Sekundární příležitosti práce na dálku Mgr. David Surý
Vymezení nových forem práce Změny v organizaci práce Zavedení technologický změn (synchronní a asynchronní komunikace) Dostupnost asynchronní komunikace Odstranění nutnosti řídit organizaci f2f
Vymezení nových forem práce Emancipace práce Snaha o dosažení většího množství času Snaha o dosažení většího množství při organizaci času
Podoby alternativních forem práce Home telework Mixed workers telecottages non-home-workers
Podmínky pro práci na dálku
Institucionální prostředí Ustálené formy jednání Způsoby komunikace Normy definované zaměstnavateli Legislativní prostředí
Institucionální prostředí zpřehledňuje jednání pro zaměstnance zaměstnavatele dodavatele trhu práce
Práce na dálku a alternativní formy práce kladou nové nároky změnu organizace práce změnu myšlení tvorbu pravidel zapojení řídících pracovníků (viditelnost delegování kontrola)
Konkrétní kroky řešení předpokladů práce na dálku Budování důvěry Školení managementu Akceptace ostatními zaměstnanci zapojení Zajištění technického prostředí zaměstnance zaměstnavatele Správný výběr zaměstnanců pro práci na dálku
pravidla při zavádění práce na dálku
Práce na dálku není pro všechny zaměstnance Práci na dálku nelze implementovat na většinu pracovních pozic Práce na dálku potřebuje institucionální prostředí vnější vnitřní Práce na dálku potřebuje vysokou kvalitu technického prostředí vnější (především dostupnost vysokorychlostního internetu) vnitřní (vytvoření pracovního místa v domě ohraničení pracovního prostoru)
Benefity
Produktivita je deklarována jako vyšší je měřena subjektivně není měřena na základě konkrétních úkolů či obchodního zisku produktivita je vykoupena vyšším počtem hodin, kdy zaměstnanci pracují více
Úspory zaměstnanců Zaměstnanci jsou ochotni snížit si mzdu o 13 %
Úspory zaměstnavatelů 20+ % 12-19 % Procentuální deklarovaná úspora ze strany organizace po zavedení práce na dálku 9 % Průměrná úspora 8-11 % 7-7 % 5-6 % 3-4 % <= 2 % 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 Výzkum mezi 364 organizacemi v ČR Leden, 2015 Výzkum byl realizován v rámci projektu Vybudování koordinačního centra práce na dálku v Třebíči
Retence - loajalita Jak hodnotíte zaměstnance, kteří pracují na dálku? (Nižší průměrná hodnota, ukazuje na pozitivní hodnocení.) N Mean Std. Deviation Variance komunikace 109 2,04,793,628 produktivita * 108 1,91,743,552 odbornost * 107 1,73,681,464 loajalita k zaměstnavateli * 108 1,68,771,595 týmovost 106 2,26,939,882 Valid N (listwise) 104 Výzkum mezi 364 organizacemi v ČR Leden, 2015 Výzkum byl realizován v rámci projektu Vybudování koordinačního centra práce na dálku v Třebíči
Snižování absencí Organizace času Možnost starat se o děti / blízké v případě nemoci Co je absence a co není, když zaměstnanec pracuje z domu?
přístup českých organizací k práci na dálku
Komu české organizace umožňují práci na dálku? Umožňujete vašim zaměstnancům alternativní formy práce? (průměr) Ano téměř všem Ano ale jen některým Ano ale je to spíše výjimka Ne ale uvažujeme o tom Ne vykonává práci s informacemi (předává je, zpracovává) 90** 60 63 56 63 pracuje na počítači 96** 64 68 61 64 v rámci práce vyřizuje telefony 83** 61 62 64 63 musí komunikovat face-to-face s klienty 57 36 45 47 50 musí komunikovat face-to-face s kolegy 63 63 68 69** 71** musí komunikovat face-to-face s podřízenými 42 30 34 34 42 cestuje v rámci práce 54 36 34 41 33 vykonává jakoukoliv fyzickou práci 14 35 35 39 38 pracuje s dokumenty (papírovými) 62 60 63 62 64 obsluhuje zařízení / stroje 10 34 34 38 32 pracuje venku / mimo organizaci 19 18 18 25 17 cokoliv vyrábí, nebo zpracovává 9 30 32 27 29
Jaké si české organizace kladou podmínky při poskytování práce na dálku? N %...nemusí být fyzicky v kanceláři 158 64,8%...nepracují s citlivými informacemi 49 20,1%...nemusí komunikovat s klienty v naší organizaci 104 42,6%...nesmí být přímo zaměstnanci výroby 60 24,6%...musí být více u klienta než v kanceláři 32 13,1%...musí být více v terénu než v kanceláři 45 18,4%...pracují pouze s informacemi 53 21,7%...pracují pouze po telefonu 61 25,0%...pracují pouze na počítači 111 45,5%...experty, které nemůžeme sehnat 54 22,1% 727 298,0%
Rozsah poskytování práce na dálku 1 den 5 dní 39 % 22 % Informační technologie Marketing reklama Výchova a vzdělávání
Reflexe respondentů, kteří mají možnost pracovat na dálku Nepracující na dálku rozhodně souhlasím spíše souhlasím ani tak / ani tak spíše nesouhlasím rozhodně nesouhlasím Mám dostatek flexibility při, zařizování plánů, které nesouvisí s prací (např. rodina) 20,0 46,7 30,0 3,3 Mám dostatek flexibility, při zařizování plánů, souvisí s prací. 16,7 60,0 23,3 Zvládám více povinností, než pracovníci, kteří nepracují v kanceláři (například z domu, nebo z terénu.) 13,3 36,7 43,3 6,7 Zvládám řídit svůj osobní čas lépe, než pracovníci, kteří nepracují v kanceláři. 13,3 36,7 40,0 10,0 Moje práce se přelévá do mého osobního života 10,0 23,3 30,0 30,0 6,7 Je pro mě mnohem obtížnější oddělit pracovní starosti od o soukromých. 3,3 16,7 43,3 23,3 13,3 Při práci zažívám pocit izolace,3 1,3 3,7 3,7 1,0 Pracující na dálku rozhodně souhlasím spíše souhlasím ani tak / ani tak spíše nesouhlasím rozhodně nesouhlasím Jsem více flexibilní při zařizování povinností, které nesouvisí s prací. 17,9 53,6 21,4 3,6 3,6 Jsem více flexibilní při zařizování povinností, které souvisí s prací. 14,3 57,1 25,0 3,6 Zvládám více povinnosti než pracovníci, kteří pracují v kanceláři. 14,3 46,4 32,1 7,1 Můžu si více řídit svůj osobní čas než pracovníci, kteří pracují z kanceláře. 28,6 50,0 10,7 7,1 3,6 Moje práce se přelévá do mého osobního života 21,4 21,4 35,7 21,4 Je pro mě mnohem obtížnější oddělit pracovní starosti od soukromého života. 3,6 25,0 25,0 35,7 10,7 Při práci doma, jsem více produktivnější 7,1 42,9 42,9 3,6 3,6 Při práci zažívám pocit izolace 17,9 39,3 25,0 17,9
Příležitosti státu jasnější legislativní rámec zvažování nepřímé podpory aplikace práce na dálku v rámci svých vlastních organizací
Další příležitosti při aplikaci práce na dálku Rozvoj venkova navyšování počtu obyvatel retence obyvatel ekonomický přínos zvýšení kupní síly personální zdroje obce politické rezervy
Další příležitosti při aplikaci práce na dálku snižování CO2 snižování nároků na dopravní obslužnost snižování nemocnosti (zatížení zdravotního systému)
Děkuji za pozornost.