Vítejte v Klubu R-Mosty!

Transkript

1 VEŘEJNÝ ZÁVAZEK NZDM Klub R-Msty R-Msty, z. s., Cimburkva 600/18, Praha 3 - Žižkv Nízkprahvý klub je zařízení, ve kterém mhu děti a mládež ve věku let trávit vlný čas, bavit se, využívat pčítače, internet, hrát různé hry, chdit na výlety a exkurze, psluchat hudbu, účastnit se dalších aktivit. Klub je kncipván jak sciální služba. Kntaktní pracvníci pskytují dětem a mládeži rady, jsu kdykliv chtni pmci v btížných živtních situacích, pmáhají se zvládáním šklních pvinnstí, výběrem škly neb zaměstnání. Všechny služby jsu annymní - návštěvník se může představit třeba jen křestním jménem neb přezdívku. Návštěvník může také kdykliv přijít a dejít. Pslání Vítejte v Klubu R-Msty! Nízkprahvé zařízení pr děti a mládež ve věku let My, pracvníci Klubu R-Msty pracujeme s dětmi a dspívajícími, a víme, že tat živtní bdbí s sebu mhu nést různé těžksti. S tímt vědmím přistupujeme k naším návštěvníkům 1. Usilujeme následvné: - samstatnst dětí a mládeže - zdravé sebevědmí - dpvědný pstj ke zdraví - nezávislst a svébytnst - vědmí pestré splečnsti - chápání splečenských principů - schpnst seberealizace Tímt chceme předcházet a snižvat sciální a jiná rizika a zárveň přispět ke spkjenému a tvůrčímu živtu našich návštěvníků, maximálnímu využití jejich ptenciálu a rvnprávné, tlerantní splečnsti. 1 Uživatel sciální služby / sba, která čerpá sciální službu / klient

2 Pr kh jsu naše služby určeny (cílvá skupina) Klub R-Msty mhu navštěvvat děti a mládež ve věku 10 až 21 let včetně, které se phybují v blasti Prahy 3 a přilehlém klí a jsu ve slžité živtní situaci či bdbí živta. Chceš se cítit phdlně a zahnat nudu. Chceš si prmluvit a zvládnut těžku situaci ve tvé rdině neb s kamarády. Chceš mít na blízku sby, které ti mhu dbře przumět a také ti pradí. Chceš na sbě začít pracvat neb změnit něc ve tvém klí. Návštěvníci mhu zažívat rzpad rdiny, partnerské prblémy rdičů, živtní krize, sexuální debut a jiné živtní událsti, ve kterých se těžce rientují, a které jsu btížně řešitelné jejich vlastními silami. Návštěvníci se mhu setkávat s prjevy šikany, drbnu kriminalitu, vandalismem, násilnými prjevy, útěky z dmva, knflikty v místní lkalitě, rasismem, zneužíváním návykvých látek, záškláctvím, trestním stíháním, phlavním zneužíváním, dmácím násilím a jinými situacemi, které jsu v rzpru se splečenskými, právními a kulturními nrmami. Návštěvníci žijí v prstředí, které způsbuje jejich izlvanst, neschpnst adaptace a navazvání vztahů a neb se citají v jiných mezujících živtních pdmínkách. Dále pak pr děti a mládež, které: nemhu neb nechtějí se zapjit d standardních vlnčasvých aktivit vyhýbají se jiným zařízením, které jim mhu pmci, dávají přednst pasivnímu trávení vlnéh času dávají předst trávení vlnéh času mim dmv Cíle Klubu R-Msty Služba nízkprahvéh klubu půsbí tak, že návštěvník - je schpen řešit knflikty splečensky přijatelnu frmu - má k dispzici bezpečné, svbdné a čisté prstředí, útčiště, vhdné pr rzvj a nabytí jistty - se identifikuje s pzitivním vzrem - dkáže aktivně uvažvat nad pestrstí světa - má rzvinuté kmunikační dvednsti, dkáže splupracvat a zažívá pcit radsti a uspkjení - zná a respektuje pravidla k celsplečenské prspěšnsti - využívá svůj čas bezpečně a smysluplně - je vybaven infrmacemi, dvednstmi a pzitivními zkušenstmi - zvládá přípravu na buducí pvlání - rzumí svým btížím a má dstatek dvednstí k samstatnému řešení - nepáchá trestnu činnst (vandalismus a narušvání veřejnéh přádku) - je schpen vyhledat pmc v krizvých situacích - zažil důvěrný vztah s dspělu sbu

3 Principy služby Základní zásady v Klubu annymita (uživatelé nemusí sdělvat žádné sbní údaje včetně jména, mhu být slvváni puze přezdívku) bezplatnst (vstup d klubu je vlný, veškeré vybavení klubu je k dispzici zdarma) mžnst vlby (uživatelé se nemusí zapjit d prbíhajících aktivit, pasivita není důvdem k uknčení služby) respektvání práv uživatelů (jsme si vědmi th, že uživatelé mají svá práva a respektujeme je) zapjení uživatelů d tvrby bsahu i frmy služby (uživatelé mhu vlivňvat prgram klubu a navrhvat a realizvat své vlastní aktivity) ddržvání etických principů (řídíme se etickými principy Listiny základních práv a svbd a etickým kdexem sciální práce R-Msty) individuální přístup (uvědmujeme si jedinečnst každéh uživatele a vycházíme z jeh individuálních předpkladů, jeh ptřeb a pžadavků)

4 Jaké služby návštěvníkům nabízíme BUĎ TADY (pbyt v zařízení) Prstě tu můžeš být, a t klidně i annymně, a třeba nic nedělat HRY (skupinvá aktivita) Můžeš si tu leccs půjčit a něc si zahrát ZÁBAVA (práce se skupinu) Jsme klub pr dpčinek i zábavu, pr pdpru i uskutečnění tvých nápadů! ftbálek internet - zábava Tady v klubu si můžeš zahrát různé stlní hry, být nline na internetu a ptkat své přátele! neb se účastnit různých aktivit (výlety, zkušebna, kvízy, turnaje, večírky a další). ROZHOVOR (rzhvr a nline rzhvr, pmc v krizi) Pvídat si s pracvníkem neb s kamarády. A t i nline. DOPROVOD (dprvd uživatele) pdpra důvěra - pradenství Můžeme ti pmáhat a pdprvat tě. Jsme tu pr tebe! Ptřebuješ-li, dprvdíme tě třeba na úřad, d škly neb i jinam. KONTAKT S INSTITUCÍ (kntakt s institucí ve prspěch uživatele) Můžeme, s tvým svlením, za tebe v tvůj prspěch jednat s některu z institucí. KONTAKT S TVÝMI RODIČI (kntakt s rdiči) Pkud bys ptřebval a chtěl, můžeme se setkat s tvými rdiči. NÁŠ NÁZOR (situační intervence) Nabídneme ti náš phled na t, c říkáš, c děláš DOUČOVÁNÍ (vzdělávání, pdpra ve šklních a pracvních tématech) Umíme ti pmci se šklu. INFORMACE (infrmační servis) Získat tady jasnu infrmaci, která tě zajímá. MŮŽEŠ DOSTAT (zprstředkvání pmůcek a materiálu) Pkud ptřebuješ, zprstředkujeme ti tisk, antikncepční prstředky, hry, knihy. Můžeš si zatelefnvat PORADENSKÝ ROZHOVOR (pradenský rzhvr) Pmůžeme ti najít řešení v situaci, ve které se nerientuješ, uvědmit si, v čem je jádr prblému. A pmůžeme ti najít pr tebe nejlepší řešení. DLOUHODOBÁ SPOLUPRÁCE (klientská práce) Vytvříme splečně s tebu plán, jak změnit t, c tě štve, neb se zlepšit v tm, c bys chtěl/a a budeme na tm s tebu pracvat. bezpečí annymita vlný vstup U nás se za vstup neplatí! Můžeš zůstat v annymitě a vybrat si c budeš dělat.

5 Frmy pskytvání služby Minimální pravidla ambulantní (v Klubu R-Msty) terénní (v busu Uličník) Respektujeme se navzájem Uklízej a nenič Žádné drgy Práva návštěvníků máš práv být v klubu (pkud respektuješ pravidla) máš práv na pmc d pracvníků klubu, když ptřebuješ pmc. nemusíš se zapjvat d naplánvaných aktivit. máš práv na respektvání tvých názrů, pstjů, vzhledu atd. máš práv se zapjit d rzhdvání tm, jak má klub lépe fungvat. Zajímá nás Tvůj názr. máš práv využívat vybavení a nabídku klubu, účastnit se akcí. máš práv si stěžvat a práv na spravedlivé prjednání stížnsti máš práv si vybrat, zda zůstaneš annymním uživatelem neb pskytneš infrmace své sbě Máš práv číst dkumentaci své sbě Máš práv na rzhvr s pracvníkem mezi čtyřma čima Otevírací dba Aktuální tevírací dba je zveřejněna na webu Klubu a na webu streetbusu Uličník