Vítejte v CMC Graduate School of Business
CMC Graduate School of Business 2 Založena 1991 Alumni manažerských programů přes 20 tis. absolventů Akademičtí partneři: University of Pittsburgh, USA University of Calgary, Canada Thunderbird, School of Global Management, USA DePaul University, Chicago, USA Maastricht School of Management, Nizozemí Zbytek na www.cmc.cz
JAKÁ JE POZICE HR MANAŽERA VE VAŠÍ SPOLEČNOSTI? PROSÍM, PRAVDU
Ptáte se PROČ? Chybíopravdový zájem o HR Management společnosti necítí přidanou hodnotu HR Možnáneví, že: 40 % z OPEX(náklady na pracovnísílu) 84 % nevyužívá potenciálu HR (výzkum SARATOGA Institute) 60 %práce HR tvoří vyplňování reportů
Význam pojmu LEAN 5 Nešťastný překlad českého vynálezu (Baťa, Toyoda, Jeffrey Liker) Štíhlý+ štíhlejší Štíhlý redukční dieta Stejný počet pracovníků vykoná za stejný čas více práce kvalitněji, se stejným úsilím, s méně chybami Hledání přidané hodnotypro zákazníka klíčový faktor
Lean leadership komplexní přístup ke zlepšování Time management Change management Koučink Motivace Komunikace Situační vedení Firemní kultura...
Neustálá zlepšení KAIZEN eventy 7 Zlepšení Neustálá zlepšování - Kaizen Slovo Kaizen je japonský výraz složený ze dvou slov - Kai, což znamená změna a zen, což znamená dobrý. Kaizen Kaizen Event Kaizen Čas Kaizen Event Termíny Kaizen eventy se používají pro označení Kaizen aktivit realizovaných se zaměřením na velmi krátký časový úsek. Do eventu se zapojuje manažer i zaměstnanec se zaměřením na tvorbu působivých výsledků v krátkém čase.
Zlepšujeme se hledáme plýtvání - KAIZEN Aktivity neustálého zlepšování Kaizen event je intenzivní krátkodobá aktivita běžně2-5 dní zaměřenána vyřešeníspecifického problémuadosažení podstatného zlepšeníprocesu. Vzdělávání a výměna zkušeností je přirozená součást každého setkání/eventu. Denně se zlepšovat promyšlenými a malými kroky. Mnoho soustředěných zlepšení všechna v jednom okamžiku. (Kaizen event) Hledánía řešeníproblémů měřenímvýstupů, tempa, účinnosti, dodávek a kvality.
Neustálé hledání lepší cesty/způsobu Standardize Standartizace Continuous Improvement Standardize Standartizace Neustálé zlepšení
Reporty v HR -??? 10 Co říkají resp. co měří? Počet pracovníků? (průměrný, přepočtený, evidenční,...) Mzdové náklady Fluktuace Počet školících dnů na zaměstnance Nemocnost... Pouze DATA nikoli INFORMACE Správa AGENDY HR - STATISTIKA CHYBÍ PŘIDANÁ HODNOTA PRO ZÁKAZNÍKA
Reporty v rozvoji HR nový přístup DynEd produkt týmové práce: Neuroscience Andragogové a pedagogové Umělci IT specialisté Lingvisté atd. Inteligentní tutor překládá data do informací Kontrolní interviewkaždých 14 dnůs lektorem
DynEd nový přístup k získávání dovedností Důležitá je dovednost ne znalost(řidičský průkaz) Základní principy efektivního tréninkového procesu: Studují Co studují Jak studují(úspěšnost testů, dodržování optimálního přístupu) Jak často studují(frekvence, intenzita) Vnitřní motivace nezbytný faktor úspěchu
Nový přístup k získávání dovedností příklad systému DynEd INDIVIDUALIZACE Správný systém tréninku jakým způsobem a co trénovat FLEXIBILITA Nový časový formát tréninku jak často a jak intenzivně MODERNÍ TECHNOLOGIE To opravdu neníjen e-learning V kombinaci s kompetentním KOUČEM MĚRITELNOST časových i finančních vstupů a výstupů DYNAMICKÉ REPORTYs využitím ICT a lidského faktoru
Report DynEd 1 - DATA
Report DynEd 2 - INFORMACE Inteligentní tutor vyhodnotí data a převede je do doporučení jak optimalizovat studijní proces Aktuální zpětná vazba role ICT
Report DynEd 3 LIDSKÝ FAKTOR Permanentní vyhodnocovánízávěrů inteligentního tutora a dat získaných z Record manageru Vytváření partnerství s HR oddělení Společné hlídání efektivity vynaložených nákladů
DynEd prokazatelné výsledky v rozvoji HR Čas potřebný k dosažení úrovně B2 1000 750 500 816 972 250 360 0 DynEd Multimedia Interactive Learning Competitors with blended systems Traditional Language Learning
A JAK JSME SE INSPIROVALI MY? 18
INDIVIDUÁLNĚ NAVRHUJEME NOVÉ FORMÁTY TRÉNINKU 19
ZMĚNA ČASOVÉ ALOKACE MÉNĚ, ČASTĚJI A TRVALE 20
KONTROLNÍ BODY TESTOVÁNÍ POKROKU V OSVOJOVÁNÍ DOVEDNOSTI 21
KLASICKÉ ZPŮSOBY JSME NEZAVRHLI, POUZE... 22
JSME JE DOPLNILI O MOŽNOSTI NOVÝCH TECHNOLOGIÍ, KTERÉ VŠAK... 23
NENAHRADÍ LIDSKÝ FAKTOR 24
VYMĚNILI JSME ROVNOSTÁŘSKÉ CERTIFIKÁTY ZA... 25
... KONKRÉTNÍ OCENĚNÍ A POŘADÍ ÚSPĚŠNOSTI 26
ZKRÁTKA : STARÉ AUTO JSME VYMĚNILI ZA... 27
... PĚKNÝ ŽIHADLO, PROTOŽE DNES NIKDO NEMÁ ČAS 28
K TOMU SE NÁM DAŘÍ PROKAZOVAT ÚCTU KE ZDROJŮM... 29
... COŽ SE URČITĚ LÍBÍ 30
POZNALI JSME, ŽE NE KAŽDÝ SE MUSÍ VEJÍT DO STEJNÝCH DVEŘÍ, PROTOŽE JE INDIVIDUALITA A PROTO... 31
... SE SNAŽÍME PRO KAŽDÉHO NAJÍT TU SPRÁVNOU ALTERNATIVU 32
Děkuji za pozornost! Tomáš Janča tjanca@cmc.cz CMC Graduate School of Business o.p.s. Adresa: náměstí 5. května 2, 250 88 Čelákovice, Česká republika, Tel.: +420 326 999 111, Fax: +420 326 992 150 E-mail: info@cmc.cz, web: www.cmc.cz, IČ: 25692101, DIČ: CZ25692101 Zapsána v rejstříku obecně prospěšných společností vedeného Městským soudem v Praze oddíl O, vložka 55