Katedra podnikatelské sféry
|
|
- Eduard Černý
- před 9 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci B a k a l á ř s k á p r á c e Michaela Slavíková 2007
2 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu Jindřichův Hradec B a k a l á ř s k á p r á c e Michaela Slavíková 2007
3
4 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Katedra podnikatelské sféry Analýza nástrojů marketingového mixu v podniku Rupa s.r.o. Vypracovala: Michaela Slavíková Vedoucí diplomové práce: doc. Ing. Hana Ezrová, CSc. Praha, duben 2007
5 Prohlášení Prohlašuji, že bakalářskou práci na téma»analýza nástrojů marketingového mixu v podniku Rupa s.r.o.«jsem vypracovala samostatně. Použitou literaturu a podkladové materiály uvádím v přiloženém seznamu literatury. Praha, duben 2007 podpis studenta
6 Anotace Analýza nástrojů marketingového mixu v podniku Rupa s.r.o. Cílem práce je charakterizovat firmu Rupa s.r.o., provést SWOT analýzu a zhodnotit její silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby. Následně provést analýzu jednotlivých nástrojů marketingového mixu, posoudit vhodnost jejich užití ve firmě a navrhnout případné doporučení na zlepšení situace. duben 2007
7 Poděkování Za cenné rady, náměty a inspiraci bych chtěla poděkovat doc. Ing. Haně Ezrové, CSc., z Vysoké školy ekonomické v Praze, Fakulty managementu v Jindřichově Hradci
8 Obsah Úvod Základní informace o firmě Rupa s.r.o Historie firmy Současnost firmy SWOT analýza Analýza marketingového mixu Produkt Nabídka produktů Zhodnocení výrobků Obal Slogan a logo Propagace Kampaně Vyhodnocení jednotlivých kampaní Zhodnocení propagace Distribuce Distribuční mezičlánek Distribuční cesta Popis procesů při výběru a nákupu Zhodnocení distribuce Cena Cena u müsli tycinek Fly cena u Maxi Nuta a Maxi Fruta Zhodnocení ceny Návrhy na zlepšení u jednotlivých nástrojů marketingového mixu...30 Závěr...33 Literatura...34 Seznam příloh...35
9 Úvod V současné době jsou základem úspěchu podnikání v oblasti tržní ekonomiky schopnosti podnikatelů pružně a dynamicky reagovat na neustále se měnící situace na trhu. Nástrojem, který nám pomáhá reagovat na složité podmínky fungování trhu a zvyšující se konkurence je marketing. V dnešní době téměř každá společnost používá různé marketingové přístupy a metody, které napomáhají firmě prosadit se na trhu a získat určité postavení. Vývoj marketingu je spjat s rozvojem trhu, na kterém se střetává nabídka s poptávkou. Marketing více než kterákoliv jiná oblast v podnikání je založen na vztazích se zákazníky. Vytvoření hodnoty pro zákazníka a uspokojení jeho potřeb a přání představuje základ moderního marketingového myšlení a praxe. Jednou ze složek marketingu je i marketingový mix. Marketingový mix představuje soubor nástrojů marketingu, které firmě umožňují upravit nabídku podle přání a potřeb zákazníků na cílovém trhu. Marketingový mix zahrnuje aktivity, které firma vyvíjí, aby vyvolala poptávku po výrobku. Tyto jednotlivé aktivity jsou uspořádány do skupin, nazývaných 4P. Jsou to výrobek, cena, distribuce a marketingová komunikace. Velmi důležité je, aby tyto nástroje byly účinně a efektivně sladěny. S rozdílnou intenzitou je využívá každá firma a snaží se tak dosahovat svých stanovených cílů. Tato oblast marketingu mě zaujala a chtěla jsem si ověřit její aplikaci v praxi. Pro svou práci jsem si vybrala českou firmu Rupa s.r.o., která patří k předním výrobcům v oblasti cukrovinek a zdravé výživy. Cílem mé práce je nejprve provedení SWOT analýzy ve firmě Rupa s.r.o. a dále zhodnocení silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb. Následně provést analýzu marketingového mixu. Rozebrat jednotlivé nástroje a zhodnotit jejich užití ve firmě a popřípadě navrhnou doporučení na zlepšení. Svou práci jsem strukturovala do čtyř kapitol. První kapitola obsahuje základní informace o firmě, její historii a současnost. Další kapitola popisuje SWOT analýzu a její aplikaci na firmu. V třetí kapitole se zaměřuji na popis jednotlivých nástrojů marketingového mixu opět 1
10 aplikované na firmu. Čtvrtá kapitola obsahuje doporučení z mé strany, které se týkají návrhů na zlepšení. Závěr shrnuje celkové využití marketingového mixu ve firmě Rupa. 2
11 1. Základní informace o firmě Rupa s.r.o Historie firmy Společnost Rupa byla založena Rudolfem Pachlem, původně obchodním zástupcem továrny na čokoládu a cukrovinky O. Ruger v Podmoklích. V roce 1914 si zřídil na Královských Vinohradech vlastní výrobu čokolády a cukrovinek, kterou v roce 1917 přestěhoval do nového objektu na Palackého třídě v Nuslích. Protože výroba firmy Rudolf Pachl nestačila poptávce zvýšené zřízením vlastních prodejen firmy na celém území ČSR, v roce 1930 koupil od firmy Damase Hobé Cie továrnu s pozemky v Modřanech. Rudolf Pachl v krátké době vybavil továrnu potřebným zařízením a od 3.října 1932 zahájil s 200 zaměstnanci výrobu, aby zvládl vánoční poptávku po zboží. V následujících letech probíhaly v areálu četné stavební práce, přestavby a nástavby dílen, skladů, expedice, transformační stanice atd.. V roce 1934 došlo ke změně dosavadního názvu firmy na zkratku RUPA, továrna na čokoládu a cukrovinky. Od převzal po dohodě s otcem závody v Nuslích a Modřanech i pozemky v Hostivaři syn Jan Pachl, který již od roku 1928 pracoval ve firmě. V modřanské továrně pracovalo 400 až 700 zaměstnanců. RUPA vyráběla desítky druhů čokolád, čokoládových dezertů, karamel, želé a také trvanlivé pečivo. Koncem roku 1939 dosáhl počet prodejen firmy 180. Doprava zboží do prodejen byla zajišťována převážně vlastními auty. V lednu 1944 byla na základě výměru Ministerstva hospodářství a práce výroba v modřanské továrně zastavena. Až do jara 1945 byly prostory továrny pronajaty firmě Junkers, Flugzeug und Motorwerke, pro válečnou výrobu. Po osvobození se v červenci 1945 vrátilo vedení obou závodů opět Janu Pachlovi. V továrně se vyklízelo a zbylá nákladní auta sloužila jako autodoprava. V dubnu roku 1947 byl zřízen národní podnik Pražské čokoládovny, jehož 3
12 součástí se staly i pražské továrny Orion a RUPA. Po únoru 1948 odjel Jan Pachl s rodinou do Kanady. Současná firma Rupa s.r.o. požádala příbuzné Jana Pachla o propůjčení jména s tím, že by společnost ráda navázala a pokračovala ve výrobě cukrovinek, doplněné výrobou cereálních tyčinek Současnost firmy V současné době firma Rupa s.r.o. patří k předním výrobcům v oblasti cukrovinek a zdravé výživy. Mezi její hlavní výrobky patří müsli tyčinky Fly, nugátové a čokoládové tyčinky, výrobky sezónního charakteru jako jsou adventní kalendáře, vánoční a velikonoční figurky a privátní výrobky pro jednotlivé obchodní řetězce (Tesco, Albert, Kaufland, Hypernova, Delvita). Tato firma byla založena v roce K výrobě využívá nejmodernější vybavení a technologie, které zaručují nadstandardní kvalitu jednotlivých produktů. Firma spolupracuje s osvědčenými dodavateli, kteří zajišťují aby výrobky byly vyráběny z prvotřídních surovin. Výhradním distributorem výrobků v ČR je společnost WISSA. Jednotlivé výrobky jsou prodávány ve všech obchodních řetězcích v ČR a také jsou vyváženy do řady zemí, jako např. Maďarsko, Německo, Itálie, Rusko, Litva, Anglie, Finsko, Holandsko a Bělorusko. Rupa se každoročně účastní světových, prestižních veletrhů typu SIAL Paříž, ISM Kolín nad Rýnem a PLMA Amsterdam. V roce 2001 firma získala certifikaci HACCP, která se uděluje výrobcům v potravinářské výrobě. V současné době firma usiluje o dosažení certifikace BRC, která jí umožní dodávat zboží ve větším měřítku i do západoevropských zemí respektive vyrábět v jejich vlastní značce. Od roku 2003 je členem Interntional Council Private Label Manufactures Association. 4
13 Membership PLMA Certifikát HACCP Cíl společnosti Hlavním cílem firmy Rupa s.r.o. je stát se největším výrobcem müsli tyčinek (s nejvyšším tržním podílem) na českém trhu a vyrábět takové výrobky, ve kterých dostává zákazník tu nejlepší kvalitu, jakou lze v segmentu müsli tyčinek nabídnout, navíc za příznivou cenu. Strategické cíle Reagovat na aktuální požadavky zákazníků přizpůsobovat sortiment tyčinek Využívat nejnovější poznatky z oboru zdravé výživy (TFA do 1%) Neustále zdokonalovat výrobní technologie včetně balení tak, aby splňovaly podmínky nejnáročnějších zahraničních partnerů (Kelloggs) Zvyšovaní marketingové podpory (reklama, podpora prodeje) Zlepšit úroveň odborné kvalifikace pracovní síly Vývoj tržeb Firma Rupa s.r.o. na domácím trhu vyrábí ročně 30 až 40 milionů kusů müsli tyčinek Fly. Do výroby během posledních tří let investovala téměř 20milionů Kč. 5
14 Graf č. 1 Tržby za prodej vlastních výrobků Tržby celkem Rok Graf znázorňuje tržby z prodeje vlastních výrobku během posledních pěti let. Nejvyšších tržeb firma dosáhla v minulem roce, kdy uzavřela smlouvu s významným zahraničním výrobcem cereálií firmou Kelloggs, pro kterou Rupa v současné době vyrábí musli tyčinky pro španělský a anglický trh. Velkých tržeb dosáhla také v roce 2002, kdy uzavřela smlouvu se společností Danone, pro kterou začala vyrábět řadu BeBe Brumík, která byla inzerovaná na různých televizních kanálech. V letošním roce firma očekává, zvýšení tržeb až o 15 až 20%. Z toho vyplývá, že o tyčinky Fly je stále větší zájem a v kategorii cereálních tyčinek zaujímají na českém trhu dominantní postavení. Graf č.2 6
15 Graf č.2 nám ukazuje měsíční prodej musli tyčinek Fly v kusech za rok Z grafu je zřejmé, že prodej müsli tyčinek Fly podléhá sezónním výkyvům. Hlavní sezóna pro prodej müsli tyčinek začíná v březnu a končí v říjnu. Nejslabším obdobím jsou zimní měsíce prosinec, leden a únor. Organizace firmy Firma se člení na: Vedení (ředitel jednatel) podléhají: Výroba Účetní, fakturace Export, nákup Organizační struktura Ředitel Vedoucí kvality Asistentka ředitele Vedoucí exportu a nákupu Vedoucí výroby Asistentka vedoucího kvality Referent export Referent exportu pro klíčové zákazníky Vedoucí směny Dělníci Úklid Nejvyšším představitelem firmy je ředitel, který je současně i jednatelem firmy. Mezi jeho hlavní odpovědnosti patří: - odpovídá za prosperitu firmy v podmínkách tržního hospodářství - podílí se na budování dlouhodobé strategie firmy - usměrňuje koncepci rozvoje firmy, prosazuje její uskutečňování a vytváří pro ni hospodářské, materiálně technické a organizační předpoklady - podílí se na plnění dílčích cílů společnosti Firma v současné době zaměstnává 70 zaměstnanců z toho 50 výrobních dělníků. 7
16 2. SWOT analýza SWOT analýza hodnotí vnitřní a vnější prostředí firmy. Vnitřním podnikatelským prostředím máme namysli prvky, které může management firmy do značné míry kontrolovat sám a které ovlivňují kvalitu její činnost. Vnější prostředí se skládá z prvků mimo firmu, na které management pouze reaguje. Mohou mít buď pozitivní vliv to znamená, že pro nás představují určité příležitosti a nebo negativní vliv, které přinášejí rizika. SWOT analýza umožňuje firmě vytvářet strategie, které využívají příležitostí k růstu tím, co firma umí nejlépe a zároveň umožňuje vyhnout se vnějším rizikům, které ohrožují prodeje a tím i zisk firmy. Při sestavování SWOT analýzy jsem spolupracovala s managementem Rupa, především s pomocí obchodního a výrobního oddělení. Silné stránky : 1. Komplexnost produktu - vysoká kvalita použitých surovin a obalů 2. Cenová politika - přiměřená cena ve vztahu ke kvalitě 3. Pozice na trhu ČR - řada FLY je v sortimentech většiny obchodních řetězců zastoupených v ČR jejichž tržní podíl je cca 20% 4. Technické vybavení - využívání nejmodernější technologie - vysoký stupeň operativnosti výrobních linek možnost - možnost výroby různých typů cereálních tyčinek 5. Personalistika zkušený tým vedení firmy 8
17 Slabé stránky : 1. Nízká podpora prodeje - chybí masivnější mediální podpora 2. Ekonomika a finance - společnost bez zahraničního kapitálu - nízká podpora od státu (dotace, daňové úlevy apod.) 3. Vztahy se zákazníky - jen zprostředkované (výhradním distributorem je v ČR společnost WISSA) 4. Malý objem exportu vlastní řady FLY z důvodu omezených finančních prostředků na podporu prodeje a nestabilita zahraničních zákazníků 5. Název FLY v anglicky mluvících zemích FLY = moucha, poletovat (nevhodný název) Příležitosti : 1. Způsob života obyvatel přibývá obyvatel kteří si,,hlídají stravu, vyhledávají zdravou výživu 2. Kupní síla obyvatel (ekonomický růst ČR) dostatek peněz i na,,zbytné potraviny 3. Kurz koruny možnost dovozu nejkvalitnějších surovin (ovoce, cereálie) ze zahraničí za levnější ceny 4. Substituty cukrovinky i oplatky nahrazují spotřebitelé zdravějšími,,,sladkostmi 5. Dodavatelé stále kvalitnější suroviny i obaly 6. Konkurence nejvyšší technologie výroby i balení = zájem o výrobu ve značce konkurence (kelloggs, pragosoja) 7. Nové výrobky (export) šance na zahraničních trzích (Maxi Nuta Maxi Fruta) 8. Propagační podmínky větší objemy výroby = větší objem prostředků na podporu prodeje 9. Politika státu rozhodnutí vlády o podpoře exportu tuzemské výroby 10. Certifikace (technologická) získání certifikace IFS resp. BRS a tím větší rozšíření výroby i na trhu EU resp. Ameriky 11. Certifikace (výrobková) řada FLY resp. MAXI NUTA získá značku KLASA (Czech made) podpora na zahraničních veletrzích 9
18 Rizika : 1. Kurz koruny - levné dovozy kvalitních výrobků 2. Konkurence některá z nadnárodních firem zařadí do svého sortimentu cereální tyčinky s masivní mediální podporou 3. Daně cereální tyčinky opustí nižší (5%) daňovou skupinu v rámci sjednocení daní 4. Stupeň nasycení trhu trh cereálních tyčinek se přestane dále vyvíjet = vstup nového substitutu 5. Distribuční výhradní distributor pro ČR WISSA se dostane do potíží (nízká konkurenceschopnost nabízeného sortimentu, menší zájem obchodních řetězců) 10
19 3. Analýza marketingového mixu Pro určení nejlepšího způsobu, jak prezentovat zboží nebo službu zákazníkům, musí lidé zodpovídající za marketing učinit mnoho rozhodnutí k němuž potřebují mnoho nástrojů. Souhrn marketingových nástrojů se nazývá marketingový mix. Marketingový mix představuje soubor marketingových nástrojů, které s rozdílnou intenzitou využívá každá firma a snaží se tak dosahovat svých vytýčených cílů. Existují čtyři základní nástroje marketingového mixu výrobek, cena, distribuce, marketingová komunikace. Účinný marketingový mix (4P) vhodně kombinuje všechny proměnné tak, aby byla zákazníkovi poskytnuta maximální hodnota a splněny firemní marketingové cíle. Představuje soubor osvědčených nástrojů k realizaci firemní strategie. Je důležité, aby jednotlivé nástroje marketingového mixu byly správně sladěny a zkombinovány a mohly tak uspokojit potenciální zákazníky. 11
20 3.1.Produkt Základním nástrojem marketingového mixu je produkt, který přestavuje konkrétní nabídku firmy zahrnující jakost, vlastnosti, design, značku a balení. Součástí nabídky produktu jsou i různé služby, které firma svým zákazníkům poskytuje. Produkt je cokoliv, co může být nabízeno na trhu k uspokojení potřeb nebo přání. Společnost RUPA sleduje světové trendy ve výrobě cereálních tyčinek a promítá je do inovací svých výrobků. Prostřednictvím nejnovější technologie nabízí výrobky špičkové kvality Nabídka produktů Firma Rupa s.r.o. nabízí širokou nabídku cereálních tyčinek. Nabídka je složena z řady: - Müsli tyčinek Fly (polomáčené v jogurtové nebo kakaové polevě), - Fly Linie (nízkokalorické, nemáčené), - cereálních tyčinek Fly Kid, které jsou navíc obohaceny o vitamíny a vápník - ovocných tyčinek Fly Sport s velkým obsahem vitamínů a vlákniny. - dezertních tyčinek a sezónních produktů (čokoládové figurky, nugátové tyčinky) Müsli tyčinky Fly Tyčinky obohacené antioxidačními vitamíny, zejména C a E s látkou Lactoval, která je přírodním zdrojem vápníku a tyčinky s prebiotickou vlákninou. Prebiotická vláknina, jeden z výrazných trendů zdravé výživy, snižuje energetickou hodnotu výrobku a podporuje růst organismu prospěšných bakterií mléčného kvašení. Müsli tyčinky Fly dále obsahují cereálie různých druhů, které jsou důležitým zdrojem vitamínů a vlákniny. Nejčastěji se používají tyto čtyři druhy cereálií: Pšenice (extrudované křupky) Kukuřice (corn flakes) Oves (ovesné vločky) Rýže (extrudované křupky) 12
21 Používáno je i kvalitní sušené ovoce(jahody, třešně, jablka ). U polomáčených tyčinek je kladen velký důraz na kvalitu polev. Používány jsou takové, které obsahují pouze velmi nízký obsah sledovaných trans mastných kyselin (TFA). Novinkou roku 2006 byla müsli tyčinka Fly borůvková, která je obohacená multivitaminem. Sortiment tyčinek Fly můžeme rozdělit do těchto skupin: 1. Müsli tyčinky Fly - jogurtové Fly s lesním ovocem polomáčená v jogurtové polevě Fly s meruňkami polomáčená v jogurtové polevě Fly s jahodami polomáčená v jogurtové polevě Fly s borůvkami polomáčená v jogurtové polevě Fly višňová polomáčená v jogurtové polevě 2. Müsli tyčinky Fly s kakaovou polevou Fly banánová polomáčená v kakaové polevě Fly s čokoládou v kakaové polevě Fly s ořechami polomáčená v kakaové polevě 3. Cereální tyčinky Fly Kid Křupavé cereální tyčinky s vysokým obsahem vápníku a vitamínu E, vytváří z tyčinek KID vhodný doplněk živin a energie. Cereální tyčinka s meruňkami polomáčená v jogurtové polevě Cereální tyčinka s jahodami polomáčená v jogurtové polevě Cereální tyčinka cornflakes s mlékem Cereální tyčinka s mlékem 4. Ovocné tyčinky Fly Sport Ovocné tyčinky máčené v čokoládě, s velkým obsahem vlákniny (až 10%). Jsou výborným doplňkem stravy sportovců a všech, kdo potřebují doplnit energii. Jablečná tyčinka se skořicí v čokoládě Meruňková tyčinka v čokoládě Švestková tyčinka v čokoládě 13
22 5. Novinkou roku 2007 jsou ořechové tyčinky Maxi Nuta a Maxi Fruta Maxi Nuta ořechová tyčinka s medem Maxi Fruta ořechová tyčinka s medem a ovocem Maxi Nuta tyčinka je vyrobena pouze z výběrových ořechů a arašídů a z českého medu. Skládá se z 64,5% ořechů (arašídů, mandlí, vlašských ořechů a brazilských ořechů). Maxi Fruta neobsahuje žádná umělá barviva, příchutě a konzervační látky stejně jako Maxi Nuta. Skládá se z výběrových ořechů, sušeného ovoce a českého medu. Obsahuje 47,5% ořechů (arašídů, mandlí a vlašských ořechů) a za 17% sušeného ovoce (brusinky, rozinky, jablka, meruňky a datle) Dezertní tyčinky a sezónní produkty Sortiment dezertních tyčinek tvoří: Dezertní tyčinka s kokosovou příchutí Nugátová tyčinka lískooříšková Sezónní produkty tvoří: Adventní kalendář Mikuláši (v hmotnostech od 80 do 240g) Velikonoční zajíc ( v hmotnostech od125 do 190g) Viz příloha 1- produkty firmy Rupa Zhodnocení výrobků Sortiment firmy Rupa je v oblasti cereálních tyčinek dostatečně široký a dokáže uspokojit všechny skupiny spotřebitelů (různé ovocné příchutě, jak s polevou, tak i bez polevy). Nejprodávanějším výrobkem jsou müsli tyčinky Fly jogurtové. Z nichž je nejlepší jahodová příchuť. Tyto tyčinky představují hlavní zdroj tržeb firmy. Nové výrobky Maxi Nuta a Maxi Fruta, ořechové tyčinky, které dosud na českém trhu chyběly a vyplní mezeru na trhu. Fly Linie přinášejí firmě nejnižší zisky, protože se objevují na trhu pouze v letních měsících. 14
23 Celkový prodej müsli tyčinek Fly za rok Fly jahoda - jogurtová Fly meruňková - jogurtová Fly višeň - jogurtová Fly ořech - kakaová Fly lesní směs - jogurtová Fly banán - kakaová Fly borůvka - jogurtová Obal Společnost dříve používala k balení svých výrobků běžné celofány. Balení prostřednictvím těchto celofánů probíhalo formou nahřátí (roztavení) celofánové fólie a následně jejím svařením. Tyto celofány umožňovaly zabalit 160 kusů zboží za minutu. Postupně se však začaly objevovat vady např. dostatečně netěsnily zboží, čímž došlo k znehodnocování produktů( v závěru trvanlivosti již zcela neodpovídala chut specifikaci výrobku). Proto se v roce 2003 přešlo na nový typ polypropylenových fólií, které jsou navíc podlepené hliníkovou fólií. Fólie obsahují cold seal, lepidlo, které pracuje na bázi studeného sváru. Tato nová technologie používá kvalitnější materiály a umožnila zlepšit bariérové vlastnosti výrobku. Lépe chrání výrobek, má delší trvanlivost, zamezuje propustnosti vlhkosti a prachu. Stroje s touto fólií dokáží zabalit až 300 kusů výrobků za minutu. Nové fólie, které navíc umožnily metalický efekt zlepšily grafiku a zjednodušily a zvýraznily logo. Díky novým obalům a novému formátu tyčinky se i zvětšila plocha, která komunikuje se zákazníky. Konečný spotřebitel má dojem, že dostává zcela novou, větší müsli tyčinku, přestože tyčinka zůstává stejná. Firma také upravila kartony zboží. V roce 2006 byl nainstalován nový balící automat (kartonový přířez), který dokáže sám zabalit zboží a složit krabici bez přítomnosti lidí. Tento automat dokáže sám balit tyčinky přímo do krabic. Zvýšila se tím více produktivita práce, došlo k minimalizaci mankovního počtu kusů tyčinek v kartonu. Zcela nový typ průhledných fólií je použit u nových výrobků Maxi Nuta a Maxi Fruta. Tyto obaly umožňují zákazníkovi podívat se přímo na tyčinku a přesvědčit se o skutečném složení výrobku. Tímto novým obalem firma reaguje na požadavky zákazníků. 15
24 V současné době společnost připravuje nový typ balení tzv. Multipack, který umožní zabalit více tyčinek (3,6,9) do jedné krabičky. Je to typ balení, který se doposud v české republice neobjevil, byly zde pouze sáčková skupinová balení. V první fázi by se firma chtěla zaměřit na výrobu multipacku pro nejprodávanější čtyři příchutě jahoda a meruňka v jogurtové polevě, ořech a banán v kakaové polevě). Také se připravuje speciální obal pro Makro, který bude obsahovat 6 multipacku v krabici. Pokud bude zavedení prvních čtyř multipacků úspěšné chtěla by firma rozšířit výrobu multipacku o další dvě příchutě višeň a lesní plody. Firma chce tímto obalem docílit větší atraktivnosti pro zákazníka. Výhody budou především ve větší ploše obalu, kterou lze využít pro lepší podporu prodeje, variabilnost v jazykových mutacích pro různé země, do kterých firma vyváží, využitelnost akcí typu 1 zdarma respektive dárek pro zákazníka. Viz příloha 2- ukázka balení multipacku müsli tyčinek Fly Slogan a logo Logo Fly Logo výrobku prošlo také svým procesem neboť staré logo viz propagace 2.kampaň již přestalo plnit svou funkci. Nové logo je jednoduší, modernější a srozumitelnější. Slogan V průběhu let se postupně přecházelo z různých slovních spojení, jako např. Zdravé mlsání, Zdravá energie. V roce 2001 firma přišla se sloganem Fly fakt dost dobrá, který byl propagován v rámci reklamní kampaně na billboardech po celé České republice. Podle průzkumu, který firma udělala v roce2002 se zjistilo, že lidé u müsli tyčinek Fly nejvíce hodnotí chuť. Proto se firma zaměřila na chuť a podle tohoto parametru vznikl následující slogan. Müsli tyčinky, které chutnají Tento slogan společně s logem se používají v reklamách od roku 2002 až dodnes. 16
25 3.2. Propagace Propagace zahrnuje všechny aktivity prostřednictvím nichž jsou v rámci marketingu zákazníci informováni o produktech a povzbuzováni k jejich nákupu. Propagace může mít různé formy včetně Public Relation, televizní reklamy, billboardů a reklamy v tisku. Zajišťuje bezprostřední tok informací mezi výrobcem zboží a potenciálním spotřebitelem s cílem prosazení svých marketingových záměrů na určitém trhu. Základní zaměření propagace firmy Rupa pro všechny prováděné kampaně Základní východiska, ze kterých se při sestavování propagace vychází je, že tuzemský trh müsli tyčinek a müsli výrobků je přesycen. Nabídka jednotlivých výrobců je víceméně totožná z hlediska příchutí, polev či namáčení tyčinek, z hlediska ceny i z hlediska komunikace. Ovšem žádný z výrobků müsli tyčinek není kontinuálně podporován. Proto hlavní strategií komunikace je: Vytvořit reklamu s vyváženým poměrem emocí a racionálních argumentů Vytvořit zastřešující symbol pro komunikaci, přímo vycházející ze sloganu Fly, müsli tyčinky, které chutnají Reklama výrazně apelující a podporující přímý impuls k nákupu Cíl komunikace Diferenciace značky od konkurenčních výrobků- nejvyšší obsah ovoce, přídavek vitamínů a minerálních prvků Vytvořit nezaměnitelné image značky s jasnými, identifikačními prvky pro všechny druhy komunikace ( Fly müsli tyčinky, které chutnají) Zvýšit povědomí tyčinek Fly Podpořit preference značky, motivovat ke koupi Rozšířit zastoupení tyčinek Fly v obchodních řetězcích, včetně získání nových zákazníků 17
26 Cílová skupina Primární žena hospodyně 20-40let Sekundární - skupiny lidí se zájmem o zdravý životní styl a lidé s aktivním přístupem k životu, kteří rádi sportují - děti Kampaně 1.kampaň Marťani Když firma v roce 1997 poprvé začala vyrábět müsli tyčinky Fly, přišla na trh se zaváděcí kampaní nazvanou Marťani. Těžištěm této kampaně byly zejména televizní spoty na stanicích Prima a ČT1. Reklama zobrazovala marťany, jak vezou nové tyčinky na planetu Zemi. Délka této reklamy byla 20sekund. Dalším doprovodným prostředkem bylo 50kusů billboardů rozmístěných po celé ČR a tiskové inzeráty v časopisech. V tiskovinách se objevila i soutěž během, které zákazníci mohli vyhrát různé ceny v hodnotě 100tis. Kč a automobil Škoda Pick-up. Soutěžící musel najít v obale kupón s označením výhry. V hypermarketech, kde se tyčinky prodávaly byly provedeny ochutnávky, které umožnily zákazníkům seznámit se s novým produktem. Hlavním záměrem této kampaně bylo prvotní seznámení s novou řadou müsli tyčinek na trhu v ČR. Výrobkovou řadu tvořily müsli Fly jahodová, meruňková, višňová, ořechová a tyčinka s lesními plody. Časový plán této kampaně: duben- květen 1997 Kalkulace TV Billboardy Tisk 1,6mil. Kč 100tis. Kč 150tis. Kč 18
27 2. kampaň - billboardová Druhá větší kampaň, která se uskutečnila v roce 2001 byla zaměřena spíše na reklamy umístěné na billboardech. Firma si pronajala 200 billboardů na celém území ČR. Především v nákupních zónách velkých měst: Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Hradec Králové, Pardubice, České Budějovice, Ústí nad Labem, Olomouc a dálniční tah D1 z Prahy a z Brna. Časový plán: léto měsíce, 200 ploch, formát 5,04x2,38m Kalkulace Billboardy 1,2mil.Kč Tisk 100tis.Kč Ukázka billboardu 3. kampaň sponzoring V roce 2003 se firma zaměřila na televizní kampaň formou sponzoringu na televizní stanici Prima. Před zahájením a po skončení pořadu Sauna a Prima jízda se vždy objevila reklama Fly vám přináší tento pořad. Spot trval 10 sekund Časový plán: září-říjen 2003 Kalkulace TV 1,5mil.Kč Tisk 150tis.Kč Již od zahájení výroby byly Fly inzerovány v tiskovinách, typu Katka, Vlasta, Praktická žena, které čte cílová skupina tzn. ženy okolo 20-40let. Dále reklamy v časopisech určených pro zdravý životní styl ( Fit pro život, Siesta, Dieta), zaměřené na mladé lidi, kteří rádi sportují a 19
28 podporují zdravou výživu. A v poslední řadě také ve sportovních časopisech, pro profesionální sportovce (Muscle Fitness). Kalkulace Tisk (každý rok) 0,5mil.Kč Příklad tiskovin a jednotlivých inzerátů Titul datum tip prezentace rozloha na stránce ceník Fit pro život křížovka 1/ Kč Dieta březen V sekci Tipy, trendy, novinky 1/ Kč Bravo Girl Soutěž 1/ Kč Bravo Velikonoční soutěž 1/ Kč Rytmus života Tyčinky Fly s cereáliemi 1/ Kč Marketing Magazine duben Blíží se nová müsli tyčinka 1/ Kč Blesk pro ženy 4.4. Zdravá tyčinka 1/ Kč Ukázka inzerátu v novinách Firma má také svou internetovou stránku, na které můžeme získat informace o firmě, o jednotlivých produktech. Webové stránky nejsou pravidelně aktualizovány. Již od roku 1997 firma vydává svůj katalog, který shrnuje informace o produktech, ceně, množství. Tento katalog je k dispozici na internetových stránkách. Od roku 1997 jsou müsli tyčinky Fly zalistované ve všech obchodních řetězcích, kde jsou pravidelně inzerovány v akčních letákách (leaflet) a objevují se zde v průměru dvakrát až třikrát do roka. 20
29 Müsli tyčinky zastoupené v jednotlivých obchodních řetězcích N Á Z E V V Ý R O B K U g / ks ŘEŤEZCE HYPERNOVA FLY - lesní směs s jogurtem + vit. C, E 25 g FLY - banán v čokoládě + Ca 25 g FLY - borůvka s jogurtem + vit. C, E 25 g FLY - meruňka s jogurtem 25 g FLY - ořech - karamel v čokoládě 25 g FLY - višně s jogurtem + vit. C, E 25 g FLY - jahoda s jogurtem + vit. C, E 25 g výrobek zalistovaný v daném řetězci PRIMA ALBERT BILLA DELVITA GLOBUS MAKRO METRO SK PENNY SPAR TESCO Müsli tyčinky Fly jsou nejvíce zastoupeny v řetězcích Globus, Hypernova s Prima Vyhodnocení jednotlivých kampaní Po skončení každé kampaně provede firma vyhodnocení. Toto vyhodnocení provádí po dvou až třech měsících od skončení kampaně ve spolupráci s reklamní agenturou. Hodnocení úspěšnosti zadává firmě International Bussiness and Research Services, která v rámci pravidelného projektu IBRS OBSERVER provádí průzkumy trhu. Průzkum provádí na 1000 respondentů z celé ČR, vybraných kvótním výběrem. Společnost položí ve spolupráci s Rupou respondentům otázky. Tyto otázky jsou zpracovány a následně jsou z nich vytvořeny tabulky a grafy. Firma z těchto výsledků posoudí zda provedená kampaň byla úspěšná a zda naplnila sledované parametry reklamní kampaně. Například v roce 2001 společnost International Bussiness and Research Services položila respondentům otázku: Jakou značku müsli tyčinek považujete za nejlepší? Vyhodnocení průzkumu poskytlo informace o tom, které značky považují respondenti za nejlepší. Jejich názor se utvářel nejen pod vlivem kvalitativních vlastností výrobku (př. chuti), ale je ovlivněn i cenou, dostupností výrobku, osobními zkušenostmi, reklamou apod. 21
30 Daným výzkumem bylo zjištěno, že nejoblíbenější müsli tyčinkou je značka Fly, následovaná müsli tyčinkou Twiggy a Fit. Jakou značku musli tyčinek považujete za nejlepší? % Fly Twiggy Fit Corny Trend Peggy Snickers Musli Falco druhy tyčinek Zhodnocení propagace Myslím si, že by propagaci měla být věnována větší pozornost, neboť konkurence v této oblasti v daleko větší míře využívají podpory v masových médiích. Velmi příznivé pro firmu Rupa je provádění ochutnávek v jednotlivých obchodních řetězcích, protože právě tyto akce dokáží přímo oslovit zákazníka. Zákazník tak může poznat kvalitu výrobku. 22
31 3.3. Distribuce Distribuce představuje různé aktivity, které firma vyvíjí, aby učinila produkt snadno dostupným pro cílové zákazníky. Řeší komu a kde budou výrobky prodávány, jakým nejvhodnějším způsobem ze zajistit jejich nabídku. Výrobky je třeba k zákazníkovi dopravit ve správném čase, prostoru a podmínkách Distribuční mezičlánek Firma Rupa, spol. s.r.o. uplatňuje nepřímou distribuční cestu mezi výrobcem a konečným spotřebitelem. Mezičlánkem v této cestě je v ČR společnost Wissa, která byla založena v roce Společnost Wissa se zaměřuje na distribuci čokoládových, nečokoládových a sezónních cukrovinek, sušenek, cereálií, müsli tyčinek, müsli směsí Wissa představuje prostředníka, který sám nakupuje a vlastním jménem nabízí zboží. Po určitý čas se stává vlastníkem tohoto zboží. Vlastní 5 nákladních vozů. Pro rozvoz některých druhů zboží využívá spediční společnosti, které vlastní izotermické vozy Distribuční cesta Wissa zajištuje distribuci zboží po ČR prostřednictvím 20 obchodních zástupců, kteří mají na starosti jednotlivé regiony. Organizace prodeje Wissy: Ředitel prodeje Oblastní ředitel pro S a V Čechy Oblastní ředitel pro Z a Prahu Oblastní ředitel pro Moravu 23
32 6 zástupců pro severní a východní Čechy 6 zástupců pro západní a střední Čechy včetně Prahy 8 zástupců pro oblast Morava Tito zástupci hledají nové kontakty a zajišťují dodání výrobků do jednotlivých obchodních řetězců v daných regionech. Distribuční cesta pro tuzemský trh velkoobchod Rupa Wissa Centrální sklad obch. řetězce maloobchody Velkoobchod Nejběžnější formou velkoobchodů jsou Jednoty. Na území Čech je 20 velkoobchodů a na Moravě 15. Každý velkoobchod zásobuje malých prodejen. Dále jsou velkoobchody nezávislé, tzv. soukromé velkoobchody. Tyto typy velkoobchodů se mezi sebou vzájemně sdružují. Příkladem je SVOP (Sdružení velkoobchodů potravin). Centrální sklad obchodního řetězce Přijímají zboží přímo od výrobců nebo distributorů na vlastní centrální sklad. Na této bázi pracuje většina zahraničních řetězců v ČR. Vlastní dopravou potom zajišťují rozvoz zboží do svých prodejen. Příkladem je Kaufland, Tesco, Billa, Ahold apod. Maloobchody - hypermarkety Zboží se zaváží přímo do hypermarketu. Tento systém praktikuje například Globus a Interspar. 24
33 Distribuční cesta pro export Export si firma zajišťuje přímou distribuční cestou. Jedná osobně se zahraničními odběrateli, kteří poté rozváží zboží do velkoobchodů v dané zemi. Velkoobchody poté poskytují zboží maloobchodům. Zahraniční distribuci ve firmě Rupa zajišťuje ředitel exportu, který sjednává kontakty se zahraničním. Ředitel exportu Referent exportu pro klíčové zákazníky Referent exportu zajišťující ostatní zahr. odběratelé Popis procesů při výběru a nákupu Výběr dodavatelů Dodavatelé jsou Rupou vybráni tak, aby byla zabezpečena schopnost dodávat suroviny a služby odpovídající specifikacím.řízení procesu výběru dodavatelů zahrnuje vždy posouzení suroviny, výrobků nebo služeb vzhledem k požadavkům organizace a dále obsahuje : - přezkoumání předchozích dodávek daného dodavatele - posuzování zabezpečení systému jakosti dodavatele - schválení vzorku S novými dodavateli jsou projednána kritéria a požadavky na nakupovaný produkt/službu. V případě, že jsou požadovány vzorky, je nutná přesná specifikace požadavků na vzorek. Za přesnou specifikaci vzorků odpovídá vedoucí výroby. U nových dodavatelů se hodnotí výkonnost ve srovnání s konkurencí. 25
34 Uzavření dohod, objednávka S dodavatelem jsou uzavřeny a odsouhlaseny podmínky a požadavky společnosti Rupa spol. s r.o., které se týkají specifikace, kvality a ceny produktu, dodacích podmínek, způsobu balení, platebních podmínek a služeb. Na základě podmínek dohodnutých oběma stranami jsou pak vystavovány objednávky. Zkušební vzorky Podle povahy produktu jsou požadovány vzorky produktu a je provedeno odzkoušeníkontrola produktu ve výrobním procesu, na jehož základě se rozhodne o případných dalších dodávkách. Vzorky dodavatele musí být řádně označené (název vzorku, číslo nebo označení; materiál) a musí být dodány spolu s bližší specifikací produktu (např. protokol o zkoušce, certifikát, bezpečnostní list). Pokud je vzorek vyhovující, je schválen a s dodavatelem je uzavřená smlouva. Tento dodavatel je zařazen na Seznam schválených dodavatelů. Viz Příloha 4 seznam dodavatelů Vlastní nákup V případě splnění všech podmínek (kvalita cena flexibilita) je zahájena vzájemná spolupráce. Pravidelný nákup zboží-materiálů musí splňovat požadavky uvedené ve specifikaci dané suroviny schválenou dodavatelem Hodnocení dodavatelů Celkové hodnocení dodavatelů je prováděno 1 x ročně a je jedním z podkladů pro přezkoumání vedením. O výsledcích hodnocení je dodavatel informován v případě, že dosáhne průměrného hodnocení víc jak 2,5. Viz Příloha 5 dotazník pro hodnocení dodavatelů Kritéria pro výběr a hodnocení dodavatelů Výběr a hodnocení dodavatelů surovin a služeb probíhá podle následujících kritérií: cena operativnost dodávek 26
35 dodací podmínky kvalita výrobků balení zboží ochota spolupracovat vyřízení reklamací (spolupráce při reklamacích) Zhodnocení distribuce Myslím si, že firma Rupa má distribuci v ČR zabezpečenu velmi dobře. Výrobky jsou zastoupeny téměř ve všech obchodních řetězcích, kromě Lidlu a Kauflandu. Větší pozornost by firma měla věnovat exportu a tím i jednání se zahraničními zákazníky. 27
36 3.4. Cena Cena jako jediný prvek marketingového mixu vytváří příjmy podniku. Přestavuje nejpružnější prvek, který je možno rychle měnit na rozdíl od vlastností výrobku a jeho užitečností. Vyjadřuje částku, kterou musí spotřebitel směnit, aby získal nabízený produkt. Tvorba cen a správná volba cenové strategie jsou největším problémem, se kterým se řada vedoucích pracovníků potýká. Přes nepochybně vysoký význam ostatních prvků marketingového mixu lze považovat stanovení ceny a aktivní práci s ní za kritický bod pro efektivní podnikání. Ceny jednotlivých produktů jsou ovlivněny vývojem trhu dle nabídky a poptávky. Jedná se o ceny deregulované. Cenová politika firmy Při stanovení cen se firma Rupa nejprve rozhodla, čeho chce svou nabídkou dosáhnout a vybrala si cílový trh pro pozici svého výrobku Cena u müsli tyčinek Fly Hlavním cílem, který si firma stanovila při zavedení nové řady Fly v roce 1997 bylo získat maximalizaci růstu prodeje. Rupa byla přesvědčena, že větší objem prodeje povede ke snížení nákladů na jednotku vybraného zboží a v dlouhodobém výhledu i ke zvýšení zisku. V roce uvedení výrobků řady Fly zde již existovaly dva silný výrobci. Jedním z nich byl Ekofrukt Slaný s řadou müsli tyčinkou Twiggy a druhým z nich byl Usovsko s řadou tyčinek Fit. Oba tyto výrobci zaujímali v té době zhruba 40 % tržní podíl. Proto se firma rozhodla zvolit co nejnižší cenu svých výrobků, aby získala velký podíl na trhu. Při stanovení cen müsli tyčinek Fly vycházela firma z analýzy bodu zvratu ( stanovení ceny pomocí cílové rentability). Cena při tomto způsobu byla stanovena na základě plánované výše cílového zisku při daném objemu prodeje. 28
37 Při marketingovém průzkumu, který provedla v roce 1997 zjistila, že optimální cenu za kterou by se měly tyčinky prodávat je cena do 6 Kč. S touto cenou se Rupě podařilo získat do tří let požadovaný 20% tržní podíl. Trh je citlivý k ceně a tudíž tato nízká cena stimulovala růst trhu. Firma při stanovení této ceny vyšla z analýzy elasticity poptávky. Při ceně do 6 Kč je poptávka po výrobku vysoká, poté velice rychle klesá. Viz Příloha 3 ceník müsli tyčinek Fly Cena u Maxi Nuta a Maxi Fruta Naopak pro novinku letošního roku Maxi Nuta a Maxi Fruta zvolila firma zcela odlišnou metodu stanovení ceny a to metodu maximalizace využití trhu. Jedná se totiž o výrobek, který se doposud na českém trhu chyběl. Výrobek je svým složením na našem trhu jedinečný. To umožnilo Rupě zvolit pro tento výrobek vyšší zaváděcí cenu a však ještě přijatelnou pro zákazníky, kteří hledají novinky na trhu. Očekávaná regálová cena byla stanovena na 9,90 Kč za kus. V průběhu druhého čtvrtletí roku 2007 by měly být obě tyčinky zalistované minimálně v pěti obchodních řetězcích a u třech zahraničních partnerů Zhodnocení ceny Cenová úroveň je podle mého názoru na velice dobré úrovni ve vztahu ke kvalitě tyčinek. Nevýhodu v této oblasti je, že není vypracován systém množstevních a platebních slev. 29
38 4. Návrhy na zlepšení u jednotlivých nástrojů marketingového mixu Na základě provedené analýzy marketingového mixu jsem došla k závěru, že by bylo vhodné zlepšit následující oblasti. Produkt U produktu bude nezbytné při výrobě tyčinek vycházet z nejnovějších poznatků v oblasti cereálií. K tomu by firmě mohla pomoci spolupráce s předním výrobcem v tomto oboru s firmou Kelloggs. U müsli tyčinek Fly nadále používat suroviny, které podporují zdraví lidí, to znamená kvalitní sušené ovoce, zdravou vlákninu, minimální obsah trans mastných kyselin. Dobré by bylo pokusit se o výrobu tyčinek vhodných pro diabetiky a lidi, s bezlepkovou dietu, jelikož jejich počet se neustále zvyšuje a mohli by se tak stát jednou z dalších cílových skupin firmy. Nejvhodnější pro přepracování by byly müsli tyčinky Fly Linie, které jsou pouze z přírodních surovin, s nejnižším počtem kalorií, u kterých by bylo možné ještě snížit glykemický index. Velmi výhodné se mi zdá i zavedení multipackového balení výrobků, které se zatím v ČR neobjevilo. Firma by tímto balením mohla získat konkurenční výhodu a zvýšit si podíl na trhu. Tento multipack umožňuje prodávat větší počet kusů v jednom spotřebitelském balení a bylo by možné ho využít i při akcích typu 1 zdarma. Další výhodou je větší plocha na obale, která umožní umístit více jazyků a tím i zvýšit export tohoto balení do různých zemí. Firma by také neměla zapomínat sledovat trendy v oblasti obalů, to znamená využívat nejnovější fólie, které dokáží maximálně chránit výrobek a mají lepší bariérové vlastnosti. V současné době firma uvažuje o zavedení silnějších fólií, které jsou více odolné proti poškození obalu. 30
39 Zajímavé by také bylo pokusit se o nový tvar müsli tyčinek, jako například oblouček, doplnit ho ozdobením čokoládou a posypem ořechy. Bylo by to opět něco nového a mohlo by to firmě přinést úspěch. Propagace V propagaci bych navrhla zlepšení v následujících oblastí: Velké zviditelnění by bylo možné ve větší účasti na veletrzích, kde by firma přestavila své výrobky a navázala kontakty se zahraničními dodavateli a odběrateli. Dále se pokusit spojit řadu müsli tyčinek Fly s nějakou známou osobností, která by tyčinky podporovala. Vhodné by také bylo například spojit jméno tyčinek Fly s cyklistickým oddílem Fly je přece tyčinka, která je užívána lidmi, kteří podporují zdravý životní styl, velmi často je konzumují cyklisté i cykloturisté. Müsli tyčinku Fly by také firma mohla dle mého názoru připojit k nějakému výrobku zdarma. Například v létě podávat tyčinku k balení 6packu minerálních vod. Firma by tak mohla spolupracovat s Dobrou vodou. S müsli tyčinkou Fly podporovat sportovní akce typu Miss Aerobic, kde by firma mohla vystupovat v roli sponzora. Pomohlo by to zviditelnění značky. Tyčinky, především nové multipackové balení, jsou vhodné také pro umístění soutěží typu hledej kupón v balení a vyhraj zájezd. Jak již jsem zmínila u výrobku, balení multipack umožní akce typu 1 zdarma nebo dárek pro zákazníka. Nová řada Maxi Nuta a Maxi Fruta by mohly být spojeny s ochutnávkami v jednotlivých obchodních řetězcích. Tyto akce by pomohly k rychlému poznání nového výrobku. Pravidelná aktualizace webových stránek, která je důležitá k propagaci dobrého jména firmy. 31
40 Distribuce U distribuce v ČR je pravděpodobné, že v budoucnu může vzniknout problém se zaměřením pouze na jednoho distributora. Pokud by se společnost Wissa dostala do problémů, mohlo by to ohrozit zastoupení müsli tyčinek Fly na českém trhu. Již první problém, který se v současné době vyskytuje je zastoupení na Slovensku. Wissa jako jediný distributor Rupy má velmi slabé zastoupení na tomto trhu. Za poslední čtyři roky Wissa dokázala zalistovat tyčinky Fly pouze do dvou řetězců. Proto bych doporučovala, aby si firma Rupa distribuci na Slovensku zajišťovala sama. V případě distribuce do zahraničí by firmě mohla pomoci větší účast na veletrzích v zemích, které nově vstoupily do EU jako například Rumunsko, Bulharsko a pomohly by tak k navázání smluv s potenciálními odběrateli. Firma má velmi málo zpracován ruský trh na rozdíl od konkurence, jako například tyčinka Fit. Ke zvýšení zastoupení na tomto trhu by mohl pomoci multipack. Firma by mohla také pronikat i do ostatních zemí bývalého Sovětského svazu, například na Ukrajinu nebo do Kazachstánu. Firma by také mohla rozšířit své zastoupení na netradičních prodejních místech například na benzínových pumpách. Mohla by tak vytvořit a navázat spolupráci s firmou specializujících se na dodávky na benzínové pumpy, například firma dodávající bagety Crocodille. Cena Při zpracování ceny jsem zjistila, že firma poskytuje velmi málo sezónních rabatů, finančních bonusů a množstevních slev. Podle grafu č.2 bych doporučovala nabízet mimořádné sezónní slevy na výrobky, které by se blížily až k výrobním nákladům a to v nesezónním období. Firmě by se tak zvýšil obrat i v měsících prosinec, leden, únor. Mimořádné sezónní slevy by měly být 10-20% z cen. Firma nemá příliš vypracován systém množstevních slev. Celoročně by firma měla poskytovat slevy při platbách v hotovosti nebo dávat výraznější slevy při jednorázovém odběru většího množství palet (například při odběru 10ti palet dávat slevu 3% a při odběru 30ti palet 5%). Dle mého názoru by bylo výhodné uplatnění formy faktoringu (systému pojištění plateb u exportu). Tím by nedocházelo k omezování(zastavování) dodávek zahraničním odběratelům především z východní Evropy, u kterých by neuhrazené dodávky omezovaly další spolupráci. 32
41 Závěr Při zpracování této práce jsme si mohla vyzkoušet aplikaci marketingového mixu v praxi, konkrétně ve firmě Rupa, spol. s.r.o.. Přesvědčila jsem se, že využívání jednotlivých nástrojů je velmi důležité pro chod firmy, aby mohla úspěšně fungovat na trhu. Hlavním cílem mé práce bylo zhodnotit jednotlivé nástroje marketingového mixu a navrhnout eventuální opatření ke zlepšení současné situace. V první kapitole jsem se snažila popsat historii a současnost firmy a také nastínit a popsat vývoj jejich tržeb. V dalších kapitolách jsem se již zaměřila na analýzu marketingového mixu v tomto podniku. V poslední kapitole jsem po zhodnocení jednotlivých nástrojů navrhla doporučení ke zlepšení současné situace. Z provedené analýzy jsem zjistila, že firma využívá jednotlivé nástroje v zásadě dobře. Je to dáno kvalitním managementem, který má zkušenosti z oboru a má zájem aplikovat nové trendy a metody v marketingu v praxi. Základ managementu tvoří bývalí zaměstnanci čokoládoven, kde jako v jednom z mála podniků využívali poznatky z teorie marketingu již před rokem 1989 (například systém prodeje obchodních zástupců). Stanovené marketingové strategie na trhu cereálií se Rupě podařilo docílit včetně vytýčených tržních podílů i když s malým časovým zpožděním. Věřím, že i má práce ukáže vedení firmy důležitost uplatnění a použití nástrojů marketingového mixu v praxi, neboť dnešní konkurenční prostředí vyžaduje neustálé a flexibilní reagování na potřeby trhu. 33
42 Literatura [1] KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Marketing. Praha: Grada Publishing, ISBN [2] KOTLER, P.: Marketing a management. 9. vydání. Praha: Grada Publishing, ISBN [3] KOZEL, R. A KOL. Moderní marketingový výzkum. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2006, ISBN X [4] STEHLÍK, E. a KOL. Základy marketingu. 2. vydání. Vysoká škola ekonomická v Praze, ISBN [5] SOLOMON, R. M., MARSHALL, G. W., STUART, E. W. Marketing. Brno: Computer Press, 2006, ISBN X [6] Internetové stránky firmy Materiály firmy Rupa.s.r.o. [7] Finanční výkazy rozvaha, výkaz zisků a ztrát [8] Organizační řád firmy [9] Dokument Výběr, nákup a hodnocení dodavatelů [10] Výrobkový katalog 34
43 Seznam příloh Příloha č. 1 produkty firmy Rupa Příloha č. 2 ukázka balení multipacků müsli tyčinek Fly Příloha č. 3 - ceník müsli tyčinek Fly Příloha č. 4 seznam dodavatelů Příloha č. 5 dotazník hodnocení dodavatelů 35
44 Příloha 1 - Produkty firmy Rupa s.r.o. Müsli tyčinky Fly Fly s lesním ovocem polomáčená v jogurtové polevě Fly s meruňkami polomáčená v jogurtové polevě Fly s jahodami polomáčená v jogurtové polevě Fly s ořechy polomáčená v kakaové polevě FLY s borůvkami polomáčená v jogurtové polevě FLY s čokoládou v kakaové polevě Fly višňová polomáčená v jogurtové polevě Fly Banánová polomáčená v kakaové polevě
45 Příloha 1 - Produkty firmy Rupa s.r.o. Cereální tyčinky Fly KID Cereální tyčinka s meruňkami polomáčená v jogurtové polevě Cereální tyčinka cornflakes s mlékem Cereální tyčinka s jahodami polomáčená v jogurtové polevě Cereální tyčinka s mlékem Ovocné tyčinky Fly Sport Jablečná tyčinka se skořicí v čokoládě Meruňková tyčinka v čokoládě Švestková tyčinka v čokoládě
46 Příloha 1 - Produkty firmy Rupa s.r.o. Ořechové tyčinky MAXI NUTA ořechová tyčinka s medem MAXI FRUTA ořechová tyčinka s ovocem a medem
47 Příloha 2 - Ukázka balení multipacků müsli tyčinek Fly Multipacky Fly Müsli Multipack Jahodová v jogurtové polevě 6 x 25 g Fly Müsli Multipack Meruňková v jogurtové polevě 6 x 25 g Fly Müsli Multipack Banánová v kakaové polevě 6 x 25 g Fly Müsli Multipack Oříšková v kakaové polevě 6 x 25 g
48 Příloha 3 ceník müsli tyčinek Fly Počet přepr. Počet MDT NOVÁ N Á Z E V V Ý R O B K U KS balení krt.na v CENA g / ks box =boxů paletě MĚS. ZC bez DPH FLY LINIE oříšková - nemáčená 22 g ,23 FLY LINIE meruňková - nemáčená 22 g ,23 FLY LINIE jablečná - nemáčená 22 g ,23 FLY LINIE švestková - nemáčená 22 g ,98 5,23 FLY SVĚŽÍ ovocná s jogurtem 25 g ,41 5,95 FLY - jahoda v mléčné čokoládě + Ca 30 g ,41 5,95 FLY - brusinka s jogurtem + vit. C, E 25 g ,41 5,95 FLY - lesní směs s jogurtem + vit. C, E 25 g ,41 5,95 FLY - s čokoládou 25 g ,41 5,95 FLY - banán v čokoládě + Ca 25 g ,41 5,95 FLY - borůvka s jogurtem + vit. C, E 25 g ,41 5,95 FLY - meruňka s jogurtem 25 g ,41 5,95 FLY - ořech v čokoládě 25 g ,41 5,95 FLY - višně s jogurtem + vit. C, E 25 g ,41 5,95 FLY - jahoda s jogurtem + vit. C, E 25 g ,41 5,95 FLY - KID cerálie + mléko 25 g ,87 6,16 FLY - KID jahoda s jogurtem 25 g ,87 6,16 FLY - KID meruňka s jogurtem 25 g ,87 6,16 FLY SPORT - meruňková, prebiotická 35 g ,20 7,92 FLY SPORT - švestková, prebiotická 35 g ,20 7,92
49 Příloha 4 - Seznam dodavatelů Společnost / organizace Číslo dodavatele CHEMOSVIT a.s Datum zařazení OTK GRAFOBAL KAPPA THIMM CHOCAL Škrobárny Pelhřimov Amylon a.s Barentz s.r o Bílý Mlýn Kepka a Kubeš Cet.in CZ EURONUT Eva,s.r o Halada Inter Lacto HA-KA CZs.r o K- Servis KUK Bohemia s.r o Mlékarna Hlinsko Paradiese Fruechte Pesek Rambousek Singa s.r o Sensient Food Severofrukt a.s Trias Urseta s. r o Wild Czech Rep Schválení
50 Příloha 5 - Dotazník hodnocení dodavatelů Dodavatel: Kontaktní osoba: U hodnoceného kritéria uveďte známku, kterou danému kritériu přidělujete. Hodnocení 1-nejlepší, 5-nejhorší. Kritéria Známka Poznámka 1. Cena 2. Operativnost dodávek 3. Dodací podmínky 4. Kvalita produktů 5. Balení zboží 6. Standardnost dodávek 7. Schopnost dodat zboží na čas 8. Úroveň (ochota) spolupráce Výsledná známka Hodnocení: 1 příkladný dodavatel 1,0 1,5 2 akceptovatelný dodavatel 1,6 2,1 3 akceptovatelný dodavatel s mírnými výhradami 2,2 3,0 4 akceptovatelný dodavatel s výhradami 3,1 3,4 5 neakceptovatelný dodavatel 3,5 a více Datum hodnocení: Podpis pracovníka:
Česká zemědělská univerzita v Praze. Marketingová komunikace v odvětví cestovního ruchu
Česká zemědělská univerzita v Praze Podnikání a administrativa Teze Vedoucí DP: Ing.Lucie Vokáčová Autor: Bc. Romana Králová Praha 2003 - teze Tato diplomová práce se zabývá problematikou marketingové
Příbramský uherák. Příbramská sněženka
38 n a b í d k y / i n f o r m a c e Příbramský uherák Příbramská sněženka m a r k e t i n g 39 má od července nové vedení Do funkce generálního ředitele a předsedy představenstva nastoupil dne 16. července
Základy marketingu. vní. Ing. Miloslav Vaňák 2006-2007
Základy marketingu Přednášky pro Vysokou školu finanční a správn vní Ing. Miloslav Vaňák 2006-2007 1 Přednáška 1: Definice marketingu Trocha historie: Snaha minimalizovat riziko, které je spojeno se vstupem
Klobásky STEINEX nebo dorty ze Smetanové cukrárny: Na seznam kvalitních produktů KLASA přibyly další výrobky
Klobásky STEINEX nebo dorty ze Smetanové cukrárny: Na seznam kvalitních produktů KLASA přibyly další výrobky 5. srpna 2013, Praha Dalších 27 produktů od celkem třinácti výrobců získalo v červnu a červenci
KLASA PRODÁVÁ! Zhodnocení nové komunikační strategie Klasa 2009-10 MCCANN WORLDGROUP 24.1. 2011
KLASA PRODÁVÁ! Zhodnocení nové komunikační strategie Klasa 2009-10 MCCANN WORLDGROUP 24.1. 2011 Stručné zhodnocení komunikační strategie v letech 2009-2010 Zhodnocení komunikační strategie 2009-10 Nová
- podnik předpokládá, že kupující dává přednost nízkým cenám výrobků
Otázka: Marketing Předmět: Ekonomie Přidal(a): Lemurek - podnikatelská koncepce (tj. způsob myšlení, podnikatelského řízení) - proces řízení, jehož výsledkem je poznání, předvídání, ovlivňování a v konečné
Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu v Jindřichově Hradci. Bakalářská práce. Jitka Knapová
Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Bakalářská práce Jitka Knapová 2008 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu Jindřichův Hradec B a k a l á ř s k á p
ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE FAKULTA PROVOZNĚ EKONOMICKÁ KATEDRA ŘÍZENÍ TEZE VYUŽITÍ MARKETINGOVÉHO MIXU VE SLEDOVANÉM PODNIKU.
ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE FAKULTA PROVOZNĚ EKONOMICKÁ KATEDRA ŘÍZENÍ TEZE VYUŽITÍ MARKETINGOVÉHO MIXU VE SLEDOVANÉM PODNIKU Praha 2005 Autor: Šárka ŠAFNEROVÁ Vedoucí diplomové práce: Ing. Hana
jiraskova. E-shop Prodávejte své zboží snadno a rychle, se všemi doba Kaufland Otevírací doba Lidl Otevírací doba PENNY Otevírací
nebankovni půjčky benešov jiraskova. Podívejte se, jaká je otevírací doba, a jak mají obcho otevřeno ve státní svátek 1 nebankovni půjčky benešov jiraskova. E-shop Prodávejte své zboží snadno a rychle,
Manažerské účetnictví pro strategické řízení II. 1) Kalkulace cílových nákladů. 2) Kalkulace životního cyklu
Manažerské účetnictví pro strategické řízení II. 1) Kalkulace cílových nákladů 2) Kalkulace životního cyklu 3) Balanced Scorecard - zákaznická oblast, zaměstnanecká oblast, hodnotová oblast Změny v podnikatelském
Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta managementu v Jindřichově Hradci. Diplomová práce. Pavel Fučík
Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Diplomová práce Pavel Fučík 2007 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu Jindřichův Hradec Diplomová práce Pavel Fučík
KATALOG MARLENKA. www.marlenka.cz
KATALOG MARLENKA www.marlenka.cz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 strana Historie a současnost 4 Export 5 Výroba 6 Certifikáty a ocenění 7
PROBLEMATIKA DISTRIBUCE BIOPRODUKTŮ PROBLEMS OF THE ORGANIC PRODUCTS DISTRIBUTION. Iva Živělová, Jaroslav Jánský
PROBLEMATIKA DISTRIBUCE BIOPRODUKTŮ PROBLEMS OF THE ORGANIC PRODUCTS DISTRIBUTION Iva Živělová, Jaroslav Jánský Anotace: Příspěvek je zaměřen na odbyt bioproduktů zejména z pohledu nejčastějších odbytových
2012 Katalog produktů
2012 Katalog produktů 1 Obsah Maxi Nuta Fly Dezertní Maxi Nuta Pražené mandle...3 Pistácie & Brusinky...3 Maxi Fruta...4 Borůvka...4 Jahoda...5 Kešu...5 Konopné semínko...6 Meruňky & Mandle...6 Slunečnice
VYSOKÁ ŠKOLA TECHNICKÁ A EKONOMICKÁ V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH ÚSTAV PODNIKOVÉ STRATEGIE KONKURENCESCHOPNOST VYBRANÉHO PODNIKU
VYSOKÁ ŠKOLA TECHNICKÁ A EKONOMICKÁ V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH ÚSTAV PODNIKOVÉ STRATEGIE KONKURENCESCHOPNOST VYBRANÉHO PODNIKU Autor bakalářské práce: Veronika Jahodová Vedoucí bakalářské práce: Ing. Marek
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE. Fakulta managementu BAKALÁŘSKÁ PRÁCE. 2012 Petra Valíčková
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE Fakulta managementu BAKALÁŘSKÁ PRÁCE 2012 Petra Valíčková Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci Institut managementu zdravotnických služeb
Management. Trhy a marketing. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky
Management Trhy a marketing Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky strana 2 Trh - definice Trh je v ekonomice prostor, kde dochází ke směně statků a peněz.
VÝROBA POTRAVINÁŘSKÝCH VÝROBKŮ A NÁPOJŮ, TABÁKOVÝCH VÝROBKŮ DA. 1. Výroba potravinářských výrobků a nápojů OKEČ 15
VÝROBA POTRAVINÁŘSKÝCH VÝROBKŮ A NÁPOJŮ, TABÁKOVÝCH VÝROBKŮ DA 1. Výroba potravinářských výrobků a nápojů OKEČ 15 1.1. Charakteristika odvětví Výroba potravinářských výrobků a nápojů je odvětvím navazujícím
Marketingový plán pro období 2007-2008 (změna loga a positioningu) Marie Adamová, Petra Beníčková
Marketingový plán pro období 2007-2008 (změna loga a positioningu) Slůně svět t jazyků,, s.r.o. Marie Adamová, Petra Beníčková Obsah marketingového plánu Situační analýza (podniková, produktová, cenová,
Strategický management
Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Strategický management Matice hodnocení strategické pozice SPACE Chvála Martin ME, 25 % Jakubová Petra ME, 25 % Minx Tomáš
Vyhodnocení dotazníků z průzkumu podnikatelského prostředí v Děčíně (únor duben 2013)
Vyhodnocení dotazníků z průzkumu podnikatelského prostředí v Děčíně (únor duben 2013) Ing. Jana Šubrtová 31.05.2013 Obsah Vyhodnocení dotazníků z průzkumu podnikatelského prostředí v Děčíně (únor duben
MODUL OBCHODNÍ PROVOZ A PROPAGACE. STUDIJNÍ MATERIÁL ke vzdělávacímu programu Pracovník/pracovnice v přímém styku se zákazníkem
Tato studijní opora je spolufinancována ze strukturálních fondů 85% a ze státního rozpočtu ČR 15%. OPVK CZ.1.07/3.2.02/05.0083 - Interaktivně, efektivně, kvalitně využití moderních technologií v dalším
Vánoční nabídka reklamních cukrovinek
2013 Výrobce a dodavatel reklamních cukrovinek Uvedené ceny jsou za minimální náklad bez DPH a dopravy. Cenová poptávka je nezávazná. V případě zájmu Vám rádi zašleme kalkulaci dle Vašeho konkrétního požadavku.
Analýza zpracovatelského sektoru biomléka
EPOS Spolek poradců v ekologickém zemědělství ČR Analýza zpracovatelského sektoru biomléka Pro veřejnou zakázku PODPORA ROZVOJE REGIONÁLNÍHO ODBYTU BIOPOTRAVIN Autor: Mgr. Tomáš Václavík Sběr dat: říjen
Hodnoticí standard. Manažer velkoobchodního skladu (kód: 66-013-R) Odborná způsobilost. Platnost standardu. Skupina oborů: Obchod (kód: 66)
Manažer velkoobchodního skladu (kód: 66-013-R) Autorizující orgán: Ministerstvo průmyslu a obchodu Skupina oborů: Obchod (kód: 66) Týká se povolání: Manažer velkoobchodního skladu Kvalifikační úroveň NSK
Ing. Gabriela Bendová Karpytová Obchod. I. ročník, učňovský obor kuchař, číšník
ČÍSLO PROJEKTU ČÍSLO MATERIÁLU NÁZEV ŠKOLY CZ.1.07/1.5.00/34.0423 17 Obchod Střední škola a Vyšší odborná škola cestovního ruchu, Senovážné náměstí 12, České Budějovice 370 01 AUTOR TEMATICKÝ CELEK ROČNÍK
MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ ČR ODBOR KOMUNIKACE Těšnov 17, 117 05 Praha 1 INFORMACE PRO TISK
MINISTERSTVO ZEMĚDĚLSTVÍ ČR ODBOR KOMUNIKACE Těšnov 17, 117 05 Praha 1 INFORMACE PRO TISK Národní program podpory domácích potravin Ministerstva zemědělství ČR Cíl programu Cílem Národního programu podpory
Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci D i p l o m o v á p r á c e Bc. Lucie Radilová 2008 Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta managementu v Jindřichově Hradci D i
Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Nedostatky ve výzkumu a vývoji. Klíčové problémy. Tyto nedostatky vznikají v následujících podmínkách:
Podnik je konkurenčně schopný, když může novými výrobky a službami s vysokou hodnotou pro zákazníky dobýt vedoucí pozice v oboru a na trhu. Prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. Brno University of Technology
9. Reklama v multimédiích (marketing, segmentace trhu, účinnost...)
9. Reklama v multimédiích (marketing, segmentace trhu, účinnost...) Marketing Marketingová strategie spočívá ve 4 bodech orientaci na spotřebitele, segmantaci, cíleném marketingu, umisťování (= positioning)
Na zahraničních trzích se vyznáme
Na zahraničních trzích se vyznáme ISM 2016 Mezinárodní odborný veletrh sladkostí a cukrovinek Místo konání: Výstaviště Kolín nad Rýnem Datum konání: 31. ledna - 3. února 2016 Obor: potravinářství Veletrh
2.1 Předpoklady území pro rozvoj cestovního ruchu
2. CESTOVNÍ RUCH V ÚZEMÍ Organizace a řízení jsou nejvíce opomíjenou problematikou v rámci racionální podpory udržitelného rozvoje na území České republiky. Na prioritu 4 Vytváření organizační struktury
O společnosti Crocodille ČR
O společnosti Crocodille ČR Společnost Crocodille ČR si za 15 let své existence vybudovala vedoucí postavení na trhu rychlého občerstvení segment obložených baget a sendvičů Vyrábíme v průměru 24 milionů
Semináře pro spotřebitele a spotřebitelská sdružení. Sborník seminářů. Kvalita z Evropy. chutě s příběhem. www.oznaceni.eu
Semináře pro spotřebitele a spotřebitelská sdružení Sborník seminářů Kvalita z Evropy chutě s příběhem www.oznaceni.eu Semináře pro spotřebitele a spotřebitelská sdružení Kvalita z Evropy chutě s příběhem
SEMINÁRNÍ PRÁCE ZE ZÁKLADŮ FIREMNÍCH FINANCÍ. Kalkulační propočty, řízení nákladů a kalkulační metody.
SEMINÁRNÍ PRÁCE ZE ZÁKLADŮ FIREMNÍCH FINANCÍ Téma: Kalkulační propočty, řízení nákladů a kalkulační metody. Zpracoval(a): Dvořáková Hana Fojtíková Veronika Maříková Jana Datum prezentace: 21.dubna 2004
půjčky mimoň město jindřichův. PřespořeníPřídavek na půjčky mimoň město jindřichův MichalNoskovskaya GalinaNosovský LukášNosreti Dareios, Mgr.
půjčky mimoň město jindřichův. PřespořeníPřídavek na půjčky mimoň město jindřichův dítěpenzijní připojištěnífinanční subjektyfinková ŠárkaVlková MartaRonovská LudmilaHolub JozefŘíha MichalNoskovskaya GalinaNosovský
Instore radio research
Instore radio research Instore rádio - studie Během poslední doby začínají marketingoví manageři stále více využívat nové způsoby vysílacích médií. Díky potřebě vynakládat efektivně (cena/oslovení) své
Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. oblast Cena, charakteristika ceny, metody stanovení ceny, cenová strategie
Anotace Seznámení s cenou jako s jedním z prvků marketingového mixu. Autor Mgr. Jaroslava Kholová Období tvorby Leden 2013 Obory Střední vzdělání s MZ, nástavbové studium, 1. ročník Tematická oblast Klíčové
pojem marketing, základní principy marketingu, specifika marketingu v CR, marketingové plánování, marketingový výzkum
Otázka: Marketing a CR Předmět: Ekonomie Přidal(a): Envika pojem marketing, základní principy marketingu, specifika marketingu v CR, marketingové plánování, marketingový výzkum Pojem marketing Philip Kotler:
Nová strategie obchodní a investiční politiky
Úvod Na exportu EU v současné době závisí přes 30 milionů pracovních míst a předpokládá se, že v budoucích 10-15 letech bude 90% růstu generováno za hranicemi EU, proto je potřeba navázat vztahy se třetími
M A R K T I N G O V Ý M A N A G E M E N T 9. Akad. rok 2015/2016, ZS Marketingový management - VŽ 1
M A R K T I N G O V Ý M A N A G E M E N T 9 Akad. rok 2015/2016, ZS Marketingový management - VŽ 1 Budování silné značky vyžaduje celou řadu kroků, které můžeme rozdělit do dvou hlavních skupin : 1) zpracování
Distribuce. Základy obchodních nauk
Distribuce Základy obchodních nauk Distribuční kanály Přímý distribuční kanál znamená, že existuje přímo spojení výrobce a spotřebitele bez dalších článků. Výrobce musí přesně - znát cílovou skupinu spotřebitelů,
Prezentace společnosti. KAUMY GROUP Kaumy s.r.o. dovoz & distribuce Heinz Food a.s. vývoj & výroba
Prezentace společnosti KAUMY GROUP Kaumy s.r.o. dovoz & distribuce Heinz Food a.s. vývoj & výroba Profil společnosti Historie a vývoj trhu Společnost KAUMY s.r.o. byla založena v roce 1994 Sídlo společnosti
KARMELSKÝ KAPR. Integrovaná střední škola. Studentský projekt. Uvedení nového výrobku na trh
Integrovaná střední škola Na Karmeli 206, Mladá Boleslav 293 01 Studentský projekt Uvedení nového výrobku na trh KARMELSKÝ KAPR Soutěžní tým: Markéta Dufková Martin Kuhn Veronika Šrajerová Veronika Šilhartová
IFS APPLICATIONS PRO PROJEKTOVĚ ŘÍZENOU VÝROBU
IFS APPLICATIONS PRO PROJEKTOVĚ ŘÍZENOU VÝROBU 2 PROJEKTOVĚ ŘÍZENÁ VÝROBA PRO AGILNÍ PODNIK ZAKÁZKOVÁ VÝROBA OPAKUJÍCÍ SE VÝROBA NA SKLAD ZAKÁZKOVÝ VÝVOJ KONFIGURACE NA OBJEDNÁVKU PROJEKTOVĚ ŘÍZENÁ VÝROBA
VÝROBEK V MARKETINGOVÉM MIXU. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz
doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. VÝROBEK JAKO SOUČÁST MARKETINGOVÉHO MIXU PRODUKT PRODUCT charakteristika - jakost, značka, design, vlastnosti, balení, velikost, služby, záruka, rozmanitost,
2013 Katalog produktů
2013 Katalog produktů 1 Obsah Maxi Nuta Fly Dezertní Maxi Nuta Pražené mandle...3 Pistácie a brusinky...3 Maxi Fruta...4 Borůvky a mandle...4 Jahody a mandle...5 Kešu a ořechy...5 Konopné semínko...6 Meruňky
JABLEČNÉ MOŠTY Z BÍLÝCH KARPAT
JABLEČNÉ MOŠTY Z BÍLÝCH KARPAT Radim Machů 1 Abstrakt Od roku 2000 dodává moštárna v Hostětíně v Bílých Karpatech na český trh přírodní jablečnou šťávu jablečný mošt. Přibližně 80% produkce je certifikováno
ŘÍZENÍ OBCHODU. 19063@mail.vsfs.cz
Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky ŘÍZENÍ OBCHODU Ing. Pavla Břečková, Ph.D. Ing. Pavla Břečková, Ph.D. 19063@mail.vsfs.cz ŘÍZENÍ OBCHODU 6 přednášek + 6 cvičení, Z/Zk Role obchodu ve struktuře
7. Vydavatelství, tisk a rozmnožování nahraných nosičů OKEČ 22
Vydavatelství, tisk a rozmnožování nahraných nosičů 7. Vydavatelství, tisk a rozmnožování nahraných nosičů OKEČ 22 7.1. Charakteristika odvětví Polygrafický průmysl se člení na vydavatelské činnosti, tisk
4. CZ-NACE 15 - VÝROBA USNÍ A SOUVISEJÍCÍCH VÝROBKŮ
Výroba usní a souvisejících výrobků 4. CZ-NACE 15 - VÝROBA USNÍ A SOUVISEJÍCÍCH VÝROBKŮ 4.1 Charakteristika odvětví V roce 2009 nahradila klasifikaci OKEČ nová klasifikace CZ-NACE. Podle této klasifikace
Vánoční nabídka 2012 reklamních cukrovinek
Výrobce a dodavatel reklamních cukrovinek Škárova 9, 612 00 Brno Tel.: +420549212775-6 Mobil: +420777135149 premiera@premiera.cz lysakova@premiera.cz havlikova@premiera.cz www.premiera.cz Uvedené ceny
NÁVRH NA ZLEPŠENÍ KONKURENCESCHOPNOSTI FIRMY POMOCÍ MARKETINGOVÝCH NÁSTROJŮ.
VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY FAKULTA PODNIKATELSKÁ ÚSTAV MANAGEMENTU FACULTY OF BUSINESS AND MANAGEMENT NÁVRH NA ZLEPŠENÍ KONKURENCESCHOPNOSTI FIRMY POMOCÍ MARKETINGOVÝCH
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ
VYSOKÁ ŠKOLA EKONOMICKÁ V PRAZE FAKULTA MEZINÁRODNÍCH VZTAHŮ Mezinárodní obchod Analýza maloobchodního trhu segmentu zdravé výživy v Hradci Králové (bakalářská práce) Autor: Michaela Vašková Vedoucí práce:
Věrnostní programy. Věrnostní programy. 1.Úvod
Věrnostní programy Obsah kapitoly Obsahem této kapitoly je přehled problematiky věrnostních programů, jejich zaměření, typologie, plánování, problémy a rizika včetně souvisejících legislativních aspektů.
PRŮZKUM PODNIKATELSKÉHO SEKTORU MČ Praha 21. Podklad pro Strategický plán rozvoje MČ
PRŮZKUM PODNIKATELSKÉHO SEKTORU MČ Praha 21 Podklad pro Strategický plán rozvoje MČ V průběhu září října 2011 bylo osloveno 13 podnikatelských subjektů působících v MČ Praha 21. Z toho 9 svolilo k rozhovoru
Distribuční strategie podniku. Michal Sedláček
Distribuční strategie podniku Michal Sedláček Bakalářská práce 2012 ABSTRAKT Abstrakt česky Tato bakalářská práce se zabývá distribuční strategií společnosti Sedco s.r.o. Práce se skládá z praktické
Problémové okruhy ke státním zkouškám bakalářského studia studijního oboru 2102R001 Ekonomika a řízení v oblasti surovin
Problémové okruhy ke státním zkouškám bakalářského studia studijního oboru 2102R001 Ekonomika a řízení v oblasti surovin Seznam předmětů: EKONOMIKA PODNIKU Enterprise Economics povinný předmět DOBÝVÁNÍ
Česká zemědělská univerzita v Praze
Česká zemědělská univerzita v Praze Provozně ekonomická fakulta Teze k diplomové práci na téma: Zpracování marketingové studie zvoleného sortimentu zboží Vypracovala: Klára Levá Vedoucí diplomové práce:
n e p o v o l u j e.
S 31/04-3206/04 V Brně dne 30. září 2004 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 31/04, zahájeném dne 13. února 2004 podle 18 zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení (správní řád),
VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2013 KRAJANKA SOCIÁLNÍ PODNIK
VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2013 KRAJANKA SOCIÁLNÍ PODNIK 1 ÚVOD Milé čtenářky, milí čtenáři, Krajanku sociální podnik (www.krajankasp.cz) jsme založili v březnu 2013 jako první farmářský obchod v Kroměříži.
PODMÍNKY PRO KONKURENCESCHOPNOST MALÝCH A STŘEDNÍCH PODNIKŮ V ČESKÉ REPUBLICE A V EVROPSKÉ UNII
PODMÍNKY PRO KONKURENCESCHOPNOST MALÝCH A STŘEDNÍCH PODNIKŮ V ČESKÉ REPUBLICE A V EVROPSKÉ UNII Ivana MANDYSOVÁ Univerzita Pardubice ivana.mandysova@upce.cz Abstrakt Podniky a podnikatelé jsou hlavním
Nová. kvalita života. Získali jsme nejvyšší možné ocenění v polské soutěži o NEJLEPŠÍ BEZLEPKOVÝ VÝROBEK ROKU 2008, 2009 i 2010.
Bezlepkové a nízkobílkovinové výrobky Naše poslání Díky našim nejlepším znalostem, zkušenostem a také vášni pro to, co děláme, chceme vytvářet výrobky v nejvyšší možné kvalitě, výborné chuti a v širokém
Výstupy projektu a jejich šíření
Zajišťování kvality dalšího vzdělávání v oblasti evropského maloobchodu s biovýrobky L E O N A R D O D A V I N C I Výstupy projektu a jejich šíření Vysoká kvalita dalšího vzdělávání posiluje maloobchodníky
Název materiálu: ING. ZUZANA EKRTOVÁ Zpracováno dne: 6. 12. 2012
Označení materiálu: VY_32_INOVACE_EKRZU_EKONOMIKA2_13 Název materiálu: OBCHOD Tematická oblast: Ekonomika, 2. ročník Anotace: Prezentace vysvětluje žákům organizaci velkoobchodu a maloobchodu Očekávaný
S 169/03-3758/03 V Brně dne 23. října 2003
S 169/03-3758/03 V Brně dne 23. října 2003 Úřad pro ochranu hospodářské soutěže ve správním řízení č.j. S 169/03, zahájeném dne 26. srpna 2003 podle 18 zákona č. 71/1967 Sb., o správním řízení (správní
Značku KLASA získalo na Zemi živitelce z rukou ministra zemědělství dvacet výrobků
TISKOVÁ ZPRÁVA České Budějovice, 29. 8. 2013 Značku KLASA získalo na Zemi živitelce z rukou ministra zemědělství dvacet výrobků V rámci slavnostního zahájení 40. ročníku výstavy Země živitelka proběhlo
Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy zima 2010
Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy zima CELKOVÉ SROVNÁNÍ TURISTICKÝCH REGIONŮ Česká republika IOP č. Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. Sběr informací domácí
Regionální potravina v roce 2011
Regionální potravina v roce 2011 Ing. Jindřich Fialka Odbor potravinářské výroby a legislativy Sekce potravinářských výrob - Úřad pro potraviny - MZe 29.11.2010 Praha Regionální potravina v roce 2011 Plná
Shrnutí základních poznatků z dotazníkového šetření 2013 Obchod s potravinami v Nových Sedlicích. Vypracovala: Ing. Iveta Prossová
Shrnutí základních poznatků z dotazníkového šetření 2013 Obchod s potravinami v Nových Sedlicích Vypracovala: Ing. Iveta Prossová V tomto shrnutí naleznete základní data z dotazníku. Kompletní zpráva z
CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT
Poskytovaná řešení CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT Podnikání v jakémkoliv oboru, řízení firem, institucí i úřadů se neobejde bez informací. Kolují uvnitř organizace
Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9, VY_52_INOVACE_ODV_815. Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: EU PENÍZE ŠKOLÁM Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Název projektu školy: Výuka s ICT na SŠ obchodní České Budějovice Šablona
Systém řízení energetického hospodářství
Systém řízení energetického hospodářství Návrh kroků a opatření vedoucích k zavedení energetického managementu Projekt je zaměřený na zavedení energetického managementu pro potřeby města Pardubice V Pardubicích
SBÍRKA ZÁKONŮ ČESKÉ REPUBLIKY. Profil aktualizovaného znění:
SBÍRKA ZÁKONŮ ČESKÉ REPUBLIKY Profil aktualizovaného znění: Titul původního předpisu: Vyhláška kterou se stanoví požadavky pro mléko a mléčné výrobky, mražené krémy a jedlé tuky a oleje Citace pův. předpisu:
ANALÝZA ČESKÉHO EXPORTÉRA 2014
ANALÝZA ČESKÉHO EXPORTÉRA 2014 Tato analýza byla zpracována poradenskou společností NSG Morison, která je partnerem a auditorem projektu Exportní cena DHL UniCredit pod záštitou vládní agentury CzechTrade.
půjčka třeboň třeboň lazně. Van Hanh NguyenOsoby v obchodním rejstříkumarkéta LabemNepřevázkaLiberec XXIX-KunraticeSpálenecLíčkovMěstské
půjčka třeboň třeboň lazně. Van Hanh NguyenOsoby v obchodním rejstříkumarkéta HoloubkováTomáš NakládalLadislav LibýVladimír UttendorfskýMiroslav ZítekČásti obcedalovkamberkliboňovžacléřčernívskobrandýs
Marketingový plán Marketingový rozpočet
Marketingový plán Marketingový rozpočet Marketingový plán Dobrý marketingový plán je klíčem k úspěchu každé firmy. Je důležitý pro koordinaci všech propagačních a marketingových aktivit. Jeho cílem je
5. CZ-NACE 16 - ZPRACOVÁNÍ DŘEVA, VÝROBA DŘEVĚNÝCH, KORKOVÝCH, PROUTĚNÝCH A SLAMĚNÝCH VÝROBKŮ, KROMĚ NÁBYTKU
5. - RACOVÁNÍ DŘEVA, VÝROBA DŘEVĚNÝCH, KORKOVÝCH, PROUTĚNÝCH A SLAMĚNÝCH VÝROBKŮ, KROMĚ NÁBYTKU 5.1 Charakteristika odvětví Výroba dřevěných a korkových výrobků, proutěného zboží a slaměných výrobků, kromě
Marketingová strategie společnosti KALÁB-stavební firma, spol. s r.o.
Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta Marketingová strategie společnosti KALÁB-stavební firma, spol. s r.o. Bakalářská práce Vedoucí práce: Ing. Dana Skálová Jana Rozková Brno 2013 Tímto
Principy stanovení ceny firmy Pekárny a cukrárny Náchod, a. s. 1 ÚVOD
1 ÚVOD Na začátku 90. let dvacátého století došlo v České republice k transformaci ekonomiky, která byla zapříčiněna řadou ekonomických a politických změn. Česká ekonomika nabrala nový ráz a z centrálně
Případová studie Kožená galanterie LUKA. Bc. Tereza Jašková
Případová studie Kožená galanterie LUKA Bc. Tereza Jašková Inovace vzdělávacích programů dle požadavků podnikatelské praxe v rámci procesu stabilizace VOŠE Zlín STUDENTI A PRAXE CZ.1.07/2.1.00/32.0038
Vepřové maso na českém a evropském trhu. Jaromír Lhotka Jan Hanuš Kostelecké uzeniny
Vepřové maso na českém a evropském trhu Jaromír Lhotka Jan Hanuš Kostelecké uzeniny Vývoj obchodu s vepřovým masem v rámci ČR a EU 25000 Dovoz vepřového masa do ČR 2013-2014 20000 15000 tis. tun 10000
INTEGROVANÁ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE V POJETÍ K.E.CLOWA + D.BAACKA. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz
INTEGROVANÁ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE V POJETÍ K.E.CLOWA + D.BAACKA doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. CLOW, K.E., BAACK, D.: REKLAMA, PROPAGACE A MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE BRNO: COMPUTER
Exportní výzkum DHL 21. vlna. Září 2012
Exportní výzkum DHL 21. vlna Září 2012 OBSAH 1. Pozadí, cíle a metoda výzkumu 2. Detailní výstupy 4.1. Vývoj exportu 4.2. Podmínky pro export z ČR 4.3. Klíčové trhy 4.4. Aktuality 3. Shrnutí GfK 2012 Exportní
ZPRÁVA KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ. o potravinách určených pro sportovce
EVROPSKÁ KOMISE V Bruselu dne 15.6.2016 COM(2016) 402 final ZPRÁVA KOMISE EVROPSKÉMU PARLAMENTU A RADĚ o potravinách určených pro sportovce CS CS 1. 2. Obsah Úvod... 3 Trh potravin pro sportovce... 4 2.1
PŘÍJMY SPORTOVNÍCH ORGANIZACÍ
PŘÍJMY SPORTOVNÍCH ORGANIZACÍ Problém číslo jedna současného sportovního managementu je získávání finančních prostředků nutných pro úspěšný a zdárný chod sportovní organizace. Existuje řada možností, jak
Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115
Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0410 Číslo šablony: Název materiálu: Ročník: Identifikace materiálu: Jméno autora: Předmět: Tématický celek:
Organizace a marketing turismu
Organizace a marketing turismu září 2011 Ing. Šárka Tittelbachová Czech It -Institute for Stategic Studyies on Tourism, o.p.s. tittelbachova@czechit.cz Základní vymezení - pojmy Základní pojmy pro statistické
Zpráva o auditu. A TREND, s.r.o.
Zpráva o auditu A TREND, s.r.o. 2003 A TREND, s.r.o. Základní údaje Sídlo firmy: Andrlíkova 972, 562 01 Ústí nad Orlicí Telefon: 465 519 519 Fax: 465 519 517 E-mail: atrend@a-trend.cz Internetová adresa:
V Ý R O Č N Í Z P R Á V A 2006
V Ý R O Č N Í Z P R Á V A 2006 ---------------------------------------------------------------- a) INPOST, spol. s r.o. společnost s ručením omezeným Havlíčkova 6 686 01 Uherské Hradiště IČ 00568023 b)
Analýza marketingového prostředí podniku. Michaela Miťkovová
Analýza marketingového prostředí podniku. Michaela Miťkovová Bakalářská práce 2013 ABSTRAKT Předmětem bakalářské práce Analýza marketingového prostředí podniku je podnik Grundfos s.r.o., zabývající se
QS02 PŘÍRUČKA KVALITY řídící proces
Směrnice je řízeným dokumentem systému kvality společnosti Richter+Frenzel s.r.o. a je jejím duševním majetkem. Pořizování kopií je možné pouze se souhlasem správce dokumentu. Každá kopie musí být řádně
Č E S K Á Z E M Ě D Ě L S K Á U N I V E R Z I T A V P R A Z E
Č E S K Á Z E M Ě D Ě L S K Á U N I V E R Z I T A V P R A Z E PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA KATEDRA ŘÍZENÍ TEZE K DIPLOMOVÉ P R Á C I na téma Cestovní ruch a venkovská turistika ve vybraném regionu VEDOUCÍ
Zásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt. ve znění platném od 27. 3. 2013
Zásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt ve znění platném od 27. 3. 2013 Zásady pro udělování a užívání značky ČESKOSASKÉ ŠVÝCARSKO regionální produkt 1. Značka ČESKOSASKÉ
Hodnoticí standard. Výroba jemného pečiva (kód: 29-002-H) Odborná způsobilost. Platnost standardu
Výroba jemného pečiva (kód: 29-002-H) Autorizující orgán: Ministerstvo zemědělství Skupina oborů: Potravinářství a potravinářská chemie (kód: 29) Týká se povolání: Pekař; Cukrář Kvalifikační úroveň NSK
Shrnutí poznatků z dotazníkového šetření 2013. Obchod s potravinami v Nových Sedlicích
Shrnutí poznatků z dotazníkového šetření 2013 Obchod s potravinami v Nových Sedlicích Vypracovala: Ing. Iveta Prossová Obec Nové Sedlice je vlastníkem budovy č. p. 24, která se nachází ve středu obce.
Podnikatelský záměr cestovní a seznamovací agentury
Obsah Anotace...3 - Klíčová slova... - 3 - Bibliografická citace... - 4 - Čestné prohlášení... - 5 - Poděkováni... - 6 - Obsah... - 7 - Úvod... - 9 - Cíl a metody diplomové práce...- 10-1 Teoretické poznatky
Hodnoticí standard. Řemeslné zpracování čokolády (kód: 29-016-H) Odborná způsobilost. Platnost standardu
Řemeslné zpracování čokolády (kód: 29-016-H) Autorizující orgán: Ministerstvo zemědělství Skupina oborů: Potravinářství a potravinářská chemie (kód: 29) Týká se povolání: Cukrář Kvalifikační úroveň NSK
Roger Bennett: Přežije váš podnik? Návod, jak dosáhnout a udržet růst a zisk podniku
E-shop: Zkušení poradci z Velké Britanie mohou stát, v této turbulentní době, za vašimi zády. Své mnohaleté zkušenosti shrnuli do několika knih. Roger Bennett: Přežije váš podnik? Návod, jak dosáhnout
VÝZNAMNÁ TRŽNÍ SÍLA V POLOČASE SVATOMARTINSKÁ KONFERENCE ÚOHS
VÝZNAMNÁ TRŽNÍ SÍLA V POLOČASE SVATOMARTINSKÁ KONFERENCE ÚOHS BRNO, LISTOPAD 2014 ING. MIROSLAV KOBERNA, CSc. 1 STRUČNÝ PŘEHLED 1) DŮVODY VZNIKU ZÁKONA 2) KVALITA PŘEDPISU A DISKUZE KOLEM NĚHO 3) LZE ZÁKON