Metodologie sociologického výzkumu Jiří HODNÝ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační číslo projektu: CZ.1.07/2.2.00/28.0326
Úvod do problematiky (sylabus) Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační číslo projektu: CZ.1.07/2.2.00/28.0326
Metody 1. Historická metoda (makrostrukturální jevy národy, národnostní skupiny, vrstvy, ) 2. Logická metoda (analýza struktury jevů a jejich souvislostí) 3. Srovnávací metoda (porovnávání minimálně dvou jevů nebo procesů) 4. Genetická metoda (vznik a vývoj jevu v celku i jeho struktuře) 3
Statistická procedura Hlavní znaky: a) Velký počet zkoumaných jednotek b) Zkoumá jevy a procesy tak, jak jsou dány c) Operuje s kvantifikovatelnými jevy a procesy Varianty statistické procedury: a) Vyčerpávající šetření b) Výběrová šetření 4
Experimentální procedura Hlavní znaky: a) Pozorování se realizuje v umělých podmínkách b) Nezachycuje vývoj jevu nebo procesu c) Východiskem pro stavbu experimentu je pracovní hypotéza Požadavky na experiment: a) Opakovatelnost za stejných podmínek b) Homogenní soubory účastníků experimentu c) Možnost stabilizovat všechny podmínky experimentu s výjimkou nezávisle proměnné 5
Monografická procedura Hlavní znaky: a) Je zaměřena na jeden objekt (rodina, firma, město, vesnice) b) Objekt zkoumání je chápán jako celek c) Objekty zkoumání jsou vybírány záměrně (případy normální nebo abnormální) d) Jevy jsou zkoumány v přirozených podmínkách 6
Typologická procedura Hlavní znaky: a) Typ je teoretická konstrukce obsahující podstatné znaky zkoumaného jevu b) Typ je pevná syntéza obecného a konkrétního c) Typy pomáhají v organizaci sociologických poznatků d) Formování typů vychází z pozorovaných skutečností e) Má význam pro modelování 7
Techniky sociologického výzkumu 1. Pozorování 2. Dotazník 3. Anketa 4. Studium dokumentů 8
Pozorování Hlavní znaky: a) Záměrnost b) Plánovitost a cílevědomost zkoumání při sledování jevů c) Probíhá pomocí lidských smyslů i záznamové techniky d) Používá se především v etapě předvýzkumu 9
Typy pozorování 1. Běžné pozorování - vědecké pozorování 2. Přímé pozorování JEV - POZOROVATEL - ZÁZNAM - ÚDAJE 3. Nepřímé pozorování JEV - VÝPOVĚĎ O JEVU - POZOROVATEL - ZÁZNAM - ÚDAJE 4. Zúčastněné - nezúčastněné 10
Průběh pozorování 1. Určení tématu a objektu výzkumu 2. Určení druhu pozorování (závisí na objektu zkoumání, tématu pozorování a možnostech badatele) 3. Vypracování plánu pozorování (čas, rozsah, místo, způsob záznamu, náklady, ověřování výsledků) 4. Volba prezentace výsledků pozorování (závěrečná zpráva, interpretace a zhodnocení) 11
Dotazník Hlavní znaky: Komunikační tok je zprostředkován sériemi otázek Otázky jsou formulovány z jednoho centra Adresně se obrací na určenou část populace Gnozeologické vazby mezi tazatelem a respondentem: příprava dotazníku, odeslání poštou nebo osobní předání, vyplnění dotazníku, vrácení dotazníku 12
Stavba dotazníku Předpokladem použití dotazníkové techniky je: a) Důkladná analýza zkoumaného problému. b) Jasná, jednoznačná a neproblematická formulace otázek. 13
Formální úprava dotazníku 1. Název (stručně vystihuje smysl celého výzkumu) 2. Schvalovací doložka 3. Vlastní tematické oddíly 4. Pokyny pro vyplnění 14
Tematické uspořádání dotazníku Přístup psychologický nebo logický Postup od obecného ke konkrétnímu Apel na správné vyplnění dotazníku, upozornění na anonymitu nebo neanonymitu 15
Grafická úprava Přehledné uspořádání, snadná orientace Dostatečně velké písmo Ohled na další zpracování 16
Druhy otázek 1. Otázky otevřené 2. Otázky uzavřené a) dichotomické odpovědi (ano ne) b) polytomické odpovědi (předtištěné alternativy odpovědí) 3. Otázky polootevřené (přechodná kategorie mezi otevřenými a zavřenými otázkami) 17
Způsob použití dotazníku 1. Způsob přímý (předložen za přítomnosti tazatele) 2. Způsob nepřímý (dotazníky jsou zasílány i vraceny poštou) 3. Způsob kombinovaný 18
Anketa Hlavní znaky: Určena předem neidentifikované skupině lidí Účast v anketě je dílem náhody Návratnost je dána zájmem respondentů Reprezentativnost je problematická, jde o samovýběr Jde o pomocnou techniku pro počáteční nebo dokreslující fázi výzkumu 19
Druhy anket a jejich využití Druhy anket Novinová anketa Poštovní anketa Anketa rozdávaná namístě Využití anket Doplňující prostředek zkoumání Rychlá informace o názoru na aktuální problém Zdroj inspiračního, orientačního nebo dokreslujícího materiálu 20
Rozhovor - tazatel Možné chyby tazatele: Falzifikace protokolu Neschopnost být neutrální Nedodržení režimu Sugestivní otázky Nepřesný záznam Špatná interpretace 21
Rozhovor - respondent Dotazovaný je: Zdrojem informací Zárukou spolehlivosti informací Nelze předpokládat, že je odborníkem v oboru dotazování 22
Zásady pro formulaci otázek 1. Vycházet z teoretické znalosti problematiky 2. Musí odpovídat úrovni dotazovaných 3. Vyhýbat se provokujícím, dotěrným a otázkám intimní povahy 4. Obsahová a jazyková srozumitelnost 5. Přiměřená délka 6. Nemají uvádět do rozpaků 7. Nenáročné na paměť 23
Druhy otázek 1. Uzavřené otázky 2. Otevřené otázky 3. Filtrační otázky 4. Kontrolní otázky 5. Trikové otázky 6. Projekční otázky 24
Druhy rozhovorů 1. Kategorizovaný a nekategorizovaný 2. Zjevný a skrytý 3. Individuální a hromadný 4. Měkký, neutrální a tvrdý 5. Hloubkový rozhovor 6. Souhlasný a nesouhlasný 25
Průběh rozhovoru a) Příprava rozhovoru b) Zahájení rozhovoru c) Průběh rozhovoru d) Závěr rozhovoru 26
Studium dokumentů Druhy písemných (i obrazových) dokumentů 1. Historické dokumenty 2. Úřední dokumenty 3. Osobní dokumenty 27
Způsob studia dokumentů 1. Konstruktivní metoda 2. Typologická metoda 3. Statistické zpracování 4. Obsahová analýza Hlavní analytické (obsahové) jednotky: Slovo Výrok Charakteristiky postav Článek jako jednotka při analýze tisku 28
Organizace výzkumu 1. Ujasnit si cíl výzkumu Zjištění názorů, mínění, postojů, popis a četnost rozložení sociálních jevů Hlubší analýza faktorů působících na tyto jevy a možnost změny 2. Stanovit objekt a předmět výzkumu sondy 3. Určit metody a techniky 4. Stanovit postup (projekt nebo plán) 29
Literatura DISMAN, M. Jak se vyrábí sociologická znalost. Praha: Karolinum 2002. ISBN 80-246-0139-7. FERJENČÍK, J. Úvod do metodologie psychologického výzkumu. Přeložil P. Bakalář. 2. vyd. Praha: Portál 2010. ISBN 978-80-7367-815-9. GAVORA, P. Úvod do pedagogického výzkumu. Brno: Paido 1996. ISBN 80-85931-15-X. CHRÁSKA, M. Metody pedagogického výzkumu. Praha: Grada 2007. ISBN 978-80-247-1369-4. 30
Literatura JEŘÁBEK, H. Úvod do sociologického výzkumu. Praha: Karolinum 1992. ISBN 80-7066-662-5. PETRUSEK, M. Teorie a metoda v moderní sociologii. Praha: Karolinum 1993. PUNCH, K. Úspěšný návrh výzkumu. Praha: Portál 2008. ISBN 978-80-7367-468-7. PRŮCHA, J. Pedagogický výzkum. Praha: Karolinum 1995. ISBN 80-7184-132-3. 31
Literatura REICHEL, J. Kapitoly metodologie sociálních výzkumů. Praha: Grada 2009. ISBN 978-80-247-3006-6. SURYNEK, A., R. KOMÁRKOVÁ a E. KAŠPAROVÁ. Základy sociologického výzkumu. Praha: Management Press 2001. ISBN 80-7261-038-4. ZICH, F. Úvod do sociologického výzkumu. Praha: VŠFS Eupress 2008. ISBN 80-86754-19-7. 32