M A R K E N ŘÍJEN 2004 PŘIPRAVENO PRO SPOLEČNOST. Heřmanova 22, PRAHA 7 Tel.: , Fax: INBOX@MARKENT.

Transkript

1 M A ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z VÝZKUMU PŘIPRAVENO PRO SPOLEČNOST R K E N ŘÍJEN 0 INTERNATIONALIZED DOMAIN NAMES T Heřmva, 0 00 PRAHA Tel.: + 2 0, Fax: INBOX@MARKENT.CZ

2 O Č I, KT E R É VI D Í VÍ C Markent, s.r.o., je společnost specializovaná na výzkum trhu a návazné marketingové poradenství. Nabídkou metod se profilujeme jako full-service agentura, nicméně důraz klademe zejména na kvantitativní přístupy. Naší snahou je maximálně využívat znalostí našich pracovníků z oblasti hromadného zpracování dat a jejich hloubkové analýzy. S pomocí specializovaného statistického softwaru využíváme sofistikovaných statistických postupů (např. analýza vícerozměrných regresních modelů, faktorová analýza); pokud to vyžaduje povaha projektu, definujeme pomocí clustrové analýzy jednotlivé segmenty cílové skupiny, analyzujeme časové řady, realizujeme predikci trendů a přicházíme s řešením celé řady dalších úloh. Pracovníci společnosti Markent kladou důraz na správnou aplikaci vhodných výzkumných postupů, které přinášejí spolehlivé údaje z různorodých oblastí podnikání. Ve společných týmech tvořených našimi pracovníky a zástupci zadavatele výzkumu pak rozšiřují detailní znalosti zadavatele z konkrétních oborů o naše zkušenosti se získáváním a správou dat a znalostí. Přestože naše schopnosti pokrývají široké spektrum obchodních a marketingových problémů, specializujeme se zejména na analýzu trhu informačních a komunikačních technologií (ICT). Kromě přípravy řady výzkumných projektů pro jednotlivé zadavatele, realizujeme každoročně také řadu výzkumů agenturní formou. Cílem těchto výzkumů, které mají žádného konkrétního zadavatele, je podrobná analýza soudobých trendů v oblasti informačních technologií a informačních systémů, zkoumání zkušeností a preferencí koncových uživatelů. Společnost Markent byla založena v roce 1 a v současnosti disponuje sítí vyškolených tazatelů pokrývajících celé území ČR.

3 OBSAH Obsah... ii Seznam grafů... iii 1. Úvod... iv 1.1. Metodika výzkumu... iv 1.2. Vysvětlivky... v 1.3. Charakteristika statistických veličin... vi 1.. Ukázka typického výstupu... vii 2. Přehled výsledků výzkumného šetření Osobní názory respondenta Respondent jako zástupce organizace Popisné charakteristiky organizací... 3 Dotazník * * * ii ŘÍJEN 0

4 SEZNAM GRAFŮ 2.1. Osobní názory respondenta... 1 Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky... 1 Hlavní výhody zavedení domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi)... 1 Hlavní výhody zavedení domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi)... 2 Zájem o diakritická znaménka jiných jazyků v názvech pod doménou.cz... 3 Subjekt, kterému by zavedení diakritických znaků do domény druhé úrovně pomohlo Důležitost vybraných faktorů při používání Intertu... - Situace, ve kterých pomůže doménový název s diakritickými znaky... - Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky... - Typické skupiny výroků týkajících se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky Respondent jako zástupce organizace... Sledování návštěvnosti firemních WWW strák... Procentuální zastoupení návštěvnosti z domény.cz a z ostatních domén... Zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaky... Výhody pro organizaci vyplývající z používání domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi)... Nevýhody pro organizaci vyplývající z používání domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi)... Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky Typické skupiny výroků týkajících se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky... Zájem o zaregistrování doménového jména organizace s diakritickými znaky Přednost stávajícího držitele doménového jména při registraci doménového jména s diakritickými znaky... 3 Délka ochranné lhůty pro podání žádosti na registraci doménového jména s diakritickými znaky... 3 Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaky pro současné vlastníky domény Popisné charakteristiky organizací... 3 Počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně organizace pod.cz... 3 Počet zaregistrovaných jmen druhé úrovně organizace v jiných doménách... 3 Celkový počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně organizace... 3 Podíl zaměstnanců organizace s firemní ovou schránkou... 3 Podíl zaměstnanců organizace s přístupem k 3 Podíl zaměstnanců organizace s omezenou možností čtení libovolných WWW strák... 3 Počet poboček organizace v ČR... 0 Počet zaměstnanců organizace... 0 Typ vlastnictví organizace... 0 Odvětví... 0 Členství v CACIO... 0 iii ŘÍJEN 0

5 1. ÚVOD 1.1. METODIKA VÝZKUMU POPIS Údaje obsažené v této závěrečné zprávě pocházejí z komplexního výzkumného šetření realizovaného závislou společností pro výzkum trhu Markent, s.r.o. Sběr dat byl realizován v České republice v průběhu měsíce října 0. Zkonstruovaný dotazník, vedle řady otázek zaměřených na zjištění relevantních informací zbytných k naplnění cílů tohoto výzkumu, obsahoval i řadu otevřených otázek, pomocí nichž byly sledovány kvalitativní aspekty sledovaných skutečností. Aby byly odstraněny možné přesnosti ve formulaci otázek, byla ještě před započetím vlastního výzkumného šetření provedena pilotáž dotazníku. METODA SBĚRU DAT K výběru respondentů bylo použito stratifikovaného náhodného výběru. Do zkoumaného vzorku byly zařazeny organizace podle velikosti (vyjádřené celkovým počtem zaměstnanců v ČR) a podle oboru činnosti (zaznamenávaného podle metodiky OKEČ). Kočnou podobu zkoumaného souboru dále determinuje požadavek registrace domény druhé úrovně. V jednotlivých segmentech byl zkoumán vždy stejný počet organizací tak, aby jejich zastoupení bylo z hlediska počtu zaměstnanců a agregovaného předmětu činnosti rovnoměrné. Přednostně byly jednotlivé segmenty naplňovány organizacemi, jejichž představitelé jsou členy CACIO. Teprve v druhém kroku byly jednotlivé segmenty doplněny ostatními organizacemi. Pro účely souhrnného vyhodnocení byla data převážena podle údajů ČSÚ, takže výsledný soubor reprezentuje strukturu organizací aktivně působících v ČR. Data byla získávána telefonickými rozhovory vyškolených tazatelů s respondenty. Tazatelé kladli respondentům otázky a zaznamenávali v průběhu interview jejich odpovědi do připraveného dotazníku. V každé organizaci byl takto dotazován vždy jeden respondent, a to pracovník odpovědný za koncepční rozhodnutí týkající se WWW prezentace zkoumané organizace. S žádostí o rozhovor byli osloveni kompetentní zástupci organizací. Závěrečná zpráva přináší informace o 3 organizacích; 2 již dokončených dotazníků bylo vyřazeno kvůli úplnému vyplnění, v 1 organizacích bylo interview odmítnuto kompetentní osobou (míra návratnosti dosáhla tak %). Pyramida výběru respondentů: Zpracovaní Dotazovaní Oslovení Průměrná doba rozhovoru činila minut respondentů 31 respondentů 2 respondentů iv ŘÍJEN 0

6 ZPRACOVÁNÍ DAT Před zpracováním dat byly všechny záznamy kontrolovány z hlediska úplnosti a logické konzistence odpovědí. Poté byla data zpracována matematicko-statistickými postupy; kromě třídění prvního a druhého stupně, bylo použito statistických testů významnosti a analýzy průměrů (ANOVA, t-test). Data byla zpracována pomocí speciálního statistického programu SPSS for Windows TM, ver..0. Některé grafy prezentují otázky s možností několikanásobné odpovědi. Čísla v těchto grafech uvádějí podíl kladných odpovědí v procentech a jejich součet pak ní roven 0. V některých případech bylo možné provést detailní vyhodnocení pro jednotlivé podskupiny z důvodu nízkého absolutního počtu v těchto případech je popsaná skutečnost vždy specifikována v komentáři k příslušnému grafu. (Př.: * - nízká četnost ). Odpovědi na otevřené otázky byly analyzovány kvalitativními metodami na bázi obsahové analýzy VYSVĚTLIVKY Pořadí sledovaných ukazatelů je uvedeno buď v abecedním pořadí bo podle intenzity. Součet relativních četností (procent) a řádkových procent se může vzhledem k zaokrouhlování pohybovat v rozsahu od do 1. Relativní četnosti v přehledu výsledků výzkumného šetření vycházejí z analýzy všech dotazovaných subjektů, popř. všech subjektů daného segmentu (Př.: ) Pokud se údaje vztahují pouze k nějaké podskupině základního souboru, je v komentáři k příslušnému grafu vždy specifikováno, o jaké podskupině respondentů údaje vypovídají. (Př.: Základ: respondenti, kteří znají reklamu (0%) ) Během dotazování byly některé skutečnosti zjišťovány formou otevřených otázek, kdy respondenti sami formulují své názory, mínění či preference. V těchto případech byly jednotlivé odpovědi přepsány v doslovném znění. Klasifikace otevřených otázek: jčastěji opakovaná odpověď = vždy jen jedna jčastěji uvedená odpověď často opakovaná odpověď = odpovědi, jejichž relativní četnosti překročí stvenou hodnotu ojedinělá odpověď = výjimečně uvedené odpovědi, jejichž četnosti překročí stvenou hodnotu U otevřených otázek s možností vícečetné odpovědi jsou uvedeny počty respondentů a počty odpovědí. Počet respondentů vyjadřuje absolutní počet respondentů, kteří na du otázku odpověděli. Počet odpovědí vyjadřuje celkový absolutní počet odpovědí všech respondentům kteří na du otázku odpovídali v ŘÍJEN 0

7 Zjištěné statisticky významné závislosti jsou označeny červenými rámečky. V případě nominálních proměnných jsou takto označeny pouze jednotlivé hodnoty, které se odlišují od ostatních; u ordinálních a kardinálních znaků je červeným rámečkem označen celý graf, který dokumentuje liární trend. Prezentace jednotlivých zjištění v závěrečné zprávě jsou uspořádaná tak, že jprve je uvedena četnostní (prvostupňová) informace a poté jsou prezentovány závislosti a podrobnější analýza dat. Grafy, které detailně analyzují základní informaci jsou barevně sladěny s výchozím grafem. Oborové členění a klasifikace podniků byla provedena s využitím metodiky OKEČ používané Českým statistickým úřadem. V případě klasifikačních ukazatelů byly zjišťovány poslední dostupné údaje pro celý zkoumaný vzorek. Údaj o počtu zaměstnanců vypovídá o počtu pracovníků ve všech pobočkách či detašovaných pracovištích dané organizace, které se nacházejí na území ČR. Kategorie institucí finančního sektoru zahrnuje jak banky, tak také pojišťovny, zdravotní pojišťovny, penzijní fondy a leasingové společnosti. Kategorie ostatních organizací zahrnuje subjekty, které působí v oblastech zemědělství, stavebnictví a služeb CHARAKTERISTIKA STATISTICKÝCH VELIČIN Výběrová chyba činí u tohoto typu výzkumu ±,%. Průměry (průměrné hodnocení) uváděné v závěrečné zprávě jsou průměry aritmetické, pokud ní uvedeno jinak. t- test porovnává průměry dvou skupin případů bo zkoumá, zda se průměr sledované proměnné liší od stvené konstanty. Chí kvadrátový test třídí proměnné do navzájem se překrývajících kategorií a srovnává pozorované a očekávané (teoretické) frekvence v každé kategorii. ANOVA Analýza rozptylu zjišťuje statistickou významnost rozdílu průměrů v podsouborech, podobně jako t-test, ale podsouborů může být více ž dva. Podsoubory jsou vymezeny vždy jednou závislou proměnnou. Faktorová analýza se používaná k vydělení důležitých kombinací latentních faktorů s vysokým stupněm korelace z velké množiny primárních dat. Používané testy statistické závislosti jsou standardně prováděny na % hladině významnosti. vi ŘÍJEN 0

8 1.. POPIS TYPICKÉHO VÝSTUPU V GRAFOVÉ ČÁSTI 2% Zjištěný trend u ordinální proměnné 2% muž žena základní bez maturity s maturitou vysokoškolské méně ž Kč Kč Kč 000 Kč a více svobodný/á ženatý/vdaná rozvedený/á vdovec/vdova 2 1 Věk jvyšší dosažené vzdělání 3 1 čistý měsíční příjem domácnosti 2 0 rodinný stav 1 S P E C I M E N -nízkáčetnost Velikost analyzovaného souboru Nízký absolutní počet Zjištěná závislost u nominální proměnné vii ŘÍJEN 0

9 2.1. Osobní názory respondenta 2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ 2.1. OSOBNÍ NÁZORY RESPONDENTA Zájem o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky 1% , 3% % 3% ní člen CACIO , 1, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně Hlavní výhody zavedení domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi) První na mysli % skutečný název firmy pro Čechy lepší - správná čeština 33 % začátečníkům to usnadní práci uvedeno uvedeno jednodušší vyhledávání je to přirozené už žádné komolení názvů podle zájmu o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky zaměnitelnost větší personifikace má zájem má zájem 0 % ostatní výhody Všechny uvedené procenta skutečný název firmy 33 pro Čechy lepší - správná čeština 2 začátečníkům to usnadní práci lepší orientace zaměnitelnost je to přirozené, lepší srozumitelnost, čitelnost,2 jednodušší vyhledávání už žádné komolení názvů,1 větší personifikace 3, více možností - větší rozlišení <1 rozšíření počtu domén <1 rychlejší vyhledávání <1 uživatelská vstřícnost <1 větší příležitost pro marketing <1 údaje jsou řazeny podle relativních četností - jčastěji opakovaná odpověď - často opakovaná odpověď počet odpovědí = - ojedinělá odpověď počet respondentů = 2 1 ŘÍJEN 0

10 2.1. Osobní názory respondenta Hlavní výhody zavedení domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi) První na mysli % nasta zmatek při zadávání adres % obtížný přístup uživatelů ze zahraničí složitost vyhledávání uvedeno uvedeno kompatibilita se zahraničím je to smysl podle zájmu o zavedení názvů domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky zvykat si na nový systém problémy technického rázu 3 3 má zájem má zájem % použitelné pouze pro Čechy krátkodobý zmatek vyhledávače vždy vše najdou problémy se zahraniční klávesnicí komunikační problémy ze strany zahraničních zákazníků ostatní výhody Všechny uvedené procenta nasta zmatek při zadávání adres 33 obtížný přístup uživatelů ze zahraničí 2 složitost vyhledávání 1 kompatibilita se zahraničím je to smysl zvykat si na nový systém diakritická znaménka do globální sítě patří komunikační problémy ze strany zahraničních zákazníků problémy technického rázu díky diakritickým znaménkům by bylo spousta chyb 3 použitelné pouze pro Čechy 3 problémy se zapamatováním adresy - s háčky 3 krátkodobý zmatek 3 vyhledávače vždy vše najdou 3 problémy se zahraniční klávesnicí 2 některé systémy mají češtinu - použitelné 2 problémy s kódováním češtiny 1, více práce s upravování strák 1,2 nové názvy, nové reklamy., vše nové 1,2 jednoznačnost názvu, možnost záměny 1,1 nastavení prohlížení SW <1 další písmena navíc <1 nutnost zkoušet více variant názvů při vyhledávání <1 obtížná práce s klávesnicí bez češtiny <1 nutnost registrace více domén <1 nahrává spekulantům <1 shody domén s i bez diakritiky <1 znakové stránky by fungovaly <1 spolehlivost přeložených verzí <1 údaje jsou řazeny podle relativních četností - jčastěji opakovaná odpověď - často opakovaná odpověď počet odpovědí = 3 - ojedinělá odpověď počet respondentů = 2 ŘÍJEN 0

11 2.1. Osobní názory respondenta Zájem o diakritická znaménka jiných jazyků v názvech pod doménou.cz Německá diakritická znaménka 2 1,3 Francouzská diakritická znaménka 2 1,3 Polská diakritická znaménka 2 1,33 Slovenské diakritická znaménka 2 1,33 diakritická znaménka všech evropských jazyků 2 1,3 rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně Subjekt, kterému by zavedení diakritických znaků do domény druhé úrovně pomohlo spekulantům s intertovými doménami 33 % laickým uživatelům z ČR 3 1 správci národní domény (sdružení CZ.NIC) 3 profesionálním uživatelům z ČR 1% laickým uživatelům ze zahraničí 3 profesionálním uživatelům ze zahraničí 2 podíl repondentů, kteří uvedli alespoň v jednom případě podíl repondentů, kteří uvedli ani v jednom případě Subjekt, kterému by zavedení diakritických znaků do domény druhé úrovně pomohlo spekulantům s intertovými doménami laickým uživatelům z ČR ní člen CACIO 3 ní člen CACIO 3 1 Základ: respondenti, podle kterých by bylo zavedení diakritiky do domén druhé úrovně přínosné (%) 3 ŘÍJEN 0

12 2.1. Osobní názory respondenta Subjekt, kterému by zavedení diakritických znaků do domény druhé úrovně pomohlo správci národní domény (sdružení CZ.NIC) profesionálním uživatelům z ČR ní člen CACIO 1 1 ní člen CACIO laickým uživatelům ze zahraničí profesionálním uživatelům ze zahraničí ní člen CACIO 3 ní člen CACIO 3 Základ: respondenti, podle kterých by bylo zavedení diakritiky do domén druhé úrovně přínosné (%) Důležitost vybraných faktorů při používání Intertu intuitivní adresa WWW strák 1 3 3, snadné zadávání klíčových slov 3 3, jednoduché zadání požadované adresy 2 1 3,2 výstižné názvy WWW strák 3 0 3, velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

13 2.1. Osobní názory respondenta Důležitost vybraných faktorů při používání Intertu intuitivní adresa WWW strák snadné zadávání klíčových slov 1 3 3, 3 3, 3 3, 3,02 ní člen CACIO 0 3 3, ní člen CACIO 1 3 3, velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné jednoduché zadání požadované adresy = velmi důležité 1 = zcela podstatné výstižné názvy WWW strák 2 3, , 3 2 3,3 1 3, ní člen CACIO 3,1 ní člen CACIO 3 3, velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné Situace, ve kterých pomůže doménový název s diakritickými znaky snadné zadávání klíčových slov ,2 výstižné názvy WWW strák 31 2,3 intuitivní adresa WWW strák 3 2 2,3 jednoduché zadání požadované adresy , rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

14 2.1. Osobní názory respondenta Situace, ve kterých pomůže doménový název s diakritickými znaky snadné zadávání klíčových slov výstižné názvy WWW strák ,2 31 2, , ,2 ní člen CACIO ,2 ní člen CACIO 2,0 rozhodně spíše spíše rozhodně intuitivní adresa WWW strák = velmi důležité 1 = zcela podstatné jednoduché zadání požadované adresy 3 2 2, , 1 1 2,1 1 2,0 ní člen CACIO 1 3 2,3 ní člen CACIO ,1 rozhodně spíše spíše rozhodně = velmi důležité 1 = zcela podstatné Důležitost vybraných faktorů při používání Intertu Pomoc doménových názvů s diakritickými znaky intuitivní adresa WWW strák Schopnost pomoci snadné zadávání klíčových slov Schopnost pomoci Důležitost 1% % 1% % Důležitost 2% 3% 2% 3% jednoduché zadání požadované adresy Schopnost pomoci výstižné názvy WWW strák Schopnost pomoci Důležitost 31% % % % Důležitost 0% 3% % % ŘÍJEN 0

15 2.1. Osobní názory respondenta Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Už jsem si zvykl/a používat názvy bez diakritiky" 2 3,2 "Pokud budou existovat názvy domén s diakritikou, budu muset zkoušet variantu s diakritikou i bez diakritiky, ž se dostanu na požadované stránky" ,1 "Když mi někdo bude diktovat WWW adresu, budu přesně vědět, zdali se píše s diakritikou bo bez ní" 1 3,3 "Pokud budu nucen pracovat se zahraniční klávesnicí, budu schopen napsat název domény s českou diakritikou" 1 3,0 "Intert má být globální" 3, "Adresy WWW strák většinou vypisuji, ale používám odkazy (linky)" 1 1 2, "Když píšu mail, používám diakritiku ani v textu zprávy" 2 0 2,3 "V jiných zemích (v jiných doménách) je používání místních znaků běžné" 3 1,0 "Použití české diakritiky v doménových názvech přise jen komplikace" 3,3 "Doménové jméno je pouze identifikátor a žádná diakritika do něj patří" 3,33 "Diakritika v doménových názvech znamená sblížení virtuálního světa a reality" 3 2, "Použití české diakritiky v doménových názvech usnadní používání Intertu" 3 3 1,1 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Už jsem si zvykl/a používat názvy bez diakritiky" "Intert má být globální" 2 3,2 3, 3 3, 3, ní člen CACIO 3 3, ní člen CACIO 2 3, rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

16 2.1. Osobní názory respondenta Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Pokud budou existovat názvy domén s diakritikou, budu muset zkoušet variantu s diakritikou i bez diakritiky, ž se dostanu na požadované stránky" "Když mi někdo bude diktovat WWW adresu, budu přesně vědět, zdali se píše s diakritikou bo bez ní" ,1 1 3,3 2 3, 0 0 3,0 ní člen CACIO ,1 ní člen CACIO 1 2 3,2 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné "Použití české diakritiky v doménových názvech přise jen komplikace" "Doménové jméno je pouze identifikátor a žádná diakritika do něj patří" 3,3 3,33 3 3,0 3 3, ní člen CACIO 3,3 ní člen CACIO 3,31 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné "Pokud budu nucen pracovat se zahraniční klávesnicí, budu schopen napsat název domény s českou diakritikou" "Adresy WWW strák většinou vypisuji, ale používám odkazy (linky)" 1 3, , 0 3 3,00 2, ní člen CACIO 3,0 ní člen CACIO , rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

17 2.1. Osobní názory respondenta Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Když píšu mail, používám diakritiku ani v textu zprávy" "Diakritika v doménových názvech znamená sblížení virtuálního světa a reality" 2 0 2,3 3 2, 3 1, 0 2,31 ní člen CACIO 2 3 2,0 ní člen CACIO , rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné "V jiných zemích (v jiných doménách) je používání místních znaků běžné" "Použití české diakritiky v doménových názvech usnadní používání Intertu" 3 1, ,1 1 1, 3 2 1, ní člen CACIO 3 1,0 ní člen CACIO 3 3 1,2 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

18 2.2. Respondent jako zástupce organizace 2.2. RESPONDENT JAKO ZÁSTUPCE ORGANIZACE Sledování návštěvnosti firemních WWW strák 3% % 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ní člen CACIO počet zaměstnanců odvětví počet poboček diakritická znaménka v názvu organizace 2 typ vlastnictví organizace 3 český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ŘÍJEN 0

19 2.2. Respondent jako zástupce organizace Procentuální zastoupení návštěvnosti z domény.cz a z ostatních domén 2 1 doména.cz ostatní domény zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček počet zaměstnanců odvětví 1 3 počet poboček ní člen CACIO diakritická znaménka v názvu organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace typ vlastnictví organizace doména.cz ostatní domény Základ: organizace, u kterých zjišťují návštěvnost strák (3%) ŘÍJEN 0

20 2.2. Respondent jako zástupce organizace Zájem o zavedení firemní domény druhé úrovně s českými diakritickými znaky % 0% % % rozhodně spíše spíše rozhodně Průměrné hodnocení = 1,3 = rozhodně 1 = rozhodně počet zaměstnanců 1,3 1-1 zaměstnanců 3 1,1 - zaměstnanců 1 1,2 0-2 zaměstnanců 3 1, - zaměstnanců 2, zaměstnanců a více 1,1 odvětví Instituce finančního sektoru 1,2 Průmyslové podniky 1, Utility, telekomunikace 1,0 Veřejná správa, školství, zdravotnictví 2 Ostatní organizace 2 1, 1,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,3 1, 1, 1, ní člen CACIO 1,01 1,3 diakritická znaménka v názvu organizace 1,3 1,33 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,2 1, 1, 1, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

21 2.2. Respondent jako zástupce organizace Výhody pro organizaci vyplývající z používání domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi) % pro Čechy lepší - správná čeština První na mysli 0% zviditelnění na Intertu uvedeno uvedeno zjednodušení interních kontaktů v ČR skutečný název firmy 1 jednodušší vyhledávání lepší srozumitelnost, čitelnost uživatelská vstřícnost začátečníkům to usnadní práci Všechny uvedené procenta pro Čechy lepší - správná čeština zviditelnění na Intertu zjednodušení interních kontaktů v ČR 1 skutečný název firmy lepší srozumitelnost, čitelnost, zvýšení návštěvnosti strák, uživatelská vstřícnost, jednodušší vyhledávání začátečníkům to usnadní práci 2, lepší orientace 2,2 je to přirozené <1 zaměnitelnost <1 více možností, lepší rozlišení <1 údaje jsou řazeny podle relativních četností - jčastěji opakovaná odpověď - často opakovaná odpověď počet odpovědí = 3 - ojedinělá odpověď počet respondentů = ŘÍJEN 0

22 2.2. Respondent jako zástupce organizace Nevýhody pro organizaci vyplývající z používání domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky (spontánní odpovědi) První na mysli 2% komunikační problémy ze strany zahraničních zákazníků složitost vyhledávání 3 uvedeno uvedeno % nasta zmatek při zadávání adres obtížný přístup uživatelů ze zahraničí problémy se zapamatováním adresy - s háčky bo bez? vyhledávače vždy vše najdou ztráta uživatelů, kteří budou preferovat diakritiku nutnost registrace více domén zvykat si na nový systém problémy se zahraniční klávesnicí jednotnost adres - centrála, pobočky. ostatní výhody Všechny uvedené procenta komunikační problémy ze strany zahraničních zákazníků složitost vyhledávání nasta zmatek při zadávání adres nutnost zkoušet více variant názvů obtížný přístup uživatelů ze zahraničí problémy se zahraniční klávesnicí jednoznačnost názvu, možnost záměny, problémy se zapamatováním adresy - s háčky bo bez?, více znakových sad, vyhledávače vždy vše najdou, ztráta uživatelů, kteří budou preferovat diakritiku, nutnost registrace více domén, zvykat si na nový systém 3, jednotnost adres - centrála, pobočky. 3 problémy technického rázu 2 další výdaje 1,1 problémy s kódováním češtiny <1 díky diakritice by bylo spousta chyb <1 problémy s vyhledávači <1 je to smysl <1 diakritika do globální sítě patří <1 více práce s upravováním strák <1 administrativní problémy <1 nové názvy, nové reklamy., vše nové <1 nutnost přesně zadávat název domény <1 spekulace s doménami <1 uživatelské problémy <1 údaje jsou řazeny podle relativních četností - jčastěji opakovaná odpověď - často opakovaná odpověď počet odpovědí = 2 - ojedinělá odpověď počet respondentů = ŘÍJEN 0

23 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace snadné hledání odkazů na naše WWW stránky 2 3,0 výstižný název 3,1 intuitivní adresa 1 2 3,0 zvýšené riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem 3 2,0 nutnost registrace více domén , velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace snadné hledání odkazů na naše WWW stránky 1 3,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3, 3, 3, 3, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace 1 3,2 3, 3,2 3, 3, počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček 2 3 3,1 3, 3,2 3, ní člen CACIO 1 3, 3, diakritická znaménka v názvu organizace ,0 3,1 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,0 3, 3, 3, velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné 1 ŘÍJEN 0

24 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace výstižný název 3,1 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3, 3,2 3, 3,0 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,3 3,2 3,2 3, 3,3 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 3, 3,0 3, ní člen CACIO 3 3,2 3,0 diakritická znaménka v názvu organizace 1 1 3,2 3, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 3, 3, 3,3 velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

25 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace intuitivní adresa 1 3,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3, 3,3 3,2 3,0 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,1 3, 3, 3, 3,1 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 3,2 3, 3,3 ní člen CACIO ,3 3,2 diakritická znaménka v názvu organizace , 3,1 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,3 3,31 3,0 3,2 velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné ŘÍJEN 0

26 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace zvýšené riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem 3 2,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 2, 2, 2,0 3,03 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace , 2,0 3,0 2,31 3,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2, 3,33 3, ní člen CACIO 3 3, 2, diakritická znaménka v názvu organizace ,0 2,1 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 2, 3,0 2,33 velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné 1 ŘÍJEN 0

27 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně z hlediska organizace nutnost registrace více domén , počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,1 2,3 2, 1, 2, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace , 2, 2, 1,0 2,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,31 2, 2,3 1,3 ní člen CACIO 3 3 2, 2, diakritická znaménka v názvu organizace , 2,33 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 2, 2, 1,2 velmi důležité spíše důležité spíše důležité zcela podstatné = velmi důležité 1 = zcela podstatné 1 ŘÍJEN 0

28 2.2. Respondent jako zástupce organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností výstižný název 2 0 1,0 zvýšené riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem 0 1, intuitivní adresa ,2 nutnost registrace více domén 3 0 1,2 snadné hledání odkazů na naše WWW stránky 3 1 1, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností výstižný název 2 0 1,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 1, 2,00 2, 1, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace počet poboček ,3 1, 1,0 1,0 2,0 žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2,0 2, 1,2 2 ní člen CACIO 2 0 1, 1, diakritická znaménka v názvu organizace , 1,3 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 1 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,0 2,03 1, 2,0 rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

29 2.2. Respondent jako zástupce organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností zvýšené riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem 0 1, počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců 2 - zaměstnanců zaměstnanců a více , 1,1 1,0 1,3 1, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,1 1, 1,0 1,3 1,2 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,1 2,0 1,2 1,1 ní člen CACIO 0 1, 1,3 diakritická znaménka v názvu organizace , 1,0 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 1,33 1,3 1, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

30 2.2. Respondent jako zástupce organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností intuitivní adresa ,2 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 1, 1, 2, 1, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,2 1,1 1, 1,3 1, počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky 1 - poboček a více poboček , 2,0 1,2 1,2 2 ní člen CACIO 0 1, 1, diakritická znaménka v názvu organizace 0 2 1, 1, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 1,3 1,2 2, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

31 2.2. Respondent jako zástupce organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností nutnost registrace více domén 3 0 1,2 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců 2 - zaměstnanců zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 1, 2,0 1, 1, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,33 1, 1,1 1,1 2,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,0 1,0 1, 1, 2 ní člen CACIO 3 1, 1, diakritická znaménka v názvu organizace 0 3 1,0 1,3 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 2,2 1, 1, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně ŘÍJEN 0

32 2.2. Respondent jako zástupce organizace Míra přispění domény druhé úrovně organizace s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností snadné hledání odkazů na naše WWW stránky 3 1 1, počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců 2 - zaměstnanců zaměstnanců a více , 1,2 1,2 2, 1,0 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,33 1,2 1,3 1, 1,1 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 1,3 1,3 1,1 2 ní člen CACIO 3 1, 1,2 diakritická znaménka v názvu organizace , 1, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 1 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace 0 1, 2,02 1, 2, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně 2 ŘÍJEN 0

33 2.2. Respondent jako zástupce organizace Důležitost vybraných vlastností doménových názvů druhé úrovně Míra přispění doménových názvů druhé úrovně s českými diakritickými znaky ke zdokonalení vybraných vlastností snadné hledání odkazů na naše WWW stránky výstižný název intuitivní adresa Zdokonalení Zdokonalení Zdokonalení Důležitost % 3% 0% 3% Důležitost % 0% 0% % Důležitost % % 1% % zvýšené riziko, že si někdo jiný zaregistruje doménu s podobným názvem Zdokonalení nutnost registrace více domén Zdokonalení Důležitost 1% 3% 2% 3% Důležitost % % % % Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Stávající vlastníci domén by měli mít přednostní právo k novému názvu s diakritikou" 3 3,3 "Stávající vlastníci domén by měli získat nový název s diakritikou zadarmo" ,0 "Zavedení české diakritiky se naší organizace nijak týká" 3,0 "Naše WWW stránky musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním zákazníkům" 3,1 "S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů ž užitku" 2 3, "Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou, aby si ji zaregistroval někdo jiný" , "Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou, protože by to pomohlo naší propagaci na Intertu" 2 0 1, rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím 2 ŘÍJEN 0

34 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Stávající vlastníci domén by měli mít přednostní právo k novému názvu s diakritikou" 3,3 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3,2 3, 2,3 3, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,1 3, 3, 3,31 3,3 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,0 3, 3,3 3,2 ní člen CACIO , 3, diakritická znaménka v názvu organizace 0 2 3, 3, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 3, 3,2 3,31 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím ŘÍJEN 0

35 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Zavedení české diakritiky se naší organizace nijak týká" 3,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3,3 3, 2, 2,1 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace 1 1 3,0 3, 3, 2,2 3,2 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,1 3,2 3, 3, ní člen CACIO 1 2,2 3, diakritická znaménka v názvu organizace 1 3, 3, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 3,2 3,0 2, rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím ŘÍJEN 0

36 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Naše WWW stránky musí zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním zákazníkům" 3,1 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,0 3, 3, 2,1 3, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,0 3,1 3,0 1, 3,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2,2 3, 3, ní člen CACIO 3 3,1 3, diakritická znaménka v názvu organizace 1 3,3 3,00 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 2,0 3, 2,02 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím 2 ŘÍJEN 0

37 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů ž užitku" 2 3, počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více , 3,00 3,31 2,0 2, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace , 3,2 3,2 2, 2,3 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2, 2, 3,2 ní člen CACIO 1 1 3, 3,0 diakritická znaménka v názvu organizace ,3 2, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,0 3, 3, 2, rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím 2 ŘÍJEN 0

38 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Stávající vlastníci domén by měli získat nový název s diakritikou zadarmo" ,0 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,0 3, 2, 2,1 2, odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,33 3,1 3,00 3,3 3,0 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2, 2,1 3, ní člen CACIO 2 1 2, 3, diakritická znaménka v názvu organizace ,0 3, typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace ,02 3, 2,1 3, rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím ŘÍJEN 0

39 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Zaregistrovali bychom si název domény s českými diakritickými znaky, aby si ji zaregistroval někdo jiný" , počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,3 2, 2,2 2,1 2,1 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace , 1, 2,3 2,2 2, počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček , 2,3 2,1 1,0 ní člen CACIO 1 0 3,0 2,2 diakritická znaménka v názvu organizace 2 3 2, 2,3 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 2, 2,1 2,3 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím 31 ŘÍJEN 0

40 2.2. Respondent jako zástupce organizace Souhlas s výroky týkajícími se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky "Zaregistrovali bychom si název domény s českými diakritickými znaky, protože by to pomohlo naší propagaci na Intertu" 2 0 1, počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,0 1, 1, 2,0 1,3 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace , 2,03 1,1 2,2 2,03 počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček ,0 1, 2, 1, ní člen CACIO , 1, diakritická znaménka v názvu organizace , 2,01 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 3 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 3,01 1, 2,3 rozhodně souhlasím spíše souhlasím spíše souhlasím rozhodně souhlasím = rozhodně souhlasím 1 = rozhodně souhlasím Typické skupiny výroků týkajících se domén druhé úrovně s českými diakritickými znaky S doménou obsahující diakritiku bychom měli více problémů ž užitku Naše WWW může zůstat bez diakritiky kvůli našim zahraničním zákazníkům Bariéry Stávající vlastníci domén by měli mít přednostní právo k novému názvu s diakritikou Stávající vlastníci domén by měli získat nový název s diakritikou zadarmo Přednostní právo Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou, aby si ji zaregistroval někdo jiný Zaregistrovali bychom si název domény s českou diakritikou, protože by to pomohlo naší propagaci na Intertu Zájem ŘÍJEN 0

41 2.2. Respondent jako zástupce organizace Zájem o zaregistrování doménového jména organizace s diakritickými znaky 0% % % rozhodně spíše spíše % rozhodně Průměrné hodnocení = 1, = rozhodně 1 = rozhodně počet zaměstnanců 0 1, 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více ,0 1, 1,3 2, 2,1 odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace ,01 1, 1, 1, 1, počet poboček žádné pobočky pobočky - poboček a více poboček , 2,0 1, 1,2 ní člen CACIO ,01 1, diakritická znaménka v názvu organizace 2 1, 1,2 typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace , 1, 1, 2, rozhodně spíše spíše rozhodně = rozhodně 1 = rozhodně 33 ŘÍJEN 0

42 2.2. Respondent jako zástupce organizace Přednost stávajícího držitele doménového jména při registraci doménového jména s diakritickými znaky 1% % 1 počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců - zaměstnanců 0-2 zaměstnanců - zaměstnanců zaměstnanců a více odvětví Instituce finančního sektoru Průmyslové podniky Utility, telekomunikace Veřejná správa, školství, zdravotnictví Ostatní organizace počet poboček žádné pobočky 2 - pobočky - poboček a více poboček 2 ní člen CACIO 1 1 diakritická znaménka v názvu organizace typ vlastnictví organizace 3 český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace 3 0 Délka ochranné lhůty pro podání žádosti na registraci doménového jména s diakritickými znaky 3 měsíce % - měšíců % - měsíců 2% 2 měsíců 1% 3 měsíců 1% 0 měsíců 1% jeden měsíc dva měsíce déle převedení by mělo být automatické 1% omezeně % Základ: organizace, podle kterých by měla existovat přednost při registraci (1%) 3 ŘÍJEN 0

43 2.2. Respondent jako zástupce organizace Odhad výše poplatku za registraci domény s diakritickými znaky pro současné vlastníky domény Kč = maximum je mimo stvený rozsah hodnot Median Průměr Kč Median 00 Kč Minimum 0 Kč Maximum Kč Percentily 2 00 Kč 00 Kč 3 ŘÍJEN 0

44 2.3. Popisné charakteristiky organizací 2.3. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY ORGANIZACÍ Počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně pod.cz Průměr =, a více Počet zaregistrovaných jmen druhé úrovně v jiných doménách žádná a více Průměr = 1, Celkový počet zaregistrovaných doménových jmen druhé úrovně Průměr =, a více ŘÍJEN 0

45 2.3. Popisné charakteristiky organizací Podíl zaměstnanců organizace s firemní ovou schránkou % počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců 0 % - zaměstnanců 2 0 % 0-2 zaměstnanců 2 3 2% - zaměstnanců % zaměstnanců a více 2 % odvětví Instituce finančního sektoru 1 % Průmyslové podniky 0 3% Utility, telekomunikace 3 31 % Veřejná správa, školství, zdravotnictví % Ostatní organizace 1 2 0% počet poboček žádné pobočky 1 1% 2 - pobočky 33 % - poboček 2 3 % a více poboček 1 2% typ vlastnictví organizace český subjekt 33 2 % zahraniční majetková účast % 0%-ní zahraniční majetková účast 0% veřejná organizace % 1-2% zaměstnanců - 0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců Průměrný podíl zaměstnanců 3 ŘÍJEN 0

46 2.3. Popisné charakteristiky organizací Podíl zaměstnanců organizace s přístupem k WWW % počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců % - zaměstnanců % 0-2 zaměstnanců 1 3 % - zaměstnanců % zaměstnanců a více % odvětví Instituce finančního sektoru % Průmyslové podniky % Utility, telekomunikace % Veřejná správa, školství, zdravotnictví 3 3 % Ostatní organizace 2 3 0% počet poboček žádné pobočky % 2 - pobočky 3 1% - poboček 2 3 0% a více poboček 2 % typ vlastnictví organizace český subjekt % zahraniční majetková účast 2 3 % 0%-ní zahraniční majetková účast 0% veřejná organizace 3 % 1-2% zaměstnanců - 0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců Průměrný podíl zaměstnanců 3 ŘÍJEN 0

47 2.3. Popisné charakteristiky organizací Podíl zaměstnanců organizace s omezenou možností čtení libovolných WWW strák 0 1 % počet zaměstnanců 1-1 zaměstnanců 2 % - zaměstnanců 2 1 % 0-2 zaměstnanců 1 % - zaměstnanců 2% zaměstnanců a více 0 % odvětví Instituce finančního sektoru 3 0 1% Průmyslové podniky 3 % Utility, telekomunikace 1 1% Veřejná správa, školství, zdravotnictví % Ostatní organizace 3 % počet poboček žádné pobočky 0 3 1% 2 - pobočky 1% - poboček % a více poboček 0 1 3% typ vlastnictví organizace český subjekt zahraniční majetková účast 0%-ní zahraniční majetková účast veřejná organizace % 33% % % žádný zaměstnac 2% a méně zaměstnanců - 0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců 1-0% zaměstnanců Průměrný podíl zaměstnanců 3 ŘÍJEN 0