Obchodní podmínky pro SMS půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o.

Transkript

1 Obchodní podmínky pro SMS půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. 1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy o Půjčce uzavírané mezi společností RM Investing Group s.r.o. jako Věřitelem a fyzickou osobou jako Klientem. 1.2 Smlouva o Půjčce se vedle těchto Podmínek dále řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku upravujícími smluvní typ smlouvy o půjčce a ustanoveními o spotřebitelských smlouvách dle 51 a násl. v platném znění Občanského zákoníku. 1.3 Klient je navrhovatelem uzavření Smlouvy o Půjčce na základě jeho ţádosti na portále Věřitele ( a a po akceptaci (schválení) návrhu ze strany Věřitele je smlouva o půjčce uzavřená kdy následuje poskytnutí Půjčky Klientovi. Věřitel je akceptantem návrhu na uzavření Smlouvy o Půjčce. Uzavřením Smlouvy o Půjčce přenechává Věřitel Klientovi peněţní prostředky ve formě Půjčky a Klient se zavazuje Věřiteli za podmínek Smlouvy o Půjčce a těchto Podmínek poskytnutou Půjčku vrátit a zaplatit Poplatek. 1.4 Smlouva o Půjčce je povaţována za uzavřenou okamţikem akceptace návrhu Klienta Věřitelem, kdy Věřitel odešle ovou zprávou Klientovi konečnou podobu smlouvy o půjčce. V den odeslání ové zprávy bude Klientovi poskytnuta půjčka bankovním převodema, nebo zasláním hotovosti pomocí České pošty s.p V případě, ţe klient svým jednáním, nebo uvedením nepravdivých údajů poškodí dobré jméno společnosti, bude plně odpovědný za své jednání a škodu takto vzniklou Veškeré platby podle Smlouvy o Půjčce musí být prováděny v Kč. 2. DEFINOVANÉ POJMY A ODKAZY 2.1 Pro účely Smlouvy o Půjčce a těchto Podmínek mají následující výrazy s velkým počátečním písmenem následující význam: (a) Internetové stránky znamenají internetové stránky Věřitele na adrese a (b) Klient znamená pouze fyzická osoba která je občanem České republiky s trvalým pobytem na území České republiky, v době podání Ţádosti o Půjčku je ve věku let a splňuje poţadavky pro poskytnutí Půjčky v těchto obchodních podmínkách. (c) Občanský zákoník znamená zákon č. 40/1964 Sb., ve zněních pozdějších předpisů. (d) Registrace znamená poskytnutí osobních údajů Klienta do databáze Věřitele, na základě kterých bude posouzena ţádost Klienta. (e) Návrh smlouvy (ţádost klienta) znamená projev vůle Klienta vůči Věřiteli, kterým Klient ţádá Věřitele o poskytnutí půjčky. (f) Akceptace návrhu (schválení ţádosti Věřitelem) znamená přijetí návrhu smlouvy na základě ţádosti klienta Věřitelem s tím, ţe Věřitel poskytne prostřednictvím ové zprávy písemné vyhotovení smlouvy o půjčce dle Občanského zákoníku. (g)podmínky znamenají tyto smluvní podmínky pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o., (h)poplatek znamená poplatek na úhradu nákladů Věřitele se zpracováním Ţádosti o Půjčku a s poskytnutím Půjčky, stanovený podle čl. 6.1, (i)půjčka znamená částku peněţních prostředků poskytnutých Klientovi Věřitelem ve formě půjčky prostřednictvím bankovního převodu a nebo zasláním hotovosti pomocí České pošty s.p.. (j)smlouva o Půjčce znamená kteroukoli smlouvu o půjčce uzavřenou mezi Věřitelem a Klientem podle článku 3 těchto Podmínek. (k)strana znamená Věřitele nebo Klienta jednotlivě a Strany znamenají Věřitele a Klienta společně, (l)věřitel znamená RM Investing Group s.r.o., obchodní společnost se sídlem na adrese Prostějov, Habrová 468/32, PSČ , IČO: , vedena u rejstříkového soudu v Brně, oddíl C, vloţka (m) Poštou se rozumí Česká pošta, s.p., se sídlem na adrese Praha 1, Politických vězňů 909/4, PSČ , IČ: , zapsaný do obchodního rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7565 (n) em se rozumí ová adresa Věřitele uveřejněná na Internetových stránkách

2 (o) Účtem se rozumí bankovní účet Věřitele uveřejněný na Internetových stránkách (p) Jistina se rozumí výše poskytnutých finančních prostředků věřitele klientovi (q) částka ke splacení se rozumí jistina povýšená o poplatek (r) poplatek za odložení se rozumí poplatek za odložení splatnosti půjčky (s) Internetovými stránkami se rozumí internetové stránky Věřitele dostupné na adresewww.realmoney.cz a (t) Účtem se rozumí bankovní účet Věřitele uveřejněný na Internetových stránkách 3. REGISTRACE 3.1. Má-li Klient zájem o poskytnutí Půjčky, prvním krokem je elektronická registrace klienta na internetových stránkách Věřitele, kde uvede zejména: jméno, příjmení, rodné číslo,číslo občanského průkazu, ovou adresu, číslo bankovního účtu, své telefonní číslo, telefonní číslo ze kterého bude odesílat SMS zprávu, adresu současného pobytu, číslo popisné, město, PSČ, výši měsíčního příjmu, svou výdělečnou činnost a zvolí si vlastní heslo pro vstup do svého účtu, který si současně svou registrací vytvoří. Registrace nebude akceptována, pokud údaje Klienta nebudou v souladu s těmito podmínkami, zejména Klient neuvede platné rodné číslo, uvede číslo občanského průkazu, který jiţ není platný dle portálu MF, rodné číslo Klienta bude evidováno v insolvenčním rejstříku, měsíční příjem Klienta bude niţší neţ minimální příjem ţadatele Registrací získává Věřitel osobní údaje od Klienta, na základě kterých bude posouzena ţádost Klienta Klient odpovídá Věřiteli za pravdivost a správnost údajů uvedených při registraci a v případě, ţe klient neposkytne pravdivé údaje, nebo se bude snaţit svým jednáním společnost RM Investing Group s.r.o. poškodit, uhradí v tomto případě veškeré finanční náklady a ztráty, které svým jednáním způsobí Klient můţe dodatečně změnit své osobní údaje, které uvedl při registraci pouze po konzultaci s operátorem a se schválením společností RM Investing Group s.r.o Jednou registrací si Klient vytváří osobní účty na obou portálech Věřitele. 4. NÁVRH SMLOUVY (ŢÁDOST KLIENTA) 4.1 Má-li Klient zájem o poskytnutí Půjčky a je jiţ platně registrován dle bodu 3. těchto podmínek, přihlásí se pomocí svého rodného čísla a hesla, které si zvolil sám klient při registraci do svého osobního účtu vytvořeného na internetových stránkách Věřitele. 4.2 Klient si vybere z moţností, jeţ mu jeho účet nabízí a po tomto výběru poţadované částky se klientovi zobrazí znění těchto obchodních podmínek, jejichţ přečtení musí Klient potvrdit formou, kterou si vybere. Forma potvrzení obchodních podmínek a) Formou odeslání SMS zprávy odesláním SMS zprávy na telefonní číslo v daném formátu POD XX X, kdy klíčové slovo POD je slovo vyjadřující obchodní podmínky, XX znamená přidělené pořadové číslo půjčky a X je ID půjčky v databázi Věřitele, vyjadřuje výši půjčky. b) Formou bez odeslání SMS zprávy zakříţkováním v poli souhlasím s obchodními podmínkami 4.3. Odesláním návrhu smlouvy a akceptací návrhu dle. čl. 5 Klient potvrzuje, ţe souhlasí s těmito podmínkami, ţe ţádost a tyto podmínky odpovídají vůli Klienta a klient bude plnit své závazky z nich vyplývající Odesláním návrhu smlouvy Klient výslovně ţádá Věřitele, aby Smlouva o Půjčce byla akceptována Věřitelem. 5. AKCEPTACE SMLOUVY O PŮJČCE, UZAVŘENÍ SMLOUVY A POSKYTNUTÍ PŮJČKY 5.1. Přijetím návrhu smlouvy o půjčce Klienta si Věřitel vyhrazuje právo zavolat na telefonní číslo Klienta, které Klient uvedl při registraci viz. bod č.3 a zjistit doplňující informace, které jsou nezbytné k posouzení ţádosti klienta, zejména trvalý pobyt Klienta, název zaměstnavatele a pracovní pozici Klienta.

3 5.2. Pokud bude ţádost ze strany Věřitele vyhodnocena dle interních kriterií pro posuzování ţádostí Klientů jako vyhovující, akceptuje návrh Klienta odesláním ové zprávy s písemným zněním smlouvy o půjčce. Tímto obě strany smlouvy o půjčce povaţují smlouvu za uzavřenou Klientovy bude v jeho osobním účtu na internetových stránkách Věřitele vygenerováno potvrzení o poskytnutí půjčky, které obsahuje údaje pro splacení půjčky a Klient si jej můţe vytisknout V den uzavření smlouvy Věřitel poskytne Klientovi půjčku v podobě konkrétní finanční částky, o kterou Klient ţádal formou bankovního převodu, nebo zasláním hotovosti pomocí České pošty s.p Pokud Věřitel dle svých interních kriterií vyhodnotí návrh smlouvy Klienta jako nepřijatelný, nedojde k akceptaci návrhu klienta a nedojde ani k uzavření smlouvy o půjčce Věřitel není povinen Klientovi zdůvodňovat své případné odmítnutí Půjčku poskytnout. 6. POSKYTNUTÍ PŮJČKY A ČÁSTKA PŮJČKY 6.1. Na základě jedné smlouvy o půjčce můţe být klientovi poskytnuta půjčka v následujících částkách 1000, 2000, 3000, 4000, 5000,- Kč a v závislosti na přání klienta a za těchto podmínek: (a) Pokud klient ţádá o první půjčku na internetových stránkách Věřitele, můţe mu být poskytnuta částka do výše 2000,- Kč. (b) Klientům, kteří jiţ o půjčku ţádali, byla jim schválena a bez porušení těchto obchodních podmínek ji splatili řádně a včas, můţe být na uváţení společnosti RM Investing Group s.r.o. poskytnuta půjčka ve výši 3000,-Kč. c) Klientům, kteří jiţ bez porušení těchto podmínek řádně a včas splatili dvě a více Půjček, můţe být na uváţení společnosti RM Investing Group s.r.o. poskytnuta půjčka ve výši 4000,-Kč, nebo 5000,-Kč Klient můţe podat návrh na uzavření další smlouvy o půjčce aţ po úplném splacení předchozí Půjčky a řádném splnění všech povinností vyplývajících z této Půjčky Veškeré platby podle Smlouvy o Půjčce musí být prováděny v Kč (korunách českých). 7. PRODLOUŢENÍ SPLATNOSTI PŮJČKY (ODKLAD SPLATNOSTI) 7.1. Klient můţe poţádat o prodlouţení splatnosti Půjčky Prodlouţení Půjčky vyuţije, pokud se přihlásí ke svému účtu na internetových stránkách Věřitele a zvolí moţnost odklad splatnosti" vyjádřená modrou šipkou v tabulce půjčky Klienta. Po odsouhlasení s nabídkou o odloţení splatnosti Klientem bude následně Klientovy přidáno 7 dnů k jeho aktuální splatnosti a bude vyzván k uhrazení poplatku v závislosti na výši svojí Půjčky dle ceníku uvedeného na internetových stránkách Věřitele Vyuţít moţnost odloţení splatnosti Půjčky můţe Klient neomezeně. Další odloţení můţe ovšem Klient ţádat aţ po uhrazení poplatku za předcházející odklad splatnosti Klient můţe odloţit splatnost půjčky i bez poţádání a to pouze uhrazením poplatku za odloţení splatnosti na účet Věřitele vedeného u Ge Money Bank /0600. Jako variabilní symbol platby poplatku je nutné uvést ID aktuální půjčky Klienta. V tomto případě lze dobu splatnosti odloţit v závislosti na výši uhrazeného poplatku. Minimální doba odloţení je vţdy 7 kalendářních dnů Pokud Klient zaţádá o odklad splatnosti půjčky a neuhradí poplatek za odloţení splatnosti, bude jeho Půjčka povaţována jako 7 dnů po splatnosti a budou Klientovy vyměřeny sankce. 8. POPLATEK ZA ZPRACOVÁNÍ ŢÁDOSTI O PŮJČKU, ZA POSKYTNUTÍ PŮJČKY A DALŠÍ NÁKLADY 8.1. Výše Poplatku odráţí náklady Věřitele na zpracování Ţádosti o Půjčku a poskytnutí Půjčky, závisí na částce Půjčky a dále na tom, kolik Půjček daný klient Věřiteli řádně a včas splatil v průběhu posledních 12 měsíců Věřitel za poskytnutí Půjčky neúčtuje úrok (s výjimkou smluvních úroků z prodlení v čl. 10.) Klient je povinen Věřiteli uhradit Poplatek spolu se splacením Půjčky při splatnosti Půjčky Dalšími náklady přijetí Půjčky nad rámec Poplatku jsou náklady na zaslání textových zpráv SMS a případné náklady na bankovní poplatky při splacení Půjčky bezhotovostním bankovním převodem. Náklady na zaslání jedné textové zprávy SMS Klientem Věřiteli činí Kč 99,- Kč Při ţádosti bez odeslání SMS kdy nemusí Klient odesílat SMS zprávu bude při kaţdé schválené půjčce poníţena vyplacená částka (jistina) půjčky o poplatek 100,-Kč a to jako náklady na prověření klientovi bonity v interním systému společnosti Výše poplatek za odloţení splatnosti se řídí výší výši poskytnuté Půjčky Klientovi a aktuálním ceníkem uvedeným na internetových stránkách Věřitele.

4 9. SPLACENÍ PŮJČKY A SPLATNOST 9.1. Období splatnosti Půjčky začíná běţet v den, kdy je Půjčka Klientovi poskytnuta. Období splatnosti Půjčky činí 21 dní. Pokud konec období splatnosti připadne na den, který není bankovním dnem v České republice, bude Půjčka splatná v nejbliţší následující bankovní den Po úplném uhrazení Půjčky Věřiteli Klientem, bude Klientovi v jeho osobním účtu na internetových stránkách Věřitele vygenerován doklad o splacení, který si můţe Klient vytisknout a současně slouţí jako doklad o úhradě půjčky. Na základě ţádosti Klienta bude Klientovi doklad o zaplacení zaslán prostřednictvím České pošty s.p Při provádění platby na úhradu splátky Půjčky a Poplatku je Klient povinen uvést jako variabilní symbol ID své aktuální Půjčky. Obdrţí-li Věřitel platbu, kterou nelze identifikovat pro špatné uvedení variabilního symbolu, vystavuje se Klient riziku doměření sankcí dle bodu 8 těchto podmínek Veškeré platby ve prospěch Věřitele jsou povaţovány za provedené od okamţiku jejich připsaní na bankovní účet Věřitele číslo: /0600 s řádně uvedeným variabilním symbolem Neobdrţení faktury nezbavuje Klienta povinnosti uhradit splátku Půjčky a Poplatek při splatnosti Klient je oprávněn Půjčku bez jakýchkoli dodatečných poplatků splatit přede datem její splatnosti. Poplatek se v případě předčasného splacení Půjčky nesniţuje ani nevrací. 10. SMLUVNÍ ÚROK Z PRODLENÍ,SMLUVNÍ POKUTA,POPLATEK ZA VÝZVU A DALŠÍ NÁKLADY SOUVISEJÍCÍ S VYMÁHÁNÍM DLUŢNÉ ČÁSTKY K ZAPLACENÍ Pro případ, ţe Půjčka či její část nebude splacena včas, se Klient zavazuje zaplatit Věřiteli smluvní úrok z prodlení z dluţné částky ke splacení za dobu od dne následujícího po dni splatnosti Půjčky aţ do dne skutečného uhrazení dluţné částky Věřiteli Sazba smluvního úroku z prodlení je stanovena ve výši 0.85% z dluţné částky denně V případě prodlení Klienta si Věřitel vyhrazuje právo uloţit Klientovy jednorázovou smluvní pokutu ve výši ,-Kč V případě prodlení Klienta, které bude trvat déle jak 10 dnů, bude Klientovi zaslána písemná výzva k úhradě částky k zaplacení, která je Věřitelem zpoplatněna částkou ve výši 250,-Kč, kterou je Klient povinen Věřiteli uhradit společně s částkou k zaplacení Neuhradí-li Klient Věřiteli jakoukoli část částky ke splacení na základě Smlouvy o Půjčce ani po uplynutí 20 dnů od data její splatnosti, je Věřitel oprávněn o prodlení Klienta informovat registry dluţníků, současně bude částka ke splacení s jejím příslušenstvím předána k vymáhání inkasní společnosti a navýšena o poplatky inkasní společnosti, nebo bude proti Klientovi zahájeno rozhodčímu řízení, kdy náklady rozhodčího řízení bude Klient povinen uhradit v plné výši Klient souhlasí s úhradou veškerých nákladů na vymáhání Půjčky a ostatních pohledávek Věřitele vzniklých na základě Smlouvy o Půjčce. 11. PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Klient má právo odstoupit od Smlouvy o Půjčce dle 53 odst. 7 OZ v platném znění. Byla-li smlouva uzavřena při pouţití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od uzavření Smlouvy o Půjčce. Jestliţe nedojde k uplatnění Klientova práva na odstoupení v této stanovené lhůtě, zůstává Smlouva o Půjčce platnou a účinnou Klient nemá právo na odstoupení od Smlouvy o Půjčce, jestliţe Věřitel poskytl Klientovi na výslovnou ţádost Půjčku a Klient ji jiţ před výkonem svého práva na odstoupení Věřiteli spolu s Poplatkem splatil Klient vykonává své právo na odstoupení tím, ţe zašle Věřiteli písemné oznámení o odstoupení na adresu: RM Investing Group s.r.o, Habrová 468/32, Prostějov Odstoupení od Smlouvy o Půjčce je účinné vůči Věřiteli okamţikem doručení oznámení o odstoupení Věřiteli do sídla společnosti Klient je v oznámení o odstoupení povinen uvést: (a) jméno a rodné číslo Klienta, (b) oznámení ohledně odstoupení od Smlouvy o Půjčce a úmyslu vrátit Věřiteli veškeré finanční prostředky poskytnuté Věřitelem (c) datum oznámení o odstoupení (d) podpis Klienta V případě uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy o Půjčce je Klient povinen Věřiteli vrátit

5 veškeré finanční prostředky poskytnuté Věřitelem na bankovní účet Věřitele /0600 pod variabilním symbolem ID půjčky. 12. ODPOVĚDNOST Klient je povinen uhradit veškeré náklady a ztráty vzniklé Věřiteli na základě předloţení nepravdivých informací nebo na základě porušení Smlouvy o Půjčce Klientem Věřitel nenese odpovědnost za jakékoli ztráty v souvislosti s mimořádným přerušením provozu činnosti Věřitele, které Věřitel nemůţe ovlivnit ani samostatně vyloučit. Věřitel není odpovědný za způsobené případné ztráty Klientovi, jestliţe taková ztráta byla zapříčiněna přerušením či poruchou provozu komunikačních kanálů, opoţděných zasláním nebo ztrátou textové zprávy či zasláním nepravdivé textové zprávy Strany nejsou odpovědné za neplnění svých povinností, jestliţe takové neplnění je mimo kontrolu příslušné Strany a bylo způsobeno okolnostmi představujícími vyšší moc. Vyšší moc znamená událost, která je nepředvídatelná a která je mimo vliv Stran, např. plnění Smlouvy je bráněno stávkou, poruchou sítě, legislativním omezením vlády nebo orgánu Evropské unie, vzpourami, sabotáţí, povstáním, přírodními silami nebo podobnými okolnostmi, které mají za následek odklad plnění závazků převzatých na základě Smlouvy o Půjčce. Strana není odpovědna za neplnění závazků v důsledku okolností, které byly způsobeny vyšší mocí, za podmínky, ţe taková Strana vynaloţila veškeré úsilí, aby takové situaci zabránila, a plnění závazku musí pokračovat, jakmile okolnosti vyšší moci odpadnou. 13. OSTATNÍ USTANOVENÍ Klient se zavazuje aţ do úplného splnění všech povinností ze Smlouvy o Půjčce neprodleně informovat Věřitele o jakékoli změně v údajích uvedených v Ţádosti o Půjčku Věřitel je oprávněn kdykoli bez souhlasu Klienta převést svá práva vyplývající ze Smlouvy o Půjčce či jejich část na kteroukoli třetí osobu Uzavřením Smlouvy o Půjčce dává Klient Věřiteli souhlas ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., k ochraně osobních údajů, ke zpracování osobních údajů, které budou Klientem Věřiteli sděleny v souvislosti s uzavíráním, trváním a ukončením Smlouvy o Půjčce. Souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých Věřiteli je udělen k účelům jednání o uzavření Smlouvy o Půjčce, za účelem poskytnutí Půjčky a úkonům souvisejícím s poskytnutím Půjčky, za účelem posuzování bonity Klienta, za účelem realizace postupu při vymáhání dluţných částek a dalších postupů s tím spojených a za účelem šíření obchodních sdělení a nabídek sluţeb. Souhlas klienta zahrnuje zpracování osobních údajů i dalšími subjekty, které zpracovávají osobní údaje na základě smluvního vztahu s Věřitelem Klient uzavřením Smlouvy o Půjčce dává souhlas Věřiteli k předání osobních údajů dalším subjektům spolupracujícím s Věřitelem při realizaci Smlouvy a při vymáhání plnění z této smlouvy Klient uděluje svůj souhlas se zpracováním a předáním osobních údajů dobrovolně a má právo ho kdykoli po splacení Půjčky odvolat Klient má právo přístupu k osobním údajům poskytnutých Věřiteli, jakoţ i právo na jejich opravu. V případě, ţe zpracování osobních údajů je v rozporu s ochranou soukromého ţivota Klienta nebo v rozporu se zákonem, můţe Klient poţádat Věřitele či zpracovatele o vysvětlení nebo ţádat, aby takový stav byl odstraněn (zejména jde o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů). Klient má téţ právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů Tyto podmínky mohou být Věřitelem kdykoliv změněny formou oznámení na Internetových stránkách učiněné nejméně 10 kalendářních dnů před navrhovaným datem účinnosti změny Podmínek. Změněné Podmínky se uplatní pouze na Půjčky poskytnuté ode dne účinnosti změněných Podmínek. Půjčky poskytnuté do dne účinnosti změny Podmínek se stále řídí Podmínkami v jejich původním znění. Změněné Podmínky Věřitel uveřejní na Internetových stránkách. 14. OZNÁMENÍ Veškerá zasílaná oznámení v souvislosti se Smlouvou o Půjčce a těmito Podmínkami musí být písemná, v českém jazyce a zaslána poštou na adresu: RM Investing Group s.r.o., Habrová 468/32, Prostějov, nebo em na adresu info@rmigroup.eu. Při dodrţení správnosti adresy podle předchozí věty se veškerá oznámení povaţují za přijatá po uplynutí 5 kalendářních dnů ode dne jejich odeslání První upomínka Klientovi ohledně prodlení s plněním závazku splatit Půjčku bude zaslána obyčejnou poštou po 10 dnech prodlení a bude zpoplatněna částkou 250,-Kč, Jakékoli další upomínky budou zaslány formou SMS zpráv na telefonní číslo Klienta uvedené při registraci Klienta. 15. POSTUP PŘI ŘEŠENÍ SPORŮ

6 15.1. Veškeré spory vzniklé z této smlouvy nebo v souvislosti s ní se strany zavazují řešit v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a o výkonu rozhodčích nálezů v platném znění, v jednoinstančním rozhodčím řízení před jediným rozhodcem JUDr. Zdeňkem Klapkou, T.G. Masaryka 8, Prostějov, č. osvědčení ČAK 1420, splňujícím předpoklady pro výkon rozhodce dle ust. 4 odst. 1 z.č. 216/1994 Sb. Smluvní strany výslovně pověřují rozhodce k rozhodování dle zásad spravedlnosti pouze na základě listinných důkazů předloţených stranami ve lhůtě rozhodcem stanovené bez nutnosti nařízení ústního jednání. Rozhodce je oprávněn nařídit ústní jednání pouze v případě, ţe listinné důkazy nebudou shledány dostatečnými pro řádné rozhodnutí sporu. Stranám bude doručováno na adresy uvedené v záhlaví této smlouvy, nebo na adresy, které oznámí v průběhů řízení rozhodci. Zásilky zasílané na adresy dle předchozí věty se pro účely rozhodčího řízení povaţují za doručené i tehdy, pokud adresát jejich přijetí odepřel nebo si ve stanovené desetidenní úloţní době zásilku nevyzvedl, a to dnem odepření přijetí písemnosti nebo uplynutím úloţní doby. Řízení je zahájeno dnem, kdy je spor přijat rozhodcem k rozhodnutí. Náklady řízení činí 3% z hodnoty sporu, minimálně potom 3.000,-- Kč a dále DPH z této částky v zákonné výši. Náhrada nákladů řízení včetně nákladů na právní zastoupení se řídí obdobně dle občanského soudního řádu a souvisejících předpisů, především potom vyhl. č. 484/2000 Sb. a vyhl. 177/1996 Sb., v platných zněních. Smluvní strany se dohodly, ţe nebudou vyţadovat odůvodnění rozhodčího nálezu. 16. BONUSY A PROMO AKCE Společnost RM Investing Group s.r.o. na svých internetových stánkách uveřejňuje promo akce a bonusy za poskytované sluţby svým Klientům. Nárok na poskytnutí bonusu má kaţdý Klient při splnění všech podmínek dané akce. Podmínky jsou zveřejněny u kaţdé probíhající akce. Klientovi automaticky zaniká právo na získání jakéhokoliv bonusu, pokud je v prodlení s plněním svých finančních závazků vůči společnosti RM Investing Group s.r.o. 1. Informace o poskytovateli finančního produktu a)obchodní firma a identifikační číslo dodavatele finanční sluţby: RM Investing Group s.r.o., se sídlem Habrová 468/32, Prostějov Dodavatel je ve Smluvních podmínkách pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. označován jako Věřitel. b) Hlavní předmět podnikání dodavatele finanční sluţby: Sluţby v oblasti administrativní správy a sluţby organizačně hospodářské povahy, včetně poskytování úvěrů a půjček nebankovními subjekty. c) Sídlo dodavatele finanční sluţby a adresa významná pro vztah mezi spotřebitelem a dodavatelem finanční sluţby: Prostějov, Habrová 468/32, PSČ d) Existence zástupce dodavatele finanční sluţby nebo zprostředkovatele: Sluţba není poskytována prostřednictvím zástupce dodavatele finanční sluţby ani zprostředkovatele. e) Název a sídlo orgánu odpovědného za výkon dohledu nebo státního dozoru: Dodavatel finanční sluţby podniká na základě ţivnostenského oprávnění. Provozování ţivnosti dodavatele finanční sluţby podléhá dozoru ţivnostenského úřadu. Poskytování finanční sluţby dodavatelem podléhá kontrole České obchodní inspekce (Štěpánská 15, Praha 2) v rámci dozoru nad ochranou ekonomických zájmů spotřebitele. 2. Informace o poskytované finanční sluţbě: a) Název a hlavní charakteristiky poskytované sluţby: Poskytovanou sluţbou je půjčka peněţních prostředků. Na základě smlouvy o půjčce přenechává dodavatel finanční sluţby spotřebiteli peněţní prostředky ve formě půjčky a spotřebitel se zavazuje dodavateli finanční sluţby za podmínek smlouvy o půjčce a Smluvních podmínek pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. poskytnutou částku peněţních prostředků vrátit a zaplatit poplatek. b) Celková cena, včetně všech poplatků, daní placených prostřednictvím Věřitele a jiných souvisejících nákladů: Celková cena za poskytnutí sluţby je dána poplatkem za zpracování ţádosti o půjčku a za poskytnutí půjčky. Výše tohoto poplatku je následující: půjčka 1000 poplatek dnů půjčka 2000 poplatek dnů půjčka 3000 poplatek dnů

7 půjčka 4000 poplatek dnů půjčka 5000 poplatek dnů Poplatek za prodlouţení splatnosti půjčky je stanoven následovně : půjčka 1000 poplatek dnů půjčka 2000 poplatek dnů půjčka 3000 poplatek dnů půjčka 4000 poplatek dnů půjčka 5000 poplatek dnů Další informace ohledně podmínek placení poplatku jsou uvedeny v čl. 9 Smluvních podmínek pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. V případě, ţe dojde k porušení povinností ze strany spotřebitele, je dodavatel finanční sluţby oprávněn od spotřebitele poţadovat úhradu dalších částek dle Smluvních podmínek pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. (poplatek za zaslání upomínky, smluvní úrok z prodlení, náklady na vymáhání, smluvní pokuta). c) Moţná rizika mimo kontrolu dodavatele finanční sluţby spojená s poskytovanou finanční sluţbou: Dodavatel finanční sluţby nenese odpovědnost za kvalitu a funkčnost mobilní sítě a za chyby vzniklé v důsledku poruch či ztrát při přenosu dat. Dodavatel finanční sluţby neodpovídá za kvalitu a včasnost sluţeb poskytovaných bankovních systémů. d) Existence dalších daní nebo nákladů, které nejsou hrazeny prostřednictvím dodavatele: Klientovi bude provozovatelem mobilní sítě účtován zvýšený poplatek za uţití sluţeb mobilní telekomunikační sítě - odeslání textové zprávy SMS. e) Období, po které zůstávají poskytnuté informace v platnosti: Bez omezení doby platnosti. f) Moţné způsoby placení a způsob poskytnutí sluţby: Sluţba je poskytování dle informací uvedených ve Smluvních podmínkách pro půjčky poskytované společností RM Investing Group s.r.o. g) Případné dodatečné náklady pro spotřebitele za pouţití prostředků komunikace na dálku: Za pouţití prostředků komunikace na dálku nejsou dodavatelem finanční sluţby účtovány ţádné další dodatečné poplatky či náklady. 3. Informace o moţných způsobech nápravy porušení povinností: a) Existence a způsob mimosoudního vyřizování stíţností spotřebitelů, včetně moţnosti obrátit se na příslušný orgán dohledu: Stíţnosti se podávají dodavateli finanční sluţby písemně na adresu sídla dodavatele nebo prostřednictvím ové adresy info@rmigroup.eu. Spotřebitel má moţnost se svým podnětem obrátit sám nebo prostřednictvím sdruţení spotřebitelů na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 15, Praha 2) nebo na příslušný ţivnostenský úřad Společnost RM Investing Group s.r.o. si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem