e-komunikace revize 1.2.2009 Uživatelská příručka

e-komunikace revize 1.2.2009 Uživatelská příručka

Poskytování a rozmnožování tohoto podkladu, neoprávněné použití nebo sdělení jeho obsahu není dovoleno, pokud nebylo výslovně povoleno. Protiprávním jednáním vzniklé škody budou vymáhány. Všechna práva vyhrazena. Právo změny vyhrazeno. Copyright ANF DATA, spol. s r.o. 2008 Vydal: ANF DATA spol. s r. o. Pujmanové 1221 140 00 Praha 4 www.anfdata.cz

Obsah: 1 Revize aplikace...3 2 Úvod do e-komunikace...4 2.1 Otevření aplikace...5 3 Základní obsluha...7 3.1 Použité konvence v textu...7 3.2 Základní objekty a ovládání...7 4 Sekce Veřejnost...9 4.1 Ověření platnosti EHIC...9 4.2 Ověření platnosti KPCC...12 4.3 Smluvní lékaři...14 4.4 Časté dotazy (FAQ)...16 5 KONTAKTY...17 6 Nápověda...18 6.1 Otevření dostupných položek v nápovědě...18 6.1.1 Otevření poučení k formuláři Přehled o platbě pojistného...18 6.1.2 Otevření poučení k formuláři Hromadné oznámení zaměstnavatele...19 6.1.3 Otevření uživatelské příručky...19 6.1.4 Otevření Informací o aplikaci...20 7 Registrovaný uživatel - Pojištěnec...21 7.1 Registrovaní uživatelé...21 7.1.1 Přihlášení pojištěnce...21 7.1.2 Odblokování účtu...23 7.1.3 Změna hesla...24 7.1.4 Správa účtů...25 7.2 Pojištěnec...28 7.2.1 Nastavení údajů pojištěnce...28 7.2.2 Klub pojištěnců...30 7.2.3 Rodinní příslušníci...31 7.2.4 Přehled vykázané zdravotní péče...33 7.2.5 Pojistné doby...36 7.2.6 Přehled poplatků...37 7.2.7 Formuláře...38 7.2.8 Přehled OSVČ...41 7.2.9 Zpracované formuláře...43 8 Registrovaný uživatel - Zaměstnavatel...46 8.1 Registrovaní uživatelé...46 8.1.1 Přihlášení pojištěnce...46 8.1.2 Odblokování účtu...48 8.1.3 Změna hesla...49 8.1.4 Správa účtů...51 8.2 Zaměstnavatel...54 8.2.1 Nastavení údajů zaměstnavatele...54 8.2.2 Registrovaní zaměstnanci...65 8.3 Formuláře - zaměstnavatel...68 8.3.1 Přehled o platbách pojistného...68 8.3.2 Hromadné oznámení zaměstnavatele...74 8.3.3 Zpracované formuláře...79 9 Registrovaný uživatel - Zpracovatel účetnictví (Dávek)...82 9.1 e-komunikace...82 9.1.1 Přihlášení zpracovatele účetnictví (dávek)...82 9.1.2 Odblokování účtu...84 9.1.3 Změna hesla...85 9.1.4 Správa účtů...86 9.2 Zpracovatel účetnictví...89 9.2.1 Nastavení údajů zpracovatele účetnictví...89 9.2.2 Správa účtů...91 9.2.3 Registrovaní zaměstnanci...97 9.2.4 Formuláře...99 9.2.5 Formuláře zaměstnavatel...100 9.2.6 Hromadné oznámení zaměstnavatele...103 9.2.7 Příprava jednorázového podání dat...110 9.2.8 Formuláře - SZZ...116 9.2.9 Vyúčtování předání dokladů...116 9.2.10 Registrace...127 9.2.11 Zpracované formuláře...130 10 Registrovaný uživatel - Smluvní zdravotnické zařízení...132 10.1 Registrovaní uživatelé...132 1

10.1.1 Přihlášení uživatele...132 10.1.2 Odblokování účtu...134 10.1.3 Změna hesla...135 10.1.4 Správa účtů...136 10.2 Smluvní zdravotnické zařízení...139 10.2.1 Nastavení údajů Smluvního zdravotnického zařízení...139 10.2.2 Registrovaní pojištěnci...148 10.2.3 Integrovaná zdravotní péče...151 10.3 Lékové kontraindikace...162 10.4 Formuláře...163 10.4.1 Vyúčtování předání dokladů...163 10.4.2 Registrace...173 10.4.3 Zpracované formuláře...176 2

1 Revize aplikace Vzhledem ke kontinuálnímu rozvoji aplikace a úpravám/doplňování funkcí může rovněž docházet ke změnám v obsluze programů a k úpravám nebo dokonce zavádění nových postupů. Kapitola obsahuje seznam revizí a odkaz na kapitoly uživatelské dokumentace, v nichž byla provedena úprava. Revize Úprava funkčnosti Odkaz na kapitolu 1. 2. 2009 Integrovaná zdravotní péče 10.2.3 1. 2. 2009 Lékové kontraindikace 10.3 3

2 Úvod do e-komunikace e-komunikace je aplikace umožňující veřejnosti, pojištěncům, zaměstnavatelům, smluvním zdravotnickým zařízením a zpracovatelům účetnictví (zpracovatelům dávek) komunikovat s pojišťovnou, ověřovat si data (např. platnost EHIC) atd. Aplikace se skládá ze dvou základních částí: Veřejné a Chráněné Část pro veřejnost je přístupná všem, není potřebné zadávat žádné přihlašovací údaje. Tato část aplikace e-komunikace se skládá z následujících sekcí: Veřejnost Ověření platnosti EHIC Ověření platnosti KPCC Smluvní lékaři Elektronická podatelna Nápověda Uživatelský manuál Informace o aplikaci Naopak chráněná část e-komunikace je zabezpečená a přístup do ní mají pouze pojištěnci, zaměstnavatelé, smluvní zdravotnická zařízení a zpracovatele účetnictví (zpracovatelé dávek), kteří od ZP obdrželi potřebné přihlašovací údaje. ZP budoucím uživatelů chráněné části zasílá dopis obsahující: Identifikační číslo - PIN Přístupové heslo Heslo k odblokování účtu PUK Obdržením těchto údajů se pojištěnec, zaměstnavatel, SZZ či zpracovatel účetnictví (dávek) stává uživatelem aplikace e-komunikace, je mu umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat je přes internet do ZP (formuláře). Dopis uživateli zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení dat. Přihlášení uživatele k aplikaci a následná změna přístupového hesla je považována za souhlas s tímto způsobem komunikace a předávání dat. Chráněná část e-komunikace sestává z následujících sekcí: Registrovaní uživatelé Pojištěnec Odhlášení Změna hesla Správa účtů Nastavení Klub pojištěnců Rodinní příslušníci Přehled vykázané zdravotní péče Pojistné doby Přehled poplatků Formuláře (Evidenční list člena Klubu pojištěnců, Zpracované formuláře) 4

Zaměstnavatel Nastavení Registrovaní zaměstnanci Formuláře (Přehled o platbách pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele, Zpracované formuláře) Smluvní zdravotnické zařízení Nastavení Zpracovatel účetnictví Registrovaní pojištěnci Formuláře (Vyúčtování předání dokladů, Zpracované formuláře) Nastavení Registrovaní zaměstnanci Formuláře (Přehled o platbách pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele, Zpracované formuláře) Sekce Pojištěnec, Zaměstnavatel, Smluvní zdravotnické zařízení a zpracovatel účetnictví (dávek) se uživateli zobrazují dle jeho přístupových práv. Pojištěnci se tedy zobrazuje sekce Pojištěnec, pracovníkům zaměstnavatele zase sekce Zaměstnavatel. Je však možné, v případě, že jeden uživatel má oprávnění nahlížet a spravovat data více subjektů, sjednotit tyto přístupy pod jedním PINem a Heslem. Toto napojení není možné provést uživatelsky a je potřeba o provedení požádat ZP, která zároveň prověří, zda toto propojení dat je oprávněné a schválené jednotlivými subjekty. Pro správný chod aplikace je potřeba aby uživatel měl: Zapnutý JavaScript u internetového prohlížeče (bývá standardně zapnuto) Nainstalovaný Adobe Acrobat 6x CZE a vyšší U nastavení správně zadat e-mailovou adresu. Aplikace uživateli e-mailem zasílá potvrzovací zprávy k podaným formulářům, informaci o změně nastavení atd. 2.1 Otevření aplikace Při otevření aplikace e-komunikace automaticky otevře hlavní stranu. Na této stránce uživatel nalezne informace, které potřebuje k správnému chodu aplikace např. typ prohlížeče a jeho verzi pod kterou aplikace chodí. Zároveň zde ZP uživatelům oznamuje spuštění nových verzí aplikace, informuje uživatele o nových funkčnostech či případném plánovaném výpadku aplikace. 5

Z této stránky si také uživatelé mohou v pravém (nebo horním menu) vybrat, zda mají zájem pracovat s částmi aplikace nevyžadujícími přihlášení, či se přihlásit a mít tak náhled a možnost pracovat se svými zabezpečenými údaji. 6

3 Základní obsluha 3.1 Použité konvence v textu <Název ovládacího prvku> reprezentuje volbu ovládacího prvku (např. tlačítka) nebo volbu v nabídce. Bude použito i v posloupnosti voleb (např. <Zaměstnavatel/Formuláře/Hromadné podání zaměstnavatele> představuje volbu v nabídce <Zaměstnavatel>, následné zvolení funkce <Formuláře> a poté podvolby <hromadné podání zaměstnavatele>) [činnost] reprezentuje činnost uživatele, která může být jednoduchá (např. [klik] na odkaz) nebo složená (např. [nastavit datum], [vyplnit údaje], která reprezentuje samostatný postup při ovládání objektu a o níž se předpokládá, že je zvládnuta) bude doplňovat postupy. 3.2 Základní objekty a ovládání Mezi objekty se lze pomocí klávesy <Tabulátor> přesouvat od začátku ke konci formuláře, klávesami <Shift>+<Tabulátor> v opačném směru. Přímá volba požadovaného objektu je možná kliknutím myši na objektu. Kopírovat data z objektu do schránky lze pomocí <Ctrl>+<C>, vložit data do objektu ze schránky lze přes <Ctrl>+<V> Pole zobrazuje data a/nebo umožňuje jejich editaci Nastavení nabývá hodnot ano/ne Tlačítko po stisknutí vyvolá odpovídající činnost nebo funkci Nabídka hodnot po klik na šipku rozbalí nabídku, další klik vybere požadovanou hodnotu. PDF dokument dokument zobrazovaný v prohlížeči Adobe Acrobat Reader, tisk bude proveden přesně v zobrazené formě. 7

8

4 Sekce Veřejnost Funkce Veřejnost v rámci e-komunikace je přístupná každému bez přihlašování či registrace. Sekce neumožňuje zasílat data elektronicky do ZP (vyjma e-mailu). Slouží především k: Ověření platnosti EHIC Ověření platnosti KPCC Vyhledání smluvního lékaře 4.1 Ověření platnosti EHIC Funkce umožňuje ověřit platnost Karty pojištěnce EHIC. Karta je vydávaná pojištěncům, státním občanům ČR a cizincům ze států EU, pracujícím však v ČR. Podle uživatelem zadaného čísla EHIC, ověří zda je karta EHIC platná. <Veřejnost/Ověření platnosti EHIC> otevře dialogové okno pro zadání čísla karty, u které potřebujete ověřit její platnost. 9

Dialogové okno se standardně zobrazuje v českém jazyce, je však možné ho přepnout do dalších jazyků, K dispozici jsou (slovenština, angličtina, němčina, španělština, francouzština, italština ). Přepnutí do jiného jazyka zajišťuje: [klik na vlajku státu] přepne dialogové okno do příslušného jazyka. Např. Italština: <Číslo průkazu> Začátek čísla průkazu systém automaticky předvyplní dle údajů pojišťovny. Tato čísla nelze změnit. [doplnit posledních 10 čísel karty EHIC] dle karty EHIC, jejíž platnost potřebuje uživatel ověřit. <Ověřit> Zobrazí se: dialogové okno s informacemi o držiteli karty (Příjmení, Jméno). V okně se zároveň zobrazí doba platnosti karty v poli <Platnost do>. nebo oznámení: číslo průkazu nebylo nalezeno. Nelze ověřit platnost. 10

<Zpět> provede návrat do ověřovacího dialogového okna. Umožní ověřit další kartu EHIC. Ověření platnosti karty EHIC. 11

4.2 Ověření platnosti KPCC Funkce umožňuje ověřit platnost Karty pojištěnce cizince (KPCC). Karta je vydávaná pojištěnci cizinci, který nepochází z žádného ze států EU. Podle uživatelem zadaného čísla KPCC, ověří zda je karta platná. <Veřejnost/Ověření platnosti KPCC> otevře dialogové okno pro zadání čísla karty, u které potřebujete ověřit její platnost. Dialogové okno se standardně zobrazuje v českém jazyce, je však možné ho přepnout do dalších jazyků, K dispozici jsou (slovenština, angličtina, němčina, španělština, francouzština, italština ). Přepnutí do jiného jazyka zajišťuje: [klik na vlajku státu] přepne dialogové okno do příslušného jazyka. Např. Italština: [vyplnit číslo karty] dle karty KPCC, jejíž platnost potřebuje uživatel ověřit. <Ověřit> Zobrazí se: dialogové okno s informacemi o držiteli karty (Příjmení, Jméno). Zároveň zobrazí platnost do Karty. 12

nebo oznámení: číslo průkazu nebylo nalezeno. Nelze ověřit platnost. <Zpět> provede návrat do ověřovacího dialogového okna. Umožní ověřit další kartu KPCC. Ověření platnosti karty KPCC. 13

4.3 Smluvní lékaři Po zadání vyhledávacích kritérií, aplikace vyhledá lékaře vybrané odbornosti v zadaném okrese, kteří mají smlouvu se ZP. Funkce umožňuje vyhledávat lékaře, kteří mají smlouvu se ZP. <Veřejnost/Smluvní lékaři> otevře stránku s podmínkami pro vyhledávání [Zadat podmínky pro vyhledávání] Jsou k dispozici 3 různá vyhledávací kritéria. Lze je použít samostatně nebo v kombinaci. U kombinace jsou jednotlivé podmínky vázány vazbou /a/: <Jméno/ Název> vyhledává všechny smluvní lékaře/ instituce dle zadaného jména nebo názvu instituce. Údaj se vepisuje. <Okres> vyhledává všechny smluvní lékaře / instituce v zadaném okrese. [Klik na vybraný okres v nabídce hodnot ] načte hodnotu do objektu Okres. <Odbornost> vyhledává smluvní lékaře vybrané odbornosti. [Klik na vybranou odbornost v nabídce hodnot ] načte hodnotu do objektu Odbornost. <Odeslat dotaz> vyhledá smluvní lékaře/ instituce dle zadaných kritérií a buďto: zobrazí výsledky: 14

nebo zobrazí hlášení, že zadané podmínce neodpovídá žádný záznam: Poznámka V případě, že aplikace vyhledá více záznamů, můžou být zobrazeni na několika stranách. Uživatel přepíná mezi jednotlivými stránkami [klik na číslo strany]. Aktuální stránka je zabarvena modře. Jsou vybráni lékaři dle zadaných podmínek. 15

4.4 Časté dotazy (FAQ) Funkce umožňuje uživateli náhled a vyhledávání v častých dotazech, které mu pomůžou se orientovat v nejběžnějších životních situacích. Uživateli se otevře vyhledávací formulář: <Veřejnost/Časté dotazy (FAQ)> otevře stránku s přehledem častých dotazů. Dotazy jsou seřazeny do tematických skupin, v kterých může uživatel listovat. Dále je uživateli umožněno vyhledávat dotazy dle klíčových slov. Uživatel získal informace o nejčastějších způsobech řešení různých životních situací. 16

5 KONTAKTY Funkce kontakty umožňuje uživateli zaslat své dotazy, podklady či jiné do zdravotní pojišťovny e-mailem. Jsou zde uvedeny 3 kontakty: info@zpmvcr.cz - Informační servis pro klienty i širokou veřejnost. Zde Vám budou zodpovězeny veškeré Vaše dotazy. Není nutno podepisovat certifikáty. posta@zpmvcr.cz Elektronická podatelna. Zde můžete provézt pouze elektronické podání podepsané Vaším elektronickým podpisem. eformskp@zpmvcr.cz - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - KLUB POJIŠTĚNCŮ. Zde Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu ekomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty. eformszam@zpmvcr.cz - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - ZAMĚSTNAVATELÉ. Zde Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu ekomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty. eformssmlp@zpmvcr.cz - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - SMLUVNÍ PARTNER. Zde Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu ekomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty. [klik na vybraný kontakt] otevře se nová zpráva v e-mailovém editoru uživatele. E-mailová adresa je defaultně nastavena dle vybraného typu kontaktu. Uživatel může zaslat e-mail do zdravotní pojišťovny. 17

6 Nápověda V rámci nápovědy jsou uživateli dostupné: Přehled o platbě pojistného (Poučení k formuláři Přehled o platbě pojistného ) Hromadné oznámení zaměstnavatele (Poučení k formuláři Hromadné oznámení zaměstnavatele ) Uživatelský manuál základní Informace o aplikace e-komunikace 6.1 Otevření dostupných položek v nápovědě umožní zobrazení dostupných položek v nápovědě. [klik na Nápověda] uživateli se otevře seznam dostupných položek v nápovědě. Zobrazen seznam dostupných položek v nápovědě. 6.1.1 Otevření poučení k formuláři Přehled o platbě pojistného umožní otevření poučení k formuláři Přehled o platbě pojistného. [klik na Přehled o platbě pojistného] systém otevře dokument v PDF formátu. 18

Zobrazeno poučení k formuláři Přehled o platbě pojistného. 6.1.2 Otevření poučení k formuláři Hromadné oznámení zaměstnavatele umožní otevření poučení k formuláři Hromadné oznámení zaměstnavatele. [klik na Hromadné oznámení zaměstnavatele] systém otevře dokument v PDF formátu. Zobrazeno poučení k formuláři Hromadné oznámení zaměstnavatele. 6.1.3 Otevření uživatelské příručky umožní otevření Uživatelské příručky. [klik na Uživatelský manuál] systém se uživatelé zeptá zda si přeje dokument v PDF formátu stáhnout nebo otevřít v novém panelu. [klik na vybranou volbu] otevře dokument Uživatelská příručka. 19

Je otevřená Uživatelská příručka. 6.1.4 Otevření Informací o aplikaci umožní otevření Informací o aplikaci. [klik na Informace o aplikaci] uživateli se otevře stránka, která ho informuje o základních údajích aplikace e-komunikace. Zobrazeny informace o aplikaci. 20

7 Registrovaný uživatel - Pojištěnec 7.1 Registrovaní uživatelé Registrovaní uživatelé je zabezpečená část e-komunikace a přístup do ní mají pouze pojištěnci, kteří od ZP obdrželi dopis obsahující: Identifikační číslo - PIN Přístupové heslo Heslo k odblokování účtu PUK Obdržením těchto údajů se pojištěnec stává uživatelem Registrované části aplikace e-komunikace, je mu umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře). Dopis pojištěnci zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení dat. Přihlášení pojištěnce k aplikaci a následné změně přístupového hesla je považováno za souhlas s tímto způsobem komunikace a předávání dat. Předpoklady provedení Pojištěnec obdržel PIN a Přístupové heslo. 7.1.1 Přihlášení pojištěnce Funkce umožňuje uživateli se přihlásit do zabezpečené části e-komunikace Předpoklady provedení Uživatel obdržel od ZP přihlašovací údaje (PIN, PUK a heslo). <Registrovaní uživatelé> uživateli se zobrazí přihlašovací obrazovka: [zadat PIN a heslo] Heslo se nezobrazuje. <Přihlásit> pojištěnec je přihlášen do zabezpečené části e-komunikace 21

nebo je uživateli oznámeno, že jeden či oba z přihlašovacích údajů jsou neplatné, zobrazí se mu možnost pro opětovné přihlášení do zabezpečené části. Uživatel je přihlášen do zabezpečené části ekomunikace, nebo je upozorněn na neplatné přihlašovací údaje. 22

7.1.2 Odblokování účtu Funkce umožňuje uživateli odblokovat si účet v ekomunikaci, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů, což způsobilo automatické zablokování jeho účtu. Předpoklady provedení Účet byl zablokován. Po špatném zadání přihlašovacích údajů systém zobrazí hlášení: a zašle uživateli e-mail: Po přijetí e-mailu uživatel: [klikne na adresu zaslanou v e-mailu] uživateli se zobrazí stránka vybízející ho k zadání PUKu: [zadat PUK] Tento údaj obdržel uživatel v dopise od ZP, zároveň s PINem a heslem. <Odblokovat> Systém uživateli oznámí odblokování účtu. Účet byl odblokován. Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo pojištěnci zasláno ze ZP. Po prvním přihlášení bude aplikace vyžadovat opětovnou změnu hesla. Uživatel se může přihlásit do Registrované části e-komunikace. 23

7.1.3 Změna hesla Funkce umožňuje změnit přihlašovací heslo do e-komunikace. PIN je neměnný. Předpoklady provedení Tato volba je přístupná pouze v případě, že heslo bylo již jednou uživatelsky změněno. Při prvním přihlášení, nebo po obnově hesla v případě zablokování účtu, je nutné heslo změnit v sekci <Pojištěnec /Nastavení>. <Registrovaní uživatelé/změna hesla> Zobrazí se karta umožňující změnu hesla. [zadat staré heslo, nové heslo a potvrzení nového hesla] <Uložit změny> V případě nesprávně zadaného nového hesla a jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní na tuto skutečnost uživatele. V takovém případě postup opakujte. nebo Systém uloží provedené změny a zobrazí: Heslo uživatele pojištěnce je změněno. 24

7.1.4 Správa účtů Funkce Správa účtů umožňuje spravovat veškeré účty, které má uživatel zpřístupněné přes svůj PIN. Pojištěnec může pod svým PINem nahlížet na svá data, ale také může mít napojena na svůj PIN např. data svých rodinných příslušníků, popř. zaměstnavatele. Takováto napojení podléhají souhlasu ZP a fyzických a právnických osob, jejichž data mají být napojena. Předpoklady provedení Tato volba je přístupná pouze v případě, že si uživatel již změnil původní heslo, které obdržel od pojišťovny. <Registrovaní uživatelé/správa účtů> otevře formulář Správa účtů Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN přihlášeného uživatele. nebo oznámení, že uživatel- pojištěnec nemá na svůj PIN napojen žádný další účet. Zobrazen seznam všech účtů, které má uživatel napojené na svůj PIN. 7.1.4.1 Připojení dalšího účtu Funkce umožní uživateli připojit další účet ke svému PINu. Předpoklady provedení Uživatel má povolené připojení jiného účtu zdravotní pojišťovnou a majitelem příslušného účtu. <Registrovaní uživatele/správa účtů/připojit účet> zobrazí se objekty, umožňující uživateli připojit další/nový účet ke svému účtu. 25

[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, jejíž údaje chce uživatel na svůj PIN napojit. Funkci nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP. [Uložit změny] buďto je: přidán nový účet, v levém menu se nově zobrazí položka dalšího účtu (např. při přidání účtu zaměstnavatele k účtu pojištěnce se v levém menu zobrazí nově položka Zaměstnavatel). nebo je uživateli oznámeno, že účet nelze přidat. Uživateli je přidán další účet, který může spravovat pod svými přihlašovacími údaji. V případě, že jeho dalším účtem je např. účet Zaměstnavatele nebo Zpracovatele účetnictví, zobrazují se uživateli v menu, vedle položky Pojištěnec, také položka Zaměstnavatel nebo Zpracovatel účetnictví. 26

7.1.4.2 Odebrat další účet Funkce umožní uživateli odebrat uživateli některý z dalších/ jiných účtů, které má napojené na svůj PIN. Není však možné odebrat původní účet, ke kterému tento PIN patří. Předpoklady provedení Uživatel má na svůj PIN napojen další účet (např. rodinného příslušníka, zaměstnavatele, zpracovatele účetnictví). <Registrovaní uživatele/ Správa účtu> zobrazí se seznam všech účtů, které má uživatel - pojištěnec připojené ke svému PINu. Tlačítkem <Odebrat> u řádku účtu může uživatel odebrat další účet přidaný k původnímu PINu. Aplikace si vyžádá potvrzení odebrání účtu: <Ne> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet není odebrán. <Ano> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet je odebrán. Poznámka Uživateli není umožněno odebrat svůj vlastní účet, tj. ten, který k PINu, pod kterým je přihlášen, náleží. Další účet je odebrán. 27

7.2 Pojištěnec 7.2.1 Nastavení údajů pojištěnce Funkce umožňují uživateli změnit své kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a u prvního přihlášení i změnu hesla. <Pojištěnec/Nastavení> zobrazí se stránka umožňující náhled a editaci základních údajů pojištěnce. Při prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla. Změna hesla je u prvního přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná. V případě, že nebyla provedena, aplikace si jí vyžádá. Údaje, které je možné uživatelsky přidat/změnit: Telefon E-mail Číslo karty pojištěnce/číslo EHIC jeden z těchto údajů je povinný (u prvního přihlášení) Heslo (u prvního přihlášení nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou) Poznámka Objekty umožňující změnu Hesla se v Nastavení zobrazují pouze do první Změny hesla (u prvního přihlášení do systému nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou). Po první změně hesla je dále možné heslo změnit v sekci <Registrovaní uživatelé/změna hesla>. [vyplnit údaje] <Uložit změny> aplikace buďto: 28

oznámí uživateli, že nejsou vyplněné některé z povinných údajů nebo uloží nové údaje <Dokončit> přepne uživatele zpět na stranu Nastavení. Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty <Změna hesla> se však po jeho první změně přesouvají do <Registrovaní uživatele/změna hesla>. Poznámka Systém umožní uživateli uložit změny pouze v případě, že jsou vyplněné údaje <e-mail> a <Číslo karty pojištěnce- KPCC> nebo <Číslo EHIC>. Bez vyplnění těchto údajů systém změny neuloží. Číslo karty se zadává pouze u první změny nastavení. Později (např. po odblokování zablokovaného účtu) již aplikace zadání čísla karty EHIC nebo KPCC nevyžaduje. 29

Nastavení údajů pojištěnce bylo změněno. Systém zašle uživateli e-mail o provedení změn v nastavení. 7.2.2 Klub pojištěnců Funkce umožňuje náhled na údaje pojištěnce v Klubu pojištěnců včetně jeho bodového konta. Údaje není možné měnit. Předpoklady provedení Uživatel je členem Klubu pojištěnců. <Pojištěnec/Klub pojištěnců> otevře kartu Klub pojištěnců v režimu Náhled pro přihlášeného pojištěnce. V případě, že pojištěnec není členem Klubu pojištěnců, systém zobrazí hlášení: 30

Poznámka V případě, že má uživatel - pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled i na jejich údaje v KP přes objekty <Účet>. POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojený přes Zdravotní pojišťovnu. V případě, že uživatel pojištěnec přes své PIN nahlíží pouze na své údaje objekty Účet se nezobrazují. Zobrazeny údaje z Klubu pojištěnců přihlášeného pojištěnce,. 7.2.2.1 Zobrazit data Klubu pojištěnců u dalšího/připojeného účtu Funkce umožňuje uživateli nahlížet na data v Klubu pojištěnců u některého z dalších účtů, který má napojený na svůj PIN. Předpoklad provedení Uživatel má na svůj PIN napojený další účet pojištěnce - člena Klubu pojištěnců. V takovém případě se mu zobrazují ve formuláři Klub pojištěnců objekty <Účet>. [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot ] načte hodnotu do objektu Pojištěnec. <Změnit> zobrazí údaje jiného pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN. Jsou zobrazené údaje z Klubu pojištěnců dalšího účtu, který má uživatel připojený ke svému PIN. 7.2.3 Rodinní příslušníci Funkce umožňuje uživateli náhled na seznam rodinných příslušníků, které má v ZP nahlášené. Tyto údaje nelze měnit přes ekomunikaci, pouze přes Zdravotní pojišťovnu. 31

Předpoklady provedení Uživatel má pod svým PINem zaregistrované své rodinné příslušníky. <Pojištěnec/Rodinní příslušníci> funkce umožní uživateli náhled na seznam jím nahlášených rodinných příslušníků. nebo V případě, že uživatel nemá žádného rodinného příslušníka evidovaného, systém zobrazí hlášení: Poznámka V případě, že má uživatel - pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní náhled i na jejich údaje přes objekty <Účet>. POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojený přes Zdravotní pojišťovnu. Zobrazený seznam evidovaných rodinných příslušníků pojištěnce. 7.2.3.1 Změnit účet, za který se zobrazují údaje o Rodinných příslušnících Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na seznam rodinných příslušníků, evidovaných k jinému (dalšímu) účtů, který má připojený na svůj PIN. Předpoklady provedení Uživatel má na svůj účet napojený i další účet, ke kterému jsou nahlášeni rodinní příslušníci. 32

<Pojištěnec/Rodinní příslušníci> otevře formulář se seznamem rodinných příslušníků přihlášeného pojištěnce. Ve formuláři zároveň je možné vybrat další účet, u kterého chce uživatel zobrazit seznam rodinných příslušníků. [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet ] <Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt a buďto zobrazí seznam rodinných příslušníků vybraného subjektu nebo Uživateli oznámí, že k danému účtu nejsou zaevidováni žádní rodinní příslušníci. Zobrazen seznam rodinných příslušníků pojištěnce, jehož účet má uživatel napojen na svůj PIN. 7.2.4 Přehled vykázané zdravotní péče Funkce umožňuje uživateli náhled na údaje o vykázané zdravotní péči. Předpoklady provedení Podmínkou k zobrazení údajů je členství v Klubu pojištěnců. Údaje není možné měnit. <Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> po provedení akce se uživateli buďto zobrazí Přehled vykázané zdravotní péče 33

nebo Systém uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec není členem Klubu pojištěnců. nebo V případě, že pojištěnec nemá žádné záznamy, systém zobrazí hlášení: Poznámka V případě, že má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich údaje o vykázané zdravotní péči přes objekty <Účet>. POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojen přes Zdravotní pojišťovnu. V případě, že uživatel nemá ke svému PINu napojený žádný další účet tyto objekty se mu nezobrazují! Je zobrazen seznam vykázané péče pojištěnce. 7.2.4.1 Změnit účet, za který se zobrazují údaje o vykázané péči Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na údaje o vykázané péči, patřící k dalšímu z účtů, které má napojené na svůj PIN. Předpoklady provedení Uživatel má na svůj účet napojený i další účet pojištěnce (např. rodinného příslušníka). 34

<Pojištěnec/Přehled vykázané péče> [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet ] <Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt <Vybrat> zobrazí seznam vykázané péče, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN nebo zobrazí uživateli oznámení, že zvolený pojištěnec buďto není členem Klubem pojištěnců nebo nemá žádný záznam. Je zobrazena vykázaná péče pojištěnce, jehož účet má uživatel napojený na svůj PIN. 7.2.4.2 Uložení přehledu vykázané zdravotní péče Funkce umožní uživateli uložit přehled vykázané zdravotní péče. Předpoklady provedení Přehled vykázané zdravotní péče byl zobrazen. <Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> zobrazí se přehled vykázané péče daného/ vybraného pojištěnce. <Uložit na disk> vygeneruje soubor v.pdf formátu s přehledem vykázané zdravotní péče a umožní uživateli ho uložit. Přehled vykázané zdravotní péče byl uložen v.pdf formátu. 7.2.4.3 Tisk přehledu vykázané zdravotní péče Funkce umožní uživateli vytisknout přehled vykázané zdravotní péče. Předpoklady provedení Přehled vykázané zdravotní péče byl zobrazen. <Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> zobrazí se přehled vykázané péče daného/ vybraného pojištěnce. <Vytisknout> vygeneruje soubor v.pdf formátu s přehledem vykázané zdravotní péče a umožní ho uživateli vytisknout. Přehled vykázané zdravotní péče byl vytištěn. 35

7.2.5 Pojistné doby Funkce umožňuje náhled na přehled pojistných dob přihlášeného pojištěnce. Údaje není možné měnit. <Pojištěnec/Pojistné doby> otevře kartu Pojistné doby v režimu Náhled pro přihlášeného Pojištěnce. Pojištěnec si zde může prohlížet začátek a konec svých jednotlivých pojistných dob, druh pojištění a zaměstnavatele. Poznámka Pokud má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich údaje o pojistných dobách přes objekty <Účet>. Pojistné doby pojištěnce jsou zobrazené. 7.2.5.1 Změnit účet, za který se zobrazují údaje o pojistných dobách Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na údaje o pojistných dobách patřících k dalšímu účtu, který má napojený na svůj PIN. Předpoklady provedení Uživatel má na svůj účet napojen i další účet pojištěnce. <Pojištěnec/Pojistné doby> [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet ] 36

<Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt <Vybrat> zobrazí seznam pojistných dob pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN nebo zobrazí uživateli oznámení, že pojištěnec nemá založené žádné pojistné doby. Jsou zobrazené pojistné doby dalšího pojištěnce, jehož účet má uživatel připojen ke svému PINu. 7.2.6 Přehled poplatků Funkce umožňuje náhled na přehled poplatků (započitatelných, nezapočitatelných, přeplatky) přihlášeného pojištěnce. Údaje není možné měnit. <Pojištěnec/Přehled poplatků> otevře Přehled poplatků v režimu Náhled pro přihlášeného Pojištěnce nebo pojištěnci oznámí, že nemá žádný záznam. Poznámka Pokud má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich přehledy poplatků přes objekty <Účet>. Zobrazen přehled poplatků daného pojištěnce. 7.2.6.1 Změnit účet, za který se zobrazuje Přehled poplatků Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na Přehledy poplatků, patřící k dalšímu z účtů, které má napojené na svůj PIN. Předpoklady provedení Uživatel má na svůj účet napojen i další účet pojištěnce. <Pojištěnec/Přehled poplatků> [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet ] <Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt 37

<Vybrat> zobrazí Přehled poplatků pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN nebo uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec nemá žádný záznam v Přehledu poplatků. Zobrazen Přehled poplatků jiného pojištěnce, jehož účet má uživatel napojený na svůj PIN. 7.2.7 Formuláře Funkce umožňuje zobrazit přihlášenému pojištěnci náhled na Evidenční list člena Klubu pojištěnců, Přehled OSVČ za předešlý rok a seznam jeho zpracovaných formulářů. 7.2.7.1 Evidenční list člena Klubu pojištěnců Formulář umožňuje pojištěnci: přihlásit se do Klubu pojištěnců, provést změny ve svém členství nebo odhlásit se z Klubu pojištěnců. 7.2.7.2 Přihlásit se do Klubu pojištěnců Formulář umožňuje uživateli ekomunikace přihlásit se do Klubu pojištěnců přes internet. Předpoklady provedení Uživatel splňuje podmínky přijetí do Klubu pojištěnců. Tuto informaci mu podá systém automaticky po zaslání formuláře do procesu. <Pojištěnec/Formuláře/Evidenční list člena Klubu pojištěnců> otevře formulář s předvyplněnými údaji pojištěnce. [zaškrtnout pole Přihláška] [doplnit údaje] [Základní identifikace pojištěnce] automaticky se načítají z údajů pojištěnce, údaje nelze uživatelsky měnit. [Adresa trvalého pobytů] se předvyplňuje automaticky z údajů pojištěnce, lze změnit. [Korespondenční adresa] objekty nejsou povinné. [Datum vyplnění a souhlas pojištěnce] povinné objekty. 38

<Odeslat> systém provede kontrolu vyplnění všech povinných údajů. V případě, že objeví nesrovnalost, např. zjistí, že nebyl zaškrtnut souhlas pojištěnce, hlásí to uživateli a umožní mu údaje doplnit: nebo přepne formulář do režimu náhled, umožní uživateli data ještě naposled zkontrolovat. Po provedení kontroly si může uživatel zvolit mezi tlačítky: <Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli data změnit. <Potvrdit> odešle formulář ke zpracování, data již nelze měnit. Evidenční list člena Klubu pojištěnců byl poslán ke zpracování. 7.2.7.3 Změnit údaje v Klubu pojištěnců Formulář umožňuje uživateli ekomunikace změnit své údaje v Klubu pojištěnců přes internet. Předpoklady provedení Uživatel je členem Klubu pojištěnců. <Pojištěnec/Formuláře/Evidenční list člena Klubu pojištěnců> otevře formulář s předvyplněnými údaji pojištěnce. [zaškrtnout pole Změna] [změnit údaje] [Základní identifikace pojištěnce] automaticky se načítají z údajů pojištěnce, údaje nelze uživatelsky měnit. [Adresa trvalého pobytů] se předvyplňuje automaticky z údajů pojištěnce, lze změnit. [Korespondenční adresa] objekty nejsou povinné. [Datum vyplnění a souhlas pojištěnce] povinné objekty. 39

<Odeslat> systém provede kontrolu vyplnění všech povinných údajů. V případě, že objeví nesrovnalost, např. zjistí, že nebyl zaškrtnut souhlas pojištěnce, hlásí to uživateli a umožní mu údaje doplnit: nebo přepne formulář do režimu náhled, umožní uživateli data ještě naposled zkontrolovat. Po provedení kontroly si může uživatel zvolit mezi tlačítky: <Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli data změnit. <Potvrdit> odešle formulář ke zpracování, data již nelze měnit. Změna v evidenčním listu člena Klubu pojištěnců byla poslána ke zpracování. 7.2.7.4 Odhlásit se z Klubu pojištěnců Formulář umožňuje uživateli ekomunikace odhlásit se z Klubu pojištěnců přes internet. Předpoklady provedení Uživatel je členem Klubu pojištěnců. <Pojištěnec/Formuláře/Evidenční list člena Klubu pojištěnců> otevře formulář s předvyplněnými údaji pojištěnce. [zaškrtnout pole Odhláška] <Odeslat> systém provede kontrolu vyplnění všech povinných údajů. V případě, že objeví nesrovnalost, např. zjistí, že nebyl zaškrtnut souhlas pojištěnce, hlásí to uživateli a umožní mu údaje doplnit: 40

nebo přepne formulář do režimu náhled, umožní uživateli data ještě naposled zkontrolovat. Po provedení kontroly si může uživatel zvolit mezi tlačítky: <Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli data změnit. <Potvrdit> odešle formulář ke zpracování, data již nelze měnit. Odhlášení z Klubu pojištěnců bylo posláno ke zpracování. 7.2.8 Přehled OSVČ Funkce umožní uživateli podat přehled OSVČ za předchozí rok. Předpoklady provedení Uživatel je veden u ZP jako osoba samostatně výdělečně činná. <Pojištěnec/Formuláře/Přehled OSVČ> otevře formulář umožňující pojištěnci předat Přehled OSVČ. 41

[vyplnit údaje] modře zabarvená pole se nevyplňují, systém je automaticky vyplní po zaškrtnutí pole <Přepočítat>. <Přepočítat> systém prověří, zda jsou zadané všechny údaje, dopočítá položky a umožní uživateli podat přehled OSVČ nebo uživatele požádá o doplnění údajů. Dále je uživateli umožněno pokračovat v podání Přehledu OSVČ pomocí tlačítka <Pokračovat>. Uživateli se zobrazí formulář v režimu náhled a umožní pojištěnci provést kontrolu zadaných údajů. Po provedení kontroly údajů: <Potvrdit> Provede podání Přehledu OSVČ. <Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli změnit data. Byl podán formulář Přehled OSVČ. 42

7.2.9 Zpracované formuláře Funkce umožňuje pojištěnci náhled na seznam všech jeho vydaných formulářů přes aplikaci e-komunikace. Náhled a tisk formulářů již však není možný. 7.2.9.1 Zobrazit zpracované formuláře pojištěnce Funkce umožní uživateli zobrazit své zpracované formuláře. <Pojištěnec/Formuláře/Zpracované formuláře> zobrazí uživateli Přehled jeho zpracovaných formulářů, nebo mu oznámí, že nemá žádné zpracované formuláře. Je zobrazen Přehled zpracovaných formulářů přihlášeného pojištěnce. 43

7.2.9.2 Zobrazit zpracované formuláře u jiného účtu Funkce umožní uživateli zobrazit zpracované formuláře dalšího účtu, která má uživatel napojený na svůj PIN. Předpoklady provedení Uživatel má přes svůj PIN přístup i k údajům dalšího pojištěnce, např. rodinného příslušníka. <Pojištěnec/Formuláře/Zpracované formuláře> zobrazí uživateli Přehled jeho zpracovaných formulářů, nebo mu oznámí, že nemá žádné zpracované formuláře. Formulář mu zároveň umožní vybrat si účet, za který chce uživatel Přehled zpracovaných formulářů zobrazit. [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet ] <Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt <Vybrat> zobrazí Přehled zpracovaných formulářů pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN nebo uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec nemá žádné zpracované formuláře. Je zobrazen Přehled zpracovaných formulářů vybraného pojištěnce. 44

7.2.9.3 Vyřadit/zařadit již vydaný formulář Funkce umožní uživateli vyřadit již vydaný formulář nebo ho opětovně zařadit. Předpoklady provedení Formulář se zobrazuje v Přehledu zpracovaných formulářů. Tlačítkem <Vyřadit> u řádku formuláře může uživatel zneplatnit - vyřadit formulář. Po provedení akce se tlačítko <Vyřadit> změní na <Zařadit>. Tlačítkem <Zařadit> u řádku formuláře může uživatel znovu aktivovat - zařadit formulář. Vyřazení nebo Zařazení formuláře. 45

8 Registrovaný uživatel - Zaměstnavatel 8.1 Registrovaní uživatelé Registrovaní uživatelé je zabezpečená část e-komunikace a přístup do ní mají pouze Zaměstnavatelé, kteří od ZP obdrželi dopis obsahující: Identifikační číslo - PIN Přístupové heslo Heslo k odblokování účtu PUK Obdržením těchto údajů se zaměstnavatel stává uživatelem Registrované části aplikace e-komunikace, je mu umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře). Dopis zaměstnavateli zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení dat. Přihlášení zaměstnavatele k aplikaci a následné změně přístupového hesla je považováno za souhlas s tímto způsobem komunikace a předávání dat. Předpoklady provedení Zaměstnavatel obdržel PIN a Přístupové heslo. 8.1.1 Přihlášení pojištěnce Funkce umožňuje uživateli přihlásit se do zabezpečené části ekomunikace. Předpoklady provedení Uživatel obdržel od ZP přihlašovací údaje (PIN, PUK a heslo). <Registrovaní uživatele> uživateli se zobrazí přihlašovací obrazovka. [zadat PIN a heslo] Heslo se nezobrazuje. <Přihlásit> zodpovědná osoba zaměstnavatele je přihlášena do zabezpečené části e-komunikace. 46

nebo je uživateli oznámeno, že jeden či oba z přihlašovacích údajů jsou neplatné, zobrazí se mu možnost pro opětovné přihlášení do zabezpečené části. Poznámka 1 V případě, že zaměstnavatel určil, že by mělo mít právo přístupu do e-komunikace více uživatelů (ne pouze Zodpovědná osoba), je možné jim tento zařídit. Zodpovědná osoba je zaregistruje přes <Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> a každému z nových uživatelů přidělí, uživatelské heslo a pořadové číslo. Při přihlašování další uživatel zaměstnavatele vyplňuje všechny objekty: PIN, pořadové číslo (vepisuje se do okénka za PINem) a heslo. Zodpovědná osoba je jediná, která nemá pořadové číslo přiděleno. Přistupuje do aplikace tedy pouze po zadání PINu a hesla. Poznámka 2 V části Registrovaní uživatelé e-komunikace se při prvním přihlášení, nebo po obnovení hesla pojišťovnou objevuje pouze volba odhlášení. Ostatní volby (Změna hesla, Správa uživatelů) se objeví až po prvotní změně nastavení v <Zaměstnavatel/Nastavení>. O změnu Nastavení systém uživatele požádá v případě, že uživatel se pokusí připojit k formulářům (Přehled plateb pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele nebo Přehled formulářů). 47

Uživatel zaměstnavatele je přihlášen do ekomunikace. 8.1.2 Odblokování účtu Funkce umožňuje uživateli si odblokovat účet do ekomunikace, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů a jeho účet byl automaticky zablokován. Předpoklady provedení Účet byl zablokován. Po špatném zadání přihlašovacích údajů systém zobrazí hlášení: a zašle uživateli e-mail: Po přijetí e-mailu uživatel: [klikne na adresu zaslanou v e-mailu] uživateli se zobrazí stránka vybízející ho k zadání PUKu: 48

[zadat PUK] Tento údaj obdržel uživatel v dopise od ZP zároveň s PINem a heslem. <Odblokovat> Systém uživateli oznámí odblokování účtu. Účet byl odblokován. Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo zaměstnavateli zasláno ze ZP. Po prvním přihlášení bude aplikace vyžadovat opětovné změnění hesla. Uživatel se může přihlásit do Registrované části e-komunikace. U odblokování účtu některému z dalších uživatelů Zaměstnavatele mu účet odblokuje Zodpovědná osoba zaměstnavatele v sekci <Registrovaní uživatelé/správa účtů>. 8.1.3 Změna hesla Funkce umožňuje změnit přihlašovací heslo do e-komunikace. PIN je neměnný. Předpoklady provedení Tato volba je přístupná pouze v případě, že heslo bylo již jednou uživatelsky změněno. Při prvním přihlášení, nebo po obnově hesla po zablokování účtu, je nutné heslo změnit v sekci <Zaměstnavatel/Nastavení>. <Registrovaní uživatelé/změna hesla> Zobrazí se karta umožňující změnu hesla. 49

[zadat staré heslo, nové heslo a potvrzení nového hesla] <Uložit změny> V případě nesprávně zadaného Nového hesla a jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní uživatele. V takovém případě postup opakujte. nebo Systém uloží provedené změny a zobrazí: Změněno heslo uživatele zaměstnavatele. 50

8.1.4 Správa účtů Funkce Správa účtů umožňuje uživateli správu a náhled na veškeré účty, které má na svůj PIN připojené. Uživatel zaměstnavatele, pod PINem zaměstnavatele, může nahlížet na data zaměstnavatele (např. Hromadné oznámení zaměstnavatele), ale také může mít napojena na PIN zaměstnavatele např. data svoje, či svých rodinných příslušníků. Takováto napojení podléhají souhlasu ZP a fyzických a právnických osob, jejichž data mají být napojena. Předpoklady provedení Tato volba je přístupná pouze v případě, že si uživatel změnil původní heslo, které obdržel od pojišťovny. <Registrovaní uživatelé/správa účtů> otevře část Správa účtů Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN (popř. i pořadové číslo) přihlášeného uživatele. Je zobrazený seznam všech účtů, které má uživatel napojené na svůj PIN. 8.1.4.1 Přidat další účet Funkce umožní uživateli přidat další účet ke svému PINu. Předpoklady provedení Uživateli bylo povoleno připojení jiného/dalšího účtu majitelem příslušného účtu a zdravotní pojišťovnou. <Připojit účet> zobrazí se objekty, umožňující přidat uživateli nový účet. 51

[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, který potřebuje uživatel napojit. Funkci nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP. <Uložit změny> je buďto: přidán nový účet, v menu se nově zobrazí položka dalšího účtu. nebo je uživateli oznámeno, že účet nelze přidat. Uživateli je přidán další účet, který může spravovat pod svými přihlašovacími údaji. V případě, že jeho dalším účtem je účet Pojištěnce nebo Zpracovatele účetnictví, zobrazuje se uživateli v levém menu, vedle položky Zaměstnavatel, také položka Pojištěnec nebo Zpracovatel účetnictví. 52

8.1.4.2 Odebrat další účet Funkce umožní uživateli odebrat některý z dalších účtů, které má napojené na svůj PIN. Není však možné odebrat původní účet, ke kterému tento PIN přísluší. Předpoklady provedení Uživatel má na svoje PIN napojen další účet (např. rodinného příslušníka, zaměstnavatele, zpracovatele účetnictví). Tlačítkem <Odebrat> u řádku účtu může uživatel odebrat jiný účet přidaný k původnímu PINu. Aplikace zobrazí zjišťovací dotaz, zda opravdu uživatel chce odebrat další účet <Ne> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet není odebrán. <Ano> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet je odebrán. 53

Poznámka Uživatel nemůže odebrat účet, který k PINu, pod kterým je přihlášen, náleží. Další účet je odebrán. 8.2 Zaměstnavatel 8.2.1 Nastavení údajů zaměstnavatele Funkce umožňuje uživateli změnit své kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a u prvního přihlášení i změnu hesla. <Zaměstnavatel/Nastavení> zobrazí se stránka umožňující náhled a editaci základních údajů zaměstnavatele. Při prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla. Změna hesla je u prvního přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná. V případě, že nebyla provedena, aplikace si jí vyžádá. 54

Údaje, které je možné uživatelsky měnit: Telefon Zodpovědná osoba E-mail Heslo (u prvního přihlášení nebo po odblokování účtu) Poznámka Objekty umožňující změnu Hesla se v Nastavení zobrazují pouze do první Změny hesla (u prvního přihlášení do systému nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou). Po první změně hesla je dále možné heslo změnit v sekci <Registrovaní uživatelé/změna hesla>. [vyplnit údaje] <Uložit změny> aplikace buďto: oznámí uživateli, že nejsou vyplněny některé z povinných údajů a umožní uživateli údaje doplnit nebo uloží nové údaje <Dokončit> přepne uživatele zpět na stranu Nastavení. 55

Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty Změna hesla se však přesunuli do <Registrovaní uživatele/změna hesla>. Nastavení údajů zaměstnavatele bylo změněno. Systém zašle uživateli e-mail o provedení změn v nastavení. 8.2.1.1 Správa uživatelů Modul Správa uživatelů umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) v e-komunikaci přidat až 99 dalších uživatelů aplikace Registrované části e-komunikace. Předpoklady provedení Přihlášený uživatel je Zodpovědnou osobou zaměstnavatele. 56

<Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> otevře kartu umožňující správu uživatelů. Automaticky se zobrazují data všech uživatelů. V případě, že k danému účtu nejsou zaevidovány žádní uživatelé, mimo Zodpovědné osoby, oznámí aplikace tuto skutečnost uživateli. Je zobrazen seznam všech uživatelů aplikace ekomunikace oprávněných komunikovat se ZP za svého zaměstnavatele. 8.2.1.2 Spravovat uživatele dalšího/přidaného účtu Funkce umožňuje uživateli - Zodpovědné osobě zaměstnavatele spravovat uživatele dalšího účtů, který má na svůj PIN napojený. Funkce umožňuje uživateli Zodpovědné osobě zaměstnavatele spravovat uživatele dalšího účtu, která má na svůj PIN napojený. Předpoklad provedení Uživatel má ke svému PINu připojen další účet zaměstnavatele. V takovém případě se mu zobrazují ve formuláři objekty <Účet>. [Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Subjekt. u objektu Účet] načte hodnotu do objektu 57

<Změnit> zobrazí údaje (Seznam uživatelů) jiného zaměstnavatele, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN. Je možné spravovat uživatele jiného/dalšího účtu, jenž má uživatel napojený na svůj PIN. 8.2.1.3 Přidat nového uživatele Funkce umožňuje uživateli přidat dalšího uživatele k účtu v ekomunikaci. Předpoklady provedení Nového uživatele může přidat pouze Zodpovědná osoba zaměstnavatele. 58

<Nový záznam> otevře formulář k zadání údajů nového uživatele <Zpět> provede návrat na Seznam uživatelů. Nový záznam není uložen. <Uložit změny> provede návrat na Seznam uživatelů. Nový záznam je uložen. Založen nový uživatel. 8.2.1.4 Změnit údaje uživatele Funkce umožní Zodpovědné osobě změnit údaje uživatele. Předpoklady provedení Ke změnám je oprávněná pouze Zodpovědná osoba zaměstnavatele. 59

<Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> zobrazí se seznam oprávněných uživatelů [klik na tlačítko Změnit u řádku uživatele] zobrazí se údaje daného uživatele k editaci [změnit požadované údaje] <Zpět> provede návrat do Seznamu oprávněných uživatelů <Zablokovat účet> Zablokuje účet uživateli, jehož data jsou právě měněna. Účet je možné odblokovat opakováním volby <Změnit data uživatele>. nebo <Uložit změny> uloží nové údaje a systém přejde do Seznamu oprávněných uživatelů 60

Změněné údaje uživatele 8.2.1.5 Odebrat uživatele Funkce umožní odebrat uživatele. Předpoklad provedení K odebrání uživatele má oprávnění Zodpovědná osoba zaměstnavatele. <Zaměstnavatel/Správa uživatelů> zobrazí seznam uživatelů [klik na tlačítko Odstranit u řádku uživatele] zobrazí se žádost o potvrzení smazání uživatele <Ne> provede návrat do Seznamu oprávněných uživatelů <Ano> smaže uživatele, uživatel se již nezobrazuje v Seznamu oprávněných uživatelů Uživateli byla odebrána přístupová práva k aplikaci ekomunikace za zaměstnavatele. 8.2.1.6 Zpracovatel účetnictví Funkce Zpracovatel účetnictví umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) přidat přístup externímu Zpracovateli účetnictví do části e-komunikace Zaměstnavatele. Tím je zpracovateli účetnictví umožněn náhled na data zaměstnavatele a zasílání formulářů do ZP za daného zaměstnavatele. <Zaměstnavatel/Nastavení/Zpracovatel účetnictví> otevře kartu umožňující spravovat data Zpracovatele účetnictví. 61

8.2.1.7 Nastavit Zpracovatele účetnictví Funkce Zpracovatel účetnictví umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) nastavit externího Zpracovatele účetnictví. Předpoklady provedení Oprávnění k nastavení Zpracovatele účetnictví má Zodpovědná osoba zaměstnavatele. <Zaměstnavatel/Nastavení/Zpracovatel účetnictví> zobrazí uživateli formulář umožňující nastavit zpracovatele účetnictví. V případě, že je již nastaven, automaticky zobrazí data daného Zpracovatele. [Klik na tlačítko u pole Účet ] Zobrazí se rozbalovací seznam všech zaměstnavatelů, k jejichž datům má přihlášený uživatel přístup [Klik na vybraného zaměstnavatele ] načte data do objektu účet. <Nastavit zpracovatele> zobrazí se stránka umožňující zadat IČO zpracovatele, kterému bude uživatel přidávat přístup. 62