REVERSE LOGISTICS Lukáš Zákora, Václav Cempírek 1 14 th International Scientific Conference ABSTRACT Correct set-up of logistic processes (including reverse logistics) is a key factor for company s flexibility. Effective solution is, logistic processes get to sphere of outsourcing a go the way unification (of packaging, transport routes etc.). This must be precisely planned in the pre-run phase of project. Later solution could complicate situation and doesn t bring so high cosi savings. KEY WORDS reverse logistics, logistics processes, outsourcing LANGUAGE OF THE PAPER Czech REVIEWERS prof. Ing. František N mec, Ph.D. - nemec@mail.vstecb.cz doc. Ing. Ján Ližbetin, PhD. - lizbetin@mail.vstecb.cz 1 Ing. Lukáš Zákora, externí doktorand Univerzita Pardubice, Dopravní Fakulta Jana Pernera, Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky, pracuje jako vedoucí logistického centra ve firm M. Preymesser logistika spol. s r.o., pobo ka Lipovka, tel. +420 602 284 101, lukas.zakora@preymesser.cz, prof. Ing. Václav Cempírek, Ph.D., Katedra technologie a ízení dopravy, e-mail: vaclav.cempirek@upce.cz 479
ZP TNÁ LOGISTIKA Abstrakt: Správné nastavení logistických proces (a to i v etn reverzní logistiky) je klí ové pro zajišt ní flexibility - konkuren ní výhody pro firmu. Výhodné je i tyto procesy v optimální mí e outsourcovat, aby se ješt více zvýšila flexibilita firmy. Jednou z možných cest je i time-rent systém. D ležitá je i standardizace v co nejvyšší možné mí e zjednodušší logistické toky a šet í náklady. Na to je ovšem nutné myslet už ve fázi technické p ípravy logistického projektu ešení ex-post už obvykle tak vysoké úspory nep ináší a reálný chod projektu komplikuje. Klí ová slova: zp tné logistika, logistické procesy, outsourcing Úvod P ísp vek eší pohled na zp tnou logistiku, která nabývá na stále v tším významu jak z pohledu omezování p írodních zdroj, tak z hlediska udržitelného stavu životního prost edí. V první ásti se zabývá logistikou vratných obal, které p ináší podnikatelským subjekt m úspory logistických náklad až 10 %. V další ásti je p edstaven et zec s jednotlivými procesy p i zp tné logistice. Jsou uvedeny i spole né pracovní vztahy mezi jednotlivými institucemi v et zci zp tné logistiky Zp tná logistika s vratnými p epravními obaly Logistické procesy v malo- i velkoobchodu, v pr myslu, stavebnictví, aj. vyžadují z d vodu zvyšování efektivity zavád ní vratných obal, které jsou ú etn i fyzicky ízeny externím logistickým podnikatelským subjektem. P echod na standardizovaný typ balení, tzv. standardizace obal navíc umož uje úsporu výdaj ur ených na logistický servis. Pro hospoda ení s obaly se využívá time-rent systém ( asový systém), který je p izp soben specifickým požadavk m zákazník. V systému si zákazník pronajímá ur ité množství p epravních obal zpravidla na období jednoho roku, anebo na období kratší, obvykle 3, 6 a 9 m síc. Cena pronájmu závisí na dob používaní a na typu používaného p epravního obalu. Pronajímatel p epravních obal zajiš uje jejich skladování, mytí a dodání k zákazníkovi. P i odb ru palet se obvykle platí záloha, která po jejich p edání zp t je vrácena zákazníkovi. Schéma ob hu standardizovaného p epravního obalu je znázorn n na obrázku. 1. Manipula ní prost edek (paleta, paleta s pojezdem, apod.) + p epravní obal (p epravka, karton, pytel, apod.) = ložná jednotka (optimální jednotka s ohledem na ložnou výšku a ší ku, zboží je na ní uložené tak, aby se vzájemn nepoškodilo) 480
Používáme-li v logistických procesech tvarov a rozm rov r znorodé obaly, pak musíme po ítat se zvýšenými náklady na logistiku. V následujících bodech jsou shrnuty nevýhody a d sledky používání nestandardizovaných obal. D sledky rozmanitosti manipula ních obal : heterogenní ložné jednotky, nekompatibilní obaly, neefektivnost logistických proces podél celého logistického et zce. Tyto d sledky dále ovliv ují: nízkou výšku ložné jednotky p i p eprav, nízká míra využití ložného prostoru, vysoké náklady na zajišt ní zboží v ložném prostoru, vysokou míru poškození zboží, vyšší skladovací náklady z d vodu vyšších zásob, vyšší podíl ru ní práce p i vychystávání. Zdroj: http://www.europoolsystem.com/157/das-system Obr. 1 Ob h p epravního obalu Výhody používání standardizovaných p epravních obal : kdykoliv jsou k dispozici, 481
úspora pracovního výkonu s ohledem na rychlejší komisionování, standardizace umož uje automatizaci komisionování, zamezení poškození zboží z d vodu skácení se p epravek, žádné p ekážky z d vodu nevhodných obal, nevznikají náklady na likvidaci odpadu z poškozených obal, vysoká bezpe nost práce, vysoká spolehlivost stohovatelnosti. Pronájem standardních p epravních obal p ináší zákazníkovi výhody a úspory náklad na balení zboží, likvidaci poškozených obal a na škody u p epravovaného zboží. Lepší stohovatelnost t chto obal zvyšuje nakládku na manipula ní prost edek (paletu) až o 20 %. U komisioná ských systém jsou dosahovány úspory zavedením standardizovaných p epravních obal až 35 %. S využitím standardizovaných p epravních obal se zvyšuje využití ložného prostoru silni ních nákladních vozidel ze stávajících 35 % až na 70 %, tím dochází i k optimalizaci p epravních náklad. Model et zce zp tné logistiky Ucelený et zec zp tné logistiky lze charakterizovat jako p ímý tok od zdroje odpad ke zpracovatelskému procesu. Zdrojem odpadu mohou být r zné instituce jako nap. malo- a velkoobchod, pr mysl, zem d lství, zpracovatelský pr mysl potravin apod., terciární sféra zdravotnická za ízení, školy, sociální a pe ovatelské instituce apod. Nap íklad pro zp tnou logistiku je velmi složitý proces ve zdravotnictví s implantáty pro lidský organismus, které jsou dodávány v sestavách dle parametrických požadavk. Z takové sestavy je na opera ním sále použit jeden kus a zbytek sestavy v kazetách jsou p epraveny zp t do konsigna ního skladu, kde pro op tovné použití musí být provedena d sledná sterilizace. Odpady jsou p epraveny do sb rny a t ídírny, kde jsou t íd ny podle p vodu p ípadn chemického složení do homogenních skupin a dále skladovány. Po dosažení požadované velikosti dávky jsou p epraveny do procesu jejich zpracování. Proces zpracování je v závislosti na dalším využití odpadových zdroj. N které se vrací jako prvotní vstupy do procesu výroby a zpracování, jiné se naopak ukládají na trvalé skládky. 482
Zdroj odpadu Sb rna a t ídírna odpadu Skladování Podle druhu P eprava Proces zpracování P edstavení et zce zp tné logistiky Obr. 2 Schéma et zce pro zp tnou logistiku Zdroj: vlastní Možné vazby spolupráce mezi jednotlivými institucemi resp. podnikatelskými subjekty v et zci zp tné logistiky znázor uje obr.. 3. Poskytovatel je zde chápán jako zdroj odpad, které musí být dále n jakým zp sobem zpracovány nebo ekologicky zlikvidovány. Jak již bylo uvedeno výše u popisu proces v et zci zp tné logistiky. Jak znázor ují vazby, n které procesy mohou probíhat p ímo mezi poskytovatelem a odb ratelem. M že se jednat o takové zdroje odpad, které lze p ímo u odb ratele využít pro zpracovatelský proces. Takovým procesem m že být i spalování odpad v centrálních spalovnách. Jiné odpady jsou dodávány zpracovateli, který je p etvá í do požadované podoby, nebo-li homogenního stavu pro další využití. Zpracovatel dostává odpady od více subjekt v heterogenním stavu. Pro zpracovatele jsou charakteristické i procesy skladování, protože následné dodávky k odb rateli jsou ízeny dle požadované dávky, která odpovídá efektivní p eprav. Pro p epravu je využit dopravní prost edek s odpovídající ložnou kapacitou podle požadované dávky. Pro p epravy odpad resp. vstup pro zp tnou logistiku se využívají nejr zn jší dopravní prost edky p izp sobené velikosti, hmotnosti a charakteristickým vlastnostem p epravovaného zboží. Charakteristické vlastnosti mohou být fyzikální a chemické. Chemické vlastnosti p edur ují, zda tyto zdroje zp tné logistiky budou p epravovány jako nebezpe né zboží p i dodržení platných p epravních podmínek. P i kone né likvidaci ukládáním do p írody musí být brán z etel na chemické vlastnosti zdroj zp tné logistiky, podle toho se rozhodujeme, zda lze tyto odpady uložit bez a nebo se zvláštními opat eními. Pro zp tné p epravy implantát ve zdravotnictví se používají osobní automobily kurýrních a expresních služeb. V n kterých p ípadech i tyto poskytovatelé logistických služeb zajiš ují sterilizaci pracovních nástroj a implantát. 483
Poskytovatel Zpracovatel Odb ratel Zdroj: vlastní Obr. 3 Možné vazby spolupráce p i ízení a provozování zp tné logistiky Záv r P i správném ízení zp tné logistiky dosahujeme ekonomické úspory a v n kterých p ípadech i snížení ekologických zát ží. Jak je uvedeno v p ísp vku, p i zpracování odpad získáváme prvotní suroviny a nebo p ísady do prvovýroby, ímž tyto získáváme levn ji než p i t žb ve volné p írod a následným zpracováním. P i používání standardizovaných vratných obal dosahujeme lepší využití ložného prostoru a tím se snižují ujeté kilometry silni ních vozidel a následn produkce emisí spojených se spalováním pohonných hmot. Další efekty jsou uvedeny v p ísp vku. LITERATURA [1] http://www.europoolsystem.com/157/das-system [cit. 2013-09-18, 10:00 EST]. [2] KAMPF, R., LIŽBETIN, J., LIŽBETINOVÁ, L. Requirements of a Transport System User. Communications, Scientific Letters of the University of Zilina, 4/2012, s. 106-108. ISSN 1335-4205. [3] KOLÁ, J. Logistics activities in relation to tangible and intangible operations. In: Scientific journal on transport and logistics LOGI, 2(1), p. 29 34, ISSN 1804-3216. 484