1 Crazy Bubbles 2 Back Office

Transkript

1 1 Crazy Bubbles 2 Back Office 2.1 Dokumentace analytické části projektu Autoři: Matěj Matoulek, Jan Sládek, František Strnad, Jan Voldán Page 1 of 31

2 Page 2 of 31

3 Dokončení zakázky V balíčku: Business Process Model Autor: Detaily: Vytvořeno: , Naposledy změněno: Zaměstnanec Systém Kontrolní oddělení Začátek Proběhla zakázka úspěšně? [Neproběhla] [Úspěšně proběhla] Deaktiv uj zakázku Zapiš obrat Zkontroluj obrat Vypočti body Aktualizuj firemní strukturu Zapiš report Konec Diagram Dokončím zakázku V balíčku: Dokončení zakázky Konec Ukončení procesu Typ: ActivityFinal Kontrolní oddělení Kontrolní oddělení firmy Typ: ActivityPartition Zkontroluj obrat Kontrolní oddělení zkontroluje zapsaný obrat. Případně to opraví a uživateli pošle varovaní o chybně zadaném obratu. Typ: Activity Kontrolní oddělení Systém Informační systém CBS backoffice Typ: ActivityPartition Aktualizuj firemní strukturu Systém aktualizuje firemní strukturu. To znamená, připíše body všem, kterých se to strukturálně týká. V případě splnění podmínek pro povýšení ihned automaticky povýší dané zaměstnance. Typ: Activity Page 3 of 31

4 Systém Vypočti body Systém vypočte body ze zapsaného obratu. Typ: Activity Systém Konec Typ: ActivityFinal Systém Zaměstnanec Zaměstnanec firmy Typ: ActivityPartition Deaktivuj zakázku Zakázka zůstane uložená v databázi zakázek, ale získá status stornované zakázky. Typ: Activity Zaměstnanec Proběhla zakázka úspěšně Typ: Activity Zaměstnanec Zapiš obrat Uživatel zapíše obrat, který daná akce vyprodukovala, bez ohledu na to, zda je předplacená, či nepředplacená. Typ: Activity Zaměstnanec Zapiš report Uživatel zaznamená report o proběhlé, či neproběhlé akci. Tzn: Proč akce neproběhla, závěr, spokojenost zákazníka, názory návštěvníků, atd. Typ: Activity Zaměstnanec Proběhla zakázka úspěšně? Typ: DecisionNode Zaměstnanec Začátek Typ: ActivityInitial Zaměstnanec Business Process Model V balíčku: Model Autor: Detaily: Vytvořeno: , Naposledy změněno: Page 4 of 31

5 Dokončení zakázky + Kontrolní oddělení + Systém + Zaměstnanec + Konec Ev idence zakázky + Vložení výstupů schůzky do systému + Výpočítání provize, obratů, účetních podkladů + Získání zakázky + Konec + Začátek Přidání zaměstnance + Přijde zájemce o zaměstnání + Zájemce je získán stávajícím zaměstnancem + Zařazení do struktury pod nejbližšího možného vedoucího + Zařazení do struktury pod získatele + Konec + Začátek 1 + Začátek 2 Diagram Business Process Model V balíčku: Business Process Model Evidence zakázky V balíčku: Business Process Model Autor: Detaily: Vytvořeno: , Naposledy změněno: Diagram Business Objects V balíčku: Evidence zakázky Page 5 of 31

6 Začátek Získání zakázky Vložení v ýstupů schůzky do systému Výpočítání prov ize, obratů, účetních podkladů Diagram Evidence zakázky V balíčku: Evidence zakázky Vložení výstupů schůzky do systému Uložení záznamu ze schůzky do aplikace. Spolu se záznamem se uloží také zakázka, které se záznam týká, a jména účastníků schůzky. Typ: Activity Výpočítání provize, obratů, účetních podkladů Automatizovaný výpočet provize na základě zadaného obratu. Provádí systém podle aktuální výše provize daného zaměstnance. Typ: Activity Získání zakázky Získání nové zakázky zaměstnancem. Typ: Activity Konec Typ: ActivityFinal Začátek Konec Typ: ActivityInitial Přidání zaměstnance V balíčku: Business Process Model Page 6 of 31

7 Autor: Detaily: Vytvořeno: , Naposledy změněno: Diagram Business Workflows V balíčku: Přidání zaměstnance Začátek 1 Začátek 2 Přijde zájemce o zaměstnání Zájemce je získán stáv ajícím zaměstnancem Zařazení do struktury pod získatele Diagram Přidám zaměstnance V balíčku: Přidání zaměstnance Přijde zájemce o zaměstnání Zájemce o zaměstnání sám osloví firmu Crazy Bubbles se zájmem o zaměstnání. Typ: Activity Zařazení do struktury pod nejbližšího možného vedoucího Typ: Activity Zařazení do struktury pod získatele Zájemce je systémem automaticky zařazen do struktury pod stávajícího zaměstnance, který ho do firmy získal. Typ: Activity Zájemce je získán stávajícím zaměstnancem Potenciální zaměstnanec je osloven a získán stávajícím zaměstnancem Crazy Bubbles. Typ: Activity Konec Typ: ActivityFinal Začátek 1 Konec Page 7 of 31

8 Typ: ActivityInitial Začátek 2 Typ: ActivityInitial Doménový model V balíčku: Model Autor: JS Detail: Vytvořeno: , Naposledy změněno: Role - nazev: - pocet bodu pro ziskani: int - popis: obsahuje 1 0..* Profil zamestnance - aktualni vyse provize: float - pocet bodu: int 1 ma ma 0..* Zamestnanec - heslo: - ID zamestnance: int - username: - zamestnanci: List 1 uklada 1 0..* organizuje 0..* pusobi v 0..* Okres - jmeno: zapsal 0..* je v Akce - nazev: - obrat: float - popis: Zakazka 1 ma 1 - ID zakazky: int 1 0..* tyka se Report 1 1 obsahuje 0..* Zaznam z jednani pusobi v ma - obsah: spoluvytvari 0..* Kontakt - cislo uctu: fakturacni adresa: - jmeno: - prijmeni: - telefon: int 1 obsahuje Diagram: Doménový model V balíčku: Doménový model 0..* Zákazník - cislo uctu: - datum pristiho kontaktu: long - fakturacni adresa: - jmeno: - prijmeni: - telefon: int Akce Akce Crazy Bubbles. Atributy: Název nazev obrat popis Kontakt Kontaktní údaje osob evidovaných v systému. Atributy: Název cislo uctu Typ float Typ Page 8 of 31

9 fakturacni adresa jmeno prijmeni telefon int Okres Okres, ve kterém uživatel působí Atributy: Název Typ jmeno Profil zamestnance Profil zaměstnance, obsahující získaný počet bodů a aktuální výši provize daného zaměstnance. Atributy: Název Typ aktualni vyse provize float pocet bodu int Report Report zaznamenávající průběh zakázky. Atributy: Název Typ Role Role uživatele, určující jeho práva. Atributy: Název Typ nazev pocet bodu pro ziskani int popis Zakazka Zakázka týkající se konkrétní akce Crazy Bubbles. Atributy: Název Typ ID zakazky int Zamestnanec Entita zaměstnance obsahuje přihlašovací údaje zaměstnance. Atributy: Název Typ heslo ID zamestnance int username zamestnanci List Zaznam z jednani Záznam zachycující průběh jednání zaměstnance se zákazníkem. Atributy: Název Typ obsah Zákazník Entita zákazníka obsahuje osobní údaje zákazníka a datum, kdy bude zákazník příště kontaktován. Atributy: Název Typ cislo uctu datum pristiho kontaktu long fakturacni adresa jmeno prijmeni telefon int 3 Model Požadavků V balíčku Model Autor: Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Page 9 of 31

10 3.1 Funkční požadavky V balíčku Model Požadavků Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Společné zaměstanecké pozice + RQ:U12 Může být degradován + RQ:U11 Automatické povyšování + RQ:U24 Má k dispozici dva kraje z databáze zákazníků + RQ:U32 Má povinnost připisovat body svým přímým zaměstnancům + RQ:U33 Má s dispozici čtyry kraje z databáze zákazníků + RQ:U13 Musí posílat měsíční reporty + RQ:U23 Přidání nového zákazníka do databáze zákazníků + RQ:U22 Přidání zakázky do seznamu zakázek Zákazníka + RQ:U31 Přidání zaměstnance + RQ:U21 Přidělení zakázky zaměstanci Manažerské pozice + RQ:D11 Má přístup k 32 okresům z databáze zákazníků + RQ:D12 Za splněných podmínek může degradovat, či smazat zaměstnance na pozicích U + RQ:D21 Má přístup k celé databázi zákazníků + RQ:D22 Za splněných podmínek může degradovat zaměstnance na pozicích M + RQ:M11 Má přístup k 8 okresům z databáze zákazníků + RQ:M21 Má přístup k 16 okresům z databáze zákazníků Obchodní pozice + RQ:O11 Má přístup k 10-ti okresům z databáze zákazníků + RQ:O12 Není mu umožněno budovat strukturu + RQ:O21 Má přístup k 30-ti okresům z databáze zákaznáků + RQ:R11 Má přístup k celé databázi zákazníků Karty + RQ:100 Evidence Zaměstnanců + RQ:110 Evidence Zákazníků + RQ:120 Evidence Zakázek + RQ:130 Evidence firemní struktury + RQ:140 Přihlašování + RQ:150 Automatický výpočet provizí + RQ:160 Automatická autualizace firemní struktury + RQ:101 Vytvoření karty Zaměstnance + RQ:102 Čtení karty Zaměstnance + RQ:103 Úprava karty Zaměstnance + RQ:104 Deaktivace karty Zaměstnance + RQ:111 Vytvoření karty Zákazníka + RQ:112 Čtení karty Zákazníka + RQ:113 Úprava karty Zákazníka + RQ:121 Vytvoření karty Zakázky + RQ:122 Čtení karty Zakázky + RQ:123 Úprava karty Zakázky + RQ:124 Deaktivace karty Zakázky - Storno Karty Diagram Funkční požadavky v balíčku: Funkční požadavky Manažerské pozice Obchodní pozice Page 10 of 31

11 Společné zaměstanecké pozice Karty V balíčku Funkční požadavky Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: RQ:101 Vytvoření karty Zaměstnance RQ:102 Čtení karty Zaměstnance RQ:100 Evidence Zaměstnanců RQ:103 Úprava karty Zaměstnance RQ:104 Deaktivace karty Zaměstnance RQ:111 Vytvoření karty Zákazníka RQ:110 Evidence Zákazníků RQ:112 Čtení karty Zákazníka RQ:113 Úprava karty Zákazníka RQ:120 Evidence Zakázek RQ:121 Vytvoření karty Zakázky RQ:122 Čtení karty Zakázky RQ:123 Úprava karty Zakázky RQ:124 Deaktivace karty Zakázky - Storno RQ:130 Evidence firemní struktury RQ:140 Přihlašování RQ:150 Automatický výpočet provizí RQ:160 Automatická autualizace firemní struktury Diagram Karty v balíčku: Karty Page 11 of 31

12 Požadavek RQ:101 Vytvoření karty Zaměstnance Systém umožní zaměstnanci U3 a jakékoliv manažerské pozici vytvořit novou kartu zaměstnance s informacemi o něm. RQ:102 Čtení karty Zaměstnance Systém umožní zobrazit svojí kartu zaměstnance a zaměstnanců, kteří jsou ve stejné struktuře na nižších úrovních. RQ:103 Úprava karty Zaměstnance Systí umožní všem uživatelům upravit kartu zaměstance. RQ:104 Deaktivace karty Zaměstnance Systém umožní zaměstnancům D1 a D2 deaktivovat kartu zaměstnance, za splněný pozmínek. Viz. příloha - provizní manuál. RQ:111 Vytvoření karty Zákazníka Systém bude umožňovat zaměstnancům U2 a vyšším vytvářet karty s informacemi o zákazníkovi. RQ:112 Čtení karty Zákazníka Systém bude umožňovat zaměstnancům U2 a vyšším číst karty s informacemi o zákazníkovi. RQ:113 Úprava karty Zákazníka Systém bude umožňovat zaměstnancům U2 a vyšším upravovat karty s informacemi o zákazníkovi. RQ:121 Vytvoření karty Zakázky RQ:122 Čtení karty Zakázky RQ:123 Úprava karty Zakázky RQ:124 Deaktivace karty Zakázky - Storno RQ:100 Evidence Zaměstnanců Systém bude evidovat zaměstnance. RQ:110 Evidence Zákazníků Systém bude evidovat zákazníky. RQ:120 Evidence Zakázek Systém bude evidovat zakázky. RQ:130 Evidence firemní struktury Systém bude evidovat firemní strukturu RQ:140 Přihlašování Systém bude umožňovat přihlášeni pomocí uživatelského jména a hesla. RQ:150 Automatický výpočet provizí Systém bude automaticky vypočítávat provize RQ:160 Automatická autualizace firemní struktury Systém bude automaticky aktualizovat firemní strukturu Manažerské pozice V balíčku Funkční požadavky Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Page 12 of 31

13 RQ:M11 Má přístup k 8 okresům z databáze zákazníků M1 RQ:M21 Má přístup k 16 okresům z databáze zákazníků M2 RQ:D11 Má přístup k 32 okresům z databáze zákazníků D1 RQ:D12 Za splněných podmínek může degradovat, či smazat zaměstnance na pozicích U RQ:D21 Má přístup k celé databázi zákazníků D2 RQ:D22 Za splněných podmínek může degradovat zaměstnance na pozicích M Diagram Manažerské pozice v balíčku: Manažerské pozice D1 První ředitelská pozice. Člověk na této pozici má stabilní a hodně slušný příjem. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - M2 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 32-ti okresům z databáze Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici U, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. D2 Druhá ředitelská pozice. Člověk na této pozici je finančně i časově nezávislý. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - D1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má plný přístup k databázi Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici M, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. M1 První manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - U3 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 8-mi okresům z databáze Zákazníků. M2 Druhá manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - M1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 16-ti okresům z databáze Zákazníků. Page 13 of 31

14 Požadavek RQ:D11 Má přístup k 32 okresům z databáze zákazníků Zaměstnanec D1 má možnost, přistupovat k 32 okresům z databáze Zákazníků. RQ:D12 Za splněných podmínek může degradovat, či smazat zaměstnance na pozicích U Zaměstannec D1 může za splněných podmínek degradovat zaměstnance na pozici U. Zaměstananec D1 se zabývá degradací daných zaměstnanců na pozicích U, podnětem hlášení přímého vyššího vedoucího daného zaměstnance U. Podmínky pro degradaci zaměstnance U jsou pevně dané v provizním manuálu firmy. Provizní manuál, viz. příloha. RQ:D21 Má přístup k celé databázi zákazníků Zaměstnanec D2 má možnost, přistupovat k celé databázi Zákazníků. RQ:D22 Za splněných podmínek může degradovat zaměstnance na pozicích M Zaměstannec D2 může za splněných podmínek degradovat zaměstnance na pozici M. Zaměstananec D2 se zabývá degradací daných zaměstnanců na pozicích M, podnětem hlášení přímého vyššího vedoucího daného zaměstnance M. Podmínky pro degradaci zaměstnance M jsou pevně dané v provizním manuálu firmy. Provizní manuál, viz. příloha. RQ:M11 Má přístup k 8 okresům z databáze zákazníků Zaměstnanec M1 má možnost, přistupovat k 8-mi okresům z databáze Zákazníků. RQ:M21 Má přístup k 16 okresům z databáze zákazníků Zaměstnanec M2 má možnost, přistupovat k 16-ti okresům z databáze Zákazníků Obchodní pozice V balíčku Funkční požadavky Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: O1 RQ:O11 Má přístup k 10-ti okresům z databáze zákazníků RQ:O12 Není mu umožněno budovat strukturu O2 RQ:O21 Má přístup k 30-ti okresům z databáze zákaznáků R1 Diagram Obchodní pozice v balíčku: Obchodní pozice RQ:R11 Má přístup k celé databázi zákazníků O1 Ztrácí možnost budování týmu. Tým co má pod sebou musí darovat či prodat někomu jinému ve vzestupní linii struktury. Má právo nahlížet do 10-ti okresů z databáze Zákazníků. Zaměstanec, jdoucí touto cestou má výborné obchodní předpoklady a nechce mít zodpovědnost za tým pod Page 14 of 31

15 sebou. O to více okresů má k dispozici. O2 Zaměstnanec na pozici O2 má právo nahlížet do 30-ti okresů z databáze Zákazníků. R1 Zaměstnanec na pozici R1 má právo nahlížet do celé databáze Zákazníků. Požadavek RQ:O11 Má přístup k 10-ti okresům z databáze zákazníků Zaměstnanec O1 má možnost, přistupovat k 10-ti okresům z databáze Zákazníků. RQ:O12 Není mu umožněno budovat strukturu Strukturu, kterou vybudoval na údovni D3 musí odevzdat, či prodat po vzestupné linii. RQ:O21 Má přístup k 30-ti okresům z databáze zákaznáků Zaměstnanec O2 má možnost, přistupovat k 30-ti okresům z databáze Zákazníků. RQ:R11 Má přístup k celé databázi zákazníků Zaměstnanec R1 a vyšší má možnost, přistupovat k celé databázi Zákazníků Společné zaměstanecké pozice V balíčku Funkční požadavky Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: RQ:U11 Automatické povyšování RQ:U12 Může být degradován U1 RQ:U13 Musí posílat měsíční reporty RQ:U21 Přidělení zakázky zaměstanci U2 RQ:U22 Přidání zakázky do seznamu zakázek Zákazníka U3 RQ:U23 Přidání nového zákazníka do databáze zákazníků RQ:U24 Má k dispozici dva kraje z databáze zákazníků RQ:U31 Přidání zaměstnance RQ:U32 Má povinnost připisovat body svým přímým zaměstnancům RQ:U33 Má s dispozici čtyry kraje z databáze zákazníků Diagram Společné zaměstnanecké pozice v balíčku: Společné zaměstanecké pozice Page 15 of 31

16 U1 První reálná pozice ve firmě. Zaměstnanec na této pozici může nahlížet do svého Bckoffice a realizovat akce. Většinou brigáda, či částečný úvazek. U2 Zaměstnancec na této pozici může oproti U1 akce i domlouvat a přidělovat realizace i jiným zaměstnancům. Má přístup ke 2 okresům z databáze Zákazníků. Většinou brigáda, či částečný úvazek. U3 Zaměstanec na této pozici má právo budovat svůj tým. Přidat nového zaměstance do své struktury. Má přístup k 4 okresům z databáze Zákazníků. Většinou částečný úvazek. Požadavek RQ:U12 Může být degradován Systém bude umožňovat manuální degradaci každého zaměstnance, pokud budou splněny podmínky pro degradování. RQ:U11 Automatické povyšování Systém bude umožňovat automatické povyšování všem zaměstnancům, budou-li splněny podmínky pro povýšení. RQ:U24 Má k dispozici dva kraje z databáze zákazníků Systém bude umožňovat uživateli U2 nahlížení do databáze zákazníků v celých dvou krajích. Z důvodů bezpečnosti. RQ:U32 Má povinnost připisovat body svým přímým zaměstnancům Systém bude umožňovat připisování bodů, přímým podřízeným ve firemní struktuře. To neplatí, pokud mají vyšší manažerskou hodnost než on sám. RQ:U33 Má s dispozici čtyry kraje z databáze zákazníků Systém bude umožňovat uživateli U3 nahlížení do databáze zákazníků v celých čtyrech krajích. Z důvodů bezpečnosti. RQ:U13 Musí posílat měsíční reporty Systém bude umožňovat posílání měsíčních reportů od všech zaměstnanců. RQ:U23 Přidání nového zákazníka do databáze zákazníků Systém bude umožňovat přidání nového zákazníka všem zaměstnancům od pozice U2 a to v případě, pokud je domluvená zakázka od dosud neevidovaného zákazníka. RQ:U22 Přidání zakázky do seznamu zakázek Zákazníka Systém bude umožňovat přidání nové zakázky do databáze zakázek zákazníka. RQ:U31 Přidání zaměstnance Systém bude umožňovat všem uživatelům od pozice U3 přidání nového zaměstance do firemní struktury. Nový zaměstnanec musí mít čistý Rejstřík trestů a Výpis s živnostenského listu. Vedoucí pod sebou nemůže mít víc jak 10 lidí na nejnižších dvou pozicích. RQ:U21 Přidělení zakázky zaměstanci Systém bude umožňovat všem zaměstnancům od pozice U2 přiřadit realizaci zakázky jinému zaměstnanci. Požadavek 3.2 Nefunkční požadavky V balíčku Model Požadavků Autor: Honza Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: NRQ-101 Webová aplikace NRQ-102 Grafické prostředí Požadavek Běží i na procesoru Intel pentium 2 Diagram Nefunkční požadavky v balíčku: Nefunkční požadavky Page 16 of 31

17 Běží i na procesoru Intel pentium 2 Systém by měl umožňovat chod i na procesoru intel pentium 2, aby bylo docíleno toho, že jakýkoliv uživatel bude moci přistupovat k aplikaci z jakéhokoliv počítače připojeného na internet. NRQ-101 Webová aplikace Systém by měl umožnovat chod aplikace na webu. NRQ-102 Grafické prostředí Systém by měl umožnit uživateli pracovat v grafickém prostředí. Požadavek 4 Uživatelé V balíčku Model případů užití Autor: Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Zaměstnanec Administrátor Kontrolní oddělení U1 U2 U3 M1 O1 M2 O2 D1 R1 D2 Diagram Actors V balíčku Uživatelé R2 Page 17 of 31

18 Actor : Administrátor Speciální uživatel s plnými právy k celému systému, včetně k úpravám provizního systému. Actor : D1 První ředitelská pozice. Člověk na této pozici má stabilní a hodně slušný příjem. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - M2 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 32-ti okresům z databáze Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici U, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : D2 Druhá ředitelská pozice. Člověk na této pozici je finančně i časově nezávislý. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - D1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má plný přístup k databázi Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici M, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : Kontrolní oddělení Kontrolní oddělení má za úkol kontrolovaz zapsaný obrat. Actor : M1 První manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - U3 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 8-mi okresům z databáze Zákazníků. Actor : M2 Druhá manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - M1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 16-ti okresům z databáze Zákazníků. Actor : O1 Ztrácí možnost budování týmu. Tým co má pod sebou musí darovat či prodat někomu jinému ve vzestupní linii struktury. Má právo nahlížet do 10-ti okresů z databáze Zákazníků. Zaměstanec, jdoucí touto cestou má výborné obchodní předpoklady a nechce mít zodpovědnost za tým pod sebou. O to více okresů má k dispozici. Actor : O2 Zaměstnanec na pozici O2 má právo nahlížet do 30-ti okresů z databáze Zákazníků. Actor : R1 Zaměstnanec na pozici R1 má právo nahlížet do celé databáze Zákazníků. Actor : R2 Obchodník na vrcholu. Za svojí práci dostává maximální provize. Actor : U1 První reálná pozice ve firmě. Zaměstnanec na této pozici může nahlížet do svého Bckoffice a realizovat akce. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U2 Zaměstnancec na této pozici může oproti U1 akce i domlouvat a přidělovat realizace i jiným zaměstnancům. Má přístup ke 2 okresům z databáze Zákazníků. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U3 Zaměstanec na této pozici má právo budovat svůj tým. Přidat nového zaměstance do své struktury. Má přístup k 4 okresům z databáze Zákazníků. Většinou částečný úvazek. Actor : Zaměstnanec Abstraktní pozice. Základní entita mající základní společné vlastnosti pro všechny uživatele systému, protože kontrolní oddělení nemůže dědit z pozice U1 ani z pozice Administrátora. Z této základní pozice Zaměstnanec, však může. Page 18 of 31

19 V balíčku Karty 5 Evidence zakázek Autor: JS Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: U1 Čtení karty zakázky Storno zakázky U2 Úprav a karty zakázky Vytv oření karty zakázky Diagram Evidence zakázek V balíčku Evidence zakázek Actor : U1 První reálná pozice ve firmě. Zaměstnanec na této pozici může nahlížet do svého Bckoffice a realizovat akce. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U2 Zaměstnancec na této pozici může oproti U1 akce i domlouvat a přidělovat realizace i jiným zaměstnancům. Má přístup ke 2 okresům z databáze Zákazníků. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Případ užití UseCase : Storno zakázky Deaktivace zakázky, pokud se zakázka neuskuteční. Může k tomu dojít například z důvodu špatného počasí nebo organizačních důvodů. UseCase : Vytvoření karty zakázky Vytvoření karty zakázky způsobí přidání nové zakázky do systému. Activity : Vytvoření karty zakázky_activitygraph Page 19 of 31

20 Start Uživ atel klikne na tlačítko v ytv ořit zakázku Systém zobrazí formulář karty zakázky Uživ atel v yplní požadov ané údaje zakázky a potv rdí Systém zv aliduje údaje zakázky správnost údajů [Chybné údaje zakázky] Systém detekuje chybné údaje v kartě zakázky Uživ atel oprav í tato pole a potv rdí /správnost údajů Systém v ytv oří kartu zakázky End Page 20 of 31

21 Diagram Vytvoření karty zakázky_activitygraph V balíčku Evidence zakázek Activity : Systém detekuje chybné údaje v kartě zakázky Activity : Systém vytvoří kartu zakázky Activity : Systém zobrazí formulář karty zakázky Activity : Systém zvaliduje údaje zakázky Activity : Uživatel klikne na tlačítko vytvořit zakázku Activity : Uživatel opraví tato pole a potvrdí Activity : Uživatel vyplní požadované údaje zakázky a potvrdí DecisionNode : /správnost údajů DecisionNode : správnost údajů ActivityFinal : End ActivityInitial : Start UseCase : Úprava karty zakázky Úprava údajů v kartě zakázky. Může sloužit např. pro dodatečnou opravu chybně vyplněných dat. Activity : Úprava karty zakázky_activitygraph Page 21 of 31

22 Start Systém zobrazí seznam zakázek uživatele Uživ atel kliknutím v ybere požadov anou zakázku Systém zobrazí kartu zakázky Uživ atel změní údaje v zakázce a potvrdí Systém zv aliduje vyplněné údaje začátek - výsledek validace vyplněných údajů Systém detekuje chybné údaje v e formuláři zakázky a informuje uživ atele konec - výsledek validace vyplněných údajů Uživ atel tyto chybné údaje opraví a potvrdí Systém aktualizuje údaje zakázky End Page 22 of 31

23 Diagram Úprava karty zakázky_activitygraph V balíčku Evidence zakázek DecisionNode : konec - výsledek validace vyplněných údajů Activity : Systém aktualizuje údaje zakázky Activity : Systém detekuje chybné údaje ve formuláři zakázky a informuje uživatele Activity : Systém zobrazí kartu zakázky Activity : Systém zobrazí seznam zakázek uživatele Activity : Systém zvaliduje vyplněné údaje Activity : Uživatel kliknutím vybere požadovanou zakázku Activity : Uživatel tyto chybné údaje opraví a potvrdí Activity : Uživatel změní údaje v zakázce a potvrdí DecisionNode : začátek - výsledek validace vyplněných údajů ActivityFinal : End FlowFinal : FlowEnd1 ActivityInitial : Start UseCase : Čtení karty zakázky Čtení karet zakázek, na kterých se zaměstnanec podíl/podílel. V balíčku Karty 6 Evidence zaměstnanců Autor: JS Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: U1 Čtení karty zaměstnance U2 Vytv oření karty zaměstnance Úprav a karty zaměstnance U3 Diagram Evidence zaměstnanců V balíčku Evidence zaměstnanců Page 23 of 31

24 Actor : U1 První reálná pozice ve firmě. Zaměstnanec na této pozici může nahlížet do svého Bckoffice a realizovat akce. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U2 Zaměstnancec na této pozici může oproti U1 akce i domlouvat a přidělovat realizace i jiným zaměstnancům. Má přístup ke 2 okresům z databáze Zákazníků. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U3 Zaměstanec na této pozici má právo budovat svůj tým. Přidat nového zaměstance do své struktury. Má přístup k 4 okresům z databáze Zákazníků. Většinou částečný úvazek. Případ užití UseCase : Přidání zákazníka Přidání nového zákazníka do systému. UseCase : Připsání bodů Připsání bodů zaměstnanci nižšího stupně, než má připisovatel. UseCase : Sledování pozice Sledování vlastního profilu v databázi zaměstnanců. Lze zjistit dosažený počet bodů a aktuální výši provize zaměstnance. UseCase : Vytvoření karty zaměstnance Vytvoření karty pro nově přijatého zaměstnance. Activity : Vytvoření karty zaměstnance_activitygraph Page 24 of 31

25 Start Uživ atel klikne na tlačítko v ytv ořit kartu zaměstnance Systém zobrazí formulář pro v ytv oření karty zaměstnance Uživ atel v yplní údaje v kartě zaměstnance Systém zv aliduje zadané údaje správnost údajů [Chybně zadané údaje v kartě zaměstnance] Systém identifikuje chybně zadané údajě v kartě zaměstnance a upozorní uživatele /správnost údajů Uživ atel tyto údaje oprav í Systém v ytv oří kartu zaměstnance End Diagram Vytvoření karty zaměstnance_activitygraph V balíčku Evidence zaměstnanců Page 25 of 31

26 Activity : Systém identifikuje chybně zadané údajě v kartě zaměstnance a upozorní uživatele Activity : Systém vytvoří kartu zaměstnance Activity : Systém zobrazí formulář pro vytvoření karty zaměstnance Activity : Systém zvaliduje zadané údaje Activity : Uživatel klikne na tlačítko vytvořit kartu zaměstnance Activity : Uživatel tyto údaje opraví Activity : Uživatel vyplní údaje v kartě zaměstnance DecisionNode : /správnost údajů DecisionNode : správnost údajů ActivityFinal : End FlowFinal : FlowEnd1 ActivityInitial : Start UseCase : Úprava karty zaměstnance Úprava údajů v kartě zaměstnance - například změna fakturační adresy, telefonního čísla nebo ové adresy. Dále také připsání bodů. UseCase : Čtení karty zaměstnance Prohlížení údajů v kartě zaměstnance. V balíčku Karty 7 Evidence zákazníků Autor: JS Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Čtení karty zákazníka Výběr 8 okresů působnosti M1 U2 Vytv oření karty zákazníka Výběr 16 okresů působnosti Úprav a karty zákazníka Výběr 32 okresů působnosti M2 U3 Výběr 4 okresů působnosti Přístup ke v šem okresům působnosti D1 D2 Diagram Evidence zákazníků V balíčku Evidence zákazníků Page 26 of 31

27 Actor : D1 První ředitelská pozice. Člověk na této pozici má stabilní a hodně slušný příjem. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - M2 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 32-ti okresům z databáze Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici U, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : D2 Druhá ředitelská pozice. Člověk na této pozici je finančně i časově nezávislý. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - D1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má plný přístup k databázi Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici M, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : M1 První manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - U3 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 8-mi okresům z databáze Zákazníků. Actor : M2 Druhá manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - M1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 16-ti okresům z databáze Zákazníků. Actor : U2 Zaměstnancec na této pozici může oproti U1 akce i domlouvat a přidělovat realizace i jiným zaměstnancům. Má přístup ke 2 okresům z databáze Zákazníků. Většinou brigáda, či částečný úvazek. Actor : U3 Zaměstanec na této pozici má právo budovat svůj tým. Přidat nového zaměstance do své struktury. Má přístup k 4 okresům z databáze Zákazníků. Většinou částečný úvazek. Případ užití UseCase : Přístup ke všem okresům působnosti Uživatel může vytvářet, číst a upravovat karty zákazníků ve všech okresech působnosti. UseCase : Vytvoření karty zákazníka Vytvoření karty nového zákazníka, který je přidáván do systému. Obsahuje jeho kontaktní údaje, fakturační adresu a datum, kdy bude příště kontaktován zaměstnancem. UseCase : Výběr 16 okresů působnosti Výběr 16 okresů, ve kterých zaměstnanec působí, a jehož zákazníky má na starost UseCase : Výběr 32 okresů působnosti UseCase : Výběr 4 okresů působnosti Výběr 4 okresů, ve kterých zaměstnanec působí, a jehož zákazníky má na starost UseCase : Výběr 8 okresů působnosti Výběr 8 okresů, ve kterých zaměstnanec působí, a jehož zákazníky má na starost UseCase : Úprava karty zákazníka Úprava údajů v kartě zákazníka. Dojde k ní například při opravě chybně zadaných údajů, nebo změně fakturační adresy či kontaktních údajů zákazníka. UseCase : Čtení karty zákazníka Otevření karty zákazníka a čtení údajů, které jsou v ní uvedeny. Page 27 of 31

28 8 Kontrolní oddělení V balíčku Případy užití Autor: JS Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Kontrola obratu zakázky Kontrolní oddělení Schv álení připsaných bodů Diagram Kontrolní oddělení V balíčku Kontrolní oddělení Actor : Kontrolní oddělení Kontrolní oddělení má za úkol kontrolovaz zapsaný obrat. Případ užití UseCase : Kontrola obratu zakázky Kontrola, zda obrat zakázky zadaný zaměstnancem, který ji má na starost, odpovídá skutečnosti. Pokud ano, je zakázka schválena. UseCase : Schválení připsaných bodů Po úspěšném dokončení zakázky a schválení obratu dojde k připsání získaných bodů na účet zaměstnance, který měl zakázku na starost Page 28 of 31

29 9 Správa zaměstnanců V balíčku Manažerské pozice Autor: Josef Novak Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Degradov ání zaměstnance U D1 Smazání zaměstnance U Deaktiv ace karty zaměstnance D2 Degradov ání zaměstnance M Smazání zaměstnance M Diagram Správa zaměstnanců V balíčku Správa zaměstnanců Actor : D1 První ředitelská pozice. Člověk na této pozici má stabilní a hodně slušný příjem. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - M2 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 32-ti okresům z databáze Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici U, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : D2 Druhá ředitelská pozice. Člověk na této pozici je finančně i časově nezávislý. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - D1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má plný přístup k databázi Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici M, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Případ užití UseCase : Deaktivace karty zaměstnance Deaktivace karty zaměstnance v případě, že je tento zaměstnanec propuštěn. Karta zůstane v databázi, ale označí se jako neaktivní. UseCase : Degradování zaměstnance M Má možnost degradovat(sesadit) zaměstnance, který je momentálně na pozici U, v případě splnění podmínek na degradování UseCase : Degradování zaměstnance U Má možnost degradovat(sesadit) zaměstnance, který je momentálně na pozici U, v případě splnění podmínek na degradování UseCase : Smazání zaměstnance M Má možnost smazat ze systému zaměstnance, který je momentálně na pozici U, v případě splnění podmínek pro smazání UseCase : Smazání zaměstnance U Má možnost smazat ze systému zaměstnance, který je momentálně na pozici U, v případě splnění podmínek Page 29 of 31

30 pro smazání 10 Zobrazení informací o zákaznících V balíčku Manažerské pozice Autor: Josef Novak Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: M1 Zobrazí informace o zákaznících z 8 okresů M2 Zobrazí informace o zákaznících z 16 okresů Zobrazí informace o zákaznících z 32 okresů D1 Zobrazí informace o v šech zákaznících D2 Diagram Zobrazení informací o zákaznících V balíčku Zobrazení informací o zákaznících Actor : D1 První ředitelská pozice. Člověk na této pozici má stabilní a hodně slušný příjem. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - M2 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 32-ti okresům z databáze Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici U, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : D2 Druhá ředitelská pozice. Člověk na této pozici je finančně i časově nezávislý. Hlavní náplní je školení a vedení týmu. Oproti předchozí pozici - D1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má plný přístup k databázi Zákazníků. Také má právo degradovat jakéhokoliv zaměstance na pozici M, pokud budou splněny podmínky pro degradaci. Actor : M1 První manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - U3 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 8-mi okresům z databáze Zákazníků. Actor : M2 Druhá manažerská pozice. Člověk na této pozici už to většinou nebere jako brigádu ani jako částečný úvazek ale full-time práci. Oproti předchozí pozici - M1 - se liší ve stuktuře a v tom, že má přístup k 16-ti okresům z Page 30 of 31

31 databáze Zákazníků. Případ užití UseCase : Zobrazí informace o všech zákaznících Má právo se podívat na informace o všech zákaznících spravovaných v systému UseCase : Zobrazí informace o zákaznících z 16 okresů Má právo se podívat na informace o zákaznících spravovaných v systému z 16 okresů UseCase : Zobrazí informace o zákaznících z 32 okresů Má právo se podívat na informace o zákaznících spravovaných v systému z 32 okresů UseCase : Zobrazí informace o zákaznících z 8 okresů Má právo se podívat na informace o zákaznících spravovaných v systému z 8 okresů 11 Přihlašování V balíčku Případy užití Autor: JS Detail: Vytvořeno Naposledy změněno: Přihlášení zaměstnance do systému Zaměstnanec Odhlášení zaměstnance ze systému Diagram Přihlašování V balíčku Přihlašování Actor : Zaměstnanec Abstraktní pozice. Základní entita mající základní společné vlastnosti pro všechny uživatele systému, protože kontrolní oddělení nemůže dědit z pozice U1 ani z pozice Administrátora. Z této základní pozice Zaměstnanec, však může. Případ užití UseCase : Odhlášení zaměstnance ze systému Systém umožní uživateli se odhlásit, aby nebylo možné do systému přistupovat. UseCase : Přihlášení zaměstnance do systému Přihlášení zaměstnance pomocí přihlašovacího jména a hesla. Page 31 of 31