Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115

Transkript

1 Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Číslo šablony: Název materiálu: Ročník: Identifikace materiálu: 62 Vytváření podmínek pro rozvoj znalostí, schopností a dovedností v oblasti finanční gramotnosti. Vývoj marketingových koncepcí 3. ročník, 4. ročník HLI_62_44_vývoj marketingových koncepcí Jméno autora: Předmět: Tématický celek: Anotace: Datum: Šárka Hlinovská Ekonomika, marketing Vývoj marketingových koncepcí Historické počátky marketingu jsou v posloupnosti uvedených podnikatelských koncepcí. Vhodné k výkladu ve třetím ročníku a k opakování ve čtvrtém ročníku Pokud není uvedeno jinak, materiál je z vlastních zdrojů autora.

2 Vývoj marketingových koncepcí Autor: Ing. Šárka Hlinovská, Gymnázium a SOŠ Rokycany

3 Definice marketingu Marketing je proces řízení, jehož výsledkem je poznání, předvídání, ovlivňování a v konečné fázi uspokojení potřeb zákazníka tak, aby byly efektivním a výhodným způsobem dosaženy cíle firmy.

4 Definice marketingu Marketing je nauka o trhu, podnikatelská koncepce. Marketingová filozofie je filozofií úspěšného podnikání, která se plně prosadila ve vyspělých zemích na přelomu 70. a 80. let, a stává se podmínkou podnikatelského úspěchu a hlavním prostředkem rozvoje trhu. Marketing je tedy podnikatelskou filozofií, která vznikla jako rozšíření předchozích podnikatelských forem.

5 Historické počátky marketingu Výrobní podnikatelská koncepce ( ) Začíná se uplatňovat od počátku 20. století. Typickými představiteli této koncepce byli H. Ford v USA a u nás T. Baťa. Podstatou této koncepce je stručně: čím levnější výrobek, tím lépe se prodá a to i bez znalosti konkrétní potřeby zákazníka.

6 Historické počátky marketingu Výrobní podnikatelská koncepce Tato koncepce zastává stanovisko, že spotřebitelé budou mít v oblibě ty výrobky, které jsou široce dostupné za nízkou cenu. Ředitelé výrobně orientovaných organizací se soustřeďují na dosahování vysoké efektivnosti výroby a širokého rozsahu distribuce.

7 Historické počátky marketingu Výrobková podnikatelská koncepce ( ) Výrobková koncepce zastává názor, že spotřebitelé si oblíbí ty výrobky, které nabízí větší kvalitu nebo výkon. Manažeři v těchto výrobkově orientovaných organizacích soustřeďují svou energii na vyrábění dobrých výrobků a na jejich postupné zlepšování. Základní idea se dá formulovat: kvalitní zboží si svého zákazníka vždy najde.

8 Historické počátky marketingu Prodejní koncepce ( ) Prodejní koncepce zastává takové stanovisko, že spotřebitelé, kdyby byli ponecháni sami sobě, si obyčejně nekoupí dost výrobků organizace. Tato koncepce vychází z myšlenky, že výrobek, byť kvalitní a cenově dostupný, se neprodává sám, že je mnohem úspěšnější na trhu, pokud je podpořen patřičnou reklamou.

9 Historické počátky marketingu Marketingová koncepce ( ) Marketingová koncepce zastává názor, že klíč k dosahování cílů organizace spočívá v určování potřeb a požadavků cílových trhů a v poskytování jejich požadovaného uspokojování účinněji a efektivněji než u konkurence. Tato koncepce říká: Poznejme naše potencionální zákazníky, jejich potřeby a možnosti, a teprve pak vyrábějme.

10 Moderní marketingové koncepce Koncepce společenského marketingu Je typická pro 60. a 70. léta. Koncepce společenského marketingu zastává takové stanovisko, že úkolem organizace je určovat potřeby, požadavky a zájmy cílových trhů a poskytovat žádoucí uspokojování účinněji a efektivněji než konkurenti způsobem, který zachovává nebo zvyšuje blahobyt spotřebitele a společnosti. Koncepce vyzývá k udržování rovnováhy zisku podniku, spokojenosti zákazníka a veřejného zájmu.

11 Moderní marketingové koncepce Sociálně ekologická marketingová koncepce Je typická pro 70. léta, která s sebou přináší vážné problémy v oblasti ekologie. Marketingová teorie na změnu situace reaguje tím, že k základním požadavkům přidává další ochranu životního prostředí, a to ve dvou rovinách ve výrobě (zvýhodňování ekologicky nezávadné výroby) a ve spotřebě (ochraňuje člověka spotřebitele před nepříznivými vlivy využívání některých produktů).

12 Moderní marketingové koncepce Sociálně-etická marketingová koncepce Vzniká přibližně v polovině 80. let, kdy si společnost začíná uvědomovat další problém, a to, že marketing vede k příliš úzce pojaté komercionalizaci života společnosti bez ohledu na ostatní aktuální problémy lidstva (nedostatek přírodních zdrojů, problémy třetího světa, inflaci, energetickou krizi, apod.)

13 Současný marketing 1. návrat ke konzervativním hodnotám 2. lidé začínají být unaveni lacinými hodnotami 3. hledání rovnováhy v životním stylu 4. odmítání konzumního způsobu života z 80 let 5. růst altruismu zájem o ostatní členy společnosti, kteří to potřebují

14 Důsledky marketingu 1. zvyšování věrnosti značce a kvalitnímu zboží 2. lidé nebudou za každou cenu vyhledávat levnější zboží, budou ochotni zaplatit i vyšší (ne však zlodějskou cenu) 3. lidé budou nakupovat tam, kde bude nákup nejpohodlnější a nejpříjemnější (služby zákazníkům, parkování, osvěžení,..) 4. preference firem s dobrým image firmy 5. podniky se budou zaměřovat na výrobu a marketingovou komunikaci zboží šitého na míru tzn. uspokojující jejich speciálních přání

15 Literatura Švarcová, J. a kol. Ekonomie stručný přehled, 2010/2011. Zlín: CEED, ISBN Ing. Klínský, Petr; Ing. Chromá, Danuše a kol. Ekonomika, Ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha: EDUKO, 2011.ISBN