Umění prodat se Michael Smith Dragan Prezentace sebe sama a vlastní práce je jedním z pilířů, pokud se člověk chce věnovat vlastnímu podnikání a budování vlastní značky. Jaké jsou hlavní pilíře umění prodat se a kdo s tímto nástrojem prezentace v podnikání uspěl? Michael Dragan seznámil posluchače s vlastní zkušeností z personal brandingu a přímo z praxe přináší několik poznatků, tipů a ověřených rad. Umění prodat se Umění prodat se nebo-li umění sebe prezentace je součástí odvětví, které nazýváme Personal Branding. Podle definice je to postup, kdy lidé propagují sebe a svoji kariéru jako značku. Důvodů k započetí činnosti je několik. Jde hlavně o získávání zakázek anebo způsob jak pomoci ostatním, což může taky vést k vlastnímu profitu. V dnešním medializovaném světě, který se z větší části odehrává online, je výhodné založit si k tomu účelu například vlastní blog, web nebo stránku na sociální síti. Jde o to, aby vás potencionální zákazník měl možnost poznat. Propagovat se může osoba offline (na konferencích, články v časopisech, semináře, akademické články) nebo online (blogy, sociální sítě, email marketing). V rámci internetu není uživatel ovlivněn teritoriálním vymezením a často je veškerá aktivita zadarmo.
Jak dělat osobní branding? 1. Přijměte odpovědnost za své názory. Nebuďte ten, kdo sleduje, ale ten kdo vede. 2. Pomáhejte. 3. Reprezentujte. 4. Sledujte výkonnost a reakce, ale nenechte se odradit. 5. Komentujte. Pochvala nic nestojí. Pokud se zaměříme výhradně na online sebeprezentaci, tak ta se odehrává většinou na sociálních sítích. Je nutné přistoupit na to, že sociální síť není jenom Facebook. Jde o to, na koho v rámci prezentace cílím. Pokud chceme zacílit na žurnalisty, doporučuje se Twitter, grafici a umělci se prezentují na TUMBLR a pokud jde o IT sektor, tak se vyplatí založit profil na Google +. Jsme produkty, musíme se prodat Nevyhrává nejlepší, ale ten, co se umí lépe prodat Tématem je umění prodat se přes sociální sítě. V našem okolí určitě existují lidé schopnější než jiní. Ale často narážejí na to, že nejsou schopni se prodat oproti těm s horšími schopnostmi. Při práci se sociálními sítěmi (LinkedIn, Facebook Twitter) je dobré využívat strategii díky, které se prodáte lépe. V dnešní době je nejvýhodnější a často i nejrychlejší cestou, jak se prodat, právě aktivita v rámci online médií. Strategie Kdy? Proč? Jak? S kým? A za co? Základem toho, jak se prodat je strategie. Strategie je důležitá z hlediska stanovení cílů, kterých chce uživatel dosáhnout. Co se týče Facebooku, tak většina uživatelů nevyužívá potenciál nejoblíbenější sociální sítě na světě. Prvním krokem k lepší sebe prezentaci
může být například eliminace počtu přátel a osob, od kterých odebírá uživatel obsah. Pomůckou může být i vytvoření seznamů přátel, kdy přátele rozdělíme do určitých kruhů, a tak můžeme kontrolovat, komu sdílíme jaký obsah. Filtrováním obsahu zajistíme to, že ostatní uživatelé dostanou obsah, který je zajímá a kterým je můžeme zároveň oslovit. Twitter je na odbornější a profesionálnější úrovni, protože nefunguje vyloženě jako prostor pro konverzaci nebo hromadění příspěvků přátel. Na škále profesionality a odbornosti se na vrcholu pohybuje síť LinkedIn. Správa profilu na této síti zabere nejméně času a přináší zato největší efekt. V rámci profilu je dobré pracovat s volbou jazyka. Platí, že s angličtinou osloví uživatel největší okruh ostatních uživatel. Výhodné je, že uživatel může zobrazit jiného uživatele, který zhlédl jeho profil. Profil funguje v rámci LinkedInu jako životopis. Doporučuje se pracovat s čísly (počet klientů, se kterými uživatel spolupracoval) a s tím, co uživatele odlišuje od konkurence. Vyplatí se pečlivě vyplnit i kolonku zájmy. Skupiny na LinkedIn Na profesní síti LinkedIn existuje možnost přidávat se do různě oborově zaměřených skupin. Uživatel může být členem maximálně 50 skupin. Skupina může pomoci při hledání zakázek nebo pracovní pozice, která není zveřejňována prostřednictvím klasických kanálů. Odlište se Máte svoji osobnost? V rámci budování vlastního jména se potřebujeme odlišit. Ať už nabízíme nějakou službu nebo produkt pravděpodobně to bude v rámci podnikání, které vedeme pod vlastním jménem. Logicky tedy naše jméno musí být zároveň značkou, která přitáhne zákazníky a jejich peníze. Obsah je král. Nápad. Realizace. Vyhodnocení. Obsah je tím důležitým aspektem jakékoliv prezentace na online sociálních sítích. Většinou právě na obsahu stavíme svou prezentaci. Uživatel se etabluje v online prostoru například komentováním momentální politické situace, změn v podmínkách
podnikání nebo jiných témat. Často se osobní prezentace staví na tónu těchto komentářů (kritický hlas, negativní hodnocení všeho, doporučení a rady atd.). Obsah děláme sami pro sebe anebo ho můžeme využít nějakým způsobem, respektive zpeněžit ho ve formě PR článků. Vybírejte si svoje klienty a práci Můžeme dělat to, co nás opravdu baví a v případě, že si své klienty vybíráme, tak s nimi i lépe pracujeme. Klient je najednou partnerem, výhodou je, že v tomto obchodním vztahu existuje větší míra otevřenosti. Příklad úspěšných nápadů Filip Šánta: http://takemetosiliconvalley.com/ Jord Nikov V tomto kroku jde zejména o realizaci nápadů, které můžou fungovat na potenciálního zaměstnavatele. Často se jedná o nápady, jejichž realizace zabere třeba i několik minut. Jde o náhlé myšlenky, nápady realizované s nadsázkou a humorem. Výhoda internetu a online vlastní prezentace je, že je to zadarmo. Placená reklama není tak výhodná, protože přece jenom lidé netráví tolik času na sociálních sítí. Další dobrou radou je, že bychom měli využít každé příležitosti, která přijde. Malá zakázka může přinést dobré kontakty, které se budou hodit v budoucnosti. Velká zakázka je skvělá, ale může s sebou přinést velké náklady na realizaci. A konečně práce zadarmo, například pro neziskové organizace je skvělou referencí, nemluvě o konání něčeho dobrého pro společnost.
Tipy pro online prezentaci a poznámky Tipy k založení osobního blogu: - Uživatel by si měl vytvořit vlastní doménu. V rámci vlastní webové stránky, pak lépe a efektivněji ovládá obsah a může vytvářet i reklamní prostor. - Co se týče publikování, je dobré napsat si několik článků dopředu, tzv. do zásoby, a to z důvodu zachování pravidelné frekvence zveřejňování článků na webu. - Držet se nastaveného tónu, pokud založíme blog na tom, že kritizujeme určité skutečnosti, tak když je lepší u toho zůstat. Změna tónu příspěvků a komentáře může znamenat odliv čtenářů. - V případě změny brandu, respektive tónu je lepší zauvažovat o změně domény Měření úspěšnosti propagace online nástrojů reklamy - Google Analytics je nejlepší neplacený nástroj - Další nástroje jsou placené a ve vyšší cenové rovině - Měření úspěšnosti monitoruje dosah našeho obsahu v rámci nastavených a sledovaných segmentů. Měření může přinést úsporu našich nákladů. Google + - Není vnímán jako sociální produkt Googlu - Obecně panuje názor, že přišel pozdě, v zahraničí mají tuto službu taky lépe propojenou s ostatními sítěmi Chyby v prezentaci online - Nemít strategii myslet o dva tahy dopředu a přemýšlet nad tím co mi ten krok přinese a výsledky potom vyhodnocovat - Vyhazovat nejméně podstatné věci omezit administrativu - Nevyhodnocení toho zda se zakázka/akce/etc. vyplatí Text je doplněn o prezentaci : Personal Branding. Michal Blažek. http://www.slideshare.net/blazekm/personal-branding-30963491
Kontrolní otázky 1) Co je to Personal Branding? a. Propagace sebe sama a vlastní kariéry b. Činnost, v rámci které propagujeme firmu c. Schopnost prodat cizí produkt d. Termín neexistuje 2) Která sociální síť je vhodná pro prezentaci umělců a grafiků? a. Twitter b. Facebook c. TUMBLR d. Instagram 3) K čemu slouží skupiny na síti LinkedIn? a. Ke sledování volnočasových aktivit přátel b. K hledání zakázek nebo pracovní pozice c. Ke sdílení obsahu s oblíbenými celebritami d. Ke sdílení vlastního osobního obsahu 4) Jaký nejlepší nástroj existuje k měření úspěšnosti online nástrojů reklamy? a. Google + b. Google Translator c. Google Analytics d. Google Play 5) Proč je důležité mít strategii při sebeprezentaci? a. Strategie je důležitá pro vykázání činnosti bankovnímu úřadu. b. Strategie není důležitá. c. Strategie slouží jako pomůcka k vytváření okruhu uživatelů pro sdílení obsahu. d. Strategie je důležitá z hlediska stanovení cílů, kterých chce uživatel dosáhnout. Správné řešení: 1)a, 2)c, 3)b, 4)c, 5)d