PRVNÍ STRATEGIE: PRODEJNÍ SEKVENCE

PRVNÍ STRATEGIE: PRODEJNÍ SEKVENCE Ukážu vám první ze tří strategií, která mi spolehlivě znásobila zisky z mého podnikání, prodejní sekvenci. Tato strategie je skvělá v tom, že se dá velmi rychle implementovat. V podstatě během jedné hodiny od dokoukání videa můžete mít strategii implementovanou a zajistit si ihned vyšší zisky. Já dělám kompletní marketing pro konkrétní projekty. V podstatě od online kurzů o jízdě na koni přes hubnutí až po reality nebo např. online kurzy o marketingu, jako je např. tento. Z mé zkušenosti toho není ani tolik potřeba, aby člověk začal vydělávat. Někdy to samozřejmě jde znatelně hůře. Většinou právě tato strategie je schopná proměnit něco, co ze začátku vůbec nefunguje v něco, co bude fungovat. Byla to právě tato strategie, která i mně ze začátku hodně pomohla rozjet celé podnikání a vůbec nějak začít vydělávat. Také díky této strategii jsem pouze za poslední rok byl schopný oslovit 1,8 milionu Čechů. To je celkem velké číslo. To není zdaleka všechno! Podařilo se mi nejen oslovit tolik lidí a nějak se dostat před ně, ale také všechnu tuhle reklamu proměnit ve vysoké zisky! Bez této strategie bych toho nejspíš nebyl schopný. Ať začínáte podnikat nebo už máte nějaké dobře fungující podnikání, doporučuji vám po zhlédnutí videa strategii Prodejní sekvence pokud možno ihned zkusit implementovat, protože funguje velmi spolehlivě a implementování může být až překvapivě lehké. PŘÍBĚH PERRYHO BELCHERA Díky příběhu jednoho Američana, jsem si poprvé uvědomil, jak vlastně celý tento systém funguje, a jak moc důležitý je. Perry Belcher začínal tak, že založil firmu, která prodávala razítka. Nejprve chodil po různých firmách a nabízel jim osobně razítka. Potom celé své podnikání přesunul na internet. Během pár let se mu podařilo vybudovat firmu a prodávat velké množství razítek. Problém byl ovšem v tom, že ta razítka neměla velkou marži. Přesto, že jich prodával hodně, tak nevydělával tolik, kolik doopravdy chtěl. I když tu firmu vybudoval, tak si po pár letech řekl: Hm, sice prodávám hodně razítek, ale peněz z toho moc nemám. Tahle firma je naprd. A prodal ji. Nový majitel udělal pár malých změn 2

a firma díky tomu znásobila své zisky. Perry to popisoval, že začala vydělávat tolik, že by si mohl koupit nový dům, jachtu atd. Opravdu to byl velký rozdíl. Nejspíš vás zajímá, jaké změny způsobily takový rozdíl. Jaké změny v podstatě proměnily firmu, která sice měla své zákazníky, ale moc nevydělávala, ve firmu, která opravdu vydělávala hodně peněz. Bylo to jednoduše to, že její nový majitel všem lidem, kteří si koupili razítko, nabídl i další věci, které si nejspíš tito lidé kupují. V tomto případě to byly papíry, tiskárny, tužky. Nový majitel koupil firmu, která měla spoustu zákazníků. Jediné co udělal, bylo, že jim kromě razítek nabídl i další věci. K tomu, aby firma prodala jedno razítko, potřebuje nějakou reklamu, kterou musí zaplatit, má nějakou marži, ale to celé vydělává málo. Pokud někomu, kdo si koupil razítko, přidal další věc, např. papíry, tiskárnu, náplně do tiskárny nebo cokoliv dalšího, tak u tohoto zboží už neplatil náklady třeba na získání zákazníka. Tímto způsobem velmi jednoduše znásobil zisky. Jakmile Perry zjistil, že jeho bývalá firma vydělává, tak se jí snažil koupit zpátky, ale to se mu už nepodařilo. Firmu, kterou budoval takovou dobu, získal zákazníky, ale myslel si, že nevydělává. Stačilo tak málo. Nabídnout stávajícím zákazníkům více věcí. K tomu, aby firma vydělávala, stačí tak málo. Je důležité mít nějakou produktovou sekvenci. Neprodávat lidem pouze jednu věc. PŘÍKLADY FIREM, KTERÉ POUŽÍVAJÍ PRODUKTOVOU SEKVENCI Když jsem slyšel příběh Perryho, poprvé jsem si uvědomil, jak důležitá tato produktová sekvence je a jaký rozdíl může do podnikání přinést. Začal jsem tedy sledovat firmy v Čechách, které v podstatě něco takového mají i dělají. Zjistil jsem, že ty nejlepší firmy vždycky nějakým způsobem používají strategii Prodejní sekvence. Alza. Co dělá? Jakmile si zákazník koupí jednu věc, tak ihned k ní nabízí rozšířenou záruku. Pokud vám spadne telefon během pěti let a zničí se, tak vám ho vymění. Za doplatek nabízí, že můžete vrátit zakoupenou věc do tří měsíců. K prvnímu nákupu nabízí i příplatkové služby. 3

Další příklad: v Mc Donald s je těžké přijít a koupit si jen jeden cheeseburger. Pokaždé, když řeknete, že chcete jeden cheeseburger, nabídnou vám pití, hranolky nebo rovnou celé menu. Pokud si kupujete celé menu, nabídnou vám větší verzi nebo něco k tomu. Mc Donald s nemá téměř žádné zisky z cheeseburgeru. Největší jeho zisky plynou právě z hranolek, menu a pití. Velké úspěšné firmy nezůstanou u toho, že vám prodají jednu věc. Vždy nabízejí i další věci. JAK JSEM PRODEJNÍ SEKVENCI IMPLEMENTOVAL DO SVÉHO PODNIKÁNÍ JÁ? Z mého průzkumu jsem zjistil, že v podstatě všechny velké firmy nějaký takový systém využívají. Když jsem si to uvědomil, tak jsem to samozřejmě chtěl nějak implementovat do svého podnikání. Jeden příklad mohu ukázat na našem online kurzu o jízdě na koni. Máme aktuálně dva kurzy. Jeden je zaměřený na práci ze země, to znamená, když člověk učí koně na sebe reagovat pouze ze země a nejezdí na něm. Další kurz je zaměřený na to, jak na koni jezdit ze sedla, kdy už na koni člověk sedí a jezdí na něm. 35 40 % lidí, co si koupí online kurz o jízdě ze země, ihned kupuje i kurz o jízdě ze sedla. Původně jsem si říkal, že ten druhý kurz koupí jen tak 5 % lidí. 35-40 % lidí si koupí další kurz ihned, aniž by vůbec viděli ten první. Samozřejmě další procento lidí si koupí další kurz hned potom, co se podívá na ten první. Co je na tom opravdu skvělé? Ten úvodní kurz se prodává za 800 Kč, kurz práce ze sedla stojí ale už 1800 Kč. Stojí o mnoho víc a přesto si ho 35 40 % lidí koupí okamžitě spolu s levnějším prvním kurzem. To má samozřejmě obrovský vliv na zisky. Abychom prodali kurz za 800 Kč, musíme utratit za reklamu a máme i jiné náklady. Z druhého kurzu za 1800 Kč už žádné náklady nemáme. Ty jsou zahrnuté už v tom prvním produktu. V tomto případě to více než zdvojnásobuje zisk! V tomto případě stačilo pouze přidat další produkt vytvořit další kurz. Samozřejmě teď čekám, že se vylekáte a řeknete, že nechcete vytvářet žádný další produkt. To úplně chápu, ale ono to také vůbec není potřeba. 4

CO MŮŽETE UDĚLAT VY? Na začátku videa jsem říkal, že to, co tady řeknu během videa, se dá implementovat během jedné hodiny. Samozřejmě to jde i daleko rychleji. Jak na to? Svým stávajícím zákazníkům nemusíte nabízet další produkt, který sami vytvoříte. Dají se nabízet i cizí produkty. Například: mám kurz o marketingu, který je zaměřený na tvorbu stránek. Pokaždé, když si někdo koupí můj online kurz, nabídnu mu software, pomocí kterého si může ty stránky vytvořit. Software jsem nevytvořil já, vytvořila ho jiná firma, u které mám v podstatě jen affiliate účet. Pokaždé, když si nějaký můj zákazník koupí jejich software pomocí mého odkazu, tak já dostanu provizi. Nabízím tedy cizí software. Pokud si ho zákazník koupí, dostanu provizi z prodeje. Může to být i takhle jednoduché! Stačí se jen podívat na věci, které vaši zákazníci nakupují a ty jim pouze nabídnout. Nemusíte vytvářet další produkt. Není potřeba vytvářet další produkt, stačí jen najít nějaký relevantní produkt a domluvit se s jeho autorem nebo s firmou, která ho vyrábí, na nějaké affiliate spolupráci a pouze ho nabízet svým stávajícím zákazníkům za nějakou provizi z prodeje. Tohle je nejjednodušší cesta. U koní jsem zdvojnásobil zisky tím, že jsem vytvořil a nabídl zákazníkům další produkt další kurz. Oba systémy fungují velmi dobře a ihned zvýší zisk. Na internetu jsou různé zdroje zákazníků. Člověk si může platit různé bannery, reklamu na seznamu, na Facebooku, na Googlu, placené články PR. Je mnoho věcí, které se dají dělat, aby člověk získal zákazníky. Každá z těch reklam je jinak drahá. Řekněme, že reklama na Facebooku je nejlevnější a díky ní jsme schopni získávat zákazníky se ziskem a vydělávat. Nicméně reklama na Googlu mi nevydělává, na ní se mi pouze pokrývají náklady. Pokud zvýším zisk na jednoho zákazníka, tak nejen, že pomocí Facebookové reklamy vydělám mnohonásobně více, ale také budu schopný začít vydělávat i pomocí jiné formy reklamy. Tenhle postup je opravdu neuvěřitelný. Spousta lidí to zná, zrovna tak, jako jsem to znal já, ale nepoužívá to. Než mi docvaklo, že mám nabízet další produkty stávajícím zákazníkům. Zjistil jsem, že díky vyšším ziskům mohu sehnat i více zákazníků, a to doopravdy změnilo mé podnikání. Začal jsem konečně vydělávat tolik, kolik jsem doopravdy chtěl. Pro mne je to neuvěřitelná strategie. 5

NA CO SI DÁVAT POZOR? Když se zeptám lidí: Co definuje vaše podnikání? Co je ve středu vašeho podnikání? Většina lidí odpoví, že to je jejich produkt. Pro příklad porovnám dvě firmy. Sony a Apple. Firma Sony vyrábí mobilní telefony. Najdeme u ní všechny možné telefony za 3.000 Kč, za 5.000 Kč, za 10.000 Kč, ale i telefon pro náročnější klienty za 20.000 Kč. Pokud firma Sony přemýšlí o tom, jaký další produkt bude vyrábět, řekne si: My jsme výrobce mobilních telefonů, tak vyrobíme další mobilní telefony, abychom pokryli celý trh. Abychom měli co nabídnout lidem, co chtějí levný mobil, ale i lidem, kteří jsou ochotni za telefon připlatit. Tímto způsobem funguje i většina firem. Všiml jsem si, že ty nejlepší firmy fungují trošku jinak. Pokud se podíváme na zisky z celosvětových prodejů mobilních telefonů, tak je zajímavé, že firma Sony nevydělává skoro nic. Většinu zisků v celosvětovém prodeji mobilních telefonů má firma Apple. Přitom Sony má telefon pro každého, zatímco Apple má v nabídce jen jeden telefon a to za 20.000 Kč! Jak je možné, že firma, která má něco pro všechny, vydělává jen zlomek toho, co firma, která má pouze jeden produkt? Sony má ve středu produkt, proto nevydělává skoro nic. Apple má ve středu svého zákazníka, proto má tak velké zisky. Pokud přijdete do prodejny Apple, tak si odtud můžete odnést v podstatě všechno iphone, ipade, Notebook i stolní počítač. Tohle je síla Applu, točí se okolo jednoho zákazníka. Pokud si koupíte pouze iphone, tak co Apple udělá? Prodá vám aplikace Apple Apps. On ty aplikace nevytváří, pouze je nabízí ke svému mobilnímu telefonu a z každého prodeje má zisk. Zrovna tak přeprodává písničky, které si lidé nahrají. Už znáte rozdíl, co dělá Apple jinak než Sony? Pokud chce Sony další produkt, vyrobí další mobilní telefon, který bude pro nějaký jiný segment zákazníků. Zatímco firma Apple neskončí tím, že vám prodá jeden telefon. Vydělává dál na prodeji aplikací a všech dalších všemožných věcí, které si koupíte do jejich telefonu, ze kterých má zisk. Tohle je přesně systém, o kterém jsem mluvil. Je nutné, pokud rozmýšlíte o tom, jakou další věc budete svým zákazníkům nabízet, soustředit se na svého zákazníka. 6

Nepřemýšlejte, na jakou další skupinu se můžete zaměřit. To nefunguje! Zaměřte se na svého zákazníka a nabídněte mu, co nejvíce dalších věcí. CO DOPORUČUJI UDĚLAT? Co nyní doporučuji udělat je, zamyslet se nad tím, co dalšího ještě vaši zákazníci nakupují. Pokud například prodáváte lyžařské vybavení, snowboardy, tak co takhle ke každému snowboardu hned po tom, co si ho někdo koupí, nabídnout nějaké DVD o jízdě na snowboardu, nebo o tom, jak dělat nějaké triky? Téměř vždy se dá něco najít. Pokud bych měl e-shop, kde bych prodával jezdecké potřeby na koně, tak pokaždé, když by si někdo koupil dejme tomu bič, se kterým pracuje člověk ze země, tak bych našel například kurz, který je o tom, jak pracovat s koněm ze země a nabízel bych mu po koupi tento kurz, ze kterého bych dostával samozřejmě podíl. Téměř vždy, když se zamyslíte nad svým zákazníkem, se dá něco najít. Příklad s koňmi. Pokud prodáte sedlo, můžete v zápětí prodat digitální kurz. Pokud prodáte lyžařské oblečení, opět můžete nabídnout něco digitálního. Samozřejmě, pokud prodáváte věci jako např. Alza, můžete nabídnout rozšířenou záruku. Téměř vždy se dá něco najít. A ve většině případů se dá najít něco, co nemusíte vytvářet. Stačí se pouze domluvit a potom získávat jen provize z prodejů. Některé firmy fungují kompletně pouze na tomto principu. Znám podnikatele v Americe, kteří jediné co mají, je stránka, na které prodávají online kurzy. Zákazníky získávají tak, že nacházejí relevantní firmy, za kterými přijdou a řeknou: Vy prodáváte tento produkt, co tak každému člověku, co si váš produkt koupí, nabídnout ještě můj trénink, je to něco relevantního. Já vám dám provizi z každého prodeje. Tyto firmy mají obraty 150 milionů ročně! Získávají zákazníky pouze tak, že ostatní firmy doporučují po tom, co si někdo koupí jejich produkt. Tato strategie je extremně účinná a i pouze na ní se dá vybudovat obrovské super prosperující podnikání. Bez ohledu na to, jestli už máte větší firmu nebo teprve začínáte, i v úplném začátku je strategie prodejní sekvence extrémně důležitá. Samozřejmě, pokud už máte zákazníky, dají se znásobit zisky a potencionálně získat i více zákazníků. Pokud teprve začínáte, zajistí vám to dostatečný zisk na zákazníka a budete si moc dovolit vůbec zákazníky získávat. 7

ÚKOL: 1. Upřímně si odpovězte: Co definuje vaše podnikání? Co je ve středu vašeho podnikání? 8

2. Zamyslete se nad tím, co se dá ještě vašim potencionálním zákazníkům nabídnout. 9

3. Popřemýšlejte, pro koho by tento kurz mohl být přínosem. Kdo může být vaším zákazníkem? Komu může přinést další zisk nebo nápad? Jakým podnikatelům. Využijte prakticky 1. strategii: PRODEJNÍ SEKVENCI. Máte jedinečnou možnost vyzkoušet si být affiliate partnerem komplet i s provizemi! Obraťte se na toho, kdo vám tento kurz doporučil. 10

CO VÁS ČEKÁ V DALŠÍM VIDEU? V dalším videu budu mluvit: jak prodat co největšímu počtu zákazníků na své stránce jak svou stránku udělat tak, aby na ní co největší procento zákazníků kupovalo o příkladu, kdy jsem na stránku přidal jednu větu a díky ní začalo dvojnásobné procento návštěvníků mé stránky nakupovat praktická ukázka o jedné z dalších strategií, která úspěšně zdvojnásobila mé zisky právě tím, že větší procento návštěvníků stránky jsem dokázal přeměňovat v zákazníky Těším se na vás u dalšího videa Otakar 11