Obchodní podmínky. Všeobecné obchodní podmínky



Podobné dokumenty
Obchodní a dodací podmínky

Obchodní podmínky. 2. Objednávka a uzavření smlouvy

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ obchodní podmínky prodávající kupní smlouva kupující webové rozhraní obchodu webová stránka

Obchodní podmínky. Stránka 1 z 8 platné od

Obchodní podmínky pro prodej na internetovém obchodu

Obchodní podmínky. 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ o

Obchodní podmínky e-shopu Vinylfloor.cz

1.1. Internetový obchod SPEEMSY (dále jen Internetový obchod )

Obchodní podmínky 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Obchodní podmínky. 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ o. 2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY o

OBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti. Tomáš Tuček - STEATIT. se sídlem Tř. Karla IV. 635, Hradec Králové. identifikační číslo:

OBCHODNÍ PODMÍNKY RG rules Jiří Herian rules.cz 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ obchodní podmínky Jiří Herian prodávající občanský zákoník

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SLUŽBU VYDÁVÁNÍ OVĚŘENÝCH VÝSTUPŮ

Obchodní podmínky 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Smlouva o obchodním zastoupení

Obchodní podmínky ElektroInternet.cz Jak mi bude zboží doručeno? Jak zaplatit? Jak koupit zboží na splátky? Jak reklamovat zboží?

Zpráva pro uživatele

RÁMCOVÁ SMLOUVA NA DODÁVKU A PROVOZ MONITOROVACÍHO SYSTÉMU VOZIDEL

Shop System - Smlouva o poskytování software

Informace pro zákazníky spotřebitele

obchodní společnosti Ing.Smelík Jan, Petrovice 515, Petrovice u Karviné, IČ , DIČ CZ (dále též jen Prodávající ).

Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely smluvní strany:

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

PŘÍLOHA 11 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČASTNICKÉHO VEDENÍ. Sankce

v oblasti mosazného zboží (vodovodní armatury) za účelem stanovení obchodních podmínek dodávek nabízených

Reklamační řád. I. Všeobecná ustanovení. II. Odpovědnost Prodávajícího. III. Práva z odpovědnosti za vady Zboží

Všeobecné obchodní podmínky

1. Práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky a těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.

SMLOUVA O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Reklamační řád. 1. Všeobecná ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky pro pronájem železničních vagónů (dále jen "VOP") 1 Definice pojmů

GRASPO CZ, a.s., Pod Šternberkem 324, CZ Zlín

VFN Praha Rámcová smlouva na lakýrnické práce

SMLOUVA O DÍLO (dále jen "Smlouva") Smluvní strany. Ing. Jan Nehoda, místopředseda j an.nehoda@eru.cz /0710

Smlouva o poskytnutí péče o dítě předškolního věku

k elektronickému výběrovému řízení na úplatné postoupení pohledávek z titulu předčasně ukončených leasingových smluv

Posuzování zdravotní způsobilosti k řízení motorových vozidel jako součásti výkonu práce

PŘÍLOHA 11 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ. Sankce

Vnitřní předpis města Náchoda pro zadávání veřejných zakázek malého rozsahu (mimo režim zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách)

Reklamační řád. I. Všeobecná ustanovení. II. Odpovědnost Prodávajícího. III. Práva z odpovědnosti za vady Zboží

Všeobecné obchodní podmínky společnosti KROB software s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky platné od

Všeobecné obchodní podmínky

PRAVIDLA SOUTĚŽE Tesco recepty - soutěž pro zaměstnance

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti. Sportovní a rekreační areál Kraví hora, příspěvková organizace, Pr 1431 vedená u Krajského soudu v Brně.

Výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku: Právní služby a poradenství pro Regionální radu regionu soudržnosti Jihovýchod

Kupní smlouva uzavřená podle 409 a násl. obchodního zákoníku

PODROBNÉ PODMÍNKY OZNÁMENÍ O ZAHÁJENÍ KONCESNÍHO ŘÍZENÍ

Všeobecné obchodní podmínky

DŮLEŢITÉ INFORMACE A POJMY:

Obchodní a dodací podmínky MANUTAN s.r.o.

Trvání soutěže: Soutěž trvá od okamžiku vyhlášení na sociální síti FACEBOOK dne do konce dne

Želešice - vodovodní řád pro zónu k podnikání

UŽIVATELSKÝ MANUÁL CZ IN 2052 Fotbalová branka insportline

I. Vymezení základních pojmů. II. Uzavření spotřebitelské (kupní) smlouvy. III. Cena

uzavřená podle 1746 odst. 2 občanského zákoníku níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi následujícími smluvními stranami

SMĚRNICE č. 5 ŠKOLENÍ ZAMĚSTNANCŮ, ŽÁKŮ A DALŠÍCH OSOB O BEZPEČNOSTI A OCHRANĚ ZDRAVÍ PŘI PRÁCI (BOZP)

ÚPLNÁ PRAVIDLA soutěže "Pojištění je dobrá rada"

Vyzýváme Vás k podání cenové nabídky k veřejné zakázce malého rozsahu nazvané

Smlouva o dílo ÚZSVM ÚP Plzeň č. / 2019

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY poskytování telekomunikačních služeb

HVĚZDÁRNA A PLANETÁRIUM BRNO, příspěvková organizace

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY A K PROKÁZÁNÍ SPLNĚNÍ KVALIFIKACE

Úplné znění zákona č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti STORMWARE s.r.o.

Úplná pravidla soutěže v rámci komunikační kampaně Ria MÁNIE

OBCHODNÍ ZÁSADY SiMyCo s.r.o.

1. Provozovatelem služby je Michal Nezbeda Eudata.cz, IČ: , která je uvedena v kontaktních informacích na Internetových stránkách EUDATA.CZ.

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY V RÁMCI ZADÁNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY MALÉHO ROZSAHU: č. 20/2012/Město

Pravidla on-line výběrových řízení ENTERaukce.net

Všeobecné smluvní podmínky provozu služby Outsourcing e- spis LITE

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

KUI1SP88QHF7I4 ^(V^y ^7V~ Z,

LOGISTIKA KONCOVÝCH ZAŘÍZENÍ PŘÍLOHA 1.6

Všeobecné smluvní podmínky provozu služeb CZHOSTING.net

Kupní smlouva na dodávky zdravotnických prostředků pro odběr krve

Elektrická deska udržující teplo

Smlouva č. /2014 o poskytování služby sociální péče domova se zvláštním režimem. Oáza pokoje pro psychicky nemocné

Obchodní Zásady GALATEA GROUP, a.s.

REKLAMAČNÍ ŘÁD. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

VIS ČAK - Uživatelský manuál - OnLine semináře

Obecné smluvní podmínky spolku Univerzitní liga, z.s. (dále jen "Všeobecné smluvní podmínky" nebo "VZP")

Pravidla soutěže Každý bankomat je Equamat

INFORMACE SPOLEČNOSTI V SOUVISLOSTI S POSKYTOVÁNÍM INVESTIČNÍCH SLUŽEB

Úplná pravidla soutěže Windows W8.1 Zóna komfortního nákupu

Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2011/83/EU o právech spotřebitelů

Výzva k podání nabídek

SMLOUVA. Mgr. Věrou Pálkovou náměstkyní hejtmana kraje

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

Všeobecné obchodní podmínky

ÚŘAD PRO OCHRANU HOSPODÁŘSKÉ SOUTĚŽE ROZHODNUTÍ. Č. j.: ÚOHS-S398/2010/VZ-16684/2010/520/NGl V Brně dne: 14. února 2011

Organizační řád Občanského sdružení NHfree.net

O UZAVŘENI BUDOUCÍ SMLOUVY O ZŘÍZENI VĚCNÉHO BŘEMENE -SLUŽEBNOSTI

Sídlo: Praha 4, Hvězdova 1716/2b, PSČ Sídlo: Praha 1, Jindřišská 873/27, PSČ IČO:

Platba online. Výklad pojmů. Platné ke dni Twisto je platba ve vybraných e-shopech jedním kliknutím.

SMLOUVA O LICENCI A O PODMÍNKÁCH UŽÍVÁNÍ APLIKACE

Kotlík na polévku Party

PROVOZNÍ ŘÁD. Preambule. Článek 1. Článek 2

HVĚZDÁRNA A PLANETÁRIUM BRNO, příspěvková organizace. Výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku na dodávky

Transkript:

Obchdní pdmínky Všebecné bchdní pdmínky I. Úvdní ustanvení II. Objednávka a uzavření kupní smluvy III. Zaslání zbží IV. Odstupení d kupní smluvy (vrácení zbží) V. Další práva a pvinnsti smluvních stran VI. Reklamační pdmínky VII. Instrukce údržbě zbží VIII. Závěrečná ustanvení IX. Ochrana sbních údajů I. Úvdní ustanvení Tyt bchdní pdmínky bchdní splečnsti DAPI, s.r.. se sídlem Kubelíkva 1224/42, 13000 Praha 3, IČ: 27517781, DIČ: CZ27517781, zapsaná v bchdním rejstříku vedeném Městským sudem v Praze v ddílu C, vl. 196503 (dále též jen jak prdávající ) upravují vzájemná práva a pvinnsti smluvních stran vzniklé na základě kupní smluvy uzavírané mezi prdávajícím a jinu fyzicku sbu (dále jen kupující ) prstřednictvím internetvéh bchdu prdávajícíh (dále jen internetvý bchd DAPI ). Internetvý bchd DAPI je prdávajícím prvzván na internetvé adrese www.dapi.cz, a t prstřednictvím webvéh rzhraní. Kupní smluva a bchdní pdmínky jsu vyhtveny v českém jazyce. Nabídka internetvéh bchdu DAPI platí puze pr Česku republiku. Veškeré smluvní vztahy mezi prdávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky zejména záknem č. 89/2012 Sb., Občanským zákníkem v platném znění. Ustanvení bchdních pdmínek jsu nedílnu sučástí kupní smluvy. Odchylná ujednání v kupní smluvě mají přednst před ustanveními bchdních pdmínek. Obchdní pdmínky se nevztahují na případy, kdy sba, která má v úmyslu nakupit zbží d prdávajícíh, jedná při bjednávání zbží v rámci své pdnikatelské činnsti. II. Objednávka a uzavření kupní smluvy 1. Na základě registrace kupujícíh prvedené na internetvém bchdě DAPI může kupující přistupvat d svéh uživatelskéh rzhraní. Ze svéh uživatelskéh rzhraní může kupující prvádět bjednávání zbží. V případě, že t webvé rzhraní bchdu umžňuje, může kupující prvádět bjednávání zbží též bez registrace přím z webvéh rzhraní bchdu. 2. Při registraci na webvé stránce a při bjednávání zbží je kupující pvinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským účtem a heslem. Kupující je pvinen zachvávat mlčenlivst hledně přístupu d jeh uživatelskéh účtu a bere na vědmí, že prdávající nenese dpvědnst za prušení tét pvinnsti ze strany kupujícíh. 3. Pr bjednání zbží vyplní kupující frmulář ve webvém rzhraní bchdu. Objednávkvý frmulář bsahuje zejména infrmace : 1

- bjednávaném zbží - způsbu úhrady kupní ceny zbží, údaje pžadvaném způsbu dručení bjednávanéh zbží a - infrmace nákladech spjených s ddáním zbží. 4. Pdáním bjednávky kupující stvrzuje, že se seznámil detailně s těmit bchdními pdmínkami včetně pdmínek reklamace a že s nimi suhlasí. Před zasláním bjednávky prdávajícímu je kupujícímu umžněn zkntrlvat a měnit údaje, které d bjednávky vlžil, a t i s hledem na mžnst kupujícíh zjišťvat a pravvat chyby vzniklé při zadávání dat d bjednávky. Prdávající neprdleně p bdržení bjednávky tt kupujícímu ptvrdí elektrnicku pštu, a t na adresu elektrnické pšty kupujícíh uvedenu v uživatelském rzhraní neb v bjednávce. 5. Internetvý bchd DAPI bsahuje seznam zbží nabízenéh prdávajícím k prdeji, a t včetně uvedení cen jedntlivéh nabízenéh zbží. Nabídka prdeje zbží a ceny tht zbží zůstávají v platnsti p dbu, kdy jsu zbrazvány ve webvém rzhraní bchdu. 6. Objednávka je návrhem kupní smluvy. Smluvní vztah (kupní smluva) mezi prdávajícím a kupujícím vzniká dručením přijetí bjednávky, které je prdávajícím zaslán kupujícímu elektrnicku pštu, a t na adresu elektrnické pšty kupujícíh. Uzavřením kupní smluvy kupující výslvně ptvrzuje, že si je vědm th, že tyt bchdní pdmínky jsu nedílnu sučástí kupní smluvy. 7. Pdmínku platnsti elektrnické bjednávky je vyplnění veškerých frmulářem předepsaných údajů a náležitstí. 8. Místem ddání zbží je adresa uvedená kupujícím v bjednávce. 9. Vyplněním registračníh frmuláře či závazné bjednávky v rámci internetvéh bchdu DAPI kupující dává prdávajícímu suhlas k shrmažďvání a archivvání sbních údajů kupujícím a jeh nákupech. 10. Prdávající prhlašuje, že veškeré zbží, nabízené v rámci internetvéh bchdu DAPI pchází ze skladů ficiálních výrbců a dvzců. 11. Cena zbží je u každéh zbží uvedena přím v eshpu. Tat cena je uvedena včetně všech daní a pplatků. Dle těcht bchdních pdmínek bude prdávající účtvat kupujícímu nad rámec ceny zbží náklady na ddání zbží. Výše kupní ceny dpvídá kupní ceně příslušnéh zbží v dbě deslání bjednávky kupujícím. Prdávající je právněn ceny zbží jednstranně měnit s tím, že na již uzavřenu kupní smluvu nebude mít takvá změna vliv.. 12. Na veškeré nákupy prstřednictvím webvéh rzhraní pr zaregistrvané zákazníky se vztahuje sleva 5% z ceny zbží (vč. DPH), uvedené v nabídce prdávajícíh na internetvém bchdu DAPI. K tét slevě nelze přičítat žádné další slevy. Slevy se nesčítají. 13. Pkud je kupující držitelem DAPI karty s vyšší než 5% slevu, bude mu prdávajícím dečtena tat sleva při ptvrzení bjednávky z ceny zbží a známena výsledná cena zbží. 14. Sleva 5% ani žádná vyšší sleva se nevztahují na zbží v akci. Slevy se nesčítají. 2

15. Prdejce si vyhrazuje práv dmítnut vyřízení (akceptaci) bjednávky, pkud jsu bjednací údaje neúplné, neb vzbuzují pchybnst skutečném úmyslu zákazníka bjednat zbží. O tmt dmítnutí zašle prdávající infrmaci na e-mailvu adresu kupujícíh. Kupující bere na vědmí, že prdávající není pvinen uzavřít kupní smluvu, a t zejména s sbami, které dříve pdstatným způsbem prušily kupní smluvu. 16. P ptvrzení bjednávky emailem je bjednávka zaevidvaná v systému prdávajícíh. 17. Kupující suhlasí s pužitím kmunikačních prstředků na dálku při uzavírání kupní smluvy. Náklady vzniklé kupujícímu při pužití kmunikačních prstředků na dálku v suvislsti s uzavřením kupní smluvy (náklady na internetvé připjení, náklady na telefnní hvry) si hradí kupující sám. III. Zaslání zbží Splečně s kupní cenu je kupující pvinen zaplatit prdávajícímu také náklady spjené s balením a ddáním zbží, s výjimkami uvedenými v následujícím dstavci. Zbží bude kupujícímu ddán na adresu uvedenu v bjednávce p celém území České republiky a t prstřednictvím přepravce, kteréh si kupující vybere z mžnstí: 1. Česká pšta, s.p. balík d ruky 2. GEIS CZ, s.r... přepravní splečnst Pštvné a balné se neúčtuje při bjednávce větší než 3000,- Kč, jinak činí částku 120,- Kč. Zbží je zasílán na dbírku, pkud nebyla prvedena platba předem. V případě debrání zbží kupujícím v prvzvně prdávajícíh (prdejně) není kupujícímu účtván pštvné a balné. Ddací lhůta Objednané zbží ddá prdávající dle jeh dstupnsti a prvzních mžnstí ddavatele v c nejkratší dbě, bvykle d 3-7 pracvních dnů d závaznéh ptvrzení bjednávky mailem. Způsby placení Kupující může cenu zbží a případné náklady spjené s balením a ddáním zbží dle kupní smluvy uhradit prdávajícímu následujícími způsby: dbírku platba převdem na účet prdávajícíh č. 215099837 / 0300 vedený u ČSOB platba v htvsti v prvzvně (prdejně) prdávajícíh V případě platby v htvsti či při platbě na dbírku je kupní cena splatná při převzetí zbží. V případě bezhtvstní platby je kupní cena splatná d 3 dnů d závaznéh ptvrzení bjednávky mailem. Kupující je pvinen uhrazvat kupní cenu zbží splečně s uvedením variabilníh symblu platby. Závazek kupujícíh uhradit kupní cenu je splněn kamžikem připsání příslušné částky na účet prdávajícíh. Převzetí zbží 3

Při převzetí zbží d přepravce je kupující pvinen zkntrlvat neprušenst balů zbží a v případě jakýchkliv závad tt neprdleně známit přepravci. Pkud zjistí pškzení balu, dpručuje prdávající sepsat s dpravcem záznam pškzení zásilky. Pdepsáním přepravníh dkladu kupující suhlasí s převzetím zbží. Nepřevezme-li kupující zbží při ddání, je prdávající právněn pžadvat pplatek za uskladnění ve výši 50 Kč za každý den uskladnění a dále je právněn d kupní smluvy dstupit. V případě, že je z důvdů na straně kupujícíh nutn zbží dručvat pakvaně neb jiným způsbem, než byl uveden v bjednávce, je kupující pvinen uhradit náklady spjené s pakvaným dručváním zbží, resp. náklady spjené s jiným způsbem dručení. Při sbním dběru na prvzvně prdávajícíh je zbží rezervván p dbu 3 dní de dne výzvy k dběru zbží. Zákazník má práv si zbží v prvzvně ddavatele před uzavřením kupní smluvy prhlédnut a vyzkušet. IV. Odstupení d kupní smluvy (vrácení zbží) Kupující má práv bez uvedení důvdu dstupit d smluvy d 14 dnů d převzetí zbží. Lhůta pr dstupení se pvažuje za zachvanu, pkud kupující v jejím průběhu dešle prdávajícímu známení, že d kupní smluvy dstupuje. Rzhdnete-li se pr dstupení v tét lhůtě, žádáme Vás ddržení níže uvedených pdmínek: 1. Odstupení d smluvy lze učinit výslvným prjevem vůle, že dstupujete d smluvy, a t písemně dpisem dručeným na adresu prvzvny prdávajícíh DAPI, s.r.. Na Jamách 1472, 516 01 Rychnv nad Kněžnu, neb sdělením deslaným elektrnicku pštu na adresu eshp@dapi.cz. Odstupení musí být prdávajícímu prkazatelně dručen nejpzději d 14 dní d převzetí zbží. 2. V rámci sdělení tm, že dstupujete d smluvy, vždy uveďte čísl Vaší bjednávky. 3. Pkud jste již zbží bdržel/a a převzal/a, zašlete jej zpět na adresu naší prvzvny uvedenu na faktuře: DAPI, s.r.., Na Jamách 1472, 51601 Rychnv nad Kněžnu s tím, že zbží: musí být vrácen prdávajícímu ve lhůtě d 14 dní d převzetí zbží, v případě prušení tét pvinnsti kupujícím, vzniká prdávajícímu nárk na smluvní pkutu ve výši 50 Kč za každý den prdlení, maximálně však d výše kupní ceny tht zbží. musí být pkud mžn v půvdním balu, musí být nepškzené bez známek užívání neb ptřebvání, musí být kmpletní (včetně příslušenství) bude dprvázen kpií dkladu tm, že jste si vracené zbží kupil/a u nás (kpie faktury, kteru jste dstal/a splu se zbžím), a nebudu-li dále uvedené infrmace bsaženy již v písemném dstupení d smluvy učiněném před vrácením zbží, musí být dprvázen krátkým dpisem (neb kmentářem na faktuře), ve kterém prsím uveďte čísl faktury a datum, čísl účtu, na který Vám máme pslat zpět peníze, a tyt infrmace ptvrďte svým vlastnručním pdpisem. 4

4. Prdávající je právněn prvést přezkumání vrácenéh zbží ve lhůtě 10 dnů d jeh vrácení. 5. V případě dstupení d smluvy kupujícím dle tht článku vrátí prdávající kupní cenu (včetně nákladů vynalžených na ddání zbží) kupujícímu nejpzději d 14 dnů d dstupení d smluvy. Peníze Vám zašleme slženku neb převdem na Vámi sdělený účet. 6. Odstupí-li kupující d kupní smluvy, není prdávající pvinen vrátit peněžní prstředky dříve, než mu kupující zbží předá neb prkáže, že zbží prdávajícímu deslal. V žádném případě nám nepsílejte vrácené zbží na dbírku. Takt vrácené zbží nebude přijat a prdlužujete tím dbu vyřízení. Výměna zbží Pkud kupující chce vyměnit zakupenu buv za jinu velikst, zašle prdávajícímu žádst mailem, která bude bsahvat čísl půvdní bjednávky a pžadvanu velikst buvi. P dsuhlasení pžadavku výměny zbží prdávajícím zašle kupující nepškzenu buv v půvdním balu včetně příslušenství a s kpií faktury na adresu prvzvny DAPI, s.r.., Na Jamách 1472, 516 01 Rychnv nad Kněžnu na vlastní náklady. Vyměněná buv bude deslána prdávajícím na adresu kupujícíh bez pštvnéh, a t bez zbytečnéh dkladu d dručení zbží. Stav dstupných velikstí je mžné věřit na webvém rzhraní, případně telefnicky. V. Další práva a pvinnsti 1. Prgramvé vybavení a další sučásti webvéh rzhraní bchdu (včetně ftgrafií nabízenéh zbží) jsu chráněny autrským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vyknávat žádnu činnst, která by mhla jemu neb třetím sbám neprávněně užít prgramvé vybavení. Webvé rzhraní lze využívat jen v rzsahu, který není na úkr práv statních zákazníků. 2. Kupující bere na vědmí, že prdávající nenese zdpvědnst za chyby vzniklé v důsledku zásahu třetích sb d webvéh rzhraní neb v důsledku užití webvých stránek v rzpru s jejich užitím. VI. Reklamační pdmínky 1. Případné reklamace budu vyřízeny v suladu s pdmínkami reklamace DAPI, s.r.. a právním řádem platným v ČR. 2. Kupující je pvinen při převzetí zbží bez zbytečnéh dkladu zbží prhlédnut a případných zjištěných vadách kamžitě infrmvat prdávajícíh. 3. Prdávající devzdá kupujícímu předmět kupě (dále též jen zbží ) v ujednaném mnžství, jaksti a prvedení. Nejsu-li jakst a prvedení ujednány, plní prdávající v jaksti a prvedení vhdných pr účel patrný ze smluvy; jinak pr účel bvyklý. 4. Prdávající dpvídá kupujícímu, že zbží při převzetí nemá vady. Zejména prdávající dpvídá kupujícímu, že v dbě, kdy kupující zbží převzal: 5

a) má zbží vlastnsti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takvé vlastnsti, které prdávající neb výrbce ppsal neb které kupující čekával s hledem na pvahu zbží a na základě reklamy jimi prváděné, b) se zbží hdí k účelu, který pr jeh pužití prdávající uvádí neb ke kterému se zbží tht druhu bvykle pužívá, c) zbží dpvídá jakstí neb prvedením smluvenému vzrku neb předlze, byla-li jakst neb prvedení určen pdle smluvenéh vzrku neb předlhy, d) je zbží v dpvídajícím mnžství, míře neb hmtnsti a e) zbží vyhvuje pžadavkům právních předpisů. 5. Prjeví-li se vada v průběhu šesti měsíců d převzetí, má se za t, že zbží byl vadné již při převzetí. 6. Kupující je právněn uplatnit práv z vady, která se vyskytne u sptřebníh zbží v dbě dvaceti čtyř měsíců d převzetí zbží. 7. Ustanvení předchzíh bdu se nepužije: a) u zbží prdávanéh za nižší cenu na vadu, pr kteru byla nižší cena ujednána, b) na ptřebení zbží způsbené jeh bvyklým užíváním, c) u pužitéh zbží na vadu dpvídající míře pužívání neb ptřebení, kteru zbží měl při převzetí kupujícím, neb d) vyplývá-li t z pvahy věci (zbží). 8. Nemá-li zbží vlastnsti stanvené v bdě 4 tht článku, může kupující pžadvat i ddání nvéh zbží bez vad, pkud t není vzhledem k pvaze vady nepřiměřené, pkud se vada týká puze sučásti zbží, může kupující pžadvat jen výměnu sučásti; není-li t mžné, může dstupit d smluvy. Je-li t však vzhledem k pvaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu dstranit bez zbytečnéh dkladu, má kupující práv na bezplatné dstranění vady. 9. Práv na ddání nvéh zbží neb výměnu sučásti má kupující i v případě dstranitelné vady, pkud nemůže zbží řádně užívat pr pakvaný výskyt vady p pravě neb pr větší pčet vad. V takvém případě má kupující i práv d smluvy dstupit. 10. Nedstupí-li kupující d smluvy neb neuplatní-li práv na ddání nvéh zbží bez vad, na výměnu jeh sučásti neb na pravu zbží, může pžadvat přiměřenu slevu. Kupující má práv na přiměřenu slevu i v případě, že mu prdávající nemůže ddat nvé zbží bez vad, vyměnit jeh sučást neb zbží pravit, jakž i v případě, že prdávající nezjedná nápravu v přiměřené dbě neb že by zjednání nápravy sptřebiteli půsbil značné ptíže. 11. Práv z vadnéh plnění kupujícímu nenáleží, pkud kupující před převzetím zbží věděl, že zbží má vadu, neb pkud kupující vadu sám způsbil. 6

12. Má-li zbží vadu, z níž je prdávající zavázán, a jedná-li se zbží prdávané za nižší cenu neb zbží pužité, má kupující míst práva na výměnu zbží práv na přiměřenu slevu. 13. V případě pskytnutí záruky za jakst se záruku za jakst prdávající zavazuje, že zbží bude p určitu dbu způsbilé k pužití pr bvyklý účel neb že si zachvá bvyklé vlastnsti. Tyt účinky má i uvedení záruční dby neb dby pužitelnsti zbží na balu neb v reklamě. Záruka může být pskytnuta i na jedntlivu sučást zbží. 14. Určují-li smluva a prhlášení záruce různé záruční dby, platí dba z nich nejdelší. Ujednají-li však strany jinu záruční dbu, než jaká je vyznačena na balu jak dba pužitelnsti, má přednst ujednání stran. 15. Záruční dba běží d devzdání zbží kupujícímu. 16. Prdávající je pvinen přijmut reklamaci v kterékli prvzvně, v níž je přijetí reklamace mžné s hledem na srtiment prdávanéh zbží neb pskytvaných služeb, případně i v sídle neb místě pdnikání. V prvzvně musí být p celu prvzní dbu přítmen pracvník pvěřený vyřizvat reklamce. 17. Prdávající je pvinen kupujícímu vydat písemné ptvrzení tm, kdy kupující práv uplatnil, c je bsahem reklamace a jaký způsb vyřízení reklamace kupující pžaduje; dále ptvrzení datu a způsbu vyřízení reklamace, včetně ptvrzení prvedení pravy v dbě jejíh trvání, případně písemné důvdnění zamítnutí reklamace. 18. Prdávající rzhdne reklamaci ihned, ve slžitých případech d tří pracvních dnů. D tét lhůty se nezapčítává dba přiměřená pdle druhu zbží či služby ptřebná k dbrnému psuzení vady. Reklamace včetně dstranění vady musí být vyřízena bez zbytečnéh dkladu, nejpzději d 30 dnů de dne uplatnění reklamace, pkud se prdávající s kupujícím nedhdne na delší lhůtě. 19. Práva kupujícíh vyplývající z dpvědnsti prdávajícíh za vady, včetně záruční dpvědnsti prdávajícíh, uplatňuje kupující na adrese prvzvny uvedenu na faktuře: DAPI, s.r.., Na Jamách 1472, 51601 Rychnv nad Kněžnu, případně na jakékliv prdejně DAPI s tím, že zbží musí být kmpletní (včetně příslušenství, atd.) bude dprvázen kpií dkladu tm, že kupující reklamvané zbží kupil/a u prdávajícíh (kpie faktury, kteru dstal/a splu se zbžím) bude dprvázen dpisem (neb kmentářem na faktuře), kde kupující ppíše, jaké vady se jedná a jak se prjevují. 20. K reklamaci je třeba předkládat buv vyčištěnu, zbavenu všech nečistt, suchu a hygienicky nezávadnu. 21. Na reklamace vad způsbených přepravu zbží v nedstatečném balu nebude brán zřetel. 22. V žádném případě nám nepsílejte reklamvané zbží na dbírku. Takt vrácené zbží nebude přijat a prdlužujete tím dbu vyřízení. Prdávající i kupující je pvinen si zásilku s reklamvaným, resp. praveným zbžím řádně zpět převzít. 7

VII. Instrukce údržbě zbží. Kupující je pvinen ddržvat tyt instrukce a užívat zbží k účelu, k jakému je určen. Upzrňujeme, že pkud djde k pškzení zbží z hlediska neddržení zásad a účelvéh pužití buvi neb z důsledku zanedbané údržby dle návdu na údržbu, nemůže být brán zřetel na případné reklamace. Návd na pužití a údržbu buvi: Při výběru pečlivě zvažte účel, k němuž bude buv pužívána. Obuv pužívejte způsbem v prstředí dpvídajícímu její účelvsti. Pečlivě vyberte správnu velikst a nejlépe vyhvující střihvé prvedení. Obuv je nutn střídat zejména v nepříznivém pčasí. Obuv pužívejte vždy řádně zašněrvanu, aby nedcházel k phybu chdidla v btě a tím k pškzení vnitřní stélky a pdšívky v patní části. Tkaničky mějte vždy zavázané až d psledníh tvru, aby nemhl djít k pškzení putek. Při buvání, zejména uzavřenéh střihu, pužívejte buvací lžíci, čímž zabráníte prlamvání materiálu v patní části. Uzavřenu buv nezuvejte druhu btu, aby nedšl k narušení sudržnsti pdešve se svrškem v namáhaném místě. Prmáčená buv se nesmí sušit v kntaktu ani v bezprstřední blízksti tepelných zdrjů. Vezměte na zřetel, že každdenním nšením buvi přiměřeně klesá její živtnst. Záruční dbu na buv nelze zaměňvat s živtnstí buvi. Vzhledem k rzdílné intenzitě užívání buvi u jedntlivých sptřebitelů může být živtnst buvi vyčerpána ještě před uplynutím záruční dby. Obuv před prvním pužitím šetřete vhdným impregnačním prstředkem ve spreji a p každém pužití šetřete dle typu materiálu vhdnými prstředky na buv. Žádnu buv nelze prát v pračce. Obuv je nutn chránit před chemickými vlivy a prmáčením. D uzavřené, zejména kžené buvi p vyzutí napněte napínáky dpvídající veliksti. Kžená i textilní buv s knfekčním šitím a buv flexiblvá není vdtěsná. Odlnst vůči prmčení lze zvýšit pužitím vhdných přípravků k šetření buvi. Při intenzivním užívání buvi dchází k ptřebení pdešve i pdpatků, a prt je nutné buv dát včas pdrazit, vyměnit patníky apd. V případě že tak neučiníte včas, může djít k takvému pškzení buvi, že ji nelze pravit. Při případném reklamačním řízení je takvá vada hdncena jak nepravitelná, vzniklá mechanickým pškzením a Vaše reklamace nebude uznána. Účelvst buvi Účelvst vlivňuje vlbu pužitéh materiálu, knstrukci, prvedení a způsb údržby buvi. 8

- Vycházkvá buv Obuv je určena pr nšení v exteriérech s výjimku nárčných terénů a sprtvních příležitstí. - Splečenská buv Obuv je určena pr krátkdbé nšení v interiéru při různých splečenských příležitstech. Jedná se většinu celkženu buv klasických střihů (plbtkvu neb ldičkvu) s kženu pdešví spjenu se svrškem lepením. Tat buv je velmi citlivá na vlhkst a nervný pvrch, a prt ji nedpručujeme pužívat v exteriérech. - Dmácí buv Obuv je určena k nšení výhradně v interiérech. Pužité materiály nejsu dlné prti vlhksti. - Rekreační buv/buv pr vlný čas Obuv je určena na nšení při sprtvně-rekreačních a sprtvně-vycházkvých příležitstech, na delší vzdálensti i v mírném, upraveném vnějším prstředí. Není však určena k celdennímu nšení. - Módní buv Svu knstrukcí a materiálvým slžením je určena, navržena a vyrbena k nšení v nenárčných pdmínkách. Prvřadá je u ní módnst, nikliv živtnst. Zpravidla se vyznačuje aktuálními módními prvky, které také určují její přibližnu živtnst. - Flexiblvá buv Obuv je určena d suchéh prstředí, má mezenu vdneprpustnst, prtže je svršek přišitý ke spdku a je tedy perfrván pršitím. Obuv je velmi phdlná, lehká, hebná (flexibilní). Návd na pužití a údržbu kžené galanterie při výběru kabelky rzlišujte účel jejíh pužití (večerní, každdenní, pracvní, nákupní, sprtvní). Kabelku si při nákupu pečlivě prhlédněte, aby zvlený střih, tvar, velikst a šíře kabelky přesně dpvídaly Vaším ptřebám. Nvu kabelku užívejte tak, aby nedcházel k jejímu rychlému ptřebení neb pškzení. Chraňte výrbek před chemikáliemi (kyseliny, rzpuštědla atd.). Při zvýšeném pcení neb prvlhnutí u usňvých kabelek může djít k puštění barvy. Prt bychm Vám dpručili nsit světlé kabelky na světlém blečení a napak tmavé kabelky na tmavém blečení. Chraňte výrbek před tevřeným hněm a přímým účinkem tepelnéh zdrje. Kabelky zásadně nedpručujeme prát (kabelky nejsu značeny symblem praní). Nepřetěžujte nad pvlenu nsnst: 0,5 kg u dětských kufrů a splečenských kabelek 1,0 kg u kabelek 5,0 kg u plážvých tašek 10,0 kg u pracvních kabel 5,0 kg u cestvních tašek 20,0 kg u cestvních kufrů. Návd na šetřvání jedntlivých druhů výrbků 9

Kžené kabelky a peněženky nvu kabelku neb peněženku užívejte tak, aby nedcházel k jejímu rychlému ptřebení neb pškzení (např. nedkládejte ve vlhkém neb hrkém prstředí, na hrubý neb špinavý pvrch) kůže je přírdní materiál, prt drbné nepravidelnsti, částečná rzdílnst barevnéh dstínu, prhlubinky, zlmy, jizvičky nejsu vadu, ale napak důkazem, že se jedná přírdní materiál čištění a šetření prvádějte výhradně přípravky určenými na kůži chraňte před pškrábáním strými předměty skvrny d inkustu dstraňujte vatu namčenu ve směsi vda-líh v pměru 1:1 mastné skvrny nevytírejte, nechte je vlně vyschnut Výrbky z umělých materiálů čistěte navlhčeným hadříkem při namčení nechte vlně uschnut při pkjvé tepltě hmtnst bsahu nesmí přesahvat 1,5 kg. Při nadměrném přetěžvání djde u kabelky ke ztrátě půvdníh tvaru a djde k jejímu pškzení. Výrbky z textilních materiálů čistit navlhčenu hubičku a čisticím prstředkem hmtnst bsahu nesmí přesahvat 1,5 kg VII. Odpvědnst z vad se nevztahuje na: Změnu buvi neb kabelky v důsledku neddržení pkynů uvedených v návdu na údržbu a šetřvání. Veškeru změnu buvi neb kabelky, která vznikla v průběhu záruční dby v důsledku jejíh ptřebení způsbeném bvyklým užíváním (viz zákn č. 136/2002 Sb., 619, dst. 2), neb v důsledku nesprávnéh užívání a nedbrnéh zásahu. Mechanicky pškzenu buv a její části. Optřebení buvi v důsledku nevhdnéh výběru a užití. Mechanicky pškzenu kabelku Obuv neb kabelku, u kterých byly v záruční dbě prvedeny jakékliv úpravy a pravy nesuvisející s běžnu údržbu neb běžným ptřebením. Puštění barvy při zvýšeném pcení neb prvlhnutí usňvé buvi. Na nervnměrnu kresbu líce a částečnu rzdílnst pvrchu, která je charakteristická pr přírdní kůže. VIII. Závěrečná ustanvení 1. Tyt bchdní pdmínky platí ve znění uvedeném na internetvé adrese prdávajícíh v den deslání elektrnické bjednávky kupujícím. 2. Odesláním elektrnické bjednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanvení bchdních pdmínek ve znění platném v den deslání bjednávky, jakž i v den deslání bjednávky platnu cenu bjednanéh zbží včetně přepravnéh či pštvnéh uvedenu v katalgu Internetvéh bchdu DAPI, nebyl-li v knkrétním případě prkazatelně dhdnut jinak. Odeslanu bjednávku je kupující vázán. 3. Strn bjednávky může zákazník prvést maximálně d 24 hdin d bjednání, puze p dhdě s prdejcem, případně pté, je-li ddavatelem překrčena písemně ptvrzená ddací lhůta. Nebude-li dhdnut jinak, veškerá krespndence suvisející s kupní smluvu musí být druhé smluvní straně dručena písemně, a t elektrnicku pštu, sbně neb dpručeně prstřednictvím prvzvatele pštvních služeb (dle vlby 10

desílatele). Zpráva je dručena v případě dručvání elektrnicku pštu kamžikem jejíh přijetí na server příchzí pšty, v případě dručvání sbně či prstřednictvím prvzvatele pštvních služeb převzetím zásilky adresátem; v případě dručvání sbně či prstřednictvím prvzvatele pštvních služeb též depřením přijetí zásilky, depře-li adresát zásilku převzít; v případě dručvání prstřednictvím prvzvatel pštvních služeb uplynutím lhůty 5 dnů d ulžení zásilky a dání výzvy adresátvi k převzetí ulžené zásilky, a t i v případě, že se adresát ulžení nedzvěděl. 4. Je li některé ustanvení bchdních pdmínek neplatné neb neúčinné, neb se takvým stane, namíst neplatných ustanvení nastupí ustanvení, jehž smysl se neplatnému ustanvení c nejvíce přibližuje. Neplatnstí neb neúčinnstí jednh ustanvení není dtčena platnst statních ustanvení. Změny a dplňky kupní smluvy či bchdních pdmínek vyžadují písemnu frmu. 5. Kupní smluva včetně bchdních pdmínek je archivvána prdávajícím v elektrnické pdbě a není přístupná. 6. Tyt bchdní pdmínky nabývají účinnsti d 1.1.2014 a jejich ustanvení jsu nedílnu sučástí kupních smluv uzavřených d 1.1.2014. IX. Ochrana sbních údajů 1. Prvzvatel prhlašuje, že veškeré údaje sbní pvahy (jmén, příjmení, tel. čísla, emailvá adresa a pštvní adresa) jsu důvěrné, budu pužity puze pr interní ptřebu internetvéh bchdu DAPI a nebudu zveřejněny, pskytnuty třetí sbě či nijak zneužity. Osbní infrmace jsu shrmažďvány z bchdních, lgistických, statistických a marketingvých důvdů. Infrmace služí především jak kntakt na ddávku bjednanéh zbží neb služeb neb k zaplacení příslušné částky. V případě prblémů s ddávku služí tat infrmace také k umžnění kntaktu se zákazníkem. 2. Při nakládání s sbními daty se prvzvatel zavazuje řídit záknem č.101/2000 Sb., chraně sbních údajů. Zákazník využíváním služeb internetvéh bchdu DAPI dává prdávajícímu suhlas ke shrmažďvání svých sbních údajů. Při registraci jsu pžadvány základní infrmace zákazníka, které se dále dplňují při prvedení bjednávky. 3. Kupující uzavřením kupní smluvy suhlasí se zpracváním a shrmažďváním sbních údajů prdávajícím v databázi zákazníků, a t pr účely realizace práv a pvinnstí z kupní smluvy a pr účely zasílání infrmací a bchdních sdělení prdávajícímu. Krmě sb dpravujících zbží nebudu sbní údaje prdávajícím bez předchzíh suhlasu kupujícíh předávány třetím sbám A t až d dby, než kupující písemně dručí prdávajícímu svůj nesuhlas s takvým zpracváním na adresu eshp@dapi.cz. 4. Osbní údaje kupujících jsu zabezpečeny prti zneužití. Tyt údaje se nepředávají žádné třetí sbě, s výjimku případné záknné pvinnsti sdělení tét infrmace a s výjimku přepravců a pštvních dručvatelů, kteří jsu pvěřeni prdávajících ddávku zbží. Těmt budu sděleny puze infrmace nezbytné pr dručení zbží. 11