Výsledky primárního výzkumu úrovně rozvoje inovačního potenciálu výrobních podniků v Jihomoravském kraji #

Podobné dokumenty
Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012

Význam inovací pro firmy v současném období

Marketingový výzkum. Ing. Martina Ortová, Ph.D. Technická univerzita v Liberci. Projekt TU v Liberci

Podpora inovační výkonnosti (ano, ale...) Anna Kadeřábková Centrum ekonomických studií VŠEM

ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE. FAKULTA PROVOZNĚ EKONOMICKÁ Obor Provoz a ekonomie Katedra ekonomických teorií

Výzva otevřené inovace pro konkurenceschopnost firem

IDENTIFIKACE FAKTORŮ OVLIVŇUJÍCÍ INOVAČNÍ VÝKONNOST VÝROBNÍCH PODNIKŮ

Obsah. Část I Řízením k inovacím 1. 1 Klíčové otázky při řízení inovací 3. 2 Inovace jako řídicí proces 63 III

Znalostně založené podnikání

A. Transfer technologií

P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G

Příloha č.2 - Výběrová kritéria

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum

Projekt BRIS a jeho přínos Zahajovací konference projektu RIS Zlínského kraje

I. Fáze analýzy vzdělávacích potřeb úředníků ÚSC

Výběr kandidátů na finanční pozice (dotazníkové šetření)

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody

KOMUNIKACE A LIDSKÉ ZDROJE

LIDSKÉ ZDROJE A EFEKTIVNOST FUNGOVÁNÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY

Možnosti zapojení do Regionální inovační strategie Olomouckého kraje a RIS3 (S3) strategie Kamil Krč, MBA

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL

Marketing. Struktura učiva

Výroční zpráva společnosti Corpus Solutions a.s. za rok Popis účetní jednotky. Název společnosti: Corpus Solutions

Jihomoravské inovační centrum Klastr Water Treatment Alliance

P R Ů M Y S L O V Ý M A R K E T I N G

Efektivnost informačních systémů. strategické řízení taktické řízení. operativní řízení a provozu

Manažerská ekonomika

Řízení v souvislostech

Souhrnné údaje o přímých podporách malého a středního podnikání v roce a plán na rok počet mil. Kč počet mil. Kč mil.

DOTAZNÍK MĚŘENÍ A ŘÍZENÍ VÝKONNOSTI PODNIKŮ - ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA

Využití marketingové komunikace pro zvýšení konkurenceschopnosti sdružení MIVES. Bc. Markéta Matulová

Where small businesses do BIG marketing. Jak získat odpovědi na důležité otázky a dosáhnout tak úspěchu?

P r o j e k t M00200 R o z v o j p o d n i k ů

VYBRANÉ AKTIVITY ŘÍZENÍ VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY

Setkání zpracovatelů projektů do programu Klastry. Praha 25/1/2006

MODERNÍ MARKETINGOVÝ VÝZKUM

Úvod... VII. 1. Podstata marketingu Shrnutí... 8 Klíčová slova... 9 Otázky... 9 Literatura Strategické marketingové řízení...

OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI

Osnova studie proveditelnosti pro projekt zakládání a rozvoje klastrů

Představení společnosti Concordia Consulting CONCORDIA CONSULTING

střední podniky - Podpora zakládání a rozvoje sítí Business Angels (Prosperita OPPI) - Finanční fóra pro malé a střední podniky

Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování

Možnosti spolupráce s VT parky, záměry samospráv na úrovni kraje

Enterprise Europe Network

SWOT ANALÝZA 126MSFN

Zpráva o Digitální cestě k prosperitě

PROPOJENÍ VĚDY, VÝZKUMU, VZDĚLÁVÁNÍ A PODNIKOVÉ PRAXE. PhDr. Dana Pokorná, Ph.D. Mgr. Jiřina Sojková, Státní zámek Sychrov,

Implementace modelu CAF

JUDr. Ivan Barančík rektor - Vysoká škola logistiky o.p.s. Přerov

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi

Spokojenost volajících s fungováním Zelené informační linky agentury CzechInvest

T E Z E K. na téma: Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců ve sledovaném podniku

Využití nových prvků personálního managementu v českých podnicích #

Příští výrobní revoluce příležitost nebo hrozba?

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Konference Ministerstva průmyslu a obchodu ČR Sekce fondů EU, výzkumu a vývoje Řídicí orgán OPPI

KONKURENCESCHOPNÉ INOVATIVNÍ FIRMY

Operační program Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost (OP PIK) možnosti pro podnikatele

MARKETINGOVÝ INFORMAČNÍ SYSTÉM

Praktické zkušenosti s klastrováním v českém nábytkářství. Ing. Radek Brychta předseda Klastru českých nábytkářů

Průzkum stavu procesního řízení ve veřejné správěčr a SR

Outsourcing & Cloud. v českých firmách

OP Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost.

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T

Priority zaměstnavatelů v Olomouckém a Zlínském kraji: omezení byrokracie a zajištění kvalitní dopravní infrastruktury

Ing. Martin Tlapa Náměstek MPO ČR

Sociální inovace. Mgr. Ivo Škrabal

Mapování inovačních příležitostí ve firmách shrnutí potřeb firem v oblasti řízení inovací

Business Development Rozvoj podniku

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO

Záměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu

VAZBY STRATEGIE ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ NA JINÉ NÁSTROJE

Program INOVACE II - Kritéria pro výběr projektu

PROJEKT BAKALÁŘSKÉ PRÁCE

Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia. předmětu Management ve finančních službách

Strategické plánování v éře

Program rozvoje Jihomoravského kraje na období VZDĚLÁVACÍ MODUL. Strategické řízení Význam PRJMK v řízení kraje

Rusko, Ukrajina...Kanada, USA...jiné

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky. Metodické listy pro předmět ŘÍZENÍ PODNIKU 2

PŘÍLOHA 2: VÝSLEDKY PILOTNÍHO PRŮZKUMU V ÚSTECKÉM A JIHOMORAVSKÉM KRAJI

Od myšlenek k aplikacím cílená podpora VaV (je nezbytná)

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Programy podpory pro inovativní

Podpora výzkumu, vývoje a inovací na Ministerstvu průmyslu a obchodu

B2B marketing v ČR v roce 2017

PRAXE DO FIREM. Výsledky průzkumu projektu Praxe do firem a představení nových možností spolupráce škol a firem. Praha

Sledované indikátory: I. Výzkum a vývoj

Projekt: Analýza dalšího profesního vzdělávání v Pardubickém kraji. Institut rozvoje evropských regionů,o.p.s. Univerzita Pardubice

Analýza vzdělávacích potřeb v rámci projektu "Centrum vzdelávania" - príležitosť k vzdelávaniu bez hraníc

Úřad vlády České republiky

Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu

Informační média a služby

Přítomni z týmu UTB ve Zlíně. Milan Adámek Hana Charvátová Michaela Bařinová. Neformální výjezdní zasedání projektu VaV, Liberec

Příloha 1 Dotazník I. VŠEOBECNÁ CHARAKTERISTIKA FIRMY. (1) Počet zaměstnanců (průměrný stav v roce 2006):... (2) Obrat v mil. Kč (za rok 2006):...

1. Vymezení pojmu talent management

Téma: 02 Příprava a prezentace projektu v rámci OPPI

Marketingový průzkum

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. KMK ML Základy marketingu

Transkript:

Výsledky primárního výzkumu úrovně rozvoje inovačního potenciálu výrobních podniků v Jihomoravském kraji # Úvod Ondřej Žižlavský * Inovační schopnost je v současnosti považována za rozhodující podmínku konkurenceschopnosti podniků. To zdůrazňují přední domácí i světoví odborníci, jako např. Pitra (2006), Košturiak a Cháľ (2008), Hamel (2007) nebo Skarzynski a Gibson (2008). Průběh současné ekonomické krize, která se negativně odráží na chodu dnešních podniků, jednoznačně potvrzuje nezbytnost inovací. Schopnost vývoje nových výrobků, jejich uvedení na trh a získání tak určité konkurenční výhody může přispět k udržení tržního podílu a přečkání současné recese. Inovační potenciál je považovaný za vhodnou charakteristiku existujícího inovačního prostředí ve společnosti. Je to prostředí, ve kterém inovace vznikají, rozvíjejí se a realizují. Na úvod tohoto článku je nutné definovat pojem inovační potenciál. Inovační potenciál je v podstatě interní charakteristikou podniku. Pro jeho rozvoj je potřebné identifikovat a využívat konkurenční výhodu. Pojetí inovačního potenciálu v tomto článku se ztotožňuje s představou Pittnera a Švejdy v publikaci Řízení inovací v podniku (2004). Inovační potenciál podniku je možné vyjádřit jako schopnost podniku za daných okolností efektivně využívat vlastní vnitřní zdroje s cílem zkvalitnit, zhospodárnit nebo zefektivnit určitý produkt nebo proces. Představuje celkovou způsobilost podniku (včetně jeho útvarů a složek) k úspěšnému, permanentnímu uskutečňování vize a umožňuje mu flexibilně reagovat na podněty, vytvářet a rozvíjet aktivity s vyšší přidanou hodnotou. Inovační potenciál existuje v každé organizaci či podniku. Pokud ho chceme využívat a rozvíjet, potřebujeme najít odpověď na otázku, jak je velký a čím je jeho velikost podmíněna. Abychom jej mohli využívat, je potřebné vytvořit inovační prostředí, které musí být vnímavé, přístupné a otevřené spolupráci. Typická je pro něj změna, vývoj, učení se, pružnost, adaptivnost a tvořivost. S ohledem na význam řešené problematiky v období současné ekonomické krize bylo přistoupeno k provedení dotazníkového šetření a řízených rozhovorů s experty na problematiku inovací a především s pracovníky vyššího managementu, jednateli nebo majiteli výrobních podniků v Jihomoravském kraji ČR s cílem poznat a popsat situaci zde podnikajících firem a identifikovat faktory významné pro rozvoj inovačního potenciálu. # Článek je zpracován jako jeden z výstupů výzkumného projektu Výzkum úrovně rozvoje inovačního potenciálu, tvorby a hodnocení inovační strategie středních a velkých strojírenských podniků v JMK registrovaného u Interní grantové agentury Fakulty podnikatelské VUT v Brně pod evidenčním číslem AD 179001M5. * Ing. Ondřej Žižlavský asistent; Ústav financí, Fakulta podnikatelská, Vysoké učení technické v Brně, Kolejní 2906/4, 612 00 Brno, e-mail: zizlavsky@fbm.vutbr.cz

1 Struktura výzkumu Primární výzkum v podnicích byl rozčleněn na dvě etapy. První etapa, tj. provedení dotazníkového výzkumu poskytla převážně kvantitativní data o současném stavu dané problematiky. Pro získání těchto údajů bylo použito dotazníkové šetření. Důležitým faktorem při tvorbě dotazníku byla jeho jednoduchost a relativní stručnost, ovlivňující ochotu respondenta k jeho vyplnění. V této etapě bylo snahou oslovit co možná největší počet podniků Jihomoravského kraje. Vyplněné dotazníky zasílali respondenti prostřednictvím e-mailu. Typy otázek byly následující: s volitelnými odpověďmi a možností výběru pouze jediné, s volitelnými odpověďmi a možností výběru několika odpovědí najednou, některé otázky měly možnost volného doplnění variant odpovědi. Ve druhé fázi, na základě zpracování a analýzy údajů získaných z dotazníkového šetření, byl proveden individuální výzkum ve vybraných podnicích, u kterých byl předpokládán vyšší inovační potenciál, formou osobních rozhovorů s vedením podniků s cílem dokreslení konkrétních údajů a následné diskuze nad získanými závěry a prověření možností jejich implementace a realizace v praxi. Tyto rozhovory probíhaly od března do poloviny května 2009 a poskytly chybějící kvalitativní údaje. Sběr dat probíhal formou neformálních rozhovorů na základě předem připraveného dotazníku. Ačkoliv byl dotazník strukturovaný, jednotlivé otázky byly chápány spíše jako témata k diskuzi. 2 Výběr respondentů Před zahájením výzkumu byl okruh respondentů důkladně zvažován. Možností, jak omezit výzkum byla velikost podniku, obor a rozmístění podniků v ČR. Po pečlivém uvážení a konzultacích bylo rozhodnuto provést výzkum náhodným výběrem mezi různě velkými výrobními podniky v Jihomoravském kraji ČR. Omezení pouze na JMK je z toho důvodu, aby se podařilo zajistit větší vypovídající schopnost dotazníkového šetření. Troufám si říci, že má takto uskutečněný výzkum mnohem větší kvalitu, jelikož se podařilo (i přes často se vyskytující neochotu k vyplnění dotazníku a spolupráci) shromáždit data od velkého množství podniků v rámci území kraje, což by se v rámci celé ČR nemuselo podařit a jednotlivé údaje by byly příliš rozptýlené. Obr. 1: Mapa JMK

3 Provedení dotazníkového šetření Vlastní dotazníkové šetření bylo provedeno několika způsoby: Elektronickým dotazníkem zasílaným prostřednictvím e-mailů tato forma dotazování je velice výhodná z hlediska vlastního vyplňování dotazníku, tak především při jeho vyhodnocování. Drobnou nevýhodou je absence osobního kontaktu dotazovaného s tazatelem a tedy možnost poskytnutí doplňkových údajů či vysvětlení otázky v případě nepochopení. Tento nedostatek byl odstraněn následně telefonickým nebo e-mailovým kontaktem. Osobním kontaktem tento způsob dotazování umožňuje dotazovanému plné pochopení zkoumané problematiky a také připouští diskusi na dané téma, ve které jsou často mimoděk získány další cenné poznatky o zkoumané problematice. Nevýhodou tohoto způsobu je velká časová náročnost dotazování. 4 Prezentace výsledků výzkumu V rámci dotazníkového šetření bylo rozesláno 250 dotazníků, z toho 13 se nepodařilo doručit na uvedené e-mailové adresy. Reálně tedy bylo osloveno 237 společností. Celkem bylo získáno 53 správně vyplněných dotazníků, což představuje 22,4% návratnost. Uvedenou návratnost dotazníků lze považovat za velmi dobrou, neboť u dotazníkových šetření se běžně předpokládá návratnost do 10%. I přes to, lze hledat příčiny toho, že více jak 71% společností na dotazník nereagovalo. Ty mohou být špatné zkušenosti s podobnými dotazníky nebo nechuť zapojit se z důvodu zavalení podobnými dotazníky a také časová zaneprázdněnost manažerů. Během setkání s manažery ve druhé etapě výzkumu vyplynulo množství dodatečných informací a podnětů, které mají v následujícím textu podobu rozšiřujících komentářů. Detailní statistiku dotazníkového šetření přehledně zachycuje následující tabulka a graf. Tab. 1: Celková statistika dotazníkového šetření Počet oslovených společností Elektronickou rozesílkou Osobně s tištěným dotazníkem 250 230 20 Počet nedoručených adres 13 Počet neúplně vyplněných dotazníků 4 Společnosti mimo JMK ČR 1 Počet navrácených úplných dotazníků 53 Reálná návratnost 22,4% Zdroj: Vlastní zpracování

Obr. 2: Celková statistika dotazníkového šetření Otázky v první části dotazníku byly zaměřeny na získání informací o respondentech, převážně o velikosti podniku a hlavní činnosti podnikání. Z výsledků vyplývá, že inovacím se v JMK nejvíce věnují střední podniky (45% respondentů), dále velké podniky (30% respondentů) a 25% respondentů je z kategorie malých firem. Obr. 3: Rozložení podle velikosti podniků Pro účely dalšího zpracování dotazníkového šetření a následných osobních pohovorů budou získané informace vyhodnocovány v oblastech: strategie a plánování inovačního procesu, spolupráce a bariér inovací.

4.1 Oblast strategie a plánování V otázce č. 1 Zavedl Váš podnik během posledních tří let? dostaly společnosti možnost posoudit míru svých inovačních aktivit. Na výběr měly několik předdefinovaných tvrzení, která rozčleňovala inovační aktivity do pěti základních skupin. 1 Výrobkové inovace tj. nový nebo podstatně zlepšený výrobek nebo službu. Procesní inovace tj. novou nebo podstatně zlepšenou metodu výroby a zpracování produktů, logistiky a distribuce produktů anebo nové podpůrné činnosti jako jsou systémy údržby, nákupu, výpočetní techniky apod. Organizační inovace tj. nový nebo podstatně zlepšený systém řízení umožňující lepší využití nebo výměnu informací, znalostí a dovedností, změnu v organizaci práce nebo externích vztazích. Marketingové inovace učinil nové nebo podstatné změny v designu nebo balení produktů, v metodách prodeje nebo podpoře produktu jako je např. prodej přes internet, franchising, přímý prodej nebo distribuční licence. Nezavedl žádné inovace obor, kterým se zabýváme nebo trh, na kterém působíme, nevyžaduje inovativní přístup. Udržujeme stávající množství a kvalitu našich výstupů. Obr. 4: Typy inovací zavedené podniky v JMK během posledních 3 let 2 Z hlediska typu inovace jsou u jihomoravských výrobních podniků nejčastější inovace výrobkové (32% respondentů) následované procesními (30% respondentů), naopak nejméně podniky vytvářejí inovace organizační (17% respondentů). Toto je obecný trend, kdy u výrobních podniků převažují produktové a procesní inovace, kdežto ve službách je vyšší podíl inovátorů s marketingovou nebo organizační inovací. 1% dotazovaných podniků se během uplynulých 3 let nevěnovalo inovacím. 1 viz Schumpeterovo dělení inovací. 2 Relativní četnost byla stanovena jako podíl počtu vybraných odpovědí k celkovému počtu respondentů ve skupině.

Obr. 5: Význam inovací pro společnosti Jak je patrné z grafu na předchozím obrázku, většina dotazovaných respondentů (94 %) vidí inovace jako velmi důležité pro svoje podnikání. S ohledem na výše uvedené skutečnosti lze konstatovat, že se do šetření zapojily společnosti, které se inovacemi aktivně zabývají a mají k danému tématu co říci. Při zjišťování toho, co bylo hlavním motivem pro zahájení inovačních aktivit podniku vyplynulo, že hlavními důvody jsou růst tržeb, který se promítl do růstu produktivity práce a reakce na poptávku zákazníků. Významným motivem byla i inspirace konkurencí. Tedy mezi podniky, které zavedly inovace, lze nalézt tzv. imitující firmy. Obr. 6: Hlavní motivy zahájení inovací Pokud chceme hledat zdroje inovačních myšlenek, je zapotřebí ověřit zda společnosti mají vůbec nastaveny interní procesy potřebné pro generaci a další rozvoj inovačních podnětů a myšlenek. Jinými slovy, zda firmy dokážou inovační podněty a myšlenky identifikovat, uchopit a dále zpracovat. Následující graf zachycuje rozložení odpovědí v otázce nastavení

procesů. Jak je patrné z grafu, většina respondentů (80%) tyto procesy nějakým způsobem nastaveny má a je schopná jich využít. Obr. 7: Nastavení procesů pro generaci a rozvoj inovačních myšlenek Z dodatečných rozhovorů s vedením vybraných firem jednoznačně vyplynulo, že inovační impuls vychází v prvé řadě od zákazníka. V závěsu pak zůstává generování impulsů z řad vlastních zaměstnanců a konkurence. Na dalších místech se pak umístilo čerpání impulsů z odborné literatury, konferencí, veletrhů a výstav. Nicméně v těchto pohovorech společnosti přiznávají, že přenosu marketingových informací nevěnují dostatečnou pozornost. Sice existuje informační systém, který je používán na úrovni lokálních stanic, avšak není vybudováno vzájemné propojení toku informací firmou. Firmy staví obvykle na rutině a praktických zkušenostech svých pracovníků a podle nich nastavují své plánování. Problém nastane tehdy, když zmíněný pracovník odejde. Zpomalení toku marketingových informací se následně projeví zpožděním tvorby strategických plánů, resp. jejich častými korekcemi a změnami. Nepředávání informací vede k růstu hodnoty pracovníka a vytváření nadbytečných a neefektivních pozic ve firmě. Tím pádem závislost jejich rozvíjení na lidském činiteli je ještě příliš velká. Vzhledem k tomu, že společnosti zapojují do hledání inovačních myšlenek také své zaměstnance, snaží se je k tomu motivovat. Mimořádný význam v této souvislosti proto má efektivní systém odměn a motivace. Inovativní podnik musí odměňovat kreativní chování a podporovat jeho šíření. Práce na inovacích je velmi náročná na čas, získávání dodatečných znalostí s nejistým výsledkem. Aby byli členové inovačních týmů dostatečně motivování, vydrželi tuto zátěž až do ukončení projektu a měli chuť pouštět se do dalších výzev, je nutné je mimo jiné dostatečně odměnit pomocí peněžních stimulů, neboť pracovník potřebuje zabezpečit uspokojení svých potřeb a osob závislých na něm. To je ovšem velmi choulostivá záležitost, která může vyústit ve spory uvnitř společnosti. Zajímavou oblastí je vlastní sběr inovativních myšlenek od zaměstnanců. Velmi často je využíván brainstorming během porad na všech úrovních. Zde některé společnosti navíc uplatňují motivační prvek v podobě jednorázové odměny, která je vyplacena pracovníkovi, který daný problém vyřeší. Jiné společnosti mají naopak systém postavený na sběrných místech (nástěnky nebo boxy), kde zaměstnanci mohou zanechat svůj inovativní podnět, který

je dále rozvíjen a vyhodnocován. Na základě realizovaných rozhovorů lze konstatovat, že jednotlivé systémy komunikace s vlastními zaměstnanci při sběru inovativních myšlenek jsou společnost od společnosti různé. 4.2 Oblast spolupráce Další ze zkoumaných oblastí bylo zázemí jednotlivých společností, které mají k dispozici při řešení inovačních projektů a zkušeností ze spolupráce s jinými subjekty v rámci těchto projektů. Jak vyplývá z níže uvedených grafů 74% subjektů tuto zkušenost má. V drtivé většině případů navíc respondenti tvrdí, že bez této kooperace by vůbec nebylo možné jakékoliv inovace řešit, jelikož sami ve většině případů nemají vlastní výzkumné a vývojové zařízení a díky současné ekonomické krizi ani nezvažují o jeho vzniku. Část firem, které uvedly, že nemají vlastní VaV zařízení vlastní konstrukční oddělení, která realizují aktivity, jenž lze považovat za vývoj produktu. Většina inovací je proto výsledkem spolupráce s jinými podniky. Obr. 8: Spolupráce s externím subjektem na inovacích

Obr. 9: Výzkumné a vývojové pracoviště podniků Mezi nejčastěji zmiňované partnery, se kterými společnosti spolupracují, patří klienti nebo zákazníci. Dalším nejcennějším partnerem pak byli subjekty, jež jsou součástí vlastního dodavatelsko-odběratelského řetězce, např. dodavatelé zařízení, materiálů, součástí nebo software. Další v pořadí jsou pak vysoké školy nebo ostatní instituce vyššího vzdělávání, které stojí mimo tento řetězec. Nejméně cenným partnerem pro inovační podniky byly označeny vláda nebo soukromé výzkumné neziskové organizace, konzultantské firmy, dále pak konkurenční a jiné podniky z téhož odvětví. 4.3 Vyhodnocování a bariéry inovací Další oblastí, která byla zkoumána v rámci této kapitoly, je otázka hodnocení a odpovědnosti za inovační projekty kde vznikají klíčová rozhodnutí a kde se rozhoduje, zda je inovace životaschopná. Na otázku, zda-li společnosti vyhodnocují realizované inovační projekty, jich odpověděla převážná většina (79 % respondentů) kladně. Obr. 10: Oblast hodnocení inovačních projektů

V oblasti odpovědnosti za inovační aktivity je pro dotazované podniky charakteristické to, že v konečné fázi má vždy rozhodující slovo management společnosti. Logicky je to dáno faktem, že vedení firmy nese největší odpovědnost za realizované inovační projekty a přebírá na sebe rizika plynoucí z případného neúspěchu akce, který se zpětně odráží na veškerých aktivitách společnosti. Dotazované podniky uvedly jako nevýznamnější omezující faktor svých inovačních aktivit nedostatek finančních prostředků v podniku a příliš vysoké inovační náklady a rizika. Druhým nejvýznamnějším faktorem pro tyto podniky byl nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Mezi další omezující faktory inovačních aktivit s vysokým významem patří trh ovládaný zavedenými firmami nebo nedostatečné vlastní výzkumné kapacity. Mezi nejméně omezující faktory pro inovační podniky se řadí nedostatek informací o trzích a technologiích. 5 Diskuze nad výsledky výzkumu Závěrem vyplývajícím z výše zjištěných skutečností, je fakt, že pokud chce společnost získávat podněty pro svůj další rozvoj a udržovat své postavení mezi vrcholovými podniky, je zapotřebí neustále se orientovat na zákazníka, který by měl být chápán jako motor pokroku. Musí být budovány kvalitní vazby mezi podniky a jejich zákazníky např. podporou při zavádění komunikačních systémů, systémů CRM a podobně. Jednotlivé inovační podněty je potřeba cíleně sbírat. Při jejich sběru je vhodné využívat jak vlastní obchodní sítě, tak i sítě externích spolupracovníků, například autorizovaní prodejci apod. V praxi se více osvědčuje spíše neformální sběr například za pomoci rozhovorů se servisními techniky při montážích. Zákazník se necítí tolik svázán a je ochoten sdělit věci, které by jinak ani nezmínil. Jak vyplynulo z výzkumu, náklady spojené s řešením inovací v podniku představují jeden ze základních limitujících faktorů. Podniky se snaží nejvíce využívat vlastní zdroje. V případě procesních inovací je ale zapotřebí řešit nákup drahých technologií, na které tyto zdroje nestačí. Podniky proto cíleně hledají možné partnery pro zajištění financování svých inovačních nákladů. Pak přichází ke slovu externí zdroje financování. Firmy, které skutečně chtějí inovovat své výrobky a služby, mají jako hlavní omezující faktory finanční prostředky a také nedostatek kvalifikovaných pracovníků. Přitom jedno je úzce spjato s druhým. Většina dotazovaných firem upozornila na problémy s kvalitou a dostupností lidských zdrojů bez ohledu na to, zda se jedná o vysokoškolsky nebo středoškolsky vzdělanou pracovní sílu. Velkým problémem je naprostý nedostatek kvalifikovaných pracovníků na pozice ve výrobě. Firmy upozorňují na vysoké náklady na zaučení a zaškolení pracovníků, které se pohybují až v řádech několika milionu korun na zaměstnance za rok. V konečném důsledku tento stav vede k tomu, že jednotlivé podniky se snaží přetáhnout zaměstnance od své konkurence nebo se snaží získat pracovní sílu tím, že zaměstnávají cizí státní příslušníky. Jeden z důvodů tohoto stavu lze hledat i v myšlení uvnitř společnosti, kdy převládá názor, že učňovské profese jsou podřadné. Praxe je přitom jiná. Často se jedná o profese, které jsou dobře honorovány. Konkrétní praktické závěry výzkumu lze shrnout do těchto skupin: Inovace většinou nejsou klíčovým procesem v podniku. Inovační proces je spíše založen na transferu technologií než na vlastním výzkumu a vývoji. Projevuje se nezájem a neochota vlastníků a vrcholových manažerů podstoupit riziko nadějných inovací a převládá zaměření na jistotu.

Chybí systematická metodika využívání inovačního potenciálu podniku. Inovace se často zaměňují s metodami vývoje nových produktů bez vazby na zákazníka. Nedostatečná inovační kultura podniku. Chybí komplexní marketingový informační systém pro modelování budoucích trhů, zjišťování potřeb zákazníků, definování cenových strategií, analýza nových příležitostí pro rozvoj a expanzi. Omezená dostupnost kvalifikované a technicky vzdělané pracovní síly. Společnosti jsou otevřeny externí spolupráci. Chybí komplexní vyhodnocení přínosů z inovace. Hodnocení probíhá ve většině případů pouze na základě ekonomických ukazatelů. Tento způsob je závislý na stanovení očekávaných tržeb plynoucích z inovace, což je velmi obtížné, hlavně v prvotních fázích procesu, kdy není jasné, jak bude hotový produkt vypadat a kdo budou cíloví zákazníci. Závěr Předložený text prezentuje poznatky z vlastního empirického výzkumu. Snaží se poukázat na důležitost inovačního potenciálu nejen pro zvyšování efektivnosti a výkonnosti podniku, ale i pro jeho samotné přežití v dnes probíhající ekonomické krizi a stále silném konkurenčním prostředí. Výzkum si kladl za cíl poznat současný stav problematiky rozvoje inovačního potenciálu a odhalit faktory, které ovlivňují inovační výkonnost. Podle výsledků výzkumu se hlavní složky podpory inovačních aktivit výrobních podniků v Jihomoravském kraji zakládají na rozvoji inovačního potenciálu podniku, způsobu řízení podniku a inovačního procesu. Mezi nejvýznamnější patří: způsob řízení podniku a inovací, obchodní a marketingové aktivity (včetně distribučních cest), lidské zdroje (tj. zaměstnanci s jejich znalostmi, inovačními schopnostmi a kreativitou), vytvoření inovační podnikové kultury, zapojení do strategických aliancí (spolupráce mezi podnikatelskými subjekty, včetně SCM a CRM), spolupráce se zákazníky, ekonomická síla a finanční zdroje, technicko-technologické úroveň podniku včetně výzkumu a vývoje. Inovace je rozhodující pro úspěch na dnešních dynamických trzích. Při absenci inovace je neúspěch podniku na trhu předem daný. Současné pojetí inovací znamená nový způsob využití existujících zdrojů organizace k získání nových podnikatelských příležitostí, zvýšení efektivity podnikatelských aktivit. Podnik musí posilovat svůj interní znalostní potenciál s cílem vytvářet vysoký stupeň přidané hodnoty u svých produktů a služeb. Výroba nových výrobků, zejména pod časovým tlakem, vyžaduje stále složitější a náročnější technologie, a proto musejí firmy investovat stále vyšší částky do inovačních technologií, aby mohly takové výrobky vyrobit. Inovační tlak se tak neomezuje jenom na samotný výrobek, ale zahrnuje také technický vývoj výrobních postupů. Pro účely získání podpory pro rozvoj inovačního podnikání je zapotřebí vyhledat vhodné strategické partnery. V konečném důsledku se vše promítne do vyšší ziskovosti a získání dominantního postavení na trhu.

Závěry výzkumu úrovně rozvoje inovačního potenciálu výrobních podniků v Jihomoravském kraji lze shrnout do následujících tvrzení: Aktivně prováděný inovační proces by měl být klíčovým procesem podniku zajišťující konkurenční výhody. Bohužel z výsledků výzkumu vyplynulo, že inovace nejsou klíčovým procesem v českých podnicích. To umožňuje konstatovat, že zjištěná hlediska nejsou pro naše podnikatelské prostředí pozitivní. Efektivní využívání a rozvoj inovačního potenciálu má kladný vliv na zvyšování konkurenceschopnosti a výkonnosti podniku. Inovačním aktivitám se věnují převážně střední a velké podniky, které mají dostatek zdrojů. Literatura: [1] Bessant, J. (2003): High-Involvement Innovation: Building and Sustaining Competitive Advantage Through Continuous Change. New York: John Wiley&Son, 2003. [2] Goffin, K. Mitchel, R. (2005): Innovation Management. New York: Palgrave Macmillan, 2005. [3] Hamel, G. Green, B. (2007): The Future of Management. Boston: Harvard Business School Press, 2007. [4] Košturiak, J. Cháľ, J. (2008): Inovace: Vaše konkurenční výhoda. Brno: Computer press, 2008. [5] Pittner, M. Švejda, P. (2004): Řízení inovací v podniku. Praha, Asociace inovačního podnikání ČR, 2004. [6] Pitra, Z. (2006): Management inovačních aktivit. Praha: Profesional Publishing, 2006. [7] Skarzynski, P. Gibson, R. (2008): Innovation to the Core: A Blueprint for Transforming the Way Your Company Innovates. Boston: Harvard Business School Press, 2008. [8] Žižlavský, O. (2009): Rozvoj inovační schopnosti podniku. In Sborník z mezinárodní konference Finance a výkonnost firem ve vědě, výuce a praxi. Zlín, Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2009.

Výsledky výzkumu úrovně rozvoje inovačního potenciálu výrobních podniků v Jihomoravském kraji Ondřej Žižlavský ABSTRAKT Problematika rozvoje inovačního potenciálu je aktuální nejen z důvodu globální konkurenceschopnosti našich podniků, ale především z důvodu udržení si tržního podílu a přečkání současné ekonomické krize. Dobře řízené a úspěšně uvedené inovace na trh představují pro podniky nástroj, kterým mohou získávat konkurenční výhody umožňující podniku prosperovat i v podmínkách současné recese. V každém podniku existuje určitý inovační potenciál, který je nutné objevit, podporovat, využívat a soustavně rozvíjet. V článku jsou představeny výsledky primárního výzkumu, který byl proveden u výrobních podniků v JMK s cílem zjistit současný stav předmětné problematiky na českém trhu a vědomí našich podniků o této klíčové možnosti dalšího rozvoje. Klíčová slova: Inovační potenciál; Konkurenceschopnost; Rozvoj podniku. The results of primary research into innovation potential development of South Moravian manufacturing companies ABSTRACT The issue of innovation potential development is topical not only by reason of competitiveness of our companies but also maintaining share market and surviving the current economic crisis. Well managed and successfully introduced innovation into the market represents the tool for the companies, by means of which they can reach competitive advantages, enabling their prosperity in this slump. Every company has a certain innovation potential which should be explored, supported, utilized and systematically developed. This paper represents the results of primary research into manufacturing companies, which was conducted in the South Moravian area. The aim of this research was to analyze the present situation in Czech market and knowledge about this key company development option.. Key words: Innovation potential; Competitiveness; Company development. JEL classification: M21, O32