Druh aktivity: Název metody: Primární kompetence: Související kompetence: Forma realizace: Individuální řešení problému Netypické problémy Řešení problémů Samostatnost, Objevování a orientace v informacích V místnosti u stolu Optimální počet účastníků: 8 Čas na realizaci: Časový limit: Pomůcky: 15 minut 5 minut instrukce, 10 minut provedení Ano 10 minut má účastník na realizaci Tužka, papír, zadání pro každého Zadání pro účastníka TÉMA: ANALÝZA INFORMACÍ 2 RŮZNÉ ÚKOLY TRAMPOLÍNOVÝ PARK Jste vedoucí oddělení sportovních kroužků a aktivit a právě jste zjistil, že Vám v rozpočtu zbývají peníze. Rozhodnete se uskutečnit svůj dávný dětský sen vybudovat trampolínový park s názvem Letem světem. Jelikož uvažujte pragmaticky a vše domýšlíte do detailů, je Vám jasné, že prioritou v uskutečnění Vašeho plánu není ani tak nákup samotných trampolín, ale nejprve vyřešení skladovacích prostor pro trampolíny během zimného období. Váš šéf právě provádí reorganizaci (třídění) skladovaného materiálu, vybavení a inventarizaci zařízení. Zřejmě dojde k uvolnění některých částí sklepů a kabinetů. Ale o volná místa je nebývalý zájem. Do volných prostor se chce protlačit kroužek judistů, kroužek pěstování kaktusů a sukulentů (ideální podmínky pro růst), kroužek aerobiku Naše zlatíčka pro děti od 1,5 roku a Vy. Máte šanci, pokud jako první předložíte šéfovi jasné informace, kolik místa vlastně na trampolíny potřebujete a rozpočet na nákup trampolín. Odpovězte šéfovi na tři následující otázky. Až budete hotovi, zvedněte ruku. Úkol řešte individuálně.
Méně kvalitní (levnější) větší trampolíny a kvalitní menší trampolíny vyžadují 4 a 3 m 2 prostoru na podlaze a stojí 1000,- Kč a 2000,- Kč. (Pozn. Tvar trampolín není podstatný, pouze prostor, který zabírají, lze je klást těsně vedle sebe, ale ne na sebe.) 1) Kolik kvalitních menších trampolín může být umístěno na 21 m 2? 2) Firma může utratit 24 000,- Kč za trampolíny. Pokud zakoupí 6 větších trampolín, kolik může nakoupit těch menších? 3) Pokud byste utratili 22.000,- Kč za trampolíny, které vyžadují celkovou plochu 48 m 2, kolik byste mohli nakoupit kvalitních menších trampolín? VÝCVIK MANAŽERŮ Průměrná cena výcviku liniového manažera ve firmě BALFIS je okolo 200 000 Kč, včetně těch, kteří trénink začali, ale nepodařilo se jim ho dokončit. Vedení firmy doufá, že ušetří až 1 milion Kč za rok tím, že použije nové testy, které by předpověděly případný úspěch výcviku, aby bylo hned na počátku možno odmítnout více těch, kteří by pravděpodobně výcvik nedokončili. Soudí se, že pokud by bylo přijato 75% pravděpodobně úspěšných jako nejnižší možný počet, mohlo by se ušetřit až 2,5 milionu Kč. Rozhodněte, zda následující výroky jsou: A - Pravda B - Nepravda C - Nelze říci Úkol řešte individuálně. Výroky: 1. Bude se přijímat méně zájemců o výcvik manažerů 2. Vedení firmy doufá, že ušetří peníze tím, že zredukuje počet nováčků výcviku, kteří neuspějí 3. Dosud firma přicházela o peníze tím, že se vedení rozhodovalo, kolik nováčků přijme do výcviku 2
Informace pro účastníka (v případě, že je kompetence rozvíjena) pokud je kompetence diagnostikována, informace jsou pouze pro hodnotitele: Sledované projevy chování v kontextu primární kompetence: Řešení problémů Odpovídající analytické myšlení a systémové myšlení, umí hodnotit situaci z více pohledů, zvažování rizik a přínosů, uvažuje o důsledcích rozhodnutí, umí věcně formulovat myšlenky, shromažďuje relevantní informace, vytváří seznam možných řešení, dovede najít podstatu a příčiny problému, překonává stereotypy a předsudky Sledované projevy chování v kontextu souvisejících kompetencí: Objevování a orientace v informacích Samostatnost Vyhledává další informace, nejasnosti ověřuje, třídí informace podle různých kritérií, analyzuje přesně jejich význam, dává informace je do kontextu s dalšími informacemi, dobře se orientuje ve větším množství informací, tvoří vazby mezi informacemi, získané informace umí využívat s jasným účelem, informace umí strukturovat Rozhodný v jednání, neotálí a soustředí se na úkol, rychle analyzuje a strukturuje problém, samostatně zpracovává informace, pomoc ostatních nevyhledává, není závislý na časté zpětné vazbě a podpoře, dobře se koncentruje na samostatnou práci, je nezávislý na názorech skupiny, rychle se dovede rozhodnout a nést rizika rozhodnutí 3
Manuál pro hodnotitele Správné řešení úkolu 1: 1. 7 kusů 2. 9 kusů 3. 6 méně kvalitních a 8 kvalitnějších kusů Správné řešení úkolu 2: 1. Nelze říci 2. Pravda 3. Nelze říci Hodnoticí tabulka: uvedené kompetence ohodnoťte na bodové škále 0-5 (maximum). Rozmezí bodů 0-1 naznačuje výrazné obtíže v kompetenci. Rozmezí bodů 2-3 naznačuje průměrnou úroveň posuzované kompetence. Rozmezí bodů 4-5 odpovídá velmi dobré až výborné úrovni dané kompetence (viz Příručka pro hodnotitele) Řešení problémů 0 1 2 3 4 5 Nedovede rozlišovat mezi závažností informací, ztrácí se v diskuzi Nedaří se účelně přemýšlet v kontextu zvolených kritérií Rigidní náhled na situaci Analytické myšlení Systémové myšlení Hodnotí situaci z více pohledů Různé varianty si těžko představuje v systému Uvažuje o důsledcích rozhodnutí Nejasně a zmateně formuluje myšlenky Umí věcně formulovat myšlenky Nesystematický přístup k řešení problému Dovede problém strukturovat do jednotlivých kroků Je pasivní, nehledá příčiny problému Dokáže najít a definovat podstatu problému Potřebuje pomoc druhých Dovede řešit a hledat řešení samostatně Používá spíše jen intuici a náhodné volby Umí skloubit analytické myšlení a kreativitu Nechá se ovlivňovat předsudky či stereotypy Dovede předsudky či stereotypy překonávat 4
Objevování a orientace v informacích 0 1 2 3 4 5 Nemá potřebu informace upřesňovat, doplňovat Vyhledává další informace, nejasnosti ověřuje Informace neumí třídit Informace umí strukturovat Informace netřídí, pracuje s nimi chaoticky Třídí informace podle různých kritérií Nemá potřebu rozumět informacím přesně, význam často i odhaduje Ztrácí se v informacích velmi snadno Analyzuje přesně jejich význam Dobře se orientuje ve větším množství informací Vazby mezi informacemi nevidí, je nutné mu je říkat Tvoří vazby mezi informacemi Neví, co si počít se získanými informacemi, doptává se, je nejistý Získané informace umí využívat s jasným účelem Samostatnost 0 1 2 3 4 5 Nerozhodný, nejistý, co má dělat Rozhodný v jednání Tendence se úkolu vyhnout, zdržovat situaci Neotálí a soustředí se na úkol Neorientuje se, vyhledává podporu Rychle analyzuje a strukturuje problém Je nesamostatný, má spoustu doplňujících otázek Snaží se komunikovat s ostatními Samostatně zpracovává informace Pomoc ostatních nevyhledává Potřebuje vždy zpětnou vazbu k výkonu Není závislý na časté zpětné vazbě a podpoře Chybí mu v plnění podpora týmu Je nezávislý na názorech skupiny Nerozhodný, otálí s ukončením úkolu Dovede se rychle rozhodnout a nést za své rozhodnutí rizika 5
Zpětná vazba ZV nejvhodnější formy sebehodnocení skupinová hodnotitelem Rozbor video ano ne ano ne Sebehodnocení: Chyběla Vám podpora týmu? Nebyl jste si jistý a otálel se zvednutím ruky? Jak se Vám dařilo se na úkol soustředit? Měl jste potřebu komunikovat s druhými? Jak se Vám výsledek úkolu podařil? Co byste chtěli udělat příště jinak? Co byste k tomu potřebovali? Co byste sami sobě nejvíce doporučili při řešení těchto typů úkolů nebo situací? Napište každý z Vás největší obtíž, kterou jste u řešení měli (např. nepříjemné pocity, naštvanost, pocity neschopnosti). Co byste potřebovali k tomu, abyste tyto pocity mohli překonat? Hodnocení hodnotitele Otázky, na které by si měl hodnotitel umět odpovědět: Kdo se do úkolu okamžitě pustil? Kdo otálel? Kdo pozoroval skupinu, jestli se dají opravdu všichni do práce? Snažil se někdo samostatnou práci odmítnout? Snažil se někdo ve skupině úkol a jeho dokončení zlehčovat, ironizovat? Kdo chtěl zjišťovat a ověřovat správnost výsledků a postupů? Všímejte si neverbálních projevů účastníků. 6