Uživatelský manuál systému ISOV
Obsah manuálu: 1. PŘIHLÁŠENÍ DO SYSTÉMU:...3 2. UŽIVATELSKÉ MENU...3 2.1. POPIS POLOŽEK HLAVNÍHO MENU:...4 2.1.1. Nacenění:... 4 2.1.2. Správa vozidel:... 4 2.1.3. Statistiky:... 6 2.1.4. Nastavení systému:... 6 3. NACENĚNÍ NOVÉHO VOZIDLA...9 3.1 VÝKUP VOZIDLA...15 3.2 POPIS POLÍ EDITAČNÍHO FORMULÁŘE:...16
1. Přihlášení do systému: Do administrační části systému se dostanete po zadání adresy: https://isov.skodaplus.cz (zkušební provoz na adrese: http://isov.skoda.devel4.multimedia.cz ) Na stránce je formulář, do kterého vyplníte Vaše uživatelské jméno a heslo. Po vyplnění správných údajů se dostanete na hlavní stránku.
2. Uživatelské menu Na pravé straně nahoře jsou vypsány informace o přihlášeném uživateli. Hlavní menu: je na hlavní stránce zobrazeno v podobě záložek, viz předchozí obr. Po přihlášení budete automaticky nasměrováni na záložku homepage, kde máte k dispozici nejdůležitější položky uživatelského menu. Menu funguje jako rozbalovací roletky po najetí myší na danou kapitolu (Nacenění, Správa vozidel, Statistiky, Nastavení systému) 2.1. Popis položek hlavního menu: Položky hlavního menu 2.1.1. Nacenění: Nacenění nového vozu: po odkliknutí je zahájen proces nacenění nového vozidla. Podrobnému postupu při nacěnování je věnována část Nacenění nového vozu tohoto manuálu. Vyhledání nacenění: prostřednictvím této sekce je možné na základě VIN kódu nebo SPZ vyhledat již existující nacenění s následnou možností tisku nebo editace údajů prostřednictvím tlačítek umístěných vpravo v řádku vozidla. Nastavení srážek prodejce: sekce pro editaci, t vorbu nových nebo mazání již existujících srážek prodejce. Při tvorbě se zadává název srážky a její velikost v procentech, obě pole jsou povinná.
2.1.2. Správa vozidel: Přehled vozidel: zde se vozidlo zobrazí poté co bylo naceněno. Kliknutím na řádek s vybraným vozem se zpřístupní editační formulář vozu. Celá sekce vypadá následovně. V horní šedivé části se nacházejí rozbalovací menu a pole pro různé volby filrtů k vyhledávání vozidel a zároveň je zde i tlačítko pro vložení nového vozu. Pod těmito filtry jsou vypsána jednotlivá vozidla. Zobrazuje li se symbol, znamená to, že k vozidlu jsou již vložené fotografie. Dále jsou viditelné údaje jako např. ID vozidla, palivo, značka, model, barva,.. Kliknutím na křížek umístěný v řádku vozidla úplně napravo je možné celý záznam o vozidle smazat. Na dalším řádku můžete vidět ještě další symboly používané v přehledu a vysvětlivky k nim. Skrytý Viditelný Nafta Benzín Plyn B2B - nabídka vozidel pro prodejce: V systému Škoda Plus můžete nabídnout k odkupu vozidlo mimo hlavní nabídku pro koncové uživatele také ostatním uživatelům systému. Vozidlo, které chcete nabídnout k prodeji i touto formou zadáte běžným způsobem do systému s jediným rozdílem, a tím je vyplnění pole "cena pro prodejce". Výše ceny pro prodejce a běžné ceny se může lišit. Vozy pro tištěnou nabídku: sekce slouží pro generování nabídek vozidel do formátu PDF. Tisknout nabídky se dá dvěma způsoby. Pomocí šedivých tlačítek tisk napravo v řádku každého vozidla lze tisknout přímo nabídky jednotlivých vozidel. Nahoře v šedivé části f formuláře jesou ještě k dispozici pole pro data platnosti nabídky a kontakt na prodejce. Druhou možností je generování nabídky pro více vozidel najednou. Pomocí checkboxu zatrhněte vybraná auta. Nechybí ani volby SELECT ALL pro výběr všech vozidel a RESET SELECTION pro opětovné zrušení výběru. Jakmile máte vybrána požadovaná vozidla, můžete si pomocí tlačítka SHOW prohlédnout náhled nebo prostřednictvím volby SAVE AS PDF uložit celou nabídku do PDF. Je potřeba mít nainstalovaný Adobe Acrobat Reader. Formulář je k vidění na následujícím obrázku.
Cebia: tato sekce zpřístupňuje dvě služby poskytované společností Cebia(Škoda certifikát, Autotracer). Ty jsou přístupné nakliknutím zde v uživatelském menu nebo na stejně pojmenované kartě editačního formuláře vozidla. Podrobný popis a postup pracování s těmito službami naleznete na straně 17. 2.1.3. Statistiky: Archív prodaných vozidel: Obsahuje vozidla, která byla nabízena nebo i prodána prostřednictvím projektu Škoda Plus. Informace v základní tabulce jsou VIN, značka, model, cena, odstraněno /datum a čas, kdy bylo vozidlo vyřazeno z nabídky/, počet kontaktů. Archív poptávek: Tato sekce slouží pro archivaci dosud proběhlých poptávek 2.1.4. Nastavení systému: Údaje o prodejci: Stránka pomocí které můžete upravit kontaktní informace o Vaší společnosti Správa účtů: Aby mohli pracovat v systému i jednotliví zaměstnanci Vaší společnosti, můžete pro každého zvlášť vytvořit samostatný účet. Nechybí samozřejmě ani možnost následně měnit hesla jak u uživatelů, tak i u manažera. Střediska: Po rozkliknutí tohoto odkazu se Vám zobrazí výpis středisek tak jak je uvedeno na následujícím obrázku. Uveden je vždy název, typ střediska a poznámka k němu.
Z obrázku jsou patrné další volby a to prostřednictvím tří tlačítek: Nový záznam: Možnost přidání nového střediska do seznamu. Po nakliknutí bude zpřístupněn ový formulář, kde vyplníte povinné pole název. Dále je možné z rozbalovacího menu vybrat typ sřediska nebo do pole pod ním napsat vlastním typ(např. parkoviště). Poslední pole je pro poznámku ke středisku. Vše se uloží kliknutím na tlačítko Uložit. Celý vyplněný formulář může vypadat tak jak je ukázáno na obrázku na následující straně.
Editovat: možnost editace údajů u již vloženého střediska, vše probíhá ve stejném formuláři jako vkládání nového záznamu. Smazat: smaže celý již vložený záznam o středisku Sekce střediska je propojena s editačním formulářem vozidla a všechna zde vložená střediska se Vám zobrazí v rozbalovacím menu Středisko v sekci Vozidlo. Podrobněji se tomuto věnuje část Výkup vozidla tohoto manuálu, konkrétně sekce Popis polí editačního formuláře.
3. Nacenění nového vozidla Nové nacenění je možné zahájit dvěmi způsoby. Kliknutím na odkaz "Nacenění nového vozu" hned na úvodní stránce po přihlášení, nebo rozbalením záložky Nacenění a následným kliknutím na odkaz "Nacenění nového vozu". Obojí vede ke stejnému výsledku a po odkliku je otevřena nová stránka s formulářem. Zde vyberete z rozbalovacího menu zemi původu a následně Typ vozidla. Po vybrání typu se ve formuláři objeví další rozbalovací menu, tentokrát nabízející jednotlivé značky vozidel. Opět jednu stejným způsobem vyberte. Následovat bude volba modelu, provedení a na závěr roku a měsíce uvedení
do provozu. Pokud vše vyberete správně, měli byste před sebou vidět přibližně to samé co na následujícím obrázku. Pod Vaším výběrem je vypsána sériová výbava a následně pod ní volitelná výbava, která se vybírá zaškrtnutím checkboxu. Po zaškrtání požadované volitelné výbavy již zbývá pouze dole na stránce kliknout na ULOŽIT.
Tím postoupíte k formuláři parametrů nacenění viz. následující obr. Hvězdičkou označená pole jsou povinná, musí být tedy vyplněna, to platí u všech následujících formulářů. Po vyplnění klikněte na POKRAČOVAT. Zobrazí se Vám následující okno. V pravé horní části můžete vidět informace o Vámi vybraném autě (druh motoru, palivo, provedení, výkon, tachometr, výbavu..) Levá část je věnována cenám a kalkulacím. Úplně nahoře můžete vidět výchozí cenu z oceňovače a to jak výkupní tak prodejní. Následuje srážka při výkupu a hned pod ní výsledná výkupní a prodejní cena po srážkách.
Upřesnění ceny: tato sekce slouží k dodatečnému upravení ceny vyšlé z oceňovače. Je zde několik možností volby. Extra výbava: nejedná se o příplatkovou výbavu vozidla, ale o extra výbavu nabízenou prodejcem, např. sada pneumatik navíc, jiné autorádio než dodávané výrobcem.. Servisní knížka: do tohoto pole doplňujete cenu, o kterou je dle Vás nižší cena vozidla z důvodu špatně vedené nebo neexistující servisní knížky Další upřesnění ceny se již neprovádějí zadáváním číselné hodnoty, ale prostřednictvím čtyř posuvníků, jejichž posunováním doprava nebo doleva nastavujete, jaký cenový vliv podle Vás ma na cenu vozu dané kritérium (Geografické umístění, Stav vozu, Barva vozu, Situace na trhu). Můžete si všimnout, že zároveň s pohybem posuvníků se přepočítává dole uvedená výsledná cena. Výsledek může vypadat nějak takto:
Servisní kalkulace: Další volbou, která ještě nějakým způsobem může ovlivnit výslednou cenu je Servisní kalkulace (přístupná pomocí tlačítka Serv. Kalkulace). Ta se používá jestliže je na vozidle nějaká část, která si žádá výměnu nebo opravu. Po jejím rozkliknutí budete nasměrováni do externí aplikace, kde navolíte součást vozidla, způsob opravy apod. Postup a ovládání této aplikace již nejsou předmětem tohoto návodu. Aby Vám byla tato aplikace zpřístupněna, je potřeba mít nainstalovány určité moduly v prohlížeči a zároveň povolena vyskakovací okna. Pokud toto nemáte, prohlížeč Vám instalaci sám nabídne. K odblokování vyskakovacích oken Vás aplikace vyzve následujícím způsobem. Volby po dokončení kalkulace: Výkup: tlačítko pro pokračování k výkupu, odkliknutí zpřístupní další formulář Uložit : tlačítko pro pouhé uložení nacenění do databáze, nedojde k výkupu Zrušit : zrušení celého nacenění Zachovat : uloží nacenění pouze do session, při přepnutí do zákaznického zobrazení zůstanou zachovány hodnoty a nevynulují se
Parametry nacenění: Tisk nabídky (dealer) : vygenerování nabídky pro dealery k vytisknutí, výkupní i prodejní cena, technické údaje, uvedení do provozu apod. (viz obr.) Tisk nabídky : vygenerování nabídky pro zákazníky k vytisknutí, stejné jako dealerská nabídka, pouze bez výkupní ceny
3.1 Výkup vozidla Následující pasáž bude věnována části výkupu vozidla. Přístupná je po dokončení nacenění nového vozidla spolu se všemi úpravami kalkulací a odkliknutí tlačítka výkup. Dojde ke zpřístupnění následující ho Editačního formuláře. Po pravé straně můžete vidět jednotlivé karty. Editační formulář je rozdělen na oddělené bloky: Vozidlo, Výbava, Foto, Původní majitel, Kupující a leasing, Nákup, Prodej, Tisk, Historie, Maily, Nacenění, Cebia. Je potřeba projít jednu kartu podruhé a vyplnit všechny potřebné údaje. Stejně jako u všech předchozích formulářů, povinná pole jsou označena hvězdičkou.
3.2 Popis polí editačního formuláře: Sekce Vozidlo : VIN: výrobní číslo motoru. Pozor VIN je jednoznačný identifikátor vozu a je pro provoz burzy naprosto klíčový. Proto jej vyplňujte správně a kompletně (ne jen pouze posledních šest číslic) status: vyditelné určeno k prodeji vozidlo je vystaveno na internetu nebo skryté - vozidlo je skrýto z nabídky značka: na výběr několik desítek značek automobilů model: po vybrání značky vozu se automaticky změní obsah pole model a vy si můžete vybrat z jednotlivých modelů dané značky. Pokud v nabídce model chybí, můžete vložit nový. další informace o modelu objem motoru objem válců v cm 3 stav tachometru aktuální stav tachometru v km uvedeno do provozu datum uvedení do provozu dle technického průkazu vozu cena cena pro klienta (tedy cena uvedená v internetové burze) palivo: benzín, nafta, plyn homologace: N1, M1 výkon: v KW, výkon v koních se automaticky dopočítá druh: osobní, užitkové karoserie: hatchback, kabriolet, kombi, kupé, limuzína, liftback, MPV, off-road, pick-up, sedan, terénní, VAN, VAN-plus počet dveří: číslice 2,3,4,5 barva: béžová, bílá, černá, červená, fialová, hnědá, modrá, oranžová, stříbrná, šedá, vínová, zelená, zlatá, žlutá typ laku: základní, metalíza, perleť původ: ČR, dovoz STK do: měsíc a rok převodovka: manuál, automat, tiptronic, multitronic, DSG počet stupňů: u manuálních převodovek (4,5,6) délka: délka vozu, číslice, uvedeno v mm šířka: šířka vozu, číslice, uvedeno v mm výška:výška vozu, číslice, uvedeno v mm spotřeba: tři pole, pro spotřebu ve městě, mimo město a kombinovanou spotřebu. Zadávejte číslici, uvedeno v litrech. Používejte tečku místo des. čárky poznámka: poznámka k vozu (ne další výbava) stav: nový vůz, perfektní, velmi dobrý, dobrý,... středisko: zde máte možnost vybrat středisko ve kterém bude vozidlo umístěno. Toto rozbalovací menu je propojené se sekcí Střediska v uživatelském menu a zobrazí se Vám tedy všechna střediska tam již vložená. je Škoda plus: pokud ano, zaškrtněte checkbox je roční vůz: pokud ano, zaškrtněte checkbox první majitel: pokud ano, zaškrtněte checkbox nehavarováno: pokud ano, zaškrtněte checkbox vozidlo je: v majetku prodejce, v komisi cena pro prodejce: Speciální cena pro ostatní prodejce v systému. Uvedením této ceny zařadíte vozidlo do seznamu B2B. Následně se v seznamu B2B spočítá sleva v procentech. Sekce Výbava : jen upřesňuje výbavu. U každé položky je checkbox, který můžete zaškrtnout. Jestliže má vůz nějakou nestandardní výbavu, můžete jí napsat do pole další výbava. Sekce Foto : slouží pro nahrávání fotek k vozidlu. Ke každému musí být přiřazeny alespoň tři fotky. Jejich velikost nesmí překročit 10MB Sekce Původní majitel : pole pro upřesnění údajů o původním majiteli vozidla ( jméno a příjmení, adresa, email, telefon,...). Povinná pole označena hvězdičkou.
Sekce Kupující a leasing : pole pro upřesnění údajů o kupujícím ( jméno a příjmení, název společnosti, adresa, email, telefon,...). Povinná pole označena hvězdičkou. možnost leasingu: zaškrtněte, pokud je možnost vůz prodat na leasing, možno doplnit i další údaje jako leasingovou spolčnost, akotaci, výši splátky apod. převzetí leasingu: standardně je toto pole nezaškrtnuté Jakmile checkbox zaškrtnete, můžete vyplnit odstupné a výši splátek. pojištění: checkboxy k zaškrtnutí pro povinné ručení a havarijní pojištění, dále pole pro pojišťovnu a číslo smlouvy Sekce Nákup : pole s informacemi ohledně nákupu vozidla, povinné položky označeny hvězdičkou. Nákupní cena by měla být doplněna automaticky, je tedy potřeba vyplnit pouze číslo faktury a a původní cenu nového vozu s DPH Sekce Prodej : pole s informacemi ohledně prodeje vozidla, povinná pole označena hvězdičkou. Prodejní cena by měla být doplněna automaticky. Sekce Tisk : pole pro tisknutí štítku nebo nabídky vozidla v PDF ( je potřeba mít nainstalovaný Adobe Acrobat Reader) Sekce Historie : historie editování daného vozidla Sekce Maily : historie mailů od správce systému Sekce Nacenění : výpis provedených nacenění pro vozidlo, opět možnost vytištění dealerské nebo zákaznické nabídky, případně editace údajů Sekce Cebia : Škoda certifikát: nakliknete-li si tuto sekci, zpřístupní se Vám následující formulář Všechna pole by již měla být vyplněna z předchozích zadávání. Po odkliknutí Pokračovat se na základě zadaného VIN kódu prověří, zda auto nebylo např. ukradeno a zda pochází ze spolehlivých zdrojů. Proběhne-li zkouška úspěšně, je možné si vyplnit certifikát o vozidle. Autotracer: v této sekci se objeví stejný formulář jako v předchozím škoda certifikátu, pouze místo roku uvedení bude pole se stavem tachometru. Opět by již vše mělo být vyplněno. Po odkliknutí Pokračovat se spouští externí aplikace, je potřeba mít povolená vyskakovací okna. Aplikace na toto upozorňuje stejným způsobem jako při již dříve popisované servisní kalkulaci. Funkce autotracer zaznamenává všechna data, která o vozidle za dobu jeho provozu Cebia nashromáždila, např. jednotlivé servisní prohlídky a stav tachometru.