Centrum pro podporu zaměstnanc stnanců PhDr. Michaela Tureckiová,, CSc. Lektor Centra pro podporu zaměstnanc stnanců Lenka Skabrouthová Vedoucí Centra pro podporu zaměstnanc stnanců
Identifikace projektu Název projektu: Outplacement pro velké podniky (CZ.04.4.09/3.3.00.4/0047) Název RP: Outplacement jako komplexní podpora zaměstnancům i podnikům
Hlavní výstup projektu entrum pro podporu zaměstnanc stnanců (CPPZ) Spolupráce: s personálním oddělením ČD, a.s. a dalšími organizačními složkami ČD, a.s. se zaměstnavateli v regionu severní Čechy s úřady práce v regionu severní Čechy
Uživatelé produktu Žadatelská organizace ČD, a.s. - zaměstnanci postižení či ohrožení restrukturalizací Regionální a jiní zaměstnavatelé (zájem ze strany Dalkia, Unipetrol, Hamé, atd.) -zaměstnanci postižení či ohrožení restrukturalizací, zaměstnanci se zájmem o profesní a osobní růst Nezaměstnaní v rámci řešeného regionu - klienti úřadů práce Střední školy, které vykazují vyšší míru nezaměstnanosti u svých absolventů (SOŠ veřejnoprávní a sociální ÚL) - studenti posledních ročníků
Vzdělávací program odborné semináře: Služby CPPZ Poradenství Trh práce Prezentační a sebeprezentační dovednosti -příprava na pohovor Počítačové dovednosti výběrové přednášky: Jak se stát svým šéfem Právní minimum Kariérové poradenství Profesní poradenství Psychologické/osobní poradenství Poradenství pro osoby ohrožené genderovou diskriminací a rodiče před / při / po rodičovské dovolené. Poradenství pro klienty se ZPS Vedoucí Centra Vzdělávací program Poradenství
Výstupy a výsledky CPPZ Vyvinuté metodiky vzdělávacích služeb (5) Trh práce; Prezentační a sebeprezentační dovednosti; Počítačové dovednosti, Jak se stát svým šéfem I, II; Právní minimum Vyvinuté učební materiály/manuály (4) E-learning Právní minimum, Jak se stát svým šéfem, Počítačové dovednosti Metodiky poradenských aktivit Centra (5) Počet klientů Centra (200 osob) Realizovaná školení: 4 běhy; poradenství/konzultace; psychodiagnostické aktivity; zprostředkovatelské aktivity (v rámci profesního poradenství a burzy práce)
Koncepce vzdělávac vacích ch kurzů Dlouhodobě motivuje k vlastní aktivitě při hledání práce Moduly jsou samostatné, zároveň na sebe navazují Nabízí přehled o současném trhu práce Umožňuje praktický nácvik dovedností Koncepce poradenských služeb Pravidelná komunikace s klienty Individuální přístup o každého z klientů Poradenství klient využívá jednotlivě nebo jako celek
Kazuistika typický klient CPPZ dlouhodobě působící na jednom pracovním místě uvažující o změně své dosavadní profesní dráhy odborně středoškolsky vzdělaný ochotný se rozvíjet a pracovat na sobě aktivní středního věku
Přidaná hodnota a inovativnost produktu Vysoká míra přizpůsobení produktu cílovým skupinám Individuální přístup ke klientům Flexibilita organizačně - technického zabezpečení (možnost přizpůsobení na základě požadavků klientů, např. hlídání dětí, individuální termíny pro poradenství, časové přizpůsobení počátku a konce seminářů/přednášek) Komplexnost a návaznost jednotlivých služeb Nenosíme naším klientům ryby, ale učíme je, jak ryby chytat Průběžné hodnocení kvality služeb a zpětná reflexe nedostatků Využití informací a zkušeností ze zahraničí (e-learning, informační materiály) Návaznost na různorodé subjekty trhu práce (partneři projektu i další spolupracující organizace) Nabídka služeb přizpůsobená potřebám a požadavkům potenciálních zájemců ze strany zaměstnavatelů - služby modifikované na míru
Hodnocení - výroky klientů Trh práce a Sebeprezentační dovednosti - nestresující atmosféra; srozumitelný výklad lektora kombinovaný s praktickými příklady; praktický nácvik (např. vyzkoušení si pohovoru); ochota a vstřícný přístup; pozvednutí sebevědomí a nalezení svých silných stránek Pc dovednosti - praktická práce s počítačem; prostor pro individuální dotazy; tištěný materiál, který posluchači dostali; trpělivost lektora, jeho individuální přístup a pochvala za dílčí úspěchy Jak se stát svým šéfem - přizpůsobení informací skladbě posluchačů; praktičnost semináře; prostor pro aktivní diskusi Právní minimum - možnost ptát se v průběhu přednášky; prostor pro aktivní podílení se na diskusi Doporučení: u všech seminářů a přednášek: více času, u PC dovedností diverzifikace dle úrovně znalostí Poradenské služby - zájem a ochota ze strany poradců; příjemná atmosféra; osobní kontakt a příjemný přístup poradců; snaha poradce o zprostředkování pracovního místa Poznámka: Klienti nemají dřívější zkušenosti s poradenskými službami, preferují dosažní cíle, neprojevují příliš velký zájem o to, jak k cíli dojít (např. Profesní poradenství)
SWOT Analýza
Validace produktu Centrum pro podporu zaměstnanc stnanců 26. března b 2008 Slabé stránky: 1/ zabezpečení udržitelnosti produktu po skončení financování ze zdrojů ESF 2/ jednotlivé kurzy Centra nejsou akreditované 3/ regionální působnost Výsledek: Produkt skupiny 1 - produkty bez připomínek validačních skupin
Vertikáln lní mainstreaming Mainstreamingovaný produkt: Centrum pro podporu zaměstnanců; prioritně semináře Trh práce a Prezentační a sebeprezentační dovednosti - příprava na pohovor Hlavní adresáti mainstreamnigu: MPSV ČR, Odbor pracovněprávní legislativy a kolektivního vyjednávání; Odbor realizace služeb zaměstnanosti; Oddělení dalšího profesního vzdělávání a volby povolání Odborný ústav pedagogický, oddělení zastřešující vzdělávací programy pro střední vzdělávání
Forma realizace po ukončen ení projektu Centrum jako nabídka služby pro více zaměstnavatelů v regionu regionální středisko podpory zaměstnanců - projekt plně finančně kryt evropskými granty (rozšíření a modifikace stávajících služeb) - kombinace grantového financování a samovýdělku (nabídka služeb Centra podnikům za poplatek) Centrum součástí podniku/zaměstnavatele - realizátorem: a/ sám podnik, jehož zaměstnanci/lektoři prošli školením školitelů v rámci projektu Outplacement pro velké podniky; b/ experti projektu Outplacement pro velké podniky - finančně kryto evropskými granty; především program Školicí střediska - kombinace financování z firemních prostředků a využití evropských grantů
Odkazy www.cppz.cz - informace o hlavním výstupu projektu (Centrum pro podporu zaměstnanců) www.equal.cd.cz - informace o projektu Outplacement pro velké podniky
Děkujeme za pozornost Michaela Tureckiová turecki@volny.cz Lenka Skabrouthová lenka.skabrouthova skabrouthova@dvi.cz