Slaďování pracovního a osobního života aneb CO JE TO WORK LIFE BALANCE? Soňa Mudrochová, Centrum komunitní práce Ústí nad Labem, o.s.
Slaďování pracovního a osobního života Co to je? evropské i národní politikum nástroj pro udržení a návrat ohrožených CS na TP, firemní politikum soubor postojů a opatření, kdy zaměstnavatel uznává a respektuje právo na plnohodnotný život v rámci práce i mimo ni a uvědomuje si, že slaďování je výhodné pro jednotlivce, business i celou společnost /společenská odpovědnost firem, nová firemní i společenská kultura/ každý má trochu jiné představy o ideálním sladění svého osobního a pracovního života (a nebývá to 50:50%) rovnováha se v čase mění možnosti slaďování by proto měly reagovat na individuální podmínky a potřeby zaměstnaných v určité fázi jejich života (studium, děti, staří rodiče, zdravotní stav ) souvisí se společenskými a demograf. změnami požadavky nově nastupujících generací na trhu práce jiné postoje, změny ve sruktuře rodiny sendvičová generace, rodiče samoživitelé, stárnutí populace)
Proč se věnovat slaďování? Efektivní personální politika (možnost reagovat na specifické situace, aniž by byli enormně zatěžováni ostatní zaměstnanci) Ekonomické výsledky Podpora principu rovných příležitostí Pozitivní podpora rodičovství a rodinné péče Podpora lidských práv Současný společenský a kulturní /firemní/ trend
Slaďování pracovního a osobního života zákonné úpravy podpora flexibility a slaďování Antidiskriminační zákon Zákon č. 198/2009 Sb. o rovném zacházení a o právních prostředcích ochrany před diskriminací a o změně některých zákonů (antidiskriminační zákon), který vymezuje: - diskriminační důvody /pohlaví, rasy a etnického původu, národnosti, věku, zdravotního postižení, sexuální orientace, náboženství a víry. Za diskriminaci z důvodu pohlaví se považuje i diskriminace z důvodu těhotenství, mateřství nebo otcovství a z důvodu pohlavní identifikace. Diskriminací se rozumí i jednání, kdy je s osobou zacházeno méně příznivě na základě domnělého důvodu/. - oblasti, kde je diskriminace zakázána - definice pojmů - výjimky z rovného zacházení - žalobu na ochranu před diskriminací - antidiskriminační orgán.
důvody na straně zaměstnance či zaměstnankyně: podle 241 zákoníku práce (č. 262/2006 Sb.) je zaměstnavatel povinen vyhovět žádosti o zk Slaďování pracovního a osobního života Zákoník práce výše pracovního úvazku ANO, místo výkonu práce NE důvody na straně zaměstnance či zaměstnankyně: podle 241 zákoníku práce (č. 262/2006 Sb.) je zaměstnavatel povinen vyhovět žádosti o zkrácení pracovní doby, pokud ji podá: zaměstnankyně nebo zaměstnanec pečující o dítě mladší 15 let, těhotná zaměstnankyně nebo zaměstnanec, který prokáže, že převážně sám dlouhodobě pečuje o převážně nebo úplně bezmocnou fyzickou osobu, nebrání-li tomu vážné provozní důvody se zkráceným úvazkem se také krátí plat a obvykle i benefity
Jak lze slaďovat nástroje, opatření? NETRADIČNÍ USPOŘÁDÁNÍ PRACOVNÍ DOBY: pružná pracovní doba posun začátku pracovní doby/pevná část částečné úvazky sdílení pracovního úvazku (job-sharing) stlačený pracovní týden práce na směny s možností individuálního rozvržení konto pracovní doby kombinace různých forem NETRADIČNÍ MÍSTA VÝKONU PRÁCE: práce z domova flexibilní pracovní místo (doma, v kanceláři, na cestách,...)
Jak lze slaďovat nástroje, opatření? FIREMNÍ OPATŘENÍ PRO RODIČE/firemní benefity kontakt s rodiči na mateřské/rodičovské dovolené usnadnění jejich návratu do práce rodičovské sítě; web na výměnu zkušeností rodičů letní programy a tábory pro děti zaměstnaných příspěvky na hlídání dětí, zařízení péče o děti podpora mateřské školky a jeslí v okolí firmy firemní mateřská školka, dětský koutek nově dětská skupina pomoc zaměstnaným starajícím se o starší a nemohoucí člen(k)y rodiny/domácnosti Sick days
Přínosy pro zaměstnavatele Podporovat slaďování práce a rodiny a rovné příležitosti není jen etické a zákonné, ale také profitabilní. Výzkum Evropské komise ukázal přínos slaďování: Zvýšená spokojenost zaměstnaných (85%) Zájem o firmu, udržení zaměstnaných (74%) Zvýšená produktivita (58%) Zlepšená reputace (56%) Snížená fluktuace (55%) Snížené absence (50%) (výzkumy ukazují, že neočekávaná absence v práci je způsobovaná hlavně rodinnými důvody) Zdroj: The Costs and Benefits of Diversity: A Study on Methods and Indicators to Measure the Cost-Effectiveness of Diversity Policies in Enterprises. Evropská komise. [http://europa.eu.int/comm/employment_social/fundamental_rights/prog/studies_eng.htm]
Přínosy pro zaměstnavatele Nástroje slaďování jsou benefity, které mohou sloužit jako reklama a jako konkurenční výhoda při náboru nových zaměstnaných Různorodé týmy (z hlediska věku, pohlaví, rodinného zázemí) jsou výkonnější / diverzita Flexibilní formy práce vyžadují dobrý management Flexibilní formy práce pomáhají při retenci dobrých zaměstnaných a jejich znalostí (tj. nižší náklady na nábor a zaškolení, neztrácí se know-how) Nižší náklady spojené s nemocností zaměstnaných Z výzkumů zabývajících se náklady a zisky rovných příležitostí vyplývá, že vhodně zvolené a důsledně uplatněné kroky mohou především v dlouhodobém kontextu přinést firmě výhody ovlivňující i celkovou ziskovost. Klíčová je však propracovaná strategie zacílená na potřeby konkrétní firmy - není možné uplatňovat jakákoliv opatření bez zohlednění specifik v daném prostředí. Efektivní zavádění programů na podporu rovných příležitostí může být poměrně náročné a vyžaduje finanční investice, zapojení mnoha lidí a podporu vzdělavání, může však přispět k celkovému zlepšení konkurenceschopnosti dané firmy a v konkrétních případech může přinést úspory v mnoha oblastech. Machovcová, Kateřina: Studie souvislostí mezi rovnými příležitostmi a ziskovostí firem. In: Machovcová, Kateřina: Náklady a ziskly rovných příležitostí pro ženy a muže. Gender Studies, o.p.s. 2007.
Přínosy pro zaměstnavatele Zvýšení kvality manažerských schopností: Manažeři nedokážou pracovat s tím, že tam mají ženu jenom půl dne, tři dny v týdnu Podle mého je hlavním problémem organizace práce, leadership, je to, v čem my naprosto pokulháváme a v čem já vidím ten problém, proč ženy nemůžou pracovat na part-time, flexi-time ve svém oddělení jsem chtěla otevřít místo na zkrácený úvazek, chtěla jsem si zkusit, co to je, řídit takhle člověka. Mám tam pozici asistentky, na šest hodin, nebylo to snadné, na druhou stranu mám výbornou asistentku Ze začátku bylo náročné to řízení. Musím ji den předtím úkolovat, musím si to rozvrhnout. Je to problém pro lidi, kteří mají problém s organizací času práce. Zdroj: Výzkum potřeb personalistů, Gender Studies, o.p.s. http://www.rovneprilezitosti.cz/admin/upload/0a348316d1/00447 514a6.pdf
Přínosy pro zaměstnané Vyšší kvalita života, pevnější zdraví (psychické i fyzické), snížená míra stresu Příjemnější pracovní život a kariérní postup Snadněji se zkombinují různé životní role Dobrý pocit z pracovního místa zaměstnavateli na mně záleží
Společenské přínosy Snížení míry diskriminace na trhu práce Podpora rovnosti žen a mužů v rámci rodiny i práce Udržení žen na trhu práce (v ČR nejhorší situace z EU) Lepší pozice na trhu práce také pro další skupiny: starší lidé, lidé s postižením, rodiče samoživitelé Větší spokojenost v partnerství a rodičovství Větší spokojenost dětí, aktivnější zapojení mužů do rodinného života Posílení národní i regionální ekonomiky,větší konkurence schopnost /snížení odlivu mozků, udržení mladých a kvalifikovaných expertů/
Příklady nákladů a zisků Kontakt během mateřské a rodičovské dovolené, slaďování osobního a pracovního života Náklady: náklady spojené se zajištěním práce z domova (počítač, připojení na internet) zajištěni organizačních změn, přerozdělení úkolů zintenzivnění komunikace Zisky: komunikace ohledně návratu do zaměstnání, lepší možnost plánování obsazení pracovních míst udržení kvalifikace zaměstnaných rodičů, možnost jejich znovuzaměstnání přináší úspory při případném propouštění spojeném s odstupným úspory vzhledem k nutnosti náboru zaměstnaných na dobu určitou či neurčitou, úspory časové vzhledem k adaptaci nových zaměstnaných snížení ztrát způsobených neefektivním předáváním informací mezi odcházející a nastupující osobou, nižší ztráty know-how pokračovaní dlouhodobých projektů bez nutnosti předávání jiným osobám krátkodobé pokrytí pracovního místa při výpadku (např. pobyt v zahraničí) zvýšení spokojenosti a motivace zaměstnaných, snížení fluktuace
Příklady nákladů a zisků Částečné úvazky Náklady: Nároky na management a administrativu Náklady na vícero vybavení (např. uniformy) Zisky: Lepší pokrytí práce, snažší obsazení služeb (např. na pokladnách, přepážkách) Podržení zaměstnaných, kteří by jinak odešli (rodiče, starší zaměstnanci/kyně), a jejich know-how Rozšířené možnosti náboru (větší pool) Práce z domova Náklady: Nároky na management a administrativu Náklady na vybavení (počítač, připojení) Zisky: Lepší výkony (např. práce náročná na soustředění) Retence zaměstnaných Benefit jako konkurenční výhoda při náboru Méně stresu Ušetření nákladů na provoz kanceláře
Jak začít? KOMUNIKACE je klíčová + POPSAT,formalizovat, zprůhlednit: Dotazník/průzkum spokojenosti zaměstnanců/-kyň (včetně dotazů na slaďování) před i po zavedení specifických programů rovných příležitostí a slaďování Dotazník ZJIŠTUJÍCÍ POTŘEBY zaměstnaných v oblasti slaďování Plánovací formulář pro osoby pracující ve flexibilním pracovním režimu Interní dokument popisující firemní programy podporující slaďování a dostupný všem zaměstnaným Interní webová stránka věnovaná této problematice Vyhrazené místo ve firemním časopise apod. Pravidelné proškolování HR oddělení a managementu (případně i celoplošně) v oblasti slaďování Studie potenciálních nákladů a zisků zavedení programů na slaďování GENDEROVÉ A PRO-RODINNÉ AUDITY /strategie slaďování/
Příklady zavádění v praxi dobrá praxe Channel Crossings babysitting pro děti lektorek/ lektorů ve firmě a pro návštěvnice kurzů AIR PRODUCTS rozvoj pro kariérní rozvoj žen Microsoft interní webová stránka na téma slaďování Citibank letní pobyty pro děti zaměstnanců Česká spořitelna program intenzivního kontaktu s rodiči na MD/ RD, antidiskriminační programy Ekumenická akademie Praha flexibilní pracovní doba a práce z domova, sick days Raiffeisen bank firemní mateřská školka Město Kdyně: práce z domova 6 dní v roce
MÝTY z oblasti slaďování Zaměstnanci mají nechat soukromé záležitosti doma a netahat je do práce Sedět v práci znamená být výkonný a produktivní = výsledky a výkony Slaďování přispívá ke spokojenosti zaměstnanců, ale ne k produktivitě práce Slaďování je jen pro ženy Management ztratí možnost kontroly Slaďování se má týkat jen některých pozic Jeden program je vhodný pro všechny Využití programů slaďování zpomalí kariéru Zdroj: http://www.ccohs.ca/oshanswers/psychosocial/worklife_balance.html
Děkuji za pozornost. mudrochova@ckpul.cz