Interim management v ČR Zkušenosti z praxe interim manažera a podněty z trhu německy mluvících zemí

Transkript

1 Interim management v ČR Zkušenosti z praxe interim manažera a podněty z trhu německy mluvících zemí Ing. Luděk Čermák MBA LCM Consulting s.r.o. 17. října 2013

2 Typy Existuje více různých rozdělení, ale za základní obecné rozdělení lze považovat následující rozdělení podle účelu do tří základních skupin: SUBSTITUČNÍ PROJEKTOVÝ ZMĚNOVÝ

3 Interim manažeři přicházejí zpravidla překvalifikováni a s mnoha zkušenostmi, tak aby okamžitě mohli zahájit příslušné kroky. Kromě základních 3 typů interim managementu lze v zahraničí nalézt i různé specifické formy, jako například angažování do statutárních orgánů společnosti na určité období a s určitým cílem apod., které jsou často i kombinací výše zmíněných 3 typů

4 Principy Přínos oproti zaměstnanci - najmutí na konkrétní úkol - zcela nový pohled externího člověka nezatížený zaběhlou rutinou, minulostí a provozní slepotou - nezávislý na rozhodnutích dlouhodobě svou vlastní existencí na rozdíl od zaměstnanců, například na případných reorganizacích firmy - žádné vazby na kmenové zaměstnance firmy - neplatí se žádné vedlejší náklady

5 Německo dnes v řádech desetitisíců interim manažerů (AIMP uvádí v Německu ve své databázi, a přes ve své databázi v DACH ) Mnoho specializací: Elektrotechnika, strojaři, automotive, IT, Pharma, lean management, samozřejmě krizové řízení atd

6 pohled více jak 15 let zpátky v Německu až 2003 každý bojuje sám za sebe od roku 2004 společně jsme silnější

7 Co se měnilo? od roku 2003 pravidelná setkávání ve Frankfurtu 2004 nové organizace DDIM, BRSI, BIM (AIMP) od roku 2004 IM jako studijní vzdělávání od roku 2005 regionální fóra interim manažerů

8 Headhunting Interim Management Consulting

9 Z pohledu zákazníka: 3 černé krabice 1/ Co to je za trh? Co umí? 2/ Co mně přinese tento provider? 3/ Co se skrývá za profilem?

10 Tehdy šlo i o překonání 3 klišé: 1/ IM jsou tvrdí drsňáci, hlavně restrukturalizace 2/ IM pracují jen na nejvyšších pozicích 3/ IM opovrhuje každou myšlenkou na trvalý poměr

11 Tedy IM se definuje nově: Od neobyčejné výkonnosti v nouzi k neobyčejné rychlosti nasazení v normálních situacích

12 Jsme v ČR v podobné situaci jako Německo někdy před rokem 2003? Pak je před námi skvělá fáze růstu!

13 Nezávislý profesionál manažer 1/ samostatný, fakturuje s DPH, dražší 2/ podnikavější 3/ komunikačně silnější 4/ nadprůměrně kvalifikovaný 5/ mobilní 6/ vytváří si vlastní marketing Krátce.. nezávislý a profesionální

14 Trh se tehdy v Německu měnil v těchto ohledech -Širší -Pestřejší -Mladší -Více žen

15 Registrace u více providerů? Zcela normální věc, nicméně není třeba být u všech

16 Česká asociace interim manažerů:

17 Obecně více lidí může o sobě prohlásit, že dělají interim management. Proto mne zajímalo jaké dělení a principy používají precizní Němci. Neexistuje žádné dělení co se týká formy: s.r.o. (tedy GmbH), OSVČ, zaměstnanec Co lze ale říci: Interim manažer nemá svého šéfa. Má klienta, může někdy pracovat ve skupině s kolegy

18 V ČR někdy o sobě některé konzultantské firmy tvrdí, že dělají interim management. Zní to moderně a dobře se to prodává. Provideři v Německu principy fungování papíry versus realita

19 Interim manažer se zkrátka soustředí na stanovený úkol a nemá pro něho žádný význam budovat si v rámci firmy své království. Klasický manažer často věnuje značnou část svého úsilí tomu, aby se stal pro firmu nepostradatelným, a to ho zdržuje od práce. Jan Valenta, jednatel společnosti RWE Interní služby

20 Obecně lze čekat celoevropský rozvoj IM Firmy nejsou sociální zařízení, a nemohou suplovat tuto funkci, pro lidi, kteří momentálně nejsou využíváni. Zvyšování někdy až o desítky procent ročně, ale s výkyvy

21 Průzkum v Německu na téma: Spolupráce insolvenčních správců a interim manažerů

22 - Jde o názory z Německa, netvrdím, že jsou platné v ČR, ale stojí za zamyšlení každopádně jsou založeny na víceletých zkušenostech

23 Kdo najímá interim manažery obecně - Často se setkávám se společnostmi v nebezpečí insolvence - Podnikatelé mají tendenci k podceňování vážnosti situace - Problém psychicky se vyrovnat se situací Některé úspěšné příklady Bohužel je často pozdě

24 Bankrot je z principu situace do které se dostávají neúspěšné podniky, které dělaly chyby Někdy slyším, že business je sám o sobě v pořádku a problém je jen v..xyz typicky příliš vysokém zadlužení vždy je to ale věc managementu firma často vydrží více než všichni čekáme

25 Insolvenční správci Banky Někde byly vždy chyby!! pokud nejste přímo ve firmě nemáte šanci, některé věci odhalit proto je třeba dle mých zkušeností vždy spojit finanční a výrobní hlediska

26 Postupuji obdobně jako při standardní zakázce pro majitele.. Je potřeba se podívat firmě do kořenů a střev - k tomu musíte být na místě - komunikovat se všemi odděleními - zanalyzovat si náklady a zisky na jednotlivých výrobcích Ani při insolvenci nedává smysl vyrábět dále ztrátové výrobky, a pokud ano, tak vědomě na základě zvážení všech faktů

27 Co je to Lean Six Sigma? Pochopení základních principů

28 LEAN principy pro odstranění plýtvání ( muda ), což představuje použití zdrojů jen na to, co je třeba pro splnění požadavků zákazníka Pohyb Co je hlavní zaměření Lean Six Sigma? Vady Lean Six Sigma program obsahuje sérii projektů procesního zlepšování k odstranění 3 hlavních příčin procesních problémů: MUDA, MURA, MURI. Potenciál zaměstnanců Zásoby Nadprodukce Ztráty v procesech Čekání Transport Nepružnost Rigidita Plýtvá ní ní Variabilita Variabilita Just-in-Time principy na snížení nepružnosti ( muri ), která je dána neschopností procesů dodat a splnit požadavky zákazníka v čase dodávk y požadavk y Požadavky = dodávky Six-sigma principy pro snížení variability ( mura ), což je jakákoliv odchylka od výkonnostních standardů čas čas

29 Co je hlavní zaměření Lean Six Sigma? Je velmi široké. Nás zde zajímají pouze Quick Wins Variabilita - Projít továrnu a zabývat se pouze věcmi, které přinesou rychlý efekt - Napravit zřejmé chyby a plýtvání

30 8 druhů plýtvání Jestliže něco nepřidává hodnotu, je to plýtvání. Henry Ford 1920 DOPRAVA / TRANSPORT NEVYUŽITÝ POTENCIÁL ZAMĚSTNA NCŮ ČEKÁNÍ ZÁSOBY / ROZPRACOVANOS T NADPRODUKC E ZBYTEČNÉ POSTUPY / DUPLIKACE POHYB OPRAVY / ZMETKY

31 Variabilita a požadavky zákazníka Limity definuje zákazník

32 Zkušení provideři v Německu, Rakousku a Švýcarsku říkají. Na počátku známe 50% rozsahu prací

33 Mně se osvědčil v praxi one months package někdy se může protáhnout na 6 týdnů, to není podstatné každý IM je individualita, pracuje trochu jiným způsobem, je to věc vzájemné dohody

34 Ing. Luděk Čermák MBA Interim manažer LCM Consulting s.r.o. Tel: Podklady ohledně Lean Six Sigma byly použity se souhlasem autora společnosti Capability s.r.o