Motivační intervence tutora e-learningového kurzu Petr Hubáček Obchodní akademie a VOŠ Valašské Meziříčí Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 1
E-learning Vzdělávací proces a pozice e-learningu E-learning Prezenční vzdělávání Distanční vzdělávání Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 2
Historie e-learningu vzdělávání za podpory počítačů (CBT Computerbased training) off-line vzdělávání distribuce pomocí externích nosičů vzdělávání prostřednictvím webu (WBT Web-based training) on-line vzdělávání distribuce přes internet nebo intranet komunikace mezi tutorem a studentem, mezi studenty synchronní chat, netmeeting (Web-based meetings) asynchronní mail, diskusní skupiny Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 3
vzdělávání založené na systémech pro řízení výuky (LMS Learning Management System) výrazná podpora tutorů, tvůrců výukových materiálů atd. LMS WBT CBT Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 4
Přednosti e-learningu učení se přizpůsobuje časovým možnostem studenta přístupnost učební podpory prakticky neomezená selektivita učebního materiálu dle zájmu studenta či dle jeho možností snadná distribuce učební podpory a její aktualizace učební podpora využívá možnosti informačních technologií animace, hlasový vstup či výstup nepřímý vliv na růst schopností pracovat sinformačními technologiemi (informační gramotnost) jistá forma anonymity vysoká interaktivita propracovaná verifikace individualizace tempa samostudia masovost - vzdělávání dospělých Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 5
Nevýhody e-learningu náročnost tvorby kvalitních učebních podpor základní znalost studenta s prací s informačními technologiemi (uvědomme si, že metoda e-learningu je často použita například v rámci studia univerzity 3. věku, v profesních rekvalifikacích absence reálného kontaktu s lektorem a s dalšími studenty Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 6
Blended learning nevyčleňuje z edukačního procesu osobnost pedagoga je schopen absorbovat nejnovější poznatky voblasti informačních technologií kombinuje různé aktivity výuka tváří v tvář (face-to-face) živý e-learning (live e-learning) individuální vzdělávání vlastní rychlostí (self-paced learning) ve své podstatě vychází zkombinace prezenční výuky a e-learningu Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 7
Vzdělávací proces a pozice b-learningu E-learning Prezenční vzdělávání Distanční vzdělávání Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 8
Tutor a jeho role v rámci distančního on-line vzdělávání dohlíží na činnost e-learningových studujících, usměrňuje ji a řídí provádí kontrolu či verifikaci znalostí studentů a provádí jejich hodnocení metodický zprostředkovatel studia a hodnotitel výsledků monitoruje průběh studia a dále stouto učební trajektorii studenta efektivně nakládá (nástroje v LMS) dobrý tutor musí být i jistým způsobem dobrý manažer u rozsáhlých projektů není často autorem studijního materiálu nutnost seznámit se dokonale s tutorovanou problematikou vyplněné údaje profilu sfotografiemi tutora, využívání soukromých mailů, tvorba atomizovanějších distribučních skupin Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 9
Hlavní činnosti tutora po otevření a zpřístupnění e-learningových modulů kurzu oslovit studující úvodním mailem či bannerem -základní premisou pro částečné zosobnění e-learningového prostředí. stručná charakteristika účelu studia nastínění časového horizontu studia navržení optimální studijní trajektorie popis způsobu, jak bude studium ukončeno informace, zda jsou součástí e-learningového kurzu moduly povinné či i nepovinné a jak jsou moduly zakončeny (fakultativní či povinné testy) Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 1 0
průběžná motivace studentů, která vychází zmonitoringu aktivity studujících -zda student zahájil studium, kolik hodin či dnů uplynulo od jeho posledního přihlášení do systému, jaká byla jeho úspěšnost při plnění jednotlivých testů, ve kterých otázkách se student dopouštěl nejvíce chyb a podobně správa diskusí homogenita diskusních threadů zaslání hodnotícího mailu všem studujícím (i neúspěšným) zveřejnění úspěšnosti studentů. Vpřípadě velkého množství studujících, kteří jsou vůči sobě vpodstatě anonymní, je vhodné zveřejnit alespoň statistické údaje o úspěšných a neúspěšných studentech. Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 1 1
Teoretická východiska u nemotivovaného studenta e-learningového kurzu klesá postupně pracovní intenzita v čase student bez kontaktu s tutorem si často nedokáže stanovovat dílčí cíle nadměrná studijní aktivita před konečným termínem studia v horším případě neukončení studia motivační intervence tutora -pokles pracovní intenzity studenta není tak hluboký, efekt parciálních cílů Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 12
Graf závislosti pracovní intenzity studenta na čase vpřípadě absence motivačního faktoru tutora (modifikovaná vanová křivka) pracovní intenzita konečný termín čas Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 13
Graf závislosti pracovní intenzity studenta na čase vpřípadě vlivu motivačního faktoru tutora (wave křivka) Dílčí termíny pracovní intenzita konečný termín čas Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 14
Popis výzkumu a charakteristika respondentů projekt, v rámci kterého jsem realizoval výzkum, byl realizován společností CERMAT a Národním institutem pro další vzdělávání (NIDV) projekt KROK připravoval pedagogy na role školních maturitních komisařů a zadavatelů komerční LMS systém i-tutor ke studiu přihlášena skupina u velikosti 1131 studentů (Zlínský kraj) studium zahájilo 498 studentů Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 15
celkový počet 498 respondentů byl rozdělen na dvě skupiny (A, B) po 249 členech obě skupiny byly osloveny úvodním mailem, ve kterém byli členové skupin seznámeni stručně se systémem výuky, sjejím harmonogramem, podmínkami pro ukončení jednotlivých modulů a celého kurzu skupina A byla oslovena během studia několika motivačními maily, ve kterých tutor vyhodnotil stávající aktivitu studentů a podpořil je vdalším úsilí Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 16
Tabulka č. 1 Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 17
Závěr připravovaný výzkum má být příspěvkem k výzkumu a teorii e- learningového studia cílem představené části mého výzkumu je přispět k hlubšímu poznání významu tutora a jeho činnosti v životním cyklu e-learningového studia existuje jednoznačná závislost mezi motivátory, které lze ze strany tutora využít a úspěšností ukončení e-learningového studia (test nezávislosti chí-kvadrát pro čtyřpolní tabulku, pro kontingenční tabulku atd.) vhodně motivovaný student zakončí s jistou mírou pravděpodobnosti e- learningové studium úspěšněji a svou individuální studijní trajektorii modifikuje tak, že jeho individuální termín ukončení kurzu bude předcházet konečnému termínu ukončení e-learningového kurzu Ekonomická fakulta VŠB TU Ostrava 7. 8. 10. 2010 18