Příručka ke kurzu systému IR-IS Verze ze dne

Příručka ke kurzu systému IR-IS Verze 3.2.2 ze dne 5. 4. 2017 ARET Praha s.r.o. Mílí uživatelé, tato příručka obsahuje vybraná témata z příručky k systému IR-IS a výběrem doporučených postupů. Obsahuje několik částí, které se věnují jednotlivým částem systému IR-IS. Je určena pro uživatele, kteří mají obecné povědomí o činnosti insolvenčního správce. Přesto zde najdete vysvětlení základních pracovních postupů a popis matematického aparátu, který používá systém IR-IS, abychom poskytly vysvětlení toho, proč a jak to v systému funguje. Naším cílem je poskytnout Vám pracovní materiál, kde je uvedeno to, podle nás nejdůležitější, z práce uživatele systému IR-IS pro insolvenční správce. Problematika insolvence je široká, a proto zde uvádíme výběr, který obsahuje témata probírána na školeních a seminářích. Tato příručka však není výkladem insolvenčního zákona a pokud v textu pracujeme s termíny z insolvenčního zákona, vztahují se k praktickému řešení postupů při evidenci insolvenčního řízení. Stejně tak netvrdíme, že postupy zde uvedené jsou jediné správné. Budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu a podněty jak k této příručce, tak k samotnému systému IR-IS. Která témata budeme probírat? Témat je mnoho a rozdělili jsme je na tyto základní sekce: I. Systém IR-IS obecně... 3 II. Spis, pohledávky a další agendy... 6 III. Oddlužení a splátkový kalendář... 11 VI. Opravy v oddlužení... 24 IV. Datové schránky... 26 V. Souborové úložiště... 31 strana 1

Na začátek sportovní metafora! Zákon jsou pravidla, soudce je rozhodčí, IR-IS je hřiště, správce je trenér a kapitán, uživatel IR-ISu je hráč, dlužník a věřitelé sedí na tribuně a nestačí se divit, co se to hraje za hru. Tuto sportovní metaforu jsem naspal, protože se mi neodbytně vkrádala do mysli, kdykoliv jsem žasl nad tím, jak se taky dá vykládat zákon a jakou moc změnit pravidla má insolvenční soudce. Tak jako ve fotbale, i v insolvenci jsou základní pravidla přesně daná, a to zákonem. Ale tím, kdo je na hřišti vykládá, a určuje průběh hry v jednotlivých detailech, je sudí, a v našem případě insolvenční soudce. Uvádím to, protože se Vám při čtení textu může někdy zdát, že píšeme nesmysly a takhle se to přece nedělá. Může to ale být jen krajová odlišnost. Rozhodně si neděláme patent na správný výklad a každý dále uvedený postup se někde určitě používá, nebo používal. Už v roce 2009 nás překvapilo, jak rozdílně lze pojmout provedení úkonu, který je v zákoně jednoznačně popsán. A rozdíly mezi pojetím soudců ze severní Moravy a z jihu Čech nás nenechal na pochybách, že vytvořit IR-IS tak, aby udělal co nejvíce práce za uživatele z kteréhokoli koutu republiky, bude často vyžadovat několik postupů na stejnou situaci. strana 2

I. Systém IR-IS obecně Verze 3.2.1 ze dne 20. 2. 2017 Než se začneme věnovat insolvenci, ukážeme si, jak se se systémem IR-IS pracuje. Aby mohlo se systémem pracovat více uživatelů najednou, je systém rozdělen na dvě části. Společnou datovou základnu, které říkáme databáze. Ta je jen jedna a v ní jsou uložena všechna data, která zapíšete. Druhá část je aplikace IR-IS, která data z databáze zobrazuje a umožňuje je data přidávat, upravovat a taky mazat. Takových aplikací může být k databázi připojeno v jeden okamžik více, a tak může pracovat s daty mnoho uživatelů najednou. Z pohledu uživatele je systém tou aplikací a databáze zůstává skryta. Je tvořen dvěma základními komponentami. Tou první je aplikace IR-IS, kterou máte nainstalovanou v počítači. Základním,protože se jedná o aplikaci Windows, má IR-IS řadu funkcí, které takové aplikace mají. Koncepce práce v systému IR-IS 3 Základním datovým prvkem IR-ISu je spis. Nejčastěji je to insolvenční spis typu oddlužení nebo konkurs. Spisů můžete mít v systému stovky i tisíce. Abyste nad nimi udrželi přehled a nic Vám neuniklo, je tu základní pracovní plocha, které říkáme hlavní okno. Z tohoto okna pak otevíráte další okna okna jednotlivých spisů, a dále okna pro společné agendy a doplňkové funkce. Systém IR-IS je unikátní tím, že Vás neomezuje do jediného okna, jako například běžné účetní systémy, ale poskytuje Vám svobodu v tom, že oken můžete mít zobrazeno mnoho a v každém jiný spis či agendu. Aby se v tom všem udržel pořádek, tak jsou některá okna takzvaně dialogová, neboli musíte nejprve práci v takovém okně dokončit a okno zavřít a pak pracovat s jinými okny. V systému IR-IS často potřebujete pro svou práci otevřít mnoho oken a nejsou to jen okna jednotlivých spisů. Každé takové okno si pak žije svým vlastním životem, ale neustále nad nimi má kontrolu okno hlavní. Hlavní okno jako centrum Vaší práce! Hlavní okno je vlastně takovým pohledem na Vaše data, a to do všech spisů najednou, nebo, jak někdo říká napříč přes všechny spisy. Takže na hlavním okně vidíte nejrůznější přehledy, nejčastěji ve formě tabulek, widgetů a dlaždic. Hlavní okno má dvě hlavní části: horní tlačítkové menu a pod ním plochu pro vybraný pohled, který je nejčastěji reprezentován tabulkou. Pod ní jsou tlačítka pro provádění potřebných akcí s daty v tabulce. Uspořádání hlavního okna je výsledkem téměř šesti let soustavného vývoje a optimalizace uživatelského rozhraní podle Vašich přání a způsobu práce. Díky tomu zobrazuje vše podstatné a umožňuje se k tomu i rychle dostat. Drží pořádek nad spisy a optimalizuje rozpočítávání oddlužení. strana 3

Po přihlášení se otevře Domovská obrazovka uživatele, kterou vidíte na obrázku. Ta je rozdělena do dvou sekcí tak, aby poskytovala okamžitý přehled nad nejdůležitějšími agendami. Menu Menu je tu to od toho abyste se dostali co nejrychleji k přehledu dat, která potřebujete. Skládá se ze dvou částí. Levá část obsahuje tlačítka pro zobrazení jednotlivých agend napříč spisy. Pravá část jsou číselníky, nastavení a nápověda. Obě ale fungují obdobně. Na menu jsou dva typy tlačítek. Široké s roletkou a úzké. Široké funguje tak, že po kliknutí zobrazí ihned příslušnou agendu a při kliknutí na roletku zobrazí podnabídku. Na těchto tlačítkách jsou čísla, která Vás informují o obsahu počtu řádek. Úzké (čtvercové) tlačítko zobrazí danou agendu, nebo zobrazí podnabídku dalších funkcí. Co na domovské obrazovce můžete vidět? Widgety, to jsou ty tabulky, co zabírají nejvíce místa Dlaždice, které jsou u pravého okraje a ukazují různá čísla. Fungují navíc jako tlačítka, která Vás přenesou přímo ke konkrétním údajům. Co umí widgety? Umí se zobrazit na místě, kde je chcete mít, umí změnit velikost a umí si nastavit, co se na nich má zobrazovat. Umí se zvětšit přes celou plochu a umí se také schovat. Umí se aktualizovat, když se něco v databázi změní a umí Vás upozornit, když se něco podstatného děje. Widgety jsou předpřipravené rychlé pohledy na různá data a umožní Vám tak rychle vidět co je třeba a rychle se dostat do příslušného spisu, nebo zobrazit potřebná data. Fungují na klikání myši, a pokud strana 4

na nějakou řádku ve widgetu poklepáte, otevře se Vám příslušné okno, například okno daného spisu, nebo okno lhůty a podobně. Vy sami si widgety uspořádejte: rozhodněte se, které chcete vidět a kde mají být a upravte si nastavení, co ukazují. Lze s nimi posouvat jako s okýnky a lze jim měnit velikost. Toto nastavení se Vám uloží do databáze, a pokud se přihlásíte do systému příště, nebo z jiného počítače, najdete widgety tak, jak jste si je nastavili. Co umí dlaždice? Umí Vám ukázat nějakou podstatnou informaci, zpravidla číslo. Máte nějaké nedodělané rozpočty či vyplácení? Na dlaždici oddlužení uvidíte, kolik jich takových je. A když na dlaždici kliknete, otevře Vám okno, které s danou informací souvisí a můžete tak věc či problém rovnou začít řešit. Jak si domovskou obrazovku uspořádat? Začněte tím, že si zvolte, které widgety chcete mít zobrazené. Jak na to? 1. V menu stiskněte tlačítko nastavení 2. V pod menu zvolte položku domovská obrazovka. 3. Otevře se Vám okno nastavení domovské obrazovky 4. Nastavte zaškrtnutí u těch widgetů, které mají být zobrazeny. 5. Zvolte, zda chcete widgety uspořádat do dvou či tří sloupců. Pro velká rozlišení jsou tři sloupce ideální. 6. Potvrďte tlačítkem uložit Poté uspořádejte widgety na obrazovce. Myší je uchopte za záhlaví a přetáhněte tam, kde chcete, aby se zobrazovaly. Widgetům také nastavte výšku, jaká se Vám bude jevit jako optimální. Nakonec si u každého widgetu nastavte, jak se zobrazuje. V tabulce zvolte, které sloupce chcete vidět a které chcete skrýt a nastavte jim šířku. U některých widgetů najdete v záhlaví tlačítko pro další nastavení například filtrů a rozsahů. Tak a je to hotové. Systém si Vaše nastavení automaticky uloží a příště se Vám domovská obrazovka zobrazí tak, jak jste si ji nastavili. Uživatelské účty Chcete-li, aby Vám IR-IS dobře fungoval, zřiďte si vlastní uživatelský účet. Nejenže se jedná o zabezpečení, aby každý dělal jen to, co může, ale každý uživatel si může nastavit IR-IS podle sebe. Každý tak má nastaven systém pracuje podle svých potřeb i rozložení obrazovek a tabulek, vidí své úkoly a pouze svojí práci. Nestane se tak, že Vám někdo něco změní, nebo Vy uděláte zbytečnou práci navíc. Většina akcí je také zaznamenávána do logu, který slouží jako takový deník práce. Úkoly v kalendáři a pro management spisů jsou přidělovány konkrétním uživatelům. Pokud ještě nemáte svůj uživatelský účet, honem si ho nechte vytvořit administrátorem systému ( ajťákem )! Budete díky tomu své pracovní prostředí, vaše akce budou zaznamenány pod vaším účtem a nestane se žádné nedopatření. strana 5

II. Spis, pohledávky a další agendy Verze 3.2.1 ze dne 20. 2. 2017 Jak jsme uvedli v předchozí části, základním prvkem je spis. Spis obsahuje vše o jednom insolvenčním řízení, ať je to konkurs, reorganizace nebo oddlužení. Základní identifikátorem spisu je spisová značka přidělená soudem. Pomocí spisové značky je spis v IR-ISu provázán se spisem v systému justice.cz odkud IR-IS čerpá všechny události. A také je skrze spisovou značku provázán s modulem datových schránek, který do spisu automaticky zařazuje došlé datové zprávy. Založení spisu Abyste mohli začít zpracovávat insolvenční řízení, je třeba v systému spis pro toto řízení založit. Aby to bylo co nejjednodušší, umí systém IR-IS načíst vše o insolvenčním řízení ze systému justice.cz. Nemusíte vše pracně vyplňovat, ale jen na hlavním okně vyberete z insolvenčních řízení, která dosud nemají spis to, které chcete a IR-IS vyplní většinu informací sám. Podrobný popis, jak postupovat najdete v Příručce k systému IR-IS na straně 34 a dále. Zde uvádíme nejjednodušší postup. Ze widgetu Nové spisy 1. Na domovské obrazovce na widgetu Nové spisy (nebo klikněte na menu Rejstřík ISIR ) vyhledejte dlužníka, pro kterého zakládáte spis. 2. Dvojklikem na řádku v tabulce (nebo jeho vybráním) a stiskem tlačítka přidat zahajte přidání spisu. 3. Systém zkontroluje data načtená z rejstříku ISIR 4. Pokud je u dlužníka uvedeno více adres, vyberte, která je jeho sídlo a která je korespondenční a stiskněte pokračovat. 5. Pak se zobrazí okno založení spisu a předvyplní se údaje načtené z rejstříku. Pokud se jedná o společné řízení manželů, pak se druhý z manželů vyplní do pole spoludlužník. 6. Zkontrolujte a případně upravte údaje, doplňte číslo účtu a lhůty o datumu přezkumného jednání atd. 7. Tlačítkem Založit potvrdíte založení spisu. 8. Systém provede kontrolu zadaných údajů, a pokud je vše v pořádku založí spis a nabídne Vám jeho otevření. Zadání nové pohledávky Pohledávky do spisu se vyplňují na základě přihlášek věřitelů. Informace o konkrétním věřiteli jsou v systému uloženy jen jednou v agendě věřitelů a do pohledávky se zapisuje propojení na agendu věřitelů. Pokud se v agendě věřitelů změní údaje, změny se promítnou do všech pohledávek, které jsou provázány s upraveným záznamem (věřitelem). Zadávání nových věřitelů probíhá přímo při zakládání nové pohledávky a lze využít funkce vyhledání podle IČ a pokud věřitel není v systému ještě zaveden, lze jej načíst ze systému ARES. Nová pohledávka 1. Otevřete příslušný spis a zobrazte kartu Pohledávky 2. Klikněte na tlačítko Nová. Systém se zeptá na číslo přihlášky a podle něj nastaví věřitele, pokud je v databázi již evidován. Pokud ne, pokračujte bodem 3. strana 6

3. Vyplňte údaje o věřiteli. Můžete je vybrat ze seznamu, nebo vyhledat podle IČ (tlačítko IČ/RČ). Pokud použijete vyhledání dle IČ a věřitel není nalezen, bude se systém snažit stáhnout informace z rejstříku ARES. Zkontrolujte údaje a uložte nového věřitele. Pokud není osoba v ARESu nalezena, je třeba údaje doplnit ručně. 4. Vyplňte údaje o přihlášce záhlaví okna nová pohledávka. 5. Vyplňte údaje o pohledávce 6. Pokud má přihláška více pohledávek, uložte tlačítkem Uložit a kopie a zadejte/upravte údaje pro další pohledávku a pokračujte tak dále pro ostatní pohledávky dané přihlášky. 7. Pokud jste zadali poslední pohledávku, stiskněte tlačítko Uložit a zavřít, nebo tlačítkem Uložit a nová zadejte další přihlášku. Kopie pohledávky Pokud je již v systému přihláška a jen doplňujete další pohledávky, vyberte jedním kliknutím v tabulce pohledávku ze stejné přihlášky a stiskněte tlačítko Kopie. Otevře se karta nové pohledávky vyplněná dle vybrané pohledávky. Upravte údaje a postupujte dále podle postupu v předchozí kapitole. Jaké údaje je nutné vyplnit Je třeba zadat všechny podstatné údaje a ty jsou uvedeny na formuláři nové pohledávky tučně. Podle typu pohledávky je možno zadat buď jen nezajištěnou část pohledávky, nebo u pohledávky zajištěné majetkem zadat jak nezajištěnou tak zajištěnou výši. U pohledávek zajištěných jinak se vyplňuje celá výše zpravidla do nezajištěné části, leda že by daný způsob zajištění vedl v důsledku na zajištění majetkem, jehož zpeněžením by byla pohledávka uspokojována přednostně. Podle potřeby uveďte vykonatelnost, podmíněnost a další vlastnosti pohledávky. Splatnosti a rozklad příslušenství se zadává až na kartě pohledávky. Stanoviska dlužníka a správce se zadávají zaškrtnutím příslušné volby. Dokud není stanovisko uvedeno, má systém za to, že se dlužník či správce ještě nevyjádřil. U pohledávek zapodstatových, které se nepřezkoumávají u přezkumu, zaškrtněte položku, že se pohledávka nepřezkoumává. Stejně tak učiňte u všech pohledávek, které se nemají zobrazovat v přezkumných listech. U pohledávek, které mají vady, pro které je nelze přezkoumat, zaškrtněte pole Ve výzvě. Taková pohledávka nebude na přezkumných listech, leda že by věřitel na základě výzvy k opravě pohledávky ve stanoveném termínu přihlášku pohledávky opravil a podal k soudu. Pokud k opravě dojde, zrušte toto zaškrtnutí a pohledávka se zobrazí na přezkumných listech. U pohledávek totožných (duplicitních) se přezkoumávají zpravidla obě, ale do uspokojení jde jen jedna z nich. Postupujte tedy tak, že u obou pohledávek vyznačte, že se jedná o pohledávku duplicitní v určité výši. U té pohledávky, která nepůjde do uspokojení, pak na kartě pohledávky stiskněte tlačítko Vyřadit z uspokojení. Taková pohledávka se bude zobrazovat na přezkumných listech, ale nebude součástí splátkového kalendáře nebo rozvrhu. Použití hromadných změn na pohledávkách S pohledávkami lze provádět operace hromadně, neboli zadat co chcete v pohledávkách nastavit a vybrat pro které pohledávky toto nastavení chcete aplikovat a změnu provést. Výhodné je to strana 7

v případě stanovisek tam kde pohledávka není popřena a pro údaje, které jsou zpravidla u všech pohledávek stejné. 1. V menu spisu vyberte Hromadné změny 2. Vyberte změnu, kterou chcete provést 3. Nastavte, pro které pohledávky se má změna provést 4. U některých změn je třeba nastavit požadovanou hodnotu, např. datum. 5. Tlačítkem Provést provedete požadovanou změnu. Pokud chcete vybrat jen některé pohledávky, použijte v tabulce pohledávek sloupce pro výběr a nastavte zaškrtnutí u těch pohledávek, u kterých chcete změnu provést. V takovém případě vyberte volbu Pouze vybrané. Provedení některých změn lze udělat jen jednou. Opakované provádění pak nemá žádný efekt, například změna Vypočítat výše k uspokojení a nastavit stav k uspokojení se u pohledávky provede, jen pokud je ve stavu přezkoumáno. Tisk a export přezkumných listů Tisk sestav přezkumných listů lze provést jak z okna spisu, tak z hlavního okna. Z hlavního okna se vybere ten spis, který je vybrán v záložce řízení. Všech 1. Stiskněte tlačítko Tisk vše na seznamu pohledávek. 2. Vyberte sestavu, kterou chcete tisknout či exportovat 3. V případě přezkumných listů zkontrolujte výběr požadovaného vzoru 4. Nastavte další volby: tisk podpisu a součtových stránek 5. Stiskněte tlačítko Náhled a zobrazí se náhled před tiskem. 6. Pokud chcete tisknout, použijte tlačítko s tiskárnou 7. Pokud chcete sestavu exportovat, stiskněte tlačítko s listem a zelenou disketou. Přilehlým tlačítkem pro výběr můžete vybrat požadovaný formát pro export. 8. Poté zavřete náhled sestavy a vrátíte se do výběru tisku 9. Uzavřete okno s výběrem tisku. Výběr 1. V seznamu pohledávek vyberte ve sloupci výběr ty pohledávky, které chcete zahrnout do tisku 2. Stiskněte tlačítko Tisk výběru 3. Pokračujte jako v předchozí kapitole. Vytvoření výzvy a korespondence Obecné 1. Zobrazte ve spisu záložku Korespondence 2. Stiskněte tlačítko Nová 3. Vyberte požadovaný vzor 4. Doplňte potřebné údaje (název, atd.) 5. Stiskněte tlačítko Uložit 6. Systém zkombinuje vzor korespondence s daty spisu a vytvoří konkrétní dokument. 7. Dokument v náhledu upravte a případně vytiskněte nebo exportujte strana 8

8. Uzavřete okno editace a uložte text korespondence. Nově vytvořený dokument se uloží do databáze a bude kdykoli později k dispozici. Z pohledávky 1. Zobrazte kartu pohledávky, k níž chcete vytvořit výzvu 2. Stiskněte tlačítko Nová výzva 3. Postupujte jako v předchozí kapitole od bodu 3. Úprava vzoru korespondence 1. Z hlavního okna vyberte menu Číselníky 2. Vyberte položku Vzory Korespondence 3. Vyberte v tabulce požadovaný vzor jedním kliknutím 4. Pro úpravu názvu a kategorie použijte tlačítko Upravit 5. Pro úpravu vlastního textu vzoru použijte tlačítko Změnit text 6. Text lze kopírovat přes schránku Windows z MS Word nebo mezi vzory. 7. Proveďte potřebné úpravy (vložte datová pole z vestavěného panelu nástrojů, atd.) a vzor uložte. Pro vytvoření nového vzoru použijte tlačítko Nový. Pro zachování jednotného stylu, doporučujeme použít (zkopírovat přes schránku) nejpodobnější vzor do nového a ten dále upravovat. Kategorie slouží k lepší orientaci ve vzorech a ne vázaná na jiný seznam. Zadání jednorázové lhůty 1. Ve spisu zobrazte kartu Lhůty 2. Klikněte na tlačítko Nová 3. Vyberte typ lhůty ze seznamu 4. Pojmenujte výstižně lhůtu 5. Nastavte datum a čas počátku a konce 6. Nastavte, zda je pro konkrétního uživatele 7. Nastavte, zda je lhůtu nutno splnit 8. Uložte lhůtu tlačítkem Uložit Zadání opakované lhůty 1. Nastavte lhůtu jako v předchozí kapitole body 1 až 7 2. Vyberte, jak se mají opakované lhůty vygenerovat 3. Nastavte parametry opakování počet a periodu 4. Uložením se vytvoří všechny lhůty dle nastaveného opakování Vytvoření návrhu rozvrhového usnesení 1. Všechny pohledávky nastavte tak aby měli vypočteny částky zjištěné a částky k uspokojení, nebo pohledávky vyřaďte z uspokojení tlačítkem Vyřadit z uspokojení 2. Zobrazte kartu Rozvrh (jde jen ve spisu typu konkurz) 3. Stiskněte tlačítko Připravit rozvrh a vyberte, z jakých částek chcete sestavit rozvrh. 4. Systém vytvoří tabulku věřitelů podle pohledávek. Zkontrolujte správnost procent a nároků a v případě nesrovnalostí smažte rozvrh a upravte příslušně pohledávky. strana 9

5. Stiskněte tlačítko pro vytvoření příslušného rozvrhu 6. Systém vyplní z evidence majetku hodnoty odhadní a zpeněžení. 7. Vyplňte částku hodnota mimo evidenci IR-IS 8. Stiskněte tlačítko Sečti. Systém vypočte odměnu správce podle vzorce postupem 98+2. Tuto částku upravte podle potřeby. 9. Vytvořte rozvrh tlačítkem Vytvořit 10. Vytiskněte návrh rozvrhového usnesení. strana 10

III. Oddlužení a splátkový kalendář Verze 3.2.1 ze dne 20. 2. 2017 v této části příručky se budeme věnovat oddlužení plněním splátkového kalendáře. Téma je to obsáhlé a má řadu situací, jejichž správné řešení má hned několik variant. Celý proces oddlužení má několik fází a my budeme postupně procházet jednotlivými fázemi a ukazovat postupy jak se s každou situací vypořádat. Aby nedošlo k nedorozumění, tak budeme-li dále v textu používat označení oddlužení, budeme tím mít na mysli oddlužení plněné formou splátkového kalendáře. Problematika je to sama o sobě košatá a k tomu se ještě připojují různorodé požadavky insolvenčních soudů a soudců. Takže se musíme při volbě jak nejlépe postupovat rozhodovat s ohledem na soudce a soud, kterému spis přísluší. V textu budeme tyto varianty zmiňovat a zvýrazňovat, abyste dokázali vybrat tu správnou variantu pro Vás a příslušného soudce. Naštěstí si IR-IS poradí se všemi krajovými zvyklostmi a s různorodým právním nářečím insolvenčních soudců. Abychom problematiku správně a jednoznačně vysvětlily, bude třeba si na začátek vysvětlit jednotlivé pojmy, abychom mluvili společnou řečí. Proto najdete v úvodní kapitole rejstřík termínů. Na počátku doporučujeme si ho zběžně projít, a pokud bude třeba, tak se k němu vracet. Dál budeme postupovat vysvětlením matematického aparátu, který používáme pro výpočty. Jedná se sice o jednoduché výpočty procent a částek, ale někdy se věc dokáže řádně zašmodrchat a stačí k tomu třeba jen zaokrouhlování. A jistě jste se už setkali situací, kdy se Vám čísla nejprve zdála podivná a nesprávná a pak se ukázalo, že to správně je. Nebo to mohlo být i přesně naopak, že se vše jeví správné a pak z toho najednou vykoukne záhadný problém a čísla mají být jinak. Do textu jsme také zapracovaly řešení typických situací, se kterými se na nás obracíte na lince podpory. Sepsali jsme co nejobsáhlejší vysvětlení a doplnili text odkazy na příslušnou vysvětlující pasáž, abyste se snadno v problému zorientovali. A aby to bylo všechno co nejjednodušší, tak jsme vylepšili kuchařku postupů, která popisuje stručně postupy, které budete pravidelně používat. V textu příručky najdete zvýrazněné informace: Takto jsou označeny důležité informace, které byste neměli přehlédnout. Určitě si je přečtěte! Takto označujeme otázky a odpovědi k danému tématu, které jsme od Vás dostávali a na které zde najdete stručnou, nebo obsáhlou odpověď. I. Oddlužení je, když Vysvětlit někomu věci neznalému, co je to v praxi oddlužení, je na přednášku dlouhou několik hodin. A to je třeba situaci silně zjednodušit a vyhnout se mnoha problémovým situacím. Tato příručka vychází z předpokladu, že již o problematice máte základní znalosti a neklade si za cíl být učebnicí oddlužení. Přesto se pokoušíme věci vysvětlit tak, aby se z přečtení příručky dala problematika uchopit a začít bez obav v IR-ISu oddlužení zpracovávat. strana 11

Takže si dovolíme naši vlastní, nedokonalou úvodní definici: Oddlužení je, když se dlužníkovi závazky splácí věřitelům v postupných měsíčních splátkách, a to až po dobu 60 měsíců, a to tak, že se ze zabavitelných příjmů uhradí přednostní platby a zbytek se poměrně rozdělí věřitelům podle jejich podílů. Oddlužení je úspěšně splněno, když dojde ke splacení alespoň 30% uznaných nároků věřitelů, jež patří do oddlužení, přičemž dlužníkovi se z jeho příjmů zabaví a na rozdělí tolik, kolik zbyde po odečtení nezabavitelné částky z jeho každoměsíčního čistého příjmu. Výše uvedená definice už v samotném základu obsahuje řadu parametrů, které je třeba specifikovat blíže a které program IR-IS musí evidovat, počítat, hlídat atd. Začneme tedy postupně rozplétat celý propletenec, a to v několika rovinách: 1. časová osa oddlužení jako to postupně probíhá 2. sestavení splátkového kalendáře z údajů o dlužníkovi a zjištěných nároků věřitelů 3. dlužníkovi příjmy a výpočet nezabavitelné částky 4. podíly věřitelů a jak se v čase mění měsíc po měsíci 5. přenos finančních transakcí z bankovního účtu do IR-ISu 6. přenos bankovních příkazů z IR-ISu do banky 7. posílání zpráv o průběhu oddlužení k soudu 8. kontrola, zda dlužník plní požadavky zákona na oddlužení Kdo všechno se na oddlužení podílí V příběhu oddlužení vystupuje řada postav a institucí, tak si je pojďme pro přehled uvést. Soudce Soud Insolvenční správce Dlužník Spoludlužník Věřitel Zaměstnavatel Plátce darů Vyživovaná osoba Manžel/manželka, druh/družka Výše uvedené osoby a instituce jsou asi zřejmé a jejich role není třeba příliš vysvětlovat. Z pohledu IR-ISu se jedná o informace zapsané v databázi a propojené s insolvenčním spisem. Slovo propojení je důležité, protože znamená, že jeden zápis v databázi, například o soudu, je v databázi uložen jen jednou a u spisu je zaznamenáno, že ho má na starosti právě tento soud. A jeden soud má na starosti více spisů, a IR-IS tedy ví, že jeden soud je provázán s více spisy. Toto označujeme slovem vazba a prakticky to znamená, že změna v záznamu soudu, například adresy, se automaticky projeví u všech spisů, které mají vazbu na tento soud. U věřitelů je tato vazba o trošku složitější a je třeba to dobře vysvětlit, aby bylo zřejmé, jak to v IR-ISu funguje. strana 12

Věřitelé v oddlužení a jejich podíly Jak jsme uvedli v předchozí kapitole, jsou informace v IR-ISu mezi sebou provázány. V případě věřitelů je tato vazba zkomplikovaná třemi skutečnostmi: 1. Věřitel může mít v oddlužení více podílů, které se vyplácejí samostatně 2. Podíly se mohou měnit v čase, měsíc od měsíce se mohou lišit 3. Věřitel může svůj podíl postoupit na někoho jiného, a to jak celý, tak jen částečně Z těchto skutečností vyplývá, že nelze jednoduše věřitele a nastavit mu procento. Stejně tak nelze jen vzít přihlášku věřitele, protože někdy je dílčí pohledávky rozpočítávat samostatně. Proto jsme zavedli podíl věřitele jako jednotku, která v sobě zahrnuje zejména informaci o: věřiteli, kterému v daném měsíci patří výši nároku v korunách procentu vůči všem podílům bankovním spojení, kam se mají zasílat peníze deponování určité části nároku nastavení pro rozpočítávání a generování platebních příkazů. Název podíl věřitele v oddlužení tedy používáme pro označení věřitelského podílu, neboli té jedné řádky ve splátkovém kalendáři. Je to zdánlivě jednoduché, ale setkáváme se s různým označením. Zpravidla se jednoduše říká věřitel, někdy nárok, ale protože může mít věřitel více nároků v oddlužení vyplácených samostatně, mluvíme o podílu věřitele. A když takový podíl změní svého majitele a dojde tedy ke změně věřitele, začne se celá věc zamotávat ještě více. Ještě jeden termín nám připadá poněkud zavádějící a to je splátkový kalendář. Je to už praxi zažité označení, které označuje všechny podíly věřitelů v oddlužení. Trochu nás mate slovo kalendář, protože to s kalendářem moc nesouvisí, i když lze říci, že to přece trvá až 60 měsíců a možná i déle, ale není to plán v pravém smyslu slova. Líbí se nám sice krátké označení splátkáč, ale pro formální správnost používáme v příručce a v IR-ISu označení přehled podílů věřitelů a takové tlačítko najdete i nahoře na záložce Aktuální měsíc. Toto tlačítko zobrazí okno se seznamem všech podílů věřitelů, které existují v aktuálním měsíci. Další termín pro to samé je distribuční tabulka a s tímto termínem se setkáte při generování sestavy ODITA oznámení o změně distribuční tabulky. Co je to aktuální měsíc? V předchozích odstavcích jsme několikrát použili termín aktuální měsíc. Jelikož je třeba vykazovat pro potřeby soudu rozpočty souhrnně v každém měsíci, je evidence rozčleněna na kalendářní měsíce. Vše co děláte v oddlužení s penězi a podíly věřitelů, se odehrává v aktuálním měsíci. A uživatel sám rozhodne, že v daném měsíci už je vše hotovo a provede uzavření měsíce. Tím se vytvoří nový následující měsíc a stane se aktuálním a z předchozího se přenesou všechna nastavení do dalšího, kde se budou provádět další operace. Trocha matematiky o podílech věřitelů? Podíly věřitelů slouží k tomu, aby se správně rozpočetly peníze určené pro věřitele z každé splátky. Vypadá to jednoduše: vezmu procento a vynásobím částkou určenou k rozpočtení a mám výsledek. Je tu ale pár drobností, které mohou rozpočet zkomplikovat. Podívejme se na ně: 1. Zaokrouhlení: Vždycky když se rozpočítává podle procent, může nastat situace, že to nevychází přesně na halíř, takže se musí výpočet zaokrouhlit. Takže se to přesné číslo buď strana 13

ořízne, nebo trošku zvýší. Pak se všechny vypočtené částky sečtou a porovná se to s částkou, která se rozpočítává a zjistí se zaokrouhlovací rozdíl. Měl by být několik halířů, pokud je součet procent podílů věřitelů 100 %. To ale někdy není, a tak může být rozdíl větší. Co s tím? Jednomu z věřitelů je tento rozdíl připsán k dobru nebo odepsán podle toho, jestli něco zbylo, nebo se rozpočetlo o trochu víc. 2. Součet podílů není 100 %: Při každé změně podílů vám takovou situaci IR-IS nahlásí, takže by se nemělo stát, že o tom nevíte. Někdy to tak ale je a máte dvě možnosti. Buď procenta upravit, aby to dávalo 100 %, nebo vybrat jeden podíl, kterému se rozdíl přičte, nebo odečte. Pokud zvolíte první variantu, doporučujeme podíly přepočítat a zaokrouhlit na minimálně 4 desetinná místa, nebo i na víc. Pokud volíte druhou variantu, tak doporučujeme zvolit ten největší podíl a podle toho, jestli je součet procent více, než 100% volte podíl, který je zaokrouhlen nahoru a pokud méně než 100%, tak zvolte podíl, který je zaokrouhlen dolu. Bude se tím rozdíl správně kompenzovat. 3. Splacení podílu: Pokud se při rozpočtu zjistí, že je některý podíl již splacen, nebo se právě prováděným rozpočtem celý doplatí, je částka, která přesahuje splacení z rozpočtené částky odebrána, a vytvoří se z ní přebytek rozpočtu, který najdete jako nově vzniklou příchozí platbu. Pokud je takových podílů více, všechny přebytky se sečtou a je z toho vždy jedna taková platba. 4. Podíl je vyřazen z uspokojování: Tohle nastane, když si podíl věřitele ručně označíte. Například má vyšší procento uspokojení a vy to chcete srovnat. Pak se takový podíl z rozpočtu vyřadí a procenta ostatních podílů se přepočítají, tak, jako kdyby ten vyřazený podíl neexistoval. Všechny peníze se rozpočtou a vyřazený podíl nedostane nic. 5. Podíl je označen, že je plně uspokojen: To nastaví buď IR-IS sám, když k tomu rozpočtem dojde, nebo si to můžete nastavit v podílu sami. Výsledek je podobný, jako vyřazení podílu, jen je na obrazovce označen zelenou barvou. Každá z těchto věcí ovlivní provedení rozpočtu a je třeba mít na zřeteli, že špatně nastavené podíly mohou vést ke špatným výsledkům. Proto si zkontrolujte, že součet podílů je 100 % a že jsou podíly vyřazeny správně a že uspokojené podíly jsou skutečně správně označeny. Věřitel a jeho podíl měsíc za měsícem. Jak jsme uvedli výše, podíl patří věřiteli. A tak to je uvedeno a zobrazeno v IR-ISu. V každém kalendářním měsíci je pro každý podíl samostatný záznam. Je tedy možné, aby podíl patřil v jednom měsíci jednomu věřiteli a v dalším už jinému. Platí ale, že v jednom měsíci patří podíl jednomu věřiteli. Proč o tom píšeme? Protože když dojde ke změně v podílech, například při postoupení podílu, měla by být změna provedena před tím, než rozpočtete v daném měsíci peníze. Je to proto, aby to ve zprávě odpovídalo. Kdyby se v jednom měsíci nejprve rozpočetlo a pak změnily podíly, neodpovídaly by rozpočtené částky novým procentům. Kdy tedy zaznamenat změnu? Pokud se dozvíte o změně v podílech neboli oznámil Vám změnu věřitel či soud změnu vyvěsil na rejstřík, měla by je jí platnost být od následujícího kalendářního měsíce. Je proto dobé před rozpočítáváním kouknout na záložku IS-IR ve spisu, jestli nedošlo ke změně a jestli se její účinnost pro rozpočet vztahuje k právě rozpočítávanému měsíci. Pokud ano, proveďte nejprve změnu v podílech a pak rozpočtěte, pokud ne, proveďte ji až po rozpočtení a uzavření měsíce. strana 14

II. Základní práce v oddlužení Založení oddlužení Založení oddlužení je automatický proces, který vytvoří všechny potřebné tabulky a provede nastavení pro splátky. Je nutné nastavit tyto údaje: 1. Počátek evidence a počátek splátkového kalendáře 2. Čísla účtu dlužníka a správce pro odměnu 3. Podíly věřitelů 4. Přednostní platby Založení je možné provést několik způsoby, podle konkrétní situace. Doporučujeme i v případě zahájení evidence již běžícího oddlužení zadat pohledávky podle aktuálního stavu splátkového kalendáře pro každý podíl jednu přihlášku/pohledávku a založit oddlužení z takto nadefinovaných pohledávek. Z pohledávek 1. Proveďte kontrolu všech pohledávek. Pohledávky musí být buď přezkoumaná a musí být u ní uvedena zjištěná či nezjištěná výše, nebo v případě odmítnutých pohledávek, musí být ve stavu Vyřazeno. Doporučujeme u pohledávek nastavit bankovní spojení. Ideální je,m pokud jsou pohledávky již ve stavu k uspokojení a je vyznačeno odmítnutí, případně incidenční spor. 2. Na záložce Oddlužení stav stiskněte tlačítko Založit oddlužení 3. Nastavte počet desetinných míst zaokrouhlení podílů podle usnesení soudu. 4. Nastavte, z jakých částek se mají vypočítat podíly. Doporučujeme z částek k uspokojení, pokud máte všechny pohledávky takto nastaveny. 5. Nastavte, jak chcete pohledávky sčítat zda podle čísel věřitelů, nebo podle čísel přihlášek. 6. Stiskněte tlačítko OK a otevře se obrazovka pro nastavení dalších parametrů. 7. Nastavte počáteční měsíc evidence, tedy měsíc, kdy budete poprvé provádět rozpočet. 8. Nastavte pořadí tohoto měsíce v rámci splátkového kalendáře, pokud nezačínáte od prvníh měsíce (pro již běžící oddlužení) 9. Nastavte / zkontrolujte čísla účtů správce a dlužníka 10. Zkontrolujte podíly věřitelů. Podíly lze upravit i po založení a je to vhodnější než v okamžiku zakládání, kvůli možnému přerušení práce. Vše, co nastavíte v tomto okně, je jen v paměti, takže pokud dojde k přerušení, údaje se neuloží. Doporučujeme proto změny, např. doplnění bankovních spojení nebo rozdělení podílů provést až po založení oddlužení. 11. Zkontrolujte přednostní platby. Odměna správce je automaticky založena. Doplňte případně výživné a podobně. Tyto platby se předvyplní, pokud je v levé části nadefinujete částkou. Pak stačí jen v pravém seznamu doplnit čísla účtu a symboly. 12. Založte oddlužení tlačítkem Založit. 13. Dokončete úpravu podílů ze záložky Aktuální měsíc tlačítkem Upravit věřitele. 14. Oddlužení je nyní založeno a můžete začít evidenci Z prázdného spisu Pokud zakládáte již běžící oddlužení, nemusíte mít evidovány žádné pohledávky. V takovém případě založte oddlužení podle předchozího postupu. Po založení oddlužení proveďte následující: strana 15

1. Na záložce Aktuální měsíc stiskněte tlačítko Upravit věřitele. 2. Tlačítkem Přidat věřitele zadejte všechny podíly ve splátkovém kalendáři 3. Každý podíl nastavte v částce nároku a procentu k výplatě a k deponování, vyplňte číslo účtu a nastavte povolení k vyplácení. 4. Nastavte již vyplacenou částku a stav depozitu pro každý podíl. 5. Oddlužení je založeno a můžete začít evidenci. Zpracování měsíce v oddlužení Tento postup popisuje zpracování bez změn v podílech. Tyto postupy jsou popsány v dalších kapitolách. Zde se věnujeme ručnímu zapsání příchozích částek, rozpočtu a vyplacení věřitelům. 1. Otevřete spis oddlužení 2. Na kartě Aktuální měsíc stiskněte tlačítko Nová (CTRL+N). Pokud importujete z banky, jsou již příchozí platby evidovány automaticky. Více v části import bankovních transakcí. 3. Zadejte částku, datum připsání a typ příchozí platby. Opakujte pro všechny příchozí platby v tomto oddlužení. 4. Stiskněte tlačítko Rozpočet 5. Zkontrolujte příchozí a předností platby a stiskněte tlačítko Provést 6. V případě úspěchu se zobrazí informační hláška 7. Zobrazte kartu Stav účtů 8. Stiskněte tlačítko Vyplatit všechny věřitele 9. Zobrazte kartu Platební příkazy 10. Zkontrolujte formát exportu 11. Stiskněte tlačítko Export do banky 12. Zadejte datum, kdy mají být peníze odeslány z účtu, a bude vygenerován soubor v nastaveném umístění. 13. Vraťte se na kartu Aktuální měsíc. 14. Pokud již nejsou další příchozí platby ani změny, stiskněte tlačítko Uzavřít měsíc III. Změny ve splátkovém kalendáři Doporučujeme veškeré změny v podílech provádět před rozpočtením plateb. Důvod je takový, že ve zprávě ZOPO je pro jeden měsíc vždy jen jedno procento podílu a proto je vhodné změny provést před rozpočtem, aby procenta odpovídala. Nicméně správnost rozpočtu neovlivní, kdy se změny provedou. Vypořádání depozitu 1. Na kartě Stav účtů vyberte v levé tabulce věřitele, jehož depozit chcete vypořádat. 2. Stiskněte tlačítko Vypořádat depozit 3. Vyberte odpovídající možnost, jak dopadlo jednání o popřené výši 4. Ověřte částku, která tvořila výši deponovaného nároku neboli popřenou výši. Systém vypočítá a předvyplní tuto částku podle nastavených procent. Ta mohou být zaokrouhlená a vypočtená částka nemusí být proto přesná. 5. Otevře se okno pro nastavení vypořádání a změnu podílů 6. Zkontrolujte/nastavte uznanou částku v zeleném poli strana 16

7. Zkontrolujte/nastavte popřenou částku v červeném poli 8. Zkontrolujte/nastavte nadále spornou částku ve světle žlutém poli 9. Nastavte počet desetinných míst pro přepočet splátkového kalendáře 10. Stiskněte tlačítko Náhled po rozpočtení depozitu 11. Zkontrolujte navržený výsledek 12. Stiskněte tlačítko Uložit rozpočtené hodnoty, pokud s výsledkem souhlasíte 13. Systém rozdělí depozit a provede změnu podílů 14. Pokud bylo něco popřeno, můžete provést rozpočet, případně vyplatit věřitele Ukončení věřitele Provádí se tehdy, pokud vezme věřitel svůj podíl zpět, nebo pokud nárok jinak zanikne. Pokud již bylo věřiteli něco vyplaceno, doporučujeme věřitele v podílech nechat s nulovými částkami a procenty, aby zpráva ZOPO byla správně a úplně zobrazená. 1. Pokud má věřitel nastaven depozit, postupujte podle návodu pro vypořádání depozitu. Pokud po vypořádání depozitu je podíl nulový, nemusíte dále nic provádět. 2. Na záložce Aktuální měsíc stiskněte tlačítko Upravit věřitele. 3. Vyberte věřitele, kterého chcete ukončit. 4. Stiskněte tlačítko Upravit věřitele 5. Na kartě podílu věřitele stiskněte tlačítko Snížit podíl věřitele a navýšit o to ostatní podíly 6. Zobrazí se okno pro nastavení snížení podíl 7. Do pole Změna podílu v Kč o vyplňte celou částku podílu 8. Nastavte počet desetinných míst pro přepočet splátkového kalendáře 9. Stiskněte tlačítko Zobrazit stav po snížení 10. Program provede přepočet podílů 11. Pokud s výsledkem souhlasíte, stiskněte tlačítko Provést a změny se promítnou do databáze. UPOZORNĚNÍ: Pokud již bylo věřiteli vyplaceno, je třeba počítat s tím, že úplné vynulování by mělo být provedeno až po vrácení vyplacené částky zpět na účet správce a toto zapsat vratkou od věřitele. Pokud k tomu nedojde, bude do té doby tato skutečnost zkreslovat míru uspokojení dlužníkem, protože dojde k tomu, že na podíl s nárokem ve výši 0 Kč bylo vyplaceno, což je v rozporu s matematickou logikou. Jelikož se toto ve skutečnosti děje, je na zvážení, zda nesnižovat podíl jen o částku, která dosud nebyla vyplacena. Takovým postupem bude věřitel plně uspokojen v částce, která mu byla vyplacena a nadále bude vyřazen z rozpočtu. To však může být v rozporu s usnesením soudu. Nejsprávnější postup je ten, že by věřitel měl nejprve vrátit vše, co mu bylo vyplaceno. Snížení podílu věřitele Jedná se o shodný postup s předchozím, pouze s tím rozdílem, že se nesnižuje o celou částku a věřiteli zůstane zbývající částka nároku. Toto by mělo nastat, pokud věřitel vezme část svého podílu zpět, protože došlo k uspokojení jeho nároku jiným způsobem a to nikoli ručitelem, který vstupuje do oddlužení. V případě, že se jedná o případ vstupu ručitele, použijte postup Převod podílu na jiného věřitele Nový věřitel 1. Na záložce Aktuální měsíc stiskněte tlačítko Upravit věřitele. 2. Tlačítkem Přidat věřitele zadejte nového věřitele strana 17

3. Pokud se jedná o ručitele, který vstupuje do oddlužení a je na něj převáděna část nároku jiného věřitele, postupujte podle postupu Převod podílu na jiného věřitele, jinak postupujte dále. 4. Nastavte částku nároku nového podílu a tuto změnu uložte. (V tuto chvíli nenastavujte procento.) Systém počítá na kartě podílu přesný podíl, který je vypočten jako podíl celkové nároku a součtu všech nároků. V tomto okamžiku totiž došlo k navýšení tohoto součtu o nový podíl a je třeba změnit procenta u všech podílů. V tomto jediném případě je třeba tyto změny provést ručně. V dalších verzích systému bude i tato změna zautomatizována. 1. Projděte postupně všechny podíly a nastavte procento nároku podle vypočteného procenta v poli Přesný podíl a v případě deponování korigujte procenta k výplatě a do depozitu. 2. U nového podílu nastavte i další údaje, jako číslo účtu a vyplácení, atd. IV. Postoupení podílu Nejprve teoreticky Dojde-li k postoupení podílu, je třeba změnit věřitele, kterému podíl patří. Takto ideálně to platí jen v případě, že dojde k postoupení v celé výši. Častěji ale dochází k tomu, že je postoupena jen část podílu a to znamená, že je třeba v evidenci podíl rozdělit na dva a vše nastavit tak, aby nový podíl měl odpovídající procento a celkovou částku nároku, aby se mohlo rozpočítat podle nových procent. Uspokojení věřitele a jeho kontrola. Jak jsme uvedli v předchozí kapitole, IR-IS hlídá uspokojení každého podílu, aby nedošlo k přeplacení. To má ale při postoupení podílu jeden háček, který je nejlépe vidět na konkrétních číslech. Takže příklad: Věřitel má podíl s celkovým nárokem 100 000 Kč Doposud mu bylo splátkami uhrazeno 40 000 Kč Nyní přišlo usnesení, že postupuje 90 000 Kč ze svého nároku na jiného věřitele a ponechává si 10 000 Kč nárok, na který mu má být dále rozpočítáváno. Co to znamená: Pokud by se podíl jen snížil o 90 000Kč a dosavadní splacená částka by se nechala u podílu beze změny, došlo by k tomu, že by IR-IS usoudil, že na zbývající nárok podílu 10 000 bylo vyplaceno 40 000 Kč a je tudíž plně uspokojen a dokonce přeplacen. A vyřadil by ho z rozpočtu jako plně uspokojený podíl. Jenže to by nebylo správně. Ve většině případů se ani správce nedozví, jak si dosud splacenou částku původní věřitel a jeho nástupce vypořádali. Správce ale musí hlídat uspokojení, aby nevyplatil více, než je celkový nárok. Jak tedy problém vyřešit? Řešením je podíl rozdělit a nastavit částky nároku tak, aby uspokojení odpovídalo nově vzniklým podílům, a nové podíly budou dál pokračovat. Prakticky to znamená s podílem přesunout i odpovídající částku z upokojení. Jakl by to tedy dopadlo? strana 18

Podíl původního věřitele bude 10 000 Kč s dosavadním uspokojením 4 000 Kč Podíl nového věřitele bude 90 000Kč s dosavadním uspokojením 36 000Kč Neboli dojde v evidenci k přesunu uspokojení v částce 36 000 Kč z původního na nový podíl. Tuto operaci dosud IR-IS dělal tak, že stačilo vyvolat funkci převodu podílu a nastavit výši převáděného podílu a nechat zaškrtnuto, že se přesouvá i uspokojení a IR-IS vše nastavil. V čem je problém? Co je tedy jinak? Problém je v tom, že s přesunem uspokojení z podílu na podíl dojde k tomu, že ve zprávě to bude vypadat tak, že dosavadní uspokojení 36 000 Kč bylo vyplaceno novému věřiteli na jeho podíl. Problém je v úhlu pohledu a v zobrazení konečného vyúčtování. Pokud se díváme na podíl věřitele pouze jako na podíl, pak problém není, protože podíl změnil majitele a správce řeší podíl a vyplácí tomu, kdo je jeho držitel a změny věřitele podílu jsou ze zpráv jasně dohledatelné. Takže i když se na konci uvede, že nový věřitel má uspokojení jeho podílu vyšší, než ve skutečnosti dostal, a to právě o těch 36 000 Kč, je to technicky správně. Pokud se na podíl díváme jako na věřitele, kterému správce platí, problém se ukáže tak, že nový věřitel, aniž by zatím cokoli dostal, vypadá, že už dostal 36 000Kč a ten věřitel, který fakticky dostal 40 000 Kč, vypadá na zprávě, že dostal jen 4 000 Kč. A protože se praxe správců a úhel pohledu na věc liší a nejde najít jedno správné řešení, přidali jsme do IR-ISu možnost, jak udělat postoupení podílu bez nutnosti přenášet uspokojení na jiného věřitele do jiného podílu. A to tak, že stačí zaznamenat, o kolik se v daném podílu má cílová částka uspokojení změnit. V našem příkladu to znamená, že: Podíl původního věřitele bude 10 000 Kč s dosavadním uspokojením 40 000 Kč a cílová částka pro hlídání uspokojení bude 46 000. Protože má původní věřitel dostat ještě 6 000 Kč na svůj zbývající podíl. Podíl nového věřitele bude 90 000Kč s dosavadním uspokojením 0Kč a cílová částka pro hlídání uspokojení bude 54 000 (90 000 36 000) protože právě tolik má nový věřitel ještě dostat na svůj podíl. Jak to bude vypadat na ZOPO a obrazovkách? Pokud zvolíte tuto formu převodu podílu, bude to vypadat na první pohled možná trochu divně, protože na ZOPO uvidíte podíl 10 000 s uspokojením 36 000, ale na obrazovce budete vidět procento uspokojení 40 %, protože IR-IS bude vědět, že 36 000 patří k postoupené části podílu, a tudíž to nemá započítávat. Stejně tak u nového podílu bude 40 % uspokojení, i když je uspokojení 0 Kč, protože IR-IS ví, že těch 36 000 patří formálně k novému podílu, i když peníze byly fakticky vyplaceny původnímu věřiteli = předcházejícímu držiteli podílu. Celkové součty budou sedět a procenta se budou tvářit, že je vše OK. Hlídání uspokojení v rozpočtu bude také s tímto posunutím počítat. Teď už zbývá jen ukázat, jak to v IR-ISu nastavit! strana 19

Postoupení podílu prakticky Dojde-li k postoupení podílu, je třeba učinit tyto kroky: 1. Přidat nový podíl nového věřitele s nárokem 0 Kč a podílem 0% 2. Převést z původního podílu pomocí průvodce daný nárok a vybrat přitom, jakou formu evidence chcete zvolit. Nastavení na průvodci přesunem podílu Na následujícím obrázku vidíte, jak nastavit volbu. Proces je stále stejně jednoduchý a IR-IS to za vás vypočítá. Vy jen zvolte, kterou variantu chcete. Na obrázku vidíte změnu v prostřední části, kde místo zaškrtávátka je volba, jak chcete rozdělit dosavadní uspokojení. První volba je postup s přesunem uspokojení a druhá volba pak postup nový jen se změnou hranice uspokojení. Třetí volba je bez změny v uspokojení, například při postoupení na ručitele. Pod volbou je částka, která představuje vypočtenou část z uspokojení, která náleží na převáděný podíl a měla by být převedena nebo zaznamenána. strana 20

Jak se to projeví v podílu věřitele? Na následujícím obrázku vidíte, změnu v obrazovce nastavení podílu: Všimněte si uprostřed nového pole s názvem Posun hranice uspokojení nad/pod celkový nárok, kde vidíte právě nastavenou částku, o kterou se mění hlídaní hranice uspokojení. Tato částka může být kladná i záporná, podle toho jestli se hlídaná hranice snižuje, nebo zvyšuje. Změnu hranice můžete provést jen na této obrazovce, například pokud chcete narovnat stav, kdy jste v minulosti zapomněli přesunout uspokojení. Stačí kliknout na tlačítko s dvěma šipkami a vyplnit částku. U druhého podílu však musíte provést stejné nastavení, ale s opačným znaménkem. strana 21

Jak se to projeví na přehledu podílů v aktuálním měsíci? Na obrázku vidíte, že tam kde se hranice posune kladně a bude tedy hlídané uspokojení vyšší než nárok v podílu, tak je částka ve sloupci splaceno podbarvena oranžově. Tam kde se hranice uspojení snižuje, je podbarveno červeně. Navíc máte k dispozici sloupec Posun uspokojení který vás informuje, o kolik je hranice posunuta. Takže máte kompletní přehled a vidíte na první pohled, jestli došlo k něčemu takovému. V. Tisky a kontroly oddlužení Tisk ZOPO 1. Na kartě Oddlužení stav stiskněte tlačítko Tisk ZOPO 2. Vyberte typ zprávy, kterou chcete tisknout. 3. Nastavte počáteční měsíc zprávy a počet měsíců, které se mají ve zprávě zobrazit (Vzor OS a ČB), nebo měsíc, ke kterému chcete zprávu tisknout (vzor Plzeň) 4. Zkontrolujte pořadí zprávy generuje se podle počátečního měsíce a nastavené periody ZOPO 5. Editujte komentář. Ten se ukládá k vybranému měsíci a lze jej tedy zkopírovat z předchozích měsíců. 6. Zobrazte zprávu stiskem tlačítka náhled. 7. Tlačítkem Uložit a zavřít uložíte případné změny v komentáři. 8. Vytiskněte nebo exportujte sestavu Tisk hlášení ODITA Zpráva ODITA se generuje v případě, kdy potřebujete poslat soudu zprávu o tom, jak navrhujete, aby byl změněn splátkový kalendář a to v závislosti na změně nároku věřitele, plynoucí ze sdělení věřitele, například o zpětvzetí pohledávky. Generovaná zpráva odpovídá vzoru, který byl vytvořen na KSOS a pro jeho vytvoření je potřeba provést následující: 1. Zapsat důvod změny a kdy změna nastává 2. Vytvořit tabulku, jak budou vypadat podíly věřitelů po akceptaci změny. strana 22

3. Ze zadaných dat vygenerovat sestavu a poslat ji na soud. Je v tom nějaký háček? Je tu jeden drobný problém. Vyplývá ze skutečnosti, jaké instrukce soudy daly insolvenčním správcům. K soudu se má poslat návrh distribuční tabulky, která bude platit až od okamžiku, kdy změna bude akceptována, resp. nebude rozporována soudem. Do té doby by měl správce provádět deponaci, vyžaduje-li to situace, například při zpětvzetí pohledávky. To však vytvoří nutnost provést změnu a posléze ji vrátit zpět a nastavit si potřebnou deponaci, což je však většinou zbytečně pracné a v některých situací může vést ke zbytečným komplikacím při vypořádání takového depozitu. Proto doporučujeme, pokud to situace umožňuje, provést změnu, vygenerovat zprávu ODITA a vyčkat do doby, než bude změna platná a do té doby neprovádět rozpočty. Pokud to bude nevyhnutelné, je možné vygenerovat zprávu ODITA a po té vrátit změny zpět a nastavit jen deponaci. Jak na to Postup je jednoduchý. 1. Ujistěte se, že jste provedli všechny rozpočty a výplaty platné před změnou 2. Proveďte změnu splátkového kalendáře podle zjištěné skutečnosti (například zpětvzetí) tak, aby došlo ke změně splátkového kalendáře do stavu, ve kterém se má finálně nacházet. 3. Zobrazte záložku Oddlužení stav 4. V dolní části stiskněte tlačítko Tisk ODITA zobrazí se okno Seznam tabulek ODITA 5. Klikněte na tlačítko Vytvořit 6. Nastavte datum účinnosti změny, pořadové číslo, zaškrtněte důvod a doplňte komentář ke změně. 7. Zkontrolujte, zda je vybrán správný (aktuální) měsíc. Je možné vybrat i historický měsíc, pokud si přejete vytvořit tabulky za starší období. 8. Doplňte text do podpisu a datum vytvoření zprávy ODITA 9. Stiskněte tlačítko Uložit a náhled tisku 10. Vytiskněte sestavu nebo vygenerujte PDF tak, jak jste zvyklí. A to je vše. Všimněte si, že vygenerovaná zpráva ODITA se uložila a můžete ji kdykoliv později zobrazit. Pokud provedete nyní změnu ve splátkovém kalendáři, tak se ODITA nezmění, pamatuje si stav, který si načetla při vygenerování. Pokud budete potřebovat rozpočítat před nabytím účinnosti změny, musíte vrátit změnu (například Vymazat aktuální měsíc ) a provést změny dočasné např. jen nastavit deponování. Při vymazání měsíce se dříve vygenerovaná tabulka ODITA zachová. Můžete tak zkoušet bez obav různé varianty. Tisk zprávy ZOO Zpráva ZOO je dalším výstupem z oddlužení. Je však odlišný tím, že zobrazuje řadu informací, které vychází z pohledávek a řadu dalších informací, které je třeba průběžně editovat. Proto jsme ji zařadili jako vzor korespondence. 1. Chcete-li ZOO vytvořit, jděte na záložku Korespondence 2. Vytvořte novou korespondenci a vyberete vzor ZOO jeden dlužník, nebo ZOO manželé. 3. Doplňte pole, která se nevyplnili a další která potřebujete doplnit a pokračujte standardním způsobem. strana 23

Kontrola příjmů dlužníka a výše srážky V případech, kdy potřebujete vypočítat výši srážky z čistého příjmu a následně podle toho nastavit platbu dlužníkovi, máte k dispozici na záložce Oddlužení stav tabulku Měsíční parametry. Zde je pro každý měsíc v oddlužení řádka, která se dá rozkliknout a následně vyplnit čisté příjmy a další hodnoty. Pokud tento propočet provedete v aktuálním měsíci, máte k dispozici tlačítko Nastavit přednostní platbu dlužníka. Tím se aktualizuje částka v přednostních platbách aktuálního měsíce a ve vzorech přednostních plateb. Na tabulce Měsíční parametry také vidíte bilanci, neboli rozdíl mezi teoreticky vypočtenou částkou k rozpočtu věřitelům a skutečně rozpočtenou částku. T9m získáte rychlou kontrolu, zda jsou srážky placeny a posílány správně. Pro tisk ZOPO vzor KSOS je vyplnění čistých příjmů nezbytné. Pokud nemáte data, je vhodné vyplnit do čistého příjmu nuly, aby se nezobrazovaly na ZOPO nesmyslné hodnoty. VI. Opravy v oddlužení Chyby se prostě stávají, s tím se nic dělat nedá. Je ale třeba mít možnost chyby opravit, nebo korigovat. Vynulování měsíce Pokud se chyba odehrála v aktuálním měsíci, je věc jednoduchá. Všechny změny v měsíci lze jednoduše vrátit zpět pomocí tlačítka Vynulovat celý měsíc. Tím se všechny změny smažou a měsíc se vrátí do stavu po uzavření předcházejícího. Jediné, co může být zachováno jsou zapsané příchozí platby. Na to se vás proces mazání zeptá a předpokládá, že chcete platby zachovat. Když uděláte rozpočet chybně, protože jste například nezadali změnu věřitele, pak chcete udělat rozpočet znovu tak, že vymažete měsíc, provedete všechny potřebné změny a uděláte rozpočet znovu. Pokud ponecháte příchozí platby, přesto je zkontrolujte. Pokud jste před vymazáním provedly vypořádání depozitu a vznikl z toho převod z depozitu do rozpočtu, takový záznam je třeba odstranit vždy. Protože vymazáním měsíce dojde k e zrušení vypořádání depozitu a peníze se znovu vrátí do depozitu. Kdybyste převod z depozitu neodstranili, byly by pak v oddlužení rozpočteny dvakrát. Návrat k předchozímu měsíci Pokud se potřebujete vrátit do předchozího měsíce, můžete tak učinit, ale za cenu, že budou vymazána téměř všechna data z měsíce aktuálního. Operace je nevratná. Zůstanou zachovány pouze importované bankovní transakce a potvrzené odeslané příkazy, které se objeví automaticky, až se opět uzávěrkou dostanete do tohoto měsíce. Vše ostatní bude vymazáno. Pokud chcete provést návrat, stiskněte tlačítko Návrat k předchozímu měsíci na záložce Aktuální měsíc a potvrďte akci na následujícím dialogu. Tím se vrátíte na konec předchozího měsíce. Postupným mazáním měsíce tak můžete vymazat úplně celé oddlužení až na počátek. strana 24

Odstranění celého oddlužení Další možnost, poměrně drastická, je vymazání celého oddlužení. Použijte ji tehdy, když potřebuje založit znovu celé oddlužení a jste si jisti, že nic ze stávajícího nepotřebujete. Tato operace je také nevratná a celé oddlužení se kompletně vymaže a můžete jej založit znovu. Zůstanou jen poznámky ve spisu. Pokud chcete oddlužení smazat, je třeba stisknout tlačítko Smazat oddlužení na záložce Oddlužení stav. Protože se jedná o velké mazání dat, jste vyzváni k zadání uživatelského hesla. Systém před smazáním provede zálohu databáze. Korekce stavu účtu a depozitu V případě, kdy potřebujete upravit stav účtu, nebo depozitu věřitele, můžete tak učinit, ale je třeba opatrnosti. Tato možnost dává smysl v případě, kdy například odejde z banky jiná částka, než byla rozpočtená, ať už omylem, nebo z nějakého reálného důvodu. Nebo pokud jste provedli ruční změnu depozitu a potřebujete částku v depozitu převést na účet, či do příchozích plateb. Žádná z těchto operací nebude mít vliv na reálně rozpočtené částky a zprávy ZOPO. Jedná se jen o manipulaci s částkami, připravenými rozpočtem. Funkce je dostupná ze záložky K výplatě. Skrývá se pod multi-tlačítkem Ostatní funkce. Nejprve vyberte z levé tabulky podíl, jehož stav chcete upravit. Pak kliknutím na tlačítko se vám otevře nabídka funkcí: Upravit výši účtu: Nastavíte částku, která se nastaví jako nový stav účtu vybraného podílu. Upravit výši depozitu Nastavíte částku, která se nastaví jako nový stav depozitu vybraného podílu. Převést depozit do příchozí platby Převede se zadaná částka z depozitu do příchozí platby. Tím se samozřejmě stav depozitu sníží. Použijte v případě popření depozitu. Převést depozit na účet Převede se zadaná částka na účet k vyplacení. Použijte v případě uznání depozitu. Korekce rozpočtené částky Tato funkce umožňuje změnit rozpočtené částky, ale bez dopadu na částky připravené k vyplacení. Jedná se tedy o zásah do vykazovaného uspokojení podílu a tím pádem se tyto změny projeví i na zprávách ZOPO a všech vypočtených hodnotách. Změny těchto částek mohou způsobit nekonzistenci dat, kdy částka rozpočtená na věřitele nemusí souhlasit se součtem rozpočtených částek na jednotlivé podíly. Tato funkce je pro korekce zaokrouhlení a zejména pro korekci historických stavů. Pracujte s ní velmi uvážlivě! Funkce se nachází na záložce K výplatě, ale nemá žádné tlačítko. Je přístupná jen přes dvojklik v tabulce Rozpočtené částky v aktuálním měsíci. 1. Dvojklikněte na řádku rozpočtu, kterou chcete upravit. Zobrazí se okno, které zobrazuje rozpočtenou částku a kolik z ní bylo vloženo do depozitu. 2. Nastavte nové částky podle potřeby a stiskněte Nastavit a přepočítat uspokojení. strana 25

Verze 3.2.1 ze dne 19. 2. 2017 IV. Datové schránky v této části příručky zmíníme základní postupy používání modulu IR-IS Datové schránky. Všechny postupy najdete v komplexní příručce k tomuto modulu, kterou si můžete stáhnout přímo z aplikace IR-IS v sekci nápověda. Tento modul byl vyvinut podle potřeb insolvenčních správců a podle provozních zvyklostí, které jsme v insolvenčních kancelářích nasbírali. Provoz insolvenčních správců je v mnohém specifický a zaslouží si nástroj, který eliminuje zbytečnosti a zajistí maximální efektivitu vaší práce. Co můžete čekat od modulu IR-IS Datové schránky? To zásadní odhalují následující definice funkcí, kterými modul disponuje: 1. Centralizovaná správa datových schránek 2. Maximální automatizace rutinních činností 3. Týmový přístup podle uživatelských oprávnění 4. Integrace přímo do okna spisu IR-ISu 5. Dokonalý přehled o příchozích zprávách 6. Vytvoření a odeslání datových zpráv přímo z IR-ISu 7. Archivace příchozích zpráv na úrovni datového trezoru 8. Evidence dodejek 9. Snadný export datové zprávy 10. Reporting pro management V čem se modulu IR-IS Datové schránky liší od jiných systémů? 1. Možnost stahovat jen obálky zpráv a zjištění základních informací o příchozí datové zprávě bez způsobení doručení. 2. Stahování přijatých zpráv dle časového plánu např. jen v pracovní době. 3. Ukládání zpráv a příloh do úložiště Microsoft Azure se skvělým zabezpečením a za bezkonkurenční cenu. 4. Řízené odesílání datových zpráv dle oprávnění s využitím konceptů zpráv. 5. Týmová práce každý má k dispozici automaticky ty zprávy, které potřebuje vidět a podle toho jaká má oprávnění už žádné zbytečné přeposílání zpráv emailem. 6. Maximální zabezpečení a spolehlivost. 7. přiřazeny, a to buď automaticky podle spisové značky, nebo ručně uživatelem. Přijaté zprávy Začneme tím, jak se podívat na příchozí datové zprávy. Na příchozí zprávy se můžete podívat buď z hlavního okna, nebo z okna spisu. Díváte-li se ze spisu, vidíte ty zprávy, které jsou ke spisu přiřazeny, a to buď automaticky podle spisové značky, nebo ručně uživatelem. Úkol 1: Zobrazit všechny přijaté datové zprávy! 1. Jsme na hlavním okně aplikace IR-IS a nahoře máme menu a v něm položku Korespondence. Klikněte na rozbalovací šipku a zobrazí se podmenu. strana 26

2. Hned si všimnete položky DS - Přijaté a klikneme na ní. Nyní vidíme seznam všech přijatých datových zpráv, nebo jejich obálek. Co řádka to jedna příchozí datová zpráva. Vidíme informace o spisu, ke kterému zpráva patří, dále informace o doručení a odesilateli a další informace. Pokud se jedná o obálku, tedy zpráva ještě nebyla stažena i s přílohami, vidíme ve sloupečku stav zprávy přijatá obálka. U takové zprávy ještě IR-IS nezpůsobil stav Doručení. Ve výchozím zobrazení jsou vidět přijaté zprávy za poslední měsíc. Pokud chcete vidět starší zprávy, zvolte pod seznamem požadovanou volbu. Úkol 2: Zobrazit detail datové zprávy! Na řádce zprávy, kterou chceme zobrazit, uděláme myší dvojklik, nebo vybereme řádek jedním kliknutím a pak stiskneme tlačítko Otevřít. Zobrazí se okno s informacemi o datové zprávě. Toto okno má čtyři záložky a podrobně se mu budeme věnovat v další kapitole. Úkol 3: Stáhnout zprávy z datové schránky! Jistě vás to napadlo! Jak stáhnu nové zprávy? Odpověď je překvapivá: Nijak! O stahování se stará služba běžící na serveru a tak se pravidelně dívá do všech nastavených datových schránek, a když se něco objeví, tak podle nastavení konkrétní schránky stáhne buď jen obálku, nebo celou zprávu. Takže vidíte vždy aktuální stav. Služba stahuje zprávy v pravidelných intervalech 15 sekund až několik minut dle nastavení služby.vidíte tedy v IR-ISu vždy aktuální stav a není třeba ručne zprávy stahovat. O nových zprávách jste informování na domovské obrazovce. Je samozřejmě možné, že se zrovna něco stahuje a ukládá, nebo se zrovna nějaká zpráva odesílá. Pod seznamem vidíte vlevo dva časy, kterými Vás IR-IS informuje o stavu zobrazených dat. Je to čas stažení obálek a čas stažení celých zpráv. Pokud chcete aktualizovat zobrazená data, stačí kliknout pravým tlačítkem myši do tabulky a zvolit z nabídky Aktualizovat. Tím se znovu načtou data z databáze a uvidíte aktuální stav. strana 27

Jak je to s označením datové zprávy za doručenou? Služba IR-IS stahuje zprávy podle nastavení každé datové schránky. Jakmile se stáhne jediná celá doručená zpráva, jsou za doručené označeny všechny. Proto IR-IS umožňuje nastavení, kdy se mají zprávy ztahovat a kdy ztahovat jen obálky. Stejně tak je možné datovou schránku deaktivovat. Více v kapitole Chyba! Nenalezen zdroj odkazů. na straně Chyba! Záložka není definována.. Úkol 5: Exportovat kompletní zprávu do souboru! Zprávu exportujeme ve formátu ZFO, pokud chceme exportovat celou zprávu se vším všudy. 1. Zobrazte okno detailu zprávy, kterou chcete exportovat. 2. Klikněte na tlačítko Exportovat v dolní části okna 3. Vyberte umístění souboru a případně nastavte požadované jméno 4. Potvrďte tlačítkem Uložit Exportovat celý soubor zprávy ZFO budete potřebovat jen tehdy, pokud chcete zprávu zobrazit mimo IR-IS. Všechny zprávy jsou automaticky archivovány v úložišti a pohodlně je zobrazíte z IR-ISu Úkol 6: Exportovat vybranou přílohu do souboru! Přílohu exportujte tak, jak byla do zprávy vložena 1. Zobrazte okno detailu zprávy, kterou chcete exportovat. 2. Pokud není zobrazena záložka Přílohy, klikněte na dlaždici Přílohy. 3. Vyberte přílohu, kterou chcete exportovat 4. Klikněte na tlačítko Exportovat pod seznamem. 5. Vyberte umístění souboru a případně nastavte požadované jméno 6. Potvrďte tlačítkem Uložit Koncepty datových zprávy Pokud připravujete datovou zprávu, nemusíte ji hned dát odeslat, ale můžete ji uložit jako koncept a odeslat ji později. Je to výhodné, pokud chcete odchozí zprávy kontrolovat, zda jsou kompletní a správné. Také top využijete tehdy, pokud neznáte id datové schránky přijemce, tak můžete zprávu dokončit a odeslat později. Proto také na hlavním okně vidíte samostatnou položku Koncepty, kde uvidíte všechny koncepty datových zpráv, zde je můžete zkontrolovat a dát k odeslání. Vyplnění zprávy k odeslání Kromě příjemce musíte zadat i další údaje a hlavně přílohu či přílohy, které posíláte. Je tedy třeba zadat tyto základní údaje: 1. Zobrazte okno nové zprávy. 2. Odesílací datovou schránku můžete zvolit libovolnou ze zadaných schránek. 3. Vyplnit ID schránky příjemce 4. Zadat předmět zprávy 5. Volitelně spisovou značku a číslo jednací 6. Přidat přílohy strana 28

Při ukládání zprávy se kontroluje, zda je vše nezbytné vyplněno. Pokud není zpráva nejde odeslat, ale můžete ji uložit do konceptů a doplnit potřebné údaje a odeslat později. Hledá se adresát! Na okně datové zprávy musíte zvolit příjemce datové zprávy neboli adresáta a to tak, že musí být vyplněno ID datové schránky. To nemusíte vždycky vědět, proto jsou tu nástroje na jeho vyhledání. Bez zadání příjemce není možné zprávu odeslat. Úkol 7: Vyhledat adresáta z agendy V poli Příjemce jsou tlačítka pro výběr a přidání příjemce. Zde pracujete s již známými agendami věřitelů, soudů a institucí. Stačí si vybrat, komu zprávu chcete poslat po stisku tlačítka rozbalovacího seznamu. 1. Zobrazte okno nové zprávy. 2. V poli Příjemce stiskněte tlačítko s šipkou dolů. Tím se otevře výběrový seznam, který obsahuje vše z výše uvedených agend. 3. Vyhledejte příjemce a vyberte ho 4. Pokud má již zadané ID datové schránky, vloží se automaticky do tohoto pole. 5. Pokud dosud není, stiskněte tlačítko s lupou v poli ID schránky. Tím se spustí proces vyhledání na systému ISDS. O výsledku hledání jste informováni zprávou, a pokud je ID nalezeno, vyplní se do tohoto pole a uloží se k vybranému adresátovi. Adresát, kterého použijete pro odeslání musí být uložen v databázi. To proto, abyste viděli ve všech dalších oknech, komu se zpráva odeslala. Proto pokud ještě adresát neexistuje, je třeba ho do příslušné agendy přidat. Úkol 8: Přidat adresáta Pokud chcete zadat nového adresáta, můžete tak učinit při vytváření zprávy. 1. Zobrazte okno nové zprávy. 2. V poli Příjemce stiskněte tlačítko se znaménkem +. Tím se otevře malé okno pro výběr typu agendy. 3. Pak se otevře okno pro zadání nového záznamu v příslušné agendě. 4. V poli ID datové schránky můžete použít tlačítko lupa pro vyhledání ID schránky na ISDS, nebo jej můžete vyplnit ručně. 5. Po uložení nového záznamu v agendě se název a ID zapíše do příslušných polí na nové datové zprávě. Vytvoření zprávy z hlavního okna Novou datovou zprávu lze vytvořit z mnoha míst v systému IR-IS. Nejprve se podíváme na to, jak to vypadá na hlavním okně. Zde si zobrazte z menu položku DS Koncepty nebo DS Odeslané. V obou oknech naleznete v dolní části tlačítko Nová. PO jeho stisknutí se objeví prázdné okno pro vytvoření datové zprávy. Samozřejmě je lepší, když se nová zpráva vytvoří v kontextu spisu, nebo konkrétně vytvářené korespondence, aby se vytvořila s předvyplněnými údaji. strana 29

Vytvoření zprávy ze spisu a z jiného objektu Pokud chcete vytvořit datovou zprávu ze spisu, můžete zvolit záložku Datové zprávy. Zde najdete tlačítko Nová pro její vytvoření. DO zprávy se automaticky vyplní spisová značka ze spisu. Pokud chcete odeslat konkrétní korespondenci přes datovou zprávu, postupujte takto: 1. Zobrazte okno spisu 2. Vyberte záložku Korespondence. 3. Vyberte ze seznamu korespondenci, kterou chcete odeslat. 4. Stiskněte v dolní části tlačítko Odeslat 5. Otevře se okno pro výběr způsobu odeslání. 6. Vyberte jednu z možností Datová zpráva soudu Datová zpráva. 7. Otevře se okno nové zprávy s předvyplněnými údaji a s přílohou, která vznikla vygenerování PDF souboru z vybrané korespondence 8. Zkompletujte zprávu. 9. Odešlete nebo uložte do konceptů Odeslání zprávy a práce služby V okamžiku, kdy dáte zprávu odeslat, postará se IR-IS i o její odeslání v nejkratším možné čase. Vy můžete pokračovat v práci, protože nemusíte čekat na odeslání do systému ISDS tak jako na webu nebo v jiných programech. Vše se odehrává na pozadí mezi databází, úložištěm souborů, službou IR-IS a systémem ISDS bez Vaší účasti. Tento proces může chvíli trvat, proto uvidíte nejprve stav, že je zpráva připravena k odeslání. Během procesu může dojít k problémům, o kterých jste informování u konkrétní zprávy a také na domovské obrazovce. Může dojít například k výpadku internetu, nefunkčnosti služby ISDS a podobně. Systém IR-IS se bude snažit zprávu odeslat, dokud se mu to nepodaří, ale má nastavenu mez, kdy odesílaní zprávy ukončí neúspěšně. V takovém případě je zpráva obarvena červeně a uvidíte důvod, proč k odeslání nedošlo. Kontrola odeslání zprávy Stav odeslaných zpráv vidíte nejlépe na hlavním okně v DS Odeslané. Zde vidíte u každé zprávy okamžik odeslání a stav odesílání a další informace. strana 30

Verze 3.2.1 ze dne 19. 2. 2017 V. Souborové úložiště v této části Vás seznámíme s vybranými postupy používání modulu IR-IS Souborové úložiště. Souborové úložiště Vám umožňuje přidávat libovolné soubory ke spisům a sdílet je mezi všemi uživateli. Popis všech funkcí najdete v komplexní příručce k tomuto modulu, kterou si můžete stáhnout přímo z aplikace IR-IS v sekci nápověda. Co můžete čekat od modulu IR-IS Souborové úložiště? To zásadní odhalují následující definice funkcí, kterými modul disponuje: 1. Soubory patřící ke spisu jsou na jednom místě 2. Ukládání tiskových sestav 3. Označování souborů pomocí štítků 4. Týmový přístup podle uživatelských oprávnění 5. Integrace přímo do okna spisu IR-IS 6. Data zálohovaná v cloudu V čem se modulu IR-IS Souborové úložiště liší od jiných systémů? 1. Možnost přidávat náhledy vytištěných sestav v IR-IS přímo do Souborového úložiště. 2. Zařazování souborů do různých kategorií pomocí štítků. 3. Jeden soubor může mít najednou více štítků. 4. Ukládání souborů do úložiště Microsoft Azure se skvělým zabezpečením a za bezkonkurenční cenu. 5. Týmová práce každý má k dispozici automaticky ty soubory, které potřebuje vidět a podle toho jaká má oprávnění už žádné zbytečné přeposílání a kopírování souborů emailem. 6. Maximální zabezpečení a spolehlivost. Tak a teď už se vrhneme na to, jak to funguje! Budeme si dávat jednoduché úkoly a ukážeme si, jak je co nejefektivněji splnit. Začneme prací se samotným souborovým úložištěm a pak s nastavením štítků a oprávněními. Práce s úložištěm Postupně se pomocí lehkých otázek a úkolů seznámíte se souborovým úložištěm. Jdeme na to! Úkol 1: Zobrazit soubory u spisu Po rozkliknutí jednoho ze spisů je na posledním místě v seznamu záložka Soubory. Stačí na ni kliknout. Úkol 2: Zjistit, co je to štítek? Štítek určuje kategorii, do které daný soubor patří. Například souboru přehled splátek přiřadíme štítek Věřitel. Štítek plně nahrazuje složky. Na rozdíl od složky, ve které je soubor uložen, je štítek přiřazený parametr souboru. Jednomu souboru lze přiřadit více štítků. IR-IS pak dynamicky vytvoří dvouúrovňovou stromovou strukturu štítků, ze všech souborů spisu. strana 31

Nyní vidíme seznam použitých štítků a soubory patřící pod jeden vybraný štítek. Úkol 3: Struktura podle štítků Soubory jsou rozděleny do skupin podle štítků, jak je vidět na následujícím obrázku. Seznam je dvouúrovňový a pomáhá se snazší orientací a logickým začleněním souborů. Například soubor Přepočet oddlužení má štítky oddlužení a dlužník. Tento soubor tak najdeme ve skupině Dlužník, a zároveň v podskupině Dlužník -> Oddlužení. A také ve skupině Oddlužení, a podskupině Oddlužení -> Dlužník. Jeden soubor tak můžete vidět několikrát, podle toho, na který štítek kliknete. Na obrázku pak vidíte, že soubory pod štítkem dlužník obsahují další štítky, které vidíte ve druhé úrovni stromu. Pod větví se štítkem Vše najdete všechny soubory. Pod větví se štítkem Bez štítku najdete všechny soubory, co nemají přiřazený žádný štítek. strana 32

Práce se souborem V rámci souborového úložiště můžete se souborem provádět různé činnosti. Samozřejmostí je otevření, smazání a exportování souboru na disk. Pojďme se nyní podívat na další funkce! Všimněte si tlačítek dole. Tlačítkem otevřít se stáhne soubor z úložiště (cloudu) a zobrazí se v programu, který máte pro tento typ souboru nastaven ve windows. Tlačítkem smazat se soubor z úložiště nevratně odstraní! Takto smazaný soubor nelze obnovit. Doporučujeme nastavit oprávnění pro mazání souborů jen vybraným uživatelům. Úkol 4: Co znamená otevřít zprávu, korespondenci? Soubor může být připojen k některým objektům v IR-IS. Jedná se o korespondenci, datové zprávy, ODITA, majetkové položky a přihlášky pohledávky. Takové připojení buď vytvoří sám IR-IS automaticky, například u souborů z datové zprávy. Nebo takové připojení můžete vytvořit sami. Po kliknutí na tlačítko Otevřít provázaný objekt se zobrazí přímo příslušný formulář úpravy korespondence, formulář přihlášky pohledávky apod. Úkol 5: Co je schováno pod tlačítkem Zobrazit průzkumník? Soubory v Souborovém úložišti si můžete zobrazit podobně jako ve Windows programu Průzkumník souborů. Samozřejmostí je přepínání mezi různými režimy zobrazení souborů tj. klasicky, vedle sebe, seznam a další. Podle způsobu zobrazení vidíte další doplňující údaje o souboru. Úkol 6: Nahrání souboru Po stisku tlačítka Nahrát se otevře průzkumník, ve kterém si vyberete soubor, který chcete nahrát do úložiště. Můžete najednou nahrát i více souborů. Vybrat je můžete pomocí tlačítka Shift nebo Ctrl, tak jak je ve windows obvyklé. V následujícím kroku provedete přiřazení štítků k souboru, pomocí šipek uprostřed obrázku. Můžete vybrat více štítků a i přidat nový štítek. Pokud chcete vytvořit nový štítek, můžete tak učinit tlačítkem Nový štítek, kdy zadáte jméno a vyberete ikonu. Vytvořený štítek se přidá do Použitých štítků. strana 33

Štítky vztahující se k Datovým schránkám nelze přidávat k souborům ani odebírat. Změnu v přiřazení štítků můžete provést kdykoliv, stačí kliknout na tlačítko upravit. Soubor lze také navázat na některý z existujících objektů v IR-IS. Klikněte na záložku Provázaný objekt a vyberte položku ze seznamu, jak je uvedeno na obrázku. Pokud např. zvolíte majetkovou položku zobrazí se jejich seznam a soubor připojíte ke konkrétní majetkové položce. Na první záložce Podrobnosti jsou informace o posledních změnách, kdo uložil daný soubor do Souborového úložiště a místo pro zapsání vlastní poznámky k souboru. Datové zprávy v Souborovém úložišti Nyní máte přímý přístup k přílohám v datových zprávách. Všechny doručené a odeslané přílohy datových zpráv jsou automaticky dostupné jako samostatné soubory a najdete je pod štítkem datových zpráv včetně dodejek ve formátu zfo. strana 34

Uložení tiskové sestavy Do náhledu tiskových sestav, které náleží ke spisu byla doplněna funkce exportovat do Souborového úložiště. Uloženému souboru je automaticky přiřazen štítek, který určuje z jaké tiskové sestavy byl soubor uložen. Nastavení oprávnění Uživatelská oprávnění jsou rozdělena do dvou skupin na práci se soubory a štítky. Jejich nastavení najdete jako ostatní oprávnění v Nastavení -> Uživatelé -> Uživatelské účty. Jednotlivá oprávnění pro uživatele máte plně pod kontrolou, protože pro každou operaci se štítky a se soubory je speciální oprávnění. Ve výchozím stavu má oprávnění exportovat soubor, smazat soubor a smazat štítek pouze administrátor IR-IS. A jsme na konci příručky! Tato příručky byla vytvořena pro potřeby seminářů a školení. Obsahuje vybrané pasáže ze všech příruček, které jsou předmětem školení. Není zde kompletní výčet všech funkcionalit, ten najdete v příručkách, které si můžete stáhnout přímo v systému IR-IS v menu Nápověda Za tým systému IR-IS Ing. Radek Štefanič strana 35