Interim management v ČR Zkušenosti z praxe interim manažera a podněty z trhu německy mluvících zemí Ing. Luděk Čermák MBA LCM Consulting s.r.o. 17. října 2013
Typy Existuje více různých rozdělení, ale za základní obecné rozdělení lze považovat následující rozdělení podle účelu do tří základních skupin: SUBSTITUČNÍ PROJEKTOVÝ ZMĚNOVÝ 20.9.2013 2
Interim manažeři přicházejí zpravidla překvalifikováni a s mnoha zkušenostmi, tak aby okamžitě mohli zahájit příslušné kroky. Kromě základních 3 typů interim managementu lze v zahraničí nalézt i různé specifické formy, jako například angažování do statutárních orgánů společnosti na určité období a s určitým cílem apod., které jsou často i kombinací výše zmíněných 3 typů. 20.9.2013 3
Principy Přínos oproti zaměstnanci - najmutí na konkrétní úkol - zcela nový pohled externího člověka nezatížený zaběhlou rutinou, minulostí a provozní slepotou - nezávislý na rozhodnutích dlouhodobě svou vlastní existencí na rozdíl od zaměstnanců, například na případných reorganizacích firmy - žádné vazby na kmenové zaměstnance firmy - neplatí se žádné vedlejší náklady 20.9.2013 4
Německo dnes v řádech desetitisíců interim manažerů (AIMP uvádí 16 000 v Německu ve své databázi, a přes 20 000 ve své databázi v DACH ) Mnoho specializací: Elektrotechnika, strojaři, automotive, IT, Pharma, lean management, samozřejmě krizové řízení atd. 20.9.2013 5
pohled více jak 15 let zpátky v Německu. 1979 až 2003 každý bojuje sám za sebe od roku 2004 společně jsme silnější 20.9.2013 6
Co se měnilo? od roku 2003 pravidelná setkávání ve Frankfurtu 2004 nové organizace DDIM, BRSI, BIM (AIMP) od roku 2004 IM jako studijní vzdělávání od roku 2005 regionální fóra interim manažerů... 20.9.2013 7
Headhunting Interim Management Consulting 20.9.2013 8
Z pohledu zákazníka: 3 černé krabice 1/ Co to je za trh? Co umí? 2/ Co mně přinese tento provider? 3/ Co se skrývá za profilem? 20.9.2013 9
Tehdy šlo i o překonání 3 klišé: 1/ IM jsou tvrdí drsňáci, hlavně restrukturalizace 2/ IM pracují jen na nejvyšších pozicích 3/ IM opovrhuje každou myšlenkou na trvalý poměr 20.9.2013 10
Tedy IM se definuje nově: Od neobyčejné výkonnosti v nouzi k neobyčejné rychlosti nasazení v normálních situacích. 20.9.2013 11
Jsme v ČR v podobné situaci jako Německo někdy před rokem 2003? Pak je před námi skvělá fáze růstu! 20.9.2013 12
Nezávislý profesionál manažer 1/ samostatný, fakturuje s DPH, dražší 2/ podnikavější 3/ komunikačně silnější 4/ nadprůměrně kvalifikovaný 5/ mobilní 6/ vytváří si vlastní marketing Krátce.. nezávislý a profesionální 20.9.2013 13
Trh se tehdy v Německu měnil v těchto ohledech -Širší -Pestřejší -Mladší -Více žen 20.9.2013 14
Registrace u více providerů? Zcela normální věc, nicméně není třeba být u všech. 20.9.2013 15
Česká asociace interim manažerů: www.caim.cz 20.9.2013 16
Obecně více lidí může o sobě prohlásit, že dělají interim management. Proto mne zajímalo jaké dělení a principy používají precizní Němci. Neexistuje žádné dělení co se týká formy: s.r.o. (tedy GmbH), OSVČ, zaměstnanec Co lze ale říci: Interim manažer nemá svého šéfa. Má klienta, může někdy pracovat ve skupině s kolegy.. 20.9.2013 17
V ČR někdy o sobě některé konzultantské firmy tvrdí, že dělají interim management. Zní to moderně a dobře se to prodává. Provideři v Německu principy fungování papíry versus realita 20.9.2013 18
Interim manažer se zkrátka soustředí na stanovený úkol a nemá pro něho žádný význam budovat si v rámci firmy své království. Klasický manažer často věnuje značnou část svého úsilí tomu, aby se stal pro firmu nepostradatelným, a to ho zdržuje od práce. Jan Valenta, jednatel společnosti RWE Interní služby 20.9.2013 19
Obecně lze čekat celoevropský rozvoj IM Firmy nejsou sociální zařízení, a nemohou suplovat tuto funkci, pro lidi, kteří momentálně nejsou využíváni. Zvyšování někdy až o desítky procent ročně, ale s výkyvy 20.9.2013 20
Průzkum v Německu na téma: Spolupráce insolvenčních správců a interim manažerů 20.9.2013 21
- Jde o názory z Německa, netvrdím, že jsou platné v ČR, ale stojí za zamyšlení každopádně jsou založeny na víceletých zkušenostech 20.9.2013 22
Kdo najímá interim manažery obecně - Často se setkávám se společnostmi v nebezpečí insolvence - Podnikatelé mají tendenci k podceňování vážnosti situace - Problém psychicky se vyrovnat se situací Některé úspěšné příklady Bohužel je často pozdě 20.9.2013 23
Bankrot je z principu situace do které se dostávají neúspěšné podniky, které dělaly chyby Někdy slyším, že business je sám o sobě v pořádku a problém je jen v..xyz typicky příliš vysokém zadlužení vždy je to ale věc managementu firma často vydrží více než všichni čekáme.. 20.9.2013 24
Insolvenční správci Banky Někde byly vždy chyby!! pokud nejste přímo ve firmě nemáte šanci, některé věci odhalit proto je třeba dle mých zkušeností vždy spojit finanční a výrobní hlediska 20.9.2013 25
Postupuji obdobně jako při standardní zakázce pro majitele.. Je potřeba se podívat firmě do kořenů a střev - k tomu musíte být na místě - komunikovat se všemi odděleními - zanalyzovat si náklady a zisky na jednotlivých výrobcích Ani při insolvenci nedává smysl vyrábět dále ztrátové výrobky, a pokud ano, tak vědomě na základě zvážení všech faktů 20.9.2013 26
Co je to Lean Six Sigma? Pochopení základních principů
LEAN principy pro odstranění plýtvání ( muda ), což představuje použití zdrojů jen na to, co je třeba pro splnění požadavků zákazníka Pohyb Co je hlavní zaměření Lean Six Sigma? Vady Lean Six Sigma program obsahuje sérii projektů procesního zlepšování k odstranění 3 hlavních příčin procesních problémů: MUDA, MURA, MURI. Potenciál zaměstnanců Zásoby Nadprodukce Ztráty v procesech Čekání Transport Nepružnost Rigidita Plýtvá ní ní Variabilita Variabilita Just-in-Time principy na snížení nepružnosti ( muri ), která je dána neschopností procesů dodat a splnit požadavky zákazníka v čase dodávk y požadavk y Požadavky = dodávky Six-sigma principy pro snížení variability ( mura ), což je jakákoliv odchylka od výkonnostních standardů čas čas 20.9.2013 28
Co je hlavní zaměření Lean Six Sigma? Je velmi široké. Nás zde zajímají pouze Quick Wins Variabilita - Projít továrnu a zabývat se pouze věcmi, které přinesou rychlý efekt - Napravit zřejmé chyby a plýtvání 20.9.2013 29
8 druhů plýtvání Jestliže něco nepřidává hodnotu, je to plýtvání. Henry Ford 1920 DOPRAVA / TRANSPORT NEVYUŽITÝ POTENCIÁL ZAMĚSTNA NCŮ ČEKÁNÍ ZÁSOBY / ROZPRACOVANOS T NADPRODUKC E ZBYTEČNÉ POSTUPY / DUPLIKACE POHYB OPRAVY / ZMETKY 20.9.2013 30
Variabilita a požadavky zákazníka Limity definuje zákazník 20.9.2013 31
Zkušení provideři v Německu, Rakousku a Švýcarsku říkají. Na počátku známe 50% rozsahu prací 20.9.2013 32
Mně se osvědčil v praxi one months package někdy se může protáhnout na 6 týdnů, to není podstatné každý IM je individualita, pracuje trochu jiným způsobem, je to věc vzájemné dohody 20.9.2013 33
Ing. Luděk Čermák MBA Interim manažer LCM Consulting s.r.o. Tel: +420 603 713 429 email: cermak@lcm.cz Podklady ohledně Lean Six Sigma byly použity se souhlasem autora společnosti Capability s.r.o. info@capability.cz www.capability.cz 20.9.2013 34