Učte se od nejlepších. Radek Hrachovec Den direct marektingu
|
|
- Michaela Tomanová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Učte se od nejlepších Radek Hrachovec Den direct marektingu
2 Radek Hrachovec Zabývám se věrnostními programy posledních let (pilot Baťa klubu v roce 1998) 12 let u Bati, 4 roky jako ředitel marketingu Baťa CEE Spustil jsem koaliční věrnostní program RENOME Od roku 2010 poskytuji služby v oblasti Loyalty Marketing Solutions Stavím věrnostní programy na míru. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 2
3 Loyalty Awards London Member of the jury. October 20,
4 The Loyalty Awards 2015 Grosvenor House London 1000 guest 200 entries in 2014 Celebrate the achievements of companies and organisations excelling and achieving the extraordinary in the loyalty industry across Europe, the Middle East and Africa. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 4
5 Svět 2015
6 Facts & Figures (USA) What s important Figures Membership increase since % Enrollment by household 29 Cards in the average wallet 13,3 12-months inactivity 58 % Very satisfied 43 % Mobile engagement intention 48 % Loyalty Report BOND BRAND LOYALTY October 20,
7 What customers say I accept and use them! 2015 LOYALTY REPORTTM BOND BRAND LOYALTY October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 7
8 lessons from the winners
9 Best loyalty industry innovation: Morrisons: Match & More Co ocenila porota: Chytrou a efektivní propozici zaměřenou na základní potřebu zákazníka férovou cenu. Kombinací věrnostních bodů a price-match tedy dorovnání ceny konkurence na značkových produktech včetně diskontů dosáhl Morrisons obratu stagnujícího obratu. Body se automaticky mění na odměnu formou 5 voucheru na další nákup. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 9
10 Loyalty programme of the year food: Whitbread: Beefeater Grill Club Co ocenila porota: Cílení kampaní fundamentálně zlepšilo zkušenost zákazníků. Whitbread patří k nejúspěšnějším v UK. Excelentně zvládnutý jednoduchý restaurační program, který dokázal redukovat množství masových slevových kampaní. Zásadní úspěch je postaven na personalizovaném měsíčním vyúčtování, které má OR 50% > díky osobním voucherům. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 10
11 Loyalty programme of the year card: Payback Co ocenila porota: Patnáct let kontinuálního vývoje dostalo Payback na výsluní a dnes rozhodně patří mezi světově nejúspěšnější programy. Payback letos oslavil 15 let fungování. Dosahuje rekordní penetrace v DE a spustil svůj klon v USA. Payback vytvořil obří marketingovou platformu a dosáhl 40% penetrace mobilních kupónů, 5 mil stažení mobilní appky a 870k fanoušků na Facebooku. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 11
12 Loyalty programme of the year financials: Lloyds: Everyday offers Finalist Co ocenila porota: Banka díky tomuto programu dokázala výrazně vylepšit svoji pověst a dokázala přesvědčit více jak milion lidí. Revoluční přístup k věrnostnímu programu v bance 15% cash-back a 1000 lidí týdně odměněno nákupem zdarma. Uživatel si aktivuje cílené nabídky a Lloyds mu je po využití na konci měsíce připíše na účet formou cash-back. Aktuálně 100 partnerů. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 12
13 Best use of gamification: Topaz: Play or Park Finalist, Winner 2014 Co ocenila porota: Topaz dokázal zapojit signifikantní množství svých zákazníků a vytvořit schéma, které je baví tak, že se opakovaně účastní. Členové programu sbírají body. Za každých 200 bodů si mohou zkusit štěstí v loterii Experince of Lifetime nebo počkat na další kolo. Pak se jejich šance zvyšuje. Za každé hrací kolo dostávají okamžitou odměnu v podobě Monthly Treats. October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes. 13
14 Functionaloyalty Cooperation Gamification Health Ubiquity Creativity Mobile Simplicity
15 October 20, 2015 Know how to keep your customers through loyalty programmes! 15
16 Důležité zprávy ze světa věrnostních October 20,
17 Radek Hrachovec Loyalty marketing solutions since 1998 RadekHrachovec.com LinkedIn.com/radekhrachovec Prague
Praha. Zdravé databáze dosahují konverzí až 20 %
8. 12. 2016 Praha Zdravé databáze dosahují konverzí až 20 % 2 @RadekOnLoyalty Radek Hrachovec 18 let dělám věrnostní programy* *pilot Baťa klubu proběhl v roce 1999 3 The Loyalty Awards London Member of
Víceaneb jak rozhýbat 95% české populace?
aneb jak rozhýbat 95% české populace? 2 v rámci programu Erasmus+ (v ČR pod záštitou Českého olympijského výboru) Tříletý projekt Hlavní aktivity proběhnou v rámci Evropského týdne sportu vždy v září Partnery
VíceÚČTENKOVÁ LOTERIE MINISTERSTVO FINANCÍ ČR
ÚČTENKOVÁ LOTERIE MINISTERSTVO FINANCÍ ČR 12. 9. 2017 OBSAH ZÁKLADNÍ INFORMACE INFORMAČNÍ KAMPAŇ KOMPLEXNÍ ZAJIŠTĚNÍ PROVOZU HRÁČSKÝ ÚČET BEZPEČNOST PROVOZU ÚČTENKOVÁ LOTERIE 12.9.2017 2 ZÁKLADNÍ INFORMACE
VíceZaplatí to zákazníci?
Zaplatí to zákazníci? Dopady PSD2 na uživatele platebních karet Pavel Juřík Senior Business Consultant Cards & Mobile Services Interchange Fee Interchange Fee - počátek 70. let 20. století - odměna pro
VíceLBS jako nová forma marketingu
LBS jako nová forma marketingu Vize beevendo: Promptní informování vašich klientů prostřednictvím mobilních telefonů v čase a dané lokalitě. 1 Pokrytí smartphony Podíl operačních systémů Důležitost smartphonů
VíceÚvod do marke+ngu. Radek Hrachovec Fakulta mul+mediálních komunikací Univerzita Tomáše Ba+ ve Zlíne
Úvod do marke+ngu Radek Hrachovec Fakulta mul+mediálních komunikací Univerzita Tomáše Ba+ ve Zlíne 3. října 2011 Použijte prosím pouze pro osobní studijní účely a nešiřte veřejně. Děkuji! Radek Hrachovec
VíceNA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz
13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
VíceBENLO - Digital Proximity Network
BENLO - Digital Proximity Network Část I - Věrnostní programy Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa epurse Solutions s.r.o. Věrnostní programy A D I G ITA L P R O
VíceNárodní bločková loterie
Případová studie Národní bločková loterie Národní bločková loterie vzdělává občany Slovenska a eliminuje podvody při výběru DPH Národní bločková loterie Loterie je absolutní úspěch. Peter Kažimír ministr
VíceBezkontaktníplatebnínástroje a mobilníaplikace. Wincor Nixdorf Michal Prázný Head of Professional Services Wincor Nixdorf, s.r.o.
Bezkontaktníplatebnínástroje a mobilníaplikace Wincor Nixdorf Michal Prázný Head of Professional Services Wincor Nixdorf, s.r.o. Bezhotovostní platby Bezhotovostní platby Využití Obchodníků: Platba Věrnost
VíceIndustry + AI = Competitiveness
TopTéma ČNOPK 2019 Industry + AI = Competitiveness Umělá inteligence: AI fórum & startupová soutěž Nabídka partnerství 11.02.2019 Náš cíl V souladu s Evropskou komisí pracují česká i německá vláda na podpoře
VíceMartina Kirchrathová Commerce Development NO CASH BOSKOVICE. 2014 MasterCard. Proprietary
Martina Kirchrathová Commerce Development NO CASH BOSKOVICE June 18, 2014 MasterCard v číslech 7,542 zaměstnanců 210 zemí světa 35.9 miliónů akceptačních míst 34.2 biliónů transkací cca 5 mil. cca 2 mil.
VíceInfluencer marketing. Hype or an effective marketing tool?
Influencer marketing Hype or an effective marketing tool? Does anyone care about Influencer Marketing? Google search trends for Influencer Marketing Source: Google 2017 planned investment in Influencer
VíceNCR PRAGUE CENTER OF EXCELLENCE. Představení společnosti a vývojového centra v Praze.
NCR PRAGUE CENTER OF EXCELLENCE Představení společnosti a vývojového centra v Praze. KDO JSME? 2 Globální technologická společnost propojující svět podnikání. 3 založeno 1884 4 30000 zaměstnanců 5 Poskytovatel
VíceJSME ZAVEDENÁ, RYZE ČESKÁ AGENTURA S POBOČKOU V SK. POSKYTNEME VÁM DOKONALÝ SERVIS A PORADENSTVÍ VE VŠECH OBLASTECH MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE.
www.amden.cz O SPOLEČNOSTI JSME ZAVEDENÁ, RYZE ČESKÁ AGENTURA S POBOČKOU V SK. POSKYTNEME VÁM DOKONALÝ SERVIS A PORADENSTVÍ VE VŠECH OBLASTECH MARKETINGOVÉ KOMUNIKACE. SVOBODA Jsme svobodná firma... OTEVŘENOST
VíceWebmarketing Inspirace od úspěšných online kampaní v zahraničí
Webmarketing Inspirace od úspěšných online kampaní v zahraničí Polsko 3 000 publisherů Německo 1 500 publisherů Turecko 50 publisherů Rusko 50 publisherů Skandinávie 250 publisherů ČR/SR. 300 publisherů
VíceVěrnostní program bene+ pohledem GE Money Bank a Eni
Josef Jehlík Věrnostní program bene+ pohledem GE Money Bank a Eni Kateřina Lédlová Josef Jehlík Kateřina Lédlová GE Money Bank 250 x 676 x TROJNÁSOBN Ý 3 x 2008 2009 2010 2011 Vývoj bene+ červen Spuštění
VíceAnalytika a SAP Quo Vadis? Jiří Přibyslavský Performance Management & Business Intelligence Business Consultant
Analytika a SAP Quo Vadis? Jiří Přibyslavský Performance Management & Business Intelligence Business Consultant Informační potřeby dříve Manuální zpracování dat v Excelu nám už nevyhovuje Potřebuji analýzu
VíceNová média a oslovení mládeže
Nová média a oslovení mládeže Sociální sítě účinný moderní marketingový a komunikační nástroj Nikola Samková, 27. 11. 2016 Sociální sítě Jedná se o službu na internetu. Registrovaným členům umožňuje vytvářet
VíceNÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014
NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014 Mojmír Prokop, Head of Direct Channels, Komerční banka, a.s. Praha 27.března 2012 Kdo jsme : Silná
VíceLYCONET COMPENSATION PLAN
LYCONET COMPENSATION PLAN (LYCONET KOMPENZAČNÍ PLÁN) Příloha 1 k Lyconet smlouvě pro nezávislé Lyconet Marketery Vlastník médií a vydavatel: Lyoness Europe AG, Bahnhofstrasse 22, 9470 Buchs, Schweiz www.lyoness.com,
VícePodpora inovačního podnikání v plzeňském regionu. BIC Plzeň. 4. ročník konference SMART CITY PLZEŇ Digitalizace průmyslu a dopravy
4. ročník konference SMART CITY PLZEŇ Digitalizace průmyslu a dopravy Podpora inovačního podnikání v plzeňském regionu Plzeň 30. března 2016 Business and Innovation Centre služby na podporu inovačního
VíceMobilní marketing druhá šance. Den idirektu 4.12.2009
Mobilní marketing druhá šance Den idirektu 4.12.2009 1 Představení společnosti ATS na trhu od roku 1997 1999 první nasazení MT jako nástroje komunikace 2001 platforma PRSMS sjednocení čísel 2009-150 realizací
VíceLYCONET COMPENSATION PLAN (LYCONET PLÁN ODMĚN)
YOUR SHOPPING NETWORK LYCONET COMPENSATION PLAN (LYCONET PLÁN ODMĚN) Příloha 1 k Lyconet dohodě pro nezávislé Lyconet Marketery Vlastník médií a vydavatel: Lyoness Europe AG Bahnhofstrasse 22 9470 Buchs,
VíceRETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB
RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ Marek Ditz, člen představenstva ČSOB Bankovní svět se mění Nízkonákladové banky Hráči s nabídkou základních služeb a omezenou distribuční
VíceŽivot v zahraničí Banka Banka - Obecně anglicky Can I withdraw money in [country] without paying fees? japonsky Dotaz, jestli je výběr z bankomatu zpo
- Obecně Can I withdraw money in [country] without paying fees? Dotaz, jestli je výběr z bankomatu zpoplatněn při výběru v určitých zemích What are the fees if I use external ATMs? Dotaz, jak vysoký je
VíceVĚRNÉ ZÁKAZNÍKY PRO VŠECHNY
VĚRNÉ ZÁKAZNÍKY PRO VŠECHNY MOŽNOSTI UZAVŘENÉHO PLATEBNÍHO SYSTÉMU SMARTSHOP JSOU TÉMĚŘ NEOMEZENÉ: VLASTNÍ VĚRNOSTNÍ SYSTÉM, DÁRKOVÉ, ZÁKAZNICKÉ NEBO ZAMĚSTNANECKÉ KARTY NEBO TŘEBA E-VOUCHER. JEDNODUCHÁ
VíceTrendy v mobilním placení
Trendy v mobilním placení David Brendl, brendld@visa.com Visa Europe 18 March 2015 Spolehlivost Rozsah Visa: silný byznys, o který se lze opřít 516 milionů karet 1 z každého 6.00 36,7 miliardy transakcí
VíceSdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments. Pavel Juřík
Sdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments Pavel Juřík Global Accounts Manager 11. 10. 2012 20 let platebních služeb GPE v ČR 1990 I. S. C. MUZO bankovní společnost
VíceNáš tým. CATHEDRAL software byla založena dvěma přáteli v roce 1996.
Náš tým CATHEDRAL software byla založena dvěma přáteli v roce 1996. Josef Sustr Co-founder, CEO Pavel Sustr Co-founder, COO Od té doby se společnost rozrostla, nyní má 9 lidí na hlavní pracovní poměr a
VíceStřední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49
Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2 Anglický jazyk
VíceKdyž jeden opinion leader vydá za tisíc bannerů
INTERNET JUNGLE Když jeden opinion leader vydá za tisíc bannerů Ben Olšanský STRONGER TOGETHER SOCIAL PR SOCIAL MEDIA DIGITAL PR SOCIAL PR SOCIAL MEDIA DIGITAL PR SOCIAL PR Social PR BRAND ADVOKÁT KDO
VícePříležitost. s personalizovanými dokumenty. Martin Šaněk martin.sanek@nextar.cz
Příležitost s personalizovanými dokumenty Martin Šaněk martin.sanek@nextar.cz Zkušenosti s tvorbou a realizací vícekanálových marketingových kampaní na rozvojových trzích Developing Markets Organization
VíceJak se stát úspěšným affiliate partnerem
Jak se stát úspěšným affiliate partnerem 28. 11. 2012 Obsah prezentace 1. Nový affiliate manažer v Internet Retail, a.s. 2. Internet Retail, a.s. 3. Nový design webu 4. Aktuální data z affiliate programu
VíceTEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURUTNÍ ZKOUŠCE Z ANGLICKÉHO JAZYKA
strana: 1/5 TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURUTNÍ ZKOUŠCE Z ANGLICKÉHO JAZYKA Název předmětu u maturitní zkoušky: Anglický jazyk nepovinně volitelný Studijní obor: Název oboru a jeho zaměření, kód
VíceP.O.P. INDIVIDUÁLNÍ MARKETING,
P.O.P. INDIVIDUÁLNÍ MARKETING, BIG BROTHER V AKCI...? Daniel Jesenský JE OBTÍŽNÉ EFEKTIVNĚ KOMUNIKOVAT EXTRÉMNÍ FRAGMENTACE MÉDIÍ A INFORMACÍ VYBÍRAT NENÍ JEDNODUCHÉ... KOUPÍŠ SI TO CO ZNÁŠ Z REKLAMY,
VíceVODAFONE Věrnostní program. Kateřina Weissová
VODAFONE Věrnostní program Kateřina Weissová Vodafone vstoupil na trh 1.března 2000 jako 3.a nejrychleji se rozvíjející mobilní operátor v České republice. Počet zákazníků: 2,751 milionů (k 30.6.2008)
VíceCASHBACK WOLD. Nakupujte velmi výhodně
CASHBACK WOLD Nakupujte velmi výhodně Co je to Cashback World Máte v peněžence kartu Tesco Clubcard? Pravděpodobně ano, protože jde o druhý největší věrnostní systém na světě. Ten první se jmenuje Cashback
VíceStav e-commerce v ČR se zaměřením na platební metody 9/18/2013 2
Platby kartou na internetu trendy, výzvy a vize Připravil Václav Keřka Září 2013 Stav e-commerce v ČR se zaměřením na platební metody 9/18/2013 2 Kde se nakupuje na internetu? Odhad počtu českých e-shopů
VíceOtevřená řešení v dopravě MasterCard
Eva Kárníková, Business Development Leader Česká republika a Slovensko 4.10. 2012 Otevřená řešení v dopravě MasterCard Agenda Proč otevřená řešení? Požadavky na dopravu se mění Evoluce platebních prostředků
VíceOur Technology Your Success www.aarongroup.cz
Our Technology Your Success www.aarongroup.cz Společně s klienty tvoříme budoucnost AARON GROUP je česká společnost zaměřená na dodávky komplexních řešení v oblasti e-commerce. Již více než 15 let jsme
VíceNFC nákup. Realita současnosti & Vize budoucnosti. Retail Summit 5.-6.2.2013. Jiří VÍTEK
NFC nákup Realita současnosti & Vize budoucnosti Retail Summit 5.-6.2.2013 Jiří VÍTEK Head of NFC & Financial Services Telefonica Czech Republic vitek.j@telefonica.com NFC s Komerční Bankou Telefónica
VíceADC Young Creative. Brief MOBIL.CZ
ADC Young Creative O ZNAČCE: MOBIL.CZ je virtuální mobilní operátor, který nabízí SIM karty, tarify, telefony a zdarma LTE internet. Každý zákazník si může vybrat ideální řešení pomocí webových stránek,
VíceVáš Nový Rytmus Života!
Váš Nový Rytmus Života! Vítejte! Zachovávejte mlčenlivost při prezentaci Vypněte telefony Otázky na konci prezentace Sídlo Společnosti Mezinárodní Společnost Společnost REDEX RED LTD registrovaná v roce
VíceJan Penkala ACOMWARE S.R.O
Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584
VíceNová aplikace v telefonu na platby mobilem
Nová aplikace v telefonu na platby mobilem slevy až do 10% z každé platby Payment Institution NFD a.s., SWIFT code: NFDNSKBA Povolení na činnost platební instituce evidované pod č. rozhodnutí: ODB-10851/2014-7,
VíceŽivot v zahraničí Banka
- Obecně Mohu vybrat peníze z bankomatu v [název země] bez placení poplatků? Dotaz, jestli je výběr z bankomatu zpoplatněn při výběru v určitých zemích Jaké jsou poplatky za výběr z cizího bankomatu? Can
VíceNETRADIČNÍ FORMY DÁRCOVSTVÍ TOMÁŠ JINDŘÍŠEK
NETRADIČNÍ FORMY DÁRCOVSTVÍ TOMÁŠ JINDŘÍŠEK JAK ZAUJMOUT? Neziskovek je v zemi 128.000 - jedna na 82 lidí I když jsou 2/3 spolky, stejně je to obří konkurence 90% příjmů neziskovek je z dotací, bojujete
VíceVyužití sociálních sítí v náboru zaměstnanců
Využití sociálních sítí v náboru zaměstnanců 500 HR MINUTES KONFERENCE O MODERNÍCH TRENDECH V HR 13. března 2013 Hana Velíšková, KPMG KPMG Česká republika Od roku 1990 760 zaměstnanců 27 partnerů Druhý
VíceMichal Kubáň. Bezkontaktní život s NFC Technologií
Michal Kubáň Bezkontaktní život s NFC Technologií Inmedity s.r.o., Česká Republika, 2013 Kdo? ↄ Inovace a moderní řešení pro bezkontaktní technologie ↄ Využití NFC pro business ↄ Mobilní aplikace ↄ Cloud
VícePříloha číslo 1.: Přehed získaných ocenění v letech 2000 až 2009, zdroj: www.skoda.co.uk, dne 20.7. 2009;
Příloha číslo 1.: Přehed získaných ocenění v letech 2000 až 2009, zdroj: www.skoda.co.uk, dne 20.7. 2009; 2009 JD Power Výzkum spokojenosti zákazníků - Škoda v nejlepší pětce za posledních čtrnáct let,
VícePodpora firem ve fázi rozvoje - Scaling Shrnutí pilotního programu ScaleCzechSMEs
Podpora firem ve fázi rozvoje - Scaling Shrnutí pilotního programu ScaleCzechSMEs Silvia Jirásková, TC AV ČR / Enterprise Europe Network v ČR Praha, 5. 12. 2018 Podpora inovací: Komplex služeb pro MSP
VíceReklama efektivně. Možnosti na českém internetu Aukro.cz, Heureka.cz a jiné Reklama efektivně AdMarket.cz 1
Reklama efektivně Možnosti na českém internetu Aukro.cz, Heureka.cz a jiné 11.11.2011 Reklama efektivně AdMarket.cz 1 AdMarket.cz Přes 20 portálů a serverů Více než 3 mil. RU / měsíc Řešení na míru zákazníka
VíceBLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s.
BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku MOPET CZ a.s. Proč předplacená platební karta Na českém trhu do roku 2014 neexistovala
VíceDobré ráno! Blanka Mikulášková, 2016
Dobré ráno! Facebook Největší sociální síť 1,44 miliardy aktivních uživatelů měsíčně. Facebook v ČR Největší sociální síť 4,5 milionu aktivních uživatelů měsíčně. Facebook ve vašem městě Facebook Audience
VíceEVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE
EVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE CUSTOMER INTELLIGENCE SAS ROADSHOW 2014 24. ZÁŘÍ 2014 LUCIE STAŇKOVÁ ZÁKAZNÍCI - SITUACE NA TRHU Změna poměru sil / vyšší očekávání Generační rozdíly / používání kanálů
Více2019/01/10 07:41 1/10 Uživatelský profil
2019/01/10 07:41 1/10 Uživatelský profil Uživatelský profil Jako naši uživatelé a zákazníci nakupujete a stahujete v Locus Obchodě prostřednictvím uživatelského profilu. Uživatelský profil je asociován
VícePREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS PRODUKTŮ A ŘEŠENÍ. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM
Popradská 17/670 Stará Ľubovňa 064 01 Slovensko Telefon: +421 (0)52/46 810 89 Email: info@pay-institution.eu SWIFT code: NFDNSKBA PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS PRODUKTŮ A ŘEŠENÍ BONOPAY
Vícewww.zlinskedumy.cz Anotace Mgr. Filip Soviš (Autor) Angličtina, čeština Speciální vzdělávací potřeby - žádné -
Anotace Autor Jazyk Očekávaný výstup Speciální vzdělávací potřeby Klíčová slova Druh učebního materiálu Druh interaktivity Cílová skupina Stupeň a typ vzdělávání Typická věková skupina Vazby na ostatní
VícePID Lítačka regionální dopravní systém
CITY INDUSTRY DIALOG KONFERENCE: BUDOUCNOST VEŘEJNÉ DOPRAVY NEJEN VE MĚSTECH MODERNÍ TECHNOLOGIE VE VEŘEJNÉ DOPRAVĚ Brno, 5. 6. 2019 PID Lítačka regionální dopravní systém Operátor ICT/ Michal Beránek
VíceKonference, Listopad 2013 Michal Štádler
Konference, Listopad 2013 Michal Štádler S loajálním zákazníkem na věčné časy a nikdy jinak! V dnešní době už má kartičku v peněžence snad každý z nás. Trošku se však podivují nad tím, proč ji tam má,
VíceTabulka 1 Stav členské základny SK Praga Vysočany k roku 2015 Tabulka 2 Výše členských příspěvků v SK Praga Vysočany Tabulka 3 Přehled finanční
Příloha I Seznam tabulek Tabulka 1 Stav členské základny SK Praga Vysočany k roku 2015 Tabulka 2 Výše členských příspěvků v SK Praga Vysočany Tabulka 3 Přehled finanční odměny pro rozhodčí platný od roku
VíceVyužití NFC technologie v obchodních řetězcích
Využití NFC technologie v obchodních řetězcích RETAIL SUMMIT 2010 Richard WALITZA TELEFÓNICA O2 CZ Strategy & BD Manager NFC and Mobile payments 02.02.2010, Praha Co je NFC (Near Field Communication) NFC
Více5 % 10 % Správa profilu (stránky) na Facebooku. Tři varianty rozsahu správy Facebook účtu, soutěže a další služby: SLEVA SLEVA
Správa profilu (stránky) na Facebooku Facebook dnes má téměř každý pravidelný uživatel internetu (nejen) v ČR. Tato sociální síť představuje oblíbené komunikační médium především mezi mladými. Pro podniky,
VícePREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE. BONOPAY a MASTERPAY SYSTÉM. Payment Institution NFD a.s. 17. novembra 4 Stará Ľubovňa Slovensko
Payment Institution NFD a.s. 17. novembra 4 Stará Ľubovňa 064 01 Slovensko Telefon: +421 (0)52/46 810 89 Email: info@pay-institution.eu SWIFT code: NFDNSKBA PREZENTACE PLATEBNÍ INSTITUCE FILOZOFIE, POPIS
VíceŠkola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: EU PENÍZE ŠKOLÁM Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Název projektu školy: Výuka s ICT na SŠ obchodní České Budějovice Šablona
Více360 obsahová strategie
360 obsahová strategie Case study: ovlivňování značky a prodeje pomocí firemního obsahu 1 Hodnota značky Hodnotu značky mobilního operátora, jejích produktů a služeb neurčuje pouze telefon/tablet, který
VíceMOTTEM KLUBU JE ENJOY YOUR LIFE. VŠECHNY SLUŽBY JSOU ZAMĚŘENY NA ŽIVOTNÍ STYL A MYSLÍM, ŽE SI NAJDEŠ SVÉ OBLÍBENÉ PODNIKY. powered by A POKUD NE...
MOTTEM KLUBU JE ENJOY YOUR LIFE. VŠECHNY SLUŽBY JSOU ZAMĚŘENY NA ŽIVOTNÍ STYL A MYSLÍM, ŽE SI NAJDEŠ SVÉ OBLÍBENÉ PODNIKY. A POKUD NE... KOMPENZAČNÍ PLÁN TYPY ČLENSTVÍ Podle Vaší pozice v klubu se stanovuje
VíceVÝROČNÍ ZPRÁVA HC ZNOJEMŠTÍ ORLI MLÁDEŽ ZA SEZONU 2011-2012
VÝROČNÍ ZPRÁVA HC ZNOJEMŠTÍ ORLI MLÁDEŽ ZA SEZONU 2011-2012 VÁŽENÍ PŘÁTELÉ ZNOJEMSKÉHO MLÁDEŽNICKÉHO HOKEJE Dovoluji si Vám předložit 1. výroční zprávu hokejového klubu HC Znojemští orli mládež za sezonu
VíceMarketing Report pro e-shop Muj-Obchod.cz od agentury BESTETO
Report za únor 2014 e-shop Mujobchod.cz zdroj: Analytics (UA-123456-1) Marketing Report pro e-shop Muj-Obchod.cz od agentury BESTETO aktuální změna změna aktuální změna změna konverzní náklady náklady
VíceEnergy vstupuje na trh veterinárních produktů Energy enters the market of veterinary products
Energy news2 1 Energy vstupuje na trh veterinárních produktů Energy enters the market of veterinary products Doposud jste Energy znali jako výrobce a dodavatele humánních přírodních doplňků stravy a kosmetiky.
VíceCesta k moderním komunikacím. Splníme, o čem jste ve světě firemní komunikace dlouho jen snili
Cesta k moderním komunikacím Průměrný hovor se tak z původní cca 1,5 minuty v roce 2004, prodloužil na 2 a čtvrt minuty v roce 2011. MNO Rádiové spektrum Síťový routing Síťové propojení Aplikace
VíceSEZNAM PŘÍLOH. Příloha 1 Dotazník Tartu, Estonsko (anglická verze) Příloha 2 Dotazník Praha, ČR (česká verze)... 91
SEZNAM PŘÍLOH Příloha 1 Dotazník Tartu, Estonsko (anglická verze)... 90 Příloha 2 Dotazník Praha, ČR (česká verze)... 91 Příloha 3 Emailové dotazy, vedení fakult TÜ... 92 Příloha 4 Emailové dotazy na vedení
VíceSAFETICA: Ochrana proti únikům citlivých dat
SAFETICA: Ochrana proti únikům citlivých dat Ota Čermák, channel manager 16.4.2015, Brno www.safetica.com 2 SAFETICA TECHNOLOGIES Založena 2009, tým od 2007 50 zaměstnanců Jediný český poctivý DLP software
VíceCode List of Transactions in XML Statements KB Code List of Transactions in XML Statements Issued by KB ver. 008 (valid from
Statements Issued by KB ver. 008 (valid from 30. 11. 2018) Content: 1 System of payments... 4 2 Cash transactions... 6 3 Card transactions... 6 4 Fees... 7 5 R Transactions... 8 6 Other... 9 Definition
VíceRoland Katona 11. října 2012
Roland Katona 11. října 2012 o ČSOB a Era Stavíme na dobrých vztazích se svými klienty. Zaměřujeme se na poskytování služeb vysoké kvality, které zjednoduší život naším klientům. Nabízíme jednoduchost,
VícePROČ JE V TV REKLAMĚ TOLIK PENĚZ. RVT Integral
PROČ JE V TV REKLAMĚ TOLIK PENĚZ RVT Integral KDO HO MÁ VĚTŠÍHO RVT Integral SLEDUJÍ MLADÍ TV? RVT Integral ATS - AVERAGE TIME SPEND ROKY 2014-2018 VÝVOJ VE SKUPINĚ MLADÝCH DATA, DATA, DATA RVT Integral
VíceNFC a mobilní platby. konference Mobilní platby 2014 5. listopadu 2014 Jan Nezbeda Produktové inovace, ČSOB
NFC a mobilní platby konference Mobilní platby 2014 5. listopadu 2014 Jan Nezbeda Produktové inovace, ČSOB Obsah Mobilní platby nejsou jen NFC NFC co přináší a znamená NFC nejsou jen mobilní platby Co
VíceImmigration Bank. Bank - General. Bank - Opening a bank account. Mohu vybrat peníze z bankomatu v [název země] bez placení poplatků?
- General Mohu vybrat peníze z bankomatu v [název země] bez placení poplatků? Mohu vybrat peníze z bankomatu v [název země] bez placení poplatků? Asking whether there are commission fees when you withdraw
VíceJAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU A DALŠÍCH SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
EDICE 2013 J a ks epr os a di t nafa c e booku adal š í c hs oc i ál ní c hs í t í c h Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í u s p ě t n e j e nn afa c e b o o k u JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU
VíceMasterCard ocenil osm výjimečných projektů platebních karet
MasterCard ocenil osm výjimečných projektů platebních karet Praha, 13. ledna 2014 Společnost MasterCard, jednička v inteligentních, pohodlných a bezpečných platbách, ocenila výjimečné počiny v kartách
VíceNa zde uvedené zboží, zakoupené na adrese http://naradi.czeso.cz, Vám nabízíme individuální slevy.
, Vám nabízíme individuální slevy. , Vám nabízíme individuální slevy. , Vám nabízíme individuální slevy. , Vám nabízíme individuální slevy. , Vám nabízíme individuální slevy. , Vám nabízíme individuální
VíceZveme Vás na přednášku na téma: Termín a místo konání: Zveme Vás na přednášku na téma: Termín a místo konání: Zveme Vás na přednášku na téma:
Více
myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu
myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ CRM PRO SPRÁVU A ŘÍZENÍ OBCHODNÍCH, MARKETINGOVÝCH A DISTRIBUČNÍCH ČINNOSTÍ, S PODPOROU PRÁCE V TERÉNU, PRO EFEKTIVNÍ
VíceJak on-line reklama přivádí zákazníky na kamennou pobočku
Jak on-line reklama přivádí zákazníky na kamennou pobočku Pavlína Šedivá, Vedoucí marketingu, Sconto nábytek David Začal, Manažer oddělení pro klíčové zákazníky, Seznam.cz Z internetu do obchodu Z internetu
VíceOBJEVTE SVĚT NOVÝCH MOŽNOSTÍ V ONLINE
OBJEVTE SVĚT NOVÝCH MOŽNOSTÍ V ONLINE ŽHAVÉ NOVINKY ve zvýšení prodejního výkonu ONLINE Miroslav Král, Managing Partner, MarketUP 2 1. KOMBINACE TV & Online kampaně Podpořte růst vašeho byznysu v nových
VíceSpolečenská odpovědnost a značka, spojené nádoby
Společenská odpovědnost a značka, spojené nádoby Přemysl Filip Senior manažer společenské odpovědnosti Vodafone Česká republika 1 Společenská odpovědnost a značka Všechno souvisí se vším To, co považujeme
VíceII/2 Inovace a zkvalitnění výuky cizích jazyků na středních školách
Název školy Gymnázium, Šternberk, Horní nám. 5 Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0218 Šablona Označení materiálu II/2 Inovace a zkvalitnění výuky cizích jazyků na středních školách VY_22_INOVACE_Mrh16 Vypracoval(a),
VícePřípadová studie: Správa a optimalizace PPC kampaní pro společnost MP toner s.r.o.
Případová studie: Správa a optimalizace PPC kampaní pro společnost MP toner s.r.o. www.mptoner.cz Společnost MP toner, s.r.o. se zabývá výrobou a prodejem kompatibilních tonerů MP Print a prodejem kompletního
VíceEurope. Marketingový plán
Europe Marketingový plán PRÉMIE Z PRVNÍCH NÁKUPŮ - NOVÍ OCHODNÍ PARTNEŘI Obchodní pozice Nové registrace Odměny z nových registrací * Týdenní * MO Měsíční ** PO Globální Partner ronz ilver ilver Elitní
VíceSmart. Quest. Strukturované plnění svých osobních cílů s odměnou. Ondřej Bartoněk
Strukturované plnění svých osobních cílů s odměnou Ondřej Bartoněk Moto I velké cíle jsou splnitelné, když se rozdělí na malé rychlé přirovnání bude ve finále mobilní aplikace spojující výhody Facebookových
Víceúč úč ž ů ž Č Č č č ů ž úč č úč ť Ň č ú Ý č č Ú Ú ť ú č ď ů ž š úč ž úč úč ž ť ď ť ď ž ú č č úč š ž Ů č č ú úč ž ů ť úč ž ž ž Ů č ž ú č Š úč č Úč Č Č š ď š Š š Ó Ó ž ůč ú Ď ť ž ů ů č ů Č ů ž úč Ý č ž úč
Víceč ů š ň č č Ú č č č Ú ů Ú č ž ú š š ý č ú ó ó ž č ý ý ý č ž č ý ž ý č ý ž ž č ý ý ý ž ý ý ý ý š ý š ů ů č č ý ž č ý ů š ž ý Ú Ú úč š ů ž ů ů Úč ž č ý č š ý ů č š ý ý ý ů č č ž ů š ů ů š ý ý ů ů č č ž ú
VíceÁ Ě Í Ě Á Á ó č ž č ž č Í š úč é úč š ž č é ů č é č é é ů č ů č č ů é Ž š ů ů š č é Ž č é Ž č Í ž Ž Ž é é Ů é Ř ů ť š é é č é é é š č č é č č č č š č š é č é č ů č č š ú é č é š é Ž Ž é é ú č č é ů č š
VíceVysoká škola finanční a správní, o.p.s ( Marketingová komunikace ) Podpora prodeje vyučující PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Vysoká škola finanční a správní, o.p.s ( Marketingová komunikace ) Podpora prodeje vyučující PhDr. Karel Eliáš, CSc. (Telefónica O2 Czech republic, a.s. Odměna za dobití ) seminární práce Akademický rok
VíceČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE
ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE Provozně ekonomická fakulta obor Provoz a ekonomika, katedra Statistiky Teze k diplomové práci na téma: Vliv reklamy na prodej zboží či služeb Jméno diplomanta: Vedoucí
VíceDPN - Digital Proximity Network. Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa
DPN - Digital Proximity Network Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa RETAILTrek a.s. Věrnostní programy Strana 1 Nové paradigma komunikace
VíceSKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM
SKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM PETR ŠLAJCHRT Account Manager, Customer Engagement & Commerce MARTIN DUDEK PreSales Consultant, Customer Engagement & Commerce
VíceVážení akcionáři a obchodní partneři, milí kolegové a přátelé,
Výroční zpráva 2008 Výroční zpráva 2008 3 Vážení akcionáři a obchodní partneři, milí kolegové a přátelé, rok 2008 by se dal nazvat rokem velkých změn, které se nějakým způsobem dotkly asi každého státu
VícePropojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,
Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, 9.11.2016 Jak spojit výhody obou světů aby se eliminovaly nevýhody? OMNICHANNEL PŘÍSTUP Single channel Multichannel Crosschannel Omnichannel
Více