Lekárenský reťazec cielená podpora OTC/DS predaja v prostredí Dr.Max a budúce výzvy a súvisiace riziká. Hotel Kaskády,

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Lekárenský reťazec cielená podpora OTC/DS predaja v prostredí Dr.Max a budúce výzvy a súvisiace riziká. Hotel Kaskády, 6.11.2012"

Transkript

1 Lekárenský reťazec cielená podpora OTC/DS predaja v prostredí Dr.Max a budúce výzvy a súvisiace riziká Hotel Kaskády,

2 Dr.Max = 178 lekární na Slovensku

3 Pre test reklamnej kampane september 2012 Spontánna a podporená znalosť lekární Spomedzi všetkých sieťových lekární bola zistená najvyššia spontánna (60%) aj podporená (88%) znalosť pri lekárňach Dr. Max. porovnaní s 2/2012 nárast podporenej znalosti o 4%. Návštevnosť lekární Dr. Max Návštevnosť lekární Dr. Max je veľmi vysoká 92% respondentov navštevuje tieto lekárne, pričom takmer polovica s minimálne mesačnou frekvenciou (48% nárast + 4% v porovnaní s 2/2012 ). Zaznamenali sme výrazný pokles respondentov, ktorí vôbec nenavštevujú lekáreň Dr. Max v 2/2012 to bolo 21%, v súčasnosti 8%.

4 Dr.Max = vývoj obratu a počtu lékáren

5 Aktivní spolupráce s lékárenským řetězcem Příležitosti: Rychlejší/vyšší růst, centralizovaná realizace aktivit, motivovaný personál Rizika: Závislost na dohodě, míra plnění slibů Náklady: Vysoká souhrnná finanční nákladovost vs přepočet na jednu lékárnu, řízená kontrola investic, náklady na obchodní tým, ztracené marketingové investice Výsledek: Jednoduše měřitelný na základě dat NUTNOST nebo PŘÍLEŽITOST?

6 Marketing: Přínosy obchodní a marketingové spolupráce s řetězcem lékáren Aktivní spolupráce na podpoře marketingových aktivit Obchod: Řízené vystavení category management Aktivní doporučování Interní systém vzdělávání, mystery shopping Společné podpora prodeje Data Cenotvorba Speciální promo při zavedení přípravku na trh Obchodní týmy Úspora nákladů + rychlost realizace aktivit Spokojenost obchodního týmu s prací manažerů Spolupráce na proškolení obchodních týmů Obchodní aktivity Transferové objednávky

7 Individualizovaná spolupráce s řetězcem

8 Individualizovaná spolupráce s řetězcem Spolupráce na základě shody v marketingových a obchodních prioritách Individualizovaná nabídka pro řetězec Definován cílový obrat a podíl nákladů Rozsah podpory: Společná mediální kampaň Zlepšení vizibility Aktivní podpora v doporučování

9 Individualizovaná spolupráce s řetězcem TV kampaň v rozsahu 370 GRP - televízie JOJ a Markíza, V období od do vrátane Nasadenie 60% prime time

10 Individualizovaná spolupráce s řetězcem 30 dňový predaj pred a počas TV kampane

11 Individualizovaná spolupráce s řetězcem Turnover product 1., MARKET Dr.Max CZK Turnover base 1,5 milczk growth % + 38 %

12 Individualizovaná spolupráce s řetězcem Výsledek: Navýšení obratu o více než 3 mil Kč (227%) v době kampaně, a 0,5milKč v následujícím období Společné posílení tržního podílu brandu i řetězce Posílení pozice a tržního podílu produktu i na ostatních prodejních kanálech i po skončení promokampaně Individualizovaná spolupráce s řetězcem přináší dlouhodobý profit

13 Bonusy a poplatky (z pohledu řetězce lékáren)

14 Bonusy a poplatky (z pohledu řetězce lékáren) Důležitá součást ekonomiky řetězce Zlepšení profitability Rozšíření možností pro práci s prodejní cenou Kontrola a eliminace motivačních/korupčních aktivit Vstupní bariéra a filtr proti některým výrobcům Závazek vůči výrobcům Dlouhodobá udržitelnost pouze při přiměřeném protiplnění ze strany řetězce

15 Obratový bonus Bonus definován nejčastěji jako procento z celkového obratu společnosti (sell-in, sell-out) Vyhodnocení průběžně dle dohody Pozitiva: Bonus se týká všech prodejů/nákupů Při dobré datové analýze lze dobře odhadnout celkový přínos do ekonomiky Motivace ke snaze zvýšit prodeje bonusovaných přípravků Negativa: Pouze za dosažený výkon = není fixně dána částka předem Náročné na rozdělení do ekonomiky jednotlivých lékáren Výkon = bonus: Motivace pro řetězec zvyšovat společný obrat

16 Růstový bonus Bonus definován nejčastěji jako procento z navýšení celkového obratu společnosti (sell-in, sell-out), v některých případech propojen s obratovým bonusem (cílový bonus tj. při dosažení obratu XX bonus x%, při dosažení obratu YY nonus y%) Vyhodnocení nejčastěji jednou ročně Pozitiva: Vysoce motivující složka bonusů Při správném nastavení cílů/pásem možnost významného ovlivnění výsledku zejména v posledním kvartálu Negativa: Pouze za dosažený výkon = není fixně dána částka předem Obtížná predikce celkové výše a dopadu do ekonomiky Riziko při využití bonusu k motivaci odborného personálu Náročné na rozdělení do ekonomiky jednotlivých lékáren Dlouhodobý tlak na opakovaný růst, definice co je vlastně růst ovlivněný řetězcem Růstový bonus: Optimální nástroj k zajištění ekonomiky výrobce či produktu

17 Bonus za transferové objednávky, nadzásoby Jednorázová, časově omezená aktivita, bonus se týká vždy jen té části obratu, která je součástí objednávky Vyhodnocení jednorázově Pozitiva: Dodatečný zdroj bonusů, vychází z potřeb jednotlivých výrobců v průběhu roku Rychlá a jednoduchá realizace Jasně definovaný a rozdělitelný ekonomický přínos pro jednotlivé lékárny Zajištění vážené distribuce v rámci promokampaní Snížení nákladů na zaskladnění položek z TO Negativa: Zvyšuje náklady na skladové zásoby Bez systémové/it podpory je realizace téměř nemožná Bonus za TO: Dodatečná možnost ovlivnění obratu, profitu

18 Poplatek za leták + sleva do letáku Platba za přípravky zařazené v letáku, přímá marketingová investice Vyhodnocení dle kalendáře letáků, dle dohody Pozitiva: Adresná distribúcia ( mesačne) Motivovaný expedujúci personál Nárast obratu promovaných položiek až o 66 % Dodatečné marketingové prostředky pro řetězec, zviditelnění pro pacienty Při dobrém složení položek dobrý nástroj na zvýšení frekvence nákupů i nákupního košíku Pro výrobce snadné vyhodnocení návratnosti investice (časové omezení) Negativa: Složitá organizace, velký počet konkurenčních letáků na trhu Obtížná práce s odborným personálem, předzásobení, motivace Poplatek za letáky + sleva do letáku: Nejviditelnější forma spolupráce výhodná pro pacienty

19 Poplatek za regály Platba za přípravky zařazené do planogramu, dle plochy regálu Vyhodnocení průběžně, dle dohody Pozitiva: Nejjednodušší zdroj dodatečných příjmů Není závislé na obratu, tlak pouze na dodržení planogramu Výrobci jsou ochotni investovat do vystavení Negativa: Řetězec není motivován zvyšovat prodeje Nedodržování planogramů ze strany lékáren Při špatné skladbě regálu platba za neprodejnou výstavku bez dalšího efektu pro řetězec Poplatek za regály: Jednodušší než aktivně podporovat prodej je nechat si zaplatit za regály

20 Bonusy - souhrn Odůvodnitelné, je-li garantováno protiplnění, jinak ztrácí smysl. Nutná možnost precizního vyhodnocení dat Při použití elementární matematiky jednoduše zkalkulovatelné Nutnost zvážit krátkodobý a dlouhodobý výsledek spolupráce

21 Analýza prodejních dat a znalost zákazníka (konkurenční výhoda pro výrobce i řetězec)

22 Marketing založený na znalosti zákazníka Historie: Výroba, prodej, marketing, informace Budoucnost: Vítězem na trhu bude ten, kdo bude nejlépe znát potřeby a chování svých zákazníků

23 Co může přinést řetězec lékáren? Prodejní a nákupní data Informace o změnách v prodejích Znalost chování zákazníků Kdo nakupuje Kdy nakupuje Co nakupuje jako příprodej Jak často Data ovlivněna cílovou skupinou řetězce

24 Aktivní spolupráce s lékárenským řetězcem NUTNOST nebo PŘÍLEŽITOST? Týždenne priemerne nových kariet K vydaných kariet

25 Ďakujem za pozornosť!

EFEKTIVITA MARKETINGOVÝCH INVESTIC

EFEKTIVITA MARKETINGOVÝCH INVESTIC EFEKTIVITA MARKETINGOVÝCH INVESTIC 5 ZÁKLADNÍCH PRAVIDEL Pavel Jinoch Kam investovat? Sell-in cíl kvartální nebo roční Centrální objednávka Vizibilita Sekundární vystavení tára POS wobbler, shelf stopper

Více

Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje?

Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje? Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje? Ing. Lubomír Calta výkonný ředitel, Magistra, a.s. XX. OTC Konference

Více

CATEGORY MANAGEMENT v praxi ústavní lékárny

CATEGORY MANAGEMENT v praxi ústavní lékárny CATEGORY MANAGEMENT v praxi ústavní lékárny Ing.Martin Frano 16. OTC Konference 24.10.2013 Význam CM v prostředí ústavní lékárny Tlak na finanční výkonnost lékárny (pokles na Rx) Záchyt nemocničních pacientů

Více

Key Account Management Pharmacy v praxi. Ing. Robert Sýkora, MHA Cluster Market Access Director IPSEN Pharma o.s.

Key Account Management Pharmacy v praxi. Ing. Robert Sýkora, MHA Cluster Market Access Director IPSEN Pharma o.s. Key Account Management Pharmacy v praxi Ing. Robert Sýkora, MHA Cluster Market Access Director IPSEN Pharma o.s. KAM cíle, role a priority Pohled do historie KAM Obsah sdělení Key Account Approach vs.

Více

Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015

Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015 Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015 Petr Kasa Předseda představenstva Pilulka Lékárny, a.s. Předseda představenstva CoPharm, a.s. Jednatel Top Farma s.r.o. 1 Agenda Online nejsou jen e-shopy

Více

Slevové, bonusové a marketingové akce mezi výrobcem a lékárnou prostřednictvím distribuce

Slevové, bonusové a marketingové akce mezi výrobcem a lékárnou prostřednictvím distribuce Slevové, bonusové a marketingové akce mezi výrobcem a lékárnou prostřednictvím distribuce Pavel Jinoch, Commercial Manager, Alphega lékárny 21/6/17 2 Sleva, bonus, mkt akce = nástroj k dosažení ekonomického

Více

ATL a BTL podmínky pro úspěšnou práci s OTC brandem v prostředí aliance lékáren. Ing. Lubomír Calta, výkonný ředitel, Magistra a.s.

ATL a BTL podmínky pro úspěšnou práci s OTC brandem v prostředí aliance lékáren. Ing. Lubomír Calta, výkonný ředitel, Magistra a.s. ATL a BTL podmínky pro úspěšnou práci s OTC brandem v prostředí aliance lékáren. Ing. Lubomír Calta, výkonný ředitel, Magistra a.s. Co si představuje lékárník pod pojmem nezávislá lékárna? Nenese jméno

Více

Návrh a management projektu

Návrh a management projektu Návrh a management projektu Metody ekonomického posouzení projektu ČVUT FAKULTA BIOMEDICÍNSKÉHO INŽENÝRSTVÍ strana 1 Ing. Vladimír Jurka 2013 Ekonomické posouzení Druhy nákladů a výnosů Jednoduché metody

Více

CatMan v lékárnách. aneb naše cesta k jeho dokonalosti. Mgr. Filip Šťastný, obchodní ředitel

CatMan v lékárnách. aneb naše cesta k jeho dokonalosti. Mgr. Filip Šťastný, obchodní ředitel CatMan v lékárnách aneb naše cesta k jeho dokonalosti. Mgr. Filip Šťastný, obchodní ředitel představení společnosti DEVĚTSIL JST s.r.o. Naše firma vznikla sloučením několika obchodních společností v roce

Více

OTC / DS prodej v nezávislé veřejné lékárně nákupní, skladový a expediční management v praxi. Mgr. Mojmír Hübl jednatel RM PHARMATRADE s.r.o.

OTC / DS prodej v nezávislé veřejné lékárně nákupní, skladový a expediční management v praxi. Mgr. Mojmír Hübl jednatel RM PHARMATRADE s.r.o. OTC / DS prodej v nezávislé veřejné lékárně nákupní, skladový a expediční management v praxi Mgr. Mojmír Hübl jednatel RM PHARMATRADE s.r.o. Mgr. Mojmír Hübl 1999-2004 UK v Praze, Farmaceutická fakulta

Více

Poskytované služby: Benefit pro člena aliance:

Poskytované služby: Benefit pro člena aliance: ALLIANCE PHARMIA Klíčovým cílem projektu ALLIANCE PHARMIA je zkvalitnit úroveň lékárenských služeb a profesního života lékárníků a zároveň zvýšit kvalitu života a zdraví jejich klientů prostřednictvím

Více

Pacient lékař lékárna Přirozená spolupráce, převážně zatím v akademické rovině. Case study

Pacient lékař lékárna Přirozená spolupráce, převážně zatím v akademické rovině. Case study Pacient lékař lékárna Přirozená spolupráce, převážně zatím v akademické rovině. Case study Mgr. Renáta Chourová provozní manažer lékáren Na zdraví XX. OTC Konference TRENDY V OBLASTI PRODEJE A MARKETINGU

Více

Management kontrola, operativní management, management hodnotového řetězce, kontrola výkonnosti organizace. Ing. Jan Pivoňka

Management kontrola, operativní management, management hodnotového řetězce, kontrola výkonnosti organizace. Ing. Jan Pivoňka Management kontrola, operativní management, management hodnotového řetězce, kontrola výkonnosti organizace Ing. Jan Pivoňka Kontrola Monitorování činností za účelem zajištění plánu a opravení odchylek

Více

ÚSPEŠNÁ SPOLUPRÁCA V SEGMENTE OTC PHOENIX SLOVAKIA

ÚSPEŠNÁ SPOLUPRÁCA V SEGMENTE OTC PHOENIX SLOVAKIA PHOENIX SLOVAKIA 2.6.2015 BEŽNÁ LEKÁREŇ Lekárnik čaká na pacienta a jeho recept Sústredí sa hlavne na predaj Rx OTC je vnímané bežnou lekáreňou za menej podstatné Nerobí žiadnu marketingovú aktivitu na

Více

Trade Marketing Management. Ing. Robert Sýkora, MHA Corporate Affairs Director GlaxoSmithKline

Trade Marketing Management. Ing. Robert Sýkora, MHA Corporate Affairs Director GlaxoSmithKline Trade Marketing Management Ing. Robert Sýkora, MHA Corporate Affairs Director GlaxoSmithKline 2 Obsah vystoupení Základní pojmy Kompetence pozice Trade Marketing Manager a činnost celého oddělení Zařazení

Více

P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K?

P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K? P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K? Z d e n ě k S k á l a, R e s e a r c h D i r e c t o r R e t a i l & S h o p p e r, I N C O M A, 24. 11. 2 0 1 0 1. TRENDY: KRIZE, CENY, AKCE 2. PROMOČNÍ

Více

Osnova. Pracovní setkání s dodavateli. Praha, 9.října 2013

Osnova. Pracovní setkání s dodavateli. Praha, 9.října 2013 Pracovní setkání s dodavateli Praha, 9.října 2013 Osnova Výsledky Dr.Max v roce 2013 Pilíře úspěchu Dr.Max Případové studie Volně prodejné přípravky Léky vázané na recept CRM Možnosti marketingové podpory

Více

Poslední míle OTC. Filip Debef

Poslední míle OTC. Filip Debef Poslední míle OTC Filip Debef filip@cyrmex.cz 603 484 227 aneb je jedno, jakou reklamu máte v televizi, důležité je, co má lékárník skladem Jak probíhá spolupráce výrobce a nesíťové lékárny dnes? Transfery

Více

Podnikatelské plánování pro inovace

Podnikatelské plánování pro inovace Podnikatelské plánování pro inovace Šablona podnikatelského plánu Název projektu Datum zpracování Verze č. Údaje o autorech Obsah Exekutivní souhrn...3 1. Základní údaje o předkladateli a podniku...4 1.1

Více

E-Commerce v praxi farmacie. Michal Macourek

E-Commerce v praxi farmacie. Michal Macourek E-Commerce v praxi farmacie Michal Macourek 2 Lékárny BENU přes 2.000 lékáren po celé Evropě 2.největší lékárenská síť v ČR 204 lékáren v ČR Každý rok otevíráme 10 a více nových lékáren Od roku 2015 spuštěn

Více

Současná a budoucí role OZ na lékárnách z pohledu výrobce. Michal Křížek

Současná a budoucí role OZ na lékárnách z pohledu výrobce. Michal Křížek Současná a budoucí role OZ na lékárnách z pohledu výrobce Michal Křížek Proč stále využívat Sales Force? Z POHLEDU VÝROBCE Výrobce bude využívat Sales Force (reprezentanty) do té doby, pokud to bude firmě

Více

Lékárník a OTC příležitost nebo nutnost?!

Lékárník a OTC příležitost nebo nutnost?! Lékárník a OTC příležitost nebo nutnost?! PharmDr. Michal Krejsta, MBA Generální ředitel/ Předseda představenstva, OMEGA Pharma Perrigo ČR & SR Tajemník Asociace velkodistributorů léčiv AVEL Žádný králík

Více

Fáze a jejich základní charakteristické rysy Fáze vývojová:

Fáze a jejich základní charakteristické rysy Fáze vývojová: Životní cyklus je obecně časový úsek mezi zrozením a zánikem, zavedením a likvidací. Hovoří-li se o životním cyklu, může se jednat o člověka, destinaci či produkt. Mezi zrozením a zánikem je určitá doba,

Více

Segmentace lékáren a inovativní komerční excelence v praxi OTC/ DS prodeje

Segmentace lékáren a inovativní komerční excelence v praxi OTC/ DS prodeje Segmentace lékáren a inovativní komerční excelence v praxi OTC/ DS prodeje PharmDr. Michal Krejsta, MBA Generální ředitel/ Předseda představenstva PHOENIX SK 26/09/2012, XV. OTC KONFERENCE ANDROSA Agenda

Více

Případová studie zavádění bio sortimentu do maloobchodní sítě COOP realizované COOP Centrem

Případová studie zavádění bio sortimentu do maloobchodní sítě COOP realizované COOP Centrem Případová studie zavádění bio sortimentu do maloobchodní sítě COOP realizované COOP Centrem Co je BioCOOP 372 prodejen (zatím) Celkem 70 položek ve zvláštním regálu a v chlazených úsecích Dosavadní zkušenosti

Více

Optimální řízení zásob & objednávek a novinky ve vizibilitě & cross-/up-sellingu v prostředí virtuální aliance

Optimální řízení zásob & objednávek a novinky ve vizibilitě & cross-/up-sellingu v prostředí virtuální aliance Optimální řízení zásob & objednávek a novinky ve vizibilitě & cross-/up-sellingu v prostředí virtuální aliance Ing. Lubomír Calta, výkonný ředitel, Magistra, a.s. XIX. OTC Konference 4. říjen 2016, Aquapalace

Více

Řízení zásob pomocí předpovídání prodejů

Řízení zásob pomocí předpovídání prodejů Řízení zásob pomocí předpovídání prodejů 18.09.2012 Radek Hartman, Daniel Mašek I 18.9.2012 U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I u-sluno@u-sluno.cz I www.u-sluno.cz OBSAH A CÍLE PREZENTACE Proč

Více

Tradiční a nové ambice pro efektivní spolupráci výrobce a lékárny aneb evoluce nebo revoluce?!

Tradiční a nové ambice pro efektivní spolupráci výrobce a lékárny aneb evoluce nebo revoluce?! Tradiční a nové ambice pro efektivní spolupráci výrobce a lékárny aneb evoluce nebo revoluce?! XIX. OTC konference spol. ANDROSA PharmDr. Michal Krejsta, MBA Generální ředitel/ Předseda představenstva

Více

Specifické distribuční modely farmaceutických společností v ČR a jejich daňové a regulatorní konsekvence 10/2016

Specifické distribuční modely farmaceutických společností v ČR a jejich daňové a regulatorní konsekvence 10/2016 Specifické distribuční modely farmaceutických společností v ČR a jejich daňové a regulatorní konsekvence 10/2016 Specifické distribuční modely Distribuce léčiv v ČR je ovlivněna celou řadou aspektů, národních

Více

NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz

NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz 13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware

Více

Příležitosti a trendy v oblasti úspěšného vedení lékárny

Příležitosti a trendy v oblasti úspěšného vedení lékárny Příležitosti a trendy v oblasti úspěšného vedení lékárny Úspěšná lékárna z pohledu výrobce Jiří Kašperek OTC Country Manager CZ/SK OTC trh prochází změnou Novartis OTC Proporcionální zastoupení typu lékáren

Více

INCOMA GfK Shopping Monitor 2015 1

INCOMA GfK Shopping Monitor 2015 1 INCOMA GfK Shopping Monitor 2015 1 AUTOR STUDIE INCOMA GfK, s.r.o. Kavčí Hory Office Park Na Hřebenech II 1718/10 140 00 Praha 4 Telefon: +420 251 117 545 e-mail: incoma@gfk.com http: //www.incoma.cz člen

Více

Podniková logistika 2

Podniková logistika 2 Podniková logistika 2 Podniková strategie a logistika DNES -Kupující jsou ochotni platit stále více za individuální výrobky a služby, za vysokou kvalitu a pohotovost nabídky Nízké ceny mohou být pro někoho

Více

SKUTEČNÝ MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz

SKUTEČNÝ MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz 17.5.2012 RETAIL A ONLINE: SKUTEČNÝ MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz

Více

Testování efektu přímé komunikace na vybrané skupiny zákazníků Dr. Max. Březen 2015

Testování efektu přímé komunikace na vybrané skupiny zákazníků Dr. Max. Březen 2015 Testování efektu přímé komunikace na vybrané skupiny zákazníků Dr. Max Březen 2015 Stručný popis kampaně Kampaň cílená na vybranou skupinu 50.000 pacientů z Klientského programu Dr.Max Klienti byli osloveni

Více

Manažerské shrnutí projektu

Manažerské shrnutí projektu Identifikace možných úspor a efektivit v oblasti provozních a mandatorních výdajů Ministerstvo spravedlnosti Manažerské shrnutí projektu Vyhodnocení efektivnosti vynakládání rozpočtových zdrojů v resortu

Více

Postavení výrobku na lokálních trzích

Postavení výrobku na lokálních trzích Kapitola 8 Modul 1: Postavení výrobku na trhu Postavení výrobku na lokálních trzích Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger OBSAH MODUL 1 POSTAVENÍ VÝROBKU NA TRHU Kapitola 8: Postavení výrobku na lokálních

Více

Kohortová analýza. Vytvořil: Lukáš Uhl, V Praze, září 2016

Kohortová analýza. Vytvořil: Lukáš Uhl, V Praze, září 2016 Kohortová analýza Vytvořil: Lukáš Uhl, me@lukasuhl.cz V Praze, září 2016 Kohortová analýza: jak se dlouhodobě chová vybraná skupina uživatelů? Počet objednávek s rozpadem podle měsíce, ve kterém byl zákazník

Více

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi Projekt: Reg.č.: Operační program: Škola: Tematický okruh: Téma: Jméno autora: MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi CZ.1.07/1.5.00/34.0903 Vzdělávání pro konkurenceschopnost Hotelová škola,

Více

CZ trh veřejných lékáren

CZ trh veřejných lékáren Uvedení do prostředí farmacie & obchodní modely mezi výrobcem a lékárnou/ pacientem pro úspěšný prodej aneb nové příležitosti pro úspěšné řízení značky, tržeb a nákladů v prostředí IMC?! PharmDr. Michal

Více

MARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE

MARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE MARKETINGOVÉ MINIMUM PRO FINANČNÍ ŘEDITELE V KONTEXTU AKTUÁLNÍ FINANČNÍ SITUACE Ing. Jiří Nosek Sector Leader Financial Services & Digital Technology Praha, hotel Boscolo Prague, 3.10.2012 GfK 2012 CFO

Více

Daňové aspekty v oblasti pobídek ze strany farmaceuticky ch firem. Ing. Simona Fialová, MBA

Daňové aspekty v oblasti pobídek ze strany farmaceuticky ch firem. Ing. Simona Fialová, MBA Daňové aspekty v oblasti pobídek ze strany farmaceuticky ch firem Ing. Simona Fialová, MBA 20.06.2017 OBSAH I. II. Přehled typů pobídek Chyby v oblasti bonusů III.Doklady ve vztahu k bonusům IV.Daňové

Více

Efektivní spolupráce s výrobci a reprezentanty

Efektivní spolupráce s výrobci a reprezentanty Efektivní spolupráce s výrobci a reprezentanty Filip Debef filip@cyrmex.cz 603 484 227 aneb jak jsme u nás bojovali s transfery Jak probíhá spolupráce výrobce a nesíťové lékárny dnes? * Transfery + bonusy

Více

Hospodaření fakultních nemocnic a dalších přímo řízených organizací v roce 2011 (11 FN + IKEM, NNH, MOÚ, ÚPMD)

Hospodaření fakultních nemocnic a dalších přímo řízených organizací v roce 2011 (11 FN + IKEM, NNH, MOÚ, ÚPMD) Hospodaření fakultních nemocnic a dalších přímo řízených organizací v roce 2011 (11 FN + IKEM, NNH, MOÚ, ÚPMD) Ekonomické informace Všechna přímo řízená zdravotnická zařízení zaznamenala za posledních

Více

Jan Penkala ACOMWARE S.R.O

Jan Penkala ACOMWARE S.R.O Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584

Více

S přibližně 400 pobočkami jsou lékárny Dr.Max největší lékárenskou sítí v čr. Největší lékárenská síť. Případová studie

S přibližně 400 pobočkami jsou lékárny Dr.Max největší lékárenskou sítí v čr. Největší lékárenská síť. Případová studie Dr.Max Případová studie Největší lékárenská síť Případová v České republice studie Inteligentní řešení pro Retail management Léto 2017 Vratislava Klapušová Specialista řízení kategorií sortimentu Počátek

Více

Jak se stát úspěšným affiliate partnerem

Jak se stát úspěšným affiliate partnerem Jak se stát úspěšným affiliate partnerem 28. 11. 2012 Obsah prezentace 1. Nový affiliate manažer v Internet Retail, a.s. 2. Internet Retail, a.s. 3. Nový design webu 4. Aktuální data z affiliate programu

Více

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014

Trendy: Růst významu analytického reportingu. Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Trendy: Růst významu analytického reportingu Tomáš Pospíšil, Oracle Czech Olomouc, 6.3.2014 Témata Údaje, informace, poznání Analytický reporting opravdu to někdo potřebuje? Aktivní

Více

ČERVENEC 2016 PLÁNOGRAMY. Vážení PharmaPoint zákazníci, přinášíme vám další důležité informace, věnujte jim prosím pozornost.

ČERVENEC 2016 PLÁNOGRAMY. Vážení PharmaPoint zákazníci, přinášíme vám další důležité informace, věnujte jim prosím pozornost. Vážení PharmaPoint zákazníci, přinášíme vám další důležité informace, věnujte jim prosím pozornost. PLÁNOGRAMY S platností od 1. 7. 2016 dochází k aktualizaci plánogramů kategorií: KLOUBY ZAŽÍVÁNÍ VITALITA

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

Parametry výzkumu. Téma. Sběr dat. Cílová osoba. Metodologie. Reprezentativnost. Počet rozhovorů. Dotazník

Parametry výzkumu. Téma. Sběr dat. Cílová osoba. Metodologie. Reprezentativnost. Počet rozhovorů. Dotazník 1 Parametry výzkumu Téma Spotřebitelské chování při nákupu rychloobrátkového zboží v prodejnách na čerpacích stanicích Sběr dat Listopad 2014 Cílová osoba Nakupuje na čerpacích stanicích rychloobrátkové

Více

SHOPPER INSIGHTS: CESTA K OPTIMALIZACI KATEGORIE MĚŘENÍ NÁKUPNÍHO CHOVÁNÍ POMOCÍ VIDEO POZOROVÁNÍ RETAIL IN DETAIL KONFERENCE PREZENTACE 27. ZÁŘÍ, 2011 Připravily společnosti Úvod, metodologie, teorie

Více

ANALÝZA NÁKUPNÍHO KOŠÍKU SEMINÁŘ

ANALÝZA NÁKUPNÍHO KOŠÍKU SEMINÁŘ ANALÝZA NÁKUPNÍHO KOŠÍKU SEMINÁŘ 18.11.2012 Radim Tvardek, Petr Bulava, Daniel Mašek U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I Czech Republic PŘEDPOKLADY PRO ANALÝZU NÁKUPNÍHO KOŠÍKU 18.11.2012 Daniel

Více

Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb

Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb 1 PŘÍMÁ CESTA KE ZPĚTNÉ VAZBĚ ZÁKAZNÍKA Konkrétní otázka pro zákazníka, čtyři tlačítka s emotikony pro

Více

Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb příležitosti a rizika z praxe!

Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb příležitosti a rizika z praxe! Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb příležitosti a rizika z praxe! PharmDr. Michal Krejsta, MBA Výkonný ředitel/ Jednatel ViaPharma s.r.o. Předseda Asociace velkodistributorů léčiv AVEL Obsah 1. Současné

Více

ŘÍZENÍ POHLEDÁVEK. Ing. Gabriela Dlasková

ŘÍZENÍ POHLEDÁVEK. Ing. Gabriela Dlasková ŘÍZENÍ POHLEDÁVEK Ing. Gabriela Dlasková Povinná literatura: Kislingerová, E. a kol.: Manažerské finance, C.H.BECK, Praha 2010 Pohledávky představují nároky podniku vůči jiným subjektům na příjem peněžních

Více

Management veřejných zakázek, pozitivních listů a nákupu v přímo řízených nemocnicích ČR

Management veřejných zakázek, pozitivních listů a nákupu v přímo řízených nemocnicích ČR Management veřejných zakázek, pozitivních listů a nákupu v přímo řízených nemocnicích ČR Michal Hojný Vedoucí lékárník ÚL IKEM 1 Největší specializované klinické a vědeckovýzkumné pracoviště v ČR 3 centra

Více

OTC VÝROBCE jeho cíle, prodejní a marketingové nástroje pro efektivní spolupráci s lékárnou a distributorem

OTC VÝROBCE jeho cíle, prodejní a marketingové nástroje pro efektivní spolupráci s lékárnou a distributorem OTC VÝROBCE jeho cíle, prodejní a marketingové nástroje pro efektivní spolupráci s lékárnou a distributorem Ing. Lubomír Calta Countr y Commercial Manager CHC CZ&SK, SANOFI 6-7/11/2012, KONFERENCE RIZIKA

Více

Měření výkonnosti podniku promítnutí do podílových odměn manažerů

Měření výkonnosti podniku promítnutí do podílových odměn manažerů Měření výkonnosti podniku promítnutí do podílových odměn manažerů -Prezentace CFO - Praha, 22. listopadu 2005 Ing. Lukáš Roubíček, Ph.D. finanční ředitel SMP/VČP e-mail: Lukas.Roubicek@rwe-smp.cz 1 Osnova:

Více

Znáte Operis? My ano Mgr. Romana Škarecká Iva Vilímová

Znáte Operis? My ano Mgr. Romana Škarecká Iva Vilímová Znáte Operis? My ano Mgr. Romana Škarecká Iva Vilímová Nemocnice Kyjov COS 4 sály, 3 obory Gynekologické operační sály Oční operační sály ORL operační sály Sen Lepší využití času na COS, zefektivnění činností

Více

Seminář Personal Shopping

Seminář Personal Shopping Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci Seminář Personal Shopping 20.9.2012, Praha Martin Bartoň Obsah Úvod do Multi Channel Personal Shopping Self Scanning Co to je? Výhody a přínosy Statistiky

Více

Strategie Moje@mbulance

Strategie Moje@mbulance Strategie Moje@mbulance Marek Potysz Akce a termín 09.06.10 6 principů strategické pozice 1. Musíš začít se správným cílem: superior longterm return on investment 2. Musíš umět dodávat hodnotnou nabídku

Více

Stanovení hodnoty podniku. www.esteem.cz 1

Stanovení hodnoty podniku. www.esteem.cz 1 Stanovení hodnoty podniku www.esteem.cz 1 Stanovení hodnoty podniku Zpracoval: Ing. Ladislav Vlk Finanční analytik Datum: 01. 09. 2008 Počet stran: 9 www.esteem.cz 2 Důvody pro oceňování podniku Dané zákonem:

Více

3DR, outdoor, indoor, podpora prodeje

3DR, outdoor, indoor, podpora prodeje 3DR, outdoor, indoor, podpora prodeje 3D reklama Asociace třídimenzionální reklamy (A3DR) http://www.a3dr.cz/index.htm 3D reklama = reklamní produkt mající tři rozměry: výšku, šířku a hloubku 2 druhy produktů:

Více

Internetové komunikační a obchodní kanály

Internetové komunikační a obchodní kanály Internetové komunikační a obchodní kanály Internet jako živel? Libor Olexa 4. 10. 2016 XIX. OTC konference "Trendy v oblasti prodeje a marketingu volně prodejných léků!" Můžete se spálit Může vás to spláchnout

Více

Informační strategie. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz

Informační strategie. Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz Informační strategie Doc.Ing.Miloš Koch,CSc. koch@fbm.vutbr.cz 23 1 Firemní strategie Firma Poslání Vize Strategie Co chceme? Kam směřujeme? Jak toho dosáhneme? Kritické faktory úspěchu CSF 23 2 Strategie

Více

Typy koncepcí. Prodejní koncepce Marketingová koncepce

Typy koncepcí. Prodejní koncepce Marketingová koncepce Koncepce marketingu Typy koncepcí Výrobní koncepce Výrobková koncepce Prodejní koncepce Marketingová koncepce Výrobní koncepce Spotřebitelé mají v oblibě takové výrobky, které jsou široce dostupné a za

Více

Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017

Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017 Okruh I: Řízení podniku a projektů: strategický management, inovační management a manažerské rozhodování 1. Základní struktura strategického managementu a popis jednotlivých fází, zhodnocení výstupů a

Více

ODLIŠNOSTI VE SPOLUPRÁCI A VÝKONU MEZI ŘETĚZCEM, FRANCHIZOU A ALIANCÍ

ODLIŠNOSTI VE SPOLUPRÁCI A VÝKONU MEZI ŘETĚZCEM, FRANCHIZOU A ALIANCÍ ODLIŠNOSTI VE SPOLUPRÁCI A VÝKONU MEZI ŘETĚZCEM, FRANCHIZOU A ALIANCÍ (BENU, BENU FRANCHIZA, PHARMAPOINT) XVIII. OTC KONFERENCE 29. září 2015, Aquapalace Hotel **** Prague Ing. Michal Jurča Provozní ředitel

Více

Postakviziční integrace

Postakviziční integrace ČVUT v Praze, Fakulta stavební Katedra ekonomiky a řízení ve stavebnictví Postakviziční integrace jaké kroky se mají učinit po podpisu kupní smlouvy Marek Stoklasa Praha, 26.11.2014 Obsah prezentace: 1.

Více

INOVATIVNÍ MANAŽER MARKETINGU: INOVATIVNÍ BUSINESS INTELLIGENCE

INOVATIVNÍ MANAŽER MARKETINGU: INOVATIVNÍ BUSINESS INTELLIGENCE INOVATIVNÍ MANAŽER MARKETINGU: INOVATIVNÍ BUSINESS INTELLIGENCE E-LEARNING Jan Novák 15. července 2014 Obsah Proč mít data? Zdroje dat (externí a interní) Typy dat tvrdá a měkká Nejčastější chyby při přípravě

Více

Zaměřeno na zákazníka. Novinky v informačních systémech ORTEXu

Zaměřeno na zákazníka. Novinky v informačních systémech ORTEXu Novinky v informačních systémech ORTEXu Jak udělat zákazníka spokojenějším? Informační technologie - běžná součást našeho života. Zákazníkovy potřeby Rychlost Zpracování nabídky Dodávky Vyřízení reklamace

Více

Výhledy tendrů a poptávek jako řešení pro financování zdravotnictví v České republice

Výhledy tendrů a poptávek jako řešení pro financování zdravotnictví v České republice Výhledy tendrů a poptávek jako řešení pro financování zdravotnictví v České republice Ing. Robert Sýkora, MHA Cluster Market Access Director, IPSEN Pharma, o.s. Obsah sdělení Tender management Struktura

Více

Novinky v praxi cenového soutěžení s ohledem na regulaci a účtování. Michal Hojný

Novinky v praxi cenového soutěžení s ohledem na regulaci a účtování. Michal Hojný Novinky v praxi cenového soutěžení s ohledem na regulaci a účtování Michal Hojný Problémy v hlavě nemocničního lékárníka.. Nezaměnitelný přípravek 1 dodavatel = 1 nabídka Jak udělat korektní nadlimitní

Více

Trendy obchodu s oděvy v ČR

Trendy obchodu s oděvy v ČR Trendy obchodu s oděvy v ČR ČR je globálním trhem PROJEKT OPTIS PRO FT, reg. č.: CZ.1.07/2.2.00/28.0312 JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY Obsah Základní

Více

Jak a kam jsme došli.

Jak a kam jsme došli. Ohlédnutí za 15 lety standardního obchodování v ČR a střední Evropě aneb Jak a kam jsme došli. Zdeněk Juračka, prezident SOCR ČR Martin Dokoupil, jednatel Blue Strategy Cesta na startovní čáru Privatizace

Více

Co ovlivňuje zákaznickou loajalitu v náročných časech?

Co ovlivňuje zákaznickou loajalitu v náročných časech? Co ovlivňuje zákaznickou loajalitu v náročných časech? Lenka Šilerová, Ipsos Loyalty 29.11. 2011 Nobody s Unpredictable Loajalita = vztah Internet, nová média a hospodářská krize mění podmínky na trhu

Více

Efektivní spolupráce nezávislé lékárny a výrobce

Efektivní spolupráce nezávislé lékárny a výrobce Efektivní spolupráce nezávislé lékárny a výrobce Filip & Markéta Debefovi filip@cyrmex.cz 603 484 227 Markéta Mgr. farmacie VFU 5 lékárníků v rodině ;) Praxe v lékárnách v Brně a v Praze Filip Ing. marketing

Více

Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci BONUS MANAGEMENT. Daniel Mašek 21.06.2012 Praha. Bonus Management

Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci BONUS MANAGEMENT. Daniel Mašek 21.06.2012 Praha. Bonus Management Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci BONUS MANAGEMENT Daniel Mašek 21.06.2012 Praha Agenda Typické problémy při správě bonusů Aplikace základní informace Problémy & Řešení Co Vám naše řešení

Více

OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI

OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI VÝZKUM MEZI MAJITELI A MANAŽERY FIREM 2013 Strana 1 z 9 Obsah: 1. Úvod 3 2. Hlavní závěry výzkumu 4 3. Metodika 7 4. Vzorek respondentů 7 5. Organizátoři a

Více

Heineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie

Heineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie Případová studie Heineken Slovensko První FMCG společnost na Slovensku s online CRM Jak jsme společnosti Heineken zefektivnili prodej, marketing a obsluhu zákazníků technologickou inovací Heineken Slovensko:

Více

Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb pochopení motivace znamená řídit systém!

Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb pochopení motivace znamená řídit systém! Klíč ke spolupráci s lékárnou aneb pochopení motivace znamená řídit systém! PharmDr. Michal Krejsta, MBA Generální ředitel / Předseda představenstva OMEGA Pharma Česká Republika & Slovensko Tajemník Asociace

Více

LBS jako nová forma marketingu

LBS jako nová forma marketingu LBS jako nová forma marketingu Vize beevendo: Promptní informování vašich klientů prostřednictvím mobilních telefonů v čase a dané lokalitě. 1 Pokrytí smartphony Podíl operačních systémů Důležitost smartphonů

Více

Řízení sortimentní skupiny jako společný dodavatelskoodběratelský. Případová studie: kategorie krmiva pro zvířata

Řízení sortimentní skupiny jako společný dodavatelskoodběratelský. Případová studie: kategorie krmiva pro zvířata Řízení sortimentní skupiny jako společný dodavatelskoodběratelský projekt Případová studie: kategorie krmiva pro zvířata Martin Kopřiva Category Manager Dry Food Ahold Retail Slovakia, k.s. 1 Agenda 1)

Více

Manažerské účetnictví

Manažerské účetnictví Manažerské účetnictví Program 1. Úvod 2. Význam manažerského účetnictví pro řízení 3. Několik definic 4. Řízení nákladů 5. Podpora typických rozhodování manažerským účetnictvím 6. Jednotlivé složky manažerského

Více

INCOMA Consult. Od emocí k faktům: Je vůbec možné objektivizovat podíl obou stran na výsledcích? Objektivizace vztahů mezi sales&marketing

INCOMA Consult. Od emocí k faktům: Je vůbec možné objektivizovat podíl obou stran na výsledcích? Objektivizace vztahů mezi sales&marketing INCOMA Consult Od emocí k faktům: Je vůbec možné objektivizovat podíl obou stran na výsledcích? 1 Nemáte rádi plánování? 2 Proč ne? a) budoucnost se nedá předpovědět, plánování je nesmysl, děláme to z

Více

Google Analytics Nastavení elektronického obchodování

Google Analytics Nastavení elektronického obchodování Google Analytics Nastavení elektronického obchodování Pokud ve Vašem e-shopu máte integrován nástroj pro měření návštěvnosti Google Analytics, můžete jeho pomocí měřit i dosažení cílů, které si stanovíte.

Více

Hamé s.r.o. logistika v praxi. Lektor: Ing. Martin Štrupl, logistic and distribution director 5. 5. 2011, FLKŘ

Hamé s.r.o. logistika v praxi. Lektor: Ing. Martin Štrupl, logistic and distribution director 5. 5. 2011, FLKŘ Hamé s.r.o. logistika v praxi Lektor: Ing. Martin Štrupl, logistic and distribution director 5. 5. 2011, FLKŘ Centrální distribuční sklad Hamé a.s. Centrální distribuční sklad Staré Město u Uherského Hradiště

Více

E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj

E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj PharmDr. Vladimir Finsterle Konference OTC, 26.9.2012 Počet obyvatel na 1 lékárnu je srovnatelný s ostatními

Více

Ministerstvo financí ČR Letenská Praha 1

Ministerstvo financí ČR Letenská Praha 1 Ministerstvo financí ČR Letenská 15 118 10 Praha 1 Přehled stabilizačních opatření dle usnesení vlády z 22. 7. 2005 průběh plnění Praha, červen Přehled stabilizačních opatření dle usnesení vlády z 22.

Více

T I S K O V Á K O N F E R E N C E. SVAZU OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU a GfK

T I S K O V Á K O N F E R E N C E. SVAZU OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU a GfK T I S K O V Á K O N F E R E N C E SVAZU OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU a GfK 28. března 2017 GfK, březen 28, 2017 Trendy v nákupním chování českých domácností Spotřebitelský Panel GfK Tisková konference SOCR,

Více

Albert Jana Palacha 1229 Mladá Boleslav Radim Miech, Radek Šíma, Jiří Merta

Albert Jana Palacha 1229 Mladá Boleslav Radim Miech, Radek Šíma, Jiří Merta Albert Jana Palacha 1229 Mladá Boleslav Radim Miech, Radek Šíma, Jiří Merta Obsah 3. - 8. snímek - Rozhodování o distribuci 9. - 11. snímek - Rozhodování o ceně 12. - 14. snímek - Rozhodování o sortimentu

Více

CENÍK. c. Cena za ratingový bod GRP (dále jen CPP ) se vztahuje k cílové skupině Dospělí nebo Děti 4-14 a ke spotům o délce 30 sekund.

CENÍK. c. Cena za ratingový bod GRP (dále jen CPP ) se vztahuje k cílové skupině Dospělí nebo Děti 4-14 a ke spotům o délce 30 sekund. Příloha k SMLUVNÍM OBCHODNÍM PODMÍNKÁM pro smlouvy o vysílání obchodních sdělení v programech zastupovaných MEDIA CLUB,s.r.o. CENÍK 1. Obecné podmínky a. Ceník obsahuje cenové podmínky vysílání obchodních

Více

Charakteristika a metody stanovení ceny

Charakteristika a metody stanovení ceny VY_32_INOVACE_MAR_95 Charakteristika a metody stanovení ceny Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období

Více

Příloha k SMLUVNÍM OBCHODNÍM PODMÍNKÁM pro smlouvy o vysílání obchodních sdělení v programech zastupovaných MEDIA CLUB, s.r.o.

Příloha k SMLUVNÍM OBCHODNÍM PODMÍNKÁM pro smlouvy o vysílání obchodních sdělení v programech zastupovaných MEDIA CLUB, s.r.o. Příloha k SMLUVNÍM OBCHODNÍM PODMÍNKÁM pro smlouvy o vysílání obchodních sdělení v programech zastupovaných MEDIA CLUB, s.r.o. CENÍK 1. Obecné podmínky a. Ceník obsahuje cenové podmínky vysílání obchodních

Více

Spojte své síly! Efektivní spojení marketingového výzkumu a analýzy interních zákaznických dat (analytického CRM) ve firmě

Spojte své síly! Efektivní spojení marketingového výzkumu a analýzy interních zákaznických dat (analytického CRM) ve firmě Spojte své síly! Efektivní spojení marketingového výzkumu a analýzy interních zákaznických dat (analytického CRM) ve firmě Roman Řípa Blue Strategy Marketing Management 2008 5. června 2008 v Praze Kdo

Více

OBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ?

OBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ? OBSAH Marketingový plán 1 Předmluva a poděkování 9 Jak pomocí této knihy dosáhnout nejlepších výsledků 11 HLAVNÍ OBLASTI PRO ZLEPŠENÍ VE STRATEGICKÉM MARKETINGOVÉM PLÁNOVÁNÍ: KDE V TÉTO KNIZE NAJDETE PRAKTICKÉ

Více

Podnikové informacní systémy investice a efekty

Podnikové informacní systémy investice a efekty Podnikové informacní systémy investice a efekty Odhad nasycenosti trhu vybranými aplikacemi z pohledu dodavatelu v CR na pocátku roku 2006 15 10 Pocet kladných odpovedí 5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Více

Hodnota zákazníka v podnikatelských subjektech cestovního ruchu

Hodnota zákazníka v podnikatelských subjektech cestovního ruchu Hodnota zákazníka v podnikatelských subjektech cestovního ruchu Ing. Lenka Půlpánová, Ph.D. katedra marketingu lenka.pulpanova@tul.cz Potřeba výzkumu nabídka = CK, CA > poptávka = klienti počet CK vzrostl

Více

Zjišťování požadavků zákazníka. Jana Hamanová, SC&C s.r.o.

Zjišťování požadavků zákazníka. Jana Hamanová, SC&C s.r.o. Zjišťování požadavků zákazníka Jana Hamanová, SC&C s.r.o. Požadavky zákazníka se k nám dostanou různými cestami Nepřímo / zprostředkovaně Zaměstnanec Dodavatel Partner Přímo Spontánně Sociální sítě Reklamace

Více