OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SLUŽBU VYDÁVÁNÍ OVĚŘENÝCH VÝSTUPŮ

Transkript

1 Česká pšta, s.p. Praha 1, Plitických vězňů 909/4, PSČ zapsán v bchdním rejstříku vedeném Městským sudem v Praze ddíl A, vlžka 7565 IČO: DIČ: CZ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SLUŽBU VYDÁVÁNÍ OVĚŘENÝCH VÝSTUPŮ Z INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ VEŘEJNÉ SPRÁVY OBJEDNÁVKA PROSTŘEDNICTVÍM INTERNETU 1. Úvdní ustanvení 1.1 Obchdní pdmínky pr vydávání věřených výstupů z infrmačních systémů veřejné správy bjednaných prstřednictvím internetu (dále jen OP ISVS ) upravují vztah mezi Česku pštu, s.p., (dále jen ČP ) a subjekty žádajícími věřený výstup z infrmačníh systému veřejné správy (dále jen Žadatel ) na základě bjednávky pdané prstřednictvím internetu. 1.2 ČP pskytuje věřené výstupy z ISVS na základě zákna č. 365/2000 Sb., infrmačních systémech veřejné správy a změně některých dalších záknů, v platném znění. 1.3 U ČP je mžn bjednat vydání a zaslání věřených výstupů z: katastru nemvitstí (KN) veřejných rejstříků (VR) (tj. bchdní rejstřík, splkvý rejstřík, nadační rejstřík, rejstřík ústavů, rejstřík splečenství vlastníků jedntek a rejstřík becně prspěšných splečnstí) živnstenskéh rejstříku (ŽR) seznamu kvalifikvaných ddavatelů (SKD) 2. Objednávka věřenéh výstupu z ISVS 2.1 Žadatel vyplní na internetvých stránkách ČP bjednávku určenu pr bjednání věřených výstupů z infrmačníh systému veřejné správy a nastaví výši maximálníh limitu ceny za bjednaný věřený výstup. Cena bsahuje pplatek za expedici a balné. V případě překrčení danéh maximálníh limitu se pstupuje dle dstavce 4.6 OP ISVS. Ptvrzením suhlasu Žadatele s bchdními pdmínkami ČP pr vydávání věřených výstupů z ISVS a ptvrzením bdržení předsmluvních infrmací Žadatelem s následným desláním bjednávky vzniká smluvní vztah mezi Žadatelem a ČP. Žadatel tímt v suladu s ustanvením 1823 zákna č. 89/2012 Sb., bčanský zákník, v platném znění (dále jen bčanský zákník ), uděluje výslvný suhlas s plněním služeb ve lhůtě pr dstupení dle ustanvení 1829 dst. 1. bčanskéh zákníku. 2.2 Objednávka bsahuje: Údaje Žadateli: Adresní údaje pr dručení bjednaných výstupů jmén a příjmení u fyzických sb, bchdní firma u právnických sb včetně uvedení jména a příjmení fyzické sby, která bjednávku za právnicku sbu činila, adresa pr dručení, a telefn. 1

2 2.2.2 Pžadvané údaje pr vydání věřenéh výstupu z ISVS: Katastr nemvitstí Územní jedntka (název katastrálníh území) Čísl listu vlastnictví Pčet věřených výstupů z katastru nemvitstí Veřejný rejstřík IČO pžadvanéh subjektu zapsanéh ve veřejném rejstříku Výběr varianty: výpis platných údajů (výpis platných údajů zapsaných pžadvaném subjektu ve veřejném rejstříku) výpis úplný (výpis všech údajů vyhledaných pžadvaném subjektu ve veřejném rejstříku včetně histrie) Pčet věřených výstupů z veřejnéh rejstříku Živnstenský rejstřík IČO pžadvanéh subjektu zapsanéh v živnstenském rejstříku Pčet věřených výstupů z živnstenskéh rejstříku Seznam kvalifikvaných ddavatelů IČO pžadvanéh subjektu zapsanéh v seznamu kvalifikvaných ddavatelů Pčet věřených výstupů ze seznamu kvalifikvaných ddavatelů 2.3 O přijetí bjednávky je Žadatel ze strany ČP infrmván ptvrzujícím em. Odeslaná a ČP ptvrzená bjednávka je následně zpracvána a vytvřené věřené výstupy jsu deslány dle uvedených adresných údajů Žadateli. 2.4 Strn deslané a ČP ptvrzené bjednávky je Žadatel právněn učinit na základě písemnéh pžadavku ( u) nejpzději d kamžiku dručení u ze strany ČP vyřízení bjednávky dle dst. 3.2 OP ISVS. D stejnéh kamžiku je Žadatel právněn činit změnu adresných údajů uvedených v bjednávce. 3. Práva a pvinnsti ČP 3.1 ČP se zavazuje pskytnut Žadateli službu vydání věřenéh výstupu z ISVS v suladu s bjednávku, OP ISVS a platným Ceníkem. 3.2 Přesná výše ceny věřenéh výstupu z ISVS včetně pplatku za expedici a balné bude Žadateli známena splu s infrmací termínu ddání elektrnicku pštu ( em) na adresu uvedenu v bjednávce. ČP se zavazuje ddat Žadateli bjednaný věřený výstup z ISVS na jím uvedenu adresu d třetíh pracvníh dne de dne deslání elektrnické pšty ( u) s uvedením knečné ceny dle věty předchzí. 3.3 Služba je ČP prvedena a pvinnst k plnění ze strany ČP splněna: Uplynutím lhůty 15 dní p dručení známení ulžení věřenéh výstupu z ISVS na pště v případě, že Žadateli není mžné předat věřený výstup z ISVS na adresu uvedenu v bjednávce při pchůzce dručvatele. O ulžení věřenéh výstupu z ISVS na pště a délce dběrní lhůty bude Žadatel vyrzuměn výzvu. O nevyzvednutí věřenéh výstupu ISVS v průběhu dběrní lhůty bude Žadatel infrmván prstřednictvím pskytnutých kntaktních údajů ( , ppř. telefnicky). 2

3 Oznámením elektrnicku pštu ( em) na adresu uvedenu v bjednávce v případě, že je věřený výstup z ISVS nedručitelný z důvdu nemžnsti zjistit Žadatele na v bjednávce uvedené adrese a dsílka není mžná. O nedručitelnsti věřenéh výstupu z ISVS bude Žadatel infrmván prstřednictvím pskytnutých kntaktních údajů ( , ppř. telefnicky). 3.4 Vydání zásilky s bjednaným věřeným výstupem z ISVS, případně ulžení zásilky včetně prvedení výzvy, se řídí Pštvními pdmínkami České pšty, s.p. - Základní služby. Tyt pdmínky jsu ulženy k nahlédnutí na kterékliv pště v ČR a jsu umístěny na internetvých stránkách ČP ČP se zavazuje infrmvat elektrnicku pštu ( em) Žadatele nevyřízení jeh bjednávky v případech, kdy ze strany Žadatele nebudu ddrženy OP ISVS, djde k neplatnsti smluvy neb na základě údajů uvedených v bjednávce nebude mžné vydat věřený výstup z ISVS. 3.6 ČP je právněna si účtvat za bjednaný věřený výstup z ISVS cenu pdle platnéh Ceníku ke dni ptvrzení bjednávky. 3.7 ČP se zavazuje zpřístupnit platný Ceník na internetvých stránkách ČP ČP se zavazuje pskytvat Žadateli službu v řádné kvalitě, přijímat a vyřizvat uplatněné reklamace v suladu s reklamačními pdmínkami uvedenými v článku 7. OP ISVS. 3.9 ČP je v závislsti na charakteru bjednávky vždy právněna vyzvat Žadatele k autrizaci bjednávky vhdným způsbem, a t telefnicky, em či písemně. Odmítne-li Žadatel bjednávku pžadvaným způsbem autrizvat, pvažuje se bjednávka za neplatnu V případě neddržení smluvních pdmínek ze strany Žadatele je ČP právněna p Žadateli vymáhat splnění jeh pvinnstí vůči ČP. 4. Práva a pvinnsti Žadatele 4.1 Žadatel je pvinen sdělit ČP údaje ptřebné pr zpracvání výstupu z ISVS. Bere na vědmí, že ČP bjednaný věřený výstup nevyhtví, pkud údaje pr zpracvání výstupu z ISVS budu neúplné neb nesprávné. 4.2 Žadatel je pvinen pskytnut ČP pravdivé údaje ptřebné k řádnému ddání výstupu z ISVS. 4.3 Žadatel si je vědm, že v kamžiku pdání a ptvrzení přijetí bjednávky ČP není mžn určit přesnu výši ceny za bjednaný věřený výstup z ISVS, prtže není předem znám pčet stran věřenéh výstupu. Přesná výše ceny věřenéh výstupu z ISVS bude Žadateli známena v ptvrzení vyřízení bjednávky pstupem dle dst. 3.2 OP ISVS. 4.4 Žadatel je pvinen při pdání bjednávky stanvit maximální limit ceny bjednávky s věřeným výstupem zvlením z nabízených variant. 4.5 Žadatel suhlasí, že bjednávka pr více než jeden výstup z ISVS může být zpracvána tak, že budu deslány puze věřené výstupy z ISVS, které je mžné vyhtvit. 4.6 V případě, že by zpracváním bjednávky s věřeným výstupem dšl k překrčení limitní ceny stanvené Žadatelem při pdání bjednávky, bere Žadatel na vědmí, že smluvní vztah vzniklý ptvrzením bjednávky zanikne z důvdu nesplnění pdmínky stanvené Žadatelem. V takvém případě je nutné za účelem vyhtvení věřenéh výstupu učinit nvu bjednávku. Žadatel bude tét skutečnsti infrmván elektrnicku pštu ( em). 4.7 Žadatel je právněn uplatnit reklamaci v suladu s reklamačními pdmínkami uvedenými v článku 7. OP ISVS. 3

4 5. Cenvá ujednání 5.1 Žadatel je pvinen uhradit cenu za vyhtvený věřený výstup z ISVS v kamžiku jeh převzetí. 5.2 Žadatel je pvinen uhradit ČP pskytnutu službu i v případě, že Žadatel zásilku nepřevezme, přestže ze strany ČP byl řádně plněn (viz dst. 3.3 OP ISVS). 5.3 Cena za službu pskytvání věřenéh výstupu z ISVS a další suvisející služby (expedice, balné) jsu uvedeny na internetvých stránkách ČP a k nahlédnutí na kterékliv pště v ČR. 5.4 Na základě vyhtvených věřených výstupů z ISVS bude vystaven zjedndušený daňvý dklad. Objednaný věřený výstup z ISVS bude Žadatelem zaplacen pdle způsbu ddání: Při dručení věřenéh výstupu na pchůzce dručvatel při předání zásilky dplní d přilženéh zjedndušenéh daňvéh dkladu datum uskutečnění zdanitelnéh plnění, následuje úhrada dbírkvé částky a stvrzení převzetí zásilky Žadatelem na dručvací kartě. V případě ulžení věřenéh výstupu na pště při jeh výdeji na přepážce pšty pracvník přepážky dplní d přilženéh zjedndušenéh daňvéh dkladu datum uskutečnění zdanitelnéh plnění, následuje úhrada dbírkvé částky a stvrzení převzetí zásilky Žadatelem na vydávacím dkladu pšty. 5.5 Cena za věřený výstup bude hrazena Žadatelem pracvníkvi ČP v htvsti při převzetí bjednanéh věřenéh výstupu. 6. Nakládání s sbními údaji Žadatelů 6.1 ČP je správcem Žadateli pskytnutých sbních údajů za účelem plnění služeb dle těcht bchdních pdmínek a bjednávek, a t v suladu s ustanvením 5 dst. 2 písm. b) zákna č. 101/2000 Sb., chraně sbních údajů a změně některých záknů, v platném znění (dále jen zákn chraně sbních údajů ). 6.2 ČP zpracvává sbní údaje Žadatele pr účely pskytnutí věřenéh výstupu z ISVS na základě bjednávky, vyúčtvání pskytnutéh plnění, účetní a daňvé účely a vymáhání phledávek. Pr uvedené účely zpracvává ČP následující sbní údaje: jmén, příjmení, adresa, telefnní čísl, vá adresa. ČP bude sbní údaje Žadatele zpracvávat p celu dbu trvání smluvníh vztahu, zpracvání bude uknčen, jakmile pmine jeh důvd. 6.3 ČP shrmažďuje Žadatelích následující údaje: - sbní údaje umžňující jednznačnu identifikaci Žadatele, kterými jsu jmén, příjmení, a adresa pr dručvání - kntaktní údaje umžňující kmunikaci se Žadatelem, kterými jsu telefnní čísl a e- mailvá adresa 6.4 Žadatel suhlasí s tím, že veškeré sbní údaje může ČP zpracvávat s využitím výpčetní techniky a dále sdělvat a zpracvávat v rámci vnitřní struktury ČP v suvislsti s plněním bjednané služby. 6.5 Jediným zdrjem sbních údajů je přím Žadatel, který se zavazuje ČP pskytnut přesné a pravdivé sbní údaje. Žadatel má práv na přístup a pravu svých sbních údajů ve 4

5 smyslu ustanvení 11 zákna chraně sbních údajů. ČP nepskytne získané sbní údaje žádné třetí sbě. 6.6 Infrmaci tm, jaké sbní údaje Žadatelích ČP zpracvává, si Žadatel může vyžádat na adrese ČP uvedené v dst OP ISVS. Infrmaci v záknem stanveném rzsahu (dle 12 dst. 2 zákna chraně sbních údajů) vyhtví ČP bez zbytečnéh dkladu a předá ji zájemci tut infrmaci. Za pskytnutí infrmace náleží ČP úhrada nákladů spjených s jejím pskytnutím (viz 12 zákna chraně sbních údajů). 6.7 Pkud Žadatel zjistí neb se dmnívá, že při zpracvání sbních údajů dšl ze strany ČP k prušení jeh práv či k prušení pvinnstí stanvených záknem, může se dmáhat nápravy s využitím všech prstředků, které mu k tmu platná právní úprava pskytuje (viz 21 zákna chraně sbních údajů). 7. Reklamační pdmínky a reklamační řízení 7.1 Žadatel je právněn reklamvat d 6 měsíců de dne, kdy mu měl být na základě bjednávky dručen věřený výstup z ISVS neb d 6 měsíců d dručení bjednanéh věřenéh výstupu z ISVS nesplnění neb vadné plnění ČP z uzavřenéh smluvníh vztahu, jinak práv zanikne. 7.2 ČP vyřídí reklamaci bez zbytečnéh dkladu s hledem na nárčnst uplatněné reklamace, nejpzději d 30 dnů d jejíh uplatnění Žadatelem. 7.3 Frma reklamace: 1) vyplněním reklamačníh listu, neb 2) známením na tel. čísle uvedeném v dst OP ISVS se sučasným vyplněním reklamačníh listu, neb 3) písemným známením na adrese uvedené v dst OP ISVS se sučasným vyplněním reklamačníh listu. 7.4 Na základě reklamace ČP zjistí, zda a v jakém rzsahu nebyla pvinnst pdle uzavřené smluvy splněna. 7.5 Za věcné nedstatky věřenéh výstupu z ISVS se pvažují zejména: - neúplný výstup z ISVS (např. chybný pčet listů, chybějící výstup) - chybějící pečetka - chybějící věřvací dlžka - chybně vyplněná neb neúplná věřvací dlžka - chybějící tisk věřvacíh razítka - chybějící pdpis vyhtvujícíh pracvníka Při chybně účtvané částce k úhradě je Žadatel pvinen předlžit rvněž zjedndušený daňvý dklad. Za chybně účtvanu částku k úhradě bude pvažván vystavení zjedndušenéh daňvéh dkladu v rzpru s platným Ceníkem. 7.7 ČP pskytne infrmace týkající se bjednanéh věřenéh výstupu z ISVS také telefnicky a na adrese ČP uvedené v dst OP ISVS v pracvní dny d 6:00 d 14:00 hd. 7.8 Žadatel vyplní reklamační list a přilží reklamvaný věřený výstup/výstupy z ISVS. 5

6 7.9 Tiskpis reklamačníh listu určený k účelům reklamací věřených výstupů z ISVS bjednaných prstřednictvím internetu, je umístěn na internetvých stránkách ČP a t včetně infrmací pstupu k prvedení reklamace Kntaktní adresa: Česká pšta, s.p. Sekce prvzu PPS Odbr zpracvání centrálních úlh Oddělení elektrnické služby Wlkerva Vítkv datvá schránka kr7cdry telefnní kntakt: ; centrum-isvs@cpst.cz 8. Pvinnst k náhradě újmy 8.1 ČP nehradí Žadateli újmu vzniklu: a) zneužitím jeh sbních údajů jinu sbu b) zaviněnu Žadatelem, zejména uvedením nesprávných údajů v bjednávce c) zapříčiněnu klnstmi vylučujícími dpvědnst ČP 8.2 ČP a Žadatel se dhdli, že celkvá výše případné náhrady újmy nepřekrčí výši ceny za bjednaný věřený výstup. 9. Odstupení 9.1 V suladu s dst. 2.1 OP ISVS a ustanvením 1837 písm. a) bčanskéh zákníku není Žadatel právněn p splnění služby ze strany ČP d smluvy dstupit. 10. Závěrečná ustanvení 10.1 OP ISVS nabývají účinnsti dnem ČP si vyhrazuje práv tyt OP ISVS/Ceník jednstranně měnit, dplňvat neb je zrušit vydáním nvých OP ISVS/Ceníku, a t za pdmínek a způsbem uvedenými v těcht OP ISVS Změnu OP ISVS/Ceníku zveřejní ČP přede dnem jejich účinnsti a t na pštách a internetvých stránkách ČP Práva a pvinnsti smluvních stran se řídí českým právním řádem, zejména bčanským zákníkem OP ISVS jsu vydány v suladu s ustanvením 1751 bčanskéh zákníku. Je-li smluvní stranu sptřebitel, řídí se vztahy neupravené OP ISVS bčanským zákníkem a záknem č. 634/1992 Sb., chraně sptřebitele, v platném znění. Sptřebitelem je Žadatel, který je 6

7 fyzicku sbu, která mim rámec své pdnikatelské činnsti neb mim rámec samstatnéh výknu svéh pvlání uzavírá smluvu s ČP neb s ní jinak jedná. V statních případech se vztahy neupravené OP ISVS řídí bčanským zákníkem ČP a Žadatel se vzájemně zavazují, že v případě sudních sprů neb správních řízení, suvisejících s pskytváním věřených výstupů na základě bjednávky pdané prstřednictvím internetu, budu uznávat auditní záznam, tj. histrický přehled přenášených datvých zprávách přízený v systému ČP, jak plnhdntný důkazní materiál, pkud se neprkáže něc jinéh ČP a Žadatel se dále zavazují, že nenapadnu platnst a závaznst vzájemné elektrnické kmunikace puze z důvdu elektrnické frmy tét kmunikace. 7