Příloha 2: Zkušenostní body Uchazeč Zaměstnanec Alumni Firemní web/kuki.cz Firemní web Firemní web Facebook, Twitter, Google+, Linkedln, YouTube Facebook, Twitter, Google+, Linkedln, YouTube Facebook, Twitter, Google+, Linkedln, YouTube Budova, prostředí Budova, prostředí Netbox Store Netbox Store Netbox Store Teambuildingové aktivity Místnost pro pohovory Google apps Neoficiální párty Prezentace na školách, Dny otevřených dveří Management Sociální síť STRAVA Vchod do sídla Teambuildingové aktivity Jobangels Konference Domácnosti Komunitní akce LMC, Seznam Jobangels Firemní wiki Referenční program Nástupní, adaptační proces Sociální síť STRAVA Jobangels Komentáře k jednotlivým zkušenostním bodům Firemní web Líbí se nám navigace hned nahoře a pohybující se balonek v logu, novinky Nelíbí se nám mě osobně nepřijdou stránky přehledné, lišta nahoře se nerozbaluje, až když na to kliknu, tak se dozvím, co tam najdu a podle mě je tam moc informací na homepage na mě to působí zmatene. Kariéra je schovaná pod O nás, web není responzivní. Doporučujeme přehlednější web, mobilní design, kariéru dát úplně zvlášť (kariérní stránky), jasně viditelný odkaz, momentální informace jsou nedostačující. Také lépe pracovat s novinkami, tiskovými zprávami a videi. Lépe je prodat. Kuki.cz Líbí se nám jednoduché, přehledné, originální, čisté Doporučujeme Pokračovat v tomto duchu dál ;-); odkaz na kariéru je úplně dole, mohli bychom zkusit přidat link typu we hire někam k logu
Facebook 3 413 like (Seznam má 33 634) Líbí se nám jednoduchá prezentace, soutěže, videa a fotky Nelíbí se nám není žádná personální aktivita, jen prezentace produktů a chybí mi pravidelná komunikace Doporučujeme co je tam vlastně cílem? Inzerovat nabídky, aktuality, novinky, je to nějak selektované, nebo všechny? - má to hlavu a patu? Pravidelnější, častější komunikaci, ne 5x za měsíc. Tzn.: vytvořit personální FB paralelně s produktovým. Pozn.: Najdou se pozitivní i negativní komentáře. Ale nejsou komentáře ohledně zaměstnavatele. Jak se u vás pracuje, ať už pozivitní nebo negativní. Twitter Líbí se nám bohužel nic Nelíbí se nám poslední příspěvek 31.7.2015, tzn. Je vám tento komunikační kanál k něčemu? Doporučujeme rozhodnout se, zda jej budete udržovat, je tam 126 sledujících, 2 lajky, 91 tweety. Tzn.: Zrušit. Google + Líbí se nám kdyby to bylo aktuální, tak je to použitelné Nelíbí se nám poslední příspěvek 22.8.2014 asi tedy nepoužíváte Doporučujeme začít znova komunikaci. Tzn.: Jen technologie. LinkedIn Líbí se nám jste tam vůbec? Nelíbí se nám něco se dá najít pod hlavičkou SMART Comp. a.s. A je tam 107 sledujících. Jinak Netbox jen jako skupina s 27 členy. Pro zajímavost: UPC má 478 followerů, nicméně spamuje jen sdílením pracovních pozic Doporučujeme rozhodnout se, jakým způsobem se zde chcete prezentovat a popřípadě zvýšit aktivitu publikovat pracovní nabídky a PR články, posty nebo úspěchy, přimět zaměstnance, aby se hlásili k práci v Netboxu, aby sdíleli, přispívali apod. Tzn.: Nechat jen personální. Youtube Líbí se nám videa nejsou špatná, ale nejsou aktuální Nelíbí se nám poslední aktivita před rokem Doporučujeme vytvořit náborová videa - krátké spoty se zaměstnanci z jednotlivých oddělení, kteří by mluvili o práci v Netboxu, jak to u vás vypadá, co nové kandidáty čeká, jak se u vás prostě pracuje.
Rozhovory buď se samotnými zaměstnanci nebo pracovními týmy, seznámení s prostředím, ve kterém zaměstnanci pracují, sestřihy ze společenských / sportovních akcí apod. Tzn.: Videa a sdílet napříč médii. Budova, prostředí Líbí se nám recepce, milé uvítání, celkově příjemný dojem, pěkné prostory; mnohem víc, než by člověk při pohledu zvenčí očekával Nelíbí se nám Doporučujeme asi bychom si potřebovali prostory lépe prohlédnout, kde jsou jednotlivá oddělení, kuchyňka, společné prostory, známe pouze 2 zasedací místnosti :-) Vchod do sídla Líbí se nám nelíbí se nám Nelíbí se nám neodpovídá identitě, respektive tam není ani pokus Doporučujeme upravit vchod do sídla firmy ve apple stylu, inspirovat se můžeme Netbox Store ten odpovídá vaší identitě; Netbox Store je super, pak přijdu do Bystrce a nic z toho nevidím, je tam jednak název Smart Comp. a.s. a pak už nic. Na tom musíme společně zapracovat. Netbox Store Líbí se nám nápad, super místo, ne každému se chce do Bystrce, z venku vypadá pěkně, čistě a útulně Nelíbí se nám Doporučujeme využít tento prostor i pro náborovou kampaň Tomův nápad: dát tam kartonovou podobu typického zaměstnance, kam se strčí hlava s názvem: Jak ti to u nás bude slušet, fotka se hned odesílá personálnímu + třeba s krátkým dotazníčkem Místnost pro pohovory Líbí se nám pěkné, útulné zasedací místnosti, recepce funguje, milá, osobní přístup, žádné návštěvní kartičky Nelíbí se nám nemůžeme hodnotit Doporučujeme zatím bez výjádření Prezentace na školách, Dny otevřených dveří Líbí se nám vaše snahy a podobné věci Nelíbí se nám opět nikde o tom vidu ani slechu
Doporučujeme vymezit se vůči konkurenci, nalákat uchazeče, tyto novinky sdílet na webu, FB, popřípadě dalších komunikačních kanálech, Netbox Store a využít i na těchto akcí Jak ti to u nás bude slušet Konference Líbí se nám nápad, v začátcích Nelíbí se nám že to berete moc skepticky, nevidíte výhody Doporučujeme budovat tím prestiž, uznání a své místo na trhu. Chcete profesionály, specialisty, takže i tohle by mohlo přitáhnout potenciální zájemce. Domácnosti Líbí se nám e-mailová komunikace v podobě newsletterů Nelíbí se nám jak jste sami řekli, aby to nevyznělo lacině Doporučujeme může se jednat o silný kanál (viz příklad od Ikea), pokud bude citlivě využit; dát do loga, nebo pod něj, nad něj - we hire, tak to bude nenápadné Komunitní akce Líbí se nám spolupráce na místním principu, žádné megalomanství Nelíbí se nám že se to nikde nedozvíme Doporučujeme sdílet tyto informace na firemním i kariérním webu, pomáháme, podporujeme, spolupracujeme dát o těchto akcích vědět, že tam budete, nebo jste byli, fotky, videa apod. LMC, Seznam Líbí se nám na práce.cz jste dohledatelní pod Netbox Nelíbí se nám na jobs.cz jste pod Smart Comp. a.s., u Seznamu na volnamista.cz jste též pod Smart Comp Doporučujeme pokud by to šlo, atraktivnější znění pro jednotlivé pozice, postupně se od portálů práce odpoutat úplně Jobangels Líbí se nám super nápad, jak podpořit brand, jednoduchá prezentace, čistá, přehledná, řečeno to nejdůležitější Doporučujeme na základě tvorby plánu zjistíme, jak prezentaci ještě vylepšit, jak ji komunikovat, případně navrhneme změnu některých textů
Google Apps Líbí se nám dle vašich slov supr věc Nelíbí se nám že se o tom zase neví Doporučujeme z vašeho pohledu to byl užitečný krok, zrychlila a zjednodušila se komunikace, tzn., pokračovat, ale zároveň to prodat v náborových kampaních jak se u nás komunikuje např. Management Líbí se nám politika otevřených dvěří, zjednodušení celého organizačního řízení, CEO talk 1xQ (statistiky, jak si firma vede, kam směřuje, zkrátka, aby se informace dostaly k lidem), Produktovka 1xměsíc (informace o změnách, novinkách, newsletter) Pozn.: Myšlenka zapojení zaměstnanců do chodu firmy, jsou součástí toho všeho, na nich vše stojí a padá. nefunguje interní komunikace, informace se ztrácí v překladu Doporučujeme motivovat zaměstnance k používání Google Apps, tak aby si tam vytvářeli kruhy lidí ve firmě, protože každý zaměstnanec má zase na sebe navázány další lidi a ti tvoří komunity a musí se to dostávat mezi ty komunity propojit i nějak na kariérní stránky, které zatím nejsou a na FB Teambuildingové aktivity Líbí se nám máte k nim kladný vztah, pořádáte je Nelíbí se nám nikdo kromě vás o nich neví Doporučujeme použít je opět v náborových kampaních a dát vědět světu, že je u vás zábava ;-) Firemní wiki Líbí se nám firemní vzdělávání, to dává smysl Doporučujeme - Referenční program Líbí se nám snaha pomocí letáčku Nelíbí se nám moc textu, v posledním odstavci: jak postupovat první věta začíná: Seznam Doporučujeme asi bych udělala letáček oboustranný, na druhé straně by právě bylo to jak postupovat a větším písmem Podmínky pro přiznání odměny - co je malým písmem na mě působí nedůvěryhodně
Nástupní, adaptační proces Líbí se nám určitě je super, že má vizuální podobu, řád, všichni jej znají Doporučujeme po dokončení plánu přidat informace týkající se brandu Netbox Sociální síť STRAVA Líbí se nám nápad, zapojení zaměstnanců, originální propojení lidí, zájmů a technologií Doporučujeme jen tak dál! Je to téma, které můžeme zmínit v komunikaci, týká se kultury firmy, je unikátní. Neoficiální párty Líbí se nám pro ex netboxáky výborný nápad, udržení kontaktu, motivace k návratu (u těch, co za to stojí) Doporučujeme jen tak dál! Opět využít jako PR materiál k trhu práce.