~ ~ Margaret Foot. Caroliné Hook, Personalistika Computer Press Praha 2002
i Obsah. vii ÚVOD KAPTOLA Úvod do rízení lidských zdroju 3 Hlavní aktivity personálního managementu a rízení lidských zdroju S Historické pozadí managementu lidských zdroju 7 Rízení lidských zdroju 16 Sebehodnotící otázky 17 Literatura 22 2:1 KAPTOLA 2 Strategie a plánování lidských zdroju 25 Strategie 2S Plánování lidských zdroju 29 Oceňování poptávky po lidských zdrojích 29 Posuzování vnitrní nabídky lidských zdroju 41 Posuzování vnejší nabídky lidských zdroju 44 Porovnání predpovedí poptávky a nabídky 47 Vypracovávání a uskutečňování strategií lidských zdroju 48 49 49 S2 KAPTOLA 3 Nábor 55 Cíle náboru S S Politiky náboru S7 Rovné príležitosti S8 Náborové postupy 66 Záver 77 77 78 80
.1 Zamestnanecké viii KAPTOLA 4 Výber: predvýber a pohovory 83 Cíle výberového procesu 83 Sber informací 83 Politika a procedury 84 Predvýber 8S Pohovor 87 Sledování, zda je splnen požadavek rovných príležitostí 104 Administrativní procedury 104 los los 107 107 KAPTOLA 5 Výber: doplnení rozhovoru 09 Výber jako strategická činnost 109 Validita rozhovoru 109 Doplňující výberové techniky 1 Psychologické testování 1 Provádení konečného rozhodnutí 124 Administrativní procedury 128 Záver 130 Sebehodnotící otázky 130 Hlavní úkol: získávání a výber 13 1 133 1 34 KAPTOLA 6! vztahy 147 r Práva a povinnosti dvou zúčastnených stran 148 Očekávání dvou zúčastnených stran: psychologická smlouva 148 Právní rámec 149 Pracovní podmínky 164 Ukončení pracovního pomeru 170 Záver 172 172 173 174. 174
\ : KAPTOLA 7. ix Výcvik a učební proces 177 Teorie učení Praktické otázky týkající se učení Výcvik Role organizace v procesu učení Záver KAPTOLA 8 Trénink a programy rozvoje 2.05 Rozvoj zamestnance 1 Adaptace Pracovní instrukce na "jeden na jednoho" Nedávné posuny vývoje v tréninku Národní cíle pro vzdelávání a trénink Záver KAPTOLA 9 Hodnocenívýkonu a rízení výkonu 2. 3 1 Definice Systémy hodnocení výkonu Ráenívýkonu 178 187 192 199 200 200 201 203 203 205 210 21 3 2 16 220 227 227 227 228 229 232 233 250 254 254 256 256
X KAPTOLA 10.. Systémy odmeňování 259 Definice 259 Odmeňování práce podie českého pracovního práva 261 Vymezení pojmu 261 Spravedlivá odmena za vykonanou práci 262 Ochrana mzdy 26:1 Smluvní princip v odmeňování 26:1 Právní úprava odmeňování zamestnancu, systém a prameny 264 Mzda, mzdové podmínky a jejich sjednávání 265 Srážky ze mzdy 268 Mzdové formy 269 Ochrana mzdových nároku pri platební neschopnosti zamestnavatele 269 Hlavní vlivy na systémy odmeňování 270 Metody hodnocení práce 276 Ruzné typy systému odmeňování 282 Záver 291 291 292 29:1 29:1 KAPTOLA.. Poradenství a péče o zamestnance 295 Role zamestnavatele 295 Typy problému a jej ich zdroje 298 Dusledky personálních problému pro pracovište 299 Politika a postupy společnosti 299 Poradenské dovednosti :102 Poradenské techniky :106 Náklady a hodnocení :114 Záver :114 :115 Hlavní poslání: osobní problémy a produktivita :116 : 7 :117 Péče O zamestnance 320 Péče o pracovní a životnj podmínky zamestnancu a jejich odborný rozvoj no Péče o stravování zamestnanc u :120 Péče o kvalifikaci zamestnanc ua její :zvyšování :121
, xi Dohoda o zvýšení kvalifikace. :n2 Uložení svršku a dopravních prostredku Zabezpečení pri pracovní neschopnosti a ve stárí a zamestnávání po návratu do práce 1 KAPTOLA /2.. Zdraví a bezpečnost 325 Definice :ns Bezpečnost 326 Legislativa :n7 Efekty zdravotního a bezpečnostního zákonodárství 33 Prípadová studie 341 Posuzování rizika 342 Bezpečnost a ochrana zdraví pri práci 34S Zdraví 348 Prístup RLZ ke zdraví a bezpečnosti 349 U Sebehodnotící otázky 3S2 3S4 154 KAPTOLA 13!..! Partnerství a angažovano st zamestnance 357 Unitární a pluralitní pojetí 158 Partnerství, participace a angažovanost zamestnance 3S9 Partnerství 360 Záver 373 379 379 380 381 \ KAPTOLA 14.. Kázeň a stížnost 383 Kázeň: úvod Stížnosti : úvod Kázeň ~ Stížnost Závery 322 323 383 387 389 40 40S
xii 405 407 409 409 KAPTOLA 15.. Propouštení, nadbytečnost a outplacement 4 3 Propouštení 414 Nadbytečnost 421 Outplacement 429 Záver 4~2 4~ ~ Skončení pracovního pomeru 433 Dohoda o rozvázání pracovního pomeru 4~~ Výpoved' z pracovního pomeru 4~4 Okamžité zrušení pracovního pomeru 4~5 4~7 4~9 4~9 KAPTOLA 16.. Cesta vpred 44 Další studium 44~ Odpovedi na kontroiní a sebehodnotící otázky 445 Rejstrík 457.