Pomáháme klientům růst pomocí moderních IT řešení. Automatizace obchodních aktivit
|
|
- Miluše Beranová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Pomáháme klientům růst pomocí moderních IT řešení. Automatizace obchodních aktivit
2 Kolik času věnujete rutině a kolik rozvoji?
3 JAK TO DĚLÁME, A ČÍM JSME JINÍ Klasický přístup Nápad Nástroj Zjištění omezení Realizace Náš přístup Nástroje Nápady na použití Realizace
4 Neprodáváme nástroj, ale řešení.
5 3 OBLASTI, KDE POMÁHÁME Prodej Řízení vztahu se zákazníky Řízení výkonnosti Předprodejní i poprodejní činnosti
6 OK, ale jak?
7 ING LOGON 1. Posíláte y? 2. Vyhodnocujete reakce? 3. Testujete varianty? 4. Posíláte automaticky na základě reakcí? 5. Posíláte automaticky jiné y těm, co reagují?
8 ING KLIENTSKÁ BÁZE LOGON 1. Posíláte y? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Jak velká je vaše databáze? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte kontakty? 2. Kde sbíráte kontakty? 3. Testujete varianty? 3. Segmentujete je? 3. Segmentujete je? 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? 4. Rozlišujete hodnotu kontaktů? reakcí? (Scoring) (Scoring) 5. Posíláte automaticky jiné y 5. Sledujete jejich sociální profily? 5. Sledujete jejich profily na sociálních těm, co reagují? sitích?
9 ING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE LOGON 1. Posíláte y? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy posíláte y? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte Před i po kontakty? prodeji? 3. Testujete varianty? 3. Segmentujete 2. Co obsahem? je? 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete 3. Posíláte hodnotu i neprodejní kontaktů? nebo edukativní reakcí? (Scoring) obsah? Proč? 5. Posíláte automaticky jiné y 5. Sledujete jejich sociální profily? těm, co reagují?
10 ING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE SOUČASNÉ SYSTÉMY LOGON 1. Posíláte y? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy 1. posíláte Co používáte y? za nástroj pro y? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte Před i po kontakty? prodeji? 2. Používáte CRM? 3. Testujete varianty? 3. Segmentujete 2. Co obsahem? je? 3. Jak je propojeno s nástrojem? Jak je 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete 3. Posíláte hodnotu propojeno i neprodejní kontaktů? s em nebo edukativní zaměstnanců a reakcí? (Scoring) obsah? dalšími? Proč? 5. Posíláte automaticky jiné y 5. Sledujete 4. jejich Co používáte sociální profily? řízení zakázek? těm, co reagují?
11 ING KLIENTSKÁ BÁZE FORMA KOMUNIKACE SOUČASNÉ SYSTÉMY OBCHODNÍ PROCES LOGON 1. Posíláte y? 1. Jak velká je vaše databáze? 1. Kdy 1. posíláte Co používáte y? za nástroj pro y? 1. Máte nastavený postup? 2. Vyhodnocujete reakce? 2. Kde sbíráte Před i po kontakty? prodeji? 2. Používáte CRM? 2. Co se děje automaticky? 3. Testujete varianty? 3. Segmentujete 2. Co obsahem? je? 3. Jak je propojeno s nástrojem? Jak je 3. Příležitosti - sledujete 4. Posíláte automaticky na základě 4. Rozlišujete 3. Posíláte hodnotu propojeno i neprodejní kontaktů? s em nebo edukativní zaměstnanců a vyhrané/prohrané? reakcí? (Scoring) obsah? dalšími? Proč? 4. Jak měříte výkonost? Týmu i kampaní? 5. Posíláte automaticky jiné y 5. Sledujete 4. jejich Co používáte sociální profily? řízení zakázek? těm, co reagují?
12 INTELIGENTNÍ Y, NA ZÁKLADĚ CHOVÁNÍ 100 % Drag & Drop A/B testování Maximální doručitelnost 100 % automatizace Segmentace na základě dat Vlastní formuláře A mnohem více Sledování v reálném čase
13 AUTOMATIZACE, MARKETINGU, PRODEJE A CELÉHO BYZNYSU Získání kontaktu Po 2 dnech poděkování s nabídkou doplňkových služeb Kontakt klikne nebo jen přečte nabídku Automaticky poslána individuální sleva Automaticky posílán s novinkami pro kontakt
14 AUTOMATIZACE, MARKETINGU, PRODEJE A CELÉHO BYZNYSU Automaticky posílán s novinkami pro kontakt 100% vlastní automatizace
15 CRM STVOŘENÉ PRO LIDI, INTEGRACE VŠEHO VČETNĚ OSOBNÍHO U Automaticky posílán s novinkami pro kontakt
16 CRM STVOŘENÉ PRO LIDI, INTEGRACE VŠECHO VČETNĚ OSOBNÍHO U Vlastní obchodní postup (sales process) Scoring kontaktů a klientů
17 Kdo to bude dělat?
18 85 % uživatelů nástrojů obchodní automatizace říká, že je nevyužívají naplno. SiriusDecisions Increasing Adoption of Marketing Automation Platforms (2014) 75 % nejúspěšnějších uživatelů přenechává všechnu nebo část strategie a provozu specialistům, aby využili jejich zkušeností. Marketo & Ascend2 Marketing Automation Strategies for Sustaining Success (2015) 63% společností, které rostou rychleji než jejich konkurence, používají nástroje marketingové automatizace. The Lenskold Group 2013 Lead Generation Marketing Effectiveness Study (2013)
19 VYUŽITÍ NÁSTROJE NA 100%, S NAŠÍ POMOCÍ Ne vše lze automatizovat. AKTIVITY AUTOMATICKÉ LIDÍ
20 12+ ŘEŠENÍ, KTERÉ PŘINÁŠÍME AUTOMATICKÉ FUNKCE LIDSKÉ FUNKCE Sběr nových kontaktů Reporting výkonnosti Nástroj na řízení zakázek Nastavení automatických funkcí Tvorba ů Posílání ů Scoring Integrované CRM A/B testování a optimalizace Tvorba obsahu Individuální promoakce Péče o klienty Segmentace zákazníků
21 K nezaplacení
22 NASTAVENÍ NÁSTROJE, PRO VYUŽITÍ NAPLNO Kde dokážeme pomoci? Návrh a nastavení automatických funkcí Návrh automatické segmentace a scoringu zák. Uživatelské seznámení
23 TVORBA OBSAHU, KTERÝ PRODÁVÁ Co dokážeme vyřešit? Prodejní y Obsah pro vzdělávání a retenci zákazníků Testování a optimalizace 4 důvody proč to hodit na nás Specializace Zkušenosti s nejrůznějšími odvětvími Úspora Vašeho času stráveného rutinou Vše pro využití nástroje naplno Větší prostor věnovat se rozvoji byznysu!
24 HEZKY POMALU A POSTUPNĚ Pilotní projekt Více automatizovaných aktivit Integrace s dalšími systémy (2 až 4 měsíce) (3 až 9 měsíců) (6 až 18 měsíců) Prvotní návrh využití Pravidelná komunikace a péče o kontakty a klienty Nastavení automatických odpovědí Nastavení základních automatických kampaní Základní reporting a testování Návrh dalších automatizací Rozšíření komunikace s klienty Automatizace administrativních a obchodních činností Rozšíření reportingu a testování Komplexní obchodní automatizace Optimalizace komunikace s klienty Další automatizace administrativních a obchodních činností Využití automatizací v CRM
25 CENÍK NÁSTROJE A SLUŽEB Lze začít postupně Kdykoli lze vypovědět nebo změnit formu spolupráce Základní ingový nástroj Marketingový a obchodní automatizační nástroj (vč. CRM) Enterprise (vč. integrací s ostatními podnikovými systémy) Platební model za nástroj SaaS (pronájem nástroje) SaaS (pronájem nástroje) SaaS (pronájem nástroje) Cena za nástroj Měsíčně 750 CZK (do kontaktů) 1820 CZK (do kontaktů) nad kontaktů individuální Měsíčně 1900 CZK (do kontaktů) 4550 CZK (do kontaktů) nad kontaktů individuální individuální Platební model za pomoc s využíváním za hodiny práce za hodiny práce za hodiny práce Cena za pomoc s využíváním dle jednotlivých činností a zkušeností (350 až 600 Kč/hod) dle jednotlivých činností a zkušeností (350 až 600 Kč/hod) dle jednotlivých činností a zkušeností (500 až 1200 Kč/hod)
26 Chcete více? Napište nám na
Checklist: Než rozešlete e-mailing
Checklist: Než rozešlete e-mailing Prosinec 2009 Spam Máte v e-mailingu odkaz na odhlášení a nastavení preferencí pro klienty? Je odhlášení skutečně jednoduché? Zasíláte kampaň na aktivní e-mailové adresy?
VíceMARKETING ANEB JAK KOMINIKOVAT V ROCE 2016
E-MAIL MARKETING ANEB JAK KOMINIKOVAT V ROCE 2016 Tomáš Růžička CMO VIVmail.cz @Tomas_Ruza @VIVmail #emailing https://www.linkedin.com/in/tomasmarketing E-MAIL MARKETING Agenda Doručitelnost Základ automatizace
VíceIng. Pavel Rosenlacher
Marketing v sociálních sítích Webová analytika Ing. Pavel Rosenlacher pavel.rosenlacher@vsfs.cz Krátké shrnutí SEO spočívá v lepším zobrazování stránek ve výsledcích vyhledávání na vyhledávačích Souhrnně
VíceMarketing nejsou jen y. Boris Bělousov
Marketing nejsou jen Emaily Boris Bělousov Automatizace Marketingu Email Marketing Web Tracking Lead Scoring Nurture Marketing SMS Messaging Campaign Tracking Form Capture Surveys Landing Pages Social
VíceLeady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK
Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.
VíceKomunikace se zákazníkem ve 21. století
Komunikace se zákazníkem ve 21. století ACOMWARE s.r.o. Petr Cikán ACOMWARE s.r.o. Budějovická 778/3, 140 62 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.com/acomware
VíceKentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry
Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry Kvalitní a nepřetržitá globální podpora Flexibilní nástroj pro vývojáře Kentico
Víceicc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený
Vícedůležitých online marketingových nástrojů, které by měl znát každý marketér checklist pro úspěch Vašeho online marketingu
8 důležitých online marketingových nástrojů, které by měl znát každý marketér checklist pro úspěch Vašeho online marketingu 8 důležitých online marketingových nástrojů Obsahová personalizace a segmentace
VíceIntegrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK
Integrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK Obsah 1. Leady... 2 a. Shrnutí... 2 b. Popis modulu... 2 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 5 a. Shrnutí... 5 b. Popis modulu...
VíceMarketingový mix moderního maloobchodu s využitím customer insights
Marketingový mix moderního maloobchodu s využitím customer insights Retail in Detail Shopper Marketing 2010 Jan Bízik 26.9.2010 RiD2010, Shopper Marketing, Invite CRM, sro, 09/2010 1 Marketingové dilema
VíceNejnovější trendy v B2B online reklamě Automatizace Marketingu. Ivo Vrána, Pavel Marek, www.marco.eu / www.marcob2b.cz
Nejnovější trendy v B2B online reklamě Automatizace Marketingu Ivo Vrána, Pavel Marek, www.marco.eu / www.marcob2b.cz OBSAH PREZENTACE Změny v nákupním chování Specifika online marketingu v B2B Marketingový
VíceHarley-Davidson Praha a CRM. Jaroslav Vavřina H-D Praha
Harley-Davidson Praha a CRM Jaroslav Vavřina H-D Praha H-D = věrný zákazník Značka, která přežila nejrůznější krize a pády Značka, která sice vyrábí motocykly ale prodává životní styl Značka, kterou mají
VíceGDPR General Data Protection Regulation Michal Olbert Marketingový ředitel - In creative s.r.o.
GDPR General Data Protection Regulation Michal Olbert Marketingový ředitel In creative s.r.o. michal@increative.cz aktuální k datu 6.6.2018 2 GDPR v marketingu EMAILING A NEWSLETTERY michal@increative.cz
VíceWebová analytika v kostce. Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011
Webová analytika v kostce Pavel Jašek Marketing Monday 7. listopadu 2011 Agenda 1. Webová analytika CO a PROČ 2. Typické úlohy pro různé typy webů 3. Nástroje a lidi 4. Výzvy webové analytiky snímek 2
VíceTechnologie ve službách online komunikace
Technologie ve službách online komunikace Lucie Staňková SAS ČR 4. prosince 2009 Digitální zkušenost E-mail Očekávání? Nízkonákladová komunikace Kreativní, intenzivní a samozřejmě úspěšné Výsledek? Malá
VíceOndřej Bothe, Richard Dobiš
Portfolio PM - "What-if" analýza v plánovací aplikaci Ondřej Bothe, Richard Dobiš 2.2.2011 PM systém : Je to systém, zajišťující komplexní proces práce s daty pro koncového uživatele 1. Plánuj Plán nákladů
VícePředstavení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING
Představení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING JSME PORADCI V OBLASTI INOVACÍ A NOVÝCH TECHNOLOGIÍ Popis společnosti Proč Concordia Consulting? Concordia Consulting je poradenská společnost,
VíceSpojte své síly! Efektivní spojení marketingového výzkumu a analýzy interních zákaznických dat (analytického CRM) ve firmě
Spojte své síly! Efektivní spojení marketingového výzkumu a analýzy interních zákaznických dat (analytického CRM) ve firmě Roman Řípa Blue Strategy Marketing Management 2008 5. června 2008 v Praze Kdo
VíceINFORMAČNÍ SYSTÉMY. 03. 01. 2006, Ing. Jiří Mráz
INFORMAČNÍ SYSTÉMY 03. 01. 2006, Ing. Jiří Mráz PŘEDNÁŠEJÍCÍ Jiří Mráz Production Coordinator UNICORN jiri.mraz@unicorn.cz AGENDA Informační a komunikační technologie (ICT) podniku Informační systémy Zakázkový
VíceMORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC
MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie
VíceWebmarketing Inspirace od úspěšných online kampaní v zahraničí
Webmarketing Inspirace od úspěšných online kampaní v zahraničí Polsko 3 000 publisherů Německo 1 500 publisherů Turecko 50 publisherů Rusko 50 publisherů Skandinávie 250 publisherů ČR/SR. 300 publisherů
VícePragueBest 2011. www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1
PragueBest 2011 www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1 1. Informace o společnosti 1.1. PROFIL Obchodní název společnosti Právní forma PragueBest s.r.o. Společnost s ručením omezeným Základním
VíceBudoucnost bankovnictví. Eva Zamrazilová Hlavní ekonom ČBA EURO KONFERENCE, Praha 27. října 2016
Budoucnost bankovnictví Eva Zamrazilová Hlavní ekonom ČBA EURO KONFERENCE, Praha 27. října 2016 Hlavní otázky Banky a Fintech Překážky pro digitalizaci v bankách Potenciál práce s daty Banky a Fintech
VíceProfitabilita klienta v kontextu Performance management
IBM Technical specialist team Pre Sale 26/10/2010 Profitabilita klienta v kontextu Performance management Co všechno řadíme do PM? Automatická data Běžný reporting Pokročilé statistické modely Včera What
Víceeman s.r.o. Profil společnosti
eman s.r.o. Profil společnosti Kdo jsme? Společnost eman je předním českým poskytovatelem mobilních řešení. Nabízíme služby v oblasti zakázkového vývoje mobilních aplikací, mobilních a responzivních webů
VíceObsah ÚVODEM... 3 KAPITOLA 1 PROČ JEŠTĚ NEMÁTE SVÉHO NEJLEPŠÍHO OBCHODNÍKA?... 4 KAPITOLA 2 PLÁNUJEME OBCHODNÍ STRATEGII WEBU...
ÚVODEM... 3 MATERIÁLY KE KNIZE... 3 KAPITOLA 1 PROČ JEŠTĚ NEMÁTE SVÉHO NEJLEPŠÍHO OBCHODNÍKA?... 4 DATA, ČÍSLA A ZASE DATA... 4 SAMOTNÝ WEB DNES NESTAČÍ... 6 JAK VYPADÁ KVALITNÍ WEB?... 7 JAKOU VÝBAVU
VícePetr Vaněk
Petr Vaněk petr.vanek@flowbox.com Co je FlowBox? FlowBox je multi-funkční platforma, která integruje technologie a agreguje procesy a řídící funkce s cílem optimalizace spotřeby energií, maximalizace efektivity
VíceKATALOG PŘÍPADŮ POUŽITÍ. Používejte Yammer jako sociální pracovní prostor a začněte se spoluprací, inovacemi a zapojením zaměstnanců.
KATALOG PŘÍPADŮ POUŽITÍ Používejte Yammer jako sociální pracovní prostor a začněte se spoluprací, inovacemi a zapojením zaměstnanců. Katalog případů použití Yammeru Yammer je váš sociální pracovní prostor,
VíceMojeTickety. Vstupenkový systém šitý na míru.
Vstupenkový systém šitý na míru CO JSOU MojeTickety? MojeTickety MojeTickety je nová služba společnosti Ticketpro, která vám umožní: vlastní management akce vlastní marketing vlastní kontrolu vstupenek.
VícePomáháme firmám organizovat dokumenty, automatizovat procesy a spolupracovat v týmech Vyvíjíme vlastní produkty i řešení na míru Specializujeme se na
Pomáháme firmám organizovat dokumenty, automatizovat procesy a spolupracovat v týmech Vyvíjíme vlastní produkty i řešení na míru Specializujeme se na Microsoft SharePoint, Windows Azure a Office 365 Jak
VíceEVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE
EVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE CUSTOMER INTELLIGENCE SAS ROADSHOW 2014 24. ZÁŘÍ 2014 LUCIE STAŇKOVÁ ZÁKAZNÍCI - SITUACE NA TRHU Změna poměru sil / vyšší očekávání Generační rozdíly / používání kanálů
VíceCustomer Intelligence, aneb Jak může neoblíbená analýza dat usnadnit práci marketingu
Customer Intelligence, aneb Jak může neoblíbená analýza dat usnadnit práci marketingu Filip Trojan Applied Analytics Manager, Deloitte Advisory Listopad 2012 Obsah 1. Představení 2. Marketing versus analýza
VíceJak úspěšně vstoupit na online trh
Jak úspěšně vstoupit na online trh Ondřej Klega ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
VíceStrategický přístup v nákupu RWE CZ. Den dodavatelů Praha
Strategický přístup v nákupu RWE CZ Den dodavatelů Praha 15. 3. 2016 RWE 3/21/2016 Strana 1 Obvyklý přístup k nákupu v podnicích a firmách V praxi se nákupní oddělení většiny společností věnuje především
VíceProdukty třídy BYZNYS
Produkty třídy BYZNYS - jistota, spolehlivost a dynamika ve Vašich datech Jiří Rákosník, obchodní ředitel ing. Vlastimil Fousek, vedoucí analytického a vývojového oddělení Produkty třídy BYZNYS informační
VíceNPS náš automat na váš úspěch STANDARDIZOVANÁ METODOLOGIE PRO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI, LOAJALITY ZÁKAZNÍKŮ A JEJICH OCHOTY VÁS DOPORUČIT.
NPS náš automat na váš úspěch STANDARDIZOVANÁ METODOLOGIE PRO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI, LOAJALITY ZÁKAZNÍKŮ A JEJICH OCHOTY VÁS DOPORUČIT. Začněme měřit, proč se k vám vaši zákazníci vrací a co byste měli dělat
VíceGORDIC + CA = vaše cesta ke zvýšení kvality a efektivity služeb
4.4.2011 GORDIC + CA = vaše cesta ke zvýšení kvality a efektivity služeb Pomáháme modernizovat veřejnou správu GORDIC + CA, Ing. Jakub Fiala, www.gordic.cz Platinový partner CA Technologies P L A T I N
VíceÚspěšný projekt Internetového podnikání případová studie Fractal
Úspěšný projekt Internetového podnikání případová studie Fractal Ing. Jiří Berger CEO Fractal Vliv web technologií na konkurenceschopnost Obsah Vize Klíčové prvky Služby podnikům Cesta k úspěchu Popis
VíceObsah. Předmluva...19. KAPITOLA 1 Úvod do programu Microsoft Dynamics NAV...23. KAPITOLA 2 Základy ovládání...33
Obsah Předmluva...19 Stručný úvod... 19 Cílová skupina... 20 Cvičení a řešení... 20 Poděkování... 21 Zpětná vazba od čtenářů... 21 Errata... 21 KAPITOLA 1 Úvod do programu Microsoft Dynamics NAV...23 Co
VíceGINIS na KrÚ Středočeského kraje
9.4.2014 GINIS na KrÚ Středočeského kraje Informační systém GINIS na Krajském úřadu Středočeského kraje GINIS na KrÚ Středočeského kraje, Václav Pávek, www.gordic.cz GORDIC Specialista v oblasti veřejné
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE KROON
PŘÍPADOVÁ STUDIE KROON E-shopové řešení na míru KROON Nový e-shop propojený s informačním systémem Pohoda, plně automatizovaný a bez nutnosti lidského zásahu Zadavatel: Doba vzájemné spolupráce: Realizace:
VíceE-mailové kampaně. 2013 Byznys CRM s.r.o.
E-mailové kampaně 2013 Byznys CRM s.r.o. Zákazník: Dne: 31. 5. 2015 Vytvořil: Pavel Šlesingr Schválil: Petr Hampejs Verze: 5.0 Emailové kampaně v CRM 2011 Strana 2 z 15 Obsah Obsah... 3 1. Popis... 4 1.1.
VíceQAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant
QAD CRM Vladimír Bartoš konzultant Integrace QAD CRM QAD EA Artikly Adresy Nabídky Prodejní objednávky Instalovaná báze Servisní volání Servisní kontrakty Servisní nabídky Nabídky volání Měny Uživatelé
VícePřipravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1
Připravujeme firmy na digitální budoucnost LUNDEGAARD.EU 1 KDO JSME Jsme konzultačně-technologická firma. Již od roku 1998 pomáháme provázet firmy digitálními změnami. Navrhujeme a dodáváme komplexní řešení,
VíceNové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015
Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015 Petr Kasa Předseda představenstva Pilulka Lékárny, a.s. Předseda představenstva CoPharm, a.s. Jednatel Top Farma s.r.o. 1 Agenda Online nejsou jen e-shopy
VíceNabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:
v oblastech: Nabízíme řešení integrací zdrojů dat: statutární a manažerský finanční reporting finanční plánování a forecasting rekonciliace, finanční konsolidace prodejní reporting, podpora obchodních
VíceKomunikujte se zákazníky jako lidé s lidmi... aneb cílená komunikace. Matej Kováčik CEO VIVmail s.r.o.
Komunikujte se zákazníky jako lidé s lidmi... aneb cílená komunikace Matej Kováčik CEO VIVmail s.r.o. Cílený obsah v e-mailu 1 2 3 4 5 6 7 8 Personalizace předmětu Dynamický titulek Individuální seznam
VíceComstor Česká republika. Tomáš Jilík, General Manager
Comstor Česká republika Tomáš Jilík, General Manager O Společnosti Comstor Součástí Westcon Group Založena v roce 1985 Sídlo společnosti: New York, USA Vlastněno firmou Datatec Ltd, od r. 1998 (na burze
VíceCloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu
smooth business flow Cloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu con4pas, a.s. Novodvorská 1062/12, 142 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz
VícePřípadová studie. Partners Financial Services a.s.
Případová studie Partners Financial Services a.s. Obsah spolupráce... situace... Začátek 3 cíle... Výchozí 4 řešení... Obchodní 5 očekávání... Realizované 6 Naplnění cílů & 7 2 www.infomatic.cz Začátek
Víceadministrativní systém, samostatný a přesný
Moje Inteligentní Administrativa je centrální on-line evidence klientů, obchodníků, produkce, provizí, pojistných událostí, má unikátní poštovní komunikátor a CRM systém Software MIA je určen pro pojišťovací
VíceSEDM STATEČNÝCH DANIELNYTRA.CZ SIMPLESHOP.CZ
SEDM STATEČNÝCH SIMPLESHOP.CZ Sedm statečných v e-mailovém marketingu kdo se v těch nástrojích má furt vyznat? Předtím jsem jen rozesílal firemní spam. Teď je to nejefektivnější prodejní kanál. Přednáší
VíceCRM pro neziskovky, o. s. Zpráva o činnosti 2012
Zpráva o činnosti 2012 CRM pro neziskovky, o. s. www.crmproneziskovky.cz Obsah 1. Organizace... 2 2. Poslání... 2 3. Historie... 2 4. Organizační struktura... 2 5. Vznik sdružení 2012... 2 6. Činnost sdružení...
VíceThe Handbag Fairy Belfast, Severní Irsko www.handbagfairy.com
Vznik podnikatelského záměru Louise Harvey vystudovala práva na vysoké škole a dva roky pracovala jako praktikantka v jedné advokátní firmě v Belfastu. Práce ji však neuspokojovala. Toužila založit si
VíceCZECH VIRUS CASE STUDY
CZECH VIRUS CASE STUDY PŘEDSTAVENÍ KLIENTA E-shop s potravinovými doplňky pro sportovce. Své zákazníky si získávají nekompromisní kvalitou, transparentností nabízených produktů a také přátelským přístupem.
VíceNeuralmarketing Inteligentní newsletter
Nabídka jednorázové rozesílky a doplňkových služeb Neuralmarketing Inteligentní newsletter Nabídka jednorázové rozesílky a doplňkových služeb 2 Obsah 1 Příprava rozesílky... 3 2 Rozesílka... 4 3 Zpracování
VíceŘešení Vašeho nástrojového managementu
Řešení Vašeho nástrojového managementu TDM Systems komp TDM Systems profesionálové pro správu nástrojových dat Již více než 20 let vyvíjí a prodává společnost TDM Systems GmbH software pro organizaci nástrojů
Víceexpand your business
expand your business O čem dnes bude řeč Krátké představení Proč e-commerce a digital marketing Dopad na fungování firem > business model > digital marketing - consumer insight a změny v marketingových
VíceOutsourcing & Cloud. v českých firmách
Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových
VíceČMSS: CRM systém pro efektivní práci s klienty
Případová studie ČMSS: CRM systém pro efektivní práci s klienty Jak jsme společnosti ČMSS dodali moderní řešení pro řízení vztahů s klienty ČMSS: CRM systém pro efektivní práci s klienty Kvalitní poskytování
VíceAplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na
VíceUnicorn Systems v pojišťovnictví
Unicorn Systems v pojišťovnictví Účinná řešení pro potřeby pojišťovacího trhu Více než 15letá zkušenost v oblasti pojišťovnictví Systematicky udržované business know-how i technologické znalosti pro oblast
VíceZavedení e-learningu
Zavedení e-learningu Česká pojišťovna snižuje díky e-learningu náklady na školení svých pracovníků Přehled Země: Česká republika Odvětví: Bankovnictví a finance Profil zákazníka Česká pojišťovna a.s. je
VíceZadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s.
Zadávací dokumentace pro výběrové řízení Zakázka Zavedení CRM systému pro MEGA a.s. Zadavatel: K MEGA a.s. Drahobejlova 1452/54 190 00 Praha 9 1 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE PRO VÝBĚROVÉ ŘÍZENÍ 1. IDENTIFIKAČNÍ
VíceNabídka otevřených kurzů na červen 2017
Nabídka otevřených kurzů na červen 2017 90% 2 60% 3 Účastníků hodnotí naše kurzy známkou 9 až 10 z 10 Počet lektorů, kteří se Vám budou v rámci kurzů intenzivně věnovat Našich kurzů mělo v minulosti individuální
VíceObsah ČÁST I JAK SE UCHÁZET O ZÁKAZNÍKY NA WEBU KAPITOLA 1
Obsah O autorech 11 Poděkování 13 Předmluva 15 Úvod 17 Proč byste se měli přečíst tuto knihu 17 Co tato kniha obsahuje 18 Jak používat tuto knihu 19 Zpětná vazba od čtenářů 20 Errata 20 ČÁST I JAK SE UCHÁZET
VíceClevit Systems s.r.o.
Clevit Systems s.r.o. ve spolupráci s Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy představuje hodnotitelský modul pro systém MONIT7+ Agenda Představení společnosti Clevit Systems s.r.o. Úvod do Evropských
VíceAplikace IS, outsourcing, systémová integrace. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/
Aplikace IS, outsourcing, systémová integrace Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz http://www1.osu.cz/~zacek/ Kontext Dodavatelé Strategická Zákazníci ERP Taktická Operativní Kategorie ERP - zaměřeno na
VíceCloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze
Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference
VíceNABÍDKOVÝ KATALOG INTERNETOVÉHO MARKETINGU
NABÍDKOVÝ KATALOG INTERNETOVÉHO MARKETINGU Platný od 1. 1. 2017 Komplexní Internetový marketing pod jednou střechou! Mít stránky krásně graficky zpracované, responsivní, plné funkcí usnadňující uživatelům
VíceT-MAPY spol. s r.o. Dáváme informacím prostor
T-MAPY spol. s r.o. Dáváme informacím prostor 16. 11. 2011 = světový den GIS V tento den specialisté na geografické informační systémy (GIS) představují tyto technologie široké veřejnosti Letos v ČR zapojeno
VíceModerní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase.
Moderní přístup k návrhu produktové nabídky a schvalování úvěrových produktů v reálném čase. Jan Denemark Konference ARBES FINANCE DAY, 19.6.2014, AUSTRIA TREND HOTEL, Bratislava www.arbes.com Situace
VícePOTENZA - NOVÝ PORTÁL PRO AFFILIATE PARTNERY. Vítáme vás v průvodci nového rozhraní affiliate sítě Potenza
POTENZA - NOVÝ PORTÁL PRO AFFILIATE PARTNERY Vítáme vás v průvodci nového rozhraní affiliate sítě Potenza 1 Obsah 1. Přehled Systému... 3 1.1 Hlavní stránka (Dashboard)... 3 1.2 Kampaně (Offers)... 4 Bod
VíceACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.
ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.com/acomware Konzultační společnost pro oblast e-commerce 11 let 30 lidí
Vícewebmarketin Základní moduly aplikace
webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat
Více17 TIPŮ OVÝ MARKETING DANIELNYTRA.CZ SIMPLESHOP.CZ
17 TIPŮ EMAILOVÝ MARKETING AUTOMATIZ ACE PRODEJE SIMPLESHOP.CZ KDOŽE? Lektor Konzultace Digi-nomád Bloger Vlastní projekty Na volné noze PRO KOHO? Podnikatelé malí a střední Lidé na volné noze Kdo na nějakou
VíceHeineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie
Případová studie Heineken Slovensko První FMCG společnost na Slovensku s online CRM Jak jsme společnosti Heineken zefektivnili prodej, marketing a obsluhu zákazníků technologickou inovací Heineken Slovensko:
VíceŘízení procesů zkušenosti v ČR
Řízení procesů zkušenosti v ČR V Praze dne 16.4.2013 Done, s.r.o. Done, s.r.o. Na Krčské stráni 1434/30 140 00 Praha 4 Tel.: Fax: E-mail: +420 222 362 551 +420 222 362 594 vkopriva@done.cz Obsah 1. Procesy
VíceHAYS CZECH REPUBLIC POSILUJEME VAŠI SPOLEČNOST NAŠÍ ODBORNOSTÍ. Obecná prezentace
HAYS CZECH REPUBLIC POSILUJEME VAŠI SPOLEČNOST NAŠÍ ODBORNOSTÍ Obecná prezentace JSME PŘEDNÍM SVĚTOVÝM ODBORNÍKEM NA NÁBOR KOMPETENTNÍCH, PROFESIONÁLNÍCH A KVALIFIKOVANÝCH ZAMĚSTNANCŮ Presenter's name
VíceGIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.
GIS jako důležitá součást BI Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o. ARCDATA PRAHA, s.r.o. THE GEOGRAPHIC ADVANTAGE Motto Sladit operační taktiku s organizační strategií Strategie bez taktiky je
VíceNastartujte prodeje řešení. Partnerský program.
Nastartujte prodeje řešení. Partnerský program. Pomáháme vám uspět. V dnešním prostředí orientovaném v první řadě na výkon je snadné ztratit ze zřetele hodnotu skutečného partnerství - tedy důvěry, závazku
Více1. PŘESNÝ POSTUP KROK ZA KROKEM, JAK ZAČÍT POUŽÍVAT SYSTÉM APC
Conversion Academy Živé vysílání 8 KROKŮ K AUTOMATIZOVANÉ PRODEJNÍ CESTĚ ZÁKAZNÍKA NA VAŠEM WEBU Co se dnes naučíte 1. PŘESNÝ POSTUP KROK ZA KROKEM, JAK ZAČÍT POUŽÍVAT SYSTÉM APC 1 Co se dnes naučíte 2.
VíceOBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ?
OBSAH Marketingový plán 1 Předmluva a poděkování 9 Jak pomocí této knihy dosáhnout nejlepších výsledků 11 HLAVNÍ OBLASTI PRO ZLEPŠENÍ VE STRATEGICKÉM MARKETINGOVÉM PLÁNOVÁNÍ: KDE V TÉTO KNIZE NAJDETE PRAKTICKÉ
VíceE.M.E. FACTORY. Představení společnosti a portfolio
E.M.E. FACTORY Představení společnosti a portfolio Agenda Kdo jsme Proč s námi spolupracovat Základní charakteristika Naše služby Realizované projekty Reference Kontakty Kdo jsme E.M.E. Factory je agentura
VíceCRM systém pro Erste Private Banking. Jak jsme největší komerční bance pomohli zefektivnit obsluhu privátních klientů
CRM systém pro Erste Private Banking Jak jsme největší komerční bance pomohli zefektivnit obsluhu privátních klientů CRM systém pro Erste Private Banking Privátní bankovnictví, Erste Private Banking, řídí
VíceTelelogic Focal Point využití pro řízení a optimalizaci projektového portfolia Verze 1.0
DISTRIBUTOR White Paper Verze 1.0 Ing. Jiří Gryc 26.4.2007 Tento dokument ve stručnosti představuje možnost využití špičkového Telelogic Focal Point pro řízení a optimalizaci projektového portfolia. Další
VíceKOMPLEXNÍ SERVIS: CESTA KE ZVÝŠENÍ VÝNOSU Z KLIENTA? 23. KVĚTNA 2018 / PRAHA / 3 SÁLY S PROGRAMEM
KONFERENCE FINANČNÍCH PORADCŮ 2018: KOMPLEXNÍ SERVIS: CESTA KE ZVÝŠENÍ VÝNOSU Z KLIENTA? 23. KVĚTNA 2018 / PRAHA / 3 SÁLY S PROGRAMEM Jak si představujete ideál péče o klienta? Co je na cestě k ideálu
VícePokročilé funkce (pokr.)
Co je Kompas Slev? Kompas Slev je moderním portálem umožňujícím uživatelům listovat letákovými nabídkami obchodníků a využívat různé pokročilé funkce. Historie: 7/2012 prvotní nápad ohledně projektu letáků
VíceOracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu
Oracle Sales Cloud moderní řízení obchodu Úvod Oracle Sales Cloud je nástroj moderního obchodování, který lze snadno nasadit a rychle užívat. Je to zcela mobilní řešení s analytickou výbavou, stavěné pro
VíceONLINE MARKETING PRO VZDĚLÁVACÍ INSTITUCE ZA MARKETING MAKERS ANDREA HOLZKNECHTOVÁ
ONLINE MARKETING PRO VZDĚLÁVACÍ INSTITUCE ZA MARKETING MAKERS ANDREA HOLZKNECHTOVÁ CO NEMŮŽEŠ ZMĚŘIT, TO NIKDY NEDĚLEJ! MarketingMakers.net Přednášející: Andrea Holzknechtová, PPC specialista Marketingový
VíceDobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření
Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření 502M012.N00 11/11/2011 www.dobry-foto.cz www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní
VíceJAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU A DALŠÍCH SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
EDICE 2013 J a ks epr os a di t nafa c e booku adal š í c hs oc i ál ní c hs í t í c h Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í u s p ě t n e j e nn afa c e b o o k u JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU
Víceevisions Advertising je online agentura se sídlem v Praze poskytující kompletní služby v oblasti internetového marketingu.
Profil společnosti KDO JSME? evisions Advertising je online agentura se sídlem v Praze poskytující kompletní služby v oblasti internetového marketingu. 2013 evisions Advertising s.r.o. Rozšíření služeb
VíceCÍL INTELIGENTNÍCH ŘEŠENÍ ÚSPORY NEBO KOMFORT?
Václav MAHDAL projektový manažer inels 26.3.2012 CÍL INTELIGENTNÍCH ŘEŠENÍ ÚSPORY NEBO KOMFORT? Obsah ELKO EP, s.r.o. Proč inteligentní elektroinstalaci? Pozice inels na trhu, čím jsme odlišní? Mýty Komfort,
VíceVERBIS a PORTARO V ROCE 2017
VERBIS a PORTARO V ROCE 2017 Ing. Tomáš Krejzek KP-SYS spol. s r.o. VERBIS - novinky VERBIS 2.0 nová verze již pilotně nasazena změna datových struktur taková, aby v rámci jedné databáze mohly být jednotlivé
VíceVás a Vaši společnost
Accelerate your business Určeno pro: Vás a Vaši společnost Potřebujete něco z následujícího? Zvýšit prodej vašich výrobků a produktů Prodávat do zahraničí a stále vše řídit z jednoho místa Být více a lépe
VíceACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.
ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware twitter.com/acomware http://dmaemailblog.com/2014/04/24/email-marketing-delivers-the-highest-roi-but-we-already-knew-that-right/
VíceRozšíření systému na sledování státní a veřejné podpory pro Ministerstvo financí
Případová studie Rozšíření systému na sledování státní a veřejné podpory pro Ministerstvo financí Jak jsme Ministerstvu financí dodali moderní řešení na zefektivnění procesů řízení státní a veřejné podpory
VíceNová dimenze rozhodovacího procesu
Nová dimenze rozhodovacího procesu Marek Matoušek Pavel Mašek Data, nebo INFORMACE Využití dostupných firemních dat Několik systémů, mnoho různých dat Různé divize, různé potřeby Potřeba integrace dat
Více