Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Klub MOLO. Popis realizace služby

Transkript

1 Nízkprahvé zařízení pr děti a mládež Klub MOLO Ppis realizace služby

2 SLUŽBA Registrvaná sciální služba dle 62 zákna č. 108/2006 sciálních službách Adresa, kde je služba pskytvána: NZDM MOLO Březenecká 4808, Chmutv, Pslání Psláním nízkprahvéh zařízení pr děti a mládež je prstřednictvím metd sciální práce, vlnčasvých a vzdělávacích aktivit snižvat míru hržení rizikvými jevy a sciálním vylučením dětí a mládeže. Cíle služby Cílem služby je: - nabídnut dětem a mládeži smysluplné trávení vlnéh času, - pmáhat dětem a mládeži při řešení btížných živtních situací, - přispívat k prevenci sciálně patlgických jevů hržujících děti a mládež, - rzvíjet schpnsti, dvednsti a znalsti dětí a mládeže prstřednictvím nefrmálníh vzdělávání, - zvyšvat zájem dětí a mládeže mimšklní zájmvé aktivity, - pdprvat sciální začlenění d skupiny vrstevníků i d splečnsti, - snižvat sciální rizika vyplývající z dlišnéh živtníh způsbu a rizikvéh chvání rdin dětí a jejich klí, - pdprvat zvládání btížných živtních událstí, snižvat sciální rizika vyplývající z knfliktních splečenských situací, živtníh způsbu a rizikvéh chvání, - zvyšvat sciální schpnsti a dvednsti, pdpru sciálníh začlenění d skupiny vrstevníků i d splečnsti, včetně zapjení d dění místní kmunity, zajišťvat nezbytnu psychicku, fyzicku, právní a sciální chranu během pbytu v zařízení a pdmínky pr realizaci sbních aktivit, - předcházet rizikvému chvání u cílvé skupiny plynucí z neznalsti, sciálnímu vylučení u cílvé skupiny, sciálně nežáducím jevům.

3 Principy služby Zařízení se hlásí k principům pskytvání sciálních služeb deklarvaných Záknem sciálních službách č. 108/2006 Sb. Jak významný specifický princip svéh fungvání definuje nízkprahvst. Zařízení realizuje službu tak, aby byla umžněna maximální přístupnst, tedy ve snaze dstranit časvé, prstrvé, psychlgické a finanční bariéry, které by bránily cílvé skupině vyhledat prstry zařízení či využít nabídky pskytvaných služeb následvně: - Zařízení vytváří prstředí, které je svým charakterem a umístěním blízké přirzenému prstředí cílvé skupiny. - Pr mezení přístupu uživatele sciální služby ke službě není důvdem pasivita či názrvá dlišnst. - Klient má mžnst zůstat v annymitě. Jakákliv dkumentace, bsahující sbní údaje klienta, musí být vedena se suhlasem klienta a s právem d ní nahlížet. Zařízení získává jen ty údaje klienta, které jsu stanveny jak nezbytné pr pskytvání dbrných a kvalitních služeb. - Pr užívání služby není pdmínku členství ani jiná frma registrace. Pravidelná dcházka d zařízení není pdmínku užívání služby. Klienti mhu přicházet a dcházet v rámci tevírací dby zařízení pdle svéh uvážení. Klient není pvinen zapjit se d připravených činnstí. - Služby sciálníh charakteru jsu pskytvány bezplatně. - Prvzní dba služby dpvídá ptřebám cílvé skupiny. Je tevřen v dbě, kdy má cílvá skupina pdmínky přijít d zařízení (jak z hlediska dne, tak měsíce a rku). Zárveň je prvzní dba služby stabilní a nedchází k jejím náhlým výpadkům. - Službu může využít kdkliv z cílvé skupiny bez mezení, pkud svým chváním a jednáním nemezuje a nehržuje sám sebe, statní klienty, pracvníky či efektivitu služby. Ppis služeb Výchvné, vzdělávací a aktivizační činnsti Nerganizvané vlnčasvé aktivity - Základní jednduché aktivity, které klient realizuje z vlastní vůle a vlastní aktivitu (př. pslech hudby, kreslení atp.) Organizvané vlnčasvé aktivity Předem plánvané aktivity, které mají pskytnut náplň vlnéh času zdravým způsbem (př. pčítačvý kutek,

4 taneční a hudební aktivity, výtvarné aktivity, sutěže turnaje, sprtvní dílny, atp.) Kntaktní práce Odehrává se frmu rzhvru. Služí k vytvření vzájemné důvěry a pdmínek ptřebných pr pskytvání dalších služeb. Příprava d škly Pskytnutí prstru a pdmínek, při kterých se klient může připravit d škly a rzvíjet tak své schpnsti, znalsti a dvednsti ve vztahu k plnění šklních pvinnstí. Mimřádné akce plánvané Jednrázvé akce, které služí ke zpestření dění v zařízení neb jeh prpagaci (př. Den Rmů, přednášky a semináře drgy, sexualita,, návštěvy klientů v jiných zařízeních atp.) Kariérvé pradenství Plánvaná setkání, jejichž bsahem je mtivace ke studiu, příprava na přijímací zkušky na SŠ, SOU, p přijetí mtivace k setrvání na škle a k jejímu dknčení Pracvní pradenství Pdpřit a mtivvat klienta k ucházení se zaměstnání, příprava na přijímací phvr, pdpra při řešení btížných situací, které mhu nastat p nástupu d zaměstnané. Preventivní prgramy Aktivizační prgram pdpra ke změně rizikvéh chvání v blasti užívání a zneužívání návykvých látek. Prbíhá interaktivní frmu, frmu besed, diskusí, her a technik. Zprstředkvání kntaktu se splečenským prstředím První kntakt V rámci prvníh setkání seznámení klienta se zařízením, pskytvanu službu, prběhne nabídka aktivit, seznámení s právy a pravidly pskytvané služby. Kntakt Setkání pracvníka a klienta ve službě, které vytváří prstr pr nabídku a následnu realizaci sciálních služeb. Pbyt v NZDM Pbyt klienta v zařízení bez jakéhkliv čerpání dalších služeb. Klientvi je pskytván tepl, světl, míst k sezení a dpčinku. Sciálně terapeutické činnsti Situační půsbení Sciálně pedaggická práce, která přispívá k lepší schpnsti klienta řešit živtní situace, ve kterých se citá, psílení rientace v sciálním prstředí a nrmách neb přivedení klienta k pchpení přirzených důsledků jeh chvání. Intervence Odbrné půsbení na klienta v blasti řešení jeh nepříznivé sciální situace. Pradenství Odehrává se frmu rzhvru. Obsahuje mapvání a vyhdncení situace, nabídky řešení, infrmací a řešení veducí k dstranění btíží. Krizvá intervence Intervence, která vede k řešení, zvládnutí psychické krize klienta.

5 Skupinvá práce, debatka - Aktivita realizvaná se skupinu klientů, zaměřená na rzvj psychsciálních dvednstí. Debatka je interakcí mezi pracvníkem a klienty zaměřená na jedn téma. Individuální plán Pjmenvání nepříznivé sciální situace klienta, které směřuje ke splnění cílů klienta. Pmc při uplatňvání práv, právněných zájmů a při bstarávání sbních záležitstí Infrmační servis - Pskytnutí specifické infrmace klientvi (zaměřené na základní témata škla, rdina, brigády, vztahy, na sciálně právní a zdravtní témata právní nrmy, bezpečný sex, užívání návykvých látek, neb specifická témata dle dhdy s klientem). Zprstředkvání služeb, dprvd Zajištění dbrné péče u klientů, kteří ptřebují intervence přesahující rzsah námi nabízených služeb neb navazují na námi pskytvané služby. Interdisciplinární splupráce Splupráce s dalšími institucemi ve prspěch klienta. Splupráce vždy prbíhá se suhlasem klienta. Práce s blízku sbu - Pradenství, infrmační servis pskytvaný blízkým sbám klienta, realizvané puze se suhlasem klienta. Vstup uživatele d služby Klient d služby vstupuje na základě svéh rzhdnutí. Ze strany služby jsu ddržvány její principy a zásady. Zaměstnanci jsu vázáni mlčenlivstí dle zákna č. 101/2000 Sb. chraně sbních údajů. Při vstupu klienta d služby je klient seznámen se svými právy, pskytvanými službami a metdami práce, které budu při řešení jeh nepříznivé situace užity. Odmítnutí zájemce službu Situace, kdy smí pracvník zájemce službu dmítnut: Nespadá d cílvé skupiny. Nechce přijmut pravidla a práva zařízení. Věkem spadá d cílvé skupiny, ale není schpen pchpit pravidla a práva zařízení. Zájemce pptává jiný druh služby. Pracvník zná systém služeb v lkalitě, tedy zájemce dkáže d zařízení, kde službu pskytují, ppřípadě mu dá kntakt. V případě, že je naplněna denní či rční kapacita služby. Pracvník dkáže klienta na další den, další rk, neb jiné zařízení, kde je pskytvána tatáž či pdbná služba.

6 Práva uživatelů/zájemců Uživatelé/zájemci mají v průběhu využívání služeb zajištěna následující práva: Kdykliv přijít a dejít v rámci tevírací dby určené pr jeh věkvu kategrii. Svbdně vyjadřvat své názry, nikd za ně nesmí být dsuzván, ale zárveň jimi nikh nesmí urážet a mezvat druhé. Na chranu před jakýmikliv frmami zneužívání. Nebýt diskriminván kvůli tmu, jak kd je, jak vypadá, čemu věří. Vědět jakékliv dkumentaci vztahující se ke své sbě a nahlížet d ní. Na chranu sbních údajů. Pdat stížnst s mžnstí dvlání. Rzhdvat využití času, který zde klient tráví. Na pskytnutí infrmací, které klient ptřebuje vědět. Na pskytnutí služeb v takvé míře, v jaké klient ptřebuje. Využít služby, jaké klient chce a ptřebuje využít. Na sebeurčení, svbdu myšlení, svědmí a nábženskéh vyznání. Pravidla služby pr uživatele/zájemce Uživatelé/zájemci jsu pvinni ddržvat v průběhu využívání služby uvedená pravidla. V případě prušení uvedených pravidel může být uživateli/zájemci depřen další pskytnutí služby. Sankční řád je umístěn na viditelném místě v prstrách služby. V zařízení nepškzuje a ani se z něh nednášejí a nedcizují věci, ttéž platí i pr věci statních klientů. V zařízení vyžadujeme ddržvání základních splečenských pravidel, nepužívají se vulgární výrazy. V celém areálu je zakázána jakákliv manipulace s drgami, alkhlem a cigaretami, zárveň je zakázán vstupvat pd vlivem návykvých látek. Zařízení v žádném případě nepdpruje žádné násilné a diskriminační chvání (např. slvní urážení, vyvlávání knfliktů, šikanu apd.) Je zakázán vstup a manipulace se zbraněmi a předměty, které mhu být za zbraň pvažvány (nže, stré předměty, žiletky apd.) V zařízení je zakázán kuřit, brát drgy a pít alkhl. Tent zákaz platí i pr prstr před zařízením. V zařízení se nerzvíjejí žádné sexuální aktivity. V žádném případě se zde nehrají hry peníze a jiné pdbné věci, které by mhly být pvažvány za znak gamblerství. Je zakázán zdržvat se ve vymezeném prstru před zařízením p zavírací hdině.

7 V zařízení se udržuje čistta a přádek, každý si p sbě uklízí a třídí dpad. Při závažném prušení kteréhkliv z těcht pravidel, může být klient ze zařízení vylučen. Pravidla pr pdávání stížnstí Klient je seznámen s mžnstí stěžvat si frmu ústní či písemnu, tat infrmace je uveřejněna na viditelném místě v klubvé místnsti. Klient může pdat stížnst: ústní frmu: pracvníkvi služby a ten následně infrmuje příméh nadřízenéh veducímu služby a ten následně infrmuje příméh nadřízenéh písemnu frmu: annymní schránka, kniha přání a stížnstí, které jsu umístěny na viditelném místě v zařízení a kntrlují se každý den p sknčení prvzní dby ficiálním dpisem k veducímu služby, neb vedení rganizace: veducí služby: Březenecká 4808, Chmutv, manažerka sekce DMR: Bc. Vendula Kádárvá, J. Švermy 6, Kadaň rganizace: Mgr. Jan Hudák, Světl Kadaň z.s., Husva 1325, Kadaň