Leader v poradenství a řešení pro retail, logistiku a distribuci StoreCheck - Storeček Krzysztof Stec 16.8.2012 U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I u-sluno@u-sluno.cz I www.u-sluno.cz
Agenda Základní informace Ukázka využití v praxi Přínosy pro Vás Vaše dotazy STRANA 2
Komunikace před používáním Storečku Prodejna 1 Prodejna 2 Centrální jednotka (management, DC, IT, marketing, projekty ) Prodejna N STRANA 3
Komunikace pomocí Storečku Komunikace na obchody (úkoly, informace) & zpětná kontrola centrální jednotkou Prodejna 1 Prodejna 2 Centrální jednotka (management, DC, IT, marketing, projekty ) Prodejna N STRANA 4
Základní informace řešení (pomocí internetového připojení) pro snadnější komunikaci centrální složky organizace s podřízeným prodejnami aplikace plně vyvinuta a podporována společností U&Sluno STRANA 5
Příklad využití Storečku Koordinace podřízených obchodů Ověřování znalostí zaměstnanců Podpora Mystery shoppingu Plánogram Publisher STRANA 6
Příklad využití Storečku Koordinace plnění činností na podřízených pobočkách (prodejnách) koordinace přípravy promocí kontrola realizace projektů (business, IT) kontrola provádění pravidelných činností ( selfaudit ) atd. STRANA 7
Příklad využití Storečku Ověřování znalostí zaměstnanců náhodný výběr sady otázek (zaškrtávací nebo doplňovací) generované individuálně pro zaměstnance (zamíchané pořadí otázek i pořadí odpovědí) možnost vytvořit celého seznamu testů včetně termínu jejich provedení snadná kontrola & přehled výsledků pro koordinátora/trenéra STRANA 8
Příklad využití Storečku Podpora Mystery shoppingu 1. Provedení použití aplikace pomocí chytrých telefonů, PDA 2. Kontrola & vyhodnocení výsledků efektivní kontrola osob provádějících Mystery shopping okamžitý přehled výsledku kontrol (třídění výsledků po prodejnách nebo dle jednotlivých kontrolních bodů) STRANA 9
Příklad využití Storečku Plánogram Publisher součást aplikace StoreCheck pro práci s plánogramy (vizuální a tabulková podoba plánogramů) doručování plánogramů centrálou prodejnám i dodavatelům pomoc se zajištěním uskutečnění plánogramů na prodejnách přehledná správa starších, aktuálních a teprve rozpracovaných nebo zamýšlených plánů, možnost nadefinování různých uživatelských rolí (administrator, manager, planner, reader, supplier) StoreCheck napojen prostřednictvím rozhraní na nástroj vytvářející plánogramy (např. Apollo) možnost využití i komunikace Store Planning u na prodejny STRANA 10
Příklad využití Storečku Plánogram Publisher nástroj pro termínaly/pda STRANA 11
Ukázka využití v praxi pohled koordinátora STRANA 12
Ukázka využití v praxi pohled koordinátora STRANA 13
Ukázka využití v praxi pohled koordinátora STRANA 14
Ukázka využití v praxi pohled koordinátora STRANA 15
Ukázka využití v praxi pohled centrálního pracoviště STRANA 16
Ukázka využití v praxi pohled centrálního pracoviště STRANA 17
Ukázka využití v praxi pohled obchodu (úkoly) Na úkoly se odpovídá označení odpovědí Ano nebo Ne (nejlépe před termínem dokončení daného úkolu) STRANA 18
Ukázka využití v praxi pohled obchodu (zprávy) STRANA 19
Ukázka využití v praxi Storeček a příklad uživatelských rolí: Anonymmní uživatel vidí status všech obchodů a má celkový přehled o plnění úkolů a příp. problémech Obchody zaznamenávají status plnění úkolů přijímají informace/zprávy od koordinátora mají přístup pouze na svůj obchod Cluster pracovníci mají okamžitou informaci o obchodech ve své oblasti můžou s obchody ve své oblasti komunikovat bez použití emailu STRANA 20
Ukázka využití v praxi Koordinátoři: IT koordinátoři monitorují plnění úkolů souvisejících s IT, posílají zprávy na obchody a sledují změny související s úkoly a případné problémy hlášené na Helpdesk upravují úkoly Helpdesk má celkový přehled o plnění úkolu (např. o migraci procesu) získávají přehledný seznam problému zadaných obchodem v souvislosti s daným úkolem/migrací apod. Migration manager má celkový přehled o plnění úkolů souvisejících s daným projektem STRANA 21
Storeček co získáte? jednoduché řešení pro komunikaci s obchody ušetření času na prodejnách i na centrále (rychlá kontrola plnění úkolů včetně požadovaného termínu splnění) rychlé a jednoduché otestování jakýchkoliv znalostí zaměstnanců účinný nástroj pro osoby provádějící Mystery shopping jak i kontrola těchto osob nástroj pro snadné doručování plánogramů na obchody a kontrola dodržování plánogramů STRANA 22
Děkuji za vaši pozornost U&SLUNO a.s. +420 596 101 511 u-sluno@u-sluno.cz www.u-sluno.cz STRANA 23