02 Metodika a pracovní listy s úkoly pro žáky pro zpracování cvičné marketingové nabídky produktů malého hospodářského dvora v předmětu Marketing pro obor Ekonomika a podnikání Dilo vyžaduje ochranu dle autorského zákona. 0
Obsah 02.1 Metodický postup k marketingové nabídce výrobků ze dvora Ing. P. Libra... 2 02.1 Pracovní list žáka k marketingové nabídce výrobků ze dvora... 5 Další přílohy*: - Nabídka výrobků ze dvora (prezentace Microsoft PowerPoint 2010) *Příloha je netextového formátu NENÍ součástí tohoto dokumentu, je uložena ve stejné složce jako dokument. 1
02.1 Metodický postup k marketingové nabídce výrobků ze dvora Autor: Ing. Petr Libra Pokyny pro učitele: Ověřování dovedností probíhá v rámci předmětu marketing. Učitel rozdá žákům metodické pokyny a pracovní listy a zajistí, aby žáci pracovali samostatně. Žáci postupují podle metodického pokynu a podle zadání v pracovním listu plní jednotlivé úkoly. Na konci hodiny žáci odevzdají vyplněné pracovní listy. Učitel provede kontrolu vypracovaných úkolů a probere s žáky zjištěné nedostatky. Příloha 02.1 Marketingová nabídka výrobků ze dvora (prezentace ppsx) slouží jako učební text pro žáky, se kterým následně žáci dle Metodiky pracují. A. Zopakujte s žáky základní pojmy: Marketing = nauka o trhu o poznávání, ovlivňování a uspokojování potřeb zákazníků Nástroje marketingového mixu = nástroje, pomocí kterých firma může působit na zákazníka a ovlivňovat jeho potřeby výrobek cena propagace distribuce Propagace = komunikace se zákazníkem: reklama podpora prodeje prodejní personál public relation přímý marketing Reklama = neosobní forma propagace prostřednictvím placených médií 2
Podpora prodeje = reklamní předměty, ochutnávky, výstavky zboží, spotřebitelské soutěže, kupóny, prémie, vzorky zboží Prodejní personál = osobní forma propagace prodavači, obchodní zástupci, dealeři Public relation = styk, vztahy s veřejností Přímý marketing = přímé oslovení zákazníka (teleshopping, katalogy, internet) Průzkum trhu Cílem průzkumu trhu je zjistit jaké potřeby a přání mají zákazníci a jaká je konkurence v dané oblasti podnikání (počet a velikost konkurentů, jejich sortiment, ceny a nabízené služby). Dotazník = nástroj používaný při provádění průzkumu trhu za pomocí metody dotazování B. Projděte s žáky postup při marketingové nabídce výrobků ze dvora 1) Marketingová nabídka výrobků ze dvora a) Využití reklamy při nabídce výrobků ze dvora Reklama = neosobní forma propagace prostřednictvím placených médií. Důležitá je správná volba média (televize, rozhlas, noviny, časopisy, billboardy, plakáty, internet, apod.) Jaké médium je vhodné pro propagaci výrobků ze dvora? Zásady při tvorbě reklamního sdělení: zaujmout (vzbudit pozornost) zdůraznit přínos pro zákazníka působit důvěryhodně odlišovat se od konkurence 3
b) Podpora prodeje při nabídce výrobků ze dvora Podpora prodeje = reklamní předměty, ochutnávky, výstavky zboží, soutěže, kupóny, prémie, vzorky zboží. Jaká forma podpory projede je využitelná pro propagaci výrobků ze dvora? c) Public relation při nabídce výrobků ze dvora Public relation = vztahy s veřejností (články v novinách, rozhovory v televizi, podpora charitativních akcí, apod.) Jaká konkrétní forma public relation je využitelná pro propagaci MHD v Horšově? 2) Průzkum trhu Průzkum se zaměřuje na poznání potřeb a přání zákazníků. Pro tento účel lze využít šetření pomocí dotazníku. Charakteristiky správně sestaveného dotazníku: ne příliš dlouhý (do 15 otázek) srozumitelné a jednoznačné otázky zajímavější otázky na začátku převaha otázek s uzavřeným koncem nad otázkami s otevřeným koncem Důležité je zvolit vhodný způsob kontaktování (e-mailem, telefonem, osobně, poštou, apod.) a oslovit dostatečný počet respondentů. C. Nechte žáky vypracovat úkoly v pracovním listu žáka 1) Rozdejte žákům pracovní listy. 2) Žáci pracují samostatně. 3) Vyberte od žáků podepsané pracovní listy. D. Závěr 1) Proveďte kontrolu pracovních listů. 2) Proberte s žáky zjištěné nedostatky. 4
02.1 Pracovní list žáka k marketingové nabídce výrobků ze dvora Jméno a příjmení žáka:. Datum: Úkol č. 1: Vaším úkolem je vytvořit reklamní leták (formát A4), který bude sloužit k propagaci výrobků z MHD v Horšově. Nezapomeňte na zásady při tvorbě reklamního sdělení. 5
Úkol č. 2: Vytvořte krátký článek do regionálních novin, který čtenářům přiblíží fungování MHD v Horšově a který současně bude sloužit jako pozvánka k jeho návštěvě. 6
Úkol č. 3: Máte za úkol vymyslet smysluplnou a zajímavou akci pro veřejnost, která se uskuteční v areálu MHD v Horšově. Vytvořte informační leták (formát), který bude informovat veřejnost o konání této akce. Tato akce bude sloužit k propagaci MHD a jeho výrobků. Dbejte na to, aby realizace akce byla reálná a nebyla příliš finančně náročná. 7
Úkol č. 4: Vytvořte jednoduchý dotazník (cca 6 otázek) pomocí, kterého zjistíte od návštěvníků MHD, jak jsou spokojeni s výrobky ze dvora a s fungováním MHD. 8