Analýzou dat k efektivnějšímu rozhodování Chytrá řešení pro veřejnou správu Václav Bahník, ECM Solution Consultant Marek Šoule, ECM Software Sales Representative 8.4.2013
Řízení efektivního poskytování služeb Vyšetřování Snižování rizik Žádosti o službu Sledování poskytování služby 1 2 3 Zdroj: Forrester Research 2
Řízení efektivního poskytování služeb Záznam a uchovávání Snižování informací strukturovaných rizik Nestrukturovaných Vyšetřování Žádosti o službu Vyhledávání a analýza dat strukturovaných Nestrukturovaných Sledování poskytování služby Řízení procesů předvídatelných, opakovaných Ad-hoc, výjimky 1 2 3 Zdroj: Forrester Research 3
Řízení efektivního poskytování služeb Procesy Vztahy Spisová služba IS IS Ekonomický IS Document management system (DMS) Strukturovaná data Nestrukturovaná data
Procesy tradiční BPM Procesy Modelování procesů Dekompozice na aktéry (lidé, stroje) a činnosti (úkoly) Využití SW nástrojů (BPMN, BPEL) 5
Procesy tradiční BPM Procesy Oživení procesů - BPM Interakce mezi člověkem a strojem Workflow, DMS Interakce mezi strojem a strojem Aplikační integrace Lidé Procesy, Integrace IS, DMS 6
Podpora procesů tradiční BPM Procesy Benefity podpory procesů pomocí BPM Zrychlení Snížení chybovosti Hlídání termínů Snížení nákladů Měřitelnost 7
Hranice tradiční podpory procesů Procesy Flexibilita Reakce na změny 8
Hranice tradiční podpory procesů Zákazník se mění Procesy 9
Hranice tradiční podpory procesů Zákazník se mění Procesy 10
Správa případů Procesy 11
IBM Advanced Case Management Procesy Návrh případu Běh případu případu Modely Šablony Řešení Obsah Pohled 360 o Historie V reálném čase Historie Infrastruktura případu Obsah Spolupráce a sociální SW Workflow Pravidla Události Integrace Monitoring a analýza lidé procesy informace 12
Case Management příklady nasazení Procesy Řízení investičních projektů Řízení smluv Podpora dotačních a grantových programů eprocurement Příprava, sběr a schvalování rozpočtů příspěvkových organizací 13
Konektory Transformace Extrakce Enterprise Content Management, Vztahy, Vztahy Nestrukturovaná data Strukturovaná data Zpracování Indexování Hledání Reporting DWH Text DMS Index 14
, Vztahy, strukturovaná data Vztahy 15
Crawlery Enterprise Content Management Nestrukturovaná data Zdroje dat Načítání dat Filtrace Zpracování Klasifikace IBM Content Analytics Klasifikace Anotace Indexace IBM Content Classification Index Data Metadata 16 DBS DMS SPSS Vztahy i2
, Vztahy, nestrukturovaná data Vztahy Důležité vlastnosti Podpora přirozeného jazyka Jednoduchá obsluha Bezpečnost Textová analýza 17
, Vztahy, nestrukturovaná data Našeptávání Vztahy 18
, Vztahy, nestrukturovaná data Skloňování Vztahy 19
, Vztahy, nestrukturovaná data Synonyma Vztahy 20
Enterprise Content Management, Vztahy, nestrukturovaná data Pokročilá analýza 21 Vztahy
, Vztahy, klasifikace Vztahy Automatická klasifikace Učení báze znalostí se vzorových dat Automatická klasifikace obsahu Adaptivní učení na základě zpětné vazby IBM Content Analytics Vzory Báze znalostí Rozhodovací plán Data IBM Content Classification 22
, Vztahy, analýza vztahů Vztahy IBM i2 Intelligence Analysis Platform, IBM i2 Analyst Notebook 23
Konektory Transformace Extrakce Enterprise Content Management, Vztahy, podpora BigData Vztahy Nestrukturovaná data Strukturovaná data Zpracování Indexace Hledání Reporting DWH Text DMS Index 24 BIG DATA CONCEPT
Integrované řešení IBM Intelligent Investigation Manager Procesy Vztahy Zachycení incidentu Řešení incidentu Monitoring a KPI IBM SPSS Modeler IBM Advanced Case Manager IBM Content Analytics IBM i2 IBM Cognos 25
Řízení efektivního poskytování služeb Vyšetřování Snižování rizik Žádosti o službu Sledování poskytování služby 1 2 3 Zdroj: Forrester Research 26
FLEXIBILNÍ ROZLOŽENÍ PLATEB od IGF šité na míru dle potřeb IT projektů a možností rozpočtu Rozložení plateb IT projektu v čase Rovnoměrné výdaje až na dobu 5ti let Optimalizace výdajů rozpočtu Platby stanoveny dle milníků projektu či potřeb rozpočtu IT projekty (HW, SW, služeb všech značek a dodavatelů) NEODKLÁDEJTE INVESTICI, ODLOŽTE PLATBU BE SMART, ASK IBM
Děkujeme za pozornost