Firemní profil 2012
Obsah 4 6 8 10 11 16 20 21 22 23 Slovo generálního ředitele Představení společnosti Významné události roku 2011 Očekávaný vývoj v roce 2012 Podnikové aplikace pro váš úspěch Infrastrukturní řešení pro váš úspěch Cloudová řešení a hosting pro váš úspěch Support Center pro váš úspěch Kontaktní a identifikační údaje Sídla, pobočky a servisní centra Infinity Naše IT Váš úspěch efektivně
Slovo generálního ředitele Vážení obchodní přátelé, dovolte mi, abych vám představil společnost Infinity a.s., zhodnotil vývoj v posledních letech a nastínil její směřování do budoucna. Historie naší společnosti se datuje od roku 1992, kdy byla založena Infinity s.r.o. se sídlem v Pardubicích. Společnost byla původně zaměřena na autorizovaný prodej počítačů Compaq. Postupně se do portfolia služeb dostávaly i další produkty, jako jsou kabeláže, periferie, síťové prvky, následované uceleným balíkem služeb systémové integrace. Společnost zřídila pobočky po celé ČR. V září roku 1994 došlo ke sloučení poboček v Praze, Pardubicích a Olomouci v novou formu akciové společnosti. V dalších letech se síť poboček rozrostla o Brno a České Budějovice. Zakladatelé si prozřetelně zvolili všeobjímající název INFINITY. Chtěli jím vyjádřit úsilí dlouhodobě rozvíjet mladou firmu do podoby silné, stabilní a významné společnosti, která si vydobude respekt konkurence a uznání zákazníků. Pevně věřím, že jsme z velké části naplnili přání zakladatelů. Jsme pro naše zákazníky silným a solidním partnerem, disponujeme týmem vysoce odborných a specializovaných pracovníků a neustále vylepšujeme nabízené portfolio služeb. Změna strategie, jejímž cílem bylo lépe se přizpůsobit aktuální situaci na trhu a novým trendům informačních technologií, spolu s prozákaznicky orientovaným přístupem nejvíce napomohly tomu, že jsme v roce 2011 dosáhli velmi dobrých finančních výsledků. Na pozitivních obchodních výsledcích se podílela celá řada projektů: úspěšně proběhla výměna informačního systému pro řízení procesů ve stavební společnosti Unistav, implementace virtualizačního řešení vytvořeného na platformě Hyper-V pro všechny pobočky a ústředí Českého úřadu zeměměřického a katastrálního, zahájení projektu implementace systému pro sledování a řízení kvality pro Panasonic Liquid Crystal Display s.r.o., ve spolupráci s HP proběhla rozsáhlá dodávka infrastruktury zahrnující servery, storage a síťové prvky, které slouží rezervačnímu systému významné loterijní společnosti. Mohl bych samozřejmě jmenovat i další zajímavé projekty. K důležitým změnám však došlo i v rámci našeho interního fungování; v červenci jsme získali certifikaci podle normy ISO/ IEC 20000 1:2006, která je celosvětovým standardem v oblasti řízení ICT služeb. A nezapomněli jsme ani na naše aktivity v oblasti společenské odpovědnosti, kde podporujeme Pardubickou krajskou nemocnici a.s. a Nadaci Terezy Maxové. V letošním roce jsme prošli řadou důležitých změn, mezi které se jednoznačně řadí akvizice technologické společnosti IT SYSTEMS a.s., kde jsme začátkem června 2011 získali stoprocentní podíl. Českobudějovická společnost se od začátku listopadu 2011 již plně začlenila do struktury Infinity a vystupuje pod novým názvem Infinity Systems a.s. Díky akvizici jsme získali tým šedesáti zkušených odborníků z oborů podnikových aplikací, technické, systémové a aplikační infrastruktury, outsourcingu a servisních služeb. Mezi naše nové významné klienty patří např.: Telefónica Czech Republic, a.s., OHL ŽS, a.s, MOTOR JIKOV Group, a.s., NOWACO Czech Republic s.r.o., OTIS a.s. a mnoho dalších. Tímto uskutečněným pozitivním krokem došlo k výraznému navýšení kapacit Infinity v oblasti služeb IT v České republice. V roce 2012 očekáváme dynamický rozvoj ICT jak na úrovni akvizicí, fúzí a změn strategických partnerství, tak i v široké akceptaci trendů, jakými jsou cloud computing, virtualizace a inovativní přístupy k podnikovým aplikacím. Ve společnosti Infinity chceme nadále využívat své schopnosti převádět trendy do reálných řešení, posilovat svou pozici v dosavadních produktových i zákaznických segmentech a rozšiřovat konzultační služby, kde vnímáme značný potenciál. Vysoce si ceníme důvěry, kterou vkládáte do společnosti Infinity, jejích zaměstnanců, řešení a služeb. My všichni vyvíjíme maximální úsilí, abychom vaše očekávání naplnili. 4
Ing. Jaroslav Procházka generální ředitel Infinity a.s. S budoucností o závod sebevědomě
Představení společnosti Struktura Hlavní sídlo společnosti je v Pardubicích a další pobočky sídlí v Praze, Brně, Olomouci a Českých Budějovicích. Na slovenském trhu poskytuje ucelené IT služby dceřiná společnost Infinity Slovakia, s.r.o. V roce 2001 získal majoritní podíl ve společnosti Infinity a.s. největší maďarský poskytovatel IT řešení, společnost Synergon Informations Systems Plc. V červnu 2011 společnost oznámila úspěšnou akvizici společnosti IT SYSTEMS a.s. (současné Infinity Systems a.s.), čímž upevnila svou pozici komplexního dodavatele produktů a řešení společnosti Microsoft a začlenila do portfolia svých řešení i Oracle technologie. Akvizice významně posílila i kapacitu v oblasti profesionálních lidských zdrojů. Komplexní řešení Infinity a.s. infrastrukturní řešení cloudová řešení a hosting Vize a cíle Vizí naší společnosti je prostřednictvím trvalého zvyšování kvalifikace svých IT specialistů za úzké spolupráce s našimi partnery a aktivním sledováním dynamických změn v IT prostředí se komplexně postarat o požadavky a potřeby stávajících i potenciálních zákazníků. Primárním zaměřením na jejich IT infrastrukturu a poskytováním IT/ICT řešení se tak stát stabilním a spolehlivým dodavatelem. Cílem naší společnosti je spokojenost našich zákazníků a jejich úspěch. Jsou to nejen návrhy, realizace a garance řešení špičkových IT a služeb s tím spojených, ale i pochopení problémů a potřeb našich zákazníků včetně zajištění ochrany životního prostředí. Čím se naše společnost především odlišuje od konkurence? Metoda poskytování služeb One-stop-shop zabezpečujeme jeden z nejširších záběrů IT/ICT služeb/produktů. Pro každou vertikálu a technologické zaměření Infinity garantuje vyškolené specialisty. Ekonomické údaje Infinity Group¹ 2009 2010 2011 Obrat (tis. Kč) 214 612 267 930 299 794 Zisk před zdaněním (tis. Kč) 11 236 14 596 22 076 Počet zaměstnanců 109 102 157 podnikové aplikace KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ support center ¹ Infinity Group tvoří Infinity a.s., Infinity Slovakia, s.r.o., Infinity Systems a.s. (od června 2011). 6
Zaměstnanci V rámci celé společnosti disponujeme týmem 160 odborníků. Již od svého založení klademe důraz na výběr svých zaměstnanců, neboť podle jejich kompetencí zákazník hodnotí celou firmu. Vyznáváme koncept kontinuálního specializovaného vzdělávání ve všech oblastech, tak aby zaměstnanci byli schopni řešit všechny odborné i legislativní požadavky kladené na jejich pracovní výkon. Certifikáty» Certifikát č. 8100195 na systém jakosti podle ČSN EN ISO 9001:2009.» Certifikát č. 8100196 na systém environmentálního managementu podle ČSN EN ISO 14001:2005.» Certifikát č. 8100197 na systém poskytování služeb IT podle ČSN ISO/IEC 20000 1:2006. Hlavní partnerství Microsoft Gold Enterprise Resource Planning, Gold Server Platform, Silver Customer Relationship Management, Silver Midmarket Solution Provider, Silver Virtualization, Silver Messaging, Cloud Accelerate Partner Hewlett-Packard Preferred Partner Gold, Computing Systems Specialist, Registered Networking Specialist, PSG Personal Computing Specialist, HP ServiceONE Partner Cisco Systems Premier Certified Partner, Advanced Security Specialization, Express Foundation, Advanced Wireless LAN Specialization, Express Unified Communications Oracle Gold Partner, Oracle Business Intelligence Foundation ESET Gold Partner Společnost Infinity a.s. působí na trhu již od roku 1992 a svým zaměřením se řadí mezi společnosti poskytující profesionální komplexní služby v oblasti informačních technologií a systémů (systémová integrace, implementace IS, projektování a realizace sítí, řešení datových komunikací, vývoj aplikačního softwaru, rozsáhlé instalační projekty a outsourcing). 7
Významné události roku 2011 Zákaznické setkání v Národním hřebčíně Kladruby nad Labem. 14. místo v žebříčku TOP 100 ICT nejrychleji se vyvíjejících tuzemských IT/ICT firem. Firmy byly hodnoceny podle procentuálního růstu obratu za uplynulý rok 2010. Zahájen rozsáhlý projekt na vybudování intranetového portálu na platformě SharePoint Server 2010 pro Plzeňské městské dopravní podniky, a.s. ÚNOR Účast na veletrhu elektrotechniky, elektroniky a energetiky ELECTRON 2011. Nasazení Microsoft System Center Operations Manageru určený pro dohledování serverové infrastruktury ve společnosti Saar Gummi Czech s.r.o. Úspěšné vítězství v tendru společnosti Ahold Czech Republic a.s. na instalace WiFi Access Pointů ve všech prodejnách Albert v České republice. DUBEN Úspěšné dokončení akvizice společnosti IT SYSTEMS a.s. se sídlem v Českých Budějovicích. Cílem akvizice bylo upevnit pozici Infinity jako komplexního dodavatele produktů Microsoft a rozšířit působnost do jihočeského regionu. ČERVEN LEDEN BŘEZEN KVĚTEN Infinity získala ocenění Cisco SMB (Small & Midsize Business) Partner 2011. Cena se předává za neustálé úsilí partnerů podporovat produkty a řešení Cisco a zároveň za největší vykázaný objem uzavřených obchodních případů v dané oblasti. Započaté strategické partnerství s ESET v oblasti bezpečnostních řešení. Představeno efektivní řešení pro vodárenské společnosti Microsoft Dynamics NAV moduly FAVOS a TIS na Mezinárodním vodohospodářském a ekologickém veletrhu WATENVI 2011. Upgrade ERP Microsoft Dynamics AX 2009 ve společnosti Retia a.s. 8
Odborníci Dohledového centra Infinity vyvinuli nový softwarový modul, který řeší monitoring wi-fi prostředí na technologii Motorola. Infinity přichází se změnou loga a firemní identity. Po více než deseti letech představuje společnost nový design loga. Upravená podoba je čitelnější, napomáhá srozumitelné a cílené komunikaci odborných řešení a služeb. Rozšíření pokrytí IT infrastruktury systémů řízení výroby a logistiky ve ŠKODA AUTO a.s. Oddělení Vývoje aplikací Oracle technologie zahájilo implementaci systému pro sledování a řízení kvality pro významného výrobce LCD panelů, společnost Panasonic Liquid Crystal Display Czech, s.r.o. Ocenění za nejlepší případovou studii roku 2011 v kategorii Finanční přínos, konkrétně za přínos aplikace a provozu systému Microsoft Dynamics AX pro potravinářskou firmu Nowaco. SRPEN ZÁŘÍ ŘÍJEN PROSINEC ČERVENEC LISTOPAD Pilotní nasazení Windows 7 v Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním. Zároveň byla dodána kompletní dokumentace instalačních procedur včetně organizačních pokynů a popisu instalace kritických aplikací. Kromě toho budeme poskytovat pozáruční servis na HW a podporu operačního systému Microsoft Windows. Historicky první účast Infinity na Oracle Day 2011. Zahájení provozu nově instalovaného informačního systému Microsoft Dynamics NAV a zároveň integrace webového portálu pro zákazníky a integrace s CAD/CAM systémem ve společnosti H-nábytek s.r.o. 9
Očekávaný vývoj v roce 2012 Mechanismy globalizace kladou na všechny společnosti stejné nároky. Podniky jsou nuceny k větší efektivitě a maximálnímu využití svých zdrojů, stejně jako k dokonalejší spolupráci se svými zákazníky a dodavateli. Obchodní úspěch závisí na správně načasovaných a zacílených službách a produktech. Podnikové aplikace jsou navrženy pro maximální sjednocení a propojení různých softwarových komponent tak, aby se práce s aplikací stala intuitivní a účelnou. V roce 2012 trh ICT čeká další rozvoj, a to jak na úrovni akvizicí a změn strategických partnerství, tak v oblasti nových trendů, jako jsou např. virtualizace, cloud computing a inovativní přístupy k podnikovým aplikacím. Začátkem roku 2012 veřejnosti představíme novou kampaň cloudových služeb, jejíž součástí bude speciální webová prezentace www.jakchutnacloud.cz, která zákazníkům rozšíří povědomí o cloudu, jeho fungování, výhodách a možnostech zabezpečení. Novou službou v našem portfoliu je nabídka e-aukcí, o které roste zájem jak v komerční sféře, tak ve veřejném sektoru. E-aukce představují elegantní, a především z hlediska nákladů nenáročný způsob, jak snížit náklady na provoz a investice firem a organizací. Proto se zaměříme na zvýšení informovanosti o přínosech nákupů zboží a služeb s využitím elektronických aukcí. I nadále chceme rozvíjet naši unikátní schopnost transformovat vize do reálných řešení, upevňovat naše postavení v dosavadních produktových i zákaznických segmentech a rozšiřovat konzultační služby, kde vnímáme značný potenciál. 10
Podnikové aplikace pro váš úspěch Výhody implementace podnikových aplikací:» Nízké dlouhodobé náklady na pořízení a vlastnictví (TCO).» Snáze dosažitelná návratnost investic (ROI).» Pružná a rychlá přizpůsobivost zákaznickým potřebám.» Provázanost se stávajícími IT systémy.» Plná integrace jednotlivých modulů a snadná integrace externích programů.» Dlouhodobě stanovená a garantovaná strategie rozvoje.» Bohatá podniková funkčnost. Systém Microsoft Dynamics AX se dobře přizpůsobil procesům skupiny NOWACO. Nasazení nového systému splnilo stanovené cíle našeho vedení. Kromě hladkého přechodu pro uživatele na nový IS je možné jmenovat např. navýšení průchodnosti všech centrálních skladů, úsporu nákladů na dopravu či zvýšení efektivity řízení nákupu, integraci evidence smluv se zákazníky, zjednodušení tvorby cen a zachování všech stávajících klíčových procesů bez nutnosti je měnit tam, kde to nebylo žádoucí. Přínosy jsou i v takových maličkostech, jako je třeba spolupráce s MS Office, výborné možnosti vyhledávání atd. Roman Žičař, vedoucí IT skupiny NOWACO Nasazením informačního systému MS Dynamics AX, který považuji za nadčasový a otevřený modernizacím a inovacím, máme k dispozici vysoce spolehlivý nástroj, kterým jsme schopni řídit veškeré firemní procesy. Systém nám poskytuje on-line podklady pro rozhodování a řízení všech stupňů managementu. Jan Přibyl, IT manažer, Motor Jikov Group a.s. Při výběru nového informačního systému jsme měli velmi jasnou představu toho, co si od něj slibujeme. Zavedení controllingu pro nás nebylo jen neurčitým abstraktním pojmem, ale přesně definovaným cílem celého projektu. Řešení systému MS NAV a implementačního týmu Infinity nám reálně umožnilo tento náš cíl naplnit. Ing. Daniel Žingor, finanční ředitel, IDS, Inženýrské a dopravní stavby Olomouc a.s. Na základě QMS auditu jsme byli vyhodnoceni jako výrobní firma s exemplárně dobře propracovaným systémem péče o zákazníka. Samozřejmě díky CRM postupům. Nasazení CRM procesů v mnoha firmách není i přes dokonalý CRM nástroj dokončeno pro nedostatečnou motivaci a vnitřní nekázeň. Jsem potěšen, že jsme v tomto ohledu byli úspěšní. Vidíme za naším rozhodnutím měřitelné výsledky ve prospěch našich zákazníků. Ing. Tomáš Trefný, Chief Information Officer společnosti 2N Telekomunikace a.s. 11
Reference Nová implementace ORACLE BI ve společnosti Panasonic Liquid Crystal Display Czech, s.r.o. Pro výrobce LCD panelů jsme v září 2011 implementovali systém pro sledování a řízení kvality. Implementace se skládá z operační části vyvíjené dle potřeb zákazníka v prostředí JAVA/ORACLE a z části BI pro statistické sledování parametrů výrobků a výrobních linek. Řízení stavební výroby ve společnosti UNISTAV a.s. s využitím Microsoft Dynamics NAV ERP Společnost UNISTAV a.s., která patří mezi největší stavební firmy v České republice, se rozhodla pro výměnu informačního systému pro řízení firemních procesů. Zvolila řešení naší společnosti postavené na platformě Microsoft Dynamics NAV, kde součástí dodávky bude zároveň i vytvoření workflow systému, který bude dostupný prostřednictvím webového prohlížeče. Provoz systému je plánován na začátek dubna 2012. Sjednocení firemních procesů s Microsoft Dynamics v LIKO-S, a.s. Ve společnosti zabývající se stavební výrobou a kovovýrobou, která již používá systém Microsoft Dynamics CRM 3.0, vznikla potřeba sjednocení firemních procesů do jednoho integrovaného řešení. Naším návrhem byl převod stávající verze Microsoft Dynamics CRM na verzi nejnovější, intranetový portál se systémem workflow v prostředí Microsoft SharePoint Foundation a ověřený ERP systém Microsoft Dynamics NAV. Provoz celého řešení bude zahájen začátkem roku 2012. Modernizace ERP systému pro řízení projektů v JIMI CZ, a.s. Společnost JIMI CZ, a.s., zabývající se realizací projektů a servisem z oblasti slaboproudu, silnoproudu a měření a regulace, se v polovině roku 2011 rozhodla modernizovat svůj ERP systém. Cílem projektu je zejména zvýšení efektivity jednotlivých firemních procesů s využitím všech nejmodernějších technologií, které současná verze systému Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 nabízí. Start nového informačního systému je plánován začátkem roku 2012. Řízení nábytkářské výroby v H nábytek s. r. o. v novém kabátě Výrobce stavebnicového nábytku i nábytku na klíč vsadil na jistotu a při volbě nového informačního systému zůstal věrný produktu Microsoft Dynamics NAV a nám jako implementačnímu partnerovi. Součástí projektu není jenom implementace nové verze systému Microsoft Dynamics NAV, ale i integrace webového portálu pro zákazníky a integrace s CAD/CAM systémem. Zahájení provozu se uskutečnilo koncem roku 2011. Nová verze CRM ve 2N Telekomunikace a.s. Upgrade na novou verzi CRM přinesl telekomunikační společnosti mimo jiné možnost použití nových verzí Windows Server, Microsoft SQL Server a Microsoft Office. Projekt upgrade zahrnoval přípravnou fázi v testovacím prostředí v trvání přibližně dvou měsíců a samotný upgrade v produkčním systému, přičemž tuto část se podařilo společným úsilím našich specialistů a zaměstnanců společnosti zvládnout během víkendu. 12
Microsoft Dynamics NBB Bohemia s.r.o. se rozhodla pro přechod na systém Microsoft Dynamics AX Společnost distribuující osvětlovací techniku se po důkladné analýze interní situace rozhodla pro změnu stávajícího systému Microsoft Dynamics NAV. Původní systém už nesplňoval narůstající požadavky, což společnost přimělo přejít na robustnější Microsoft Dynamics AX 2009. Zákazník postupně zvažuje všechny nevyhnutelné nadcházející projektové a procesní postupy, proto plánuje jeho spuštění na začátek roku 2012. Zájezdy s Invia.cz, a.s. v novém ekonomickém systému MS Dynamics AX U tohoto zprostředkovatele zájezdů byl začátkem roku 2011 odsouhlasen návrh řešení implementace systému Microsoft Dynamics AX 2009. Projekt prošel úspěšně analýzou, byl odsouhlasen návrh řešení a proběhla jeho fáze vývojová a implementační. Momentálně probíhá testovací fáze a jeho spuštění proběhlo koncem roku 2011 po hlavní zájezdové sezoně. Řízení stavební výroby v EKKL a.s. postavené na platformě Microsoft Společnost zabývající se výstavbou sportovních areálů zvolila řešení postavené na produktech společnosti Microsoft, konkrétně Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV a Microsoft SharePoint Server 2010 Enterprise. Počátkem května 2011 byl zahájen ostrý provoz systému jako celku, čímž se zajistil přenos veškerých podkladů nutných pro řízení a vyhodnocování zakázek z obchodního oddělení na oddělení realizace. Řešení Microsoft Dynamics umožní řídit důležité obchodní procesy, rychle reagovat na změny a vytěžit maximum z vašich aktiv a prostředků. Tato řešení jsou postavena na známých technologiích společnosti Microsoft a umožňují jednoduché používání a nasazení a snadné přizpůsobení na základě měnících se obchodních potřeb. Produkty zastřešující pokročilé integrované informační systémy pro střední a velké společnosti Dynamics NAV, Dynamics AX, Dynamics CRM. U našich projektů těžíme z hloubkových oborově specifických znalostí jednotlivých vertikál:» Automobilový průmysl» Strojírenský průmysl» Elektrotechnický průmysl» Stavebnictví» Zakázková výroba» Profesionální služby» Velkoobchodní a maloobchodní prodej» Vodárenské a plynárenské společnosti» a další. 13
Portálová řešení Firemní portály slouží především k zefektivnění práce jednotlivých uživatelů. Základní myšlenkou firemních portálů je zpřístupnění všech potřebných informací z různých a často nesourodých informačních zdrojů na jednom centralizovaném místě. Nabízíme portálové řešení postavené na technologii Microsoft SharePoint. Výhody portálových řešení:» Možnost tvorby rozsáhlých internetových, intranetových a extranetových aplikací.» Snadné napojení na ostatní firemní systémy a aplikace.» Úspora nákladů při vytváření a správě řešení díky využití moderních technologií.» Zefektivnění distribuce informací.» Komplexní podpora fungování pracovních skupin. Díky nové aplikaci jsme dostali proces schvalování interních směrnic pod kontrolu, naše práce je tím mnohem efektivnější. Ušetřený čas můžeme věnovat důležitějším činnostem. Nový portál nám umožňuje rychlejší a přehlednější management naší předpisové základny. Nyní jsme schopni efektivně spravovat dokumenty potřebné k chodu banky. Zaměstnancům jsme dokázali usnadnit orientaci ve vnitřních směrnicích a zrychlit vyhledávání informací. Igor Dobřický, vedoucí odboru IT, Volksbank CZ, a.s. Business Intelligence Produkty z této oblasti integrují a zpracovávají data ze všech možných datových zdrojů a poskytují relevantní a okamžité informace o fungování firmy, předdefinované reporty, ad hoc reporty; v neposlední řadě umožňují publikovat informace pro strategické a operativní rozhodování do nejrůznějších intranetových či extranetových scorecard a dashbordů. Jako certifikovaný partner nabízíme BI řešení, která jsou kombinovaná se softwarem Microsoft a Oracle a nejnovějšími technologiemi s vysokou přidanou hodnotou. Výhody implementace Business Intelligence řešení:» Rozšíření IT řešení bez nutnosti zavádění nových produktů a složitého zaškolování uživatelů.» Zjednodušení, zkvalitnění a zrychlení procesu reportingu.» Přehled o všech klíčových ukazatelích, o stavu financí firmy, nákladech atd.» K dispozici historie dat, nezávislých na změnách informačních systémů.» Spolehlivé a známé řešení z pohledu serverové infrastruktury, jednodušší správa a zabezpečení. Díky systému Oracle Business Intelligence Enterprise Edition se nám podařilo výrazně zdokonalit proces hlášení a předávání informací. Proces předávání informací je nyní 10krát rychlejší a je do něj zapojeno méně lidí, čímž se stává mnohem efektivnějším. Libor Kuchař, generální ředitel, Kovosvit MAS, a.s. 14
Vývoj na zakázku Zakázkový vývoj aplikací je určen firmám a organizacím, u kterých není možné využít standardní softwarové typizované řešení nebo aplikace. Při zakázkovém vývoji je vytvořené řešení plně přizpůsobeno požadavkům a potřebám zákazníka, vyplývajícím z charakteru jeho obchodních procesů. Vývoj aplikací je komplexní proces, který zahrnuje analýzu, návrh, vývoj, implementaci a dlouhodobou správu dodaného řešení. Řešení vyvíjíme na preferovaných technologiích Oracle, JAVA JE22 a Mircosoft. Naší snahou je přizpůsobit systém zákazníkovi, ne zákazníka systému a podpořit ho v celé době životního cyklu projektu. Použitím ověřených vývojových metod, mezinárodně uznávaných standardů (např. metodika Prince, PMBOK), čerpáním z dlouholetých zkušeností umíme trvale dodávat velké i malé projekty v plánovaném čase a rozpočtu. Jeden z našich nejvýznamnějších projektů, Czech Telcom Mobile Solution (CTMS), získal ocenění projekt roku za dosažení významných ekonomických efektů a zkvalitnění zákaznických služeb. U společnosti Telefónica Czech Republic, a.s. nadále vyvíjíme a zdokonalujeme její firemní prostředí. E-aukce Zájem o e-aukce roste jak v komerční sféře, tak ve veřejném sektoru. E-aukce představují poměrně elegantní, a především z hlediska nákladů nenáročný způsob, jak snížit náklady na provoz a investice firem a organizací. E-aukce se uplatňují jak v podnikatelském světě, tak ve státní správě. Naše společnost používá několik obchodních modelů, které umožňují využívat aukce jako službu ať v omezeném nebo neomezeném rozsahu. Úspory pro naše město jsou prozatím velice významné. Zmínil bych například již proběhlou elektronickou aukci na tarify služeb mobilního operátora, díky níž jsme ušetřili téměř 60 % nákladů. Elektronické aukce při výběrových řízeních mohu po našich zkušenostech jenom doporučit. Ti, kdo nadále váhají, se mohou kdykoliv obrátit na zkušené odborníky, absolvovat některý ze seminářů nebo se podívat na nějakou aukci v reálném čase. Není třeba mít jakékoliv předsudky. Lubomír Šrámek, tajemník, Městský úřad Tábor 15
Infrastrukturní řešení pro váš úspěch Výhody Technická IT infrastruktura propojuje oblasti HW, SW a komunikací. Zajišťujeme koncepční řešení pro virtualizaci, optimalizaci a konsolidaci vaší infrastruktury. Ve všech oblastech zajišťujeme projekty, dodávky, realizace, instalace, konfigurace a podporujeme správce i uživatele. Zabezpečujeme záruční, pozáruční a mimozáruční servis výpočetní techniky 24 7.» Stabilní, bezpečné a uživatelsky přívětivé prostředí na serverech a klientských stanicích.» Výrazné snížení objemu investičních a provozních nákladů.» Za pomocí virtualizace plně využijete hardwarového výkonu infrastruktury, zjednodušíte zálohování a obnovu záloh.» Provedenou konsolidací můžete objevit velké rezervy, které umožní další rozvoj.» Pružnější vývojové a testovací prostředí.» Konvergovaná infrastruktura nabízí novou úroveň integrace, automatizace a jednoduchosti nasazení ve všech klíčových odvětvích. 16
Reference Pilotní nasazení Windows 7 v Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním S ukončením pilotního nasazení byla dodána kompletní dokumentace instalačních procedur včetně organizačních pokynů a popisu instalace kritických aplikací, dále funkční instalační šablona pro chod Windows 7. Kromě toho budeme poskytovat pozáruční servis na HW a podporu operačního systému Microsoft Windows. Rozšíření pokrytí IT infrastruktury systémů řízení výroby a logistiky ve ŠKODA AUTO a.s. Začátkem září 2011 bylo u tohoto největšího českého výrobce automobilů rozšířeno působení zaměstnanců Infinity do hlavního závodu umístěného přímo v Mladé Boleslavi. Doposud naši technici prováděli správu koncových zařízení v pobočných závodech Kvasiny a Vrchlabí. Migrace operačního systému Windows XP na systém Windows 7 v Roche s.r.o. V této farmaceutické společnosti jsme dokončili úspěšnou instalaci nového operačního systému Windows 7 včetně konfigurace. V rámci migrace se jednalo o přenos uživatelských dat mezi operačními systémy a následně o finální nastavení dle specifikace koncových uživatelů. Celkově se migrovalo více než 200 kusů výpočetní techniky počítačů a notebooků. Instalace WiFi Access Pointů v prodejnách Albert Ve společnosti Ahold Czech Republic a.s. jsme zvítězili v tendru na instalaci WiFi Access Pointů pro každou prodejnu Albert v České republice. Projekt se realizoval v polovině roku 2011. Zároveň zde provádíme správu a monitoring. Elektromont Brno a.s. virtualizuje na moderních technologiích Na základě úspěchu ve výběrovém řízení jsme ve společnosti, která se řadí mezi přední elektromontážní firmy, započali spolupráci na instalaci a konfiguraci serverů. V roce 2011 byla dokončena instalace a konfigurace Hyper-V clusteru a šablon pro virtuální servery. V konečné fázi proběhne instalace serveru pro ekonomický software a databázi Oracle. Semperflex Optimit, s.r.o., vstoupí do roku 2012 s novou kabeláží a sítěmi Společnost zabývající se výrobou průmyslových a hydraulických hadic uskutečnila na podzim 2011 projekt zaměřený na kabelážní práce, konkrétně přetažení stávajících optických kabelů do serverovny a napojení na novou budovu v areálu. Společnost investovala do nákupu a instalace kvalitních Cisco switchů řady WS-C3750x. Kvalitnější dohledování infrastruktury v Saar Gummi Czech s.r.o. V dubnu 2011 byl v této společnosti zabývající se výrobou a dodávkou těsnicích systémů do automobilového průmyslu v rámci obměny hardwaru a potřeby hloubkového auditu IT procesů nasazen Microsoft System Center Operations Manager, určený pro dohledování serverové infrastruktury společnosti. 17
Systémy a hardware S více než desetiletou zkušeností s nasazením a správou počítačů máme obchodní zkušenosti a technické znalosti, aby mix osvědčených postupů se softwarovými nástroji vedl k úspěšnému zavádění, aktualizaci a modernizaci desktopového operačního systému v podnikovém prostředí s minimálním narušením činnosti, s minimálními dopady na koncové uživatele a v neposlední řadě i s minimálními náklady. Konvergovaná infrastruktura nabízí plán, jak v budoucnosti ušetřit, a to především při plánování rozpočtu na IT nebo na případné inovace. Pomáháme zákazníkům v dosažení konvergované infrastruktury sjednocením platformy pro správu serverů, diskových úložišť, síťových prvků a dalších zařízení. Nabízíme klientům integrované řešení pro zabezpečení podnikových koncových bodů na platformě Microsoft. Profesionalita Infinity se ukázala během celého projektu. Investovali čas do podrobné analýzy našeho specifického prostředí a vytvořili řešení, které plně uspokojuje všechny naše požadavky. Jsme opravdu spokojeni s celým projektem a fungováním nově nasazeného systému. Jan Šmíd, IT Engineer, KYB Manufacturing Czech s.r.o. Komunikační řešení Poskytujeme komplexní služby v oblasti komunikačních a síťových řešení na míru. Orientujeme se převážně na produkty firmy Cisco Systems, předního světového výrobce produktů pro datové a multimediální komunikace. Networking Security» Technologická nezávislost.» Komplexní řešení celého životního cyklu bezpečnosti IS.» Služba systémové a bezpečnostní integrace.» Bezpečnostní a průnikové testování. IP Telefonie» Menší pořizovací nároky oproti systému pobočkových ústředen.» Vysoká mobilita uživatelů.» Otevřené řešení pro propojení na požadované aplikace.» Výhodný systém pro nasazení do více lokalit. Strukturovaná kabeláž» Univerzálnost rozvodů pro různé technologie.» Jednoduché rozšiřování, vysoká variabilita.» Přehledné zapojení kabeláže do centra.» Otevřený systém pro všechny standardizované typy hlasových, datových aplikací a videoaplikací. 18
Roste spolu s vámi dynamicky
Cloudová řešení a hosting pro váš úspěch Výhody Poskytujeme komplexní služby v oblasti hostingu aplikací, informačních systémů a celopodnikové infrastruktury s cílem poskytnout úplný servis, komfortní rozhraní pro práci, odpovídající zabezpečení a kvalitní podporu. Mezi základní nabízené služby řadíme: SaaS Aplikační hosting produkt primárně zabezpečuje provoz aplikací pro podporu klíčových podnikových procesů dle definovaných SLA. IaaS Infrastrukturní hosting tyto služby poskytují potřebné infrastrukturní zázemí pro provoz komplexních systémů a datových skladů. PaaS Hosting platformy vývojářům poskytuje odpovídající prostředí pro tvorbu a správu nových aplikací. Z komerčních cloudových služeb nabízíme produkty firmy Microsoft: Office 365 zjednodušuje způsob, jakým vaši zaměstnanci komunikuji, sdílejí znalosti, získávají přehled o podniku a vyhledávají informace. Poskytuje výkonné prostředí pro práci na počítači, přes telefon i v prohlížeči. CRM Online známý nástroj pro řízení obchodu nyní v on-line verzi. Odpadá nutnost nákupu, instalace a zaškolovaní. Systém vyniká svým uživatelským rozhraním snadná ovladatelnost přímo z Outlooku.» Možnost soustředit se na hlavní předmět podnikání.» Zabezpečení plynulého chodu klíčových podnikových procesů dle definovaných SLA.» Minimalizace vstupních nákladů a optimalizace provozních nákladů za pomoci sdílení zdrojů.» Zajištění koordinace a integrace na úrovni systémů a aplikací jediným dodavatelem.» Vysoká odborná úroveň poskytovaných služeb zajišťující stálou konkurenční výhodu.» Optimalizace chodu aplikací.» Garantované řešení až po klientskou stanici.» Centrálně řízené zálohování.» Realizace komunikačních tras.» Šifrování přenosů dat pomocí SSL certifikátů světových autorit.» Variantní přístupy k poště.» Přenesení zodpovědnosti na dodavatele.» Vysoká bezpečnost a ochrana dat zákazníka umístěných v profesionálním datovém centru v České republice.» Nonstop podpora uživatelů v oblasti IT infrastruktury zákaznická podpora požadavků 24 7. Cloudové řešení, procesní model práce, možnost dalšího rozšiřování systému o nové funkcionality a především nízké náklady na provoz informačního systému jsou důvodem, proč jsme se rozhodli testovat aplikaci MS Office 365. Jan Alexa, zástupce ředitele, Dům dětí a mládeže Znojmo 20