NÁVOD jak na webinář přes WizIQ Obsah: Jak se dostanu na webinář?... 2 Použití manuálu bez tisku... 2 Co potřebuji k připojení na webinář?... 2 Jak se dostanu do vzdělávací třídy?... 2 Adobe Flash Enabler... 4 Zkouška reproduktoru... 5 Jak komunikovat s lektorem?... 5 Uložení konverzace... 7 Jak si upravit vzhled vzdělávací třídy?... 8 Jak mohu přerušit nebo ukončit webinář?... 9 Kontrola nastavení zařízení... 10 Zpětná vazba (feedback)... 11 Nejčastější dotazy... 12 Slovníček... 12 1
Jak se dostanu na webinář? Webový seminář probíhá na internetu a je plně zajištěn společností Erudica, s.r.o. Den před konáním webináře Vám bude e-mailem zaslán odkaz na stránky, kde bude webinář probíhat, a pak ještě jednou půl hodiny před jeho konáním. Pokud by Vám odkaz nepřišel, neváhejte nás kontaktovat (kurzy@erudica.cz, +420 603 451 742) Použití manuálu bez tisku Otevřete manuál a zároveň otevřete prohlížeč se zaslaným odkazem. U obou programů zmenšete zobrazení tak, aby se vešli vedle sebe. Co potřebuji k připojení na webinář? PC/notebook/tablet s OS Windows a s připojením k internetu. Mělo by fungovat i v Linuxu, i když to v testu nastavení píše, že nemáte podporovaný systém (pokud by to chtělo stáhnout nějaký plugin, vyberte z nabídky ten první) a vyzkoušeli jsme i na Androidu a fungovalo to. Pokud byste chtěli sledovat webinář na mobilním telefonu s OS ios a Windows, stáhněte si aplikaci zde: http://www.wiziq.com/features/m-learning/. Doporučená minimální rychlost stahování je 2Mbps (rychlost připojení k internetu zjistíte například tady: http://www.lupa.cz/nastroje/speedmeter). Aktuální prohlížeč internetu (Internet Explorer 6 a vyšší, Mozilla Firefox 2 a vyšší, Google Chrome) + FLASH PLAYER (http://get.adobe.com/cz/flashplayer/). Funkční reproduktory nebo sluchátka Jak se dostanu do vzdělávací třídy? 1. Kliknete na odkaz, který Vám byl zaslán do e-mailu, a dostanete se na úvodní obrazovku 2
Pozn: Discussion thread (= diskuzní vlákno, úplně dole na obrazovce) funguje jen pro registrované uživatele WizIQ. Pokud s námi budete chtít komunikovat, napište nám e-mail na kurzy@erudica.cz. 2. Kliknete na tlačítko Join (počkejte chvilku, až se načte další obrazovka, abyste ji neztratili podruhé hodina otevřít nejde, vždy se otevírá v tomto jednom okně, které musíte v případě, že jste klikli jinam, najít). Nejlépe je mít zavřené všechny aplikace, které právě nepoužíváte. 3
3. Pokud ještě webinář nezačal, objeví se informace o zbývajícím čase do začátku. Mezitím si můžete překontrolovat nastavení vašeho zařízení (pc/notebook/tablet atp.) kliknutím na Check Device Settings (odkaz hned pod zbývajícím časem). 4. Pokud již webinář běží, objeví se obrazovka Please enter a screen name, kde musíte vyplnit jméno, pod kterým chcete být zobrazeni na webináři (používejte pouze alfanumerické znaky, bez čísel a jiných znaků např.: Jana, Milan, Nováková, Novotný, atp.). Po zadání jména kliknete na Launch Class (= Vstoupit do třídy). Adobe Flash Enabler (pokud se neobjevilo, tento krok přeskočte a pokračujte Zkouškou reproduktoru níže) Pro správnou funkci WizIQ v Google Chrome je nutné použití aplikace Adobe Flash Enabler zadejte tedy Ano. 4
Takto vypadá pohled na část horní obrazovky, kde se stahuje instalační balíček. Klikněte na Povolit / Allow přístup Adobe Flash Player do Vašeho PC. Zkouška reproduktoru Zelenou šipkou měníte hlasitost, kliknutím na Proveď Zkoušku hlasitost ověříte. Zavřete X. Na hodině nemáte primárně povolený audio ani video vstup a nemůžete nikam nic zapisovat. Lektor Vám tyto funkce může povolit, pokud to bude nezbytně nutné. Jak komunikovat s lektorem? 1. Zvednout ruku, tím na sebe upozorníte. Ruku zvednete kliknutím na ikonku ruky v pravém horním rohu. 5
Objeví se Vám upozornění, že systém zaznamenal Váš požadavek a odesílá jej lektorovi. Pokud lektor potvrdí Vaši žádost, přijde Vám o tom informace (ale rychle zmizí). 2. Chat (konverzace): Účastníci a lektoři mohou mezi sebou komunikovat prostřednictvím integrovaného chatu. Zprávu můžete poslat buď všem najednou nebo jen lektorům. V kolonce Konverzace (všichni) se objeví co, kdo a kdy napsal - určeno pro všechny účastníky. Zprávu píšete do kolonky dolů a odesíláte ENTERem nebo kliknutím myši na vlaštovku. 6
Pokud chcete mluvit jen s lektorem, vyberte jej z nabídky Komu:. Pokud jste již lektorovi soukromě psali, pak se Vám vytvořila zvlášť záložka s historií konverzace (v kolonce Konverzace (soukromý)). Uložení konverzace Pokud byste si potřebovali uložit konverzaci z chatu, klikněte na ikonku s 3 čárkami u menu Konverzace a rozbalí se Vám nabídka. Klikněte na jedinou možnost Zkopíruj Rozhovor. Rozhovor se Vám uloží do schránky a je třeba jej vložit do textového souboru. 7
Jak si upravit vzhled vzdělávací třídy? Minimalizace: Kliknete-li na tlačítko u seznamu účastníků či jiného okna (konverzace, video), stáhne se Vám okno dolů na lištu. Zobrazení: Okna se Vám opět zobrazí, pokud kliknete na jejich malé verze na dolní liště. Pohyb oken: Okna s chatem, videem a konverzací můžete umístit kamkoliv na plochu učebny. 8
Obnovení nastavení: Pokud chcete vše vrátit do původního rozložení, zvolte v pravém horním menu (okénko s 3 čárkami) volbu Obnovit rozložení. Jak mohu přerušit nebo ukončit webinář? 1. Přerušení webináře: Pokud chcete webinář pouze přerušit, stačí si vypnout zvuk a minimalizovat prohlížeč. 2. Ukončení webináře: Chcete-li z webináře odejít úplně, klikněte na tlačítko X prohlížeče. Tím uzavřete prohlížeč s webinářem. V průběhu konání webináře se můžete kdykoliv vrátit přes odkaz v e-mailu. 9
Kontrola nastavení zařízení http://www.wiziq.com/info/technical-requirement.aspx - rychlost připojení k internetu zjistíte například i tady: http://www.lupa.cz/nastroje/speedmeter 10
Pozn.: Jestliže test na Java plugin kvůli sdílení obrazovky selhal, zkontrolujte status Java pluginu u Vašeho prohlížeče. 1. Java plugin je zakázán. V nastavení prohlížeče musíte přepnout Java plugin na enable (povolït). 2. Java plugin vyžaduje aktualizaci. Pokud nemáte nainstalovaný aktuální Java plugin (bohužel odkaz Install Latest Java Plugin nefunguje) použijte odkaz https://java.com/en/download/ Pozn: Flash Player může být blokován v PC, je potřeba povolit PORT 1935. Flash Player minimálně 10.3.0 a vyšší (Port 1935 musí povolit správce sítě). Zpětná vazba (feedback) Po skončení webináře je systémem automaticky načtena stránka se zpětnou vazbou. Na této stránce hodnotíte kvalitu zvuku, videa, sdílené obrazovky, přehrávání videí a prezentací atp. Prosíme o vyplnění, abychom na příště věděli, co se dá ještě zlepšit. Děkujeme. 11
Nejčastější dotazy 1. Ve virtuální učebně při použití prohlížeče Chrome mám problém s audio/video a sdílením obrazovky. Uživatelům WizIQ, kteří se účastní webináře přes prohlížeč Chrome, se zpožďuje zvuk nebo video přenos, i přesto, že mají rychlý internet. Stáhněte a nainstalujte si WizIQ Desktop App for Windows zde. Stáhněte si novější verzi Google Chrome minimálně verzi 28.0.1500.72. Nebo použijte jiný prohlížeč (Internet Explorer, Firefox, Safari, nebo Opera). 2. Neslyšíte pořádně nebo dochází ke zpoždění/ zasekávání zvuku/videa? Zpoždění či zasekávání audia či videa může být způsobeno pomalým připojením nebo vysokým zatížením CPU. Zkontrolujte rychlost Vašeho internetového připojení. Rychlost připojení k internetu zjistíte například zde: http://www.lupa.cz/nastroje/speedmeter. Zavřete několik nebo všechny ostatní aplikace, které zrovna nevyužíváte, tím uvolníte systémovou paměť. 3. Nikdo mě neslyší. Jestliže jste účastník, ujistěte se, že Vám lektor udělil právo mluvit a povolil Vám tedy funkci mikrofonu. Otestujte si mikrofon ve zvukovém testu, zkontrolujte, zda je správně zapojený a pracuje. Zkontrolujte, zda nemáte mikrofon ztlumený. Jestliže Vás neslyší jen konkrétní účastník webináře, zkontrolujte, zda mluvící není ztlumený nebo úroveň hlasitosti není příliš nízká. Slovníček Allow... Povolit Select... Zvolit Feedback... Zpětná vazba Join... Přidat se Class... Třída Passed... V pořádku Failed... Selhalo Launch class... Spuštění třídy Close window... Zavřít okno Discussion Thread... Diskuzní vlákno Chat... Rozhovor, Povídání Open... Otevřít Test again... Znovu otestovat Result... Výsledek System & Device Check... Kontrola systému a zařízení Check Device Settings... Zkontrolovat nastavení zařízení 44 Minutes/44 Seconds left... Zbývá 44 minut a 44 sekund Please enter a screen name to enter the class... Pro vstup do třídy zadejte Vaše jméno Only alphanumeric characters are allowed... Jsou povoleny pouze alfanumerické znaky 12