ZÁMEK DOLNÍ ŢIVOTICE

Transkript

1 ZÁMEK DOLNÍ ŢIVOTICE PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE Zámecká 1, Dolní Ţivotice ZPRÁVA O ČINNOSTI PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE za rok 2015 Stránka 1 z 13

2 Váţené kolegyně, kolegové, přátelé. Rok 2015 uběhl tak rychlým tempem, ţe jsem rád, ţe se píší závěrečné zprávy, protoţe si člověk můţe v klidu přečíst, co ţe se to vlastně během toho roku všechno stalo. V uplynulém roce se událo několik zásadních věcí. Organizace se začala řídit novou vnitřní dokumentací; odešla dlouholetá vůdčí osobnost personalistka paní Kuhejdová; na zcela zásadních pozicích došlo k personálním změnám; zdárně se ukončil projekt CHB Moravice a dostavěl se objekt nového DOZP H. Benešov a sluţba ihned začala řádně pracovat; kaţdá sociální sluţba má svého externího podporovatele a můţe tak zkvalitňovat své sluţby; zřizovatel rozhodl o další cestě sluţeb v objektu zámku a zároveň o zřízení nové sociální sluţby STD atd. O tom všem se můţete dočíst v této zprávě a zejména v jejich přílohách, kde jsou detailně popisovány všechny naše sociální sluţby. Jsem rád, ţe v roli ředitele mohu ovlivňovat kvalitu práce celé organizace. Osobně chci přispět k budování organizace, která na základě zjištěných potřeb uţivatelů bude prostřednictvím motivovaných pracovníků poskytovat potřebné sociální sluţby na profesionální úrovni, v souladu se standardy kvality sociálních sluţeb, a svou činností bude naplňovat vize a záměry zřizovatele. Děkuji všem pracovníkům, uţivatelům sluţeb, spolupracujícím partnerům a Krajskému úřadu Moravskoslezského kraje v Ostravě za spolupráci na realizaci významných změn v poskytování sociálních sluţeb. V Dolních Ţivoticích Svatopluk Chlápek Přílohy 1) Zpráva o plnění úkolů stanovených organizaci na rok 2015 (24 str.) 2) DOZP Dolní Ţivotice (12 str. + přílohy) 3) DOZP Horní Benešov (9 str. + přílohy) 4) CHB Budišov nad Budišovkou (9 str. + příloha) 5) CHB Vítkov (10 str. + příloha) 6) CHB Moravice (12 str. + přílohy) 7) PSB Budišov nad Budišovkou (7 str. + příloha) Seznam pouţitých zkratek DOZP - Domov pro osoby se zdravotním postiţením CHB - Chráněné bydlení PSB - Podpora samostatného bydlení MSK - Moravskoslezský kraj STD - Sociálně terapeutická dílna MPSV - ministerstvo práce a sociálních věcí Stránka 2 z 13

3 1. Popis organizace Název: Zámek Dolní Ţivotice, příspěvková organizace Adresa: Zámecká 1, Dolní Ţivotice Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Moravskoslezský kraj 28. října 117, Ostrava Statutární zástupce: Mgr. Svatopluk Chlápek, ředitel IČ: DIČ: CZ Bankovní spojení: KB Opava, číslo účtu /0100 Telefon: , Mob: (ředitel) Fax: Web: Organizace Zámek Dolní Ţivotice, příspěvková organizace začala působit v historickém objektu, dlouho pouţívaném jako armádní sklad, který prošel rekonstrukcí a byl v roce 2000 předán do uţívání Ústavu sociální péče pro muţe s mentálním postiţením Dolní Ţivotice s původně plánovanou kapacitou 156 klientů. K zámeckému areálu patřila i budova bývalé školy v nedaleké obci Moravice, kde bylo umístěno 18 klientů. V procesu transformace pobytových sluţeb došlo k výrazné proměně. Obyvatelé ze zámku se podle svých schopností mohli přestěhovat do volnějších forem bydlení jako je chráněné bydlení nebo podpora samostatného bydlení, ale někteří našli nový domov i např. v domově pro osoby se zdravotním postiţením v Horním Benešově, který byl v roce 2015 dostavěn. Z původního zámku a pobočky v Moravici je dnes struktura několika sociálních sluţeb rozprostírajících se v oblasti Opavska, Vítkovska, Budišovska a Bruntálska. Stránka 3 z 13

4 Pro lepší představu je zde uvedeno znázornění na mapě. Podrobnější informace o kaţdé sociální sluţbě jsou formou přílohy uvedeny dále. Zde je uveden jen stručný přehled jednotlivých sociálních sluţeb. Domov pro osoby se zdravotním postižením Dolní Životice Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Bc. Petr Surovka Adresa: Zámecká 1, Dolní Ţivotice Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita: 76 Forma poskytování sociálních sluţeb: pobytová Cílová skupina klientů: osoby s kombinovaným postiţením, osoby s mentálním postiţením Domov pro osoby se zdravotním postižením Horní Benešov Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Simona Vyhlídalová Adresa: Svobody 592, Horní Benešov Místa poskytování sluţby: Svobody 592, Horní Benešov Svobody 593, Horní Benešov Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita: 18 Forma poskytování sociálních sluţeb: pobytová. Stránka 4 z 13

5 Cílová skupina klientů: osoby s kombinovaným postiţením, osoby s mentálním postiţením, osoby s tělesným postiţením Chráněné bydlení Moravice Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Mgr. Ivana Švanová Adresa: Moravice 33, Melč Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita sluţby: 12 Forma poskytování sociálních sluţeb: pobytová. Cílová skupina klientů: osoby s mentálním postiţením, osoby se zdravotním postiţením, senioři Chráněné bydlení Budišov nad Budišovkou Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Bc. Ivo Vaněček Adresa: Československé armády 413, Budišov nad Budišovkou Místa poskytování sluţby: Československé armády 413, Budišov n. B. Na sídlišti 693, Budišov n. B. Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita: 17 Forma poskytování sociálních sluţeb: pobytová. Cílová skupina klientů: osoby se zdravotním postiţením Chráněné bydlení Vítkov Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Petr Kubesa Adresa: Boţeny Němcové 786, Vítkov Místa poskytování sluţby: Boţeny Němcové 786, Vítkov Wolkerova 836, Vítkov Wolkerova 838, Vítkov Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita: 12 Forma poskytování sociálních sluţeb: pobytová. Cílová skupina klientů: osoby se zdravotním postiţením Podpora samostatného bydlení Budišov nad Budišovkou Identifikátor MPSV: Vedoucí zařízení: Natálie Krásová Adresa: Československé armády 413, Budišov nad Budišovkou Zařízení poskytuje sluţbu od: Kapacita: 4 (od ) Forma poskytování sociálních sluţeb: terénní Stránka 5 z 13

6 Cílová skupina klientů: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s mentálním postiţením, osoby s kombinovaným postiţením 2. Charakteristika poskytovaných sociálních služeb Hlavním účelem zřízení organizace je poslání, spočívající v poskytování sociálních sluţeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních sluţbách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s rozhodnutím o registraci, jako i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních sluţeb souvisejících. Hlavní cíl organizace je na základě zjištěných potřeb poskytovat uţivatelům takovou podporu, která jim, při respektování jejich osobnosti, umoţní co největší samostatnost a nezávislost. Na základě principu normality vytvářet podmínky přibliţující se běţnému ţivotu. Odstranit neúčelnou a nadměrnou péči, která zabraňuje v rozvoji osobnosti. Kvalitní systém řízení organizace, kdy jsou rozděleny pravomoci a je jasný popis povinností a funguje spolupráce pracovníků, umoţňuje realizovat hlavní cíl organizace. Předmětem činnosti organizace je poskytování sluţeb sociální péče formou celoročního pobytu v DOZP a CHB, ale i terénní formou v PSB. Podrobně jsou jednotlivé sluţby popsány v přílohách. 3. Uživatelé poskytovatele sociálních služeb Zámek Dolní Životice, p. o. 3.1 schválená kapacita organizace pro rok schválená kapacita DOZP schválená kapacita CHB schválená kapacita PSB celkový počet uţivatelů k Po dostavbě DOZP Horní Benešov se tam 14 klientů DOZP D. Ţivotice přestěhovalo a do konce roku tak na zámku zůstala 4 lůţka neobsazená. Rok Počet klientů K navýšení v roce 2015 došlo přesunem klientů ze zámku do nového DOZP H. Benešov a následné částečné doplnění tohoto úbytku na zámku. 3.3 obloţnost v uplynulém roce za celou organizaci 95,76% 3.4 počet evidovaných zájemců o sluţbu ke dni z toho - ţen 17 - muţů 91 Stránka 6 z 13

7 3.5 průměrná čekací doba zájemců o sluţbu DOZP Při fyzickém zjišťování formou šetření se ukazuje, ţe většina ţadatelů nesplňuje cílovou skupinu (většinou nepotřebují 24hod péči DOZP) nebo uvádějí, ţe nyní sluţbu nepotřebují a ţádost si podali pro jistotu. Stále zbývá ověřit 60 ţádostí! Chráněné bydlení Čekací doba zájemce o sluţbu (pokud je volné místo a zájemce potřebuje danou sluţbu) je individuální. Vše záleţí na mnoha faktorech a sociální potřebnosti potencionálního zájemce o danou sluţbu. Jedná se o rozmezí 1 týdne aţ měsíce. V případě uvolnění kapacity se ihned řeší obsazení volného místa. Přednostně je sluţba nabídnuta osobám Domova pro osoby se zdravotním Postiţením Zámek Dolní Ţivotice, dále osobám z jiných transformovaných zařízení MSK. Poté se dostávají na řadu moţní uţivatele mimo tyto zařízení. V případě závaţné sociální situace jsou jednotlivé případy konzultovány individuálně s KÚ MSK. PSB zde se nečekalo vůbec. 4. Personál: počet prac. celkem Počet pracovníků Vzdělání přepočtený stav (PS) ke dni % pedagogičtí pracovníci pracovníci v sociálních službách zdravotničtí pracovníci sociální pracovníci THP ostatní PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 17,0 15,6 0,0 0,0 4,0 3,7 0,0 0,0 10,0 9,2 3,0 2,8 0,0 0,0 vyšší odborné 2,0 1,8 0,0 0,0 1,0 0,9 0,0 0,0 1,0 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 úplné střední 41,0 37,7 0,0 0,0 31,0 28,5 3,0 2,8 0,0 0,0 5,0 4,6 2,0 1,8 vyučen 42,8 39,3 0,0 0,0 30,0 27,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,8 11,7 základní 6,0 5,5 0,0 0,0 2,0 1,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 4,0 3,7 Celkem 108,8 100,0 0,0 0,0 68,0 62,5 3,0 2,8 11,0 10,1 8,0 7,4 18,8 17,2 Průměrné procento nemocnosti: 9,7 % 5. Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2015 Poskytovat kvalitní sluţby je zásadní poţadavek. Aby bylo moţné jej naplnit, rozhodl ředitel o poskytování podpory kaţdé sociální sluţbě formou externího metodika. V DOZP Dolní Ţivotice působí Mgr. Krömerová, v DOZP Horní Benešov Mgr. Vráblová a pro CHB a PSB Mgr. Khýrová. Stránka 7 z 13

8 V CHB Budišov n. B navíc poskytovala metodickou podporu novému vedoucímu Mgr. Krčmářová. Práce s kvalitou poskytovaných sluţeb je popsána v závěrečných zprávách jednotlivých sociálních sluţeb. Mezi významné události roku 2015 patřily zejména tyto: dokončení investičního projektu Transformace Zámku Dolní Ţivotice A a zahájení činnosti nového DOZP Horní Benešov dokončení projektu CHB Moravice zpracování dlouhodobého záměru pro DOZP Dolní Ţivotice rozsáhlé personální výměny klíčových pracovních pozic ve vedení organizace realizace projektu na dodávku realizace rekonstrukce výtahu v DOZP Dolní Ţivotice nejasnosti kolem platnosti výpovědí a následné události (ţaloba, stíţnosti) nejasnosti při komunikaci s odborovou organizací a následné stíţnosti 6. Sociální podmínky uživatelů Sociální podmínky uţivatelů jsou popsány v závěrečných zprávách jednotlivých sociálních sluţeb. 7. Stavebně - technický stav objektů Stavebně-technický stav objektů je popsán v závěrečných zprávách jednotlivých sociálních sluţeb 8. Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2015 Vzhledem k velkému rozsahu zprávy o plnění úkolů stanovených pro rok 2015, je tato součástí příloh. Zpráva je k dispozici na odvětvovém odboru nebo u ředitele organizace. 9. Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2016 a vize do dalších let a. Sociální služby 1) Poskytovat podporu externích odborníků vedoucím sociálních sluţeb. 2) Hledat další cílovou skupinu pro poskytování sociální sluţby v objektu Zámku v Dolních Ţivoticích, protoţe stávající nenaplní kapacitu zařízení. 3) Připravit určené sluţby k přechodu pod jiné organizace dle záměru dlouhodobé koncepce organizace poskytování sociálních sluţeb osobám se zdravotním postiţením v oblasti Opavska, Bruntálska a Vítkovska. Stránka 8 z 13

9 4) Realizovat "Podpora sluţeb sociální prevence 1" ve sluţbě PSB a STD. 5) Zajistit nárůst plateb zdravotních pojišťoven v DOZP v Dolních Ţivoticích. b. Lidské zdroje 1) Transparentně komunikovat s pracovníky organizace i odborovou organizací. 2) Stabilizovat personální obsazení sluţby DOZP Dolní Ţivotice, vyjasnit pracovní kompetence jednotlivých pracovníků. 3) Optimalizovat počet pracovníků přímé péče nutných pro řádné fungování kvalitní sociální sluţby. 4) V rámci individuálního plánu rozvoje kaţdého pracovníka zajišťovat potřebnou míru podpory (vzdělání, další vzdělávání, sdílení dobré praxe, exkurze, supervize). 5) Uvést do praxe transparentní systém vyhodnocování a odměňování. c. Majetek - finance 1) Realizovat na rok 2016 plánované investice: - signalizační zařízení v objektu zámku 2) V souladu s pravidly MSK průběţně realizovat plánovanou obměnu vozového parku: vícemístné vozidlo jako obměnu za zastaralé v domově Dolní Ţivotice. 3) Připravit přesun majetku pod jiné organizace dle záměru dlouhodobé koncepce organizace poskytování sociálních sluţeb osobám se zdravotním postiţením v oblasti Opavska, Bruntálska a Vítkovska. 4) Vyřadit nepouţívaný majetek. 5) Hledat úsporná opatření v oblasti nákladovosti chodu organizace dle 3E. 10. Ekonomické údaje Detailní ekonomické vyhodnocení je zpracováno v tabulkové části závěrečné zprávy o činnosti a plnění úkolu příspěvkové organizace dle Přílohy č. 2 prováděcího předpisu Plánování a zpráva o činnosti příspěvkové organizace. Výsledek hospodaření k (v tis. Kč) Druh Náklady Výnosy Výsledek hospodaření Hlavní činnost , ,65 0,00 Doplňková činnost 0,00 0,00 0,00 Celkem , ,65 0,00 Návrh na rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření (v Kč) z toho Výsledek hospodaření za r převod do rezervního fondu převod do fondu odměn 0,00 0,00 0,00 Stránka 9 z 13

10 Výsledek hospodaření po jednotlivých druzích soc. sluţeb k (v tis. Kč) Druh sociálních sluţeb Náklady Výnosy Výsledek hospodaření DOZP Dolní Ţivotice , ,95 341,76 CHB Moravice 3 587, ,79-91,74 CHB Budišov nad Budišovkou 3 691, ,87 228,00 CHB Vítkov 3 007, ,57-3,36 PSB Budišov nad Budišovkou 448,39 372,07-76,32 DOZP Horní Benešov 2 188, ,40-398,34 Celkem , ,65 0,00 Příspěvkové organizaci byly stanoveny tyto závazné ukazatele na r (v Kč) Závazný ukazatel na rok 2015 Výše (v Kč) Příspěvek na provoz ÚZ v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních sluţeb pro r ,00 Příspěvek na provoz ÚZ 205 úhrada nákladů na odpisy ,00 Příspěvek na provoz ÚZ 207 dofinancování hlavní činnosti ,00 Příspěvek na provoz ÚZ 0 neúčelový ,00 Účelový investiční příspěvek do fondu investic ÚZ 206 na akci "Rekonstrukce výtahu na evakuační" ,00 OP LZZ - CHB Moravice - ÚZ ,68 25% podíl mimotarifních sloţek platu (skut. %) 17,94 Výsledek hospodaření 0,00 Příspěvek na provoz v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních sluţeb pro r UZ (v tis. Kč) Druh sociálních sluţeb (dle registrace) Celková výše dotace DOZP Dolní Ţivotice ,00 CHB Moravice 878,00 CHB Budišov nad Budišovkou 1 725,00 CHB Vítkov 1 386,00 PSB Budišov nad Budišovkou 0,00 DOZP Horní Benešov 571,00 Celkem ,00 Hospodaření s peněţními fondy (v tis. Kč) Název fondu Stav (v tis. Kč) k k Fond investic 4 287, ,87 FKSP 178,11 167,09 Rezervní fond 967,54 909,16 Fond odměn 668,05 668,05 Stránka 10 z 13

11 Investiční akce v r (v tis. Kč) Zdroj (poskytovatel) Účel akce Výše (v tis. Kč) Investiční dotace zřizovatele Rekonstrukce stávajícího 424,64 Vlastní zdroj - fond investic výtahu na evakuační 300,00 Celkem 724,64 Významné dary, sponzorství (v tis. Kč) Druh/účel Celkem Finanční Věcný Finanční Věcný Rezervní fond Fond investic Neúčelový dar 0,50 0,50 0,00 0,00 0,00 Neúčelový dar 0,35 0,35 0,00 0,00 0,00 Celkem 0,85 0,85 0,00 0,00 0,00 Dokončený dlouhodobý majetek (v tis. Kč) zdroje (v tis. Kč) Název akce jiné celkem vlastní MSK ISPROFIN dary (jaké) Rekonstrukce výtahu na evakuační 724,64 300,00 424,64 Celkem 724,64 300,00 424,64 0,00 0,00 0,00 Péče o spravovaný majetek, významné opravy a údrţby v roce 2015 (v tis. Kč) Druh/účel Celková Zdroje (v tis. Kč) hodnota zřizovatel vlastní dary jiné DOZP Dolní Ţivotice - čalounění nábytku 55,00 55,00 DOZP Dolní Ţivotice - malování (vstupní velké schodiště, chodba) 172,38 172,38 DOZP Dolní Ţivotice - malování (pokoje) 76,99 76,99 Celkem 304,37 304,37 0,00 0,00 0,00 Pojistné události na nemovitém i movitém majetku (v tis. Kč) celková výše Pojistná událost škody xxx výše náhrady od pojišťovny Celkem Zahraniční sluţební cesty xxx Místo Účel cesty od - do Počet zaměstnanců Stránka 11 z 13

12 Čerpání účelových dotací v r (v tis. Kč) Poskytovatel účelové dotace UZ Poskytnutá dotace Pouţito Vratka dotace OS-KAPKA, z. s. (mzdové náklady) ,11 114,11 0,00 Celkem 114,11 114,11 0,00 Průměrné % nemocnosti za rok 2015 Průměrné % nemocnosti za rok 2015 činí 9,7 %. Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti Organizace nevykazuje pohledávky a závazky po lhůtě splatnosti. Vyhodnocení plnění povinného podílu dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferujeme především přímé zaměstnávání osob se zdravotním postiţením. Tyto osoby zaměstnáváme na úseku vrátnice, šicí dílny, přímé práce. Průměrný roční přepočtený počet zaměstnanců v roce 2015 činil 103,93 osob, z toho povinný podíl činil 4,16 osob. Přepočtený počet osob se zdravotním postiţením zaměstnaných u zaměstnavatele činil 4,75 osob (příloha Oznámení o plnění povinného podílu). Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů V roce 2015 nebyla podána ţádost, ani účtovány ţádné poplatky za poskytnutí informací podle zákona č. 106/1999 Sb., ve znění pozdějších předpisů. 11. Kontroly opatření (vlastní, jinými subjekty) 1) V organizaci v souladu s kontrolním řádem a plánem kontrol probíhala kontrolní činnost ve všech oblastech (sociální práce, personalistika, ekonomika a hospodaření ). 2) Na základě stíţností byly v roce 2015 provedeny tyto kontroly: a. Oblastní inspektorát práce na základě stíţnosti propuštěné pracovnice dlouze zkoumal, zda v organizaci nedochází k šikaně a diskriminaci. Toto obvinění se neprokázalo, viz protokol o kontrole č. j.: 2623/10.50/15-1 ze dne b. MSK dne 5. a zjišťoval praktiky vedení organizace. Touto kontrolou byly zjištěny nedostatky v práci ředitele a personalisty. S ředitelem byly projednány výsledky šetření a bylo mu sníţeno osobní ohodnocení. 3) Kontrola Krajskou hygienickou stanicí Ostrava byla provedena kontrola sociální sluţby DOZP Dolní Ţivotice prádelenský provoz, stravovací provoz a ubytovací podmínky klientů. Toto je popisováno v příloze DOZP Dolní Ţivotice. Stránka 12 z 13

13 12. Informace o termínu a způsobu seznámení zaměstnanců příspěvkové organizace se zprávou o činnosti Zaměstnanci budou seznámeni se Zprávou o činnosti za rok 2015 na nejbliţší poradě zaměstnanců v sociálních sluţbách DOZP Dolní Ţivotice, CHB Moravice, CHB Budišov nad Budišovkou, CHB Vítkov, DOZP Horní Benešov do Zpráva o činnosti za rok 2015 bude v tištěné podobě k dispozici v kanceláři u ekonoma a ředitele organizace a dále bude zveřejněna na webových stránkách organizace Zpracovatel zprávy o činnosti a plnění úkolů PO MSK za organizaci ZÁMEK DOLNÍ ŢIVOTICE PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE Jméno: Mgr. Svatopluk Chlápek Ing. Stanislava Plebanová Datum: Telefon: , , reditel@zamekdz.cz ekonom@zamekdz.cz Stránka 13 z 13

14 Zpráva o plnění úkolů stanovených organizaci Dolní Ţivotice, příspěvková organizace na rok 2015 Jestliţe vnímám Cháb - Zpracoval Mgr. Svatopluk Chlápek a kolektiv autorů Seznam pouţitých zkratek: DOZP - Domov pro osoby se zdravotním postiţením CHB - Chráněné bydlení PSB - Podpora samostatného bydlení ZPS - Změněná pracovní schopnost MSK - Moravskoslezský kraj STD - Sociálně terapeutická dílna Přílohy: 1) 2) Stránka 1 z 24

15 Úkol č. 1 Nadále udrţet minimálně 1 pracovní úvazek pro osoby s mentálním postiţením z řad uţivatelů poskytovaných nebo jiných sociálních sluţeb nebo pro osoby s duševním onemocněním. V roce 2015 jsme zaměstnali celkem 22 osob s mentálním postiţením z řad uţivatelů. Tyto osoby v r odpracovaly celkem 2.688,5 hod., coţ činí 1,29 úvazek. Na dohodu o provedení práce pracují osoby z řad uţivatelů sociálních sluţeb: a) CHB Moravice (stravovací provoz, prádelna, pomocné práce úklidového charakteru) b) CHB Budišov nad Budišovkou (pomocné práce úklidového charakteru) c) Jinak o.p.s. (údrţba parku) Zpracovala: Ing. S. Plebanová Úkol č. 2 Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferovat přímé zaměstnávání před jinými formami plnění. V případě naplňování povinného podílu jinou formou neţ přímým zaměstnáváním uvést zdůvodnění. Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferujeme především přímé zaměstnávání osob se zdravotním postiţením. Tyto osoby zaměstnáváme na úseku vrátnice, šicí dílny, přímé práce. Průměrný roční přepočtený počet zaměstnanců v roce 2015 činil 103,93 osob, z toho povinný podíl činil 4,16 osob. Přepočtený počet osob se zdravotním postiţením zaměstnaných u zaměstnavatele činil 4,75 osob. Organizace v roce 2015 splnila výše uvedenou zákonnou povinnost plnění povinného podílu osob se zdravotním postiţením. Zpracovala: Ing. S. Plebanová Úkol č. 3 Aktivně vyuţívat nabídky činností v rámci klíčových aktivit individuálního projektu Podpora transformace pobytových sociálních sluţeb v MSK II. Prioritním cílem tohoto projektu je snaha podpořit proces deistitucionalizace pobytových sociálních sluţeb na území Moravskoslezského kraje a formou inkluze osob s postiţením přispět ke zlepšení kvality jejich ţivota. Stránka 2 z 24

16 Mezi klíčové aktivity projektu patří: KA č. 1 Řízení projektu KA č. 2 Metodická podpora poskytovatelů a pracovníků sociálních sluţeb KA č. 3 Podpora zaměstnávání lidí s postiţením KA č. 4 Vzdělávání uţivatelů sociálních sluţeb KA č. 5 Metodická podpora pracovníků a uţivatelů vybraných chráněných bydlení Organizační zajištění procesu transformace v MSK Medializace procesu transformace Do jednotlivých aktivit se naše organizace zapojila takto: KA č.2 Metodická podpora poskytovatelů a pracovníků sociálních sluţeb Supervize Supervize vedoucích pracovníků DOZP 2 x 3 hodiny v roce 2015 Supervize vedení organizace a sluţeb CHB a PSB 1 x 3 hodiny v roce 2015 Odborné konzultace - vzdělavatelem byla Slezská diakonie Český Těšín,,Poskytování sociální sluţby chráněné bydlení se zaměřením na prevenci přenosu ústavních prvků do nově vzniklých sluţeb. Tato konzultace proběhla v CHB v Budišově nad Budišovkou a zúčastnilo se 6 pracovníků.,,metody práce s lidmi s těţkým a hlubokým postiţením. Konzultace proběhla v DOZP v Dolních Ţivoticích a zúčastnilo se jí 11 pracovníků.,, Podpora uţivatelů v trávení volného času. Tuto konzultaci vyuţili pracovních DOZP v Dolních Ţivoticích v celkovém počtu 14 pracovníků. KA č. 3 Podpora zaměstnávání lidí s postiţením Do této aktivity se zapojilo celkem 9 uţivatelů. Sociální sluţba Počet uţivatelů DOZP Dolní Ţivotice p. o. 1 CHB Vítkov 3 CHB Budišov nad Budišovkou 5 Bohuţel se nepodařilo zajistit ţádnému z uţivatelů zaměstnání v rámci projektu. Byly zmapovány moţnosti a organizace se nadále snaţí podporovat uţivatele k získání zaměstnání. Stránka 3 z 24

17 KA č. 4 Vzdělávání uţivatelů sociálních sluţeb V roce 2015 pokračovali v projektu podporující vzdělávání uţivatelů i naši uţivatelé z DOZP a CHB. Dodavatelem toho vzdělávání byla společnost JINAK, o.p.s. Naši uţivatelé se zapojili takto: Název kurzu Sociální sluţba Počet uţivatelů Moje práva DOZP 4 Úprava textu do snadného čtení DOZP 1 Sebeobhájci DOZP 1 Sebeobhájci CHB 5 Jak vést domácnost a navazování kontaktů v obci DOZP 1 Jak vést domácnost a navazování kontaktů v obci CHB 2 Zaměstnávání osob se zdravotním postiţením CHB 2 Organizace pokračovala v účasti v projektu,,transformace sociálních sluţeb, který byl podpořen v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Tento projekt byl financován z prostředků Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky. Zde jsme v roce 2015 vyuţili nabídky workshopů, vzdělavatelem byli lektoři MPSV. Workshopu zaměřeného na:,, Práci s klienty s psychiatrickou diagnózou se zúčastnilo 15 pracovníků ze všech našich registrovaných sociálních sluţeb,,,prevence přenosu ústavních prvků do komunitních sluţeb se zúčastnilo 16. Pracovníci ocenili moţnost zúčastnit se vzdělávání v oblasti nových metod podpory sociálního začleňování osob s duševním onemocněním. Vzdělavatelem akreditovaného kurzu s názvem,,storytelling jako terapie, Úvod do práce s příběhem a akreditovaného kurzu,,úvod do vyuţití literatury při péči o osoby s emocionálními a váţnými psychickými problémy bylo FORTO o. s. Ostrava. Obou těchto kurzů se zúčastnilo 10 pracovníků ze všech našich sluţeb. Pracovníci se pravidelně účastní akreditovaných kurzů, školících akcí a stáţí v rámci dalšího vzdělávání pracovníků v sociálních sluţbách, které nám ukládá Zákon č.108/2006 Sb., o sociálních sluţbách v platném znění (zaměstnavatel zabezpečuje obnovení, upevnění a doplnění kvalifikace pracovníků v rozsahu nejméně 24 hodin za rok). K plnění ustanovení Zákona č. 108/2006 Sb. jsme v roce 2015 vyuţili převáţně nabídky bezplatných kurzů z projektu,,další vzdělávání pracovníků sociálních sluţeb a z projektu,,podpora vzdělávání a supervize v sociální oblasti v MSK II. Oba tyto projekty byly ukončeny k Spolupracovali jsme se vzdělávacími středisky - Educo centrum s.r.o. Krnov a Centrem sociálních sluţeb Ostrava o.p.s. Získané dovednosti a vědomosti se pracovníci snaţí uplatnit v kaţdodenní praxi. Zpracovala: Bc. Plocková Karin Stránka 4 z 24

18 Úkol č. 4 Spolupracovat při přípravě aktivit návazného individuálního projektu Podpora transformace pobytových sociálních sluţeb v MSK III. Organizace spolupracovala na dotazníkovém šetření - zjišťování předběţného zájmu o další vzdělávání u našich pracovníků. V plánovaném období ( ) by se pracovníci všech registrovaných sluţeb rádi vzdělávali v těchto oblastech: 1) Měkké dovednosti, práce s konfliktem 2) Manaţerské dovednosti 3) Metody sociální práce, standardy kvality 4) Terapie a aktivizace 5) Speciální komunikace 6) Péče o klienta, zdravotnická témata 7) Legislativa 8) Výcviky Zájem pracovníci projevili i o témata týkajících se,,zaměstnávání osob se zdravotním postiţením a,,jak rozpoznat psychiatrickou diagnózu u osob s mentálním postiţením. Zpracovala: Bc. Plocková Karin Úkol č. 5 Stanovit environmentální cíle organizace, realizovat pravidla v rámci environmentálních zásad a šetřit při své práci ţivotní prostředí; předávat tento přístup na uţivatele sluţeb. V souladu s Pravidly environmentálního provozu organizace bylo příkazem organizace dovo d e f g h) pouţívání motorových vozidel v souladu se zásadou 3E., Stránka 5 z 24

19 Dolní Ţivotice v roce 2015 stanovila tyto hlavní e: 1) sníţení nákladů na tisk 2) zavedení evidence nákladů na úklidové prostředky 3) třídění odpadů Zámek 1) Analýzou nákladů na tisk (tonery, papír), kterou provedl ředitel v roce 2014, bylo pro rok 2015 stanoveno, ţe musí dojít ke sníţení nákladů. K realizaci tohoto cíle bylo pouţito těchto opatření: a) nahrazení starých a neefektivních tiskáren novými s úsporným oboustranným tiskem a nízkou spotřebou elektrické energie (Vítkov, Budišov, Moravice, H.Benešov), b) v budově zámku (kde pracuje hlavní administrativa organizace) instalovat efektivní centrální tiskárnu. 2) Změnou organizace práce došlo ke změně způsobu vydávání, skladování a pouţívání úklidových prostředků a k nastavení systému osobní zodpovědnosti jednotlivých uklízeček. To se projevilo nákladovými úsporami. 3) Komunikací s pracovníky i klienty došlo k efektivnějšímu třídění recyklovatelných odpadů. Zásadní bylo motivování uklízeček v budově zámku k zodpovědnému třídění. V CHB Budišov n. B. a Moravice byl nastaven systém úsporného vyuţívání energií zejména díky vyuţití vhodné technologie při vytápění domu (správné nastavení teploty v jednotlivých pokojích, ale také ve společných prostorách) - vyuţívání venkovního čidla pro optimální vytápění vnitřních prostor dle venkovní teploty. V CHB Moravice a PSB Budišov n. B. se zaměřili na: 1. Třídění odpadu jak uţivateli, tak pracovníky - v současné době je ve sluţbě ve společných prostorách jedno sběrné místo odpadu (plast, papír, sklo) a v kaţdé domácnosti odpadkový koš na směsný odpad. K třídění biologického odpadu je vyuţíván kompostér umístěný na zahradě sluţby. 2. Vyuţívání veřejné hromadné dopravy uţivateli. Trend stále více vyuţívat veřejnou hromadnou dopravu a upřednostňovat ji před vyuţíváním sluţebního vozidla 3. Vyuţívat šetrný tisk a více šetřit papírem. Vést pracovníky k vyuţívání šetrného tisku s tím, ţe ne všechny dokumenty je zapotřebí tisknout. 4. Šetření energiemi (plyn, elektřina) - vedení uţivatelů i pracovníků k hospodárnému zacházení s topením a elektřinou (zbytečné svícení v nepřítomnosti uţivatelů) ve svých pokojích a společných prostorách. V DOZP Horní Benešov pracovníci i klienti třídí domovní odpad. V souladu s pravidly města Horní Benešov jsou vyuţívány přirozené zdroje: plasty do ţlutých pytlů (dodává MěÚ), obaly od tetrapacku do červených pytlů (dodává MěÚ), kartony se shromaţďují a jsou odváţeny k recyklaci (na pelety) v H. Benešově Luzích, obuv, oděvy a textil se třídí do bílého kontejneru umístěného nedaleko domova Stránka 6 z 24

20 sklo se třídí do zeleného kontejneru umístěného nedaleko domova drobné nefunkční elektrospotřebiče se třídí do určeného kontejneru nedaleko domova S klienty se vedou diskuse na téma zdravého ţivotního prostředí jsou podporováni v třídění směsného domovního odpadu. V DOZP Dolní Ţivotice se kromě výše uvedených aktivit realizuje také: Tuky ze stravovacího provozu jsou odváděny do LAPOLU, který je pravidelně vyváţen specializovanou firmou. Bioodpad z kuchyně je drcen v drtičce odpadu. Vzhledem k velkým tepelným ztrátám a značnému omezení pohybu osob pouţívajících invalidní vozík, bylo rozhodnuto o instalaci automatického otevírání dveří u vstupu do hlavní budovy zámku. Zpracoval: Mgr. Svatopluk Chlápek Úkol č. 6 médií. V soula (FaMa a Portál energetického manaţera) Protoţe v organizaci pracoval technik nekompatibilní s Portálem kraje, došlo k personální výměně, takţe ke konci roku jiţ došlo ke zkvalitnění komunikace technik - Port organizace, a provede energetický audit budovy zámku. Zpracoval: Mgr. Svatopluk Chlápek Úkol č. 7 Realizace projektu byla zahájena Stavební práce na pozemku začaly v červnu 2014 a byly dokončeny koncem června Kolaudační souhlas byl vydán odborem výstavby městského úřadu Horní Benešov. Stránka 7 z 24

21 V průběhu výstavby domova na stavbu řádně jezdil ředitel, budoucí vedoucí domova a občas také technický pracovník organizace na pravidelné kontrolní dny. Přitom byl dokumentován celý proces realizace stavby. Tato dokumentace zároveň slouţila jako informační materiál pro klienty přecházející ze stávající sociální sluţby z DOZP D. Ţivotice. Cílem bylo alespoň touto formou seznámit klienty s průběhem budování jejich nového domova. V dubnu 2015 byla zahájená jednání se zájemci, z řad klientů DOZP D. Ţivotice, na přechod do této nově vznikající sociální sluţby. Pracovníci zpracovávali plány přechodu klientů. Začala také spolupráce s Psychiatrickou nemocnicí v Opavě, kde probíhala sociální šetření se zájemci o soc. sluţbu. V červnu 2015 probíhala dvě kola výběrových řízení na pracovní pozice PSS a PSS/pečovatel/ka. V červenci a srpnu 2015 probíhalo uzavírání smluv s dodavateli RWE, O2, ČEZ. Probíhala jednání s praktickými lékaři, odbornými lékaři, dodavateli obědů pro klienty a zaměstnance, se zástupci MěÚ Horní Benešov, s KHS Bruntál atp. Od září začali pracovníci s úklidovými pracemi a přípravami na stěhování klientů do DOZP v Horním Benešově. Dne 25. září 2015 byl pro širokou veřejnost, opatrovníky a rodinné příslušníky uspořádán Den otevřených dveří. Klienti se přestěhovali 1. října Postupně se seznamují s novým pojetím sluţby. Podílejí se na chodu svých domácností, rozhodují se, co si koupí na snídaně a večeře, vybírají si z 5 jídel obědy, učí se samostatnosti a odpovědnosti. V nových podmínkách, na rozdíl od zámku můţe sluţba více zohlednit potřeby klientů. Proto nejtěţším úkolem vedení sluţby je vést pracovníky a klienty k partnerské spolupráci, rozhodování o tom co obyvatelé chtějí a co je pro ně důleţité a co jim sociální sluţba můţe poskytnout. Zpracovala: Simona Vyhlídalová Úkol č. 8 Rok 2015 byl velmi náročný z hlediska personálního obsazení. Proběhly plánované aktivity, ale staly se také nečekané události, které bylo nutné operativně řešit. V rámci plánované otimalizace byla provedena analýza, která ukázala tyto moţnosti: 1) zrušit pracovní pozici administrativní pracovník zásobovač (1 osoba), 2) změnit u pracovní pozice mzdová účetní pracovní úvazek z celého na poloviční a najít optimální pracovní náplň na uvolněnou kapacitu, 3) zváţit nutnost úklidu zámku vlastními uklízečkami (7 osob) nebo vyuţít externí firmy, 4) zváţit nutnost praní prádla na zámku vlastní prádelnou (3 osoby) nebo vyuţít externí firmy, 5) zváţit nutnost přípravy jídel na zámku vlastními kuchařkami (5 osob) nebo vyuţít externí firmy, Stránka 8 z 24

22 6) navýšit počet pracovníků v sociálních sluţbách v DOZP Dolní Ţivotice, 7) zrušit pracovní pozici vrátná telefonista (2 osoby). 1) Rozhodnutí zrušit pracovní pozici administrativní pracovník zásobovač bylo dáno zjištěním, ţe dva pracovníci dělají práci, která se v obdobných zařízeních (konzultace v Marianum, Harmonie a Sírius) obvykle zvládá prací jednoho. Při dalším zjišťování se ukázalo, ţe tento nadbytečný pracovník vykonával zbytečné a neefektivní administrativní činnosti. Po projednání s danou pracovnicí, odborovou organizací a nadřízenou dané pracovnice, bylo dohodnuto ukončení pracovního poměru výpovědí z pracovního poměru danou zaměstnavatelem podle 52 písm. c) zákoníku práce. 2) Rozhodnutí změnit u pracovní pozice mzdová účetní pracovní úvazek z celého na poloviční, bylo dáno zjištěním, ţe výkon práce mzdové účetní v organizaci Zámek na plný úvazek je ekonomický nesmysl. Bylo rozhodnuto sloučit pozici mzdové účetní s pozicí personalisty, coţ je obvyklé. Tato změna nemohla být provedena, protoţe pracovnice odešla na nemocenskou, ve které setrvala aţ do konce roku Řešení této situace je odloţeno do doby ukončení nemocenské dané pracovnice. 3), 4) a 5) Záměr zrušit pracovní pozice uklízečky, pradleny a kuchařky byl zpracován v materiálu - v části v bodech odboru se tyto záměry dále nerozpracovávaly a neřešily. 6) V souladu s e v přímé péči na počet klientů DOZP Dolní Ţivotice. Vedoucí DOZP porovnáním momentálního počtu pracovníků a počtu pracovníků v optimálním řešení, navrhovaným zprávou, bylo zjištěno, ţe DOZP pracuje ve variantě krizový provoz. V listopadu 2015 bylo s vedoucím sociálního odboru dohodnuto postupné realizování navyšování počtu pracovníků s tím, ţe při rozborech hospodaření na jaře 2016 bude toto opatření vyhodnoceno a bude stanoven další postup. 7) Rozhodnutí zrušit pracovní pozici vrátná telefonista bylo dáno zjištěním, ţe původní smysl vrátnice (restriktivní opatření k zamezení pohybu osob (klientů) pozbyl smyslu a zůstala jen potřeba obsluhy (přepojování) telefonů. Během roku se vedla komplikovaná jednání s telekomunikačními firmami s cílem mít plně automatickou telefonní ústřednu bez potřeby obsluhy. Vzhledem ke sloţitosti těchto řešení a nutnosti komunikace s operátory se během roku 2015 nepodařilo zcela splnit záměr zrušit vrátnici. V rámci hledání dalšího pracovního uplatnění vrátných, byl oběma nabídnut kurz Pracovník v sociálních sluţbách, který ve spolupráci s Úřadem práce Opava jedna vrátná absolvovala a od přešla do nově zřízené sluţby sociálně terapeutická dílna EMA. Druhá vrátná zatím pracuje na původní pozici s tím, ţe pracuje v 8 hod. pracovní směně a uţ nepracuje o víkendech. V rámci neplánovaných aktivit, bylo nutné řešit tyto události: 1) ukončení pracovního poměru personalistky a ekonomky (na vlastní ţádost) 2) dlouhodobá nemocenská mzdové účetní 3) ukončení pracovního poměru vedoucí DOZP Dolní Ţivotice (iniciativa ředitele org.) Stránka 9 z 24

23 4) ukončení pracovního poměru sociální pracovnice DOZP (na vlastní ţádost) 5) ukončení pracovního poměru vedoucího technického úseku (iniciativa ředitele org.) 6) výběrové řízení na vedoucí nového DOZP Horní Benešov 7) výběrové řízení na vedoucí nové sociálně terapeutické dílny EMA 1) V květnu 2015 na vlastní ţádost ukončila dlouholetá personalistka a ekonomka organizace pracovní poměr. Bylo nutné co nejdříve nalézt řešení. Práci personalisty nechtěl nikdo ze stávajících zaměstnanců řešit. Neţ stihl ředitel tuto práci přidělit mzdové účetní, ta odešla na nemocenskou. Personální část práce převzala formou dohody pracovnice organizace, toho času na rodičovské dovolené, a na ekonomku organizace bylo vypsáno výběrové řízení. Podařilo se najít novou ekonomku, která se stala více neţ plnohodnotnou náhradou za tu odešlou. 2) Mzdová účetní od dubna 2015 nastoupila na nemocenskou. Její náplň práce postupně převzaly jiné pracovnice organizace v očekávání brzkého návratu účetní z nemocenské. Protoţe se tak do konce roku 2015 nestalo, bylo zpracovávání mezd svěřeno externí firmě, která jiţ s organizací v minulosti dlouhodobě spolupracovala. 3) Po vyhodnocení práce vedoucí DOZP Dolní Ţivotice a po konzultaci s externím metodikem, byla vedoucí DOZP v březnu 2015 ředitelem organizace odvolána z funkce. Jinou nabídnutou pozici vedoucí nepřijala a tak došlo k ukončení pracovního poměru. Na uvolněné místo bylo vypsáno výběrové řízení, ve kterém byl vybrán nový vedoucí. Ten v září nastoupil do funkce a zdárně plní náročné úkoly vyplývající z provádění nutných změn. 4) V listopadu 2015 na vlastní ţádost ukončila pracovní poměr sociální pracovnice DOZP Dolní Ţivotice. Na uvolněné místo bylo vypsáno výběrové řízení, ve kterém byla vybrána nová sociální pracovnice. Od října 2015 začala pod vedením vedoucího DOZP Dolní Ţivotice zdárně plnit svou práci. 5) Po vyhodnocení práce vedoucího technického úseku a potřeb organizace, byl tento pracovník odvolán z funkce. Jinou nabídnutou práci nepřijal a tak došlo k ukončení pracovního poměru. Bylo vypsáno výběrové řízení, ve kterém byl vybrán nový vedoucí. Nový vedoucí v listopadu 2015 nastoupil do práce tak, aby mohlo dojít k převzetí funkce a předání materiálů. Na nového vedoucího jsou kladeny větší nároky, tak jak to odpovídá aktuálním potřebám organizace. 6) Ředitel organizace v lednu 2015 rozhodl o uspořádání vnitřního výběrového řízení na pozici vedoucí nového DOZP Horní Benešově. Byla vybrána vedoucí komunity 1, coţ se později ukázalo jako velmi praktické, protoţe většina klientů nového DOZP pochází z komunity 1 a celý přechod do nového domova tak byl jednodušší. Vedoucí se mohla zúčastňovat kontrolních dnů na stavbě a významně ovlivňovat vnitřní dispozice a vybavení domova. Po registraci DOZP od září 2015 jiţ plně pracovala na novém pracovišti a ve spolupráci se sociální pracovnicí zajišťovala zahájení provozu nové sluţby. V srpnu 2015 proběhlo zároveň výběrové řízení pracovníky v sociálních sluţbách pro tuto novou sluţbu. 7) Výběrové řízení na vedoucí nové sociálně terapeutické dílny EMA bylo realizováno v září Vybraná budoucí vedoucí začala pracovat na dohodu v DOZP Dolní Ţivotice, aby měla moţnost seznámit se s klienty i organizací práce. Pro novou sluţbu si vybrala pracovníky z řad stávajících pracovníků organizace Zámek Dolní Ţivotice, tak aby od tato sluţba mohla zahájit provoz. Stránka 10 z 24

24 1 Zpracoval: Mgr. Svatopluk Chlápek Úkol č. 9 Realizovat projekt CHB Moravice Chráněné bydlení Moravice se nachází v centru obce Moravice, která leţí nedaleko města Opava a přibliţně 11 km od sídla organizace v Dolních Ţivoticích. Jde o malou obec s 250 obyvateli. V prosinci 2013 byl vytvořen projekt na finanční podporu chráněného bydlení z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, který byl výběrovou komisí Ministerstva práce a sociálních věcí schválen. Bylo rozhodnuto o poskytnutí dotace na jeho realizaci v částce ,00 Kč v období od 1. února 2014 do Od 1. února 2014 jsme tedy byli dotováni z operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a účelem dotace bylo poskytování sociální sluţby komunitního typu chráněné bydlení osobám se zdravotním postiţením. Hlavním záměrem projektu bylo přispět k realizaci deinstitucionalizace pobytových zařízení sociálních sluţeb, ve kterých naši uţivatelé doposud ţili. Jde o to, umoţnit 10 uţivatelům (do dosaţení seniorského věku) se zdravotním postiţením, vyuţívat sluţbu chráněného bydlení a zlepšit tak kvalitu jejich ţivota s důrazem na podporu v rozvoji jejich schopností a dovedností. Tato sluţba jim umoţní ţít a pracovat v běţných komunitních podmínkách. V projektu bylo stanoveno 5 klíčových aktivit: - Zkvalitnění základních činností v sociální sluţbě Chráněné bydlení Moravice - Motivace, aktivizace cílové skupiny - Bilanční a pracovní diagnostika - Rozvoj a nácvik pracovních dovednosti - Uplatnitelnost na trhu práce, komunikace s potencionálními zaměstnavateli Všechny zmíněné klíčové aktivity probíhaly v průběhu celého projektu u všech uţivatelů, a to jak skupinově tak individuálně. O to vše se starali sociální pracovníci a pracovníci v sociálních sluţbách, kteří uţivatele co nejvíce podporovali v nastavení nových ţivotních cílů při realizaci vlastních potřeb a přání. Právě díky finančním prostředkům z EU nedošlo, jak se plánovalo pro roce fungování sluţby, ke sníţení pracovníků, ale naopak byla moţnost přijmout na poloviční úvazek další sociální pracovnici. Po roce a půl se většina uţivatelů posunula o velký kus dopředu. Všichni uţivatelé jsou ve větší či menší míře schopni pečovat o svoji osobu, své osobní věci, podílí se na přípravách oběda, ostatní jídlo si připravují samostatně. Nakupování v místním obchodě zvládli taktéţ Stránka 11 z 24

25 všichni uţivatelé. Samostatné nakupování v supermarketech v Opavě zvládají 4 uţivatelé z celkového počtu, ostatní uţivatelé s menší či větší podporou. Za největší úspěch sluţby po dobu projektu, povaţujeme posun dvou našich uţivatelů do volnějších forem bydlení. K prvnímu posunu došlo jiţ květnu roku 2014, tedy necelý rok po otevření sluţby. Jednalo se o nejmladšího uţivatele sluţby, který se v našem chráněném bydlení naučil péči o svou osobu, nakupovat i samostatně cestovat do sociálně terapeutické dílny v Opavě, kterou velmi rád navštěvoval. Do podpory samostatného bydlení se stěhoval i z důvodu přátelského vztahu z mládí. Na jeho místo byla přijata uţivatelka z organizace Nový Svět v Prţně, která nepatrně zvedla podíl ţen v naší sluţbě. K dalšímu posunu tentokráte do samostatného bytu, spadajícího pod sluţbu Chráněného bydlení Budišov nad Budišovkou se v měsíci březnu 2015 posunul další z našich uţivatelů. Jednalo se o uţivatele, který za podpory pracovníka natočil svůj ţivotní příběh o posunu sebe sama z ústavního prostředí aţ do naší sluţby. Snem tohoto uţivatele bylo nejen samostatné bydlení, ale také pořízení čtyřnohého přítele psa (oba jeho sny se mu splnily). Na toto uvolněné místo v naší sluţbě byl přijat nový uţivatel, který se ocitl v těţké ţivotní situaci, kterou bylo potřeba akutně řešit. Kromě sociálního důvodu bylo přihlédnuto také k rodinným vazbám - naší sluţbu vyuţívá od počátku bratr tohoto nového uţivatele. V rámci podpory většího začlenění se uţivatelé aktivně zapojují do dění v obci. Za zmínku stojí zorganizování Májové zábavy v květnu roku 2014, která se konala v kulturním domě v Moravici. Uţivatelé byli plně zapojeni do přípravy výroba májek, plakáty, zajištění občerstvení (pečení buchet, výroba chlebíčků aj.). V letošním roce došlo i k uspořádání tradiční akce pro děti místní i z okolí, a to Pálení čarodějnic, na které si uţivatelé připravili krásné vlastní kostýmy, plně zorganizovali s podporou pracovníků program, na který vytvořili i upomínkové předměty - keramické medaile a upekli chutné strašidelné perníky. Akce byla uţivateli, pracovníky i veřejností hodnocena jako velmi povedená. Uţivatelé se během projektu také účastnili třídenní rekreace v Jeseníkách a dvou třídenních pobytů v hlavním městě. K tomu se účastnili také řady různých sportovních a kulturních akcí a výletů, podle aktuální nabídky a jejich zájmů. K velkým změnám došlo také v oblasti hospodaření s finančními prostředky uţivatelů. Byly vytvořeny dohody s uţivateli v rámci nácviku samostatného hospodaření aţ po zřizování osobních bankovních účtů. Přestoţe jiţ všichni uţivatelé mají svůj osobní účet, na které byly postupně převáděny všechny dávky, stále vyjednáváme co nejvýhodnější podmínky pro uţivatele. Pro poskytovatele bankovních sluţeb je spolupráce s našimi uţivateli nové téma, a tak je potřeba vyjednávat poněkud více, neţ je běţné. Zaměřujeme se zejména na oblast vlastní bankovní karty u uţivatelů omezených na určitou částku. Po celou dobu fungování sluţby a podpory z projektu docházelo také k dalšímu vzdělávání pracovníků a uţivatelů. Vzdělávací kurzy uţivatelů probíhaly ve spolupráci se společností Fokus Opava 2 etap kurzu Příjemného vystupování se účastnilo 6 uţivatelů. V Ostravě v o.p.s. JINAK se účastnili 2 uţivatelé kurzu Jak vést domácnost a navazování kontaktu v obci. Zaměstnávání osob se zdravotním postiţením se zúčastnili 2 uţivatelé a 5 uţivatelů ve dvou etapách absolvovali kurz s názvem Sebeobhájci. K posunu uţivatelů došlo i v klíčové aktivitě zaměřené na pracovní činnost. Uţivatelé se učili jak zodpovědně přistupovat k práci, pracovní morálce, pravidelnému reţimu Stránka 12 z 24

26 dne a získávali pro svůj další profesní ţivot cenné zkušenosti. Šest z našich uţivatelů získalo v průběhu projektu dohodu o provedení práce v organizaci Zámek Dolních Ţivotice. Jde o práci v kuchyni, prádelně a uklízecí práce. V rámci otevřeného trhu práce získali dohodu o provedení práce, jakoţ pomocní pracovnici obce Moravice, dva z našich uţivatelů, kteří jsou však jiţ seniorského věku a v projektu tedy nemohli být podporováni. Byla jim však poskytnuta podpora, díky níţ si tito uţivatele udrţují stále vitalitu, svěţest a manuální zručnost podpora vykazována v plánu péče. Jedno z největších ocenění získali dva uţivatelé, kterým byl zajištěn nepravidelný výdělek za pracovní pozici lektora při besedách na středních školách v rámci podpory transformace realizovaných o.p.s. JINAK. Svým osobním příběhem seznámili stovky mladých lidí s ústavnictvím a posunem v lepší zítřky. I přesto, ţe je projekt u konce, zabýváme se stále oblastí zaměstnávání a víme, ţe nás čeká běh na dlouhou trať. Jako sluţba to však nevzdáváme a kaţdý, i drobný úspěch, je pro nás hnacím motorem k dalšímu posunu vpřed. Díky vzdělávání pracovníků jsme mohli také upravit a aktualizovat metodiky sluţby, včetně vnitřního řádu a nové smlouvy. Oba dokumenty se nám podařilo vytvořit také v alternativní komunikaci. V praxi jsme si také vyzkoušeli úpravu standardu č. 14 Nouzové a havarijní situace, jelikoţ u nás ve spolupráci s HZS Vítkov a SDH Melč proběhl dne nácvik evakuace a hašení poţáru v budově sluţby. Z důvodů zachování autenticity věděla o přesném termínu nácviku pouze vedoucí sluţby, nikoliv pracovníci. Vše tedy probíhalo jako v případě skutečného poţáru a to včetně kouřových efektů. Pracovníci i uţivatelé situaci zvládli informovali HZS a pomohli uţivatelům při evakuaci ven z budovy, přičemţ uţivatelé zvládali díky předešlým nácvikům situaci bez problémů. Po dobu projektu proběhla ve sluţbě, na podzim roku 2014, kontrola z projektu zástupci Ministerstva práce a sociálních věcí a v březnu 2015 procesní audit společnosti INSTAND, který se zaměřil na přímou práci s uţivateli. Členové auditorského týmu pomocí metody stínování sledovali pracovníky v přímé péči během celé jejich pracovní doby a toto své pozorování pak vyhodnotili. Výsledky kontroly projektu i procesního auditu dopadli pro sluţbu pozitivně. Získané náměty a připomínky postupně zapracováváme do naší praxe. Některé aspekty připomínek však ovlivnit nedokáţeme (vzdáleností sluţby od města, malou dopravní obsluţnost, nepřítomnost pošty, praktického lékaře, atd.). Díky projektu jsme mohli sluţbu uţivatelům poskytovat více individuálně. Takţe podpora poskytovaná uţivatelům v pěti klíčových aktivitách mohla být vţdy nastavena na míru kaţdého z nich. Takové nastavení stylu práce CHB se velmi osvědčilo a chceme tímto stylem pokračovat i po skončení projektu. Zpracovala: Mgr. Ivana Švanová Vyhodnotit do Úkol č. 10 CHB Budišov nad Budišovkou Stránka 13 z 24

27 V CHB Budišov nad Budišovkou byl v rámci projektu Podpora transformace pobytových sociálních sluţeb v MSK II ve dnech proveden audit, ze kterého vyplynula následující doporučení: - revidovat smlouvy tak, aby byly srozumitelné a individualizované, včetně upřesnění výpovědních důvodů, účtování úhrad a poskytnutí volby formy úhrad, - provázat sjednávání rozsahu poskytovaných sluţeb se systémem individuálního plánování, - omezit počet příloh ke smlouvám. Od došlo k organizačním změnám a do CHB Budišov nad Budišovkou nastoupil nový vedoucí sluţby a nový sociální pracovník. Novému vedení sluţby byla poskytnuta metodická podpora prostřednictvím paní Mgr. Kateřiny Krčmářové. Byly revidovány a zpracovány doporučené postupy při individuálním plánování. Došlo ke zredukování stávající smlouvy o poskytování sociální sluţby do jednoduché a srozumitelné formy. Je zpracována metodika pro jednání se zájemcem o sluţbu. Paní Mgr. Kateřina Krčmářová zpracovala Plán nápravných opatření Chráněného bydlení Budišov nad Budišovkou: 1. Cíle a poslání sluţby zjištěný nedostatek - stanovené cíle sluţby jsou obecné - nevhodný způsob vyjadřování o uţivatelích - definované poslání neodpovídá skutečnosti - není zřejmý typ nepříznivé sociální situace lidí, kteří potřebují sluţbu CHB Budišov n. B. - není realizováno vyhodnocování veřejného závazku sluţby popis způsobu jeho odstranění - nedostatky budou odstraněny formou zapracování návrhů auditorů do směrnice č. 1 - dojde k reálnému nastavení pravidel vyhodnocování veřejného závazku sluţby Zodpovídá: Ivo Vaněček 2. Jednání se zájemcem o sluţbu zjištěný nedostatek - absence záznamů o průběhu jednání před uzavřením smlouvy příp. aktualizací smlouvy - pravidla pro jednání se zájemcem o sluţbu konkrétní kroky - osobní dokumentace neobsahuje záznamy o potřebách, představách, očekáváních zájemců a průběh projednávání před uzavřením smlouvy a v průběhu její projednávání Stránka 14 z 24