Nové ECDL jeho možnosti a využití Česká společnost pro kybernetiku a informatiku Praha, 28. května 2015
ECDL Forum 2015 - Varšava
2014 2 500 000 provedených zkoušek ECDL 600 000 nově registrovaných osob 12% nárůst proti roku 2013
Důležitá témata Mezigenerační propast nově nahrazuje propast mezi denně používanými dovednostmi a potřebami trhu práce
Důležitá témata Mylná představa veřejnosti o počítačové gramotnosti mladé generace
Důležitá témata Digital Native Fallacy Všeobecně prezentovaná představa, že dnešní mladá generace, tzv. Digital Native nebo Google kids, je díky svému mládí a snadnému přístupu k technologiím počítačově gramotnější, než jsou jejich rodiče, je mýtus. Je to úplně jinak. Děti se jeví jako znalé a velmi rychlé, ale oni jsou znalé a rychlé jen v takových věcech, které dělají každý den. Dr. Dan Russell, Google Research Scientist Zkušenosti mladých lidí s digitálními technologiemi jsou rozmanité, ale většinou jen povrchní. Neil Selwyn, Academic, Monash University, Australia, Aslib.
Důležitá témata The Digital Skills Gap In The Workforce Pracovní místa, které vyžadují vzdělání od středoškolské do bakalářské úrovně, tvoří 39% amerického trhu práce. Téměř osm z deseti těchto pracovních míst vyžaduje digitální dovednosti. Tabulkový procesor a textový editor představují základní požadavky na 78% takových pracovních míst.
Důležitá témata Information Worker Productivity Study Náš průzkum ukazuje, že běžný zaměstnanec v západní Evropě, který využívá při práci ICT, ztrácí každý týden značné množství času řešením různých problémů týkajících se práce s dokumenty. Tato ztráta času odpovídá nákladům organizace ve výši 14 492 na zaměstnance ročně a snižuje o 19,5% celkovou produktivitu organizace.
Jak komunikovat ECDL (ICDL) ECDL Sylaby ECDL zkoušky X soukromá firma X Microsoft Office X Certifikát X klikání v programu X testy a-b-c-d
Moduly programů ECDL ZÁKLADNÍ MODULY STANDARDNÍ MODULY POKROČILÉ MODULY DIGITÁLNÍ FOTOGRAFIE Počítač a soubory Prezentace Pokročilá práce s textem Správa a archivace fotografií Internet a komunikace Databáze Pokročilá práce s tabulkami Úpravy a vylepšování fotografií Práce s textem Webové stránky Pokročilé prezentace Sdílení a prezentace fotografií Práce s tabulkami Obrázky a grafika Pokročilé databáze Plánování projektů IT bezpečnost Spolupráce na internetu Technické kreslení 2D
Profily ECDL Profil ECDL skupina ECDL modulů; lze sestavit na míru Počítač a soubory Internet a komunikace Pokročilá IT práce s bezpečnost tabulkami Živnostníci, řemeslníci Počítač a soubory Internet Práce a s komunikace textem Pokročilá Práce práce s tabulkami tabulkami Prezentace Webové stránky IT bezpečnost Prodejci Počítač Práce a s soubory textem Internet Práce a s komunikace tabulkami Pokročilá práce s tabulkami Plánování projektů Prezentace IT bezpečnost Vedoucí pracovníci
Certifikát ECDL Profile Certifikát ECDL Profile je seznamem všech historicky úspěšně složených zkoušek ECDL (nejméně jedna) Skutečný Řidičák na počítač
Dovednosti pro trh práce
Digitální dovednosti Rozdělení tzv. IT dovedností (kompetencí) podle využitelnosti: Přenositelné kompetence jsou široce využitelné v každodenním životě, soukromém i pracovním; uplatnitelné prakticky kdekoli (e-mail, psaní textu, sociální sítě, web, ovládání počítače, tiskárny, ) Specifické kompetence obvykle nejsou využitelné v každodenním životě; často spojeny s nějakou konkrétní profesí nebo obecným řešením (informační systémy, účetnictví, technické kreslení, sítě, návrh webových stránek, ) Nepřenositelné kompetence nejsou využitelné v každodenním životě a jsou pevně spojeny s nějakým konkrétním IT řešením (aplikace na zakázku, řídící systémy, agendové systémy státní správy, ) Hranice mezi kompetencemi není ostrá, na okraji se prolínají Profesní ICT kompetence vysoce odborné znalosti a dovednosti, které se netýkají ovládání nebo využívání ICT, ale tyto technologie vytvářejí či spravují (programátoři, testeři, návrháři, analytici, systémoví integrátoři, správci sítí, )
bude vždy do diskuze, proč? Co potřebují zaměstnavatelé? Někteří zaměstnavatelé nepotřebují žádné zaměstnance schopné ovládat nebo využívat digitální technologie (cca 10%) Někteří zaměstnavatelé potřebují zaměstnance s přenositelnými kompetencemi (viz analýza SME); neumí potřeby pojmenovat ( požadujeme znalost práce na PC ); mylně předpokládají, že pracovat s PC dnes všichni umí Někteří zaměstnavatelé potřebují zaměstnance se specifickými kompetencemi, umí je pojmenovat a požadují je (SAP, Photoshop, CAD, účetnictví, ); podceňují nebo nevnímají potřebu přenositelných kompetencí ( přece se to měli naučit ve škole ) Někteří zaměstnavatelé nemají vůbec jasno, jaký je rozdíl mezi uživatelskými (přenositelnými) digitálními kompetencemi a potřebami IT profesí; jsou pod jejich rozlišovací schopností; nevnímají, jak zásadní vliv mají na efektivitu práce
Dovednosti pro trh práce Práce s dokumenty aplikace pro vytváření a úpravu dokumentů všech druhů zůstávají klíčové Interní a externí komunikace elektronická pošta, sociální média, konference Týmová spolupráce sdílení dat, týmová úprava dokumentů, projektová spolupráce Využívání široké škály technologií efektivní práce z nejrůznějšími zařízeními (počítače, tiskárny, skenery, tablety, tabule, projektory, telefony, ) Vyhledávání a zpracovávání informací a dat s využitím internetových i lokálních technologií Bezpečnost a zabezpečení povědomí o hrozbách a odpovědnost za osobní informace a firemní data Podnikové systémy podnikové informační systémy (ERP), systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) Specifické systémy skladová evidence, účetnictví
Digital Skills in Evrope
Nové moduly ECDL Core
Moduly M9, M10, M12 Úpravy digitálních obrázků (M9) vhodný zejména pro střední technické a odborné školy;... lze použít prostředí Gimp, Adobe Photoshop, Photoshop Elements, Corel PhotoPaint Image Editing Obrázky a grafika Tvorba webových stránek (M10) vhodný zejména pro střední technické a odborné školy, prodejce, živnostníky, techniky;... lze použít prostředí KompoZer, PSPad, Adobe Dreamweaver, Microsoft Expression Web / IE, Chrome, Firefox Web Editing Webové stránky Bezpečné používání informačních technologií (M12) vhodný pro všechny uživatele počítačů a internetu;... lze použít prostředí AVG Anti-Virus, Security Essentials, NOD32 Antivirus, Kaspersky Anti-Virus, Windows 8 Defender, Symantec Endpoint Protection / IE, Chrome, Firefox / Word... nový Sylabus 2.0 dostupný na webu ECDL-CZ (v angličtině) IT Security IT bezpečnost
Modul M13 Plánování projektů (M13) vhodný zejména pro střední všeobecně vzdělávací školy, úředníky, odborné referenty, vedoucí a technické pracovníky;... modul je mimo jiné vhodným základem pro další vzdělávání nebo individuální certifikaci v oblasti projektového řízení; Project Planning... lze použít prostředí Microsoft Project nebo volně dostupný ProjectLibre Plánování projektů Garantem odborné lokalizace a souladu s mezinárodním standardem IPMA (International Project Management Association) je Společnost pro projektové řízení, o. s. se sídlem v Brně; SPŘ je profesní organizace projektových manažerů, nejvyšší odborná, mezinárodně uznávaná autorita v otázkách projektového řízení v ČR; bližší informace www.cspr.cz a www.ipma.cz
Moduly M14, M15, M8 Spolupráce a výměna informací na internetu (M14) modul, zaměřený na mobilní technologie a internetové nástroje, cloudy, sociální sítě, plánování času; vhodný zejména pro střední a vysoké školy, žáky, studenty a učitele nebo pro zaměstnance / zaměstnavatele preferující využívání moderních technologií; Online Collaboration Spolupráce na internetu ICT ve vzdělávání (M15) připravovaný modul zaměřený na efektivní využívání ICT pro podporu a rozvoj výuky, učení a hodnocení výsledků vzdělávání (existuje draft Sylabu) určený pro všechny pedagogy, školitele a lektory zabývá se smyslem ICT pro výuku, plánováním výuky, bezpečností, usnadněním práce, dobrou praxí, výběrem technologií pro výuku a učení, použitím LMS 2D CAD (M8) připravovaný modul zaměřený na technické kreslení QTB bude k dispozici pro volně dostupný nástroj
Profily ECDL ECDL PROFILE Profil ECDL skupina modulů, obvykle profesně nebo zájmově orientovaná Profil lze sestavit na míru klienta nebo si vybrat některý z mezinárodně doporučených nebo typických profilů (viz doporučení ČSKI poskytnuté ÚP) Kombinovat lze moduly z různých programů dostupných v ČR tedy, z ECDL Core, ECDL Advanced i z programu Digitální fotografie (v rámci rekvalifikací doposud nevyužívané)
Nové programy ECDL
pro digitální začleňování Úřady práce žádají ještě jednodušší vzdělávací programy než ECDL Core Některé střední školy reálně nezvládají obtížnost programu ECDL Core Zaměstnavatelé nechtějí systematickou výuku přenositelných dovedností Program e-citizen pro osoby ohrožené digitálním vyloučením; předepsaný rozsah a způsob vzdělávání, zakončen jednoduchou zkouškou... zaměřený na řešení každodenních problémů a běžných životních situací (zprávy a informace, komunikace se státní správou, nakupování na internetu, cestování, vzdělávání, vyhledávání zaměstnání, zdraví, sociální sítě) Sylabus k dispozici na oficiálních stránkách ECDL-CZ (anglicky) k dispozici tzv. komentovaný sylabus pro lektory předběžný zájem GŘ ÚP podána žádost na zahrnutí programu mezi stávající akreditované programy MŠMT pro rekvalifikace
pro digitální začleňování Program EqualSkills pro osoby digitálně vyloučené bez jakýchkoli zkušeností s počítači a internetem; předepsaný rozsah a způsob vzdělávání; bez závěrečné zkoušky (pouze individuální projekt pod vedením lektora)... umožňuje přizpůsobit výuku potřebám vzdělávaných osob, doporučená hodinová dotace programu je nejméně 30 hodin... výuka probíhá s využitím předepsaného pracovního sešitu a je rozdělena na 5 lekcí... lektoři jsou speciálně připravováni zejména s ohledem na sociální dovednosti
Rekvalifikace
Počítačové kurzy Podle MŠMT vzdělávací doplňkové, nespecifické kurzy pro rekvalifikace; používá pojem pracovní činnosti : Počítačová gramotnost (dle Sylabů ECDL Core); Počítačová gramotnost (dle Sylabů ECDL Advanced); Základy obsluhy osobního počítače; Obsluha osobního počítače; Pracovník grafického studia; Tvorba WWW stránek; Podle NSK vedou k získání profesní nebo úplné profesní kvalifikace na trhu práce, například: Správce sítí pro malé a střední organizace; Programátor; Operátor DTP; Technik PC a periferií; Podle ECDL vzdělávací programy; liší se v zaměření na cílovou skupinu a v obtížnosti; mohou být zakončeny mezinárodními zkouškami, například: e-citizen / EqualSkills; ECDL Core; ECDL Advanced; Digitální fotografie;
Akreditace MŠMT MŠMT doplňkové, nespecifické kurzy pro rekvalifikace například pro tyto pracovní činnosti : Počítačová gramotnost (dle Sylabů ECDL Core Počítačová gramotnost (dle Sylabů ECDL Advanced) Požadavky na vzdělávací organizace poměrně tvrdé; po organizacích i garantech kurzů je požadována akreditace ECDL v plném rozsahu existujících modulů (garance kvality vzdělavatelů, zjednodušení smluvních vztahů a administrativy) Možnosti pro ÚP poměrně široké; ÚP si mohou z celé nabídky ECDL modulů vybrat téměř jakoukoli kombinaci (profil), tím mohou snadno vytvořit počítačový kurz na míru Požadavky na klienty odlišné od mezinárodních pravidel ECDL; úspěšný absolvent rekvalifikačního kurzu musí zvládnou nejméně na 50% všechny vyučované ECDL moduly (ověřováno mezinárodní zkouškou podle konceptu ECDL)
Výběr vhodného kurzu je a bude pravděpodobně vždy problematický, proč? Pracovníci ÚP nejsou často informováni o náročnosti/vhodnosti kurzů; panují nejasnosti v různých akreditacích ; pouze osobní zkušenosti nebo co kdo z kolegů o tom slyšel ; zakořeněné staré a mylné představy; setrvačnost a zvyklosti Nejasnosti v terminologii každý používá jiné pojmy pro totéž nebo stejné pojmy pro něco jiného (počítačová, uživatelská, internetová gramotnost, základní, obecné, operační dovednosti, kompetence, kvalifikace, PC kurzy, ) Není k dispozici objektivní nástroj který by pomohl rychle a přiměřeně rozpoznat stav digitálních znalostí a dovedností klienta a umožnil výběr vhodného kurzu Klienti neumí popsat stav svých dovedností komunikace s klientem bývá obtížná, nejasná nebo matoucí; nedostatek času nebo motivace; každá strana si představuje něco jiného; klienti se přeceňují nebo podceňují
ECDL Austria / OCG study Německo, Norsko, Švédsko, Dánsko, Finsko Computer Essentials sebehodnocení vs. skutečné dovednosti (průzkum vs. testy ECDL) Velmi dobrý Dobrý Průměrný Špatný Velmi špatný Velmi dobrý nebo dobrý Průměrný Špatný nebo velmi špatný
Akreditace pro ECDL zkoušky
Základní akreditace Počítač a soubory Internet a komunikace Práce s textem Vzdělávací organizace místnost s běžnými počítači s Office a připojením na Internet M2, M3, M7 + 1 volitelný základní (Core) modul vhodné programové prostředí pro každý vybraný modul jedna osoba testera s minimálním rozsahem akreditace + druhá osoba (nemusí být testerem) Lektoři / testeři úspěšně absolvované zkoušky M2, M3, M7 + 1 volitelný základní (Core) modul za ztížených podmínek absolvování systému odborné přípravy (školení + výcvik v hodnocení výsledků ECDL zkoušek pouze tři povinné základní moduly M2, M3, M7) nově možnost získání akreditace testera jen pro vedení zkoušek (není nutné absolvování odborné přípravy v plném rozsahu) nově možnost získání akreditace lektora jen pro výuku podle ECDL (není nutné absolvování odborné přípravy, pouze základní školení)
Rozšířená akreditace Práce s textem Práce s tabulkami Prezentace Databáze Obrázky a grafika IT bezpečnost Pokročilá práce s textem Pokročilá práce s tabulkami Pokročilé prezentace Pokročilé databáze Webové stránky Vzdělávací organizace, místnosti a testeři lze rozšiřovat o další moduly programů ECDL Core, Advanced nebo Digitální fotografie v případě organizace (místnosti) stačí zajistit vhodné SW prostředí pro vybraný modul (nejsou nutné SW licence pro všechny počítače v místnosti) v případě testerů stačí úspěšně složit ECDL zkoušku z vybraného modulu (za ztížených podmínek) Plnohodnotná akreditace organizace pro úplný program Advanced, Digitální fotografie, e-citizen, EqualSkills pro účast ve veřejných soutěžích a uvedení v oficiálních seznamech vyžaduje uzavření dodatku ke smlouvě o akreditaci
WASET Dokončen systém elektronické distribuce zadání automatická příprava zadání zkoušek ECDL na míru konkrétní osoby, stažení ze serveru WASET na klíč minimalizace času na přípravu zkoušek, nelze udělat chybu žádné starosti s CD-čkama losování variant testů je možné den předem Zprovozněn systém pro upload výsledků zkoušek vzdělávací organizace již nemusí archivovat data ze zkoušek výrazně jednodušší spolupráce s externími hodnotiteli výsledků zkoušek, dostanou se sami k použitému zadání a výsledkům
Vzdělávací a personální výstupy Klasifikace ICT znalostí a dovedností vzorek populace ČR (cca 30 tis. osob, 15 až 60 let), zkoušky ECDL v posledních 5 letech Úspěšnosti, žebříčky, vzájemná srovnání osob / skupin v procentech pro každou z testovaných oblastí znalosti a dovedností, osob / skupin s nejlepšími / nejhoršími znalostmi a dovednostmi pro každou testovanou oblast Schopnosti pro další vzdělávání lze analyzovat trendy a identifikovat osoby s nejlepšími / nejhoršími schopnostmi pro další vzdělávání
Senátní výbor pro vzdělávání uspořádal seminář pro úředníky MŠMT a odbornou veřejnost své pozitivní zkušenosti prezentovali ředitelé řady českých škol ve svém následném usnesení podpořil koncept ECDL
Memorandum o spolupráci umožňuje ÚP přístup k řadě informací o výsledcích rekvalifikací nebo projektů probíhají osvětové semináře pro pracovníky pracovišť ÚP; konzultace zadání VS umožňuje institucionální komunikaci mezi ČSKI a ÚP
Strategie digitální gramotnosti Strategie digitální gramotnosti MPSV ČSKI spolupracovala na přípravě podkladů a zpracování strategie zaměřuje se na nezaměstnané, OSVČ, vedení podniků, zaměstnance, personalisty a pracovníky IT podpory, OZP, veřejnou správu, digitálně vyloučené a rodinu pracuje s pojmy přenositelné a specifické digitální dovednosti, motivační a strategická dimenze digitální gramotnosti zainteresované organizace FDV, ÚP, MPSV, MŠMT, MV, NUV, NIDV, zaměstnavatelské svazy a komory, knihovny, sociální partneři, vzdělávací organizace, komunitní centra a další odhad finančních nákladů téměř 7 mld. Kč, z toho asi 3 mld. Kč v prioritním okruhu Zaměstnanost na přenositelné kompetence Strategie je v mezirezortním schvalovacím řízení, do vlády by měla přijít v červnu
Děkuji všem za pozornost a za přízeň, kterou věnujete vzdělávání a myšlence ECDL za pracovní skupinu ECDL-CZ při ČSKI Ing. Jiří Chábera