Institut turismu

HTML
DOWNLOAD

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Institut turismu 25.4.2014 1"

Naděžda Němečková
před 9 lety
Počet zobrazení:

1 Institut turismu _

2 Obsah Rozbuška Produkt management a efektivita Segmentace DCR

3 Rozbuška Jedny Jeseníky Irsko, Korutany a Vých. Tyrolsko Karlova Studánka a Rychlebky Logistika Segmentace Tvorba produktu Efektivita Tvorba produktu

4 Produkt management a efektivita _

6 Historie a současnost rychlebských stezek Jedinečný terén masívu Sokolího vrchu Hledání starých stezek podle staré německé mapy z roku 1938 Rekonstrukce starých loveckých chodníků Inspirace ve Walesu Po 5 letech svépomocného budování areál v hodnotě 30 mil Kč nástupní místo, traily na dva dny ježdění, výuková plocha, unikátní Superflow trail

loveckých chodníků Inspirace ve Walesu Po 5 letech svépomocného budování areál v

7 Role CzechTourism Zvýšení sebedůvěry, úvěr na vybudování nástupního místa, lepší vyjednávací pozice pro jednání s úřady Zařazení do ankety DestinaCZe 2013 Zařazení do kampaně Česko země příběhů jako jedna z 8 lokalit z celé republiky, které budou propagovány v rámci hlavní kampaně Czechtourism v roce 2014, u nás i v zahraničí.

Zařazení do kampaně Česko země příběhů jako jedna z 8 lokalit z celé republiky,

8 Vítězství v anketě DestinaCZE

9 Spot

10 Úspěchy RS IMBA riding centre čerstvě zařazení mezi dvanáct nejlepších světových lokalit pro horská kola IMBA školení první středoevropské školení o stavbě trailů 45 účastníků z celé Evropy, školitelé z USA a UK. LČR v roce 2014 zainvestují novou trasu Rychlebských stezek - Trasa LČR 2014 a to ve výši 3,5 mil. Kč Vítězství ankety 7 divů Olomouckého kraje

11 Čísla dříve a dnes Dříve šedá rozbořená sudetská obec! V roce 2010 celkem 150 lůžek v 5 nejbližších obcích a jedna špatně fungující hospoda. Dnes 550 lůžek, neustále vznikají nové ubytovací kapacity ( i na zelené louce), 6 restaurací a jedna cukrárna. Díky budování nových ubytovacích kapacit má práci mnoho stavebních firem a živnostníků z okolí. Rychlebské stezky mají v tuto chvíli přes dvacet zaměstnanců. Návštěvnost v roce 2013 se vyšplhala na tis. člověkodní. Konzervativní odhad průměrné denní útraty Kč za den Roční útraty návštěvníků RS přesahují 20 mil. Kč!

Díky budování nových ubytovacích kapacit má práci mnoho stavebních firem a živnostníků z okolí.

12 Role destinačního managemetu Zásluhy plně na straně provozovatelů RS Kvalitní produkt je nezbytným vstupem pro destinační management Kvalitní scouting zvýší efektivitu

14 Cesta za vánoční hvězdou Asistence při location scoutingu Microsite na motivy pohádky Presstrip Cross marketing v kombinaci se soutěží

15 Kampaň během filmové kampaně běžela i destinační kampaň grafika kampaně i microsite na motivy pohádky propagační spot proklik na soutěž

16 Soutěž soutěž o VIP pobyt v pohádkové ČR pro celou rodinu (tematické spojení s příběhem) cross promo ve spolupráci s firmou Fjordland (výrobce tradiční kaše, která je populární v Norsku hlavně o Vánocích) promo k soutěži běželo na obalech kaše + na stránkách výrobce využití kostýmů a partnerství s filmovou produkcí (výherci si vyzkoušeli kostýmy z pohádky a navštívili místo natáčení)

hlavně o Vánocích) promo k soutěži běželo na obalech kaše + na stránkách výrobce využití kostýmů

20 Finanční náklady. Náklady spojené s podporou filmové produkce VIP výlet pro výherce soutěže FAM trip Grafické práce, inzerce v inflight magazínu Reportáže, mix trailer Kč včetně DPH Kč včetně DPH Kč včetně DPH Kč včetně DPH Kč včetně DPH Celkové náklady = ,- Kč

FAM trip Grafické práce, inzerce v inflight magazínu Reportáže, mix trailer

21 Marketingové výsledky Stránka se soutěží měla unikátních návštěv. Počet prokliků k informacím o VIP výletě do pohádkové ČR byl O VIP výlet soutěžilo 23 tisíc Norů! Přesné číslo obalů od kaše, na kterých soutěž běžela bohužel nemáme, ale byly to další desítky tisíc.

22 Dopad na cestovní ruch Počet hostů Průměrná doba pobytu ve dnech Počet přenocování Index počet hostů 2013/2012 Švédsko , ,8% Norsko , ,0% Finsko , ,1% Zdroj: ČSÚ / Source: Czech Statistical Office

23 Segmentace domácího cestovního ruchu _

24 Informace o projektu Cíl Cílová skupina identifikace základních skupin potencionálních účastníků DCR, jejich rozhodovacích procesů a informačních kanálů populace ČR 18+; účastníci DCR Realizace červen listopad 2012 Segmentace Další krok na základě aktivit na cestách po ČR 2013 propojeno se segmentací Lifestyle

25 Segmentace DCR Cílová skupina = turisté; N = 3037; data v %

26 Charakteristika segmentů výběr 4 nejzajímavějších Pohodáři Sportovci Aktivní památkáři Pasivní památkáři Velikost segmentu 19% 10% 10% 18% Podíl segmentu na 15% 8% 8% 14% populaci ČR 18 + Trávení dovolené v ČR Koupání, aquaparky, vodní atrakce Procházky Návštěvy příbuzných a přátel Nákupy suvenýrů Pěší turistika, túry, horská turistika Cykloturistika In-line bruslení Vodácká turistika Koupání, aquaparky, vodní atrakce Lyžování a další zimní sporty Outdoorové a adrenalinové sporty Festivaly, koncerty Setkání s přáteli, bary, noční život Gastro akce Návštěva památek, muzeí, hradů a zámků Návštěva technických a architektonických památek Přírodní atraktivity a památky Městská turistika Procházky Gastronomické zážitky Gastroakce Festivaly, koncerty, společenské kulturní akce Nákupy (suvenýry, regionální potraviny a produkty) Koupání, aquaparky, vodní atrakce Lyžování a další zimní sporty Wellnes, lázně, péče o zdraví Návštěvy příbuzných a přátel Pěší turistika Návštěva památek, muzeí, hradů, zámků Přírodní atraktivity a památky Nákupy (suvenýry, regionální potraviny a produkty) Návštěva technických a architektonických památek

27 Charakteristika segmentů - výběr 4 nejzajímavějších Pohodáři Sportovci Aktivní památkáři Pasivní památkáři Pohlaví Převažují ženy Převažují muži Vyrovnané Vyrovnané Věk let let let let let let 61 a více let Vzdělání Střední s maturitou _ Vysokoškolské a vyšší odborné Základní a bez vzdělání Velikost bydliště * a více Příjem domácnosti _ Kč Kč Kč Počet cest bez noclehu cest cest Více než 15 cest Počet krátkých cest _ ***Více než 9 cest *4-6 cest Počet delších cest 1-3 cesty Více než 6 cest 1-3 cesty Fáze životního cyklu Plné hnízdo I Plné hnízdo III Plné hnízdo II Mládenecká fáze Bezdětní novomanželé Kč 7-9 cest 4-6 cest 7-9 cest Ani jednou 4-6 cest Ani jednou Bezdětní novomanželé *Plné hnízdo II Prázdné hnízdo II Osamělý/á pracující vdovec/vdova *Prázdné hnízdo I

28 Segmentace Lifestyle Jsem povahou spíš bavič a šašek. Vždycky mi udělá radost, když někoho rozveselím nebo mu zvednu náladu. My jsme se zbláznili do grilování. Proto vždycky nakoupím víc masa než jsme schopni sníst. Ta vůně přivábí i sousedy. Ať už cestou do práce nebo na rodinný výlet vždycky mi pěkná česká písnička v rádiu zvedne náladu. Představuju si, že v pekle hraje 24 hodin denně rádio Blaník Je nesmysl snažit se tam, kde to nikdo nevidí. Jediné co můžu, je pracovat sám na sobě, a tím být ku prospěchu sobě i druhým

29 Vlastnosti typické pro jednotlivé segmenty smysl pro humor optimistický přístup k životu chuť experimentovat schopnost riskovat fantazie, tvořivost průbojnost srdečnost velkorysost smysl pro fair play ctižádostivost upřímnost ochota pomáhat druhým obětavost tolerance sexuální věrnost smysl pro rodinu ohleduplnost poctivost skromnost šetrnost samostatnost úspěšnost v práci pracovitost vzdělanost

30 Segmentace DCR

31 Segmentace CzechTourism vs. LifeStyle, propojení segmentů 4 Aktivní památkáři 2 Sportovci 3 Společenští turisté 5 Lázně 1 Pohodáři 7 Církevní turisté 6 Pasivní památkáři

32 Sportovci Při trávení volného času je důležitá samostatnost až ctižádost, aktivity musí mít nějaký smysl, cíl, možnost překonat sám sebe Hlavní komunikační kanál on-line, vše interaktivní, specializované časopisy. Velmi často cestují i do zahraničí hodně srovnávají, poměrně náročná cílová skupina. Obecně tráví nejvíce času mimo domov zejména o víkendech. Využívání moderních prostředků komunikace; chuť experimentovat, objevovat. V komunikaci je třeba je zaujmout, inspirovat, ne vést za ruku. Rádia Evropa 2, Rádio 1 Značky Nike, Adidas, Puma Apple, Samsung

33 Aktivní památkáři Důležité jsou aktivity, kde mohou být mezi dalšími lidmi, zábava, zážitky i poznávání nových věcí Rychle sdílí zkušenosti s ostatními osobně i elektronicky, pokud jsou negativní, těžko je lze získat zpět. Cestují výrazně častěji než jiné segmenty v létě i zimě Komunikace musí být především hravá, vtipná, odlehčená soustředěná na zážitek Ze všech skupin se také sama nejvíce zajímá o podněty k cestování kde strávit víkend, dovolenou. Hlavním médiem je internet. U TV a rádií dominují hlavní celoplošně soukromé kanály

34 Jan Herget ČCCR CzechTourism Vinohradská 46, Praha 2 herget@czechtourism.cz

Podobné dokumenty

Marketingová partnerství a efektivita destinačních kampaní. Jan Herget

Marketingová partnerství a efektivita destinačních kampaní Jan Herget Obsah 1. Rychlebské cyklostezky 2. Location placement v pohádce Vánoční hvězda 3. TV kampaň v LATAM Historie a současnost rychlebských