1. Práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.

Transkript

1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY I. Všebecná ustanvení 1. Práva a pvinnsti mezi prdávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky a těmit Všebecnými bchdními pdmínkami. 2. Prdávající: K.A.L.T. Pneu a.s., IČ , se sídlem Klín, K Raškvci 807, PSČ 2802, zapsaná v bchdním rejstříku vedeném Městským sudem v Praze, ddíle B, Kupující : Kupujícím může být sptřebitel dle ustanvení bčanskéh zákníku, ppř. pdnikatel, týká-li se kupě jeh pdnikatelské činnsti. Kupující je pvinen se identifikvat při zahájení bchdníh vztahu svými kntaktními údaji. Veškeré infrmace jsu důvěrné a budu pužity puze v rámci ptřeby prdávajícíh. Na právní vztahy výslvně neupravené těmit Všebecnými bchdními pdmínkami se uplatní příslušná ustanvení zákna č. 89/2012 Sb., Občanský zákník. II. Uzavření kupní smluvy Prdávající na svých internetvých stránkách prvzujících elektrnický bchd uvádí nabízené zbží. Na základě nabídky vystavenéh zbží prdávajícíh, kupující učiní bjednávku zbží, jejímž bsahem je určení zbží, jeh mnžství, cena. Veškeré tyt údaje vyplní kupující v systému elektrnické bjednávky. Kupující rvněž uvede své jmén, příjmení, IČ, DIČ v případě, že bude zbží bjednávat jak pdnikatel, kntaktní a dručvací údaje, způsb platby a míst ddání, resp. dručení. Takt učiněná bjednávka je návrhem kupní smluvy ze strany kupujícíh, přičemž vystavením zbží na elektrnickém bchdu nečiní prdávající žádnu závaznu nabídku na uzavření kupní smluvy. Objednávka kupujícíh bude zpracvána d 24 hdin (v rámci pracvních dní) a následně kupující bdrží stavu jeh bjednávky, ppř. bude přím tel. kntaktván s infrmací termínu ddání zbží. V případě, že zbží se již nevyrábí neb neddává neb se výrazným způsbem změnila cena ddavatele zbží, je prdávající pvinen neprdleně kntaktvat kupujícíh za účelem dhdy dalším pstupu. Kupující pdáním bjednávky stvrzuje, že se seznámil s těmit Všebecnými bchdními pdmínkami, jakž i s reklamačním řádem a suhlasí s nimi. Odeslání bjednávky ze strany kupujícíh je závazné. 2. Kupní smluva je uzavírána s dkládací pdmínku a t úplnéh uhrazení kupní ceny kupujícím. D kamžiku uhrazení kupní ceny je zbží stále ve vlastnictví prdávajícíh.

2 III. Kupní cena a Zaplacení kupní ceny Kupní cena je uvedena dle platnéh ceníku prdávajícíh u nabízenéh zbží v systému elektrnickéh bchdu prdávajícíh včetně příslušné sazby DPH. Kupní cena nebsahuje náklady na dručení zbží. K cenám uvedeným v ceníku bude tedy prdávající účtvat dpravné dle sazby přepravní splečnsti. Balné se neúčtuje. Při bjednávce alespň čtyř ks zbží z nabídky prdávajícíh je zbží ddán zdarma. U bjednávek nad ,- Kč může prdávající pžadvat zálhu ve výši až 20%, která bude dečtena z kupní ceny. Prdávající stanvuje tyt mžnsti úhrady kupní ceny a kupující je pvinen kupní cenu uhradit před ddáním zbží, a t takt: a) dbírku, tj. úhradu zbží při převzetí dpravci, cena dpravy činí 50,- Kč za každý jedntlivý kus/výrbek. b) předem bankvním převdem na bankvní účet prdávajícíh č.ú /0800 vedený u České spřitelny a.s. V tmt případě bude zbží deslán d 5 dnů de dne připsání kupní ceny na účet prdávajícíh c) v případě zvlení sbníh dběru jak mžnsti dručení prběhne úhrada kupní ceny v htvsti neb platební kartu při převzetí zbží d) platební kartu e)na fakturu věřenému a prdávajícím schválenému zákazníkvi se splatnstí 14 dnů de dne vystavení faktury. Tat mžnst platby bude předem prjednána prdávajícím a kupujícím V případě prdlení kupujícíh s úhradu kupní ceny zbží: a) je kupující pvinen uhradit prdávajícímu úrk z prdlení ve výši 0,1% z dlužné částky vč. DPH za každý zapčatý den prdlení, b) může prdávající až d dvlání přejít ve vztahu ke kupujícímu k placení v htvsti, c) může prdávající zastavit další ddávky zbží až d dby splnění všech závazků kupujícíh V případě dstupení d kupní smluvy je kupující pvinen vrátit zbží prdávajícímu a nese kupující náklady spjené s navrácením zbží. Rvněž kupující v případě dstupení d smluvy dpvídá prdávajícímu za snížení hdnty zbží, které vznikl v důsledku nevhdnéh nakládání se zbžím. IV. Ddací pdmínky Pkud je zbží skladem, ddací dba bjednanéh zbží je 3 pracvní dny. Pkud je zbží skladem u výrbce, ddací dba je bvykle 14 pracvních dnů u pneumatik a 21 dnů u disků. Pkud zbží není vyrben, bude předběžná ddací dba sdělena kupujícímu individuálně. Prdávající si vyhrazuje práv na změnu ddacíh termínu, kteru vždy předem známí kupujícímu telefnicky neb em.

3 Objednané zbží bude deslán kupujícímu d 24 hdin d ptvrzení bjednávky ze strany prdávajícíh. Termín ddání bude kupujícímu známen. Dručení zbží je na území ČR prváděn prstřednictvím vlastních vzidel prdávajícíh neb prstřednictvím přepravní služby (PPL, GLS,TOP TRANS, IN-TIME) p celém území ČR. Běžná rzvzní dba je: pndělí - pátek v hd. Kupující je pvinen bezprstředně při ddání překntrlvat splu s dpravcem stav zásilky. Při převzetí zbží je zákazník pvinen zejména překntrlvat, zda zásilka nevykazuje zjevné znaky pškzení, zkntrlvat správnst ddanéh zbží a ptvrdit tt pdpisem faktury neb ddacíh listu. Vykazuje-li zbží vady zjevné při převzetí, sepište s řidičem reklamační prtkl. V pzdější dbě reklamace na zřetelně pškzené zbží nemůže být uznána Prdávající a kupující pvažují za zástupce kupujícíh th pracvníka, který je vyslán k převzetí zbží, aniž je vybaven zvláštním zmcněním. Pkud je přeprava zbží zajištěna ddavatelským způsbem, pdepíše ddatečně fakturu neb ddací list dpvědný zástupce kupujícíh pří převzetí zbží. V případě pškzení balu neb zbží je kupující pvinen tut zásilku nepřebírat a neprdleně tét skutečnsti infrmvat prdávajícíh. Nebezpečí škdy na zbží přechází na kupujícíh dnem jeh převzetí. V. Reklamace Prdávající pskytne na ddané zbží záruku v rzsahu a za pdmínek, které stanví výrbce. Reklamační řízení bude prbíhat v suladu s platnými právními předpisy a reklamačním řádem prdávajícíh. Prdávající pskytuje na ddané zbží záruku v délce 24 měsíců de dne převzetí zbží kupujícím. Záruka pskytvaná prdávajícím p dbu záruční lhůty se vztahuje na veškeré materiálvé a výrbní vady, které se u ddanéh zbží a služeb vyskytnu v rámci záruční dby. Záruka se nevztahuje na vady způsbené neprávněným zásahem, v důsledku pužití zbží k jiným než určeným účelům; nevhdným skladváním; nedbrnu mntáží; mechanickým pškzením, které není způsben ptřebením vzniklým bvyklým užíváním; výrbek byl vystaven nadměrnému zatížení (v rzpru s předpisy neb dpručením výrbce); živelnými phrmami neb vyšší mcí. Garantvané vlastnsti zbží plně závisí na specifikacích uváděných přím výrbcem. Záruka se rvněž nevztahuje na jetí pneu, či jejíh pškzení cizím předmětem. Na žádst kupujícíh pskytne prdávající záruku písemnu frmu (záruční list). Pkud není záruční list vystaven, pstačuje vydat kupujícímu dklad zakupení věci bsahující bchdní firmu prdávajícíh, IČ, míst pdnikání a infrmace zakupeném zbží. Záruka nebude pskytnuta kupujícímu v případě, že se neprkáže platným dkladem, ptřebným k pskytnutí záruky.

4 Záruční dba se pzastavuje de dne uplatnění reklamace až d dby, kdy byl kupující pvinen věc převzít. Záruční dba se tedy prdlužuje dbu vyřizvání reklamace. Reklamace Zjevné vady a mnžstevní rzdíly je kupující pvinen písemně známit prdávajícímu při přejímce zbží, a t zápisem d faktury neb ddacíh listu. Pkud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že mu pzdější případná reklamace nebude uznána. Ostatní vady (tzv. skryté) zjištěné v průběhu záruční dby je kupující pvinen písemně reklamvat u prdávajícíh bez zbytečnéh dkladu p jejich zjištění, přičemž vždy musí uvést, jak se vady prjevují a blíže tyt vady ppsat. Reklamace musí být v záruční dbě prdávajícímu dručena (pštu, em neb sbně), jinak kupujícímu veškerá práva z dpvědnsti za vady zaniknu. V případě, že kupující uplatňuje reklamaci, zajistí si dvz zbží na prvzvnu prdávajícíh na své náklady. Reklamace bude vyřízena bez zbytečnéh dkladu, nejpzději d 30 dnů de dne uplatnění reklamace, pkud se prdávající s kupujícím nedhdne jinak. O výsledku reklamačníh řízení infrmuje prdávající kupujícíh elektrnicku pštu, pkud se s kupujícím nedhdne jinak. Reklamace zbží neb služeb může prdávající uznat jak právněnu neb neprávněnu. V případě, že kupující nesuhlasí s vyřízením reklamace neb vznikne jakýkliv spr mezi stranami hledně reklamace kupujícíh, kupující má práv brátit se na ČOI, která je mediátrem v případě sptřebitelskéh spru. Veškeré náležitsti mediace naleznete na webvých stránkách České bchdní inspekce ( v sekci Mimsudní řešení sprů s ČOI d a rvněž v zákně č. 634/1992 Sb., chraně sptřebitele, ve znění pzdějších předpisů. VI. Odstupení d kupní smluvy Kupující, který je v pstavení sptřebitele má práv dstupit d kupní smluvy v suladu s 1829 bčanskéh zákníku a t ve lhůtě 14 dnů de dne převzetí zbží. Odstupení d smluvy musí být učiněn písemně a t alespň zasláním u na adresu prdej@kalt.cz. V tmt případě musí kupující nepškzené zbží, bez známek užívání neb ptřebvání, dručit bez zbytečnéh dkladu na adresu prdávajícíh, nejpzději ve lhůtě shra uvedené. Prdávající má pvinnst vrátit kupujícímu kupní cenu případně sníženu náklady s vrácením zbží, nejpzději d 14 dnů d bdržení dstupení d kupní smluvy, ne však dříve, než-li byl vracené zbží dručen prdávajícímu. Náklady na vrácení zbží nese kupující. VII. Míst zpětnéh dběru pneu: Prdávající zajišťuje bezplatně eklgicku recyklaci ddávaných pneu. Míst zpětnéh dběru je na adrese: K.A.L.T. Pneu a.s., K Raškvci 807, Klín.

5 VIII. Ochrana sbních údajů Prdávající prhlašuje, že veškeré infrmace kupujících jsu uchvávány v suladu s platnými zákny České republiky, zejména se záknem chraně sbních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pzdějších ddatků a předpisů. Veškeré údaje získané d zákazníků (kupujících) užívá prdávající výhradně pr své vnitřní ptřeby, a tyt nejsu prdávány, předávány, ani jinak zpracvávány pr ptřeby třetích stran (vyjma přepravních splečnsti PPL,GLS,TOP TRANS, IN-TIME a Česká pšta, kterým jsu předány v minimálním mnžství, nutném pr dručení zásilky kupujícím) a bankám v suvislsti s hrazením kupní ceny. IX. Účinnst Tyt bchdní pdmínky nabývají účinnsti dnem Změny jsu vyhrazeny.