EVALUAČNÍ ZPRÁVA PROJEKTU DEJME PRÁCI ŠANCI! Název projektu: Registrační číslo: Dejme práci šanci! CZ.03.1.51/0.0/0.0/16_061/0003173 Příjemce: EuroProfis, s.r.o., IČ: 25640224, Vinohradská 29/93, Praha 2 - Vinohrady Zpracovala: Barbora Kočová Praha, 31.10.2018
OBSAH: O projektu: str. 3 Hodnocení klíčových aktivit ze strany realizátora: str. 3 Hodnocení realizace ze strany cílové skupiny: str. 5 Problémy a jejich řešení: str. 6 Doporučení: str. 7 Závěr: str. 8 2
O PROJEKTU Název projektu: Registrační číslo: Dejme práci šanci! CZ.03.1.51/0.0/0.0/16_061/0003173 Trvání projektu: listopad 2018 říjen 2018 Rozpočet projektu: Místo realizace: 5 238 446,50 Kč Středočeský kraj (kromě Hl. m. Prahy) Projekt je zaměřen na podporu některých ohrožených skupin na trhu práce, a to rodičů malých dětí a žen ve věku nad 55 let. Poskytoval jim vzdělávací aktivity a konzultace k ujasnění osobních i pracovních priorit, zlepšení sebevědomí a následně výběru uspokojivého zaměstnání v některé z flexibilních forem práce. Aktivity byly pro CS zdarma, některé (kvalifikační kurzy) za malý registrační poplatek. V případě potřeby byly účastníkům poskytovány příspěvky na mzdu, na hlídání dětí během kurzu a cestovné. Cílem projektu bylo naplnit následující indikátory: 130 lidí, které získají bagatelní podporu 50 lidí si zvýší kvalifikaci (absolvuje odborný kurz, zakončený zkouškou) 15 lidí získá díky práci akvizitora zaměstnání na FFP 1 evaluační zpráva HODNOCENÍ KLÍČOVÝCH AKTIVIT ZE STRANY REALIZÁTORA KA01 Řízení a evaluace projektu Od počátku jsme dobře nastavili obsazení projektového týmu a efektivní procesy interní spolupráce. Probíhaly interní porady, kde byly diskutovány aktuální problémy v KA a jejich řešení. Zrealizovali jsme několik výběrových řízení na nové pozice lektorů a s nimi byli uzavřeny DPP na jednotlivá školení. Také proběhl pečlivý výběr nakoupených kvalifikačních školení (zhodnocena kvalita a cena). Všechny žádosti o změnu jsme nejprve konzultovali s poskytovatelem. Šlo vždy o nepodstatné změny, kterých bylo celkem 8. Konzultace a komunikace s ŘO probíhala velmi dobře, řešení dotazů a problémů byla vždy konstruktivní a smysluplná. Čerpání rozpočtu za celou dobu projektu je 81 % schválené dotace. Po skončení projektu jsme naplánovali tzv. pokurzovou péči, tedy několik setkání zájemců k tématu hledání zaměstnání a ke sdílení osobních pokroků ve vzdělávání. KA02 Oslovení a zajištění cílové skupiny 3
Vytištěné letáky a plakáty jsme roznesli v regionu středočeského kraje na následující místa: mateřská centra, mateřské školy, základní školy, ordinace pediatrů, úřady práce, ČSSZ. Proběhla informační kampaň v regionálním tisku (15 místních zpravodajů v obcích), zveřejnili jsme placené inzeráty v novinách Náš region a na facebooku. Zrealizovali jsme 5 skupinových informačních schůzky pro zájemce registrované na úřadu práce. Efektivnější propagace proběhla přes soukromou školku Minisvět v Mrači, a dále přes zpravodaj pro obyvatele východně od Prahy Zápraží.eu. Velkou pomocí byly ženy blogerky, které se o projektu zmínily na vlastních webových stránkách. Takto jsme zajistili dostatečně velkou skupinu zájemců pro naplnění cílů projektu. KA03 Motivační program V rámci motivačního programu proběhlo 11 motivačních kurzů. Absolventi programu získali cennou zpětnou vazbu od lektora a od skupiny, navázali nová přátelství a získali větší sebevědomí, potřebné při hledání zaměstnání. Byla diskutována svobodná volba povolání stejně jako osobní problémy, kdy lektor působil často jako skupinový terapeut. KA04 Individuální a profesní kariérové poradenství Během rozhovorů si zájemci ujasnili svoje priority, byla posílena jejich sebedůvěra při hledání práce. Důležité bylo při těchto rozhovorech nechávat aktivitu na klientech, nevést je přímo k vybranému cíli, ale posilovat jejich schopnost samostatného rozhodování, jistotu při prezentaci svých schopností, uvědomění si svých silných stránek. Často probíhala diskuze na téma postavení při hledání zaměstnání, pocity spojené s čekáním na odezvu od zaměstnavatele, potřebnost přijetí do firmy/společnosti. KA05 Zprostředkování zaměstnání a poradenství při hledání Firmy jsou obecně málo ochotné zavádět flexibilní formy práce. Situace se lepší díky velmi malé aktuální úrovni nezaměstnanosti v ČR, která nutí zaměstnavatele poskytovat konkurenceschopné benefity a zaměstnanecké programy. Na ženy po rodičovské je bohužel stále nahlíženo jako na méně motivovanou skupinu s handicapem (omezená pracovní doba, jiné priority). Benefity takových zaměstnanců bylo třeba vyzdvihovat. V mnoha případech byly bohužel hlavní motivaci pro uzavření pracovního poměru mzdové příspěvky. KA06 Vzdělávání Během druhého MO s ukázalo, že kvalifikační kurzy je třeba flexibilně přizpůsobovat dle potřeb skupiny. Podali jsme žádost o změnu, abychom mohli do projektu zařadit kurzy bez akreditace. Toto nám umožnilo reagovat pružně na potřeby CS a otevřít kurzy zaměřené např. na internetový marketing+ sociální sítě, nebo psaní textů pro web. Takové znalosti jsou pro skupinu maminek na/po rodičovské potřebné a velmi vhodné pro práci z domova. Na všechny kurzy jsme zaměstnali velmi kvalitní lektory, s pozitivním přístupem a s dobrými znalostmi i schopností tyto informace předávat. Důraz byl kladen na praktické zapojení účastníků během kurzu. Na konci každého kurzu proběhla závěrečná zkouška formou testu a samostatné práce. KA07 Dobrá praxe sdílení 4
Setkávání účastníků po kurzu proběhlo v dobré atmosféře. Přínosné bylo pro všechny účastníky z hlediska výměny osobních zkušeností i z hlediska hledání práce a posílilo soudružnost skupinek. HODNOCENÍ REALIZACE ZE STRANY CÍLOVÉ SKUPINY Pro tuto evaluaci bylo využito dotazníkové šetření v závěru projektu a také slovní hodnocení účastníků během realizace. Školení a konzultace Nejlépe byla hodnocena interaktivnost školení. Všichni lektoři byli předem upozorněny na důležitost praktických cvičení. Zapojení účastníků se odráží i ve slovním hodnocení absolventů i v hodnocení jak vás účast na kurzech bavila. Obsah kurzů někdy nebyl adekvátní znalostem účastníků. Tomuto bychom mohli předcházet rozdělením úrovně znalostí, bohužel bylo mimo možnosti projektu realizovat odborné (i IT) kurzy s rozdílnou pokročilostí. Na toto byli ale zájemci předem upozorněni. Délka kurzů byla většinou posuzována jako vyhovující. Absolventi, které kurzy velmi bavili, je často hodnotili jako příliš krátké. Někteří absolventi by ale skutečně využili kurz s větší časovou dotací. V každém případě kurzy byly pro CS velmi přínosné. Lektoři Hodnocení od účastníků mají 100 % kladné bez výjimek. Kladně hodnocena byla kvalifikace lektorů, schopnost předávat informace i osobní a lidský přístup. Všichni zapojení lektoři na projektu byli velmi dobře připraveni, pracovali zodpovědně a s nasazením. 5
Projekt Kurzy si vybírali účastníci tak, aby pro ně byly na dojezd dostupné. Finanční příspěvky byly zásadní pro 4/5 účastníků, kterým podpora umožnila se školení účastnit. Pouze 1/5 účastníků pochybuje, že projektu zvýšil jejich šance na nalezení uspokojivého zaměstnání. Všichni absolventi se vyjádřili, že je účast na kurzech bavila. PROBLÉMY A JEJICH ŘEŠENÍ Problémy vzniklé během realizace Během úvodní části projektu jsem se potýkali s malých zájmem z CS o zapojení. Oslovená CS byla velmi pasivní, na informačních schůzkách projevovala svůj skeptický postoj k jakékoliv formě vzdělávání i jiné podpory. Problém vznikl hlavně z následujících důvodů: 1 - oslovili jsme rodiče a ženy nad 55 let přes úřady práce, tato skupina byla již od počátku bez dostatečné motivace. 2 projekt jsme prezentovali jako navazující dlouhodobý vzdělávací program. Tento přístup byl pro CS příliš zavazující, pochybovali, jestli delší účast v projektu bude pro ně vůbec realizovatelná. 3 CS měla obavy, že budeme jejich eventuální neúčast na školení nějak finančně nebo jinak postihovat. 6
Řešení problémů: 1 - Začali jsme propagovat vzdělávací program jinými cestami, přes soukromé inzertní subjekty, facebook, a hlavně přes absolventy kurzů. Proto bylo naší snahou od začátku zrealizovat každý, i velmi málo naplněný kurz. Postupem času se vytvořila samostatná komunita, která aktivně zapojovala další zájemce o projektu a přicházela s žádostí na řešení svých vzdělávacích potřeb. CS již nečekala, která školení my doporučíme, ale hlásila se o školení sama. Na kurzy jsme zařadili jak zájemce z úřadu práce, ve svízelné životní i finanční situaci, tak zájemce /zájemkyně dobře finančně zajištěné, s aktivním přístupem ke vzdělávání a k zapojení do společnosti. Toto propojení různých skupin se ukázalo jako klíčové pro běh projektu. Mezi sebou navázali kontakt a všichni se aktivně zapojovali do procesu školení a hledání zaměstnání. 2 Projekt jsme rozdělili na jednotlivé kurzy, s možností navázat na kurz jiným kurzem nebo kariérovou konzultací. Rozčlenění programu bylo pro CS velmi příjemné, po absolvování prvního školení se často hlásila na další, kvůli dobré zkušenosti s kvalitou prvního kurzu. 3 - Žádné finanční sankce nebyly zavedeny, CS byla informována, že jejich účast je dobrovolná. Pro lepší motivaci zájemců jsme zavedli registrační poplatky (pouze pro odborné kurzy). Jejich zavedení zlepšilo přístup CS k přihlašování a vedlo k větší odpovědnosti. Příspěvky byly stanoveny v minimální výši, aby nebyly pro CS diskriminační. DOPORUČENÍ / NÁVRHY NA ZLEPŠENÍ PRO PODOBNÉ BUDOUCÍ PROJEKTY K zapojeným účastníkům Aktivity, které jsou hrazené státem nebo dotačními programy, jsou často na velmi dobré úrovni. Není třeba se obávat, že zapojení do těchto aktivit nebude přínosné. Informace o hrazeném vzdělávání je dobré hledat již před odchodem na mateřskou/ rodičovskou nebo před ztrátou zaměstnání. Kvalifikaci je třeba si doplňovat celý život, k udržení osobní konkurenceschopnosti a jako prevence ztráty zaměstnání. K realizátorovi projektu Realizaci projektu by prospěla fungující online platforma, kde by se účastníci mohli registrovat a vyplňovat zpětnou vazbu, zasílat podněty, sdílet zkušenosti s ostatními. Stávající sociální sítě se zdály nedostačující. K poskytovateli dotace Doporučili bychom zvážení spolufinancování projektu soukromými subjekty (15 %). Zbylá výše nepřímých nákladů je nedostačující, a jakýkoliv způsob, jak spolufinancování nahradit, je těžko realizovatelný během krátké doby trvání projektu Možností by bylo převést některé NN mezi přímé náklady, jak tomu bylo dříve. Dále nás CS upozornila, že programy OPZ by mohly být více propagovány. 7
ZÁVĚR Projekt proběhl úspěšně s naplněním všech cílových indikátorů na 100 %. Bylo vyčerpáno 81% schváleného rozpočtu. Školení a konzultace v rámci projektu měly vysokou úroveň, byly pro CS atraktivní, dostupné na dojezd a časově i obsahově přizpůsobené potřebám CS. CS přijala projekt velmi pozitivně, zvýšili jsme důvěru CS v dotované vzdělávací programy a státní správu. Někteří účastníci našli zaměstnání na částečný úvazek nebo jinou flexibilní formu práce díky mzdovým příspěvkům, ale také samostatně v přímé návaznosti na naše školení, díky svému vyššímu sebevědomí a novým kontaktům. Komunita, která se vytvořila během kurzů, udržuje i nadále kontakty na neformálních setkáních a přes sociální sítě, což budeme nadále podporovat. Vzhledem k obtížné situaci mnoha rodičů malých dětí a žen na/po rodičovské při návratu na trh práce, by bylo vhodné navázat projektem v nové výzvě zaměřené na podporu v oblasti 1. a využít tak stávající know-how a osobní kontakty na partnery ve středočeském kraji. 8