Chatboti Virtuální pomocníci pro váš byznys. Watson Solution Market. 14. září 2017 ParkHotel Praha
|
|
- Karel Beran
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Chatboti Virtuální pomocníci pro váš byznys Watson Solution Market 14. září 2017 ParkHotel Praha Jan Macek Watson Prague R&D Lab Barbora Kopecká Watson ilab 1
2 Definice chatbota Počítačový program, který účelně a empaticky komunikuje v přirozeném jazyce podobně jako lidský operátor či expert Interakce s uživatelem typicky probíhá v rámci chatovací platformy jako je Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, či SMS. Technologie pro vytváření chatbotů zahrnují zpracování přirozeného jazyka, strojové učení, hluboké učení, reinforcement učení, heuristiky, znalostní grafy, rozhodovací stromy, i další formy AI 2
3 Proč mají chatboty velký potenciál? Interakce jeden na jednoho Nižší náklady interakce interakce chatem (1 USD) vs. telefonní hovor (5-15 USD) Uživatelé využívají více webovou či mobilní samoobsluhu více než přímý hovor s operátorem. 3
4 Proč mají chatboty velký potenciál? Chatovací aplikace používá více než 4 mld. lidí (Business Intelligence, 1/2017) 75% uživatelů internetu využívá alespoň jednu chatovací aplikaci (GlobalWebIndex Statistics). 4
5 Kdy použít chatbota? Velké množství opakujících se dotazů Poskytování informací rychle a dostupně Provedení zákazníka business procesem Poskytování kontextové nápovědy On-line podpora 24/7 5
6 Ve jakých oblastech se chatbot používá? Zákaznická podpora, technický servis Transakční operace Online prodej Vícekrokový proces Dotazování a další 6
7 Demo 1 IT Asset Advisor Chatbot 7
8 8
9 Watson Conversation Service Moderní platforma pro tvorbu a provozování chatbotů Interagujte se zákazníky přírozeným jazykem v oblastech Q&A či onboardingu Udržujte víceplatformní mobilní a webový uživatelský zážitek. Provázejte zákazníky obchodnímy procesy, vyplnění formuláře či změnu hesla. Využijte prostředí pro tvorbu chatbotů a jejich ladění z uskutečněných interakcí Využívejte pokročilé metody strojového učení Kombinujte s dalšími službami Watson portfolia v rámci IBM Bluemix
10 Watson Conversation Service Kombinace s dalšími službami Watson portfolia Jaký je kód mé banky? Jaký je poplatek za převod peněz do zahraničí do 24 hodin? Watson Conversation Here Watson uses reasoning strategies that focus on the language and context of the question. Četnost otázek Short Head Long Tail 100s 100,000+ Jednotlivé intenty Watson Discovery Here Watson uses reasoning strategies that focus on identifying the most appropriate answer.
11 Demo 2 HobbyBot 11
12 12
13 Porozumění úmyslu uživatele Využívá nejmodernějších metod hlubokého učení pro rozpoznávání úmyslu uživatele chatbota Watson Conversation využívá jazykově specifických dat v jazykovém modelu Zlepšuje se s užíváním aplikace a jeím laděním z minulých interakcí Ručně tvořená pravidla neškálují s rozšiřováním systému a nemohou přímo profitovat z nových dat I forgot my password... How do I get a new password? Can t login into your site My login isn t working, please help Can you reset my password? Intent = Password Reset
14 Extrakce dalších klíčových informací ze vstupního textu Nedokážu se přihlásit do našeho účetního systému, k sakru! Intent Password Reset
15 Extrakce dalších klíčových informací ze vstupního textu Nedokážu se přihlásit do našeho účetního systému, k sakru! Intent Password Reset Entities Online Billing System
16 Extrakce dalších klíčových informací ze vstupního textu Nedokážu se přihlásit do našeho účetního systému, k sakru! Intent Password Reset Entities Online Billing System Emotional Tone Anger* *Leverages Watson Tone Analyzer
17 Využití kontextu a existujících znalostí o uživateli Nedokážu se přihlásit do našeho účetního systému, k sakru! Intent Password Reset Entities Online Billing System Emotional Tone Anger Context Bill Smith, 47, Context Mobile Gold Member, High Value
18 Watson Conversation Service podporuje češtinu Přesnější rozpoznávání úmyslu uživatelů díky českým jazykovým modelům Podporuje extrakci českého formátu Datumu Času Množství Měny Procent Dostupná v IBM Bluemix Vyvíjena českým týmem 18
19 Děkujeme za pozornost Zastavte se za námi u stánku Chatboti a virtuální agenti Neboť správně navrhnout chatbota je umění 19
Delivering Public Service for the Future. Jak nejlépe naplnit očekávání občanů ve 21.století?
Delivering Public Service for the Future Jak nejlépe naplnit očekávání občanů ve 21.století? Obsah Úvodem Jaká má občan 21. století očekávání? Vnímání služeb českým občanem Nejlepší praxe ze zahraničí
VíceAKCIÍ COLOSSEUM, A.S. RYZE ČESKÁ SPOLEČNOST JIŽ 17 LET NA TRHU BROKER ROKU 2014, 2013, 2012, 2011 BEST FUTURES BROKER 2015
COLOSSEUM, A.S. RYZE ČESKÁ SPOLEČNOST JIŽ 17 LET NA TRHU BROKER ROKU 2014, 2013, 2012, 2011 BEST FUTURES BROKER 2015 BEST ASSET MANAGEMENT COMPANY 2015 ŠIROKÉ PORTFOLIO PRODUKTŮ AKCIE, ETF, CERTIFIKÁTY
VíceZpracování IoT dat Jiří Batěk
Zpracování IoT dat Od sběru údajů ke kognitivnímu podnikání Jiří Batěk ředitel divize technologických služeb ČRa IoT Summit & Expo, Praha 4. června 2019 Práce s daty: od údajů přes informace k inteligenci
VíceVytvoření účtu pro studenty na webových stránkách Student Community
Vytvoření účtu pro studenty na webových stránkách Student Community Přístup k účtu Pomůcka k pozvání studentů Vážení učitelé, kolegyně a kolegové, registrujte se na adrese: http://students.autodesk.com
VíceOchota, Schopnost a Možnost spolupracovat
INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE PRO PODPORU MANAGEMENTU CHRONICKÝCH CHOROB Ochota, Schopnost a Možnost spolupracovat 5th International Health Summit 2010, Praha, June 24-26 Zdraví a co s tím Zdravotnictví dělá
VíceQuo vadis, vyhledávání (na webu)?
Quo vadis, vyhledávání (na webu)? Vilém Sklenák sklenak@vse.cz Vysoká škola ekonomická, fakulta informatiky a statistiky, katedra informačního a znalostního inženýrství Inforum 2017, 31. 5. 2017 1/23 Obsah
Více2000s E-business. 2010s Smarter Planet. Client/Server Internet Big Data & Analytics. Global resources and process excellence
IBM Jediná IT společnost, která se transformovala skrze několik technických oblastí a ekonomických cyklů. 1980s Centralized Mainframes 1990s Distributed Computing 2000s E-business 2010s Smarter Planet
VíceBezpečnostní monitoring v praxi. Watson solution market
Bezpečnostní monitoring v praxi Watson solution market 13. 9. 2017 01 02 03 O Bezpečnostní monitoring Security Monitor na platformě QRadar SIEM Watson Solution Market 2 01 O Watson Solution Market 3 01
VíceNávod pro klienty Home Creditu k založení účtu na PayPal
Návod pro klienty Home Creditu k založení účtu na PayPal Otevřete si svůj internetový prohlížeč. Nejčastěji to je Internet Explorer, Firefox nebo Opera. Do adresního řádku napište www.paypal.com. Stránka
VíceProdukty třídy BYZNYS
Produkty třídy BYZNYS - jistota, spolehlivost a dynamika ve Vašich datech Jiří Rákosník, obchodní ředitel ing. Vlastimil Fousek, vedoucí analytického a vývojového oddělení Produkty třídy BYZNYS informační
VíceCloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu
smooth business flow Cloud projekt v praxi Zkušenosti a rizika s nasazením řešení v Cloudu con4pas, a.s. Novodvorská 1062/12, 142 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz
VíceModerní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní
Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní SAS CI Roadshow 2014 24/09/2014 Vít Stinka Agenda Představení společnosti Unicorn Systems Aliance Unicorn Systems a SAS Celkový koncept Customer
VícePostup k obsluze portálu O2 Delivery Desk
Postup k obsluze portálu O2 Delivery Desk 1 Obecné informace... 3 1.1 Koncový uživatel... 3 1.2 Založení koncového uživatele... 3 2 Často kladené dotazy... 5 3 Zvýhodněné nabídky tarifů a služeb... 5 4
VíceSOAP & REST služby. Rozdíly, architektury, použití
SOAP & REST služby Rozdíly, architektury, použití Obsah Srovnání SOAP a REST služeb Service Oriented Architecture Microservice Architecture Příklady použití Nástroje pro vývoj SOAP a REST služeb (v Java)
VíceZaměstnanecký program O2 Family
Zaměstnanecký program O2 Family O2 Family, s.r.o. Specialista na trhu zaměstnaneckých a komunitních programů mobilního volání, internetu a poskytování zákaznického servisu Benefit pro zaměstnance firem
VíceMobilní aplikace pro WinSignals Online
Mobilní aplikace pro WinSignals Online Jak WinSignals fungují? WinSignals nejsou robot (AOS), využívají zkušeností reálných obchodníků pracujících se živými účty. Na základě aktuálního sledování trhu a
VíceTestování mobilní aplikace Servis24. Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz
Testování mobilní aplikace Servis24 Semestrální práce z předmětu A7B39TUR Autor: Peter Šourek sourepet@fel.cvut.cz 1. Obsah 1.Obsah...2 2. aplikace...3 3.Cílová skupina uživatelů...3 4.Use cases...3 4.1První
VíceEmbedded Experience Ondřej Fuxa, YOUR SYSTEM spol. s r.o.
Embedded Experience Ondřej Fuxa, YOUR SYSTEM spol. s r.o. 13.11. 2013 Hlavní partneři a prezentátoři Embedded Experience II. Aplikační část přednášky Je třeba se bát implementace? Jedná se o nové technologie?
VícePRODUKTOVÝ LIST. Moderní technologie a pojistný trh. červenec 2017
PRODUKTOVÝ LIST Moderní technologie a pojistný trh červenec 2017 MARKET VISION s.r.o. Baarova 1405/3A, 140 00 Praha 4 +420 224 255 950 www.marketvision.cz MODERNÍ TECHNOLOGIE A POJISTNÝ TRH Moderní technologie
VíceDigitální identita Moderní přístup k identifikaci klienta. Pavel Šiška, Štěpán Húsek, Deloitte Digital - Technology Services
Digitální identita Moderní přístup k identifikaci klienta Pavel Šiška, Štěpán Húsek, Deloitte Digital - Technology Services Digitální identita Moderní přístup k identifikaci klienta za pomoci federované
VíceHlasová biometrie & ověřování identity
Hlasová biometrie & ověřování identity Nuance Communications, Inc. Peter Martiš, Regional Manager CEE & Balkans 2002-2013 Nuance Communications, Inc. All rights reserved. Page 1 5 miliard transakcí ročně
VíceHELPS MY BUSINESS GROW
HELPS MY BUSINESS GROW mypos Klíčová charakteristika VÍCE JAK 30 ZEMÍ VÍCE JAK 60 000 OBCHODNÍKŮ ZPRACOVÁNO VÍCE JAK 1,2 MLD. ROČNĚ PŘEHLED PŘIJÍMEJTE DEBETNÍ A KREDITNÍ KARTY PROSTŘEDNICTVÍM VŠECH PLATEBNÍCH
VíceUkázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz
Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz U k á z k a k n i h y z i n t e r n e t o v é h o k n i h k u p e c t v í w w w. k o s m a s. c z, U I D : K O S 1 7 9 9 8 2 U k á z k a k n i h
VíceNA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz
13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
VíceData nejsou odpad, data jsou zlato!
Data nejsou odpad, data jsou zlato! Datová analytika a moderní zobrazovací metody Ján Hrivňák 19.9.18 POSLÁNÍM Unicornu je poskytovat klientům konkurenční výhodu a vysokou přidanou hodnotu prostřednictvím
VíceNová dimenze rozhodovacího procesu
Nová dimenze rozhodovacího procesu Marek Matoušek Pavel Mašek Data, nebo INFORMACE Využití dostupných firemních dat Několik systémů, mnoho různých dat Různé divize, různé potřeby Potřeba integrace dat
VícePřechod na Firebird 3. Popis migrační utility
Přechod na Firebird 3 Popis migrační utility Verze dokumentu: 1.00 Platnost od: 02.05.2018 Obsah 1. Úvod 3 2. Popis funkcí 4 2.1 Výběr typu instalace a provozu platformy Firebird 4 2.1.1 Odinstalovat starší
VíceCesta k moderním komunikacím
Cesta k moderním komunikacím Nástroje pro týmovou spolupráci Marek Mikuš, vedoucí prodeje ISP, IPEX a.s., Kam Kráčí Telekomunikační sítě, Srní, 5.9.2014 22 let na českém telekomunikačním trhu IPEX je na
VíceCzech Nature Photo Návod
Czech Nature Photo Návod Tento návod vás provede všemi úkony nutnými pro úspěšné přihlášení vašich fotogra?ií do soutěže Czech Nature Photo. Pokud narazíte na problém, který není v tomto dokumentu podchycen,
VíceIntegrovaná komunikace
Integrovaná komunikace Praha, 31.1.2013 Ondřej Vích CEE Regional Online Manager aegon.com Jak jsme dříve komunikovali se zákazníky Zákazník hledá informaci na firemním webu Informaci nenachází Telefonuje
VíceVytvoření přístupu Uživatele na OneNet samoobsluhu
Vytvoření přístupu Uživatele na OneNet samoobsluhu OneNet samoobsluhu naleznete na odkazu: https://onenetsamoobsluha.vodafone.cz 1. Pro vytvoření Uživatelského účtu klikněte na tlačítko Nemáte účet? 2.
VíceECM. Enterprise Content Management. čt 9:15 Petr Bouška (xboup00) Zbyněk Hostaš Lukáš Maršíček Martin Nikl (xnikm00)
ECM Enterprise Content Management čt 9:15 Petr Bouška (xboup00) Zbyněk Hostaš Lukáš Maršíček Martin Nikl (xnikm00) Co nás čeká... Definice ECM Problém podnikového obsahu Historie vzniku ECM Architektura
VíceHelios Easy. integrované řešení pro řízení
integrované řešení pro řízení Skupina ASSECO je jedním z nejvýznamnějších softwarových domů ve střední Evropě. Chcete držet své náklady více pod kontrolou? Potřebujete, aby vaše investice měly rychlou
Více1. Přihlášení Registrace ve webovém uživatelském rozhraní HU-GO. Postup registrace palubního přístroje (OBU On-Board Unit) Obsah
Postup registrace palubního přístroje (OBU On-Board Unit) Obsah 1. Přihlášení... 1 1.1. Registrace ve webovém uživatelském rozhraní HU-GO... 1 1.2. Přihlášení do systému HU-GO... 4 1.3. Výběr aktuálního
VíceKongres For Gastro&Hotel VLADIMÍR BUŤA
Kongres For Gastro&Hotel VLADIMÍR BUŤA Od roku 1993 pomáháme malým i velkým firmám Od 2015 čistě digitální služby 13.000 zákazníků Přes 10.000 vyrobených webových stránek 80s / 90s: PCs 90s / 00s: Internet
VíceCloud. Nebo zatím jen mlha? Workshop Day 2011 WG06 Jaromír Šlesinger, CA Technologies Bratislava, 13. október 2011
Cloud. Nebo zatím jen mlha? Workshop Day 2011 WG06 Jaromír Šlesinger, CA Technologies Bratislava, 13. október 2011 Představení CA Technologies #1 na trhu IT Management Software 4.5 miliard USD ročního
VíceEfektivní vývoj mobilních aplikací na více platforem současně. Mgr. David Gešvindr MCT MSP MCPD MCITP gesvindr@mail.muni.cz
Efektivní vývoj mobilních aplikací na více platforem současně Mgr. David Gešvindr MCT MSP MCPD MCITP gesvindr@mail.muni.cz Osnova 1. Kam míří platforma Windows Phone 2. Seznámení s univerzálními Windows
VíceSOLARWINDS CZECH. Den s průmyslovými partnery FI MUNI, Tomáš Kučera
SOLARWINDS CZECH Den s průmyslovými partnery FI MUNI, 29.4.2010 Tomáš Kučera Co vám představíme Základní údaje o společnosti SolarWinds ve světě Naši zákazníci Firemní strategie Naše produkty Online komunita
VícePropojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,
Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, 9.11.2016 Jak spojit výhody obou světů aby se eliminovaly nevýhody? OMNICHANNEL PŘÍSTUP Single channel Multichannel Crosschannel Omnichannel
VíceSPŠ NA PROSEKU. Individuální projekt z předmětu webových stránek 2012 - Anketa. Filip Novotný 10.5.2013 2.ITB
SPŠ NA PROSEKU Individuální projekt z předmětu webových stránek 2012 - Anketa Filip Novotný 10.5.2013 2.ITB Prohlášení o autorství Já, Filip Novotný, prohlašuji, že celý projekt, kteýr zahrnuje i dokumentaci
VíceSymphony. www.symphony.cz. Nová generace e-commerce řešení pro cestovní ruch
Symphony www.symphony.cz Nová generace e-commerce řešení pro cestovní ruch Zcela nová generace rezervačních systémů Symphony není pouze rezervační systém, představuje zcela novou generaci v poskytování
VíceNáhled společnosti Atos na elektronizaci veřejné správy E-government Mikulov 2013
Náhled společnosti Atos na elektronizaci veřejné správy E-government Mikulov 2013 Petr Mayer Stanislav Cingroš Atos IT Solutions and Services, s.r.o. 2 Vize YourGov Veřejná správa bez překážek 2 Základní
VíceAktuality 26. září 2012
Všichni o IT budoucnosti mluví. IBM Vám ji přináší. Představení nového partnerského programu pro Managed Service Providers Datum: 7. listopadu 2012 1 Představujeme nová partnerství Managed Service Provider
VíceGlobal Payments Europe, s.r.o. obchodní oddělení: V Olšinách 80/626, Praha 10 fax:
Popis aplikace GP mobile Uživatelská příručka Global Payments Europe, s.r.o., V Olšinách 80/626, Praha 10 Global Payments Europe, s.r.o. obchodní oddělení: 267 197 505-6 V Olšinách 80/626, Praha 10 fax:
VícePoužití FlexiBee v prostředí ISP. Michal David, ISP Allinace a. s.
Použití FlexiBee v prostředí ISP Michal David, ISP Allinace a. s. O čem to dnes bude? Krátké představení ISP Alliance Specifické prostředí ISP Různé přístupy řešení agend ISP (nesprávné, lepší, správné)
VíceSKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM
SKUTEČNĚ DOKÁŽETE PLNĚ VYUŽÍT DAT A SYSTÉMU, KTERÝ VLASTNÍTE? GO BEYOND CRM PETR ŠLAJCHRT Account Manager, Customer Engagement & Commerce MARTIN DUDEK PreSales Consultant, Customer Engagement & Commerce
VíceFlowMon novinky. Představení FlowMon verze 5.0. Petr Špringl springl@invea.cz
FlowMon novinky Představení FlowMon verze 5.0 Petr Špringl springl@invea.cz Agenda Historická exkurze kdy a jak řešení FlowMon začínalo kam se řešení FlowMon posunulo FlowMon 4.x novinky z posledních měsíců
VíceMarketingové využití internetu
Marketingové využití internetu Obsah dnešní přednášky Internet, web 2.0 Dlouhý chvost, reputační systémy Využití internetu pro marketingové účely Webové prohlížeče a optimalizace stránek Typy reklamy Facebook
VíceDigital Transformation of Organization
Digital Transformation of Organization Content Looking into Future How to transform Case study Magdaléna Wavle 10 October 2018 1 10 October 2018 Hunter-gatherer Thousands of years Tens of years Vítejte
VíceNovell Identity Management. Jaromír Látal Datron, a.s.
Novell Identity Management Jaromír Látal Datron, a.s. 19.4.2012 1 Identity management základní vlastnosti Jednoduché a rychlé poskytování uživatelských účtů Samoobslužné funkce pro uživatele Snadný návrh
VíceCustom Code Management. Přechod na S/4HANA
Custom Code Management Přechod na S/4HANA Úvodem Vývoj vlastního kódu (Custom Code) používá většina zákazníku. Zákaznický vývoj značně ovlivňuje TCO podnikového řešení, což znamená, že je třeba efektivní
VíceOstrava!!! program. SoftwareONE 2015 Důvěrné
Ostrava!!! 9.2.2016 - program 1 SoftwareONE 2015 Důvěrné Představení a přehled služeb SoftwareONE Experti na správu softwarového portfolia Jiří Petřík Sales Team Lead + 420 724 346 765, jiri.petrik@softwareone.com
Víceicc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený
VíceSdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments. Pavel Juřík
Sdílená infrastruktura bezkontaktních plateb jako klíč k úspěchu Mobile Payments Pavel Juřík Global Accounts Manager 11. 10. 2012 20 let platebních služeb GPE v ČR 1990 I. S. C. MUZO bankovní společnost
VíceREGISTRACE UŽIVATELE
OBCHODOVÁNÍ S POVOLENKAMI REJSTŘÍK UNIE REGISTRACE UŽIVATELE Stručná uživatelská příručka Obsah Spuštění aplikace... 2 Přihlášení a odhlášení... 3 Vytvoření uživatelského účtu EU Login a přidání čísla
VíceUNIVERZITA PRO OBCHODNÍ PARTNERY
Zdenek Král Business Partner Organization Programy pro obchodní partnery 2011 10.03.2011 UNIVERZITA PRO OBCHODNÍ PARTNERY Zdenek Král CRBP Distributors and Programs/ Business Partner Organization IBM CR
VíceDnešní témata Informační systém, informační služba Podnikový informační systém
Dnešní témata Informační systém, informační služba Podnikový informační systém VOŠIS UIM 5 1 Rekapitulace Kde jsou dokumenty? Osobní informační systém Informace v organizaci Veřejné informační systémy
VíceMobilní aplikace pro WinSignals 3.0 Online
Mobilní aplikace pro WinSignals 3.0 Online Jak WinSignals 3.0 fungují? WinSignals nejsou robot (AOS), využívají zkušeností reálných obchodníků pracujících se živými účty. Na základě aktuálního sledování
VíceCustomer Intelligence, aneb Jak může neoblíbená analýza dat usnadnit práci marketingu
Customer Intelligence, aneb Jak může neoblíbená analýza dat usnadnit práci marketingu Filip Trojan Applied Analytics Manager, Deloitte Advisory Listopad 2012 Obsah 1. Představení 2. Marketing versus analýza
VíceÚvod do datového a procesního modelování pomocí CASE Erwin a BPwin
Úvod do datového a procesního modelování pomocí CASE Erwin a BPwin (nově AllFusion Data Modeller a Process Modeller ) Doc. Ing. B. Miniberger,CSc. BIVŠ Praha 2009 Tvorba datového modelu Identifikace entit
VícePOSLECH. M e t o d i c k é p o z n á m k y k z á k l a d o v é m u t e x t u :
POSLECH Jazyk Úroveň Autor Kód materiálu Anglický jazyk 5. třída Hana Stryalová Aj5-kap-str-pos-02 Z á k l a d o v ý t e x t : O n t h e p h o n e : Annie: Hello. 892356. Who is it? Jack: Hello. It s Jack.
VíceVyúčtování na míru. OneNet samoobsluha
Vyúčtování na míru OneNet samoobsluha Vyúčtování na míru Rozdělte si útratu jak potřebujete S novým Vyúčtováním na míru si snadno zdarma v OneNet samoobsluze nastavíte flexibilní vyúčtování svých firemních
VíceBUSINESS 24 Databanking
BUSINESS 24 Databanking Z ÚČETNÍHO SYSTÉMU PŘÍMO DO BANKY Martin Brabec Česká spořitelna, a.s. úsek Přímé bankovnictví OBSAH 1. Jaká je Česká spořitelna? 2. Přímé bankovnictví pro obce, města a kraje:
VíceOBSAH. 2 Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2012 2
2012 VÝROČNÍ ZPRÁVA OBSAH 1. Úvodní slovo ředitele 3 2. Základní údaje společnosti 4 3. Představení společnosti 5 4. Divize společnosti 6 5. Významní partneři 7 6. Vybrané ekonomické ukazatele 8 7. Ostatní
VíceOBSAH. 2 Výroční zpráva EMEA s.r.o. 2012 2
2012 VÝROČNÍ ZPRÁVA OBSAH 1. Úvodní slovo ředitele 3 2. Základní údaje společnosti 4 3. Představení společnosti 5 4. Divize společnosti 6 5. Významní partneři 7 6. Vybrané ekonomické ukazatele 8 7. Ostatní
VíceTestování uživatelského rozhraní SKYPE. Semestrální práce A2. Pavel Dvořák
Testování uživatelského rozhraní SKYPE Semestrální práce A2 Pavel Dvořák dvorap50@fel.cvut.cz Obsah 1. Zadání... 2 1.1 Popis... 2 1.2 Cílová skupina... 2 1.3 User case... 2 1.3.1 Vytvoření účtu... 2 1.3.2
VíceVodafone Zaměstnanecký program. Základní organizace OS KOVO ArcelorMittal Česká republika / Milan Čmuchař
Vodafone Zaměstnanecký program Základní organizace OS KOVO ArcelorMittal Česká republika 01.02.2018 / Milan Čmuchař Základní pravidla Vodafone Zaměstnanecký program je určen pro každého zaměstnance, bez
VíceSystémy pro podporu. rozhodování. 2. Úvod do problematiky systémů pro podporu. rozhodování
1 Systémy pro podporu rozhodování 2. Úvod do problematiky systémů pro podporu rozhodování 2 Připomenutí obsahu minulé přednášky Rozhodování a jeho počítačová podpora Manažeři a rozhodování K čemu počítačová
Více360 obsahová strategie
360 obsahová strategie Case study: ovlivňování značky a prodeje pomocí firemního obsahu 1 Hodnota značky Hodnotu značky mobilního operátora, jejích produktů a služeb neurčuje pouze telefon/tablet, který
VíceDPN - Digital Proximity Network. Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa
DPN - Digital Proximity Network Část I Proximity komunikace Zákazníci, kamenné prodejny a nákupy Propojení digitálního a fyzického světa RETAILTrek a.s. Věrnostní programy Strana 1 Nové paradigma komunikace
VíceTRANSPORTY výbušnin (TranV)
TRANSPORTY výbušnin (TranV) Ze zákona vyplývá povinnost sledování přeprav výbušnin. Předpokladem zajištění provázanosti polohy vozidel v čase a PČR je poskytování polohy vozidla předepsaným způsobem. Komunikace
VíceNAS 208 WebDAV bezpečné sdílení souborů
NAS 208 WebDAV bezpečné sdílení souborů Připojení k NAS pomocí protokolu WebDAV A S U S T O R C O L L E G E CÍLE KURZU V tomto kurzu se naučíte: 1. Co je WebDAV 2. Připojení k ASUSTOR NAS pomocí protokolu
Vícewebmarketin Základní moduly aplikace
webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat
VíceOndřej Bothe, Richard Dobiš
Portfolio PM - "What-if" analýza v plánovací aplikaci Ondřej Bothe, Richard Dobiš 2.2.2011 PM systém : Je to systém, zajišťující komplexní proces práce s daty pro koncového uživatele 1. Plánuj Plán nákladů
VíceData Science projekty v telekomunikační společnosti
Data Science projekty v telekomunikační společnosti Jan Romportl Chief Data Scientist, O2 Czech Republic Data, mapa a teritorium Data Science Mezioborová technicky orientovaná oblast, která se zabývá inovativním
VíceInternet Banka v mobilu
Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...
VíceMobilní malware na platformě Android Přednáška 1. Ing. Milan Oulehla
Mobilní malware na platformě Android Přednáška 1 Ing. Milan Oulehla Úvod 1 Informace o přednášce: odhalení bezpečnostních chyb na základě vlastního výzkumu: systémové dokumentace studia bezpečnostních
VíceJanuary 2, 2016 at 3:24pm 0 Comments 0 Likes Albuterol 4 Mg Où. Commander. 1 000 Kč - 12 500 Kč 1-30 dní 18-60 let Do 15 minut
rychla sms půjčka nonstop delivery sacramento. Acheter Albuterol 2 Pour Femme En Cana January 2, 2016 at 3:24pm 0 Comments 0 Likes Albuterol 4 Mg Où Commander. 1 000 Kč - 12 500 Kč 1-30 dní 18-60 let Do
VíceBritské společenství národů. Historie Spojeného království Velké Británie a Severního Irska ročník gymnázia (vyšší stupeň)
Název vzdělávacího materiálu: Číslo vzdělávacího materiálu: Autor vzdělávací materiálu: Období, ve kterém byl vzdělávací materiál vytvořen: Vzdělávací oblast: Vzdělávací obor: Vzdělávací předmět: Tematická
VíceMicrosoft Windows Server System
Microsoft Windows Server System ČRa spouští jako první telekomunikační operátor v České republice služby pro malé a střední firmy, které požadují kancelářské aplikace, e-mail, sdílený kalendář a kontakty
VíceJak optimálně zjišťovat názory zákazníků v digitální době? Hlavně rychle a kvalitně! Říjen 2014
Jak optimálně zjišťovat názory zákazníků v digitální době? Hlavně rychle a kvalitně! Říjen 2014 AGENDA 03 09 12 15 17 20 SOUČASNÁ MOBILNÍ SITUACE FAST CONTEXT FAST CONTEXT VÝZKUM KOMUNIKACE FAST CONTEXT
VíceGIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.
GIS jako důležitá součást BI Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o. ARCDATA PRAHA, s.r.o. THE GEOGRAPHIC ADVANTAGE Motto Sladit operační taktiku s organizační strategií Strategie bez taktiky je
VíceUŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO
OBSAH UŽIVATELSKÉ PŘÍRUČKY: UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CITFIN, SPOŘITELNÍ DRUŽSTVO PRO VÍCE INFORMACÍ VOLEJTE +420 234 092 333 1 VSTUP DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ SE
VíceIBM Enterprise Marketing Management Představení
IBM Enterprise Marketing Management Představení Jiří Slabý, Business Solution Architect Lenka Vraná, Consultant IBM skupina Enterprise Marketing Managementu (EMM) EMM mise Podpořit marketingová oddělení
VíceČeské Budějovice. 2. dubna 2014
České Budějovice 2. dubna 2014 1 IBM regionální zástupci - Jihočeský kraj Michal Duba phone: +420 737 264 058 e-mail: michal_duba@cz.ibm.com Zdeněk Barlok phone: +420 731 435 534 e-mail: zdenek_barlok@cz.ibm.com
VíceJednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů
Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jedním z řešení bezpečného vzdáleného přístupu mobilních uživatelů k firemnímu informačnímu systému je použití technologie
VíceUživatelské hodnocení kvality a dostupnosti ICT služeb. Zbyšek Chvojka, Mylène Veillet
Uživatelské hodnocení kvality a dostupnosti ICT služeb Zbyšek Chvojka, Mylène Veillet 2 QoE*- Kvalita uživatelské zkušenosti Definice a obsah I. Interakce s IS Monitorování Business transakcí QoE Reportování&
VíceÚvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha
REQUESTOR DATASHEET Úvod Requestor Service Desk poskytuje kompletní řešení pro správu interních i externích požadavků, které přicházejí do organizace libovolnou cestou. Produkt je zaměřen na vytvoření
VíceSolutionPlus aplikace. Jiří Rott
SolutionPlus aplikace Jiří Rott Solution + Integrovaná partnerská řešení Doplnění portfolia o certikovaná partnerská řešení Řešení převzatá do Cisco ceníku (GPL) Podpora primárně partner TAC koordinovaná
VícePISA 2015 Online učitelský dotazník: Manuál pro učitele
OECD Programme for International Student Assessment 2015 PISA 2015 Online učitelský dotazník: Manuál pro učitele PISA 2015 Contractors Obsah ÚVOD... 2 PŘIHLÁŠENÍ DO ONLINE DOTAZNÍKU... 2 POPIS DOTAZNÍKOVÉ
VíceCS Jednotná v rozmanitosti CS A8-0188/336. Pozměňovací návrh. Thomas Händel za Výbor pro zaměstnanost a sociální věci
7.9.2017 A8-0188/336 336 Bod odůvodnění 18 (18) Je nezbytné zavést požadavky na přístupnost takovým způsobem, aby představovaly pro hospodářské subjekty a členské státy co nejmenší zátěž, a to zejména
VíceELEKTRONICKÝ MARKETING. Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014
ELEKTRONICKÝ MARKETING Pavel Kotyza, B_EM 2. října 2014 Rozcvička než začnem http://bit.ly/b_em14 Obsah kurzu I. 1/ Marketingový koncept IT CRM (Information Technology Customer Relationship Management)
VíceGIS v montérkách. Dalkia implementuje ArcGIS for Smartphone. Mgr. Ivana Niedobová Ing. Stanislav Šplíchal 21/11/2013
GIS v montérkách Dalkia implementuje ArcGIS for Smartphone 21/11/2013 ) Mgr. Ivana Niedobová Ing. Stanislav Šplíchal Dalkia kdo jsme Dalkia ve světě : 8,9 miliard obrat za rok 2012 Působnost ve 35 zemích
VíceUser manual SŘHV Online WEB interface for CUSTOMERS June 2017 version 14 VÍTKOVICE STEEL, a.s. vitkovicesteel.com
1/ 11 User manual SŘHV Online WEB interface for CUSTOMERS June 2017 version 14 2/ 11 Contents 1. MINIMUM SYSTEM REQUIREMENTS... 3 2. SŘHV ON-LINE WEB INTERFACE... 4 3. LOGGING INTO SŘHV... 4 4. CONTRACT
VíceMojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business
MojeBanka Business První kroky se službou MojeBanka Business Obsah Co Vám MojeBanka Business nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Nastavení oblíbených položek menu 5 První kroky Zobrazení transakční
Víceiphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011
Manuál mobilního bankovnictví iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Přihlášení Vstupní stránka pro přihlášení do aplikace mobilního bankovnictví. Stránka pro přihlášení
VíceVLADIMÍR ZADINA. Vyhodnocení prvních pilotních projektů Smart Prague v návaznosti na Datovou platformu HMP
VLADIMÍR ZADINA Vyhodnocení prvních pilotních projektů Smart Prague v návaznosti na Datovou platformu HMP DATOVÁ PLATFORMA (DPHMP) CÍL Datová platforma propojí data jednotlivých Smart Prague řešení a současná
VíceTechnická dokumentace B2C WS postcode
Technická dokumentace B2C WS postcode Zpracoval Útvar Datum vytvoření 01.06.2016 Pavel Kořízek, Jan Magnusek KC4 Datum aktualizace 23.06.2016_verze 0.4 Počet stran 7 Počet příloh 1 Obsah 1. Úvod... 3 2.
VíceManuál pro úplnou registraci klienta
Manuál pro úplnou registraci klienta 1 1. Načtěte si stránky www.maxitip.cz a vpravo nahoře vyberte ZAREGISTRUJTE SE. 2. Otevře se Vám registrační formulář. 2 3. První zadáte přihlašovací údaje: Přihlašovací
VíceKód: Vzdělávací materiál projektu Zlepšení podmínek výuky v ZŠ Sloup. Present simple "to have, to be"
Kód: Vzdělávací materiál projektu Zlepšení podmínek výuky v ZŠ Sloup Název vzdělávacího materiálu Present simple "to have, to be" Anotace Pracovní list k procvičování tvarů přítomného času prostého sloves
Více