Rekapitulace workshopu Martin Sahula, Quo vadis PM 2015
Workshop k tématu Projektová komunikace ve stylu sociálních sítí V rámci WS proběhla diskuse na témata: Principy týmové (projektové) spolupráce v konkrétních firmách Jaké jsou praktické nedostatky současného stavu? Jaký je cílový koncept jak by se stav dal zlepšit? Závěry: Největším problémem bývá dohledávání a sdílení informací = efektivita současných postupů není vysoká. Druhým největším problémem je interakce mezi obchodem a projektovým týmem odpovědným za realizaci nabídky a otevřené příležitosti jsou často bez konkrétního vztahu ke skutečným kapacitám nebo možnostem realizace. Problémem také bývá kompletní předávání dokumentace (=historie vývoje projektu už od samotné příležitosti). 2
Workshop k tématu Projektová komunikace ve stylu sociálních sítí Závěry (pokrač.): Jedna organizace současný stav ošetřila procesně garantem projektu ve fázi obchodní příležitosti i v průběhu realizace je jeden a ten samý člověk. Toto řešení je na úkor efektivity. V dennodenní praxi se tyto nedostatky projevují jsou motivací pro iniciaci změn v organizacích. Iniciace změn je však teprve začátkem dlouhé cesty, která má mnoho úskalí. 3
Workshop k tématu Projektová komunikace ve stylu sociálních sítí Jedni z účastníků WS jsou v procesu výběru firemního informačního systému, již nabyté zkušenosti: Iniciace změny nastala ve středním managementu firmy jako reakce na nevyhovující stav. Vývoj situace trval několik měsíců než myšlenka našla dostatek podpory a střední mgmt. donutil vrcholový mgmt. ke změně. Předcházela analýza potřeb externí firmou, ta řešila i následná doporučení konkrétních informačních systémů a pomáhala s výběrovým řízením. V tuto chvíli je subjektivně největší obavou průběh implementace informačního systému a jeho akceptace cílovými uživateli. Nevíme zda je jmenováno jako riziko implementačního projektu (ale být by mělo!). 4
Workshop k tématu Projektová komunikace ve stylu sociálních sítí Několik obecných rad a doporučení z WS vyplývajících: Akceptace informačního systému uživateli je reálné riziko implementačního projektu. Lze ošetřit několika různými způsoby v závislosti na přístupu managementu firmy a jeho cílech. Doporučeno absolvovat proof of concept otestování řešení na malé skupině uživatelů a vyhodnocení klíčových poznatků. Je dobré se poučit z chyb ostatních a následovat tzv. obecná pravidla výběru IS, viz dále. 5
Obecná pravidla výběru SW nástrojů Sponzor, iniciativa přímá podpora managementu musí být od začátku projektu, nezávisle na tom kdo inicioval změnu. Zainteresovanost, garant principy správného projektu, role garanta musí být zaštítěna někým z vrch. managementu. Správná definice požadavků dobře zmapované procesní postupy, metodiky (délka implementace a s tím související náklady jsou přímo úměrné kvalitě přípravy). Proof of concept dvě vítězné aplikace jako demo a ozkoušení reálných přínosů jako výstup z takové předfáze ušetří mnoho nepříjemných zjištění v průběhu roll-outu napříč celou organizací. 6
Obecná pravidla výběru SW nástrojů Připravenost řešení na budoucnost Situace v momentě implementace není definitivní. Jak častá bude změna metodiky nebo KPI? Škálovatelnost Bude systém a jeho nastavení funkční i pokud bude firma růst nebo se zmenšovat? Pokud ano, jak vysoké budou náklady na taková přizpůsobení? 7
Obecná pravidla výběru SW nástrojů Metodiky, tailoring a další vývoj aplikace Zmapovat jak lze měnit nastavení nástroje v případě změny metodik. Hledat odpovědi na typické otázky, které si z reálného života lze položit, např.: Kolik volných MD mám k dispozici? Jak zahrnu platební milníky? (...čím více dalších, tím lépe). 8
Obecná pravidla výběru SW nástrojů zdroje s podrobnějšími informacemi: Krátký průvodce výběrem ERP systému https://archiv.ihned.cz/c1-64175920-kratky-pruvodce-vyberem-erp-systemu Jakých chyb se vyvarovat při implementaci ERP? http://ictrevue.ihned.cz/c1-64357780-jakych-chyb-se-vyvarovat-priimplementaci-erp Jak vybrat podnikové ERP a nepoložit přitom firmu? https://archiv.ihned.cz/c1-64175930-jak-vybrat-podnikove-erp-a-nepolozitpritom-firmu 9