Shop System - Smlouva o poskytování software

Transkript

1 Shp System - Smluva pskytvání sftware Pskytvatel: NetSystems Slutin s.r.., zapsaná v bchdním rejstříku Městskéh sudu v Praze, ddíl C, vlžka Zenklva 37, Praha 8, Libeň IČ: , DIČ: CZ web: Dále jen Pskytvatel Objednatel: Fyzická neb právnická sba, která prstřednictvím webvéh frmuláře Objednávka na webvé adrese uzavře s Pskytvatelem Smluvu pskytvání sftware aplikace internetvéh bchdu Shp System. Dále jen Objednatel. I. Předmět smluvy: Pskytvatel tut smluvu prnajímá (neb prdává) Objednateli licenci k prvzu pčítačvéh prgramu Shp System (dále jen služba ), který služí výhradně k realizaci internetvéh prdeje zbží a služeb nabízených Objednatelem v prstředí internetu, a bjednatel se zavazuje za pskytvanu službu platit dhdnutu smluvní cenu, a t vše za pdmínek stanvených tut smluvu. Cena za služby: Cena prnájmu aplikace internetvéh bchdu, dplňkvé mduly a služby je uvedena na stránkách Pskytvatele v sekci Ceník - Objednatel se zavazuje platit cenu platnu v dbě uzavření tét smluvy pdle jím zvlenéh bdbí. V ceně za prnájem aplikace Shp System je zahrnut prnájem aplikace ShpSystem, webhsting, technická a pstimplementační pdpra (aktualizace). II. Smluvní pdmínky: 1. Základní definice pjmů Objednatel: Objednatel je fyzická neb právnická sba, která uzavře s Pskytvatelem smluvu pskytvání služby. ShpSystem: Je sftwarvý prdukt (prgram) ve vlastnictví Pskytvatele služby, určený k prvzu internetvéh bchdu (e-shpu) v prstředí internetu. Prgram: Prgramem se rzumí sftwarvý prdukt ShpSystem, na jehž užívání se tut smluvu pskytuje Objednateli licence. E-shp: E-shpem se rzumí prdej prduktů a služeb prstřednictvím prgramu/aplikace ShpSystem, který na základě licence prvzuje Objednatel v prstředí internetu. Objednávka: Objednávku se rzumí závazné vyplnění bjednávkvéh frmuláře na stránkách pskytvatele v sekci Objednávka: Licence: Licence je právnění Objednatele k výknu práva užívat prgram ShpSystem v rzsahu a za pdmínek stanvených tut smluvu. Licence nepravňuje Objednatele d prgramu zasahvat, vytvářet kpie prgramu, prgram prdat neb prnajmut, půjčvat h neb h jinak šířit. Vlastnická práva: Pskytvatel tímt prhlašuje, že je jediný vlastník a vyknavatel majetkvých a autrských práv k sftwarvému prduktu ShpSystem. Objednatel uzavřením tét smluvy získává licenci k užívání díla v suladu s těmit smluvními pdmínkami, nikliv však vlastnická či autrská práva k prgramu.

2 Server: Serverem se rzumí hardwarvé zařízení Pskytvatele. Server je pčítačvé zařízení připjené d páteřní sítě internetu určené pr hsting prgramu a jeh přístupu z prstředí internetu. Servery jsu umístěné v datacentru, tj. v budvě služící pr prvz těcht serverů na páteřní lince internetu. Hsting: Hstingem se rzumí sdílený virtuální prstr na serveru Pskytvatele určený k umístění prgramu ShpSystem a dalších suvisejících služeb ( vé schránky apd.). FTP Virtuální datvé úlžiště (datvý prstr) Objednatele služící primárně k ukládání dat pr imprt a exprt dat d/z prgramu ShpSystem. Perida: Peridu se rzumí časvé bdbí, na které si Objednatel předplácí právnění a licenci k užívání služby (prgramu ShpSystem). Perida se řídí zvleným bdbím v bjednávce v délce, 1, 3, 6 neb 12 měsíců, případně nemezená licence. 2. Práva duševníh vlastnictví a licenčníh pskytvání prgramu Práva duševníh vlastnictví prgramu: Práva duševníh vlastnictví prgramu ShpSystem a jeh dalších prduktů jsu majetkem Pskytvatele. Objednatel se zavazuje k tmu, že bude respektvat tat práva Pskytvatele a veškerá známení, která h budu na tt upzrňvat. Objednatel se zavazuje k tmu, že vyvine maximální mžné úsilí, aby prdukty, které mu Pskytvatel pskytuje, nebyly neprávněně dále šířeny, prnajímány, distribuvány či jinak zpřístupněny třetím sbám (které nejsu zahrnuty v tét smluvě) a pkud takvu činnst zjistí, bez prdlení jí známí Pskytvateli. Sučástí licence k prgramu a s ní spjených služeb není pskytnutí zdrjvých kódů ani přístupu k nim. Objednateli není právněn zprvznit svu licenci k prgramu na jiných serverech, než jsu servery Pskytvatele, není-li mezi Pskytvatelem a Objednatelem písemně dhdnut jinak. Úpravy vytvřené na míru (na zakázku) Objednateli jsu duševním vlastnictvím Pskytvatele. Práva licenčníh pskytvání prgramu: Objednatel tímt získává nevýhradní licenci k pužívání e-shpu ShpSystem, ne však k jeh další distribuci či udělvání dalších licencí a t za finanční dměnu či bez ní. Objednatel není právněn se svu licencí k prgramu ShpSystem nakládat jinak, než je uveden v těcht smluvních pdmínkách, tj. je právněn ji pužívat puze k zajištění prdeje prduktů a služeb uváděných v jeh e-shpu. Pskytvatel je právněn uvádět na viditelném místě e-shpu infrmaci, že je e-shp prvzván na prgramu ShpSystem, včetně dkazu na své prezentační webvé stránky. Pskytvatel je právněn zveřejnit na svých webvých prezentačních stránkách i jiných materiálech služících k prpagaci prgramu ShpSystem infrmaci tm, že byla Objednateli pskytnuta licence k užívání tht prgramu. Zjistí-li Pskytvatel některé z těcht činnstí Objednatele v rzpru s tut smluvu, je právněn pstupvat dle patření uvedených v tét smluvě. Pskytvatel je právněn pskytvat třetím sbám úpravy vytvřené v prgramu ShpSystem přím na míru (na zakázku) Objednateli, aniž by mu vůči Objednateli vznikal jakýkliv závazek. Všechna autrská práva, která nejsu výslvně udělena, jsu vždy vyhrazena Pskytvateli. 3. Pskytvané služby k licenci Služby sučástí licence: Sučástí licence k užívání prgramu ShpSystem je: Hsting prgramu ShpSystem na serverech Pskytvatele. Technická a pst-implementační pdpra v závislsti na zvlené verzi prgramu. Zprvznění prgram ShpSystem na serverech Pskytvatele. Pskytnutí jména a hesla Objednateli pr přístup d administrace prgramu. Vytvření FTP účtu pr Objednatele. Vytvření přístupu d správy vých schránek k dméně určené pr prvz prgramu v prstředí internetu. Oznámení dknčení implementace vu zprávu adresvanu Objednateli, přičemž v tét zprávě uvede pskytvatel veškeré ptřebné údaje pr přístupy d administračních systémů a nastavení, která Objednatel ptřebuje k zajištění prvzu prgramu ShpSystem. Hsting prgramu ShpSystem: Pskytvatel se zavazuje p celu dbu využívání prgramu ShpSystem pskytvat Objednateli hsting s těmit parametry: Garantvaná dstupnst prgramu ShpSystem z prstředí internetu je minimálně 97% (bvyklá je 99,99%). Datvý prstr na disku pr y a statní subdmény 3. řádu je pr FULL verzi 3 GB, pr LITE verzi 1 GB. Datvý prstr pr veškerá data e-shpu (brázky, dkumenty, imprtní a exprtní data aj.) je pr FULL verzi 10 GB, pr LITE verzi 3 GB, limit pr vé schránky je uveden výše a nezahrnuje se d tht prstru.

3 Maximální pčet prduktů v databázi je ve verzi LITE mezen na 1000 a t bez hledu na t, zda se zbrazují neb je jejich zbrazení v administraci vypnut. Maximální pčet prduktů v databázi FULL verze je nemezen. Datvé průtky nejsu mezeny. Maximální zátěž genervaná prvzem e-shpu Objednatele je 1/50 nminálníh výknu danéh serveru (zátěž 1/50 dpvídá denní návštěvnsti zhruba uživatelů), na kterém jeh e-shp běží. V případě překrčení tét kvóty je Objednatel kntaktván Prvzvatelem pr individuální zajištění hstingvých služeb dpvídajících jeh zatěžvání serverů Pskytvatele a navyšuje se mu paušální platba dpvídající navýšení zátěže serverů Pskytvatele. Stejně tak, pkud jsu s hstingvým řešením spjaty další práce neb technická zařízení, je Objednateli p dhdě s Pskytvatelem účtván pplatek. Služby sučástí pst-implementační pdpry: Pskytvatel se zavazuje v rámci pst-implementační pdpry, tj. v rámci peridy kdy má Objednatel zaplacenu licenci a využívá služeb Pskytvatele, pskytvat tyt služby: Zajistit pravidelný rzvj prgramu frmu aktualizací. Odstranit vady Prgramu hlášené Objednatelem pdle níže uvedené tabulky. Zajistit dhled nad servery a jejich správným fungváním. Zajistit pravidelné denní zálhvání dat pr případ havárie hardwaru. Pskytvatel zajistí bezpečnst a vyvine maximální úsilí prti vniknutí třetích sb d neveřejné části prgramu. Zajistit infrmvanst Objednatele frmu vé kmunikace nvinkách, akcích a jiných službách Pskytvatele. Zajistit dbrná šklení k prgramu ShpSystem. Druh pžadavku Dba pr reakci Dba pr dstranění Kritická vada (bránící prvzu Okamžitě 5h pracvních prgramu)* Závažná vada** 1 pracvní den (8h pracvních) 1 pracvní den (8h pracvních) Obyčejná vada*** 3 pracvní dny (24h pracvních) 3 pracvní dny (24h pracvních) Jiný pžadavek 4 pracvní dny (32h pracvních) dle dhdy s Objednatelem * Kriticku vadu se rzumí takvá vada, která způsbí nefunkčnst prgramu ShpSystem v celém rzsahu ** Závažnu vadu se rzumí takvá vada, která znemžňuje zákazníkvi pužívání prgramu ShpSystem (znemžnění nákupu) *** Obyčejnu vadu se rzumí takvá vada, která neznemžňuje zákazníkvi pužívání prgramu ShpSystem v jeh pdstatě (zákazník může nakupit) Pracvní dba je určena v pracvní dny d 10:00 d 18:00 hd. Závažnst chyby psuzuje Pskytvatel. Pravidla pr pskytvání technické pdpry (pdpry): Technická pdpra (dále jen pdpra ) je pskytvána puze Objednatelům, kteří mají v den vznesení pžadavku vyrvnány veškeré finanční závazky vůči Pskytvateli. Pdpra je mezená maximálně na 5 pžadavků danéh Objednatele za měsíc (pčítán za celý e-shp bez hledu na sby, které pžadavek vznášejí). Pžadavkem se rzumí jeden telefnický rzhvr neb jeden deslaný . V případě, že Objednatel využívá pdpru více, než je uveden v tmt dstavci, má Pskytvatel práv na navýšení ceny za pskytvání služeb dpvídající jeh vytěžvání pdpry. V případě neuhrazení zvýšenéh pplatku za nadměrné využívání pdpry má Pskytvatel práv nepskytvat pdpru nad rámec 5 pžadavků za měsíc. 4. Způsby bjednání Objednání služby se uskutečňuje přes bjednávkvý frmulář umístěný na webu Pskytvatele prstřednictvím u neb bchdních zástupců splečnsti Pskytvatele. Vlitelné a dplňkvé služby (úpravy vzhledu či funkcí prgramu) si Objednatel bjednává v rámci své bjednávky neb následně em, telefnicky neb přes frmulář v administraci svéh e-shpu. Cena za dplňkvé úpravy vzhledu či funkcí prgramu bude splatná na základě zálhvé faktury a následující splátka za pskytvání služeb bude případně navýšena smluvenu částku, kteru se Objednatel zavazuje dle své bjednávky zaplatit. V případě neuhrazení pplatku za dplňkvé služby či smluvené navýšení paušálu má Pskytvatel práv využít sankcí v tét smluvě. 5. Závazky Objednatele Objednatel má pvinnst Užívat díl v suladu s licenčním ujednáním uvedeným v tét smluvě, tj. především k prdeji svých prduktů a služeb v prstředí internetu. Objednatel má pvinnst včas a řádně platit Pskytvali pravidelné paušální platby za pskytvání služeb. Objednatel nemá práv bez výslvnéh suhlasu Pskytvatele pskytvat licenci třetím sbám, dále prdávat či prnajímat licenční prdukty (e-shp ShpSystem) uvedené v tét smluvě. Objednatel se zavazuje prvzvat svůj e-shp v suladu s platnými zákny ČR a dbrými mravy. Objednatel nebude pškzvat dbré jmén Pskytvatele. V případě zjištění takvých skutečnstí má Pskytvatel práv pstupvat pdle sankcí uvedených v tét smluvě, zejména pak mezit či zrušit pskytvání služeb Objednateli uvedených v tét smluvě. Objednatel se nebude snažit prniknut d prstru jiných uživatelů služeb Pskytvatele ani jinak útčit na servery Pskytvatele.

4 6. Odpvědnst Objednatele Objednatel nese dpvědnst za bsah svéh datvéh úlžiště (FTP) a zavazuje se, že na něm nebude skladvat nelegální bsah, bsah chráněný autrským či jiným záknem. V případě zjištění takvéht jednání má Prvzvatel práv takvýt bsah bez upzrnění dstranit. V případě, že je Pskytvatel vyzván rgány činnými v trestním řízení, má záknnu pvinnst pskytnut údaje sbě, která takvýt bsah na datvé úlžiště umístila. Objednatel nese dpvědnst za veškerý bsah a nakládání s tímt bsahem umístěným na jeh e-shpu (dméně) v prstředí internetu. Objednatel se dále zavazuje prvzvat svůj internetvý bchd (e-shp) a nakládat s ním v rámci platných záknů v ČR a dbrých mravů. Objednatel stejně tak nese veškeru dpvědnst za nabízené zbží a za jednání se svými zákazníky. V případě neplnění platebních (finančních) závazků vůči Pskytvateli nese plnu zdpvědnst za své jednání, které může vést k dčasnému vyřazení jeh e-shpu z prstředí internetu a s tím spjených důsledků pr Objednatele (vypnutí e-shpu a znemžnění bjednávek zbží). Objednatel se zavazuje, že nebude pškzvat jiné uživatele služeb Pskytvatele, Pskytvatele a jiné uživatele internetu: Nahráváním, sdílením, šířením nelegálníh sftware a jiných audi vizuálních subrů. Rzesíláním nevyžádané pšty, tzv. SPAM, uživatelům, kteří neudělili k tmut suhlas. Pkušet se prniknut d prstru a účtů jiných uživatelů služeb Pskytvatele. Zveřejňvat infrmace, které jsu v rzpru s platnými zákny ČR neb dbrými mravy. Zveřejňvat infrmace pškzující dbré jmén Pskytvatele. V pačném případě má Pskytvatel práv uplatnit dstavec 14 uknčení smluvníh vztahu. 7. Závazky Pskytvatele Pskytvatel se zavazuje zajistit maximální mžnu dstupnst služeb (e-shp, y aj.) v prstředí internetu. Garantvaná dstupnst je 97% měřenéh času. V případě pruchy, která znemžňuje prvz e-shpu neb ů (dle tabulky výše) ve své pdstatě (kritická vada), ji bez prdlení dstraní bez hledu na pracvní dbu. Bude Objednateli pskytvat pdpru p celu dbu jeh využívání služeb Pskytvatele (viz dstavec pravidla pr pskytvání pdpry). Nabídne Objednateli mžnst využít dbrných šklení práce s prgramem ShpSystem, ppřípadě i jiných. Zavazuje se prgram průběžně rzvíjet a aktualizvat nvé funkce. Četnst a pčet aktualizací je na uvážení a rzhdnutí Pskytvatele. Pnechává si práv na frmu a bsah pskytvaných služeb. Pskytvatel se zavazuje, že nezmění pdstatu a základní pvahu pskytvaných služeb, avšak může djít ke změnám v bsahu pskytvaných služeb neb v pskytvanéh prgramu ShpSystem. Aktuální údaje a parametry služeb je pvinen Psyktvatel uvádět na svých webvých stránkách Zavazuje se udržvat prgram ShpSystem funkční p celu dbu jeh využívání Objednatelem. Zavazuje se dstranit bezpečnstní závady a hrzby, které na prgramu zjistí a vyvinut maximální úsilí prti vniknutí neprávněných sb d prstředí ShpSystemu a účtů Objednatele. 8. Odpvědnst Pskytvatele V případě, že Pskytvatel nezajistí v průměru alespň 98% dstupnst služeb za dbu 30 dní, má Objednatel práv na vrácení pměrné části ceny, kteru platí za dbu, p kteru nebyly dstupné služby Pskytvatele (e-shp, ). Maximálně však ve výši Kč. Pskytvatel není právněn k náhradě škdy za ušlý zisk (nerealizvané bjednávky) v případě, že dšl k výpadku e-shpu ShpSystem. Objednatel je pvinen vyzvat Pskytvatele k náhradě škdy písmeně d 14 dní de dne, kdy ke škdě dšl. Pkud Objednatel lhůtu neddrží, má se za t, že ke škdě nedšl. Pskytvatel nenese dpvědnst za výpadky pskytvaných služeb Objednateli v případě, že tent výpadek bude způsben třetími stranami neb za závady u třetích stran. Zejména se jedná závady na přensvé trase Objednatele, závady u pskytvatele internetvéh připjení Objednatele (datacentrum) neb jeh zákazníků a za závady v datacentru, kde jsu umístěny servery Pskytvatele. Objednatel nenese dpvědnst za násilné pkusy vniknutí d prstru serverů neb jejich jiné zneužití třetími stranami a tím způsbené škdy, tzv. hackerský útk. 9. Ceny a platební pdmínky Objednatel se zavazuje platit pskytvateli paušální částku stanvenu v bjednávce, a t za každu zapčatu peridu, ve kterém je služba pskytvána. Cena za pskytvanu službu je splatná před zapčetím peridy, ve které má být služba pskytvána, ke dni uvedenému v zálhvé faktuře. Cena za pskytvanu službu je splatná převdem na účet pskytvatele č / 2010 vedený u FIO banky (kód 2010) na základě zálhvé faktury, kteru pskytvatel dručí bjednateli minimálně 14 dní před splatnstí. První zálhvá faktura je předána bjednateli při pdpisu smluvy a je splatná d 14 dní. Objednatel se zavazuje uvést ke každé úhradě variabilní symbl. Pskytvatel má práv na úrky z prdlení ve výši 0,05% z dlužné částky za den a t i v případě, že dšl k uknčení služeb na základě neuhrazení pplatků. Zálhvé faktury a faktury jsu Objednateli zasílány výhradně elektrnicku pštu, není-li mezi smluvními stranami uveden jinak. V případě neplnění finančních závazků Objednatele, je Pskytvatel právněny využít sankcí uvedených níže v tét smluvě v dstavci 13 a uknčit smluvní vztah dle dstavce 14.

5 Pskytvatel si vyhrazuje práv na úpravu cen dpvídající mezirční inflaci. Navýšení ceny za služby nesmí překrčit mezirčně více jak 5%. V případě navýšení ceny má Objednatel práv na dstupení d smluvy dle pdmínek uvedených v tét smluvě. Za řádné zaplacení pvažují bě strany připsání paušální částky na účet Pskytvatele. Zaplacené zálhy na buducí bdbí neb nevyčerpané služby se nevrací. Pkud Objednatel neuhradí své závazky za služby Pskytvatele d 14 dnů d data splatnsti, má Pskytvatel práv pzastavit pskytvání služeb Objednateli. V případě žádsti Objednatele bnvení pskytvání služeb má Pskytvatel práv pžadvat pplatek za bnvení služeb p Objednateli ve výši 1.000,- Kč bez DPH. Pskytvatel není pvinen bnvit pskytvání služeb před úhradu všech závazků Objednatele a není dpvědný za újmu způsbenu tímt Objednateli. Objednatel má práv v případě neplnění závazků Objednatele zveřejnit na svých webvých stránkách i na dméně Objednatele určené pr běh jeh prgramu infrmace dlužníkvi a dlužné částce. Pskytvatel má práv na účtvání více prací, pkud byly Objednatelem bjednány. Pskytvatel má dále práv na pměrné navýšení ceny za hsting, dšl-li dle dstavce pskytvání hstingu k navýšení zátěže e-shpu Objednatele a stejně tak má Pskytvatel práv na navýšení ceny za pskytvání pdpry, pkud byly Objednatelem prušeny pravidla pr její pskytvání. 10. Obchdní tajemství Obchdním tajemstvím jsu pr účely tét smluvy veškeré skutečnsti bchdní, výrbní neb technické pvahy, které: suvisejí s některu ze stran tét smluvy, mají skutečnu neb alespň ptenciální hmtnu či nehmtnu hdntu, nejsu v dbrných kruzích, d nichž smluvní strany tét smluvy náleží, běžně dstupné, mají být utajeny pdle vůle té smluvní strany, jíž se týkají, jsu určitým způsbem smluvní stranu, jíž se týkají, za bchdní tajemství pvažvány a utajvány. Pskytvatel i Objednatel se zavazují uchvávat v tajnsti a k utajení činit vše ptřebné i p zániku tét smluvy: důvěrné infrmace pdle tét smluvy, které se týkají druhé smluvní strany a bchdní tajemství pdle tét smluvy, které je spjen s druhu smluvní stranu. Veškeré infrmace uvedené v tét smluvě neb sdělené v rámci splupráce se pvažují za bchdní tajemství. Objednatel ani Pskytvatel nesmí pskytvat třetím stranám žádnu vzájemnu kmunikaci, která by mhla pškzvat dbré jmén druhé smluvní strany. V případě, že Pskytvatel zjistí, že Objednatel pskytl třetím stranám infrmace jejich vzájemné splupráci, veducí k pškzení dbréh jména Pskytvatele, může t pvažvat za průmyslvu špináž a jak takvu za pdstatné prušení tét smluvy veducí k uknčení smluvníh vztahu s Objednatelem ze strany Pskytvatele. Objednatel je pak pvinen uhradit Pskytvateli škdu, která mu v suvislsti s předáním těcht infrmací vznikla. Za prušení pvinnsti mlčenlivsti se nepvažuje, je-li Pskytvatel pvinen důvěrnu infrmaci sdělit příslušným rgánům na základě záknem stanvené pvinnsti. 11. Případy pdstatnéh prušení smluvy Objednatelem V případě, že užívá služeb bezplatně, tj. neddržuje platební pdmínky uvedené v tét smluvě. V případě, že neddržuje platební pdmínky (viz dstavec 9) a řádně a včas neplatí Pskytvateli za pskytvané služby. V případě, že pruší bchdní tajemství a pskytuje třetím sbám infrmace vzájemném vztahu a kmunikaci mezi Objednatelem a Pskytvatelem veducí k pškzení dbréh jména Pskytvatele. V případě, že prvzuje svůj e-shp v rzpru se záknem ČR neb nepdniká v suladu s dbrými mravy. Úmyslně pškzuje servery Pskytvatele neb úmyslně pškzuje statní uživatele prgramu ShpSystemu a služeb Pskytvatele. Prdává, prnajímá či jinak dále šíří a pskytuje prgram ShpSystem třetím sbám bez výslvnéh suhlasu Pskytvatele. 12. Případy pdstatnéh prušení smluvy Pskytvatelem V případě, že Pskytvatel neplní závazky uvedené v dstavci 8 p dbu delší než 14 dnů. V případě, že pruší bchdní tajemství a pskytuje třetím sbám infrmace vzájemném vztahu a kmunikaci mezi Objednatelem a Pskytvatelem veducí k pškzení dbréh jména Objednatele. 13. Pdstatné prušení smluvníh vztahu Při pdstatném prušení smluvy jednu ze smluvních stran má druhá strana nárk uplatnit práv na dstupení d smluvy s udáním důvdu pdstatnéh prušení smluvy. Pdstatné prušení smluvy si musí vzájemně bě strany známit bez zbytečnéh dkladu pté, c se jedna ze smluvních stran dzvěděla pdstatném prušení tét smluvy druhu smluvní stranu. V případě pdstatnéh prušení smluvy Objednatelem má Pskytvatel práv na uknčení pskytvání služeb na náklady Objednatele. Pskytvatel za tét situace neručí Objednateli za škdu, která mu v důsledku uknčení pskytvání služeb vznikne. Škdu vzniklu třetím sbám se zavazuje uhradit Objednatel. Smluvní strany se dhdly, že mim výše uvedené sankce a smluvní pkuty nebudu uplatňvat žádné jiné náhrady škdy. Oznámení pdstatném prušení smluvy musí mít písemnu frmu předán druhé straně prstřednictvím pštvní přepravy neb elektrnicky em. Oznámení musí bsahvat sdělení, které z nárků pdle tét smluvy hdlá dtčená smluvní strana uplatnit. Pskytvatel má práv vymáhat dlužné částky za neuhrazené pskytnuté služby a prdukty p Objednateli prstřednictvím třetích sb.

6 Veškeré finanční nárky na způsbenu škdu Pskytvatelem a smluvní pkuty uplatňvané Objednatelem vůči Pskytvateli jsu mezeny maximální výší Kč. Veškeré finanční nárky na způsbenu škdu Objednatelem a smluvní pkuty uplatňvané Pskytvatelem vůči Objednateli jsu mezeny maximální výší Kč. 14. Uknčení smluvníh vztahu Uknčení smluvníh vztahu je mžné dhdu, výpvědí neb dstupením dle článku 13. Výpvědní lhůta není stanvena, bvykle je vždy ke knci přeplacené h bdbí (peridy), pkud se smluvní strany nedhdnu jinak. Objednatel má práv uknčit smluvu bez udání důvdu výpvědí, která nabývá účinnsti prvním dnem následujícím p sknčení bdbí (peridy), na které má Objednatel předplacené služby u Pskytvatele. Pskytvatel má práv uknčit smluvu výpvědí, která nabývá účinnsti dnem dručení, pkud Objednatel neplní závazky vyplývající z tét smluvy, zejména dstavec 9 neb 11. Výpvěď musí být pdána právněnu sbu, která pdepisvala tut smluvu neb je právněna činit za smluvní stranu právní úkny (jednatel apd.). Výpvěď musí mít písemnu frmu, přičemž pžadavek písemné frmy je ddržen také, pkud je výpvěď dručena druhé straně em. Zaplacené zálhy se nevrací. III. Závěrečná ustanvení Obě strany se zavazují řešit případně vzniklé spry dhdu. Právní vztahy mezi pskytvatelem a Objednatelem vyplývající z tét smluvy, stejně tak i vztahy ve smluvě nezahrnuté, se řídí právním řádem České republiky. Smluva nabývá platnsti a účinnsti dnem vyplnění bjednávky na webu Pskytvatele. Objednatel dává tímt Pskytvateli suhlas se zpracváním sbních údajů, které mu pskytl v suvislsti s plněním tét smluvy. Objednatel suhlasí s tím, aby mhly být jeh sbní údaje zpracvány za účelem plnění tét smluvy a t Pskytvatelem neb jím pvěřenu sbu. Pskytvatel se zavazuje, že bude uchvávat údaje v bezpečí a důvěrnsti. Objednatel suhlasí s tím, aby Pskytvatel využil elektrnickéh kntaktu na Objednatele pr zasílání svých bchdních sdělení. Tat smluva nahrazuje jakékliv jiné předešlé ústní či písemné dhdy mezi Pskytvatelem a Objednatelem. Tímt bě strany stvrzují, že jsu jim známé veškeré technické a bsahvé parametry, smluvu si přečetli, rzumí jí a suhlasí se smluvními pdmínkami. Tyt smluvní pdmínky jsu platné d