Strukturace veřejněpolitických problémů

Podobné dokumenty
Nástroje projektového controllingu v NNO

Metody tvorby politik (MTP) Zimní semestr 2018/2019 Katedra veřejné a sociální politiky FSV UK

Intervenční logika programu / teorie změny Vazba na tematický okruh: 1 - Trh práce

1) priorita vzdělávání AKČNÍ PLÁN DEKÁDY ROMSKÉ INKLUZE ČESKÁ REPUBLIKA

Indikátory Strategie vzdělávací politiky ČR do roku 2020

HODNOTÍCÍ STANDARD. Profesní kvalifikace PK 1 KARIÉROVÝ PORADCE A. KRITÉRIA A ZPŮSOBY HODNOCENÍ

Služby pro domácnost jako potencionální nástroj tvorby nových pracovních míst v oblasti sociálních služeb

Operační program Zaměstnanost ( ), příprava projektů a psaní žádosti o grant.

Sociálně vyloučené lokality Karlovarského kraje. Mgr. Kamila Lišková

Spolupráce ZČU v Plzni s průmyslem:

PŘÍKLAD PROJEKTU NA PODPORU ZAMĚSTNANOSTI

8 NEZAMĚSTNANOST. 8.1 Klíčové pojmy

Firemní e-learning - bez learningu?

Age management a dosavadní výsledky výzkumu v oblasti zaměstnávání osob 50+

Jak hodnotit změnu přístupu místních aktérů k otázkám sociálního začleňování aneb potíže s kvalitativní evaluací

Téma 7 Vyhodnocení návrhů řešení a tvorba doporučení. Propracování jednotlivých návrhů řešení. Arnošt Veselý MTP FSV UK

Evropská Garance pro mladé lidi European Youth Guarantee v Rámci akcí pro zaměstnávání mladých lidí

Národní 3, Praha 1,tel ;e- mail: Odbor pro evropskou integraci a využití znalostního potenciálu OEI

Regionální strukturální zátěž Ostravska a co s ní?

MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser

Operační program Praha Adaptabilita a zaměstnanost Přehled priorit a opatření

CENTRUM VZDĚLÁVÁNÍ PEDAGOGŮ ODBORNÝCH ŠKOL

na trhu práce (přednáška pro gymnázia) KIT PEF CZU - Vladimír Očenášek

Současné dění v dalším vzdělávání

Další vzdělávání a rozvoj kompetencí

CZ.1.07/1.3.49/

Evropské fondy na MPSV ČR

Sociální politika v perspektivě životního cyklu obsah kurzu a podmínky splnění

FINANCOVÁNÍ VYSOKÝCH ŠKOL, diverzifikace zdrojů

A. Transfer technologií

Evaluace průřezových témat

Studijní text. Vzdělávací cíl: Seznámit studenty s nezaměstnaností, jejími příčinami, druhy a formami.

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T

Rozhodovací procesy 3

ZDRAVÍ VE SVĚTĚ PRÁCE: Podpora zdraví na pracovišti jako nástroj pro zlepšování a prodloužení pracovního života

Strategie rozvoje zaměstnanosti Karlovarského kraje. návrh. Karlovarská agentura rozvoje podnikání, p.o. Ing. Vlastimil Veselý

PŘÍLOHA 2: VÝSLEDKY PILOTNÍHO PRŮZKUMU V ÚSTECKÉM A JIHOMORAVSKÉM KRAJI

Sociálně vyloučené lokality v ČR

GENDEROVÉ NEROVNOSTI V ODMĚŇOVÁNÍ: PROBLÉM NÁS VŠECH

Síťování v praxi sociálních pracovníků

Další vzdělávání a rozvoj kompetencí

Studijní obor VEŘEJNÁ EKONOMIKA A SPRÁVA Témata bakalářských prací Stav k 21. září 2010

CENTRUM VZDĚLÁVÁNÍ PEDAGOGŮ ODBORNÝCH ŠKOL

Model SRS pro mateřská centra. Sympozion Praha Linda Pačesová

Sociální inovace. Mgr. Ivo Škrabal

KORUPCE NÁM PIJE KREV

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

Řešení problematiky ubytoven v krátkodobém a dlouhodobém horizontu

Možnosti a východiska intervence v SVL PhDr. Arnošt Smolík, Ph.D. Mgr. Zdeněk Svoboda, Ph.D.

VYPOŘÁDÁNÍ PŘIPOMÍNEK PŘIPRAVOVANÉ VÝZVY V RÁMCI OBLASTI PODPORY 3.4

Zkušenosti se systémem minitendrů v oblasti služeb pro ohrožené rodiny a děti ZHODNOCENÍ

Využití indikátorů při hodnocení spravedlivosti vzdělávacích systémů

2. Evropský sociální fond

Most k naději. Problematika zaměstnanosti klientů nízkoprahových adiktologických služeb Libereckého kraje.

Doporučení pro hospodářskou politiku ČR v rámci evropského semestru: Jan Michal, vedoucí Zastoupení Evropské komise v ČR 15.

Podmínky pro naplňování principů 3E při přípravě a zadávání veřejných zakázek v ČR

Metodiky pro podporu řízení znalostí na úrovni obcí a krajů

Vážení partneři, Prosíme Vás proto o odpověď. Váš názor je pro nás důležitý.

MOŽNOSTI SPOLUPRÁCE AGENTURY SOCIÁLNÍHO ZAČLEŇOVÁNÍ A MAS S OHLEDEM NA SYNERGIE OP V ESIF

Strategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy

Záměr projektu (Osnova studie proveditelnosti)

Název Autor Bc. Tereza Roznerová Vedoucí práce MUDr. Viktor Mravčík, Ph.D. Oponent práce Mgr. Jaroslav Vacek

Návrh doporučení Rady pro ČR 2013 pohledem vlády ČR Praha, 25. června 2013

Škola ve firmě Firma ve škole Uherský Brod

Operačního programu Výzkum, vývoj a vzdělávání Praha, 9. prosince 2015

Ministerstvo práce a sociálních věcí Hlavní změnou v Ministerstvu práce a sociálních věcí je redukce původních devíti na sedm sekcí.

Doporučení pro nastavení politiky v oblasti zahraniční zaměstnanosti

Jak financovat ICT projekty z EU fondů. Martin Dolný

Analýza přístupu studentů k řízení své kariéry

Očekávané demografické změny v zemích Evropské unie a základní politické směřování

ZÁKLADNÍ METODOLOGICKÁ PRAVIDLA PŘI ZPRACOVÁNÍ ODBORNÉHO TEXTU. Martina Cirbusová (z prezentace doc. Škopa)

Hlavní garant: Prof. Ing. Karel Rais, CSc., MBA

Celková strategie hodnocení programu iniciativy EQUAL v České republice (pro období )

EU peníze školám - OP VK oblast podpory 1.4 s názvem Zlepšení podmínek pro vzdělávání na základních školách

Operační program Lidské zdroje a zaměstnanost ( )

Pracovníci státní správy

Dotazník. Dlouhodobá nezaměstnanost osob let v okrese Sokolov.

Dopad veřejných politik na strukturu migrantů v České republice: případová studie a doporučení. Proměna trhu práce: nic se neděje?

Výzkum účinnosti implementace cílů strategií udržitelného rozvoje v územním plánování část I. Jana Kortanová 29. června 2010 Praha

Analýza studijních výsledků a připravenosti nastupujících studentů v oblasti ICT Informatics Education, Preparation and Results of Students

Cíl semináře. Pomáháme Vám s úspěchem.

Komunitní služby v kontextu transformace péče o ohrožené děti. PhDr. Miloslav Macela

VAZBY STRATEGIE ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ NA JINÉ NÁSTROJE

MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR Mgr. František Kubeš odbor regionální politiky vedoucí oddělení urbánní politiky

Regionální seminář veřejná diskuse k doporučením OECD v oblasti monitoringu a evaluace: ASPEKTY NA ÚROVNI HODNOCENÍ ŠKOLY

Název Autor Vedoucí práce Oponent práce

Projekt Predikce trhu práce (Kompas) reg. č. CZ /0.0/0.0/15_122/

2. Odstraňování slabých míst vzdělávacího systému

Financování a ekonomické řízení

Individuální projekty národní

Organizační výstavba podniku

Příprava a realizace dotovaných projektů. Mgr. Michal Jarolímek České Budějovice

Role Info Kariéry v oblasti slaďování vzdělávání a potřeb trhu práce

Jak nás vidí OECD. Ivo Vondrák VŠB - Technická univerzita Ostrava ivo.vondrak@vsb.cz

Seminář na téma Agentura pro odstraňování sociálního vyloučení v romských lokalitách. Praha Lichtenštejnský palác

Flexicurity je složený výraz, který v sobě zahrnuje dva zdánlivě protichůdné výrazy flexibilitu a ochranu (angl. security) na trhu práce (Nekolová,

Zpětné vazby na studentově cestě

Podklad pro prezentaci IPs na MV OP VVV

Zhodnocení vazeb a vlivu navrhovaných opatření na aktéry v oblasti odborného vzdělávání RNDr. Martina Hartlová

Transkript:

Strukturace veřejněpolitických problémů Metody tvorby politik 10.10.2018 Arnošt Veselý Fakulta sociálních věd Univerzity Karlovy v Praze Shrnutí Policy analysis Zaměřena na formulaci poznatků využitelných v politickém rozhodování Výstupem policy analysis je zpravidla ale nikoli nutně - nějaký dokument Forma dokumentu může být různá zpravidla ale obsahuje: Analýzu a vymezení problému Vymezení cílů Vymezení možných řešení Návrh a výběr řešení 1

Obecné vymezení kroků policy analysis 1. Strukturace problému (na základě analýzy dat, rozhovorů s aktéry) 2. Stanovení cílů a hodnotících kritérií; 3. Formulace možných řešení a opatření 4. Prognóza různých možných řešení 5. Identifikace variantních politik; 6. Výběr mezi variantami a návrh doporučení; 7. Návrh monitorování a evaluace navržené varianty. Dnešní setkání 1. Prezentace 2. Metody strukturace problému - Strom problému - Analýza aktérů 3. Cvičení na hodině 4. Příprava domácího úkolu 2

Veřejná politika Je založena na hledání řešení problémů: Public policy will be defined as a course of action or inaction chosen by public authorities to address a given problem or interrelated sets of problems (Pal 2006: 2). Co to však problém je? 1. CO JE PROBLÉM? 3

Co je problém (obecně)? Rozpor mezi tím, jaké věci jsou a jaké chceme, aby byly; Tento rozpor je: obtížné překonat; natolik důležitý, aby podněcoval k úvahám o jeho řešení; je řešitelný. Proč je důležité vymezit problém? Kognitivní důvody: Mít řešení předpokládá mít nějaký problém; Od vymezení problému se vyvíjí vše další možnost řešení špatného problému; Politické a komunikační důvody: Získání legitimity: Každá zaváděná politika by měla být zdůvodněna (proč je třeba veřejné akce?); Pojmenování a vstup do politické agendy; Možnost mobilizace zdrojů 4

2. VEŘEJNĚPOLITICKÝ PROBLÉM Problém ve veřejné politice Veřejně politické problémy jsou nerealizované potřeby, hodnoty či příležitosti pro zlepšení, které lze řešit prostřednictvím veřejných opatření. Dunn (2004: 72) - Netýkají se jen jednotlivce - Lze je řešit - a měly by se řešit prostřednictvím kolektivní intervence - Nejde jen o to co nefunguje 5

Je to veřejně politický problém? Má veřejná politika řešit tyto problémy či problémy? 1. Kvalita na soukromých vysokých školách není příliš vysoká ANO - NE 2. Dospělí lidé tráví stále více času na sociálních sítích ANO - NE 3. Ve vrcholovém managementu největších českých firem působí jen 30 % žen. ANO - NE 4. V ČR dlouhodobě roste počet mladých lidí, kteří žijí osamoceně bez partnera (singles). ANO - NE 5. Navzdory rozsáhlé železniční síti (nejrozsáhlejší v Unii) jen cca 6 % obyvatel ČR jezdí na dovolenou vlakem. ANO - NE Proč se neshodneme? 6

Lišíme se: Proč se neshodneme? Ve zkušenostech, informacích a v tom, co o problému víme V hodnotách a názorech na to, co je správné a čeho bychom chtěli dosáhnout V názoru na to, zda je vhodné problém řešit kolektivní intervencí Podmínky a problémy Sociální podmínky se stávají problémy až tehdy pokud věříme, že by se měly nějakým způsobem řešit. Problémy nejsou jednoduše podmínky samy o sobě; obsahují vždy aspekt vnímání a interpretace. (J. Kingdon 1984: 115) 7

Subjektivita problémů Problém má jak objektivní komponentu (sociální podmínky jaký je současný stav), tak komponentu subjektivní (co je dobré a co špatné; čeho chceme dosáhnout jak tyto podmínky interpretujeme). Stále nevěříte? Pozornost věnovaná určitým problémům příliš nekoreluje se závažností reálných sociálních podmínek tak, jak ukazují výsledky sociálně vědního výzkumu různí aktéři se snaží prosadit různé definice problému Některé problémy vznikají zatímco jiné zanikají 3. VYMEZENÍ A STRUKTURACE PROBLÉMU 8

Vymezování a strukturace problému Problémy se většinou nevyskytují v takové podobě, aby byly přímo řešitelné je potřeba je strukturovat (vymezit, definovat, formulovat ); Málokdy existuje shoda o tom, co je problémem a co je přesně třeba řešit většinou existuje pouze nějaké téma či problematika ; Většina problémů je špatně strukturovaných. Strukturace problému Vymezit problém tak, aby: Odpovídal reálně zažívaným problémovým situacím, Byl srozumitelný zúčastněným aktérům a zároveň burcoval aktivitu k jeho řešení, Korespondoval se zadáním klienta, Byl analyzovatelný, Byl řešitelný prostředky (nástroji) klienta. 9

Struktura problémů Současný stav: Co je? Ideální stav: Co by mělo být? Prostor možných řešení: Jak toho dosáhnout? Struktura problémů? Současný stav: Co je?? Prostor možných řešení: Jak toho dosáhnout?? Ideální stav: Co by mělo být? 10

Veřejně politické problémy není jednoduché vymezit Vzájemná provázanost. Problémy v jedné oblasti velmi často ovlivňují problémy v oblasti jiné. Subjektivita. Stejná data mohou být interpretována různým způsobem. Umělost. Problémy jsou produkty subjektivních soudů o nutnosti změnit určitý stav věcí (sociální konstrukce). Dynamika. Mnohé problémy nejsou v podstatě nikdy vyřešeny. Konstrukce problému Úředníci i politici se často snaží definovat problém jako strukturovaný, snížit nejistotu, a tak si minimalizovat problémy. mohou ignorovat některé zúčastněné aktéry (a tím redukovat nejistotu o daných hodnotách), anebo ignorovat alternativní poznatky a zdroje vědění (a tím redukovat nejistotu ve vědění). problémy se pak jeví jako neřešitelné Hisschemöller a Hoppe 2002 11

Základní otázky Strukturace problému Kdo zažívá (mohl by v budoucnosti zažívat) problémové situace? V čem tyto problémové situace přesně spočívají? Jsou potenciálně řešitelné intervencí ze strany státu (veřejnou politikou)? Nepleťte si problémy s jejich řešením! Hledání problémů (problémových situací) Jak se rodí problém? problémové situace Podnět může vzniknout kdekoli: zkušenost praktika, klienta či občana; masmédia; výzkum jiných či vlastní výzkum 12

Čí problém? Vždy řešíme problém někoho Může jít o potenciální problém v budoucnosti, kterého si nikdo není vědom, ani jej nezažívá jako problémovou situaci Skupina, která má problém může být úzká nebo široká (včetně např. všichni občané ČR ) Dotčení (ovlivnění) aktéři Target group (cílové skupiny) = lidé a organizace, jejichž jednání nebo situace se má změnit, aby se vyřešil problém End beneficiaries (koncoví příjemci) = aktéři, kteří čelí negativním sociálním podmínkám, které se mají zlepšit prostřednictvím veřejné intervence Third party groups (třetí strany) = aktéři, kteří jsou danou politikou nepřímo ovlivněni, ať již negativně nebo pozitivně Knoepfel et. al (2007: 53-55, upraveno) 13

Dotčení aktéři Aktivní politiky zaměstnanosti Problém nezaměstnanost (a její různé podoby) Target group (cílové skupiny) organizace, které mají vytvořit nová pracovní místa a přijmout nové zaměstnance (případně odstranit jejich diskriminační praktiky) nezaměstnaní (rekvalifikace, poradenství atd.) End beneficiaries (koncoví příjemci) = nezaměstnaní Third party groups (třetí strany) = agentury zprostředkovávající práci, rodiny nezaměstnaných atd. Knoepfel et. al (2007: 53-55, upraveno) V některých případech mohou být cílové skupiny a koncoví příjemci shodní (nezaměstnaní) Hledání problémů (problémových situací) Důležitá je praktická životní zkušenost, sociální citlivost a schopnost domýšlet věci. Hledat problémy neznamená být negativní, ale ptát se co by šlo dělat lépe? Nezaměřujte se nutně jen na ty nejviditelněji potřebné skupiny 14

Neklesejte na mysli, i když Je to smůla, ale Bůh se rozhodl svěřit jednoduché problémy fyzikům Lave and March (1975: 2) 4. METODY STRUKTURACE PROBLÉMU - STROM PROBLÉMU - ANALÝZA AKTÉRŮ 15

Základní heuristiky a metody strukturace problému Dunnův model (problémové situace, metaproblém, substantivní problém, formální problém); Dimenzionální analýza; Strom problému; Diagram proč-proč Analýza aktérů 43 Strom problému Diagram příčin a důsledků, tj. faktorů, které způsobují určitý problém. Důsledky Ústřední problém Příčiny 16

Nízká míra zam. osob 50+ v předdůchodovém věku Pasivita v udržení/zisku zaměstnání Předčasný důchod Nezaměstn. Nedostatečná kvalifikace, adaptabilita Nevyužívání flexibilních forem práce Nemožnost pracovat (zdrav.stav) Věková diskriminace Nízká poptávka po starších pracovnících Příčiny nízké míry zaměstnanosti osob 50+ před dosažením důchod.věku Doleželová, H. 2007. Politika zvyšování míry zaměstnanosti starších osob v České republice. Praha. FSV UK. Diplomová práce Důsledky nízké míry zaměstnanosti osob 50+ před dosažením důchod.věku Sociální exkluze Deficit důchod. systému Oslabování ekonomiky Nevyrovnávání se s důsledky demograf.stárnutí Snižování životní úrovně osob 50+ v předdůchod. věku Vysoké výdaje na dávky sociálního zabezpečení Pokles pracovní síly Nízká míra zaměstnanosti osob 50+ v předdůchodovém věku Doleželová, H. 2007. Politika zvyšování míry zaměstnanosti starších osob v České republice. Praha. FSV UK. Diplomová práce 17

Strom problému - postup 1. Formulace negativních výroků, které se týkají dané oblasti či problematiky. 2. Seskupení tvrzení, které se zdají být podobné anebo příbuzné a jejich převedení na přibližně podobnou úroveň obecnosti. 3. Identifikace klíčového problému. 4. Zhodnocení všech ostatních výroků a jejich rozčlenění na příčiny a důsledky problému. 5. Pokračování v uspořádání důsledků a efektů a jejich vzájemné porovnání. 6. Zhodnocení zda nechybí nějaká tvrzení a jejich doplnění. 7. Zkontrolování celkové logiky stromu a jejich přepsání na papír. Poznámky ke stromu problémů Kvalita stromu problému se poměřuje tím, nakolik pomáhá ke strukturaci problému a jeho vizualizaci; Jde o heuristiku, která má pomoci myšlení, nikoli objektivní vědeckou metodu; Jde spíše o meziprodukt přemýšlení než o výsledný produkt; Vztahy mezi prvky mohou, ale nemusí být nutně kauzální. 18

Formulujte strom problémů pro případovou studii Rómské bývanie v obci Rakúsy (situace do roku 2002) 19

Špatné vztahy v obci Špatný zdravotní stav obyvatel Špatné výsledky dětí ve škole Málo rozvinutý turistický ruch Kácení stromů v okolí Nevyhovující bydlení v obci Rakúsy Neexistence sociálního bydlení Neexistence nájemního bydlení Nedostupnost vlastního bydlení Neexistující stavební povolení, nelegálnost staveb Neochota řešit problém bydlení Nezaměstnanost Chudoba Zadluženost Nevypořádání vlastnictví pozemků Slabé zastoupení Romů v samosprávě Neochota k pozitivní diskriminaci Diskriminace Malá angažovanost Romů v řešení problému Stereotypy o Romech Chybějící zkušenosti Romů s (ne)řešením problému 20

Diagram proč-proč jednoduchý stromový diagram; každé tvrzení podmíněno otázkou proč ; problém logicky a systematicky dekomponován do řady příčin; hlavní problém, zachycený úplně vlevo diagramu, vytváří základní komponentu, která se dále větví; každá větev je odpovědí na otázku proč u větve vyšší; hlavní výhoda: d. umožňuje sledovat a analyzovat velké množství potenciálních příčin a sledovat jejich stále hlubší kořeny; lze využít při tvorbě kauzálního modelu. 21

Nadměrná poptávka po vodě Proč vznikla nadměrná poptávka po vodě? Nedostatečné dobrovolné úspory Nedostatečná regulace Nerealistická očekávání Nedostatečná komunikace Nedostatek informací o úsporách Nedostatečný zájem Dosavadní zkušenosti Nedostatek informací Absence terénního programu Absence terénního programu Nízký počet předpisů Nedodržování stávajících předpisů Absence terénního programu Nedostatečné financování Absence plánu pro případ sucha Absence politické vůle Nedostatečné financování Neexistence pokut za porušování předpisů Absence politické vůle Neexistence vzdělávacích programů Nedostatečné financování Nedostatečná komunikace Absence terénního programu Nedostatečná spolupráce mezi resorty a agenturami Konku -rence Nekoordinovanost Pramen: Knutson, Hayes a Phillips (1998). Nedostatečné financování Proces strukturace problémů dle Dunna Metaproblém (messes) Hledání problému Definice problému Problémové situace Substantivní problémy Vytušení problému Specifikace problému Formální problémy Pramen: Dunn 2004 56 22

Problémy dle fáze strukturace Problémové situace: něco je v nepořádku (nemožnost získat bydlení, nepřijetí na školu). Metaproblém: velmi špatně strukturovaný problém vyššího řádu zahrnující různé perspektivy vidění problému (chudoba, korupce, životní prostředí ) Substantivní problém: problém nahlížený již z určité perspektivy a v určitém rámci (neudržitelné financování VŠ, nedostatek soc. bydlení...) Formální problém: problém formalizovaný v podobě matematického či jiného modelu (modely financování sociálního bydlení) 57 Příklad Metaproblém: Terciární vzdělávání Vysokoškolské vzdělávání Problémové situace: Malá šance dostat se na VŠ Nízká kvalita VŠ studia Špatné uplatnění určitých profesí na trhu práce Malý zájem o určité obory Odchod kvalitních učitelů z VŠ Malé procento vysokoškoláků v populaci.. Substantivní problémy Nedostatečné financování terciárního vzdělávání Špatné uplatnění absolventů na trhu práce Nízká spolupráce VŠ s průmyslem Vysoká míra studijní úmrtnosti Formální problémy Efektivní a spravedlivé zavedení školného Zavedení mechanismu zajišťování kvality 58 23

Problémové situace: Malá šance dostat se na VŠ Nízká kvalita VŠ studia Špatné uplatnění určitých profesí na trhu práce Malý zájem o určité obory Odchod kvalitních učitelů z VŠ Malé procento vysokoškoláků v populaci.. Příklad Metaproblém: Terciární vzdělávání Vysokoškolské vzdělávání Vymezení práce MAP Substantivní problémy Špatné uplatnění absolventů na trhu práce Nízká spolupráce VŠ s průmyslem Vysoká míra studijní úmrtnosti Formální problémy Efektivní a spravedlivé zavedení školného Zavedení mechanismu zajišťování kvality 59 Cvičení na hodinu Diskutujte ve skupinách o tom: Kdo je koncovým příjemcem, tj. čí problém chcete řešit V čem spočívají problémové situace této skupiny? Jsou již reálné, nebo zatím jen potenciální? Do jaké míry lze problémové situace této skupiny empiricky doložit? Kdo je cílovou skupinou, tj. prostřednictvím koho chcete daný problém řešit? Pokuste se zformulovat centrální problém z hlediska koncového příjemce. Jaké jsou hlavní příčiny a hlavní důsledky tohoto problému. Zpracujte ve formě stromu problému. 24

Domácí úkol Zpracujte kapitolu do své závěrečné práce (cca 5-10 normostran) a nahrajte do moodle (termín 30.10. 2018) V ní vysvětlete: Kdo má problém? Prostřednictvím koho / čeho by se měl problém řešit? V čem tento problém spočívá a jak se projevuje v každodenním životě (kvalitativní dimenze)? Jak je tento problém závažný a rozsáhlý (kvantitativní dimenze)? Jaké jsou hlavní příčiny tohoto problému? Jaký je trend tohoto problému? Zpracujte strom problému Navrhněte alespoň dva možné externí oponenty 25