ZAMĚSTNAVATELŮM Praktický rádce v otázkách zaměstnávání osob se zdravotním postižením Vydání č. 4 / 2017 Vážení zaměstnavatelé, Jsme rádi, že máme tu možnost Vám, již po čtvrté, představit číslo našeho informačního zpravodaje. Stejně jako v předchozích dílech se v něm dočtete informace, týkající se zaměstnávání osob se zdravotním postižením. V letošním informačním zpravodaji se budeme zabývat tématem zaměstnávání osob se znevýhodněním a zaměstnávání nevidomých. Také Vám představíme práci pracovních konzultantů a pracovních asistentů. Věříme, že pro Vás budou informace přínosné a zodpoví Vám nejednu otázku týkající se zaměstnávání lidí se zdravotním postižením. Na případnou spolupráci s Vámi se budeme těšit! kolektiv pracovníků Podporovaného zaměstnávání
OBSAH Naše služby 3 Co Vám konkrétně nabízíme? 4 Výhody zaměstnávání OZP 5 Chráněné pracovní místo 6 Zaměstnávání nevidomých 8 Jak mluvit o zdravotním postižení 11 Náplň práce pracovního konzultanta 13 Náplň práce pracovního asistenta 14 Výsledky služby 15 Pracovní pozice našich klientů 16 Aktuálně práci hledají 17 2
NAŠE SLUŽBY Společnost Fosa, o. p. s., funguje od roku 2003 a snaží se o vytvoření stabilního pracovního vztahu mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem se zdravotním postižením nebo sociálním znevýhodněním. K fungování tohoto vztahu je potřeba propojit požadavky zaměstnavatele s požadavky a možnostmi uchazeče/zaměstnance se zdravotním postižením. Posláním sociální služby Podporované zaměstnávání je poskytovat lidem se znevýhodněním na trhu práce takovou podporu, aby mohli pracovat za stejných podmínek jako ostatní lidé a společně s nimi. Zaměstnavatelům, kteří by ve svém kolektivu chtěli zaměstnávat osoby se zdravotním postižením, poskytujeme bezplatné služby a poradenství. 3
Co Vám konkrétně nabízíme? Konzultace a poradenství v legislativních otázkách a také v dalších tématech, která se týkají zaměstnávání lidí se zdravotním nebo sociálním znevýhodněním. Poradenství a podpora při vyřizování státní dotace. Analýza pracoviště a vytipování pozic vhodných pro lidi se zdravotním postižením. Vyhledání vhodných kandidátů na Vaše obsazované pracovní pozice. Podpora při výběrovém řízení na pracovní místo pro osoby se zdravotním postižením, pomoc při jednání s takovým uchazečem, či následně zaměstnancem, a podpora při řešení dalších situací, které s tímto zaměstnancem souvisí. Pracovní asistence přímo na pracovišti. Pracovní asistent pomůže zaměstnanci se zdravotním či sociálním znevýhodněním se zaškolením, s osvojením si pracovní náplně a dalších jeho povinností, podpoří ho při komunikaci s kolegy i nadřízenými, a to po dobu, dokud se zaměstnanec zcela neosamostatní. 4
VÝHODY ZAMĚSTNÁVÁNÍ OZP Finanční výhody a možnost splnění povinného podílu: I. Plnění povinného podílu: dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, jsou zaměstnavatelé s 25 a více zaměstnanci povinni zaměstnávat určitý počet OZP. Konkrétně se jedná o 4% z celkového počtu zaměstnanců, přičemž osoby ve třetím stupni invalidity se započítávají jako 3 osoby OZP. II. Daňové úlevy: Dle zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů a 35, se daň snižuje o částku 18 000 Kč za každého zaměstnance se zdravotním postižením a o částku 60 000 Kč za každého zaměstnance s těžším zdravotním postižením. III. Příspěvek od úřadu práce: zaměstnavatel může získat příspěvek od úřadu práce na zřízení chráněného pracovního místa, které ovšem musí udržet po dobu 3 let. Příspěvky úřadu práce jsou nenárokové. Efektivní využití kvalifikovaných zaměstnanců: OZP často hledají méně kvalifikované nebo pomocné práce a mnohdy pouze na částečný úvazek, což zlehčí práci ostatním zaměstnancům, kteří tak budou moci efektivněji využít čas na práci kvalifikovanou. Pověst firmy: zaměstnávání OZP přináší pozitivní dopad na pověst firmy, jelikož je veřejností hodnoceno velmi kladně. 5
CHRÁNĚNÉ PRACOVNÍ MÍSTO Chráněné pracovní místo (CHPM) je pracovní místo vytvořené zaměstnavatelem pro osobu se zdravotním postižením na základě písemné dohody s úřadem práce. Pokud se zaměstnavatel rozhodne vytvořit na svém pracovišti CHMP, úřad práce mu může poskytnout finanční příspěvek na zřízení CHPM a příspěvek na úhradu nákladů spojených s jeho provozem. Chráněné pracovní místo může vytvořit každý! Podmínky pro vytvoření a provozování chráněného pracovního místa upravuje 75 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, a 6, 7, 8 prováděcí vyhlášky č. 518/2004 Sb., kterou se provádí zákon o zaměstnanosti. Formuláře žádostí o výše uvedené příspěvky je možno stáhnout na portálu MPSV. Konkrétně na Integrovaném portále v sekci Zaměstnanost. Bližší informace týkající se příspěvků vám podají na místně příslušném úřadě práce (odbor aktivní politiky zaměstnanosti). 6
CHRÁNĚNÉ PRACOVNÍ MÍSTO Pokud se zaměstnavatel rozhodne chráněné pracovní místo zřídit, je důležité nezapomenout: Na CHPM musí zaměstnávat zdravotně postiženou osobu nejméně po dobu 3 let. Zaměstnanci na CHPM se mohou měnit, je ale důležité, aby měli takový stupeň postižení, pro jaký bylo CHPM zřízeno. To znamená, že pokud zaměstnavatel vytvoří CHPM pro OZP 3. stupně invalidity, po dobu tří let musí být místo obsazené osobami s invaliditou 3. stupně. O možných změnách v rámci provozu zřízeného chráněného pracovního místa je možné se dohodnout s příslušným úřadem práce, který může podmínky zmírnit. Příspěvky na CHPM nejsou nárokovatelné, to znamená, že záleží na rozhodnutí místního úřadu práce, zda zaměstnavateli příspěvek přizná či nepřizná. Chráněné pracovní místo je určeno pouze pro zaměstnání osoby se zdravotním postižením (ne pro seniory, absolventy škol, matky po rodičovské dovolené atd.) O příspěvek na zřízení CHPM musí zaměstnavatel žádat před uzavřením pracovního poměru se zaměstnancem se zdravotním postižením (nejdříve vytvořit a vybavit místo, pak přijmout zaměstnance). Pokud zaměstnavatel přijme do pracovního poměru zaměstnance se zdravotním postižením a poté požádá příslušný úřad práce o poskytnutí finančního příspěvku na vytvoření chráněného pracovního místa, úřad práce může zamítnout poskytnutí finančního příspěvku, z důvodů schopnosti pracovat bez potřeby úpravy pracovního prostředí (bez potřeby používání speciálních kompenzačních pomůcek, nebo pomůcek pro mobilitu atd.) Příspěvek na částečnou úhradu provozních nákladů nelze poskytnout na CHPM zřízené nebo vymezené mimo pracoviště zaměstnavatele (tedy např. na CHPM zřízené v domácnosti zaměstnance). Příspěvek na částečnou úhradu provozních nákladů nelze poskytnout na CHPM, na které již zaměstnavatel pobírá příspěvek dle 78 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti (tzn. příspěvek na podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením na chráněném pracovním místě). 7
Zaměstnávání nevidomých Zaměstnání je pro lidi s jakýmkoliv znevýhodněním jednou z nejdůležitějších důvodů návratu do plnohodnotného života. Rádi bychom se nyní zaměřili na skupinu, která patří mezi skupinu s nejmenšími možnostmi pracovního uplatnění na otevřeném trhu práce. Nevidomí se ve svém životě spoléhají hlavně na hmat a sluch. Říká se jim kompenzační smysly, protože kompenzují zrakové postižení. Prostorová orientace: Důležitým smyslem je sluch. Nevidomí jsou díky němu schopni se celkem dobře orientovat, jsou schopni určit, kde se nachází například tramvajová zastávka. 8
Zaměstnávání ZMĚNA NÁPLNĚ nevidomých PRÁCE Během zaměstnávání Jak se můžete v průběhu nevidomému času může pracovníkovi stát, že z ulehčit různých jeho důvodů práci? je potřeba některému pracovníkovi změnit náplň práce. Naskýtá se pak otázka, zda je zaměstnavatel oprávněn změnu pracovní Hlasový výstup náplně - zaměstnanci Hlasový výstup nařídit, se či dá se jednoduše změnou musí stáhnout souhlasit na jakýkoliv i zaměstnanec počítač. a Přečte má tak veškerý právo odmítnout. uživatelský text. Problémem je, že ne vše je schopen hlasový výstup přečíst. Například interní V programy tomto případě firem hlasový je důležité, výstup co nepřečte. stojí v smlouvě, kde musí být uveden druh práce, který bude pracovník vykonávat. Dle zákoníku práce, viz. Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce 34, odst. 1 písm. a), je zaměstnavatel Vlastní počítač je - povinen Pro nevidomého přidělovat je práci důležité, podle sjednaného aby si věci druhu zvykl práce. a byly neměnné. Pokud svému nevidomému pracovníkovi chcete práci ulehčit, nechte ho si přinést vlastní notebook. Je na něj zvyklý, umí s ním pracovat, ví kde co je a již v něm má nainstalovaný hlasový výstup. Dostupnost - Slovní popis. Toto úplně stačí nevidomému, aby alespoň orientačně věděl, co ho čeká. V popisu trasy by mělo být uvedeno, zda bude muset nevidomý přecházet silnici, zda nejsou v místě pracoviště překážky. (například stavba) Pokud je cesta na Vaše pracoviště složitá, může si nevidomý zajistit doprovod a trasu natrénovat 39
Zaměstnávání nevidomých Pan Luboš předvádí, v rámci projektu Gift & Gain, kompenzační pomůcku na rozeznávání bankovek. 10
JAK MLUVIT o zdravotním postižení Pokud zaměstnavatel uvažuje o tom, že by mezi své pracovníky přijal člověka se zdravotním postižením, možná že bude řešit problém, jak se takového člověka ptát na jeho zdravotní obtíže. Zdravotní stav je totiž velmi citlivé téma a pro někoho nemusí být příjemné se o něm bavit, obzvláště na pohovoru, či při nástupu do práce, kdy informace zjišťuje prakticky neznámý člověk. Soukromí Když se zaměstnavatel chystá mluvit se svým současným nebo budoucím pracovníkem o jeho zdravotním stavu, či zdravotních omezeních, určitě by k tomu měl zajistit dostatek soukromí. Řešit tuto problematiku na rušné chodbě nebo v kuchyňce, kde si během rozhovoru polovina ostatních pracovníků vaří kávu, není nejvhodnější. Relevantní dotazy Je dobré si před rozhovorem rozmyslet, jaké konkrétní informace ohledně zdravotního stavu potřebujete vědět. Opravdu je nezbytné znát konkrétní diagnózu? Informace o diagnóze jsou lékařské termíny, určené především pro lékaře a laikům toho mnohdy moc neřeknou. Navíc mohou vyvolat neopodstatněné obavy, či předsudky. Mnohem důležitější je se zaměřit na konkrétního člověka, konkrétní projevy znevýhodnění, či nemoci a konkrétní obtíže a potřeby. 11
JAK MLUVIT o zdravotním postižení Co zjišťovat? Konkrétní projevy onemocnění u konkrétního člověka Jak by mohlo zdravotní postižení ovlivnit pracovní výkon (např. co člověk může dělat, s čím by potřeboval pomoc od kolegů) Zda potřebuje nějaké úpravy pracoviště Jsou nějaká další opatření, která jsou v souvislosti se zdravotním stavem nezbytná? (např. nutnost vzít si jednou za dvě hodiny léky, po hodině sezení se projít po kanceláři, či nenosit těžká břemena) V případě epilepsie a dalších záchvatovitých onemocnění faktory, zvyšující riziko záchvatu jak záchvaty vypadají pozná člověk, že na něj záchvat přichází co dělat při záchvatu první pomoc a další opatření Jedná se o rozhovor a člověk se zdravotním postižením by se tedy neměl cítit jako při výslechu - nechte mu dostatek prostoru pro vysvětlení i jeho případné otázky! 12
NÁPLŇ PRÁCE pracovního konzultanta Během naší praxe se setkáváme s tím, že zaměstnavateli či kolegům našeho klienta, kterému poskytujeme pracovní asistence, není zcela jasné, jaká je úloha pracovního asistenta na pracovišti, jaký je rozdíl mezi pracovním asistentem a pracovním konzultantem a co je jejich úkolem. Rozhodli jsme se tedy, že Vám přiblížíme, co je jejich náplní práce. Pracovní konzultant Spolupracuje s klientem již od počátku vstupu do služby a je po celou dobu zodpovědný za vedení případu. Klienta přijímá do služby, řeší s ním, jakou práci by chtěl vykonávat, trénuje s ním dovednosti potřebné pro získání a udržení práce, pomáhá klientovi hledat práci, podporuje ho při pohovoru i při nástupu do práce, zajišťuje, že budou klientovy poskytovány pracovní asistence Spolupracuje s klientem i několik měsíců před jeho nástupem do práce Pomáhá s hledáním práce, s vytvořením životopisu a motivačního dopisu, trénuje s klientem pohovor a další dovednosti potřebné pro nástup do zaměstnání Podílí se na hledání práce, podporuje klienta při jednání se zaměstnavatelem a při nástupu do práce. Je schopen poradit i zaměstnavateli. Vymýšlí strategie podpory klienta, rozhoduje o tom, jak bude podpora vypadat 13
NENÍ SCHOPEN VÝDĚLEČNÉ ČINNOSTI ANI ZA ZCELA MIMOŘÁDNÝCH PODMÍNEK NÁPLŇ PRÁCE pracovního asistenta a přesto pracuje Pracovní asistent Znamená to tedy, že zájemci o zaměstnání, respektive jeho potencionálnímu zaměstnavateli nemůže být přiznán ani příspěvek spojený s chráněným pracovním místem? Ing. Hana Václavíková: Poskytuje pouze pracovní asistenci s klientem spolupracuje v momentě, kdy nastupuje do práce Příspěvek na podporu zaměstnávání osob se zdravotním postižením na chráněném pracovním místě není vázaný na uchazeče nebo a zájemce, potřebuje na osobu podporu se zdravotním na pracovišti postižením, která je zaměstnána u daného zaměstnavatele. Úřad práce může uzavřít také dohodu Předtím, o zřízení/vymezení než začne chráněného poskytovat pracovního asistence, místa i s pracovní osobou se konzultant zdravotním postižením, seznámí která asistenta se rozhodne s klientem, vykonávat samostatnou výdělečnou činnost. s nadřízeným a kolegy, s náplní jeho práce a s tím, v čem bude potřebovat podporu A jak Náplní toto problematiku práce pracovního vidí Mgr. Václav asistenta Krása, předseda je podporovat Národní rada klienta osob se v zdravotním zaměstnání postižením tak, aby ČR? v budoucnu mohl Tento problém řešíme již strašně dlouho. Považujeme za nesmyslné rozdělování lidí na ty, kteří při invalidním důchodu mohou činnost vykonávat samostatně pracovat a ty, kteří nemohou. Zákon nikde nestanoví, že příjemce invalidního důchodu III. stupně nemůže pracovat, takže zákonná překážka Podpora zde neexistuje. poskytována Problém je i při s přístupem komunikaci posudkových s kolegy lékařů, nebo kteří nadřízeným velmi často reagují na pracovní aktivity příjemců invalidního důchodu III. stupně a snižují stupeň důchodu. V zásadě Na platí, začátku že jestliže probíhají má osoba pracovní 70 % ztráty asistence pracovních schopností, intenzivněji tak může pracovní využívat oněch asistent 30 % pracovních klientovi schopností. například Vždy doporučuji, ukazuje, aby taková jak má osoba činnost nepracovala udělat, déle při než práci 3 hodiny ho denně. slovně V takovém instruuje. případě Postupem by neměl být času snížen se a míra odebrán podpory invalidní důchod. Bohužel máme zkušenosti, že se přesto tak děje. Považuji tento postup posudkové služby za špatný. Limitovat chuť do práce pomalu snižuje pracovní asistence pak mohou vypadat i tak, že asistent jen stojí opodál, či sedí a určité schopnosti člověka je zcela špatně. v šatně a za klientem se chodí dívat jednou za čas. To ale neznamená, že pracovní asistent nepracuje v tomto případě mapuje situaci a pozoruje, jak klient v pracovním prostředí funguje Zákony, kterých se problematika týká: Zákon č. 435/2004 Sb. o zaměstnanosti ( 25), Zákon č. 155/1995 Sb. o důchodovém pojištění ( 39), Vyhláška č. 359/2009 Sb., o posuzování invalidity ( 6) Cílem pracovní asistence není klientovi pomáhat s pracovními činnostmi (např. aby je měl rychleji hotové), ale to, aby na pracovišti fungoval samostatně 10 14
VÝSLEDKY SLUŽBY V roce 2015 2017 službu Podporované zaměstnávání na na základě smlouvy využilo o poskytování 72 osob znevýhodněných služby využilo na celkem trhu 66 práce. osob Z znevýhodněných toho: na trhu práce. Z toho: Ukončilo službu: Ukončilo se službu získáním se stabilního získáním stabilního zaměstnání zaměstnání Ukončilo se službu zvýšením se zvýšením dovedností dovedností 32 35 osob 22 19 osob 29 35 osob Vzhledem k tomu, že je pro nás důležité, aby si si naši klienti nalezli stabilní a dlouhodobé zaměstnání, sledujeme také, zda si klienti udrželi pracovní místo i rok po ukončení služby. Ukončilo službu s prací před 12 měsíci 16 20 osob Udrželo si zaměstnání 11 13 osob 15
Na jakých pozicích jsme zaměstnali naše klienty? Venkovní uklízecí pracovník Ostraha drogerie Vrátný / Vrátná Mytí nádobí v hotelové kuchyni Recepční v administrativní budově Úklid na Ministerstvu financí Pomocná administrativa na letišti, Účetní Pracovníci KFC a MC Donald s Administrativní pracovník Roznos reklamních materiálů a novin Snídaňová kuchařka 16
AKTUÁLNĚ PRÁCI HLEDAJÍ Michaela, 28 let Míša je vyučená zahradnice, ráda by si našla práci na poloviční úvazek v zahradnictví nebo květinářství. Mimo preferovaný obor by jí zajímaly pomocné práce v kuchyni. Prokop, 30 let Prokop má vystudovanou střední školu zahradnickou s maturitou. Má průkaz na řízení vysokozdvižného vozíku. V současné době pracuje jako směnárník. Rád by našel práci v cestovním ruchu, nejraději jako prodavač zájezdů v cestovní kanceláři. Jana, 55 let Jana má základní vzdělání. Celý život pracovala v rámci Domova Svaté rodiny na chráněných pozicích. Ráda by pracovala na otevřeném trhu, nejraději jako úklidový pracovník v MC Donald s nebo KFC. Petr, 27 let Je vyučený zahradník a prodavač. Chce pracovat na zkrácený úvazek v obchodě jako doplňovač zboží. Ivalina, 30 let Ivalina je bulharské národnosti. Je v Čechách provdaná a má postiženého syna, o kterého se stará. Má v Bulharsku vystudovanou vysokou školu IT. Ráda by pracovala na zkrácený úvazek v IT oboru. V současné době je na ÚP a prochází rekvalifikačními kurzy, kde si zdokonaluje své IT znalosti. 17
AKTUÁLNĚ PRÁCI HLEDAJÍ Ladislav, 40 let Ladislav by se rád uplatnil jako pomocná síla v kuchyni, kde by mohl mýt nádobí nebo pomáhat s přípravou studené kuchyně. Baví ho také uklízet, proto by se zajímal také o úklid společných prostorů v bytových domech. Alena, 31 let Slečna Alena by chtěla práci na zkrácený úvazek, nejlépe v okolí Prahy 8. Uplatnit by se chtěla jako pomocná síla v administrativě, kde by mohla kopírovat či skartovat dokumenty. Případně by chtěla v těchto prostorách udržovat pořádek a celkově uklízet kancelářské prostory. Serhii,23 let Serhii se zajímá o moderní technologie. Na Ukrajině vystudoval vyšší odbornou školu cestovního ruchu, ze které má titul DiS. Nyní by se rád uplatnil na pozici IT technika nebo v bezpečnostní agentuře, kde by rád měl na starost sledování bezpečnostních kamer. Šárka, 46 let Šárka má vystudovanou střední ekonomickou školu s maturitou. Nyní si hledá práci po letech strávených doma s dětmi. Ráda by pracovala na poloviční úvazek jako pracovnice ostrahy nebo jako pracovnice v sociálních službách - například jako pečovatelka, osobní asistentka nebo chůva u dětí. Nenašli jste v tomto seznamu vhodného kandidáta do vaší firmy? Podívejte se, prosím, na naše webové stránky, kde naleznete aktuální zájemce o práci. 18
Uživatelka služby v zaměstnání a pracovní konzultantka
KONTAKTY Fosa o. p. s. - program Podporované zaměstnávání ADRESA: Filipova 2013/3, 148 00 Praha 4 Chodov TELEFON/FAX: 271 910 016 MOBIL: 775 350 115 E-MAIL: fosaops@fosaops.org WEB: www.fosaops.org IČ: 247 24 017 Najdete nás i na sítích Facebook nebo LinkedIn Podporované zaměstnávání Podporované zaměstnávání - Fosa, o. p. s.