VÝROČNÍ ZPRÁVA. Zpracovala : Jaroslava Kadlecová. ředitelka ÚSPD Věţ. Ve Věţi

Transkript

1 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010 Zpracovala : Jaroslava Kadlecová ředitelka ÚSPD Věţ Ve Věţi

2 1. základní informace: Název organizace : Ústav sociální péče pro dospělé Věţ, příspěvková organizace Sídlo : Věţ 1, Věţ IČ : DIČ : CZ Zřizovatel : Kraj Vysočina, Ţiţkova 57, Jihlava - základní charakteristika organizace: Předmět činnosti: V domově se zvláštním reţimem podle 50 odst.1 zák.č.108/2006 Sb.o sociálních sluţbách, ve znění pozdějších předpisů poskytuje organizace pobytové sluţby dospělým osobám, které mají sníţenou soběstačnost z důvodů chronického duševního onemocnění, nebo závislosti na návykových látkách, osobám se stařeckou demencí, kteří byli přijati do a jejichţ situace vyţaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Reţim je přizpůsoben specifickým potřebám těchto osob. Od jiţ přijímáme pouze klienty s chronickým duševním onemocněním. Datum zřízení: na dobu neurčitou Zápis do OR : / OR Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl Pr, vloţka 791 2

3 - kontakty: Statutární zástupce : Kadlecová Jaroslava, ředitelka tel./fax : mobil : , URL : reditel@uspd-vez.cz Vedoucí zaměstnanci : Ředitelka Vedoucí ekonomického úseku /zástupce ředitelky/ Vedoucí zdravotního a ošetřovatelského úseku Vedoucí úseku sociální péče Vedoucí stravovacího úseku Jaroslava Kadlecová Vlasta Vencová Jan Doleţal Mgr.Kateřina Klementová Marie Adamcová - veřejný závazek: Poslání: Posláním ÚSPD Věţ je zajištění pobytové sluţby v Domově se zvláštním reţimem osobám s chronickým duševním onemocněním, jimţ nelze zajistit pomoc v přirozeném sociálním prostředí. Rozsah a forma pomoci vychází z individuálně určených potřeb osob, při zachování lidské důstojnosti a snahy o sociální začlenění klientů. Podporujeme klienta v získání vlastní identity, v zachování a rozvoji schopností a dovedností, které směřují k soběstačnosti. Vytváříme domácí prostředí, kde mohou klienti uplatňovat vlastní vůli a samostatně se rozhodovat. Cíle : a) orientované na klienta : -zapojovat klienty do veřejného ţivota a vyuţívat k tomu běţné sluţby -poskytovat bydlení, které respektuje soukromí klienta a blíţí se maximálně domácímu prostředí -podporovat zájmy klientů a jejich společenské kontakty -podporovat samostatné rozhodování klientů o vlastním ţivotě 3

4 b) orientované na poskytovatele : -zajišťovat péči o zaměstnance prostředí,vzdělávání, prac. podmínky -zajišťovat zvyšování kvality poskytovaných sluţeb Zásady : -odbornost -individuální přístup -respektování důstojnosti -integrace Okruh osob : Zařízení je určeno pro: -muţe a ţeny od 18 let s chronickým duševním onemocněním, horní věková hranice není omezena -osobám, kteří v důsledku biopsychosociálního postiţení potřebují sociální péči ústavní, nikoliv však péči léčebnou ve zdravotnickém zařízení Zařízení není určeno: -osobám závislým na návykových látkách -osobám s mentálním postiţením -osobám s projevy agrese, sexuální deviace a s projevy sebepoškozování -osobám, kteří nabízenou sluţbu odmítají a nepřichází ze svého rozhodnutí -osobám, u nichţ došlo k relapsu onemocnění a je nutný pobyt ve zdravot- nickém zařízení - poskytované služby dle zákona č. 108/2006 Domov se zvláštním reţimem 4

5 - historie organizace : Sociální zařízení je umístěno na hlavní trase, zhruba 14 km od Havlíčkova Brodu směrem na Humpolec. Je umístěno v budově bývalého zámku, který byl postupně přebudováván a od roku 1964 slouţil jako sociální zařízení. Do roku 2002 bylo zařízení provozováno jako domov důchodců. Po výstavbě nového DD v Havlíčkově Brodě odešlo zhruba 50 seniorů do nového zařízení a ve stávajícím zůstalo 40 klientů, kteří odejít odmítli jinam, nebo měli psychiatrickou diagnózu. Před ukončením provozu jsme ve spolupráci s budoucím zřizovatelem změnili koncepci poskytování sociální sluţby a specializovali se na sluţbu osobám s duševním onemocněním. Od roku 2003 došlo k významným rekonstrukcím. Především jsme sníţili počty lůţek na pokojích, společné prostory jsme upravili tak, aby vyhovovaly potřebám mladší klientely se specifickými potřebami, vystavěli jsme pracovní terapie. Došlo k zásadním technickým změnám- výměna střechy,výstavba dalšího křídla budovy nad stávající uhelnou a kotelnou, rekonstrukce kuchyně, oprava trámových stropů, výměna oken, výstavba dřevodílny a další. 5

6 2. doplňující informace - Kapacita DZR : 80 K obsazených lůţek 80 K obsazených lůţek 79 Průměrný počet klientů v klientů Průměrná obloţnost 100% Přijato klientů 8 Propuštěno klientů 4 Zemřelo klientů 5 Průměrný věk klientů 60,1 let Počet čekatelů na umístění 74 Počet pokojů 31 Počet lůţek na pokojích 2 3 / dva pokoje jsou 4 lůţkové/ Zdravotní sloţení Ošetřovatelské oddělení viz cílová skupina nemáme - průměrná čekací doba na umístění 2-4 roky/ dle situace/ - složení uživatelů (klienti) : Počet klientů 80 Z toho : ţen 38 muţů 42 počet klientů ve věku let 55 počet klientů ve věku let 19 počet klientů ve věku let 6 6

7 počet klientů ve věku let 0 Příspěvek na péči I.stupeň 25 II.stupeň 21 III.stupeň 18 IV.stupeň 13 nepřiznáno, v jednání 3 nákladnější stravování 33 imobilní 6 mobilní za pomoci 7 nesvéprávní 16 omezeni ve způsobilosti 8 svéprávní 56 Klienti jsou do zařízení přijímáni na základě své ţádosti, nebo ţádosti opatrovníka. S kaţdým ţadatelem je v předstihu vedeno podrobné jednání, kdy je ještě před definitivním podáním ţádosti informován o všech skutečnostech a podmínkách pobytu v ÚSPD Věţ. Do pořadníku čekatelů na umístění je zařazen aţ na základě svého skutečného plnohodnotného rozhodnutí. Společný ţivot v zařízení je upraven a definován Domácím řádem a přizpůsoben specifickým potřebám klientů s chronickým duševním onemocněním. Všichni klienti mají od roku 2007 podepsány smlouvy o poskytování sociálních sluţeb. Všichni klienti mají klíčového pracovníka. K volbě klíčového zaměstnance jsme přistupovali po vzájemné dohodě s klienty.v zařízení je plně rozvinutý systém individuálních plánů, včetně tvorby a průběţného vyhodnocování a upravování dle potřeb klientů. 7

8 - popis základních činností : Zařízení poskytuje klientům -ubytování dvou a třílůţkové pokoje, sociální zařízení společná, není na pokoji -stravování- vaříme základní i dietní stravu, klienti mají moţnost výběru ze dvou jídel -lékařská péče 2x týdně dochází do zařízení praktický lékař, dále d.p. 1x týdně dochází psychiatr, dále dle potřeby 1x týdně dochází psycholog., dále dle potřeby odborná lék. péče, vč. stomatologa - smluvně -volnočasové aktivity -fakultativní sluţby 8

9 3. personální zajištění služby : Organizační schéma Ústavu sociální péče pro dospělé Věž, příspěvková organizace Ředitel Úsek ekonomický Úsek sociální pé če Sociální pracovníci Úsek zdravotní a ošetřovatelský Úsek stravovací Odd ělení provozní vedoucí ekon. úseku zástupce ředitele Vedoucí terapeut vedoucí zdravotního úseku vrchní ošet řovatel Vedoucí stravovacího úseku Provozní technik, BOZP Účetní pracovníci v sociálních službách Ambulantní sestra Kuchařky Údržba Střední zdravotnický pracovník Pradlena Pomocný zdravotnický pracovník Uklízečky 9

10 - počet zaměstnanců : Evidenční počet zaměstnanců 47 Přepočtený počet zaměstnanců 44 Průměrná platová třída 6,3 Průměrná mzda ,-Kč Počet pracovníků v sociálních sluţbách /evidenčních/ 7 / z toho 3 v přímé obsluţné péči a 4 v základní výchovné péči/ Sociální pracovnice 2 Počet zdravotnických pracovníků 18 / z toho 12 SZP a 6 sanitářů / Počet THP 5 Počet převáţně manuálně pracujících zaměstnanců 15 /z toho 6 kuchyň,2 údrţba,5 úklid,2prádelna/ Limit prostředků na platy činil /+pouţito 148tis.z FO/ tis.kč DPČ +DPP průběţně dle potřeby 16 / z toho:11 pracujících klientů, 1 lékař psychiatr, 1 dietní sestra,1 SZP,1 manuál, 1 PSS Za celk. odměnu 300 tis.kč Počet zaměstnanců nově příchozích: 3 Počet zaměstnanců, kteří odešli/do starob.důchodu3 / 4 Návrat z rodičovské dovolené 0 Pracovní úraz 0 Pracovní neschopnost - celkem kal.dnů 10

11 V zařízení pracují dále smluvní lékaři: MUDr Luis Radosa - psychiatr PhDr Eva Holendová psycholog MUDr Jan Ondrák - praktický lékař Zaměstnanci pracují dle pracovních náplní, v návaznosti na potřeby zařízení. Při své práci se dále řídí platnou legislativou : Organizační řád Pracovní řád Provozní řád Domácí řád Příkazy, Směrnice, Pokyny Péče o zaměstnance : Je zpracovaný plán tvorby a čerpání FKSP. Zaměstnancům přispíváme na závodní stravování, na společenské, kulturní a sportovní akce, na ţivotní a pracovní jubilea. Dále mají moţnost zdarma vyuţívat sluţeb našeho fit centra a masáţního přístroje Lymfoven. Je zpracována směrnice na půjčování obytných přívěsů. Mají placené sluţby supervizora a k dispozici odborné knihy a časopisy pro průběţné vzdělávání. - vzdělávání pracovniků : Zařízení má zpracovaný plán vzdělávání zaměstnanců v návaznosti na platnou legislativu a potřeby zařízení. Reagujeme na aktuální nabídku, vyuţíváme k proškolování zaměstnanců sluţeb našich lékařů, pořádáme pravidelné schůzky a porady s tématickým zaměřením. Podporujeme samostudium a studium i školicí akce, které si platí i sjednávají zaměstnanci sami. Poskytujeme zaměstnancům ke studiu odborné časopisy, vztahující se k problematice klientů naší cílové skupiny i řadu dalších. 11

12 VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ ÚSPD VĚŢ ZA ROK Odborný seminář a konzultace k problematice vykazování APSSCR zdravotní péče v PZSS Ochrana práv uţivatelů sociálních sluţeb Jihlava Bezpečnostní školení k dopravě řidiči referenti ÚSPD Věţ Zdaňování mezd Havl. Brod Školení bezpečnosti práce a PO ÚSPD Věţ Účetnictví příspěvkových organizací Jihlava Domovy se zvláštním reţimem APSSCR Restriktivní opatření, inspekce z pohledu poskytovatele ÚSPD Věţ Odborný kurz výroby dekorativní a uţitkové keramiky ÚSPD Věţ Komunikace Jihlava Zákon o sociálních sluţbách Jihlava Smlouva o poskytování sociální sluţby (specifika: Pobyt. Sluţ.) Jihlava Výţiva je lék Havl. Brod Syndrom vyhoření Tábor Školení pro podávání statistických výkazů MPSV Praha Individuální plánování v zařízení sociálních sluţeb D. Dunajov Práce klíčových pracovníků ÚSPD Věţ Ošetřování obtíţného uţivatele. Komunikace s psychotickým klientem Věţ a sebeobrana Setkání sociálních pracovníků Ageismus Tábor Sexuální revoluce, sexuální násilí a obtěţování Ţďár n. Sáz Rozvoj spolupráce a pozitivního klimatu na pracovišti výjezdní porada ředitelů 12

13 Mezitímní účetní závěrka k v PO Jihlava Stravování v zařízení sociálních sluţeb Tábor Nový katalog prací Podpora procesu rozvoje kvality poskytování sociálních sluţeb v Kraji Vysočina Výroční kongres poskytovatelů sociálních sluţeb Tábor IS Cygnus ovládání modulu Majetek ÚSPD Věţ IS Cygnus ovládání modulu Zaměstnanci ÚSPD Věţ Odborná stáţ v zařízení Lidmáň Meditace, relaxace, pozitivní odpad na psychiku zaměstnanců + Atributy domova se zvláštním reţimem ÚSPD Věţ Spisová sluţba a datové schránky Jihlava Zdaňování mezd Havl. Brod Nová vyhláška MF ČR o inventarizaci Supervize ÚSPD Věţ Nouzové situace Brno Změny předpisů v oblasti sociální zabezpečení a pracovního práva Havl. Brod V roce 2009 se zaměstnanci ÚSPD zúčastnili také školení BOZP, PO v ÚSPD Věţ a všichni přímoobsluţní zaměstnanci absolvovali 24 hodin vzdělávání dle zákona. - hodnocení jednotlivých úseků : Zaměstnanci pracují týmově, funguje spolupráce i předávání informací. Jednotlivé úseky vykazují dlouhodobě dobrý pracovní výkon. 13

14 4. hospodaření organizace: - finanční služby, finanční plán, skutečné náklady, výsledky hospodaření Dotace z toho 9 350tis.Kč 915tis.Kč příspěvek KrÚ 8 435tis.Kč dotace MPSV Výnosy z toho tis.Kč 6 634tis.Kč úhrady od klientů 5 360tis.Kč příspěvek na péči 784tis.Kč příjmy od VZP 317tis.Kč příjmy za obědy Náklady celkem z toho tis.Kč 3 872tis.Kč spotřeba materiálu 1 310tis.Kč spotřeba energií tis.Kč osobní náklady Fondy - zůstatky na běţném účtu 259tis.Kč investiční fond 592tis.Kč rezervní fond 40tis.Kč fond odměn 184tis. Kč fond FKSP Bylo dosaţeno kladného hospodářského výsledku ,86 Kč. - investice Významné údržbové akce investičního charakteru : -oprava trámových stropů 2. část hrazeno z prostředků kraje Vysočina -výměna oken v průčelí zámku hrazeno z prostředků ŘSD -výměna oken v provozních místnostech hrazeno z prostředků kraje 14

15 Významné akce údržbového charakteru: Hrazeno z provozních prostředků ÚSPD Věž v celk. výši 1.308tis. Kč -oprava zpevněných ploch -oprava omítek a další zednické práce -výměna oken -výměna přihřívače vody -havárie stropu jídelna -opravy strojního zařízení -běţné opravy a údrţba zařízení 100tis. Kč 220tis. Kč 186tis. Kč 100tis. Kč 87tis. Kč 310tis. Kč 305tis. Kč Investice : -schodišťové rameno -víceúčelová místnost 108 tis.kč 141tis. Kč - provedené kontroly Externí kontroly, vyhodnocení: -dílčí audity účetnictví a hospodaření -veřejnosprávní kontrola,odbor kontroly KrÚ bez závad bez nápravných opatření -kontroly KHS na dodrţování právních předpisů a hygienických norem - bez závad -kontrola sociálního pojistného- OSSZ Havl. Brod bez závad Veškeré další dílčí kontroly jsou prováděny v návaznosti na platnou legislativu, předpisy PO,BOZP a další kontroly a revize nutné pro bezpečný chod zařízení. 15

16 5. aktivity uplynulého roku - kulturně společenské akce pro uživatele služby Zájmová činnost klientů: V rámci aktivizace a resocializace pracuje v zařízení několik zájmových krouţků a běţných aktivizačních činností: Krouţek ručních prací /pletení, vyšívání, šití, háčkování,práce s pedikem, práce s papírem, pletení košíků, šití textilních výrobků a hraček, výroba ozdob atd./ fotografický krouţek, krouţek vaření, keramický krouţek, hudební, sportovní, turistický, cyklistický, filmový, vzdělávací, krouţek práce na PC, arteterapie, canisterapie, muzikoterapie, čtenářský, zahradnický a řada dalších. Několik klientů /11/ pracuje za mzdu při drobných pomocných pracích- vrátní,pomoc v kuchyni, pomoc při úklidu apod., někteří vykonávají brigádně úklidové práce pro obec. Vydáváme časopis, o příspěvky se starají klienti. Aktivizační činnost řídí a organizují pracovníci úseku sociální péče. Při některých akcích se zapojují zejména pracovníci zdravotního úseku, ev. další zaměstnanci dle aktuálních potřeb. Kromě výše uvedených činností se v zařízení pravidelně 1x týdně koná velká komunita za účasti všech klientů a zaměstnanců. Dle potřeby, minimálně však 1x týdně pořádáme pro klienty různé zájmové,rukodělné,sportovní, logické a paměťové soutěţe. Do zařízení dochází zástupci různých církví k hromadným, či individuálním bohosluţbám. Klientům nabízíme volnočasové aktivity různého druhu tak, aby korespondovaly s jejich zájmy a potřebami. Důsledně dbáme na individualitu kaţdého jedince. Společně slavíme narozeniny, dárky bývají symbolické, většinou z vlastních zdrojů. Další drobné dárkové předměty dostávají přímo klienti, zejména od fi Hartmann, nebo Semileas. Firma Hartmann např. nakoupila našim klientům k vánocům potravinové balíčky. - další aktivity organizace: Snaţíme se, aby ţivot v našem zařízení byl pro klienty příjemný a co nejvíce podobný ţivotu běţné populace. Podporujeme jejich styk s příbuznými a v rámci toho organizujeme tématické výlety po místě jejich rodiště. Pravidelně s námi naši klienti jezdí na nákupy do nákupních center a vedeme je k tomu, aby samostatně dokázali obstarat i větší nákup pro domov apod. Vzhledem k omezeným finančním prostředkům našich klientů jsme nuceni velké akce oproti minulosti redukovat a vyuţívat pouze dostupných zdrojů. V této souvislosti vítáme zájem i podporu organizací a občanů, kteří se chtějí podílet na zkvalitnění ţivota našich klientů. Do zařízení zveme různé skupiny se zábavným programem, hudební skupiny, pořádáme plesy, zábavy, dny otevřených dveří, sportovní hry apod. Zveme k účasti jiná 16

17 zařízení a naopak my jezdíme na návštěvu do jiných sociálních zařízení. Pravidelně se u nás koná Vánoční koncert za účasti široké veřejnosti. PŘEHLED AKCÍ PRO KLIENTY plavecký bazén PL HB Ples pro seniory v Krahulčí plavecký bazén PL HB plavecký bazén PL HB Karneval v ÚSPD Věţ plavecký bazén PL HB Maškarní karneval - Zboţí plavecký bazén PL HB plavecký bazén PL HB plavecký bazén PL HB PL HB - plavecký bazén canisterapie výlov rybníka Kachlička canisterapie Čarodějnice Veteráni Havlíčkův Brod canisterapie canisterapie Ta naše písnička česká pečení prasete canisterapie canisterapie canisterapie výlet vlakem Humpolec - Plačkov výlet spojený se sběrem hub v lese canisterapie PL HB - Nejkrásnější pohled na svět Pouť Herálec Jemčina kola Kachlička stanování Světlá nad Sázavou - Řecký olympijský den plavecký bazén PL - HB Srdce na dlani - Jihlava Podzimní setkání - Háj Pouť ve Světlé nad Sázavou Hašlerky - pan Šedivý a jeho písničky od Hašlera Sportovní hry klientů a opékání buřtů Den otevřených dveří v ÚSPD Věţ 17

18 Srdce na dlani - finálové kolo - Jihlava Disco Černovice DD Reynkova - setkání Italský den ÚSPD Věţ Bramborový den v ÚSPD Věţ Mikulášská besídka ÚSPD Věţ Mikulášská Zboţí Barevné Vánoce - Jihlava Vystoupení kapely Viola z Olomouce koncert MŠ a ZŠ v ÚSPD Věţ Koncert v kapli ÚSPD Věţ Štědrý den Silvestrovské rozjímání - úspěchy organizace : Za největší úspěchy celé organizace povaţujeme zájem o naše sluţby a ze zpětné vazby klientů i okolí víme o spokojenosti a příjemném vnímání našeho zařízení klienty i veřejností. 6. specifika organizace : Specifická klientela vyţaduje specifický způsob poskytování sociální sluţby. Je poměrně vysoká potřebnost specializovaného personálu, zejména zdravotních sester. Veškeré potřeby klientů musí být dokonale provázány a zajištěny i ve spolupráci s odbornými zdravotnickými zařízeními, zejména PL Havl. Brod, PL Jihlava a dalších organizací, které se zabývají péčí, či podporou duševně nemocných klientů. 7. hodnocení uplynulého roku : Veškeré úsilí zaměstnanců směřovalo k zajištění podmínek pro poskytování kvalitní sociální sluţby pro klienty, k budování příjemného prostředí a dobrých vztahů, jak mezi klienty, tak i interpersonálně. I přes obtíţné chvíle, spojené zejména s náročnou rekonstrukcí trámových stropů, nepocítili naši klienti ţádné podstatné omezení. Prostředí, ve kterém ţijí, vnímají pozitivně, daří se nám vytvářet pro ně příjemnou atmosféru a dělá nám velkou radost, ţe se u nás cítí dobře. Lze konstatovat, ţe jako celek fungujeme bez velkých problémů, nebylo třeba řešit ţádné mimořádné události. Snaţíme se pracovat týmově. Splnili jsme všechny úkoly, které jsme měli stanoveny pro rok Podařilo se pro nás, prostřednictvím kraje Vysočina odkoupit a nám svěřit do uţívání, část parku, který jsme měli v pronájmu a kde naši klienti tráví rádi volné chvíle. Za úspěch povaţujeme výsledky jednání nás i KrÚ s ŘSD, které v roce 2010 zrealizovalo výměnu oken v průčelí zámku. Za největší úspěch povaţujeme rozhodnutí KrÚ o výstavbě pracovní dílny pro klienty, kterou jsme dlouhodobě potřebovali. Zařízení má zpracované veškeré Standardy kvality, které průběţně zavádíme do praxe. 18

19 8. výhled do roku 2011 : Dále zvyšovat kvalitu poskytovaných sluţeb, udrţet příjemné ţivotní podmínky pro klienty a personál. Podporovat vzdělávání zaměstnanců. Jako cílovou skupinu nadále přijímat pouze klienty s chronickým duševním onemocněním. Poţádat zřizovatele o moţnost změny názvu ústavu. Jsme domov se zvláštním reţimem a pro naše uţivatele i veřejnost by změna názvu a pouţití jiného označení neţ ústav byla ţádoucí. Spolupracovat při náročných údrţbových akcích /výměna zbývajících oken v celé budově, další etapy opravy trámových stropů atd./ tak, aby se vše co nejméně dotýkalo našich obyvatel. Ve spolupráci s KrÚ dokončit koupi parku a spolupracovat na realizaci projektu revitalizace. Dále jednat se zřizovatelem ohledně výstavby chráněného bydlení pro 7 klientů. 9. různé Vzhledem k plánovaným reformním krokům v sociální oblasti budeme doufat, ţe změny, které nastanou, nepřivodí našim klientům, nám i celé sociální sféře situace, kdy nebudeme moci sociální sluţby poskytovat v plném a kvalitním rozsahu. 19

20 10. fotogalerie : 20

21 21

22 Ve Věţi Kadlecová Jaroslava 22