Řízení projektů v praxi Ing.Josef Hajkr, Ph.D.,MBA (IPMA CPM) haj@shine.cz 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 1
Bylo nebylo... Byl jednou jeden podnik a v něm čtyři zaměstnanci, kteří se jmenovali Každý, Někdo, Kdokoliv a Nikdo. Jednoho dne bylo třeba splnit důležitý úkol a Každý si byl jist, že to Někdo udělá. Mohl to udělat Kdokoliv, ale Nikdo to neudělal. Někdo se rozzlobil, protože to přece byla práce pro Každého. Každý si myslel, že by to mohl udělat Kdokoliv, ale Nikdo si neuvědomil, že to Každý neudělá. Nakonec Každý obviňoval Někoho, že Nikdo neudělal to, co mohl udělat Kdokoliv.
Obsah Rozumíme dobře tomu, co je to projekt? Kdy je výhodné projektovéřízení a kdy ne? Cíl (Trojimperativ) projektu. Jak jej dobře nadefinovat? Kdy je projekt úspěšný a co to ovlivňuje. Fáze řízení projektu Kritické faktory úspěchu 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 3
Co je to projekt zadání produkty informace prostředí kvalifikace řídící činnosti vývoj. činnosti CÍL PRODUKT Z K 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 4
Projekt - definice Projekt dle ISO 10 006: Projekt je jedinečný proces sestávající z řady koordinovaných a řízených činností s daty zahájení a ukončení, prováděný pro dosažení předem stanoveného cíle, který vyhovuje specifikovaným požadavkům, včetně omezení daných časem, náklady a zdroji. Projekt dle IPMA: Project is a time and cost constrained operation to realise set of defined deliverables (the scope to fulfill the project s objectives) up to quality, standards and requirements. Projekt dle PMI: A project is a temporary edneavor undertaken to create a unique product, service, or result. Komentář: Projekt je sekvence činností mající jeden začátek a jeden konec, přidělené zdroje a směřující k vytvoření určitých produktů. S vytvořením produktů je vždy spojeno riziko. (c) SHINE Consulting s.r.o.
Provedení změny - co musíte dohodnout? Stanovte změnu Určete cestu PŘÍNOSY a CÍLE PROJEKTU Popište stav AKCE, RIZIKA ZDROJE/OMEZENÍ, PROSTŘEDÍ (c) SHINE Consulting s.r.o.
Cíl projektu (Trojimperativ projektu) CO KDY ZA KOLIK 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 7
Trojimperativ projektu Náklady Křivka spojující řešení (produkty) o stejné kvalitě čas 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 8
(c) SHINE Consulting s.r.o. Fáze řízení projektu x Fáze projektu Inicializace Strategie Plánování Realizace Předání Vyhodnocení Uzavření Řídící činnosti Realizační činnosti Provádí se Neprovádí se! Provádí se Nepro - vádí se! Analýza Design Implementace Testování Pilotní provoz Ostrý provoz
Shrnutí klíčových doporučení Projekt je proces jako každý jiný. Jeho hlavním rozdílem oproti procesům ostatním je to, že tento proces je jedinečný. Postarejte se o to, aby každý věděl kterým JEDNÍM datem byl projekt zahájen a ke kterému JEDNOMU datu je plánováno jeho ukončení. Aby projekt mohl být úspěšný, je nutné mít naprosto jasno o jeho cíli (tj. o stavu, který by měl být dosažen v okamžiku jeho ukončení). Cíl nejste schopni dobře definovat, pokud není jasný problém/výzva, který projekt má řešit.. Dohodněte vždy trojimperativ projektu na jeho počátku. Uvědomte si, kde leží priorita: na včasném dokončení projektu, ve vysoké kvalitě výstupů, nebo v nízkých nákladech? Nelze mít prioritu ve všech dimenzích trojimperativu stejně vysokou 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 10
Kritické faktory úspěchu Mějte jasnou vizi a cíle. Řešení jako skutečný projekt. Vytvořte strategii projektu. Definujte funkčnířídící výbor a řešitelský tým. Schopnost vidět projekt v souvislostech. Týmová práce a Důslednost. Princip osobní odpovědnosti. Motivace řešitelského týmu. Sponzor. Public relations. Datakon 2005
Literatura Česká technická norma ČSN ISO 10006 ed.2, Český normalizační institut, Praha 2004, 48s. International Project Management Association: IPMA Competence Baseline, version 3.0., IPMA:IPMA, 2006,s. 176, ISBN 0-9553213-0-1 Project management Institute: A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) - Third Edition, Project Management Institute:Project Management Institute, 2004, s. 388, ISBN 1-9306-9945-X (paperback), ISBN 1-9306-9950-6 (CD ROM) ROSENAU, M.: Řízení projektů, 3.vydání, Brno: Computer Press, 2007, 360 s.,978-80-251-1506-0. MARTIN P., TATE K.: Management projektu - Memory Jogger,Praha:česká společnost pro jakost,2005,s. 176,ISBN 80-02- 01732-3 GAREIS R.:Happy Projects!,Vienna:MANZ Verlag,2005,p.622, ISBN 3-214-08268-X KOCH R.: Pravidlo 80/20, 2. aktualizované vydání, Praha: Management Press, 2008, 244 s., ISBN 978-80-7261-175-1 25.3.2008 (c) SHINE Consulting s.r.o. www.shine.cz 12