Lékárník a OTC příležitost nebo nutnost?!

Transkript

1 Lékárník a OTC příležitost nebo nutnost?! PharmDr. Michal Krejsta, MBA Generální ředitel/ Předseda představenstva, OMEGA Pharma Perrigo ČR & SR Tajemník Asociace velkodistributorů léčiv AVEL

2

3 Žádný králík z klobouku se nekoná!

4 Jen to je ztracené, čeho se sami vzdáme!

5 Realita trhu Rx vs. OTC Recept vs. výdejka Výkon

6 Realita trhu

7 Realita trhu CŘ 2000 vs % - 20% 1713 lékáren nesíťových (69%) 2463 veřejných lékáren 750 lékáren v pevných sítích (31%) 980 lékáren v aliancích (57%/ 39%) 733 lékáren volných (43%/ 30%)

8 Realita trhu SR 2000 vs % - 41% 1544 lékáren nesíťových (79%) 1955 veřejných lékáren 411 lékáren v pevných sítích (21%) 1065 lékáren v aliancích (69%/ 55%) 479 lékáren volných (31%/ 24%)

9 Přehled dopadů změn z průběhu 2013 na úspory finančních prostředků z v.z.p. v 2014 (zdroj: dopadová analýza IMS Health)

10 30%-ní pokles hodnoty odměny za výkony lékárenské péče díky deflačním vlivům (zdroj: Pavel Vítek, ) - 30%

11 Zdroj: data SZP a VZP ČR 2014 Regulační poplatek v lékárnách?! Zavedení RP za položku Změna! RP za recept

12 Regulační poplatek v lékárnách II?!

13 Regulační poplatek (RP) kompenzace 2015?! Finální kompenzace 2015: 1/ v Zákoně o VZP č klinický farmaceut a lékárník coby nositel výkonu; 2/ v úhradové vyhlášce signální kód k výkonu lékárníka za výdej receptu, administraci a edukaci pacienta, platný od ve výši 12,-Kč s DPH (10%); 3/ kompenzace je podmiňována podpisem úhradového dodatku s každou jednotlivou zdravotní pojišťovnou a je stropována limitem receptů pořízených v roce 2013 (bez Kpp).

14 Rx vs. OTC

15 Vývoj trhu za YTD 08/ 2015 v ČR (zdroj IMS Health)

16 Vývoj trhu za YTD 08/ 2015 v ČR (zdroj IMS Health)

17 Vývoj trhu za YTD 08/ 2015 v SR (zdroj IMS Health)

18 Vývoj trhu za YTD 08/ 2015 v SR (zdroj IMS Health)

19 CEE region vykazuje až 3x vyšší růst než W Evropa, ale samotná průměrná cena OTC je 2x nižší a navíc zpomaluje svůj růst!

20 Růst objemu a hodnoty OTC v ČR a SK (2014 vs. 2013, zdroj IMS Health)

21 IMS Pharma Quick SK farma trh za období Q Pokles dynamiky a akcelerace trendu predikce vývoje růstu OTC trhu (CAGR LRF 2018: < 5%, CZ 1-4%, SK 2-5%) SK PPG OTC růst v YTD 07/2015 o 1/2 vyšší než CZ (12% vs. 8%) Value Branding v segmentu OTC léků Volume Innovation v segmentu NeREG => POZOR na CENU (BUDOVÁNÍ ZNAČKY a INOVACE)!!!

22

23 Recept vs. výdejka Možnosti kompenzace ztrát na receptech: 1. ATL TVC, offline (direct mail, voucher, KP) a online (e-farmacie skrze e-shop, e-doporučenky, apod.) (atrahování klienta do místa prodeje) 2. Mrkt. v místě prodeje (in-store activation, BTL) (spontánní nákup klient se rozhoduje impulzně sám) 3. Aktivní mrkt. v místě prodeje (navozený prodej expedient doporučuje)

24 Anketa 2014 Spontánnost a Cross-selling aneb Impulzní nákup a příprodej :

25 Základní předpoklady u lékárny?!

26 Promotion & Product Placement = direct activation

27 Obchodní podpora pro vyšší sell-in: Mng ceny a marže Bonus mng CatMan Recept vs. výdejka

28 Úspěšný prodej OTC není žádná AKCE! Externí komunikace: ATL TVC Online: e-shop (sortiment + obsah + cena) Offline: Leták/ Voucher/ Newsletter/ Loyalty Program CRM digital ( / List/ Sms) Interní komunikace: Řízení zásob - objednávání CatMan (in-store aktivace: vystavení, impulz) Cross & Up-sell Věrnostní program & Privátní značka Zvyšovaní efektivity: Školení Motivace Mystery shopping

29

30 Lékárenská služba v EU?! Změny ve vztahu lékař lékárník pacient Současné služby poskytované lékárnami v EU (PGEU,2014): Management hypertenze(9 zemí) Management diabetu(10) Management astma (10) Vakcinace (6) Pomoc při odvykání kouření (12) Revize užívání léků (11) Měření cholesterolu (12) Měření glukózy(14) Měření krevního tlaku (15)

31 Lékárenská služba v EU?! Změny ve vztahu lékař lékárník pacient Současné služby poskytované lékárnami v EU (PGEU,2014): Management hypertenze(9 zemí) Management diabetu(10) Management astma (10) Vakcinace (6) Pomoc při odvykání kouření (12) Revize užívání léků (11) Měření cholesterolu (12) Měření glukózy(14) Měření krevního tlaku (15) 1/ Fixní dispenzační poplatek za balení ve výši téměř 4 EUR (kryje náklady na farmaceutickou péči, objednávání, skladování a logistiku) 2/ Degresivní marži (6,04% až do výrobní ceny 60 EUR, 2% u dražších balení) 3/ tzv. Speciální poplatek za poradenství u některých léčiv ve výši 1,19 EUR za vydané balení v případě INN a nebo musí-li být při prvním použití LP provedeno specializované cílené poradenství (týká se pouze výdeje inhalačních glukokortikoidů, nesteroidní antiflogistik, perorálních antidiabetik, antibiotik a antikoagulancií)

32

33

34 Děkuji za pozornost a zanechte stopu!