Mzdová a personální speciálka

Transkript

1 Lidé a jejich rozvoj Řízení lidských zdrojů n Komunikační a prezentační dovednosti Manažerské dovednosti n Rozvoj osobních dovedností Obchodní dovednosti, marketing a PR Office manažerky, asistentky a sekretářky n Počítačové kurzy leden srpen 2019

2 Mzdová a personální speciálka pro rok 2019 včetně mzdového auditu Včetně interní prověrky mzdového účetnictví a seminářů, které lze absolvovat i samostatně. Ucelený přehled o aktuální podobě pracovněprávních a mzdových předpisů, které je nezbytné znát při vedení mzdové agendy a provádění mzdového auditu v roce Vhodné pro: mzdové účetní, auditory, HR manažery Možnost získat mezinárodní certifikát IES.

3 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Řízení lidských zdrojů Pracovněprávní předpisy v roce Jak zvyšovat efektivitu vzdělávání zaměstnanců GDPR pro HR praktické zkušenosti Novinky v legislativě BOZP od Jak připravovat, organizovat a vyhodnotit jazykové vzdělávání zaměstnanců Základní orientace v personalistice Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy LinkedIn pro personalisty nováčky ve světě této sociální sítě Zákoník práce 2019 pro začínající aneb začínám/vracím se k personalistice Podřízený zaměstnanec od A do Z Pracovněprávní předpisy v roce Metodika pracovní doby, její rozvržení, pravidla a forma nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, směnné provozy pro začátečníky Rozhovory v manažerské praxi Mediační techniky pro personalisty účinný postup při řešení potíží a sporů Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Skončení pracovního poměru na praktických příkladech Motivace a odměňování pracovníků: čím, jak, koho a proč odměnit Employer branding ve vaší firmě Hodnocení zaměstnanců a jeho vazba na ostatní personální procesy Jak na tvorbu dobrého dotazníku aneb cesta od nápadu k vyhodnocení Jak zvyšovat efektivitu vzdělávání zaměstnanců LinkedIn pro personalisty nováčky ve světě této sociální sítě Personální controlling: nástroj ke zvýšení efektivity personálního řízení Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů Osobní agenda zaměstnanců v pracovněprávních vztazích z pohledu GDPR a nového zákona o ochraně osobních údajů Základní orientace v personalistice Zákoník práce a navazující předpisy pro firemní praxi v roce Employer branding ve vaší firmě Jak připravovat, organizovat a vyhodnotit jazykové vzdělávání zaměstnanců Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy Zákoník práce v praxi speciálka Pracovní právo v roce 2019 refresh klíčových oblastí a informace o novele zákoníku práce Efektivní získávání zaměstnanců včetně náboru na sociálních sítích Jak zvyšovat efektivitu vzdělávání zaměstnanců

4 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Podřízený zaměstnanec od A do Z Motivace a odměňování pracovníků: čím, jak, koho a proč odměnit Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů Zákoník práce z pohledu praxe v roce 2019 pro pokročilé Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy 17 Komunikační a prezentační dovednosti Prezentační a rétorické dovednosti Neverbální komunikace a její verbální projevy Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Desatero užitečné komunikace Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Tisková konference od A do Z aneb jak na eventy pro média (páteční dopolední workshop) Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Jak na dezinformace odolejte fake news (páteční dopolední workshop) Konec manipulace už s vámi nebudou orat Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Komunikační MMA umění Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Prezentuj krátce! Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, Farmulti metoda, psychovzorce, David Gruber Live Prezentační dovednosti jak dát prezentaci šťávu Jednáme s klientem po telefonu Praktický trénink pokročilých prezentačních dovedností Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Vaše angličtina neztrácejte naději Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Prezentační a rétorické dovednosti Desatero užitečné komunikace Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Neverbální komunikace a její verbální projevy 36 2

5 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Řeč těla v profesním jednání Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Efektivní manažerská komunikace získejte nadhled ve složitých situacích Komunikační MMA umění Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Zvládání krizových situací proměnou komunikace Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Prezentační a rétorické dovednosti Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Prezentuj krátce! Jak řešit krizové situace ve vyjednávání Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu LinkedIn a profesionální reprezentace firmy navenek Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, motivace a sebemotivace Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě Prezentační dovednosti jak dát prezentaci šťávu Jednáme s klientem po telefonu To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Vyjednávání v obtížných situacích nácvik vyjednávacích taktik Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Prezentační a rétorické dovednosti Krizové PR firmy a komunikace s médii Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací 39 3

6 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Manažerské dovednosti Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Tisková zpráva od A do Z aneb jak na informace pro média (páteční dopolední workshop) Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy Komunikační MMA umění Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Prezentuj krátce! Firma jako fungující PR tým (páteční dopolední workshop) Automatizace práce v MS Excel pomocí maker Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Podřízený zaměstnanec od A do Z Strategický management Efektivní vedení aneb co se v týmu skrytě děje Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Rozhovory v manažerské praxi Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Motivace a odměňování pracovníků: čím, jak, koho a proč odměnit Rychločtení jednodenní instruktáž Employer branding ve vaší firmě Budujeme značku firmy, produktu, služby Time management a zvládání stresu Jak vyladit projektový tým a dojít tak k lepším výsledkům Efektivní manažerská komunikace získejte nadhled ve složitých situacích Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům Hodnocení zaměstnanců a jeho vazba na ostatní personální procesy Projektové řízení pro začínající projektové manažery Zvládání krizových situací proměnou komunikace Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Stal jsem se manažerem Delegování umění, které vám bude pomáhat každý den Lean Canvas v projektovém řízení Týmová komunikace krok za krokem jak se domluvit a jak spolupracovat Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů

7 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Krizové PR firmy a komunikace s médii Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Prezentuj krátce! Employer branding ve vaší firmě Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy Kontingenční tabulky v MS Excel Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu Moderní leadership aneb proč benefity nestačí Jak plánovat lokální obchodní strategie Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Prezentační dovednosti jak dát prezentaci šťávu Získávání, analýza a prezentace dat v MS Excel Rychločtení stručný výstižný jednodenní trénink Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Efektivní vedení aneb co se v týmu skrytě děje Úvod do neštěstí aneb jak na opravdovou sebemotivaci Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační schopnosti Farmulti metoda, psychovzorce Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Podřízený zaměstnanec od A do Z Trénink paměti využijte svůj mozek k vyšším výkonům Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů Time management čtvrté generace řízením času řídíte vlastní život Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům Krizové PR firmy a komunikace s médii Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy 68 Rozvoj osobních dovedností Triky naší mysli a síla pozitivního myšlení Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Neverbální komunikace a její verbální projevy Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Desatero užitečné komunikace Time management pro chronické prokrastinátory Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat

8 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Trénink paměti využijte svůj mozek k vyšším výkonům Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Time management a zvládání stresu Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Konec manipulace už s vámi nebudou orat Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Jak může firmě prospět osobní PR a značka zaměstnance (páteční dopolední workshop) Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, motivace a sebemotivace Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Vaše angličtina neztrácejte naději Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Účinné techniky zvládání stresu a zvyšování vlastní odolnosti Desatero užitečné komunikace Rychločtení jednodenní instruktáž Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Neverbální komunikace a její verbální projevy Time management a zvládání stresu Úvod do neštěstí aneb jak na opravdovou sebemotivaci Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Jak více využívat mozek práce s informacemi, kreativní myšlení, efektivní učení, trénink paměti Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Zvládání krizových situací proměnou komunikace Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě Time management pro chronické prokrastinátory Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Jak si udržet zdravá záda Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě 103 6

9 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Triky naší mysli a síla pozitivního myšlení Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Účinné techniky zvládání stresu a zvyšování vlastní odolnosti Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě Excelentní paměť není pouhou iluzí rozšířený seminář Rychločtení jednodenní instruktáž Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Jak více využívat mozek práce s informacemi, kreativní myšlení, efektivní učení, trénink paměti To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Time management a zvládání stresu Úvod do neštěstí aneb jak na opravdovou sebemotivaci Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Trénink paměti využijte svůj mozek k vyšším výkonům Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Time management a zvládání stresu Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací 106 Obchod, marketing a PR Tisková zpráva od A do Z aneb jak na informace pro média (páteční dopolední workshop) Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Tisková konference od A do Z aneb jak na eventy pro média (páteční dopolední workshop) Budujeme značku firmy, produktu, služby Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Jak na dezinformace odolejte fake news (páteční dopolední workshop) Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Jak může firmě prospět osobní PR a značka zaměstnance (páteční dopolední workshop) Obchodní a vyjednávací dovednosti Firma jako fungující PR tým (páteční dopolední workshop) Jak plánovat lokální obchodní strategie 133 7

10 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Jednáme s klientem po telefonu Moderní Public Relations manuál komunikace s médii Prodej jako hra Employer branding ve vaší firmě Budujeme značku firmy, produktu, služby Trénink vyjednávání pro nákupčí Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Jak vyladit projektový tým a dojít tak k lepším výsledkům Jak na tvorbu dobrého dotazníku aneb cesta od nápadu k vyhodnocení Krizové PR firmy a komunikace s médii Jak řešit krizové situace ve vyjednávání Employer branding ve vaší firmě Obchodní a vyjednávací dovednosti Jak plánovat lokální obchodní strategie Jednáme s klientem po telefonu LinkedIn a profesionální reprezentace firmy navenek Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Moderní Public Relations manuál komunikace s médii Vyjednávání v obtížných situacích nácvik vyjednávacích taktik Obchodní a vyjednávací dovednosti Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Krizové PR firmy a komunikace s médii 138 Office manažerky, asistentky a sekretářky Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Time management pro chronické prokrastinátory Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Prezentuj krátce! Jednáme s klientem po telefonu Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Rychločtení jednodenní instruktáž Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky

11 Lidé a jejich rozvoj Obsah Název kurzu Strana Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Asistentka jako efektivní podpora projektového týmu Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě Jak si udržet zdravá záda Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Krizové PR firmy a komunikace s médii Time management pro chronické prokrastinátory Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Prezentuj krátce! Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu Profesionální asistentka management podpory manažerů Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Rychločtení jednodenní instruktáž Jednáme s klientem po telefonu To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Profesionální asistentka management podpory manažerů Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Krizové PR firmy a komunikace s médii 154 Počítačové kurzy Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Automatizace práce v MS Excel pomocí maker Kontingenční tabulky v MS Excel Získávání, analýza a prezentace dat v MS Excel 163 Odborné kurzy Odborné kurzy Angličtina, němčina

12 10

13 Řízení lidských zdrojů Employer branding, motivace, LinkedIn, pracovní právo

14 Účast se VYPLÁCÍ! Věrnostní sleva Sleva pro naše stálé klienty ve výši 10 až 30 %. Množstevní sleva Sleva 5 % 10 % 15 % Sleva je určena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu 4 a více účastníků z jedné společnosti na jednom kurzu Sleva pro studenty Studentům poskytujeme slevu ve výši 50 % téměř na všechny kurzy (s výjimkou IT partnerských a on-line kurzů). Stačí mít platný ISIC / ITIC průkaz! Klientské konto S registrací získáte zvýhodněné ceny a budete vědět o všech novinkách. Slevy nelze sčítat, vždy však máte nárok na tu nejvyšší! Více se dočtete na Pracovněprávní předpisy v roce ; 9:00 16:00 Seminář je určen pro personalisty, podnikové právníky, zástupce odborových svazů, mzdové účetní a vedoucí pracovníky. Lektor vás na semináři seznámí s aktuální pracovněprávní judikaturou, změnami zákoníku práce v roce 2018/2019, zákona o zaměstnanosti a zákona o ochraně veřejného zdraví, včetně aktuální situace spojené s připravovanou novelou zákoníku práce (2019). Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Shrnutí aktuálního stavu pracovněprávní legislativy v roce a výhled do dalších let aktuální problematika spojená s GDPR z pohledu pracovněprávních vztahů, z pohledu ochrany osobních údajů zaměstnanců a vedení jejich osobní agendy zaměstnavatelem problematika vzniku pracovního poměru postup zaměstnavatele, příslib zaměstnání, vstupní lékařská prohlídka, zkušební doba, pracovní poměr na dobu určitou dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr základní vymezení práv a povinností zaměstnavatelů pracovní doba a její rozvrhování směny a jejich plánování, práce přesčas, nepřetržité odpočinky, řádná evidence pracovní doby zaměstnavatelem problematika skončení pracovního poměru jednotlivé zákonné formy skončení ze strany zaměstnance a zaměstnavatele, aktuální judikatura s tím spojená. Dotazy a diskuze. Další termíny Kód: Kód: Řízení lidských zdrojů Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 12

15 Řízení lidských zdrojů Jak zvyšovat efektivitu vzdělávání zaměstnanců GDPR pro HR praktické zkušenosti Únor 2019 První zkušenosti s implementací pravidel dle nového obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Praktické rady, jak postupovat ; 9:00 16:00 Seminář je určen HR business partnerům, HR specialistům, zabývajícím se plánováním a realizací programu vzdělávání a rozvoje zaměstnanců. Účinnost prostředků věnovaných na vzdělávání zaměstnanců je mnohdy problematická. Příčinou jsou chyby jak při plánování vzdělávacích akcí, tak i při jejich realizaci a následném hodnocení. Na semináři se proto dozvíte, kde se skrývají nejčastější příčiny nízké efektivnosti vzdělávání. Seznámíte se s cestami, jak účinnost vzdělávání zvýšit. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) na co si dát pozor při plánování vzdělávacích akcí, jak provádět analýzu vzdělávacích potřeb, nejčastější příčiny nízké efektivnosti firemního vzdělávání, jaké vzdělávací metody jsou úspěšnější a důvody, proč jsou úspěšné, jak vybrat vhodného lektora či vzdělávací firmu, jak a kdy je důležité výsledky vzdělávání hodnotit, proč je důležitá motivace zaměstnanců a jak zaměstnance ke vzdělávání motivovat, jak vzdělávání zaměstnanců lépe prodat vedení firmy. Další termíny Kód: Kód: Kód: ; 9:00 14:00 Seminář je určen zástupcům jak soukromého, tak i veřejného sektoru, zejména vedoucím zaměstnancům, personalistům, HR manažerům i ostatním pracovníkům HR. Seminář vás naučí, co konkrétně znamená GDPR pro dotčené subjekty v oblasti HR a jaký dopad má do každodenní praxe personalisty. Na základě praktických zkušeností budou účastníkům předvedeny možnosti postupu a řešení, která již jsou implementována u jiných společností. Mgr. Veronika Odrobinová (advokátka, partnerka AK Dvořák Hager & Partners) změny, které přináší nová celoevropská právní úprava ochrany osobních údajů od května 2018, prováděcí zákon o zpracování osobních údajů a další zdroje práva a výkladu, praktické důsledky, požadované změny a rizika spojená s GDPR, nové povinnosti vůči subjektům osobních údajů, vedení povinné evidence a praktické dopady, základní zásady nové právní úpravy, praktické dopady v oblasti sledování zaměstnanců (CCTV, GPS apod.), praktické dopady pro docházkové systémy a systémy zpracování mezd, technická opatření nutná k naplnění GDPR, nové povinnosti správců i zpracovatelů v oblasti zabezpečení, zpracování a požadovaná technická a organizační opatření, doporučení a praktické zkušenosti ohledně procesu vlastní implementace GDPR v závislosti na rozsahu a rizikovosti zpracovávaných osobních údajů, první praktické zkušenosti. Diskuze a zodpovězení dotazů. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 13

16 ASPI Navigátor Pracovní právo Pomůže vám s jistotou zvládat každodenní nástrahy pracovněprávních vztahů! Komplexní nástroj, díky kterému se můžete vyhnout pochybení v právních vztazích mezi zaměstnavatelem a zaměstnanci Šetří čas díky rychlému vyhledání spolehlivého řešení, jak v konkrétní situaci správně postupovat Krok za krokem vás srozumitelně provede všemi nutnými postupy včetně posloupnosti a termínů kdo, co, do kdy... Obsahuje všechny významné postupy podle zákoníku práce Ukazuje souvislosti se zákonem o zaměstnanosti, zákonem o kolektivním vyjednávání a zákonem o specifických zdravotních službách. Zajištěny průběžné aktualizace. Zkuste si výhody zdarma ASPI Navigátor 14 Když si musíte být jistí

17 Řízení lidských zdrojů Novinky v legislativě BOZP od Ucelený výklad hlavních legislativních požadavků srozumitelnou a přehlednou formou. Únor ; 9:00 14:00 Vedoucím pracovníkům všech typů zaměstnaneckých subjektů, personalistům, odborně způsobilým osobám v plnění úkolů v prevenci rizik, interním auditorům, poradcům a dalším osobám, které zajišťují u zaměstnavatele problematiku BOZP. Lektor poskytne odborný výklad k hlavním legislativním požadavkům platným pro oblast BOZP, včetně změn v právních předpisech s účinností od Zdůrazněna budou úskalí a nejčastější chyby při plnění legislativních požadavků. Ve spolupráci s účastníky bude lektor navrhovat doporučení správné praxe, včetně prezentace vzorových formulářů a dokumentů. Účelem semináře je pomoci vám v dalším zlepšování BOZP a přesnějším a důslednějším naplňování požadavků stanovených právními předpisy. Bc. Zdeněk Šenk (auditor, certifikovaný specialista BOZP, autor publikací) úvod do problematiky BOZP definice pojmů, všeobecné požadavky, právní a ostatní předpisy stručná charakteristika cca 20 neopomenutelných právních předpisů platných pro oblast BOZP, odpovědnosti, povinnosti a pravomoci jak v organizaci rozdělit úlohy s problematikou BOZP, jakou roli má zaměstnavatel a jakou roli musí plnit OZO BOZP, kdo je vedoucí zaměstnanec a jaké má úlohy ve vztahu k zaměstnancům z pohledu BOZP, v jaké roli je zaměstnanec, odborná způsobilost, výcvik, komunikace a dokumentace co mohu nebo musím u zaměstnanců při nástupu a případně i následně zjišťovat, co, jak, kdy a kým školit, jaká jsou hlavní úskalí školení zaměstnanců (délka a obsah školení, e-learning a školení BOZP), spoluúčast a komunikace o BOZP, způsoby řízení dokumentů BOZP, incidenty, pracovní úrazy a nápravná opatření vyšetřování incidentů a pracovních úrazů, skoronehod, vzorové dokumenty pro lepší orientaci v problematice pracovních úrazů, hlavní zásady pro realizaci preventivních a nápravných opatření, řízení záznamů, prověrky a audity jaké záznamy musíme uchovávat, kdo, kdy a kde musí provést prověrku BOZP dle 108 odst. 5 ZP, upozornění na nejčastější nepřesnosti při naplňování legislativních požadavků. Dotazy a diskuze. Dotazy a připomínky je možné pokládat v průběhu semináře nebo i na závěr akce. Lektor je autorem řady publikací o problematice BOZP. Vybrané tituly si můžete u nás zakoupit. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 15

18 Únor 2019 Jak připravovat, organizovat a vyhodnotit jazykové vzdělávání zaměstnanců Nastavte od začátku kvalitní systém jazykového vzdělávání vašich zaměstnanců. Základní orientace v personalistice Řízení lidských zdrojů Podívejte se na personalistiku od základů ; 9:00 16:00 Seminář je určen především HR specialistům, kteří se zabývají řízením a organizací jazykového i dalšího vzdělávání zaměstnanců. Seminář vás seznámí s hlavními předpoklady, které podpoří účinnost firemního jazykového vzdělávání. Dozvíte se, jaké se mohou vyskytnout nedostatky při řízení jazykového vzdělávání i jaké se stávají chyby při realizaci a kontrole výsledků jazykových kurzů. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) nejčastější příčiny nízké efektivnosti jazykového vzdělávání a jak se jich zbavit, stanovení cílů jazykového vzdělávání, metody jazykového vzdělávání a jejich úspěšnost, motivace zaměstnanců k jazykovému vzdělávání a její nástroje, kontrola výsledků jazykového vzdělávání, šest pravidel jak zvýšit účinnost jazykového vzdělávání, nejčastější praktické otázky jazykového vzdělávání, diskuze, sdílení zkušeností z praxe. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Tento seminář je určen všem, kdo začínají pracovat v oblasti personalistiky. Na tomto semináři získáte veškeré informace k profesionálnímu zpracování personální agendy. Olga Franců (poradkyně HR, koučka, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) význam personalistiky z hlediska vedení společnosti, základní úkoly personalistiky, struktura činností v personalistice. ZÁKLADNÍ ČINNOSTI PERSONALISTY: personální administrace při výběru, nástupu i odchodu zaměstnance, podpora managementu, komunikace uvnitř firmy, HR controlling a reporting, organizační změny, personální plánování, odpovědnost personalisty, návaznost dalších personálních procesů, případy z praxe, diskuze. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 16

19 Řízení lidských zdrojů Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy Firemní hodnoty a osobní postoje zaměstnanců jsou zásadní pro dosahování špičkových výsledků. Víte, jak tyto oblasti propojit? Únor 2019 LinkedIn pro personalisty nováčky ve světě této sociální sítě Dopolední seminář pro ty, kteří se sociální sítí LinkedIn začínají nebo jsou mírně pokročilí ; 9:00 16:00 Seminář je určen personalistům, manažerům, majitelům a ředitelům firem. Vymezíme si pojem firemní kultura, povíme si, jak tento pojem v praxi dobře uchopit. Ukážeme si, kde a jak ve firmě působit pro vytvoření zdravé kultury a jak dále kultivovat pracovní vztahy i výkonnost týmů. Dozvíte se, jak dlouhodobě udržet špičkové výsledky vaší firmy. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) firma jako systém aneb jak udržet to, co jsme si vybudovali, skrytá síla vize a její vliv na firemní kulturu, firemní kultura jako střecha rodinného domku: jak postavit pevné základy, jaké nástroje jsou k tomu potřeba a jak zajistit, aby střecha nespadla, oblasti možného ladění a zlepšování výsledků: firma jako černá skříňka aneb jak uchopit, co se uvnitř děje se stejnou sebejistotou a přesností, jako měřitelné vstupy a výstupy, tři způsoby zavádění změn ve firemním prostředí, hlavní oblasti, na které je u zaměstnanců potřeba působit, Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 12:00 Tento dopolední seminář je určen všem personalistům, kteří by rádi začali více pracovat se sociální sítí LinkedIn a poznali varianty využití této sociální sítě. V průběhu tohoto semináře si osvojíte základy efektivní práce v síti LinkedIn. Poznáte možnosti, která tato síť nabízí jak pro propagaci vaší firmy, tak i pro vyhledávání vašich budoucích kolegů. Mgr. Radka Lankašová (nezávislá HR senior konzultantka a mediátorka) jak můžete v současné podobě LinkedIn vyhledávat vhodné kandidáty, efektivní postup při tvorbě kvalitního profilu na LinkedIn, jak se dají na LinkedIn inzerovat volné pozice, základy práce s vaší firemní stránkou aby i vaše firma byla na síti vidět, diskuze, sdílení zkušeností. Na workshop si prosím vezměte s sebou notebook. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 17

20 Únor 2019 Zákoník práce 2019 pro začínající aneb začínám/vracím se k personalistice V případě zájmu budete mít možnost si získané znalosti ověřit formou zkušebního testu. Řízení lidských zdrojů ; 9:00 17:00 Všem zájemcům o problematiku pracovního práva, tj. zejména začínajícím personalistům, podnikovým právníkům, advokátům, mzdovým účetním, řídícím pracovníkům, rodičům vracejícím se po mateřské dovolené, apod. Seminář je určen spíše těm, kteří se problematikou pracovního práva teprve začínají zabývat. Na semináři se seznámíte se zákoníkem práce a dalšími souvisejícími pracovněprávními předpisy. Výklad je propojen s praktickými příklady z praxe. Po jeho absolvování se budete umět v tomto základním pracovněprávním předpisu orientovat. Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Zákoník práce: Aktuální stav právní úpravy v roce 2018/2019 všeobecná ustanovení zákoníku práce smluvní volnost, závislá práce, vzdání se práva, veřejný pořádek, zakazuje se nepřihlíží se, účastníci pracovněprávních vztahů, zastupování, základní zásady, odbory, rovné zacházení, diskriminace. Pracovní poměr: Postup před vznikem pracovního poměru, příslib zaměstnání, vznik pracovního poměru, pracovní smlouva, zkušební doba, povinnost informování, doba určitá, převedení na jinou práci, pracovní cesta, přeložení, skončení pracovního poměru, odstupné, odvolání, konkurenční doložka dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr statutární orgán ve firmě, práce z domova a její pravidla. Pracovní doba a doba odpočinku: Definice, rozvržení pracovní doby, formy a úprava odpočinku zaměstnance, práce přesčas, noční práce, pracovní pohotovost, evidence pracovní doby bezpečnost a ochrana zdraví při práci prevence, předcházení, povinnosti zaměstnavatele, práva a povinnosti zaměstnance stres v pracovním právu a s tím spojené povinnosti zaměstnavatele. Odměňování za práci: Základní výklad, mzda, plat, příplatky náhrada výdajů poskytovaných zaměstnanci v souvislosti s výkonem práce základní výklad překážky v práci. Dovolená, péče o zaměstnance, odborný rozvoj zaměstnanců, stravování. Náhrada škody: Prevence, odpovědnost za škodu, dohoda o odpovědnosti, dohoda o odpovědnosti za ztrátu svěřených předmětů, náhrada škody. Odbory a zaměstnavatel: Práva a povinnosti, kolektivní vyjednávání práva a povinnosti účastníků pracovněprávních vztahů zaměstnanci, zaměstnavatelé, postavení vedoucího zaměstnance. Vnitřní předpisy: Pracovní řád, osobní spis, pracovní posudek ochrana majetkových zájmů zaměstnavatele a ochrana osobních práv zaměstnance doručování, přechod práv a povinností z pracovněprávních vztahů. Základní seznámení s antidiskriminačním zákonem ve vazbě na pracovněprávní vztahy. Poznámka Jako studijní materiál obdržíte ÚZ Zákoník práce (vyd. Sagit, a. s.). Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 18

21 Podřízený zaměstnanec od A do Z Březen 2019 Školit se budete na adrese 1. VOX a.s., Senovážné nám. 978/23, Praha 1, pokud není uvedeno jinak. Samozřejmostí je občerstvení a podkladové materiály pro každého účastníka. Na konci semináře obdržíte osvědčení o absolvování ; 9:00 16:00 Seminář je určen vedoucím a manažerům na všech úrovních řízení. Získáte ucelené informace o průběhu pracovního procesu zaměstnance. Projdete vše od výběru zaměstnance přes komunikaci ve složitých situacích, předávání pozitivní i negativní zpětné vazby, řešení menších i větších konfliktních situací, motivování podřízených k práci až po ukončení pracovního poměru. Součástí semináře je i nácvik modelových situací a probírání příkladů z praxe. Olga Franců (poradkyně HR, koučka, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) jak si vybrat kvalitní podřízené, základní povinnosti vůči podřízeným, adaptační proces a jeho průběh, jak se orientovat v základních lidských povahách, jak motivovat podřízené, co dělat a jak postupovat: - když se zaměstnanci daří dobře plnit své úkoly, - když se občas projeví nějaký pracovní problém, - když zaměstnanec neplní, co plnit má, - když zaměstnanec řekne tohle dělat nebudu, - když zaměstnanec nepřijde do práce, - když má zaměstnanec osobní problémy, jak se připravit na hodnotící pohovor se svým podřízeným, jak předávat zpětnou vazbu, jak rozvíjet své podřízené, opravdu mohu některé úkoly delegovat? jak skončit pracovní poměr, příklady z praxe, modelové situace. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 19

22 Březen 2019 Metodika pracovní doby, její rozvržení, pravidla a forma nerovnoměrného rozvržení pracovní doby, směnné provozy pro začátečníky začínajícím bez větších zkušeností s touto problematikou. Řízení lidských zdrojů Seminář bude probíhat interaktivní formou s aktivním zapojením účastníků, řešeny budou případy z běžné praxe ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem zájemcům o rozvržení pracovní doby, tj. zejména personalistům a řídícím pracovníkům. Účastníci si na semináři osvojí základní metodiku související s celou problematikou pracovní doby a jejího rozvržení z pohledu praxe ve firmách. Cílovou skupinou jsou ti, kteří začínají plánovat, evidovat a celkově pracovat s problematikou pracovní doby, případně ti, kteří si chtějí zopakovat základní principy spojené s touto problematikou. Na semináři si osvojíte základní postupy při rozvržení pracovní doby. Bude vysvětlena problematika nerovnoměrného rozvržení pracovní doby z pohledu zákoníku práce a skutečné praxe ve firmách. Naučíte se řešit základní problémy spojené s rozvržením pracovní doby. Důraz bude kladen na praktické postupy a příklady týkající se pracovní doby a jejího rozvržení. prameny právní úpravy, účel právní úpravy, základní pojmy související s pracovní dobou a jejím rozvržením, stanovená týdenní pracovní doba, rozvržení pracovní doby, práce přesčas, noční práce, pracovní pohotovost, specifika dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr a doba výkonu práce, pracovní doba a doby odpočinku mezi směnami, týdenní volno, přestávka na jídlo a oddech, bezpečnostní přestávka, evidence pracovní doby, dovolená v roce 2019, základní vymezení překážek v práci z pohledu zaměstnance a zaměstnavatele, obecná metodika a postup při rozvržení pracovní doby. Tento seminář není obsahově zaměřený na problematiku pracovní doby řidičů! Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 20

23 Řízení lidských zdrojů Rozhovory v manažerské praxi Březen 2019 Mediační techniky pro personalisty účinný postup při řešení potíží a sporů Vyzkoušejte účinnou mediaci pro zmírnění a řešení sporů ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem manažerům, kteří chtějí získat větší sebejistotu ve vedení manažerských rozhovorů, chtějí poskytovat efektivní zpětnou vazbu a s její pomocí motivovat a vést své podřízené. Během semináře nacvičíte dovednosti, které vám pomohou připravit se na různé druhy manažerských rozhovorů. Zdokonalíte se v aktivním vedení rozhovorů, osvojíte si strukturu a cíle. Dozvíte se, jak efektivně podávat zpětnou vazbu a zjistíte, jak dobře motivovat své zaměstnance pomocí aktivního naslouchání a oboustranného dialogu. PhDr. Zdeňka Brázdová (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) manažer a umění vést dialog, příprava na rozhovor opomíjená část manažerské praxe, dovednost aktivního naslouchání a čtení mezi řádky, budování vztahu důvěry při rozhovoru, příznivá a podporující zpětná vazba a její etapy, kritická zpětná vazba a následné společné hledání cest ke zlepšení zaměstnance, společná cesta k dohodě nebo kompromisu a jasná formulace závěrů, jak se vzájemně dohodnout na cílech a jak připravit výstupy rozhovoru, manažer a kontrola dohodnutých cílů, intenzívní trénink rozhovorů, diskuze, sdílení praktických poznatků a zkušeností z bohaté praxe lektorky ; 9:00 16:00 Tento workshop je určen personalistům i dalším zájemcům o poměrně účinný způsob, jak konfliktu předejít nebo jej značně zmírnit. Na tomto dopoledním workshopu zjistíte, jak probíhá mediace, jak lze využít mediaci přímo pro konkrétní situace v personalistické praxi. Nacvičíte využití mediačních postupů pro zvládnutí nesnadných situací, které mohou kdykoliv nastat. Mgr. Radka Lankašová (nezávislá HR senior konzultantka a mediátorka) co je mediace a co mediace zpravidla řeší, jak mediace probíhá a jak může prospět vaší personální práci, kdy lze v práci personalisty mediaci využít a kdy její využití není vhodné, jak mediací předejít hrozícímu konfliktu, jak mediačními postupy konflikt zmírnit a ukončit, praktický nácvik zvládání komunikačně obtížných situací přímo pro praxi personalisty. Kód: Kód:

24 Březen 2019 Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Přestaňte se dokola učit jak správně vést, motivovat, úkolovat a kontrolovat podřízené naučte se jednu jedinou věc: jak vybudovat tým, který se dokáže řídit a kontrolovat sám ; 9:00 16:00 pro management i pracovníky z HR oblasti. Naučíte se, jak ze svého týmu vybudovat tým, který se řídí sám. Dozvíte se, jaké jsou výhody takového týmu oproti klasickému pojetí leadershipu. Dozvíte se, jaké jsou klíčové vlastnosti týmu, který se dokáže řídit a kontrolovat na každodenní bázi sám. Naučíte se, jak zadávat cíle tomuto týmu a jak tým dobře vést. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) co jsou self-managed týmy a jaké jsou jejich výhody pro firmu, role leadera v self-managing týmech, proč se tým za určitých podmínek dokáže řídit efektivněji než nejlepší leader, proč mají nejefektivnější organizace průměrně jednoho manažera na 30 zaměstnanců, otevřená zpětná vazba jako základní podmínka fungování self-managed týmů, 4 základní dovednosti pro vedení self-managed týmů: cíle, řešení konfliktů, facilitace meetingů a zpětná vazba, jak posílit výkonnost, engagement a spokojenost zaměstnanců a vybudovat tak self-managed tým. Další termíny Kód: Kód: Skončení pracovního poměru na praktických příkladech Jaká je správná praxe ukončování pracovního poměru jaké jsou možnosti a limitace, čemu se vyhnout a jak postupovat? Praktické rady, příklady a poučení z judikatury a praxe kontrolních orgánů ; 9:00 16:00 Zástupcům jak soukromého, tak veřejného sektoru, zejména personalistům, vedoucím zaměstnancům, právníkům. Na semináři vám bude vysvětleno, jaké jsou možnosti ukončení pracovního poměru a případné alternativy tohoto ukončení. Seminář vám na praktických příkladech ukáže, jaké jsou postupy a správná praxe. Naučíte se, jak co nejlépe předem upravit postavení zaměstnavatele a jak řešit situace, kdy je třeba pracovní poměr ukončit. Bude také vysvětleno, kdy a za jakých okolností náleží zaměstnanci odstupné a jak se postupuje, pokud zaměstnanec platnost ukončení pracovního poměru napadne. Vše bude ilustrováno na příkladech z běžného života, judikatury i praxe kontrolních orgánů. Na praktických případech bude předvedeno rovněž nejčastější pochybení zaměstnavatelů v této oblasti a popsáno, jak se tato pochybení sankcionují. Budete upozorněni na aktuální judikaturu v této oblasti. Mgr. Veronika Odrobinová (advokátka, partnerka AK Dvořák Hager & Partners) Zkušební doba a pracovní poměr na dobu určitou pozice zaměstnance a povýšení na zkoušku odvolatelnost zaměstnance dohoda o rozvázání pracovního poměru výpověď ze strany zaměstnavatele důvody, postup zákaz výpovědi a kdy neplatí odstupné výpověď a odbory okamžité zrušení pracovního poměru ze strany zaměstnavatele ukončení pracovního poměru ze strany zaměstnance doručování při ukončení pracovního poměru neplatné ukončení pracovního poměru soudní spor se zaměstnancem. Diskuze a zodpovězení dotazů. Kód: Řízení lidských zdrojů Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 22

25 Řízení lidských zdrojů Motivace a odměňování pracovníků: čím, jak, koho a proč odměnit Employer branding ve vaší firmě Získejte zaměstnance, jaké potřebujete hledejte je lépe. Březen ; 9:00 16:00 personálním specialistům zabývajícím se konstrukcí motivačních nástrojů. Důležité informace si odnesou i manažeři na všech řídících úrovních, kteří chtějí zdokonalit své praktické řídící postupy a dovednosti. Seznámíte se s hlavními zásadami, metodami a praktickými nástroji účinné pracovní motivace. Dozvíte se o nejčastějších zbytečných chybách, kterých se organizace i vedoucí při motivaci a odměňování zaměstnanců dopouštějí. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) nástroje a metody pracovní motivace, proč zaměstnanci motivaci ztrácejí, motivace vnitřní a vnější, pozitivní a negativní, finanční i nefinanční, rozdíly v pracovní motivaci zaměstnanců a hlavní typy osobní pracovní motivace, pravidla motivačního jednání vedoucích, principy a pravidla výkonového odměňování, proč a jak funguje nehmotná motivace, nejčastější omyly a nedorozumění týkající se pracovní motivace. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Tento workshop je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším vedoucím pracovníkům, kteří chtějí získat kvalitní zaměstnance nebo omezit fluktuaci ve firmě. Odnesete si ucelený a konkrétní vlastní plán, jak postupovat při budování dobré značky zaměstnavatele ve vaší společnosti. Získáte náhled na vaši firmu z pohledu uchazečů, současně si vyjasníte kroky, které povedou k tomu, abyste vaše vysněné uchazeče zaujali a přivedli do vaší firmy. Jáchym Důjka (odborník na HR marketing a Employer Branding, majitel agentury EmBrand, s. r. o.) cesty, jak zlepšit vnitrofiremní prostředí, aby přivedlo ty správné uchazeče, víte, kdo jsou vaši uchazeči a kdy, kde a jak je můžete oslovit? jak cílit na vhodné kandidáty právě pro vaši firmu a jak je vlastně zaujmout, ukážeme si vhodné nástroje a postupy k oslovení uchazečů, pobavíme se o tom, jak vytvořit náborový harmonogram přímo na míru vaší firmě, vytvoříte si vlastní marketingový mix pro typického kandidáta, probereme případové studie např. jak zvýšit počet zaměstnanců z 80 na více jak 110 za půl roku, ukážeme si, co je princip budování značky čím se liší od tradičního standardního marketingu, po celou dobu bude probíhat vaše praktická příprava firemních aktivit na míru vašim podmínkám postup, metody, harmonogram. Další termíny Kód: Kód:

26 Duben 2019 Hodnocení zaměstnanců a jeho vazba na ostatní personální procesy Jak připravit skutečně efektivní proces hodnocení zaměstnanců. Řízení lidských zdrojů Jak na tvorbu dobrého dotazníku aneb cesta od nápadu k vyhodnocení ; 9:00 16:00 Tento seminář je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším zájemcům, kteří v rámci své pracovní náplně připravují a vedou hodnotící pohovory. Během semináře načerpáte inspiraci ke skutečně efektivnímu procesu hodnocení, poznáte jednotlivé etapy procesu hodnocení zaměstnanců a budete schopni propojit tento proces s ostatními navazujícími personálními procesy ve vaší firmě. Získáte a prakticky si nacvičíte dovednosti potřebné pro zdárný průběh hodnotícího pohovoru, s jehož výsledky budete schopni dále pracovat. PhDr. Zdeňka Brázdová (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) proces hodnocení a jeho vazba na ostatní personální procesy (vzdělávání, motivační systém, odměňování aj.), význam hodnocení zaměstnanců pro manažera, podřízeného i celou firmu, jaký je rozdíl mezi hodnocením a zpětnou vazbou, nastavení cílů, příprava, vedení a vyhodnocení pohovoru, problematické situace, které mohou nastat, časté chyby, ke kterým dochází při přípravě a hodnocení procesu hodnocení, tvorba KPI s, měření kompetencí ; 9:00 14:00 Tento seminář je určen všem, kteří tvoří nebo budou tvořit různé typy dotazníků, ať už pro interní nebo externí využití. V průběhu tohoto semináře se naučíte, jak dotazník připravit tak, abyste dostali opravdu relevantní odpovědi na své otázky. Dozvíte se, jak zajistit, aby se vám co nejvíce vyplněných dotazníků vrátilo zpět. Budete umět se kvalifikovaně zeptat a odpovědi kvalifikovaně vyhodnotit. Získáte velmi užitečný nástroj pro zjišťování zpětné vazby od zaměstnanců, klientů nástroj usnadňující celou řadu organizačních záležitostí. Dita Olchavová (lektorka, konzultantka) jak začínat s tvorbou dotazníku základní pravidla sestavování dotazníku, správné pořadí otázek, nejčastější chyby vznikající při tvorbě dotazníku, jak správně postupovat, abychom dostali relevantní odpovědi, testování dotazníků, sběr a zpracování dotazníků, elektronický dotazník hlasování a jeho nástroje, analytické tipy pro vyhodnocování a prezentaci výsledků, interpretace výsledků, praktická cvičení, zkušenosti z bohaté praxe lektorky. Diskuze, sdílení zkušeností. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

27 Jsme držiteli značky kvality CZECH MADE Tato značka poskytuje spotřebiteli jednoduchý návod, jak vybrat s minimálním rizikem kvalitní výrobek nebo službu. Logo této značky je garancí kvality. Kvalita každého výrobku i služby je vždy podrobena zkoumáním nezávislé akreditované zkušebny. Značka CZECH MADE byla v roce 2002 jako jedna z prvních přijata do vládou ČR garantovaného u Česká kvalita. Značka má v České republice již dlouholetou tradici. V roce 1995 rozšířila svou působnost i na oblast služeb. Jedná se o značku komplexní, kdy na rozdíl od certifikace systémů kvality se zaměřuje i na spokojenost zákazníka. Personální controlling: nástroj ke zvýšení efektivity personálního řízení Aplikujte controllingový přístup v personální oblasti, podpořte efektivní personální řízení ve firmě ; 9:00 16:00 Seminář je určen personálním manažerům a specialistům, controllerům i dalším podnikovým specialistům, kteří se zabývají zaváděním či rozvojem personálního controllingu nebo zdokonalováním efektivity personálního řízení. V průběhu semináře se seznámíte s personálním controllingem jako nástrojem řízení lidských zdrojů, jehož cílem je zvýšit účinnost personálního managementu a posílit autoritu personálního vedení podniku. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) co je strategický a co operativní personální controlling a proč má být personální controlling významnou složkou personálního řízení, jak se provádí personální SWOT analýza a jak s výsledky pracovat, nastavení personálních plánů a cílů, personální opatření, nástroje personálního controllingu, personální ukazatele, jejich konstrukce a interpretace, personální reporting a benchmarking, hodnocení efektivity personálních opatření a návratnosti personálních výdajů, kvalitativní personální controlling, dotazování zaměstnanců a interpretace získaných výsledků, personální standardy a personální manuál firmy, zkušenosti z praxe, výklad a řešení ilustrativních příkladů. Kód: Duben 2019 Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 25

28 Duben 2019 Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů Řízení lidských zdrojů Osobní agenda zaměstnanců v pracovněprávních vztazích z pohledu GDPR a nového zákona o ochraně osobních údajů ; 9:00 16:00 Seminář je určen především personalistům i manažerům, kteří chtějí získat hlubší znalosti a dovednosti pro vedení výběrového pohovoru způsobem, který odhalí nejvhodnější kandidáty pro zvolenou pozici. Absolvováním tohoto semináře zvýšíte své dovednosti v posouzení osobnostních předpokladů uchazečů pro úspěšné obsazení pozice ve firmě. PhDr. Jiří Beníšek (lektor, kouč, poradce, konzultant) co a jak si připravit ještě před výběrovým pohovorem, zvládnutí profesní a osobnostní diagnostiky za účelem výběru nejvhodnějšího zaměstnance, nové způsoby, jak efektivněji zacílit vaši snahu najít vhodného zaměstnance, zásady vedení přijímacích pohovorů, využití neotřelých otázek, na které uchazeč nebývá připraven, chyby, kterých se při výběru personalisté často dopouštějí, jak má být přijímací pohovor začleněn do kontextu hodnocení a řízení pracovníků, cvičení zaměřená na praxi po celou dobu semináře. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen personalistům, mzdovým účetním a všem, kteří shromažďují a zpracovávají osobní data zaměstnanců z pohledu vzniku, průběhu a skončení pracovního poměru, dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr, zpracování mezd, platů, evidence pracovní doby, exekuce a dalších činností souvisejících s personální a mzdovou agendou. Na semináři se seznámíte s novinkami spojenými s účinností GDPR v personální praxi, zjistíte, že GDPR lze zvládnout i ve vztahu ke zpracování osobních dat zaměstnanců. Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Problematika osobních údajů zaměstnanců v roce 2018/2019 a GDPR: - principy rovnováhy mezi oprávněnými zájmy zaměstnance a zaměstnavatele základní zásady a regulace, - nové informační technologie a zpracování dat zaměstnanců, - základní právní rámec ochrany dat zaměstnanců v roce 2018/2019, - právní důvody pro oprávněnost zpracování osobních dat zaměstnanců, - souhlas zaměstnance jako nejdůležitější kritérium, - kdy není souhlas nezbytný plnění smlouvy, zákonné povinnosti, oprávněný zájem, - požadavek na transparentnost dat na pracovišti, - problematika posouzení vlivu na ochranu osobních údajů. Kód:

29 Řízení lidských zdrojů Zákoník práce a navazující předpisy pro firemní praxi v roce 2019 Květen 2019 Zpracování dat v souvislosti se zaměstnáním: - GDPR aneb odpovědnost-riziko-seberegulace, - posouzení proporcionality, - problematika během přijímacího řízení, - zpracování při prověřování v průběhu pracovního poměru, - zpracování při dohledu nad užíváním informačních a komunikačních technologií na pracovištích zaměstnavatele, - zpracování při monitorování využití informačních a komunikačních technologií mimo pracoviště zaměstnavatele práce z domova, - zpracování týkající se pracovní doby a docházky, kamerové sledování, GPS ve vozidlech, - zpracování zahrnující zpřístupnění zaměstnaneckých dat třetím osobám, - zpracování zahrnující mezinárodní předání personálních a jiných údajů o zaměstnancích. Obsah osobního spisu co do obsahu a délky uchovávání pro potřeby zaměstnavatele. Základní složky osobní evidence: Vymezení obsahu osobního spisu jednotlivé fáze kdy, lze danou informaci od zaměstnance legálně získat. Jaké informace a kdy může musí zaměstnavatel od zaměstnance získat: Zákonem zakázané druhy informací, které nesmí zaměstnavatel získávat zákonem povolené výjimky osobní údaje v dokumentech osobní evidence. Mzdové listy: Identifikace zaměstnance problematika utajení výše mzdy zaměstnance. Vzorový obsah osobního spisu: Jednotlivé dokumenty a jejich dovolený obsah. Poznámka Na semináři si budete moci zakoupit ÚZ č Ochrana osobních údajů, GDPR (Nakladatelství Sagit, a. s.) ; 9:00 17:00 Seminář je určen personalistům, HR manažerům, mzdovým účetním a těm, kteří se připravují na provedení mzdového auditu. Na semináři získáte praktický pohled na aktuální podobu pracovního práva a aktuální změny ke dni konání semináře. JUDr. Miloš Hejmala (advokát, specialista, odborný konzultant a lektor v oboru pracovního práva) Legislativa pracovněprávní oblasti ke dni konání semináře změny v občanském zákoníku a jejich vliv na pracovněprávní vztahy (dohoda o srážkách ze mzdy, pracovněprávní způsobilost, skončení pracovněprávního vztahu nezletilých) charakter, účel a obecné pojetí zákoníku práce zásadní změny zákoníku práce a předpisů souvisejících zdravotní způsobilost zaměstnance k vykonávané práci agenturní zaměstnávání pracovní doba (rozvrh pracovní doby, zvláštní režimy pracovní doby, konto pracovní doby ) překážky v práci a pracovní volno práce z domova (rozvrh pracovní doby, překážky v práci, zajištění bezpečnosti práce) šikana, stres a diskriminace na pracovišti (nové povinnosti zaměstnavatelů) vztah odborů a managementu (pluralita odborů) skončení pracovního poměru změny v dalších pracovněprávních předpisech zákon o inspekci práce (nové definice přestupků a správních deliktů, kontrola na pracovišti, mzdová rovnost ) zákon o nemocenském pojištění (převedení na jinou práci). Diskuze a odpovědi na dotazy. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 27

30 Květen 2019 Řízení lidských zdrojů Zákoník práce v praxi speciálka S důrazem na změny, které přinese případná novela zákoníku práce, a na problémy z praxe ; 1. den 9:00 16:00; 2. den 9:00 14:00 Seminář je určen všem pokročilým zájemcům o problematiku pracovního práva ze soukromého i veřejného sektoru, tj. zejména personalistům, podnikovým právníkům, advokátům, mzdovým účetním a řídícím pracovníkům. Seminář je určen především lidem z praxe, u nichž se předpokládá, že již získali základní znalosti v oblasti pracovního práva. Absolvováním semináře budete seznámeni s aktuálními změnami právní úpravy a budete se lépe orientovat v problémových otázkách vyplývajících nejen ze zákoníku práce. Výklad všech odborných bloků semináře bude proveden se zaměřením na rozbor zkušeností s praktickou aplikací. Pozn.: Bude-li možné v době konání semináře hovořit o novele zákoníku práce, bude při výkladu samozřejmě poukázáno i na změny v právní úpravě (tuto informaci naleznete na našich webových stránkách nejpozději 1 měsíc před termínem konání semináře). JUDr. Dominik Brůha, Ph.D. (advokát, odborník na pracovněprávní problematiku) JUDr. Petr Bukovjan (specialista na pracovní právo s praxí v kontrolní činnosti, člen Kolegia expertů AKV Praha) 1. den: ; 9:00 16:00 Povinnosti zaměstnavatele při vzniku, změnách a skončení pracovního poměru, překážky v práci JUDr. Petr Bukovjan Způsoby vzniku pracovního poměru: povinné i doporučené náležitosti pracovní smlouvy, principy spojené se jmenováním, odvolání zaměstnance z vedoucího pracovního místa, zkušební doba; pracovní poměry na dobu určitou sjednávání, omezení, zástupy, atd., specifika u vybraných kategorií zaměstnanců (např. úředníci územních samosprávných celků, pedagogičtí pracovníci). Pracovnělékařské služby: vstupní lékařská prohlídka a její úhrada, další pracovnělékařské prohlídky, povinnosti vyplývající pro zaměstnavatele z lékařského posudku, vazba na rozvázání pracovního poměru ze zdravotních důvodů na straně zaměstnance, vázanost zaměstnavatele lékařským posudkem podle judikatury Nejvyššího soudu. Změny pracovního poměru: smluvní i jednostranné změny obsahu pracovního poměru; převedení na jinou práci, doplatky do průměrného výdělku, dočasné přidělení zaměstnance k jinému zaměstnavateli. Skončení pracovního poměru: rozbor jednotlivých způsobů skončení pracovního poměru, neuspokojivé pracovní výsledky a porušení povinností zaměstnance jako důvod k rozvázání pracovního poměru, pracovní kázeň co zahrnuje a jak reagovat na její porušení, konkrétní příklady soudních rozhodnutí a jejich dopad do praxe. 28

31 Řízení lidských zdrojů Květen 2019 Vybraná další problematika: odstupné výše, vazba na trvání pracovního poměru, jak s odstupným při dlouhodobém pozbytí zdravotní způsobilosti k práci, vztah k poskytování podpory v nezaměstnanosti, potvrzení o zaměstnání, kdy se vydává a jaký má být jeho obsah, nepravdivé údaje v pracovním posudku a vznik škody, doručování písemností v pracovněprávních vztazích, překážky v práci na straně zaměstnance (návrat zaměstnance z rodičovské dovolené, vyšetření a ošetření u lékaře, problémy spojené s posouzením rehabilitace, darování krve či jiných biologických materiálů, pracovní volno na hledání nového zaměstnání atd.), překážky v práci na straně zaměstnavatele (např. částečná nezaměstnanost, přeprava na pracovní cestě v rámci pracovní doby). 2. den: ; 9:00 14:00 Pracovní doba, odměňování za práci, dovolená, dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr JUDr. Dominik Brůha, Ph.D. dopad práva EU na oblast pracovní doby a dob povinných odpočinků, nová evropská ju dikatura, rovnoměrné a nerovnoměrné rozvržení pracovní doby, rozvrh směn a maximální počty směn, minimální lhůty pro seznamování zaměstnance s rozvrhem a jeho změnami, pružné rozvržení různé varianty pružení, dopad na překážky v práci, délka směny, možnosti (ne)rozvrhování pracovní doby, práce v režimu home-office a s tím spojené praktické problémy (dopady do oblasti překážek v práci, odměňování, úhrada nákladů spojených s komunikací na dálku atd.), přestávky v práci, nepřetržité odpočinky mezi směnami a v týdnu, souvislosti s pracovní cestou kouření v pracovní době, rehabilitace v pracovní době aj., individuální úprava pracovní doby, kratší úvazky, zaměstnávání po návratu z mateřské, rodičovské dovolené, práce ve dnech pracovního klidu, pracovní pohotovost, prokazování a limity práce přesčas, práce v noci, praktické problémy v evidenci pracovní doby, novinky ke dni konání semináře. Mzda a plat: způsoby určení (smluvní a jednostranné), změna mzdového (platového) výměru a příklady ze soudní praxe, výše mzdy/platu (ve vazbě na nejnižší úrovně zaručené mzdy), zaohrouhlování, jednotlivé složky (nárokové i nenárokové) a jejich možné změny ve vazbě na příklady ze soudní praxe, příplatky za práci ve svátek, v noci, v sobotu a v neděli, za dělenou směnu, za vedení, čerpání náhradního volna, limity dohody se zaměstnancem, odměna za pracovní pohotovost, splatnost a výplata, srážky ze mzdy, započtení a novela občanského zákoníku. Druhy a výměra dovolené: druhy dovolené, podmínky vzniku nároku, poměrná část, příklady, sporné situace, principy čerpání dovolené, možnosti krácení, dovolená čerpaná po mateřské dovolené, náhrada mzdy a platu za dovolenou, proplácení nevyčerpané dovolené, převody do dalšího roku. Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr: rozdíly s pracovním poměrem, práce na zavolanou, zákaz dvojí práce u téhož zaměstnavatele, možnosti a výhodnost, ukončování dohod, délka vyrovnávacího období u DPČ atd. Kvalifikační dohody: rozlišení mezi prohlubováním a zvyšováním kvalifikace z hlediska práv a povinností zaměstnance i zaměstnavatele, rozsah pracovního volna, cestovní náhrady atd., kvalifikační dohoda náležitosti, nejčastější chyby, zvláštnosti u některých povolání, limity smluvní volnosti, kvalifikace jako hledisko při stanovení mzdy a platu (tarifní zařazení aj.). Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 29

32 Červen 2019 Řízení lidských zdrojů Pracovní právo v roce 2019 refresh klíčových oblastí a informace o novele zákoníku práce ; 9:00 14:00 Seminář je určen především pro personalisty a vedoucí pracovníky, kteří si chtějí osvěžit nebo načerpat znalosti v klíčových oblastech pracovního práva. Cílem semináře je poskytnout základní přehled platných pravidel při zaměstnávání v roce V rámci semináře budou postupně probrány klíčové oblasti zákoníku práce. Základy právní úpravy budou doplněny praktickými poznámkami a příklady jak ze soudní praxe, tak z advokátní praxe přednášejícího. Seminář tedy bude zaměřen na základní orientaci v zákoníku práce a na možnosti, které zaměstnavatelům aktuálně nabízí. vznik pracovního poměru pracovní smlouva, zkušební doba, doba určitá, změny pracovního poměru převedení na jinou práci, pracovní cesta, dočasné přidělení, skončení pracovního poměru dohoda, výpověď, okamžité zrušení, zrušení ve zkušební době, odstupné, dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr, pracovní doba a její rozvržení a evidence, doba odpočinku, mzda, plat a odměna z dohody, minimální a zaručená mzda, zákonné příplatky, nejdůležitější překážky v práci na straně zaměstnance i zaměstnavatele, dovolená, její druhy, výměra a čerpání, náhrada škody. Dotazy a diskuze. Pokud bude v době konání semináře již schválena připravovaná novela zákoníku práce, bude seminář zaměřen přednostně na změny v právní úpravě. Mgr. Michal Vrajík (advokát specializující se na pracovní právo; člen Sekce pro pracovní právo České advokátní komory; člen spolku advokátů specializujících se na pracovní právo Czech Employment Lawyers Association (CzELA); člen Kolegia expertů Asociace pro rozvoj kolektivního vyjednávání a pracovních vztahů; spoluautor publikací s pracovněprávní tématikou) Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 30

33 Řízení lidských zdrojů Efektivní získávání zaměstnanců včetně náboru na sociálních sítích HR marketing v online světě a jeho aktuální stav ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, do jejichž náplně práce spadá získávání a výběr zaměstnanců na sociálních sítích a kteří by rádi rozšířili své dovednosti v této oblasti. Z tohoto semináře si odnesete praktické poznatky, jakým způsobem organizovat nábor v době, kdy jsou stále častěji využívány sociální sítě. V průběhu celého semináře budete prakticky tvořit svůj náborový plán, dozvíte se, jak s kandidáty komunikovat a jak je vybírat. Získáte návody, jak dlouhodobě budovat značku zaměstnavatele, aby se vám vždy hlásili kandidáti, které potřebujete. Jáchym Důjka (odborník na HR marketing a Employer Branding, majitel agentury EmBrand, s. r. o.) specifika HR marketingu v online světě, definice vaší cílové skupiny a typického kandidáta, jak vytvořit náborový harmonogram přímo na míru vaší firmě, praktické ukázky vhodných nástrojů k oslovení uchazečů na sociálních sítích jak oslovit a zaujmout vhodné kandidáty, nácviky komunikačních technik při kontaktu s kandidáty, práce s negativními reakcemi kandidátů, dlouhodobé budování značky zaměstnavatele. Pronájem prostor v centru Prahy Senovážné nám. 978/23, Praha 1 Nabízíme zrekonstruované, útulné moderní učebny, které představují veškerý komfort potřebný pro vzdělávací akci, velkou poradu či malou konferenci. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Objednat prostory a techniku můžete na u: realizace@vox-kurzy.cz 31

34 insolvence dražby exekuce rozhodčí řízení likvidace inzerce vážení, dovolte mi, abych vám tímto představila Konkursní noviny, které vydává společnost cooper Press s.r.o. konkursní noviny jsou jediné české noviny, které se soustředí na insolvence, dražby, exekuce, rozhodčí řízení, likvidace a aktuální témata související s právní problematikou. vycházejí již od roku 1997 a za dobu svého působení si na českém trhu vydobyly významnou pozici v oblasti právních periodik. předplatné 99Kč za číslo = 1188 Kč za rok zakoupením předplatného získáte navíc i přístup do archivu konkursních novin, který najdete na našem webu a na vaši ovou adresu vám bude dvakrát měsíčně zasílán newsletter konkursních novin. v případě zájmu o předplatné nás neváhejte kontaktovat na info@kn.cz. Jménem konkursních novin vám úspěšný den přeje *Pro studenty sleva 50% Dorota Pleskačová cooper Press, s.r.o. Pr Manager d.pleskacova@kn.cz čechyňská 419/14a brno BURZA SPRÁVCŮ likvidátorů a exekutorů Burza správců je webová aplikace umožňující efektivní neomezenou inzerci obtížně zpeněžitelného majetku Potenciálních zájemců denně Aktivních inzerentů Zveřejnění neomezeného počtu inzerátů jen za 790 Kč bez DPH na rok d.knotek@kn.cz

35 Řízení lidských zdrojů Zákoník práce z pohledu praxe v roce 2019 pro pokročilé Vaše příležitost zapojit se do diskuze. V případě zájmu budete mít též možnost si svoje znalosti ověřit formou zkušebního testu. Srpen ; 9:00 17:00 Seminář je především určen lidem z praxe, u nichž se předpokládá, že mají znalosti v oblasti pracovního práva. To znamená personalistům, podnikovým právníkům, advokátům, mzdovým účetním, řídícím pracovníkům. Na semináři si obohatíte a prověříte svoje znalosti. Budete mít příležitost se aktivně zapojit do diskuze. Jednotlivé odborné bloky budou doplňovány nejen příklady z praxe, ale i s tím související aktuální judikaturou. Mgr. Vladimír Černý (lektor a poradce v oblasti pracovněprávních vztahů a kolektivního vyjednávání) Zákoník práce: Aktuální stav právní úpravy v roce 2019 všeobecná ustanovení zákoníku práce smluvní volnost, závislá práce, vzdání se práva, veřejný pořádek, zakazuje se nepřihlíží se, účastníci pracovněprávních vztahů, zastupování, základní zásady, odbory, rovné zacházení, diskriminace. Pracovní poměr: Postup před vznikem pracovního poměru, příslib zaměstnání jednání naoko a jednání za pět minut dvanáct vznik pracovního poměru pracovní smlouva zkušební doba povinnost informování doba určitá převedení na jinou práci pracovní cesta přeložení skončení pracovního poměru odstupné odvolání konkurenční doložka dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr. Pracovní doba: Pracovní doba a doba odpočinku rozvržení pracovní doby, formy a úprava odpočinku zaměstnance práce přesčas, noční práce, pracovní pohotovost evidence pracovní doby. Bezpečnost a ochrana zdraví při práci: Prevence, předcházení, povinnosti zaměstnavatele, práva a povinnosti zaměstnance stres v pracovním právu a s tím spojené povinnosti zaměstnavatele. Odměňování za práci: Mzda, plat, příplatky náhrada výdajů poskytovaných zaměstnanci v souvislosti s výkonem práce překážky v práci. Další pracovněprávní problematika: Dovolená péče o zaměstnance odborný rozvoj zaměstnanců, stravování náhrada škody prevence, odpovědnost za škodu, dohoda o odpovědnosti, dohoda o odpovědnosti za ztrátu svěřených předmětů, náhrada škody odbory a zaměstnavatel práva a povinnosti, kolektivní vyjednávání práva a povinnosti účastníků pracovněprávních vztahů zaměstnanci, zaměstnavatelé, postavení vedoucího zaměstnance, vnitřní předpisy, pracovní řád, osobní spis, pracovní posudek ochrana majetkových zájmů zaměstnavatele a ochrana osobních práv zaměstnance doručování, přechod práv a povinností z pracovněprávních vztahů. Jako studijní materiál obdržíte ÚZ Zákoník práce (vyd. Sagit, a. s.). Poznámka Své dotazy, na které bude lektor v průběhu semináře reagovat, můžete zaslat na realizace@voxkurzy.cz, a to nejpozději týden před jeho konáním. Práce z domova v roce Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 33

36 34

37 Komunikační a prezentační dovednosti Asertivita, neverbální komunikace, verbální komunikace, vyjednávání 35

38 Leden 2019 Prezentační a rétorické dovednosti Komunikační a prezentační dovednosti Neverbální komunikace a její verbální projevy ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře získáte a zdokonalíte své znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšnou prezentaci. Nacvičíte si, jak zaujmout a přesvědčit posluchače svým projevem. Naučíte se profesionálně zvládnout vystupování před lidmi, budete umět získat a udržet zájem posluchačů. Osvojíte si techniky zvládání námitek a obtížných situací při prezentaci. Zdokonalíte schopnost improvizace a verbální pohotovosti. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) ZÁSADY EFEKTIVNÍ PREZENTACE: Chyby snižující účinnost prezentace příprava prezentace a analýza posluchačů příprava přesvědčovací prezentace struktura informativní prezentace zahájení prezentace a navázání kontaktu s posluchači zvládání trémy při prezentaci neverbální komunikace při prezentaci použití vizuálních pomůcek jak posluchač vnímá a co si pamatuje práce s otázkami zvládání námitek posluchačů a dalších obtížných situací při prezentaci moderování diskuze závěr efektivní prezentace analýza prezentace. RÉTORIKA: Technika řeči slovní pohotovost aktivizace posluchačů, udržení pozornosti posluchačů prostředky verbální komunikace intenzívní trénink pod vedením zkušené lektorky. Další termíny Kód: Kód: Kód: ; 13:00 17:00 Pomocí různých cvičení si vyzkoušíte, jakou řečí těla mluvíte, jak neverbálně komunikujete s okolím. Seminář je zaměřen nikoliv na pantomimu vašeho těla a gest, ale na propojenost vašich vnitřních pohnutek, které jsou dále zrcadleny navenek. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) tělo, tvář, gesta a hlas jako ukazatele (i skrytých) emocí, první neverbální kontakty s partnerem v komunikaci, tykací past jak tykání ovlivňuje naše neverbální chování, strach jako jedna ze základních emocí, která ovlivňuje i naše neverbální jednání, gesta, mimika, oblečení jako součást komunikace, hra s typologiemi jak více poznat protějšek a jak s ním komunikovat, dialog jako vztah, nácviky, hry, zkoušení různých variant řešení situací z praxe. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 36

39 Komunikační a prezentační dovednosti Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Každý z nás je skrytým paměťovým géniem i úspěšným studentem přijďte to v sobě odhalit a uplatnit! Leden ; 9:00 16:00 Statistiky posledních let hovoří o zněkolikanásobení čtenářského výkonu u drtivé většiny absolventů tohoto semináře. Během semináře ztrojnásobíte až zpětinásobíte svůj čtenářský výkon a například zaznamenáte citelnou úlevu při zvládání každodenní záplavy ů. Získáte čas u jakýchkoliv dalších textů od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní. Přímo během semináře se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji s výrazně efektivnějším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého. Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnete hravou metodu NEANA aneb jak NEstudovat Avšak NAstudovat. Zlepšíte svoji koncentraci, relaxaci, dozvíte se, jak zvládat vyrušení (zejména mobilová). Vše o skoncování s prokrastinací. Vše podstatné o paměti. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, pochopení textu, schopnost odlišit podstatné), důraz na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na semináři, zlepšení koncentrace a paměti, rychlovyhledávání, rychlostudium základy racionálního čtení, vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny, jak získat značnou informační konkurenční výhodu, přestože přísun informací je díky internetu velmi bohatý, paměťová asociační listina, jak třemi větami vystihnout podstatu textu, jak ignorovat balast, praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying pro každou situaci, se kterou se potkáte, závěrečné testy. Poznámka Pro každého účastníka NOVINKA Davida Grubera: publikace Inteligentní čtení v internetovém věku komplet tří knih pro další studium. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 37

40 Leden 2019 Desatero užitečné komunikace Výběr toho nejdůležitějšího z komunikace ve stravitelné podobě. Komunikační a prezentační dovednosti Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Manuál pro tvorbu vlastního názoru a poznání, co stojí za našimi vlastními názory. Odpolední intenzivní seminář ; 9:00 16:00 Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) 1. Jak rozpoznat, s kým mám tu čest jak odhadnout osobnostní typ druhého doma, v práci i při jednání. 2. Na co si dát při jednání pozor co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem. 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci. 4. Spolupráce s ostatními na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat. 5. Jednání s problémovými typy lidí (agresor, chytrák, šťoura apod.) jak na ně. 6. Jak se správně zeptat malý, ale zásadní postřeh kladení otázek, který tvoří nebo boří vztahy mezi lidmi. 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Desatero nejčastějších chyb a jak se jich zbavit. 8. Jak přesvědčit druhé proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes. 9. Jak správně pochválit a jak vhodně kritizovat? 10. Zvládání emocí bolest nás všech aneb to nejdůležitější nakonec. Deset ověřených doporučení, která pomáhají nastavit ten správný postoj k věci. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 13:00 17:00 Odpolední workshop je určen všem manažerům a zaměstnancům, kteří potřebují poznat strategii tvorby názoru, chtějí se orientovat ve vlivech, které na nás tlačí a které nám vnucují ideje a postupy, o kterých často ani neuvažujeme a jen je nevědomě přijímáme. V průběhu semináře sami určíte původ vašich názorů. Sami zjistíte, jak moc jste možná ovlivnitelní, aniž to tušíte. Přijdete na to, jak si vy osobně vytváříte vlastní názory a podle čeho se rozhodujete. Zjistíte, které názory jsou skutečně vaše a u kterých názorů jste byli ovlivněni, aniž jste to tušili. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) co vše nás ovlivňuje a co utváří náš názor, co vše nevědomě přijímáme, poznání vlastní vnější a vnitřní cesty k vlastnímu názoru, jak se orientovat ve vlivech a informacích, které jsou všude okolo nás, jak doputovat k vlastnímu názoru, jak nás dokážou ovlivnit média a jak tomu pokud možno nepodléhat. Cvičení, diskuze, sdílení zkušeností (lektorka má více než dvacetiletou praxi v médiích). Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 38

41 Komunikační a prezentační dovednosti Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Únor 2019 Tisková konference od A do Z aneb jak na eventy pro média (páteční dopolední workshop) ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: Zdroje konfliktů jak předcházet nedorozumění a konfliktům analýza silového pole technika překonávání konfliktu pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze sebeovládání praktický trénink. ASERTIVITA: Podstata a přínos asertivity sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání asertivní techniky a jejich využití v praxi asertivní pochvala, asertivní kritika další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace obrana a reakce proti manipulaci cvičení, praktický trénink ; 9:00 13:00 Workshop o tom, jak úspěšně zvládnout organizaci akcí pro média kdy, jak a zda vůbec svolat tiskovou konferenci nebo briefing, kdy volit jiné možnosti setkání s novináři a co všechno to může obnášet. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) kdy má smysl pořádat tiskovou konferenci / briefing, alternativy setkání s médii, příprava před akcí koho pozvat, koho zapojit, jak vybrat a zajistit místo akce, jak a jaké podklady nachystat pro média, jak tiskovou konferenci / briefing moderovat a vést, tipy a triky jak být kreativní tak akorát, praktické zkušenosti lektorky s vedením akcí pro média. TYPOLOGIE: Jak s jednotlivými typy jednat temperament diagnostika vlastního typu osobnosti. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 39

42 Únor 2019 Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Připravte si profesionální, jednoduchou prezentaci, oprostěte se od zbytečně složitých postupů. Komunikační a prezentační dovednosti Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Vysoce interaktivní workshop, který zdokonalí vaše vystupování a vaši komunikaci s novináři ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kdo připravují prezentace v aplikaci MS PowerPoint pro různé příležitosti a rádi by své prezentace dovedli do opravdu profesionální podoby. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS PowerPoint verze 2010 a vyšší. Prezentace mohou být vynikající, profesionální a přitom jednoduché. Tohle přesně je PowerPoint. Jedná se přímo o ukázku jednoduchosti jen je potřeba vědět, jak se oprostit od zbytečně složitých postupů. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Microsoft PowerPoint a jeho široké možnosti při tvorbě prezentací, jak si vytvořit vlastní šablony v prezentaci, složení snímku aneb jak mít snímky přehledné, střídmé a čitelné důležité zásady, režimy zobrazení, přechody snímků, pozadí, předloha snímků, záhlaví a zápatí, doplnění efektů a animací, práce s objekty v PowerPointu, vytvoření fotoalba, vkládání videoklipů a zvuku, přiřazení akcí objektům, příprava prezentace pro různé příležitosti, zásady dobrého prezentování aneb nic se nemá přehánět. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows ; 9:00 13:00 Seminář je určen všem, kteří se z různých důvodů mohou potkat tváří v tvář s novináři je určen především představitelům komerčních firem i neziskových organizací, asistentkám, pracovníkům PR, tiskovým mluvčím i dalším profesím, kde lze očekávat zájem o komentáře pro média. V průběhu tohoto workshopu se seznámíte s odlišnostmi komunikace se zástupci různých typů médií. Naučíte se vidět své téma z různých úhlů pohledu. Nejčastější situace si také prakticky vyzkoušíte. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak pracovat s vaším tématem před kamerou a mikrofonem, specifika vyjadřování pro různá média a v různých situacích, princip zlatých vět, jak na trému před novináři, praktický nácvik vybraných situací Mnoho aktuálních příkladů z vlastní aktivní praxe lektorky. Na seminář si prosím vezměte s sebou notebook. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 40

43 41

44 Únor 2019 Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Emoce jsou zdrojem obrovské energie a vášně. Je však důležité, abychom my měli emoce a ne ony nás. Komunikační a prezentační dovednosti Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Praktický trénink určování osobnostních typů. Seminář je akreditován MV ČR pod číslem AK/PV-122/ ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří by si chtěli prohloubit své dovednosti v oblasti práce s emocemi a komunikace s druhými. V průběhu tohoto semináře se naučíte pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům, natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím v situacích, kterých následně litujete. Budete vědět, jak se rychle zklidnit a naučíte se relaxovat. Posílíte svoji schopnost empatie, porozumění a naslouchání. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) emoce a jejich vymezení, IQ a emoční inteligence (EQ), znáte se? nástroje pro sebepoznání a tvorba vlastní emoční mapy, vztah mezi myšlením, emocemi, tělesnými reakcemi a chováním, jak zvládat naše emoce, jak zvládat vztek? jak předcházet úzkosti? jak pracovat s emočním únosem, práce s podvědomím, pět kroků ke zvládání emocí (zastavit se, pojmenovat, využít techniky, vyhodnocení, psychohygiena) relaxační techniky, psychosomatika. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 V průběhu semináře se naučíte rozpoznávat osobnostní typy na základě jednoduchých, ale velmi komplexních kroků a pozorování od čtení neverbálních signálů, přes verbální a paraverbální signály až po zvažování dodatečných informací. Smyslem semináře je zvýšení porozumění sobě samému a dále výrazně lepší pochopení a porozumění způsobům jednání ostatních. Díky tomu se omezuje konfliktnost komunikace, je možné lépe se předem připravit na různé výsledky jednání s druhým člověkem a v neposlední řadě je možné daleko lépe a efektivněji druhému pomáhat. Podstatou tohoto semináře je naučit účastníky typologii skutečně rozumět. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) Co je vlastně typologie osobnosti falešné mýty a domněnky o typologii základní postup při rychlém určování osobnostního typu různé osobnostní typy silné a slabé stránky jednotlivých typů (cholerik, flegmatik, sangvinik, melancholik) jak jednat s každým osobnostním typem kde mohou vznikat potenciální konflikty a jak je řešit praktický trénink určování osobnostních typů pochopení smyslu konceptu typologie osobnosti jako obrana proti manipulaci. Poznámka Pokud jste úředníkem dle 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, žádáme vás o uvedení do poznámky v přihlášce, že jste úředníkem a současně o sdělení místa a data narození. Bez těchto údajů není možné vydat Osvědčení o účasti na akreditovaném kurzu. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč (cena je osvobozena od DPH dle 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p. p.) 42

45 Komunikační a prezentační dovednosti Jak na dezinformace odolejte fake news (páteční dopolední workshop) Páteční dopolední workshop. Únor 2019 Konec manipulace už s vámi nebudou orat Vypracujte si vlastní antimanipulační triky pro použití v přítomnosti i budoucnu ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku propagandy, přiblíží některé způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít kritické myšlení při orientaci ve světě médií. A jak před dezinformacemi chránit sami sebe. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak se liší marketing, public relations a propaganda, morálka v komunikaci profesní a etické zásady v public relations, nejčastější techniky používané při tvorbě tzv. fake news, jak lži nedopatřením nepodporovat, jak se nenechat zmást a vyznat se v informacích ; 9:00 16:00 V průběhu semináře se seznámíte a prakticky si natrénujete bleskové využití rétorických triků, argumentací a obran pro chvíle, kdy s vámi někdo bude chtít manipulovat. je vyjádřen podtitulem semináře: už s vámi nebudou orat. Pravda, zázračné protitriky, které by jedince vždy zachránily od přesilové bandy agresivních tupců, neexistují. Avšak pozorný účastník se může naučit udělat vždy to nejlepší, co v dané prekérní komunikační situaci prakticky učinit lze. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) encyklopedie řečnických triků, argumentačních faulů všech zemí a dob, vždy s optimální obranou, tj. s protitrikem, originální lektorské know how antimanipulačních technik, multimetodická tabulka řečnických triků pro jakoukoliv situaci, nejslavnější triky a protitriky rétorických velikánů upravené pro současné využití. V ceně semináře nová kniha Davida Grubera z roku 2018 Konec manipulace. Mnoho aktuálních příkladů z praxe lektorky. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 43

46 Únor 2019 Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Pište moderně, osobitě a přitom správně česky. Komunikační a prezentační dovednosti Komunikační MMA umění Komunikace je tak trochu bojové umění. Když se jej naučíte dobře ovládat, pomůže vám dosáhnout cíle, aniž by byl někdo zraněn ; 9:00 16:00 Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou. Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci) slovní zásoba, porozumění českému jazyku, hledání nových cest pro práci s textem a slovem, norma ČSN (2014), firemní i osobní korespondence, gramatika stylistika zdvořilost, elektronická versus papírová korespondence způsoby, rozdíly, ukázky z praxe, aktivní tvorba textů pro různé situace praktický nácvik, modelové situace, dotazy účastníků, možnost konzultace stylistiky vlastních přinesených textů, diskuze, sdílení zkušeností. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: ; 9:00 16:00 vám všem, kteří si občas nevíte rady s obtížnými situacemi nebo komunikačními partnery. Všem, kteří chtějí umět bránit své zájmy s pomocí dobré komunikace. Dobrá komunikace by neměla být agresivní či manipulativní, ale bohužel ne každý se tímto pravidlem řídí. Absolvováním tohoto semináře budete připraveni na obojí. MMA (mixed martial arts) je zkratka pro využití těch nejúčinnějších technik v bojovém umění MMA v komunikaci znamená výběr těch nejúčinnějších preventivních a sebeobranných komunikačních technik v těch nejnáročnějších životních i pracovních situacích. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Předcházení konfliktům pomocí dobrého kontraktu a tzv. podvazovacích technik obrana proti komunikační šikaně, agresi a manipulaci práce se silnými emocemi v komunikaci jak mluvit s lidmi, se kterými se prostě nedá mluvit jak komunikovat v nejnáročnějších situacích jak říkat NE lidem, kterým se NE nemá říkat (zákazník, nadřízený, tchán/tchýně.:-)) jak přesvědčit druhé a překonat jejich prvotní nesouhlas, aniž bychom je manipulovali jak sdělovat nepříjemné zprávy a negativní zpětnou vazbu jak rozpoznat lež a manipulaci a jak se jí efektivně bránit jak rozpoznat blížící se konflikt a předejít mu (scénářová slova, scénářové hádky) jaké komunikační hry lidé mezi sebou hrají a co z toho mají (Ano-ale, Hádej, co mi je, Poslední spravedlivý apod.) trénink zvládání konfliktních situací v průběhu celého semináře. Další termíny Kód: Kód:

47 Komunikační a prezentační dovednosti Únor 2019 Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací ; 9:00 16:00 Osvojíte si schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) Základy neverbální a verbální komunikace první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých komunikace a fyzický kontakt odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace praktický trénink. Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování překážky a pravidla efektivního naslouchání techniky kladení otázek. Dovednosti asertivního jednání techniky, principy 3 typy chování přiměřené sebeprosazení asertivní kritika a pochvala dovednost odmítání a určení si hranic typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů dovednost ustát si svůj protichůdný názor konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích typologie konfliktních jedinců sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 45

48 Březen 2019 Prezentuj krátce! Ačkoli se to nezdá, umět zaujmout a říci vše důležité během 10 minut je zhruba šestkrát náročnější, než mluvit hodinu. Komunikační a prezentační dovednosti Jak telefonovat bez obav, efektivněji a úspěšněji Natrénujte profesionální přístup. Pak vás máloco překvapí ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí ovládnout umění zkrácení prezentace při zachování její kvality. O prezentacích se říká, že čím kratší a výstižnější, tím lepší minimálně z pohledu posluchače to platí zcela jistě Na tomto semináři natrénujete rozhodující momenty, které odlišují situaci nějak to odprezentovat od schopnosti efektivně přednést svoji myšlenku v minimu potřebného času. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) tři podmínky skvělé prezentace: Užitek, Inspirace, Zábava, práce s přípravou krátké prezentace úvod, struktura, dramaturgie, pointa, závěr, práce s verbální, paraverbální a neverbální složkou krátké prezentace, práce s nervozitou a trémou, práce s publikem, samostatná práce na úpravě původní prezentace, prezentace předpřipravených příspěvků + okamžitá zpětná vazba, druhé kolo předpřipravených prezentací ; 9:00 16:00 Seminář je určen pracovníkům infolinek, call center, asistentkám a recepčním, obchodníkům, personalistům i manažerům. Na tomto semináři se dozvíte, že se telefonování nemusíte vůbec bát, můžete se na něj dokonce těšit. Zjistíte, jak můžete klienta zaujmout již při prvním kontaktu. Natrénujete využití otázek pro zjednodušení komunikace a dozvíte se, jak pracovat s různými typy lidí (ano, i s těmi v emocích). Vyzkoušíte si, jaký je rozdíl mezi tím slyšet a skutečně naslouchat. Lenka Jedličková (lektorka, konzultantka) principy profesionálního a zároveň proklientského přístupu, jak použít aktivní naslouchání ke zjištění potřebného (důvod volání, potřeba klienta), jak klást otázky a vést hovor tak, aby byl efektivnější pro obě strany, trénink získaných znalostí a dovedností, jejich okamžité použití v reálných situacích, otázky, diskuze. Doporučujeme vzít si vlastní notebook, na kterém můžete ihned upravit svoji prezentaci. Další termíny Kód: Kód: Kód:

49 Komunikační a prezentační dovednosti Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, Farmulti metoda, psychovzorce, David Gruber Live Březen 2019 Máte dvě možnosti: buď absolvovat řadu kurzů na různé dovednosti z oblasti komunikace, vynaložit mnoho dnů a přiměřeně peněz, nebo jít na tento seminář s komplexním řešením all in one. Zde vynaložíte dva dny času a peněz mnohokrát méně ; 9:00 16:00 Těžko to zde krátce popsat to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě úplně jiná generace zpracování textů a informací. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) argumentace a přesvědčování, zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů, zvládání zkoušek příprava i vlastní zkoušky, řešení telefonických stížností, prezentační dovednosti, práce s námitkami, vedení lidí, leadership, motivování zaměstnanců, péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM), komunikace s komplikovanými osobnostmi, řešení konfliktů, řečnické triky a protitriky, jak zvládat trému, ostych, červenání, profesionální naslouchání, mimoslovní komunikace, týmová práce, komunikace profesionální asistentky, stresmanagement a zvládání emocí, tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy, asertivní sebeprosazení aj. Poznámka Pracovní manuál, bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 47

50 Březen 2019 Prezentační dovednosti jak dát prezentaci šťávu Jak dodat švih každé vaší prezentaci? Komunikační a prezentační dovednosti Jednáme s klientem po telefonu ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří prezentují a chtěli by své prezentace vylepšit o další dovednosti. Ve srovnání s konkurenty se naučíte připravit výrazné prezentace, objevíte své nové možnosti, naučíte se pracovat s publikem a toto publikum zaujmout. Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou teorie zaujímá jen malou část kurzu. Obsah je pružně přizpůsobován skupině i výkonu jednotlivců. U zkušených řečníků posílíme nástavbové techniky podle přirozeného stylu řečníka. Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) Lidskost a autorita v prezentaci soulad verbálního a neverbálního projevu řečníka vhodná volba slov a skladba vět hlas, rychlost řeči, pomlky, styl a dynamika projevu ovládnutí prostoru jak na přirozený strach a trému příprava a stavba prezentace, pravidla působivé prezentace citlivá témata v prezentaci jak zvládnout improvizaci příprava moderních prezentačních pomůcek a jejich správné využití při prezentaci. Kde dělá 99 % řečníků chyby a jak toho využít pro svoji prezentaci jak zaujmout a získat publikum, aby slyšelo a chápalo, co řečník říká jak jít na těžké situace při prezentaci odvrácení/zužitkování konfliktu další tipy pro práci s publikem při prezentaci. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalit a najít nové cesty v komunikaci navenek. V průběhu tohoto semináře: se naučíte správné komunikační postupy pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem zjistíte jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) Struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem komunikační úrovně a komunikační bloky ledovec zákaznické motivace zlatá pravidla telefonování typy otázek a jejich prezentace klientovi na co si dát v rozhovoru pozor námitky a jak s nimi pracovat typologie klientů komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru. Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti: Jak obchodovat po telefonu jak po telefonu zaujmout sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví potenciální zákazníci) práce s doporučením. Další termíny Kód: Kód:

51 Komunikační a prezentační dovednosti Praktický trénink pokročilých prezentačních dovedností Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. Březen , 09:00 16:00 Seminář je určen pokročilejším účastníkům. účastníkům, kteří již mají zkušenosti s prezentacemi a kteří by chtěli své prezentační dovednosti dostat na ještě vyšší úroveň. Obsah je zaměřen především na trénink získání jistoty projevu, odstranění případných nedostatků a zvládání složitějších situací, které se mohou během prezentace vyskytnout. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) sebejistá řeč těla a trénink profesionálního verbálního projevu, získání suverenity v projevu nácviky, trénink improvizace v neočekávaných situacích, nácviky práce s publikem s přípravou na reakce posluchačů, trénink prezentace s nutností zvládání problémového publika, nácviky s využitím kamerových záznamů. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 13:00 18:00 Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. Ukážeme si triky, jak vám hraní může pomoci získat skutečné sebevědomí. Nebudeme se přetvařovat, ale využijeme celé naše tělo stejně, jako to dělají herci. To, co řekneme slovy, řekneme celým svým já už nikdy nepůjdeme sami proti sobě. Budeme také mluvit o strachu a tom, co strach vlastně je. Řekneme si, co dělat s negativními projevy našeho okolí jak se jim postavit, jak je řešit, jak je minimalizovat. Pojmenujeme vaše krizové situace v komunikaci a budeme trénovat jejich nové řešení, abyste si už příště nemuseli nechat všechno líbit. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 49

52 Březen 2019 Vaše angličtina neztrácejte naději Přestaňte s věčným začátečnictvím, dostaňte se dál! Komunikační a prezentační dovednosti ; 9:00 16:00 Seminář se hodí pro kohokoliv, kdo se někdy s nedostatečným úspěchem pokoušel zvládnout jakýkoliv cizí jazyk, nebo se mu nyní učí. Nejvhodnější je pro věčné začátečníky a mírně pokročilé, nicméně své si z něj mohou odnést i středně pokročilí. Bez tohoto kurzu končí většina studujících coby věční začátečníci. Po tomto kurzu je toto nebezpečí minimalizováno a při důsledném dodržování rad z kurzu dokonce zažehnáno. Kurz je zaměřen prioritně na angličtinu, ale mnoho užitečného se dovědí i studující jiných cizích jazyků. Kurz snímá z vašeho krku oprátku buď se tu angličtinu konečně naučíš, nebo se rozluč se šancí na lepší práci. Kurz pomohl ve své historii už mnoha lidem k ovládnutí jednoho až pěti cizích jazyků. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) jak minimalizovat a zpříjemnit protivnou gramatiku, jak nepřestat, jak překonat krizi po opadnutí počátečního nadšení, jak to vše KONEČNĚ dotáhnout, jak vybrat optimální metodu, pomůcky, školu z nepřehledně bobtnající nabídky, podle čeho volit pomůcky podle mohutnosti reklamy anebo podle toho, jak se autoři pomůcky sami uměli učit a naučit, metody klasické, přirozené, sugestopedické, superlearningové, paralelní četby, přechodové četby, interlineárního překladu aj. poznejte podstatu, naučte se odlišit jádro užitečnosti od reklamního pozlátka, studovat s rodilým mluvčím nebo českým angličtinářem? kde vzít čas? jak překonat únavu z jiných povinností? vše potřebné o paměti v souvislosti s jazyky, kdy se učit jednotlivá slovíčka a kdy fráze, věty, větší celky? slovíčkový karban a slovíčkový tenis hrajte si a po hře se přistihněte, že znáte o 50 slovíček, frází více, díky mimořádně bohatým zkušenostem lektora optimální odpověď téměř na jakoukoliv otázku v diskusi, která svou odpověď má. Knižní bonus: V ceně kurzu je pro každého praxí ověřený bestseller Davida Grubera Angličtina NO PROBLEM, česko-anglické vydání. Dle této knihy lze studovat i samostatně. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 50

53 Komunikační a prezentační dovednosti Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Mluvit stejnou řečí ještě neznamená, že si zcela rozumíme. Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Duben 2019 Vyhýbáte se vystoupení na poradě či konferenci, protože se zadýcháváte trémou? Je pro vás problém přečíst referát? Máte potíže prezentovat na akci? Tento kurz rétoriky vám pomůže ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými. Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) základní principy komunikace co vše rozhoduje o srozumitelné komunikaci, jak komunikuje váš protějšek, co ho k tomu vede a co z toho vyplývá pro vás, jak přizpůsobit vaši komunikaci jazyku vašeho zákazníka, partnera apod., komunikační bloky, jak nás ovlivňuje podvědomí, komunikační mapy v našich hlavách, nejčastější chyby v komunikaci a co s tím v běžném životě dělat, nácviky ladění komunikace. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen každému, kdo má zájem zlepšit svůj projev manažerům, osobám veřejně vystupujícím, učitelům, redaktorům, moderátorům, zaměstnancům státní správy apod. V průběhu tohoto semináře zjistíte, jak mluvit před publikem i kamerou, naučíte se bojovat s trémou, jak dobře prezentovat. Naučíte se používat svůj hlas, správně artikulovat a dobře používat gesta. Máte možnost posílit své sebevědomí. Alexandra Merunková (lektorka, moderátorka, hlasový poradce) jak se připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, jak artikulovat, aby nám všichni rozuměli, jak si poradit s výslovností složitých jmen, jazykolamů, cizích slov, rytmus řeči, melodika řeči, slovní zásoba, práce se čteným textem, neverbální vyjadřování, jak stát před publikem nebo před kamerou, reakce na otázky publika, mluvní pohotovost, nácviky prezentaci v reálných situacích. Další termíny Kód: Kód: Kód:

54 Duben 2019 Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Pište moderně, osobitě a přitom správně česky. Komunikační a prezentační dovednosti Řeč těla v profesním jednání ; 9:00 16:00 Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou. Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci) slovní zásoba, porozumění českému jazyku, hledání nových cest pro práci s textem a slovem, norma ČSN (2014), firemní i osobní korespondence, gramatika stylistika zdvořilost, elektronická versus papírová korespondence způsoby, rozdíly, ukázky z praxe, aktivní tvorba textů pro různé situace praktický nácvik, modelové situace, dotazy účastníků, možnost konzultace stylistiky vlastních přinesených textů, diskuze, sdílení zkušeností. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Seminář pomůže těm, kteří jsou v každodenním kontaktu nejen se zákazníky nebo obchodními partnery, ale i při rozhovorech se spolupracovníky nebo nadřízenými. Rozpoznáte, co vám lidé opravdu sdělují a naučíte se správně reagovat. Naučíte se, jak správně číst shluky gest i mimiku tváře svého protějšku, zjistíte, jak udržet pozornost pohledem, a jak příznivě ovlivnit komunikaci. Současně budete trénovat, jak vlastní řečí těla podpořit úspěšný průběh i výsledek jednání. Součástí semináře jsou i hry s řečí těla a gesty, nácvik souladu v komunikaci a správné pojetí rozhovoru a zrcadlení. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) první dojem a jeho skutečný vliv na průběh dalšího jednání, co vše se dá vyčíst z podání ruky, jednotlivé části těla a seskupení gest, signály tělem a vhodné verbální reakce, nejčastější chyby ve čtení neverbální komunikace, autosugesce a její vliv na neverbální projev, propojení mysli a těla a jak toho využít, kdy nám druzí opravdu neuvěří, ideomotorický pohyb, respektování teritoria, vytvoření souladu a 4 techniky. Kód: Kód:

55 Komunikační a prezentační dovednosti Efektivní manažerská komunikace získejte nadhled ve složitých situacích Manažerská komunikace ve složitých a těžkých situacích. Zvládání krizových situací proměnou komunikace Duben ; 9:00 16:00 Seminář obsahuje to nejlepší z autorovy trenérské a konzultantské praxe. Odnesete si efektivní komunikační techniky, se kterými zvládnete vážné a komplikované komunikační situace. Poznáte škálu možných formulací a reakcí až na úrovni skladby vět a volby slov. V průběhu semináře získáte praxi v kratší a přesnější formulaci myšlenek, vaše argumentace bude přesvědčivější. Získáte lepší schopnost držet rozhovory pod kontrolou, naučíte se pomáhat v komunikaci i vašim partnerům. Natrénujete orientaci na lidi a na výsledky v každodenní komunikaci (tzn. vstřícnost k lidem ale důslednost k pravidlům). Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) neshody jako zdroj synergie? role respektu a otevřenosti v komunikaci, vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat, jak komunikovat před vznikem konfliktu a v průběhu konfliktu, pokročilé kladení otázek, zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu, rámování a přerámování rozhovorů, vyjednávání pravidel komunikace a jejich využití, síla argumentace, větné vzorce a účinné techniky založené na NLP, rozbor konkrétních zadání z praxe účastníků ; 13:00 18:00 V průběhu tohoto workskopu si vyzkoušíte řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž anebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) proč krizové situace vznikají, kreativní možnosti komunikace v krizích, tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, nácviky řešení krizových situací. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Vše je trénováno na situacích z vaší praxe (každý účastník si připraví 3 situace, na kterých chce trénovat). Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 53

56 Duben 2019 Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě ; 9:00 16:00 Účastníci semináře si uvědomí význam emocí v profesním i osobním životě. Zlepší svoje schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámí se s projevy emoční inteligence a naučí se tyto projevy analyzovat. Zlepší svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) čtyři dovednosti emoční inteligence, emoční únos, vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční), kompetence emoční inteligence, základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence. práce s emocemi, zpracování vlastních emocí a zvládání emocí druhých, je asertivita součástí emoční inteligence?, zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací. Další termíny Kód: Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Jarní workshop pro všechny, kteří chtějí lépe komunikovat i s těmi, kteří jsou názorově velmi vzdáleni. Seminář je koncipován v pohodovém duchu, ovšem témata jsou profesně vrcholně zajímavá a užitečná ; 9:00 16:00 Tento jarní workshop je určen zejména vám všem, kteří komunikujete i v náročnějších situacích a chcete dobře vyjít i s lidmi, kteří jsou vám hodnotami, postoji nebo osobnostními charakteristikami dosti vzdáleni. Dozvíte se o nejnovějším vývoji v oblasti řečnických triků. Zjistíte, jak se bránit proti hlouposti, zlobě a manipulaci. Nacvičíte si komunikaci s lidmi, kteří mají vyhraněné názory i povahu. Během semináře si připravíte pro sebe lepší komunikační taktiky a praktiky k využití v každodenním životě. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) Komunikační a prezentační dovednosti jak na komunikační rozdíly ve věku, životní zralosti a zkušenostech, racionální a emocionální typy lidí, jak komunikovat s lidmi žijícími jen minulostí nebo lidmi žijícími jen budoucností, komunikační triky proti zlobě a manipulaci, komunikace s lidmi velmi vyhraněných názorů, další různorodé komunikační protějšky a způsoby komunikace dle vašeho požadavku a zadání lektorovi. Neopakovatelná atmosféra s možností maximálně otevřené diskuze. Jako bonus k tomuto semináři obdržíte bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 54

57 Komunikační a prezentační dovednosti Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Květen 2019 Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Seminář se specialistou na týmovou výkonnost ; 9:00 16:00 Pokud necháváte ostatní, aby často přestupovali vaše hranice, pokud se trápíte tím, že nechcete nikomu ublížit, ale už je toho prostě moc, tak tento seminář je určen právě vám. Ať už je to v práci nebo doma dovednost vymezování hranic je dobré se naučit. Seminář je určen všem, kteří s tímto tématem denně bojují. V průběhu semináře se naučíte vymezit si vlastní hranice, vyzkoušíte si, jak říkat ne i v situacích, ve kterých jste to třeba doposud nedokázali. Dozvíte se, jak se domluvit i s komplikovanými osobnostními typy a jak říkat nepříjemné věci vhodně a citlivě. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) jak je možné, že se nám někdy nedaří si vymezit hranice a co za tím všechno stojí, kdy a jak máme říkat ne, abychom nikomu neublížili a současně neubližovali ani sami sobě, falešná přesvědčení, která nás nutí k nevhodnému potlačování emocí a ničí nás, nejčastější chyby, kterými si doslova říkáme o to, aby nás druzí dostali tam, kam nechceme, spousta dalších užitečných technik a doporučení, jak se bránit manipulaci. V případě vašeho zájmu projdeme společně konkrétní situace, se kterými se potýkáte. Odnesete si praktická a okamžitě použitelná doporučení pro život ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy. Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. Lenka Jedličková (lektorka, konzultantka) techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, techniky udržení rámce hovoru i v obtížné a konfliktní situaci, různé cesty, jak argumentovat, vyjednávat a přitom udržet emoce pod kontrolou, jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, trénink správně zacílené komunikace a pohotových a citlivých formulací. Obsah je vždy uzpůsoben konkrétním potřebám účastníků semináře. Další termíny Kód: Kód: Kód:

58 Jdeme společnou cestou již 20 let Inspirativní příběhy. Nadčasové hodnoty. Smysluplné aktivity. Taková je díky vám trojice titulů o podnikání, novinkách v businessu, firmách a jejich lidech. Navštivte také naše portály obchod@iprosperita.cz Ocelářská 1, Praha 9

59 Komunikační a prezentační dovednosti Jak řešit krizové situace ve vyjednávání Jak zvládnout nečekané situace v komunikaci s kolegy i klienty. Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu Prezentujte přesvědčivě tak, aby si vaši prezentaci všichni pamatovali Květen ; 9:00 16:00 Všem zaměstnancům, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat nepříjemné a krizové situace v komunikaci s klienty. Během semináře se naučíte rozvíjet a upevnit své dovednosti ve vyjednávání. Poradíme vám, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte způsobům zvládání krizových situací v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z mrtvého bodu, naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání námitkami, nesouhlasem, nátlakem, manipulací. Intenzivně budeme trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích a názorně si ukážeme, jak účinně využívat vlastní styl vyjednávání. PhDr. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) jak vznikají krizové situace, námitky pokročilé rozdělení, reakce na námitky postupy a metody, fáze řešení námitek, poznání taktik a manévrů druhé strany, rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace, účinné metody eliminace nátlakových taktik, využití asertivity ve vyjednávání, efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), psychická připravenost, zvládání stresu při vyjednávání, práce s vlastním stresem ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří vystupují před ostatními, prezentují na poradách, konferencích, prezentují uvnitř i vně firmy a chtějí posunout své dovednosti na vyšší level. Získáte tipy pro přípravu přesvědčivé prezentace. Dozvíte se, jak se dá kreativně a moderně pracovat s flipchartem i dalšími pomůckami. Odnesete si užitečné dovednosti, které vám pomohou připravit a následně přednést prezentaci tak, aby si publikum vaše sdělení dobře pamatovalo. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) jak prezentovat přesvědčivě a plynule tak, aby si publikum vaše sdělení pamatovalo a současně i užilo, tipy a triky jak i přes všechny univerzální návody zůstat sám sebou (= propojení s vaší osobní značkou), tipy na kreativní práci s flipchartem a dalšími pomůckami, které vaši prezentaci podpoří, návody na originální a vizuálně moderní prezentace, užitečné dovednosti, jak si publikum získat na svoji stranu a minimalizovat rušivé záležitosti, které v průběhu prezentace mohou nastat, nácviky prezentací v různých situacích a při různých příležitostech. Seminář je veden intenzívní formou. Řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

60 Květen 2019 LinkedIn a profesionální reprezentace firmy navenek Jakými cestami můžete prezentovat vaši firmu na sociálních sítích? Seminář se specialistkou na sociální sítě. Komunikační a prezentační dovednosti Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, motivace a sebemotivace ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří reprezentují firmu uvnitř i navenek, tedy majitelům firem, manažerům, zaměstnancům sales a PR oddělení, inovátorům Z tohoto semináře si odnesete informace, jakými cestami a způsoby lze prezentovat firmu jak můžete příhodně využívat mnohé interaktivní prvky, které LinkedIn nabízí a jak se přitom vyhnout tvorbě nudných a unifikovaných profilů. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) firemní LinkedIn profil podle aktuálních trendů pro prezentaci značky, jak LinkedIn profil využít pro kvalitní networking v businessu, jak na maximum využívat interaktivní prvky a jak tím rozvíjet networking, jak lze profily vašich zaměstnanců využívat také k propagaci zaměstnavatele, individuální pojetí vašeho osobního LinkedIn profilu (cílem není jeho unifikace, ale zachycení osobnosti každého jednotlivce), jak optimálně propojovat LinkedIn s dalšími e-nástroji. Po celý den práce v prostředí LinkedIn pod vedením zkušené lektorky specialistky na sociální sítě. Kód: ; 9:00 16:00 Těžko to zde krátce popsat to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě úplně jiná generace zpracování textů a informací. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) argumentace a přesvědčování, zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů, zvládání zkoušek příprava i vlastní zkoušky, řešení telefonických stížností, prezentační dovednosti, práce s námitkami, vedení lidí, leadership, motivování zaměstnanců, péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM), komunikace s komplikovanými osobnostmi, řešení konfliktů, řečnické triky a protitriky, jak zvládat trému, ostych, červenání, profesionální naslouchání, mimoslovní komunikace, týmová práce, komunikace profesionální asistentky, stresmanagement a zvládání emocí, tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy, asertivní sebeprosazení aj. Poznámka Pracovní manuál, bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 58

61 Komunikační a prezentační dovednosti To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací. Vyjednávání v obtížných situacích nácvik vyjednávacích taktik Připravte se předem na obtížné situace ve vyjednávání pod vedením zkušeného vyjednavače. Červen ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím kolegy, klienty i rodinou. Na tomto semináři zjistíte, jaký jste komunikační typ, získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si poznatky, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou logicky propojena a navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. Mgr. Zdenka Tmějová (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) Proč si s někým rozumíme a s někým ne poznání vlastních předností a rezerv jak se připravit na komunikaci s problémovými lidmi postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu hranice v komunikaci a jak umět říci NE bez pocitu viny jak zvládat emoce v problematické komunikaci kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí kontramanipulace a jak ji využít způsoby komunikace s manipulátory a agresory přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit, Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Na tomto semináři si prostřednictvím nácviků a řešení situací z praxe upevníte dovednosti při vedení vyjednávací komunikace negociace. Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik, poznáte a posílíte své silné stránky ve vyjednávání. PhDr. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) případové studie podle připraveného scénáře, praktický nácvik vyjednávacího procesu, rozbor situace, příprava na vyjednávání, průběh vyjednávání (metody a taktika), nátlakové techniky, týmová vyjednávání, jak rozeznat slabé stránky protistrany, efektivní metoda BATNA. Seminář je veden intenzivní interaktivní formou. Kód:

62 Červenec 2019 Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Praktický trénink určování osobnostních typů. Seminář je akreditován MV ČR pod číslem AK/PV-122/2012. Komunikační a prezentační dovednosti ; 9:00 16:00 V průběhu semináře se naučíte rozpoznávat osobnostní typy na základě jednoduchých, ale velmi komplexních kroků a pozorování od čtení neverbálních signálů, přes verbální a paraverbální signály až po zvažování dodatečných informací. Smyslem semináře je zvýšení porozumění sobě samému a dále výrazně lepší pochopení a porozumění způsobům jednání ostatních. Díky tomu se omezuje konfliktnost komunikace, je možné lépe se předem připravit na různé výsledky jednání s druhým člověkem a v neposlední řadě je možné daleko lépe a efektivněji druhému pomáhat. Podstatou tohoto semináře je naučit účastníky typologii skutečně rozumět. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) co je vlastně typologie osobnosti, falešné mýty a domněnky o typologii, základní postup při rychlém určování osobnostního typu, různé osobnostní typy, silné a slabé stránky jednotlivých typů (cholerik, flegmatik, sangvinik, melancholik), jak jednat s každým osobnostním typem, kde mohou vznikat potenciální konflikty a jak je řešit, praktický trénink určování osobnostních typů, pochopení smyslu konceptu typologie osobnosti jako obrana proti manipulaci. Poznámka Pokud jste úředníkem dle 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, žádáme vás o uvedení do poznámky v přihlášce, že jste úředníkem a současně o sdělení místa a data narození. Bez těchto údajů není možné vydat Osvědčení o účasti na akreditovaném kurzu. Účastníci obdrží na konci semináře OSVĚDČENÍ o absolvování vzdělávacího programu akreditovaného MV ČR. Kód: Cena: Kč (cena je osvobozena od DPH dle 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p. p.) 60

63 Komunikační a prezentační dovednosti Krizové PR firmy a komunikace s médii Někde se to zadrhne. Uděláte chybu. Vy, váš člověk nebo dodavatel. Pomluví vás naštvaný zákazník. Stane se nehoda, udeří přírodní katastrofa, uniknou data Internetem se o vás šíří zaručené zprávy. A média to zajímá, volají, chtějí vyjádření na kameru. Co teď? Seminář se specialistkou na firemní krizovou komunikaci. Srpen ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především: manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru apod. Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí, typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle jak přemýšlet a čeho se držet, role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR, firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Kód:

64 62

65 Manažerské dovednosti Leadership, koučování, efektivní vedení, strategie, time management 63

66 Leden 2019 Manažerské dovednosti aneb jak vést a motivovat lidi k vyšším výkonům Manažerské dovednosti ; 9:00 16:00 Na tomto semináři zdokonalíte a rozvinete schopnosti a dovednosti potřebné pro vedení lidí k vyšší výkonnosti a využití potenciálu jednotlivých pracovníků. Natrénujete použití různých motivačních nástrojů. Naučíte se, jak vést lidi ke spolehlivým a samostatným výkonům pomocí různých stylů a přístupů. Zdokonalíte se ve vedení efektivní porady. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) VEDENÍ LIDÍ/LEADERSHIP: osobnost manažera, vytváření neformální autority, přístupy k vedení lidí, tradiční styly vedení lidí, transakční a transformační vedení, situační styly vedení lidí, volba vhodného stylu vedení/řízení v závislosti na způsobilosti zaměstnance a situaci v organizaci/týmu, zásady úspěšného delegování, kritéria definování úkolů/cílů, jakým způsobem a v jaké frekvenci kontrolovat plnění úkolů/cílů. VEDENÍ MANAŽERSKÝCH ROZHOVORŮ: výběrový rozhovor, adaptační a přijímací rozhovor, hodnoticí rozhovor, propouštěcí rozhovor, řešení konfliktů v týmu. motivace/stimulace lidí: techniky zpětné vazby a jejich praktické využití, přístupy k motivaci, stimulace, nástroje pozitivní a negativní motivace. PRACOVNÍ PORADY: znaky a důsledky neefektivní porady, příprava na poradu, zásady vedení efektivní pracovní porady, vedení efektivní diskuze, role účastníků porady, problematičtí účastníci porady, zápis z porady. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 64

67 Manažerské dovednosti Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Usnadněte si práci s daty naučte se dobře pracovat s funkcemi v Excelu. Tisková zpráva od A do Z aneb jak na informace pro média (páteční dopolední workshop) Kde vzít informace pro média a jak s nimi pracovat? Páteční dopolední workshop! Leden ; 9:00 16:00 Používáte v Excelu pouze funkci SUMA a ostatní funkce jsou pro vás vzdálenými pojmy? Přijďte na tento seminář a zkuste využít třicet dalších nejpoužívanějších funkcí Excelu. Během semináře porozumíte jednoduchým i složitým funkcím včetně funkcí vnořených. Na semináři se budeme věnovat také práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale zefektivní každou práci na maximum. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Adresace princip relativní, absolutní a smíšené adresy syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel vzorce s jednoduchou aritmetikou definice názvů oblastí. FUNKCE: Matematické statistické vyhledávací logické podmínky ve vzorcích informační databázové funkce pro práci s datem i časem textové tvorba vnořených funkcí (funkce ve funkci) maticové vzorce, práce s polem dynamická tabulka, strukturované vzorce ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita). Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Workshop je zaměřen na varianty přípravy, zpracování a možností zveřejnění. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak v současné digitální éře pracovat s tématy pro média, co je a co není zpráva, struktura klasické tiskové zprávy, další formy práce s informacemi, způsoby distribuce tiskové zprávy, návazné práce s informacemi, rozesláním zprávy hra nekončí. Mnoho užitečných postřehů z vlastní aktivní praxe lektorky. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a verze vyšší. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 65

68 Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Manuál pro tvorbu vlastního názoru a poznání, co stojí za našimi vlastními názory. Odpolední intenzivní seminář. Manažerské dovednosti Dárkový poukaz ideální dárek Obdarujte své zaměstnance, kolegy, obchodní partnery či blízké. Kupte jim dárkový poukaz na kurz, webinář nebo publikaci 1. VOX a.s. Objednejte si jednoduše na našich webových stránkách: darkove-poukazy.html. Platnost poukazu je vždy 1 kalendářní rok od data jeho vystavení ; 13:00 17:00 Odpolední workshop je určen všem manažerům a zaměstnancům, kteří potřebují poznat strategii tvorby názoru, chtějí se orientovat ve vlivech, které na nás tlačí a které nám vnucují ideje a postupy, o kterých často ani neuvažujeme a jen je nevědomě přijímáme. V průběhu semináře sami určíte původ vašich názorů. Sami zjistíte, jak moc jste možná ovlivnitelní, aniž to tušíte. Přijdete na to, jak si vy osobně vytváříte vlastní názory a podle čeho se rozhodujete. Zjistíte, které názory jsou skutečně vaše a u kterých názorů jste byli ovlivněni, aniž jste to tušili. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) co vše nás ovlivňuje a co utváří náš názor, co vše nevědomě přijímáme, poznání vlastní vnější a vnitřní cesty k vlastnímu názoru, jak se orientovat ve vlivech a informacích, které jsou všude okolo nás, jak doputovat k vlastnímu názoru, jak nás dokážou ovlivnit média a jak tomu pokud možno nepodléhat. Cvičení, diskuze, sdílení zkušeností (lektorka má více než dvacetiletou praxi v médiích). Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Občerstvení je v ceně workshopu. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 66

69 Manažerské dovednosti Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Jak v sobě odhalit dřímajícího paměťového génia a využít objevené schopnosti k zapamatování množství informací při poradách, konkurzech, zkouškách jak se konečně rychle naučit, co potřebujete. Tento seminář v této podobě je ve formě pro veřejnost nabízen pouze u Voxu! Únor ; 9:00 16:00 Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace jak vykonávat jakoukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb a s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Vše o zvládnutí prokrastinace. Lepší zapamatování prekérních anglických slovíček a frází. Další možnosti dle dotazů a oblasti zájmu účastníků. Lektor je československým průkopníkem kurzů o paměti, má zde bezkonkurenčně nejdelší praxi a je schopen zodpovědět každou praktickou ukázku o fungování paměti, pokud odpověď na ni existuje. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) První část: probírání slabých stránek tzv. vynaložené pevné vůle, příčiny masového prokrastinování obyvatelstva u pracovních i životních projektů a předsevzetí, nový originální systémový psychický model profesionální koncentrace, vnitřní a vnější faktory dosahování úspěchu, faktory vytrvání v předsevzetích a jejich dotahování do úspěšného konce Druhá část: paměťové dovednosti, využití poznatků o profesionální koncentraci ke zlepšení paměti, zjišťovací a zpětně poznávací paměť, test dosavadního stavu vaší paměti, probrání paměťové asociační listiny, retest zlepšených paměťových schopností, možnosti a meze využití tohoto zlepšení nejen ve vztahu k zapamatování si různých faktů, ale i k vyhrávání soubojů v nejrůznějších konfliktech, využití při efektivním zachycování vlastních kreativních nápadů. Motivace a sebemotivace prolíná všemi kapitolami o profesionální koncentraci. Tvořivost prolíná všemi kapitolami. Její praktické lepší využití bude po kouskách nacvičováno v průběhu dopoledne i odpoledne. Bonus v ceně semináře: Pro každého účastníka besteller Davida Grubera komplet tří knih v obalu Inteligentní čtení v internetovém věku. Komplet nejen že vystihuje všechna zde probíraná témata, ale tématiku tohoto jednodenního semináře i přesahuje. Zájemce může komplet využít například k tomu, že pomocí zde získaných koncentračních, paměťových, kreativních, motivačních a sebemotivačních schopností po semináři samoukovsky snadněji zvládne metody rychločtení a rychlostudia. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 67

70 Únor 2019 Silná firemní kultura a zlepšování výkonu firmy Firemní hodnoty a osobní postoje zaměstnanců jsou zásadní pro dosahování špičkových výsledků. Víte, jak tyto oblasti propojit? Manažerské dovednosti Komunikační MMA umění Komunikace je tak trochu bojové umění. Když se jej naučíte dobře ovládat, pomůže vám dosáhnout cíle, aniž by byl někdo zraněn ; 9:00 16:00 Seminář je určen personalistům, manažerům, majitelům a ředitelům firem. Vymezíme si pojem firemní kultura, povíme si, jak tento pojem v praxi dobře uchopit. Ukážeme si, kde a jak ve firmě působit pro vytvoření zdravé kultury a jak dále kultivovat pracovní vztahy i výkonnost týmů. Dozvíte se, jak dlouhodobě udržet špičkové výsledky vaší firmy. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) firma jako systém aneb jak udržet to, co jsme si vybudovali, skrytá síla vize a její vliv na firemní kulturu, firemní kultura jako střecha rodinného domku: jak postavit pevné základy, jaké nástroje jsou k tomu potřeba a jak zajistit, aby střecha nespadla, oblasti možného ladění a zlepšování výsledků: firma jako černá skříňka aneb jak uchopit, co se uvnitř děje se stejnou sebejistotou a přesností, jako měřitelné vstupy a výstupy, tři způsoby zavádění změn ve firemním prostředí, hlavní oblasti, na které je u zaměstnanců potřeba působit, Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 vám všem, kteří si občas nevíte rady s obtížnými situacemi nebo komunikačními partnery. Všem, kteří chtějí umět bránit své zájmy s pomocí dobré komunikace. Dobrá komunikace by neměla být agresivní či manipulativní, ale bohužel ne každý se tímto pravidlem řídí. Absolvováním tohoto semináře budete připraveni na obojí. MMA (mixed martial arts) je zkratka pro využití těch nejúčinnějších technik v bojovém umění MMA v komunikaci znamená výběr těch nejúčinnějších preventivních a sebeobranných komunikačních technik v těch nejnáročnějších životních i pracovních situacích. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Předcházení konfliktům pomocí dobrého kontraktu a tzv. podvazovacích technik obrana proti komunikační šikaně, agresi a manipulaci práce se silnými emocemi v komunikaci jak mluvit s lidmi, se kterými se prostě nedá mluvit jak komunikovat v nejnáročnějších situacích jak říkat NE lidem, kterým se NE nemá říkat (zákazník, nadřízený, tchán/tchýně.:-)) jak přesvědčit druhé a překonat jejich prvotní nesouhlas, aniž bychom je manipulovali jak sdělovat nepříjemné zprávy a negativní zpětnou vazbu jak rozpoznat lež a manipulaci a jak se jí efektivně bránit jak rozpoznat blížící se konflikt a předejít mu (scénářová slova, scénářové hádky) jaké komunikační hry lidé mezi sebou hrají a co z toho mají (Ano-ale, Hádej, co mi je, Poslední spravedlivý apod.) trénink zvládání konfliktních situací v průběhu celého semináře. Kód: Kód:

71 Manažerské dovednosti Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Prezentuj krátce! Březen 2019 Ačkoli se to nezdá, umět zaujmout a říci vše důležité během 10 minut je zhruba šestkrát náročnější, než mluvit hodinu ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji práci s pamětí. Vyzkoušíte si zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, jeho možnosti a fungování paměti, boření mýtů bývá paměť opravdu špatná, nebo je jen špatně trénovaná? co s námi dělá paměť na 24 hodin, práce s čísly z abstraktna na konkétno, LOCI praktický nácvik a využití antické metody, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí ovládnout umění zkrácení prezentace při zachování její kvality. O prezentacích se říká, že čím kratší a výstižnější, tím lepší minimálně z pohledu posluchače to platí zcela jistě Na tomto semináři natrénujete rozhodující momenty, které odlišují situaci nějak to odprezentovat od schopnosti efektivně přednést svoji myšlenku v minimu potřebného času. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) tři podmínky skvělé prezentace: Užitek, Inspirace, Zábava, práce s přípravou krátké prezentace úvod, struktura, dramaturgie, pointa, závěr, práce s verbální, paraverbální a neverbální složkou krátké prezentace, práce s nervozitou a trémou, práce s publikem, samostatná práce na úpravě původní prezentace, prezentace předpřipravených příspěvků + okamžitá zpětná vazba, druhé kolo předpřipravených prezentací. Doporučujeme vzít si vlastní notebook, na kterém můžete ihned upravit svoji prezentací. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

72 Březen 2019 Firma jako fungující PR tým (páteční dopolední workshop) Interaktivní seminář, ve kterém si načrtneme pravidla komunikace napříč firmou. Manažerské dovednosti Automatizace práce v MS Excel pomocí maker Zautomatizujte si každodenní práci v Excelu zvyšte tak efektivitu své práce ; 9:00 13:00 Seznámíte se s možnostmi fungování public relations a vztahů s médii ve vaší společnosti a budete mít jasno v různých otázkách. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) proč je PR pro firmu tak důležité a kdo všechno ho vytváří, kde jsou hranice vnější komunikace, vnitřní komunikace a lidských zdrojů, má mít firma vlastní PR specialisty? jak si navzájem usnadnit práci, jak PR funguje a koho a co ke své práci potřebují, fungování PR týmu v krizi, odlišnosti: malá firma a velká korporace. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Pro pokročilé uživatele programu MS Excel. Naučíte se zaznamenávat své postupy v Excelu a zamezíte tak provádění posloupností několika operací stále dokola. Např. pokud zpracováváte stejné druhy dat stejným způsobem, lze po absolvování tohoto kurzu vše provést kliknutím na jedno jediné tlačítko, popř. stiskem jedné klávesové zkratky a ušetřit tak významně čas strávený nad zpracováváním dat. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Zopakování základních pojmů MS Excel nutných pro tvorbu maker problematika maker v MS Excel zabezpečení maker ukládání sešitů s makry relativní a absolutní záznam makra vlastní klávesová zkratka přiřazená k makru makro pod ikonou v panelu nástrojů tvorba jednoduchých maker s pomocí záznamníku tvorba vlastních funkcí pro MS Excel přiřazení akcí tlačítkům a formulářovým prvkům práce ve VBA (Visual Basic for Application) úprava kódu nahraného makra práce v modulech procedury Sub psaní vlastních programů ve VBA funkce MsgBox a InputBox deklarace proměnných použití podmínek If Else použití cyklů For Each, For- Next, Do-Loop ošetření chyb v programu (On Error GoTo ) tvorba vlastních funkcí (Function) tvorba vlastních formulářů s aktivními prvky. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a vyšší. Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 70

73 Manažerské dovednosti Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Březen 2019 CHCETE-LI vidět a zažít, že vaše paměť, bez ohledu na stávající stav či věk může být násobně lepší, CHCETE-LI vidět a zažít, že váš mozek může být až násobně efektivnější, CHCETE-LI, aby vaše dítě mělo rodiče, který ho naučí, jak se učit, netrápit se a ještě se tím bavit, CHCETE-LI zažít, že výše uvedené není jen prázdný marketing ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí dlouhodobě zlepšit nejen svoji práci s pamětí. Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, možnosti našeho mozku a fungování paměti, co s námi dělá paměť na 24 hodin, boření mýtů je paměť špatná, nebo jenom špatně trénovaná? LOCI praktický nácvik a využití antické metody, matematika, jak ji zřejmě neznáte, další práce s čísly z abstraktna na konkrétno, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Seminář je veden lektorem s více jak dvacetiletou zkušeností v oblasti práce s pamětí a matematickými technikami. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 71

74 Březen 2019 Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. Podřízený zaměstnanec od A do Z Manažerské dovednosti ; 13:00 18:00 Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. Ukážeme si triky, jak vám hraní může pomoci získat skutečné sebevědomí. Nebudeme se přetvařovat, ale využijeme celé naše tělo stejně jako to dělají herci. To, co řekneme slovy, řekneme celým svým já už nikdy nepůjdeme sami proti sobě. Budeme také mluvit o strachu a tom, co strach vlastně je. Řekneme si, co dělat s negativními projevy našeho okolí jak se jim postavit, jak je řešit, jak je minimalizovat. Pojmenujeme vaše krizové situace v komunikaci a budeme trénovat jejich nové řešení, abyste si už příště nemuseli nechat všechno líbit. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Občerstvení je v ceně workshopu. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Seminář je určen vedoucím a manažerům na všech úrovních řízení. Získáte ucelené informace o průběhu pracovního procesu zaměstnance. Projdete vše od výběru zaměstnance přes komunikaci ve složitých situacích, předávání pozitivní i negativní zpětné vazby, řešení menších i větších konfliktních situací, motivování podřízených k práci až po ukončení pracovního poměru. Součástí semináře je i nácvik modelových situací a probírání příkladů z praxe. Olga Franců (poradkyně HR, koučka, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) jak si vybrat kvalitní podřízené, základní povinnosti vůči podřízeným, adaptační proces a jeho průběh, jak se orientovat v základních lidských povahách, jak motivovat podřízené, co dělat a jak postupovat: - když se zaměstnanci daří dobře plnit své úkoly, - když se občas projeví nějaký pracovní problém, - když zaměstnanec neplní, co plnit má, - když zaměstnanec řekne tohle dělat nebudu, - když zaměstnanec nepřijde do práce, - když má zaměstnanec osobní problémy, jak se připravit na hodnotící pohovor se svým podřízeným, jak předávat zpětnou vazbu, jak rozvíjet své podřízené, opravdu mohu některé úkoly delegovat? jak skončit pracovní poměr, příklady z praxe, modelové situace. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 72

75 Manažerské dovednosti Strategický management Březen 2019 Efektivní vedení aneb co se v týmu skrytě děje Proč teorie o motivaci týmů často selhávají? Seminář se specialistou na týmovou výkonnost ; 09:00 16:00 Seminář je určen stávajícím i budoucím manažerům, kteří se chtějí seznámit s obsahem, významem a tvorbou strategie jako královskou manažerskou disciplínou jakož i východiskem k řízení všech úspěšných organizací. V průběhu semináře pochopíte, co je (a co není) firemní strategie a jaký je její význam. Poznáte cíle a hlavní úkoly strategického managementu, tvorbu strategie i její metody. Budou ilustrovány způsoby, jak strategii ve firmě zavést a prosadit i jak její úspěšnost hodnotit. Výklad se bude opírat o řadu úspěšných (i neúspěšných) firemních strategií včetně metod jejich prosazování. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) co je firemní strategie a jaký je její význam pro firmu, co firemní strategiií není, byť je to často tak nazýváno, příklady úspěšných i neúspěšných strategií, hlavní typy firemních strategií, konkurenční výhody a jejich zdroje, jakou strategii zvolit; analýza potenciálních strategií a její metody, zavedení a prosazení strategie ve firmě, vyhodnocování strategií, nejčastější chyby při tvorbě firemních strategií a cesty jejich překonání ; 9:00 16:00 Seminář se specialistou na týmovou výkonnost. Na tomto semináři zjistíte, co ovlivňuje chování lidí, poznáte manažerské styly a jejich vliv na výkonnost a motivaci. Zjistíte, jaké praktické dopady mají na tým osobnostní rysy a odnesete si tipy na rozvoj sebe i podřízených. Získáte moderní poznatky o efektivních krocích v řadě manažerských situací. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) vedení týmu a dynamika skupiny, efektivita, výkonnost a synergie, firemní kultura a hodnoty uznávané týmem, proč a kdy tým neposlouchá a kde mohou být skryté motivy jednání, jak funguje síla prostředí a společných témat, obtížné situace narušující týmovou práci, problémoví členové týmu, nepochopitelné chování jednotlivců a co vše za ním může být, co obvykle manažerům nefunguje a proč, kontinuální reflexe, zpětná vazba a hodnocení, zacílení činností a dodržování plánu, konflikty a vyjednávání. Krátké teoretické pasáže jsou prokládány simulacemi, testy a diskuzemi. Doporučená příprava: Připravte si přehled konkrétních situací ze své praxe, které chcete konzultovat nebo trénovat. Kód: Kód:

76 Březen 2019 Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Umět se poučit z vlastních chyb a špatných rozhodnutí je skvělá věc ale jen pokud zjistíte, která vaše rozhodnutí byla skutečně vaše. Manažerské dovednosti Rozhovory v manažerské praxi ; 9:00 16:00 Pro všechny, na nichž leží zodpovědnost činit důležitá rozhodnutí. Pro všechny, kteří se chtějí dozvědět více i pro ty, kteří mají pocit, že se jich toto téma vůbec netýká. Naučíte se, jak rychle rozeznat důležité informace od nevýznamných, jak nepodléhat prvnímu dojmu, obecnému mínění nebo naléhavosti nějakého sdělení. Získáte odvahu využívat své emoce v rozhodování, činit rychlá intuitivní rozhodnutí a ověřovat si jejich správnost. Budete rozumět možným chybám ve vlastním úsudku a kognitivním zkreslením, ke kterým má každý přirozené sklony. Budete vědět, jak odolávat manipulaci a argumentačním klamům. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) čím nás vodí za nos náš vlastní mozek nejčastější kognitivní zkreslení a základní atribuční chyba, proč je tak důležitá sebereflexe a proč hlupáka argumenty nepřesvědčíte (Dunning-Kruegerův efekt), jak nás vodí za nos druzí lidé jak rozpoznat lež, manipulaci a nejčastější argumentační klamy a jak se jim bránit, emoce vs. racionalita v rozhodování: jaké jsou skryté nástrahy pozitivního myšlení a dobře míněných rad (Magické myšlení, Rosenthalův efekt), efektivní rozhodování vs. rozhodovací paralýza v čem spočívá síla intuice a bleskový odhad pravděpodobnosti, Proof of concept jak si ověřit správnost svých rozhodnutí dříve, než bude pozdě. Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem manažerům, kteří chtějí získat větší sebejistotu ve vedení manažerských rozhovorů, chtějí poskytovat efektivní zpětnou vazbu a s její pomocí motivovat a vést své podřízené. Během semináře nacvičíte dovednosti, které vám pomohou připravit se na různé druhy manažerských rozhovorů. Zdokonalíte se v aktivním vedení rozhovorů, osvojíte si strukturu a cíle. Dozvíte se, jak efektivně podávat zpětnou vazbu a zjistíte, jak dobře motivovat své zaměstnance pomocí aktivního naslouchání a oboustranného dialogu. PhDr. Zdeňka Brázdová (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) manažer a umění vést dialog, příprava na rozhovor opomíjená část manažerské praxe, dovednost aktivního naslouchání a čtení mezi řádky, budování vztahu důvěry při rozhovoru, příznivá a podporující zpětná vazba a její etapy, kritická zpětná vazba a následné společné hledání cest ke zlepšení zaměstnance, společná cesta k dohodě nebo kompromisu a jasná formulace závěrů, jak se vzájemně dohodnout na cílech a jak připravit výstupy rozhovoru, manažer a kontrola dohodnutých cílů, intenzívní trénink rozhovorů, diskuze, sdílení praktických poznatků a zkušeností z bohaté praxe lektorky. Kód:

77 Manažerské dovednosti Leadership orientovaný opravdu na lidi (aneb self-managing system) Přestaňte se dokola učit jak správně vést, motivovat, úkolovat a kontrolovat podřízené naučte se jednu jedinou věc: jak vybudovat tým, který se dokáže řídit a kontrolovat sám ; 9:00 16:00 pro management i pracovníky z HR oblasti Naučíte se, jak ze svého týmu vybudovat tým, který se řídí sám. Dozvíte se, jaké jsou výhody takového týmu oproti klasickému pojetí leadershipu. Dozvíte se, jaké jsou klíčové vlastnosti týmu, který se dokáže řídit a kontrolovat na každodenní bázi sám. Naučíte se, jak zadávat cíle tomuto týmu a jak tým dobře vést. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) co jsou self-managed týmy a jaké jsou jejich výhody pro firmu, role leadera v self-managing týmech, proč se tým za určitých podmínek dokáže řídit efektivněji než nejlepší leader, proč mají nejefektivnější organizace průměrně jednoho manažera na 30 zaměstnanců, otevřená zpětná vazba jako základní podmínka fungování self-managed týmů, 4 základní dovednosti pro vedení self-managed týmů: cíle, řešení konfliktů, facilitace meetingů a zpětná vazba, jak posílit výkonnost, engagement a spokojenost zaměstnanců a vybudovat tak self-managed tým. Další termíny Kód: Motivace a odměňování pracovníků: čím, jak, koho a proč odměnit ; 9:00 16:00 personálním specialistům zabývajícím se konstrukcí motivačních nástrojů. Důležité informace si odnesou i manažeři na všech řídících úrovních, kteří chtějí zdokonalit své praktické řídící postupy a dovednosti. Seznámíte se s hlavními zásadami, metodami a praktickými nástroji účinné pracovní motivace. Dozvíte se o nejčastějších zbytečných chybách, kterých se organizace i vedoucí při motivaci a odměňování zaměstnanců dopouštějí. doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc. (ředitel poradenské společnosti, lektor, konzultant) Březen 2019 nástroje a metody pracovní motivace, proč zaměstnanci motivaci ztrácejí, motivace vnitřní a vnější, pozitivní a negativní, finanční i nefinanční, rozdíly v pracovní motivaci zaměstnanců a hlavní typy osobní pracovní motivace, pravidla motivačního jednání vedoucích, principy a pravidla výkonového odměňování, proč a jak funguje nehmotná motivace, nejčastější omyly a nedorozumění týkající se pracovní motivace. Kód: Kód:

78 Březen 2019 Rychločtení jednodenní instruktáž Nejžádanější seminář ze všech soft skills Davida Grubera za posledních více než třicet let. Manažerské dovednosti ; 9:00 16:00 Seminář je určen těm, kteří potřebují spolehlivě ovládnout rychločtení a ušetřit tak například hodinu denně na mailech a dalších pracovních textech, snadněji a lépe studovat cokoliv, zlepšit svůj čtenářský výkon. y jsou uvedeny v programu semináře. Inspirativní je, že na tomto originálním know-how autora semináře Davida Grubera vyrosla za více než 35 let konání těchto seminářů řada současných známých osobností naší země ve všech oborech duševní práce. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) test dosavadního čtenářského výkonu, důraz na co největší zlepšení čtenářského výkonu (= rychlosti a zároveň chápavosti), nácvik rozšiřování zrakového rozpětí, zmenšování počtu fixací na řádek textu, další očně-technické dovednosti, trénování mozkových dovedností vyspělého čtenáře, odhalené účinné tzv. zpětně poznávací paměti v našem podvědomí a její využití pro kvalitnější čtení, zvládání vnitřních zábran, dotažení dovedností do úspěšného stadia po semináři. Bonus pro účastníky semináře: Pro každého účastníka komplet tří knih v praktickém pouzdře Inteligentní čtení v internetovém věku (Kniha 01 Teorie a základní testy, Kniha 02 Cvičení, Kniha 03 Procvičovací a zdokonalovací testy). Jde o celoživotní dílo Davida Grubera, rozšířené a vyladěné osmé vydání, mj. s vazbou na výukový a procvičovací software pro rychločtení. Další knihy Davida Grubera nejčtenějšího autora publikací ve svém oboru je možno prohlédnout, přesvědčit se o jejich kvalitě a zakoupit ve společnosti 1. VOX a. s. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 76

79 Systém e-learningových školení z ruzných oblastí práva, jehož cílem je proškolit podnikatele, zamestnavatele a zamestnance tak, aby v rámci své každodenní cinnosti vedome postupovali v souladu s platnými právními predpisy. InCompliance v souladu s právem přispívá k účinné prevenci porušování právních předpisů a snížení rizika vzniku trestní, případně jiné právní odpovědnosti právnických osob a hrozby následných sankcí ze strany orgánů veřejné moci. Rozsáhlá databáze školení a testů Jednoduchý způsob vzdělávání Zdarma ukázkový kurz Certifikace zaměstnance Certifikované okruhy e-learningových školení Ochrana dat, osobních a firemních údajů Pracovní právo Trestní právo, korupce Korporátní agenda Připraveno ve spolupráci s LP Legal a Komorou právní odpovědnosti. Podrobné informace, ukázky a aktuální nabídku školení naleznete na Když si musíte být jistí 77

80 Březen 2019 Employer branding ve vaší firmě Získejte zaměstnance, jaké potřebujete hledejte je lépe. Budujeme značku firmy, produktu, služby Manažerské dovednosti Značka je to jediné, co má v podnikání skutečnou hodnotu. Jak z ní učinit skvělé lákadlo pro zákazníky i zaměstnance? ; 9:00 16:00 Tento workshop je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším vedoucím pracovníkům, kteří chtějí získat kvalitní zaměstnance nebo omezit fluktuaci ve firmě. Odnesete si ucelený a konkrétní vlastní plán, jak postupovat při budování dobré značky zaměstnavatele ve vaší společnosti. Získáte náhled na vaši firmu z pohledu uchazečů, současně si vyjasníte kroky, které povedou k tomu, abyste vaše vysněné uchazeče zaujali a přivedli do vaší firmy. Jáchym Důjka (odborník na HR marketing a Employer Branding, majitel agentury EmBrand, s. r. o.) Cesty, jak zlepšit vnitrofiremní prostředí, aby přivedlo ty správné uchazeče víte, kdo jsou vaši uchazeči a kdy, kde a jak je můžete oslovit? Jak cílit na vhodné kandidáty právě pro vaši firmu a jak je vlastně zaujmout ukážeme si vhodné nástroje a postupy k oslovení uchazečů pobavíme se o tom, jak vytvořit náborový harmonogram přímo na míru vaší firmě vytvoříte si vlastní marketingový mix pro typického kandidáta probereme případové studie např. jak zvýšit počet zaměstnanců z 80 na více jak 110 za půl roku ukážeme si, co je princip budování značky čím se liší od tradičního standardního marketingu po celou dobu bude probíhat vaše praktická příprava firemních aktivit na míru vašim podmínkám postup, metody, harmonogram. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Intenzívní seminář je určen majitelům, jednatelům a manažerům malých a středních firem. Bude též užitečný brand manažerům, marketingovým manažerům i začínajícím podnikatelům. Za jeden jediný den pochopíte, jak se dobrá značka tvoří, zavádí na trhu, řídí, komunikuje a chrání před konkurencí. Své zkušenosti přímo z praxe vám předá zkušený marketér. Mgr. Leoš Bárta (akreditovaný lektor a konzultant) co se skrývá za budováním značky jak vaši značku stavět, aby ji zákazníci dokázali odlišit od značek konkurenčních, hlavní marketingové principy tvorby a řízení značky, jak vstoupit se značkou na trh a získat pro ni přízeň veřejnosti, jak vlastní značku řídit v čase, aby nezestárla a šla s dobou, jak značku komunikovat dovnitř i vně firmy (směrem k zaměstnancům i zákazníkům), závěr jak zvyšovat hodnotu a reputaci značky. Kód: Kód:

81 Manažerské dovednosti Time management a zvládání stresu Jak vyladit projektový tým a dojít tak k lepším výsledkům Kde hledat možnosti pro zlepšení práce projektového týmu? Duben ; 9:00 16:00 Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem. Pochopíte příčiny stresu a zabráníte jeho vzniku. Rozvinete schopnosti potřebné pro zvládání stresu a stresových situací. Získáte praktické návody řešení a zvládání stresových situací. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) role cílů v časovém managementu, zhodnocení vlastního time managementu, organizace pracovního dne, stanovení priorit činností, chyby v organizaci vlastního času, rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem, čtyři generace časového managementu, metoda GTD, denní záznamy, identifikace časových ztrát jak udržet výkonnost a koncentraci, metoda SUPRA, zásady efektivního hospodaření s časem, stres a jeho vnímání, druhy stresu a jeho projevy, příčiny stresu (stresové faktory), prevence a ochrana proti stresu, zvládání stresu a napětí krátkodobé a dlouhodobé uklidňující a relaxační techniky, analýza individuálního stupně stresu ; 9:00 16:00 Pro manažery, vedoucí projektových týmů i pro pracovníky, kteří jsou součástí projektových týmů. Budete přemýšlet o vedení projektového týmu v nových souvislostech. Zjistíte, jak je možné sjednotit komunikaci v týmu i mezi různými týmy, seznámíte se se vztahovými dovednostmi a jejich vlivu na dosahování synergie, získáte nástroj, jak nasměrovat energii svého týmu jedním směrem a zvýšit tak jeho efektivitu, procvičíte si možnosti, které vám umožní redukovat délku projektových schůzek. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) komunikace v týmu i mimo tým, úskalí a mnohoznačnosti, co účastníkům při vedení projektových týmů funguje, co nikoliv a proč tomu tak je, oblasti, které mají vliv na motivaci členů týmu konkrétní příklady, skrytá síla týmových pravidel a standardů, jak lépe uchopit oblast lidského chování pro dosahování špičkových výsledků, využití tzv. kontinuální reflexe jako nástroje pro zvyšování výkonnosti, vyžívání nástroje zacílení na praktických příkladech, principy rozvoje projektového týmu k dosahování opravdových změn. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

82 Duben 2019 Efektivní manažerská komunikace získejte nadhled ve složitých situacích Manažerská komunikace ve složitých a těžkých situacích. Manažerské dovednosti Hodnocení zaměstnanců a jeho vazba na ostatní personální procesy Jak připravit skutečně efektivní proces hodnocení zaměstnanců ; 9:00 16:00 Seminář obsahuje to nejlepší z autorovy trenérské a konzultantské praxe. Odnesete si efektivní komunikační techniky, se kterými zvládnete vážné a komplikované komunikační situace. Poznáte škálu možných formulací a reakcí až na úrovni skladby vět a volby slov. V průběhu semináře získáte praxi v kratší a přesnější formulaci myšlenek, vaše argumentace bude přesvědčivější. Získáte lepší schopnost držet rozhovory pod kontrolou, naučíte se pomáhat v komunikaci i vašim partnerům. Natrénujete orientaci na lidi a na výsledky v každodenní komunikaci (tzn. vstřícnost k lidem ale důslednost k pravidlům). Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) neshody jako zdroj synergie? role respektu a otevřenosti v komunikaci, vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat, jak komunikovat před vznikem konfliktu a v průběhu konfliktu, pokročilé kladení otázek, zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu, rámování a přerámování rozhovorů, vyjednávání pravidel komunikace a jejich využití, síla argumentace, větné vzorce a účinné techniky založené na NLP, rozbor konkrétních zadání z praxe účastníků. Vše je trénováno na situacích z vaší praxe (každý účastník si připraví 3 situace, na kterých chce trénovat) ; 9:00 16:00 Tento seminář je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším zájemcům, kteří v rámci své pracovní náplně připravují a vedou hodnotící pohovory. Během semináře načerpáte inspiraci ke skutečně efektivnímu procesu hodnocení, poznáte jednotlivé etapy procesu hodnocení zaměstnanců a budete schopni propojit tento proces s ostatními navazujícími personálními procesy ve vaší firmě. Získáte a prakticky si nacvičíte dovednosti potřebné pro zdárný průběh hodnotícího pohovoru, s jehož výsledky budete schopni dále pracovat. PhDr. Zdeňka Brázdová (certifikovaná lektorka a konzultantka managementu a managementu lidských zdrojů) proces hodnocení a jeho vazba na ostatní personální procesy (vzdělávání, motivační systém, odměňování aj.), význam hodnocení zaměstnanců pro manažera, podřízeného i celou firmu, jaký je rozdíl mezi hodnocením a zpětnou vazbou, nastavení cílů, příprava, vedení a vyhodnocení pohovoru, problematické situace, které mohou nastat, časté chyby, ke kterým dochází při přípravě a hodnocení procesu hodnocení, tvorba KPI s, měření kompetencí. Diskuze, sdílení zkušeností. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 80

83 Manažerské dovednosti Projektové řízení pro začínající projektové manažery Vedete projekty, ale stále je to spíše živelná záležitost než systematická práce? Projděte si vedením projektu krok za krokem. Zvládání krizových situací proměnou komunikace Duben ; 9:00 16:00 Seminář je určen začínajícím projektovým manažerům, vedoucím oddělení, referentům na úřadech a všem, kdo řídí projekty nebo jsou zařazeni do projektového týmu. V průběhu semináře si prakticky vyzkoušíte některé nástroje využívané v projektovém managementu, buď na reálném projektu ze své vlastní praxe nebo na mnoha vzorových projektech z praxe lektorky. Mgr. Zdenka Volavá (lektorka, koučka) co je projekt a čím je charakteristický, fáze projektu: část předprojektová, projektová a poprojektová a co do nich patří, tři dimenze každého projektu trojimperativ, zainteresované strany: jak je identifikovat, prioritizovat a následně s nimi pracovat, analýza proveditelnosti jako základní nástroj pro rozhodování, zda projekt realizovat, plánování projektu nástroje: logický rámec, WBS, balíky úkolů, operativní řízení realizace naplánovaných činností, komunikace v průběhu projektu, reporting, grafické znázornění projektu užitečná pomůcka pro přehledné plánování, kontrolu a vyhodnocení projektu ; 13:00 18:00 V průběhu tohoto workskopu si vyzkoušíte řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž anebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) proč krizové situace vznikají, kreativní možnosti komunikace v krizích, tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, nácviky řešení krizových situací. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 81

84 Duben 2019 Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Stal jsem se manažerem Manažerské dovednosti Vstup do manažerské praxe z pohledu zkušených manažerů ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: zdroje konfliktů, jak předcházet nedorozumění a konfliktům, analýza silového pole, technika překonávání konfliktu, pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze, sebeovládání, praktický trénink. ASERTIVITA: podstata a přínos asertivity, sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání, asertivní techniky a jejich využití v praxi, asertivní pochvala, asertivní kritika, další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace, obrana a reakce proti manipulaci, cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: jak s jednotlivými typy jednat, temperament, diagnostika vlastního typu osobnosti. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří se takřka přes noc stali manažery s mnoha úkoly a velkou odpovědností a kteří by rádi zvládli své první týdny v manažerské funkci. Důležité informace si odnesou také ti, kteří se na svoji manažerskou roli teprve připravují. Ještě včera odborným specialistou, ale dnes již manažerem s širokou odpovědností. Odpovědností za svěřené prostředky, termínované úkoly i za podřízené, kteří ale ještě včera třeba byli vaši kolegové. Jak lze v takové situaci dobře obstát? Z tohoto semináře si odnesete zásadní informace ke své nové manažerské práci. V průběhu tohoto semináře vám lektoři jednoduše, ale nezkresleně objasní koncepty a hrozící problémy, strategický rámec manažerské práce. Vzhledem k bohaté manažerské praxi lektorů vás čeká seznámení se širokým záběrem znalostí a dovedností. Petr Sládeček, MBA (manažer, mediální konzultant) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) Hlavní manažerské role a funkce, cyklus manažerského řízení oblasti častých změn a manažerské řízení základní myšlenky a doporučení novým manažerům time management, každodenní volba priorit, situační analýza komunikace ve standardních situacích manažerské práce, zvládání konfliktů jak poprvé správně motivovat a hodnotit zaměstnance základy řízení financí a dalších zdrojů podniku. Mimořádné situace a pokročilé komunikační kompetence moc, vliv, autorita. Příklady z praxe, cvičení a diskuze, vše vedené dvěma zkušenými manažery. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 82

85 Manažerské dovednosti Delegování umění, které vám bude pomáhat každý den Lean Canvas v projektovém řízení Duben ; 9:00 16:00 Seminář je určen manažerům na všech úrovních řízení, kteří se zamýšlejí nad svým způsobem delegování, chtějí jej vylepšit a pochopit ve všech souvislostech. Na tomto semináři si uvědomíte přínosy nejen pro vás osobně, ale i pro vaše podřízené a v konečném výsledku pro vaši firmu. Naučíte se rozpoznat příležitosti k delegování, budete schopni delegovat tak, aby vaši podřízení porozuměli, co a jak mají dělat. Společně se zamyslíme nad souvislostmi mezi delegováním, motivací lidí a řízením priorit. Olga Franců (poradkyně HR, koučka, lektorka s dlouholetou praxí ve vrcholových HR pozicích) co vlastně je delegování, jak se delegováním zvyšuje efektivita manažerské práce, pohled podřízených na delegování, komu a co delegovat, co rozhodně nedelegovat, jak a jakým způsobem delegovat, schopnost lidí plnit delegované úkoly, důvěra kontrola, co nám přinese delegování, delegování jako faktor motivace, delegování jako nástroj rozvoje podřízených, problémy, na které můžeme při delegování narazit, delegování v praxi ; 9:00 16:00 Seminář je určen managementu, vedoucím týmů, projektovým manažerům i profesionálům v oblasti change managementu. Z tohoto semináře si odnesete praktické a ihned aplikovatelné poznatky co Lean Canvas je a jak s ním krok po kroku pracovat tak, aby prospěl vaší cestě k dobrému projektu. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) co Lean Canvas je, jak vám pomůže a jak s ním krok po kroku pracovat, jak pracovat s vlastním Lean Canvas pro váš projekt, jak se dá vytěžit z Lean Canvas maximum ve chvíli tvorby nových projektů, jak pracovat s Lean Canvas v případě revizí projektů běžících, rozšíření zkušeností zpracování Lean Canvas individuálně vs. zpracování v týmu. Kód: Kód:

86 Duben 2019 Týmová komunikace krok za krokem jak se domluvit a jak spolupracovat Manažerské dovednosti Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů ; 9:00 16:00 Seminář je určen manažerům, teamleaderům a dalším, kteří vedou týmy, ale podpoří i ty, jež cítí, že začínají vyhasínat. Čím větší je tým, tím více je v něm názorů a možností. Na tomto semináři si natrénujete cesty, které okamžitě můžete využít v praxi pro nastavení týmové komunikace. Seminář vám pomůže vytvořit v týmu prostředí win win. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) práce s týmovými typy jak odhadnout osobnost druhých, emoce, které týmem hýbou co si ohlídat, umění argumentace: proč druzí často slyší něco jiného, než říkáme jak najít ta správná slova, rozpoznání vlastních hranic a posílení jistoty vystupování a jednání, konflikty v týmu cesty hledání dohod i kompromisů, komunikace v týmu, cesty k jeho motivaci aneb jak nadchnout ostatní pro svoji vizi a přimět je, aby naslouchali ; 9:00 16:00 Seminář je určen především personalistům i manažerům, kteří chtějí získat hlubší znalosti a dovednosti pro vedení výběrového pohovoru způsobem, který odhalí nejvhodnější kandidáty pro zvolenou pozici. Absolvováním tohoto semináře zvýšíte své dovednosti v posouzení osobnostních předpokladů uchazečů pro úspěšné obsazení pozice ve firmě. PhDr. Jiří Beníšek (lektor, kouč, poradce, konzultant) co a jak si připravit ještě před výběrovým pohovorem, zvládnutí profesní a osobnostní diagnostiky za účelem výběru nejvhodnějšího zaměstnance, nové způsoby, jak efektivněji zacílit vaši snahu najít vhodného zaměstnance, zásady vedení přijímacích pohovorů, využití neotřelých otázek, na které uchazeč nebývá připraven, chyby, kterých se při výběru personalisté často dopouštějí, jak má být přijímací pohovor začleněn do kontextu hodnocení a řízení pracovníků, cvičení zaměřená na praxi po celou dobu semináře. Kód: Kód:

87 Manažerské dovednosti Krizové PR firmy a komunikace s médii Někde se to zadrhne. Uděláte chybu. Vy, váš člověk nebo dodavatel. Pomluví vás naštvaný zákazník. Stane se nehoda, udeří přírodní katastrofa, uniknou data Internetem se o vás šíří zaručené zprávy. A média to zajímá, volají, chtějí vyjádření na kameru. Co teď? Seminář se specialistkou na firemní krizovou komunikaci. Duben ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především: manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru apod. Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí, typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle jak přemýšlet a čeho se držet, role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR, firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Kód:

88 Květen 2019 Manažerské dovednosti Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Každý z nás je skrytým paměťovým géniem i úspěšným studentem přijďte to v sobě odhalit a uplatnit! ; 9:00 16:00 Statistiky posledních let hovoří o zněkolikanásobení čtenářského výkonu u drtivé většiny absolventů tohoto semináře. Během semináře ztrojnásobíte až zpětinásobíte svůj čtenářský výkon a například zaznamenáte citelnou úlevu při zvládání každodenní záplavy ů. Získáte čas u jakýchkoliv dalších textů od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní. Přímo během semináře se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji s výrazně efektivnějším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého. Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnete hravou metodu NEANA aneb jak NEstudovat Avšak NAstudovat. Zlepšíte svoji koncentraci, relaxaci, dozvíte se, jak zvládat vyrušení (zejména mobilová). Vše o skoncování s prokrastinací. Vše podstatné o paměti. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, pochopení textu, schopnost odlišit podstatné), důraz na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na semináři, zlepšení koncentrace a paměti, rychlovyhledávání, rychlostudium základy racionálního čtení, vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny, jak získat značnou informační konkurenční výhodu, přestože přísun informací je díky internetu velmi bohatý, paměťová asociační listina, jak třemi větami vystihnout podstatu textu, jak ignorovat balast, praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying pro každou situaci, se kterou se potkáte, závěrečné testy. Poznámka Pro každého účastníka NOVINKA Davida Grubera: publikace Inteligentní čtení v internetovém věku komplet tří knih pro další studium. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 86

89 Manažerské dovednosti Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. Květen 2019 Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji ; 13:00 18:00 Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. Ukážeme si triky, jak vám hraní může pomoci získat skutečné sebevědomí. Nebudeme se přetvařovat, ale využijeme celé naše tělo stejně jako to dělají herci. To, co řekneme slovy, řekneme celým svým já už nikdy nepůjdeme sami proti sobě. Budeme také mluvit o strachu a tom, co strach vlastně je. Řekneme si, co dělat s negativními projevy našeho okolí jak se jim postavit, jak je řešit, jak je minimalizovat. Pojmenujeme vaše krizové situace v komunikaci a budeme trénovat jejich nové řešení, abyste si už příště nemuseli nechat všechno líbit. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji práci s pamětí. Vyzkoušíte si zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, jeho možnosti a fungování paměti, boření mýtů bývá paměť opravdu špatná, nebo je jen špatně trénovaná? co s námi dělá paměť na 24 hodin, práce s čísly z abstraktna na konkétno, LOCI praktický nácvik a využití antické metody, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 87

90 Květen 2019 Praktická komunikace pro manažery v obtížných situacích Seminář se specialistou na týmovou výkonnost. Manažerské dovednosti Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Seminář s Ing. Petrem Pacovským, autorem populární knihy Člověk a čas. Ucelený systém účinných principů, pomůcek a technik, díky němuž si vybudujete a zdokonalíte svůj přístup k času i sobě samému ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří ve své manažerské profesi čelí obtížným situacím při komunikaci uvnitř i vně firmy. Získáte tipy, jak podpořit argumentaci a prezentaci svých myšlenek. V průběhu intenzívního nácviku objevíte potenciál dobře položených otázek. Celkově získáte přehled a větší kontrolu nad vámi vedenými rozhovory. Lenka Jedličková (lektorka, konzultantka) techniky vstřícné komunikace jako prevence konfliktu, postupy kladení otázek a získávání informací při hrozící eskalaci konfliktu, techniky udržení rámce hovoru i v obtížné a konfliktní situaci, různé cesty, jak argumentovat, vyjednávat a přitom udržet emoce pod kontrolou, jak zvládnout osobní útoky a manipulace a přitom udržet obtížnou situaci pod kontrolou, trénink správně zacílené komunikace a pohotových a citlivých formulací. Obsah je vždy uzpůsoben konkrétním potřebám účastníků semináře. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Naučíte se pracovat s poněkud jiným pojetím time managementu zjistíte, jak se zaměřit na vlastní osobní kvality, jak se proaktivně orientovat v problémech, jak si určovat priority a tím si snižovat míru stresu. Respektování několika principů vám přinese osobní spokojenost, vysokou motivaci a dlouhodobou pracovní výkonnost. Ing. Petr Pacovský (lektor, konzultant, kouč) Vedení a řízení: pochopení důležitosti sebevedení a sebeřízení a jejich vzájemného propojení, principy time managementu IV. generace, proč cíle stresují a priority pomáhají, určení vlastních priorit aneb co a jak jako hlavní nástroj perspektivního rozhodování, modely jednoduchých a funkčních plánovacích pomůcek, rozlišení činností z hlediska důležitosti a naléhavosti, trénink umění efektivně si zorganizovat den, cesty k omezení vyrušování, cesty k perspektivnímu řešení problémů a směřování k viditelným výsledkům. Sebepoznání: porozumění důležitým principům a zákonitostem mysli: logika, emoce, stres, výkonnost, soustředění, jakou cestou změnit své návyky, které změnit chceme. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 88

91 Manažerské dovednosti Kontingenční tabulky v MS Excel Přehledné sestavy pro vaši práci díky jednomu z nejmocnějších nástrojů MS Excel. Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu Prezentujte přesvědčivě tak, aby si vaši prezentaci všichni pamatovali. Květen ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře se naučíte pracovat s daty z rozsáhlých tabulek tím nejlepším možným způsobem. Namísto složitých postupů ovládnete kontingenční tabulky, díky kterým ušetříte svůj čas využitelný jinak. Zjistíte také, jaké možnosti skrývá grafické vyjádření dat a jejich analýza. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Vytvoření kontingenční tabulky, kontingenční tabulky o více polích průvodce kontingenční tabulkou práce s tabulkami ze stejného i z jiného sešitu tvorba kontingenční tabulky z tabulek MS Access a jiných datových zdrojů jak slučovat data z více oblastí, jak vytvořit stránkové pole tvorba tabulky z jiné kontingeční tabulky nastavení polí hodnot formáty zobrazených dat volba vlastního stylu a formy aktualizace kontingenční tabulky, změna zdroje dat a přesun KT filtrování a řazení dle polí, filtr sestavy, průřezy, nastavení a změna hodnotových polí různé zobrazení hodnot v KT počítané pole, počítaná položka, seskupení textových položek, číselných dat, kalendářních dat co je to KG a jeho tvorba, analýza KG (filtrování, průřezy, spojnice trendu) prostorový graf (3D) práce s daty kontingenční tabulky pomocí funkce ZÍSKATKONTDATA souhrny jako alternativa KT. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří vystupují před ostatními, prezentují na poradách, konferencích, prezentují uvnitř i vně firmy a chtějí posunout své dovednosti na vyšší level. Získáte tipy pro přípravu přesvědčivé prezentace. Dozvíte se, jak se dá kreativně a moderně pracovat s flipchartem i dalšími pomůckami. Odnesete si užitečné dovednosti, které vám pomohou připravit a následně přednést prezentaci tak, aby si publikum vaše sdělení dobře pamatovalo. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) jak prezentovat přesvědčivě a plynule tak, aby si publikum vaše sdělení pamatovalo a současně i užilo, tipy a triky jak i přes všechny univerzální návody zůstat sám sebou (= propojení s vaší osobní značkou), tipy na kreativní práci s flipchartem a dalšími pomůckami, které vaši prezentaci podpoří, návody na originální a vizuálně moderní prezentace, užitečné dovednosti, jak si publikum získat na svoji stranu a minimalizovat rušivé záležitosti, které v průběhu prezentace mohou nastat, nácviky prezentací v různých situacích a při různých příležitostech. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a verze vyšší. Kód: Kód:

92 Květen 2019 Moderní leadership aneb proč benefity nestačí Odpolední workshop pro ty, kteří chtějí znát leadership z jiného úhlu pohledu. Manažerské dovednosti Jak plánovat lokální obchodní strategie Jak se podívat na region, najít jeho silné stránky a ovlivnit cíl ; 13:00 17:00 pro manažery, kteří se chtějí stát lídry. Tedy pro ty vedoucí pracovníky, kteří už nechtějí jen vycházet z toho, co je, ale chtějí otevřít svoji firmu světu, dokáží naslouchat lidem, které vedou. Nemají strach o své křeslo, protože dokáží přijímat nápady a dávat lidem prostor, aby je sami uvedli v život. Tak se stanou nepostradatelnými. Dnešnímu světu už nestačí jen vůdce. Moderní firmě už nestačí ani manažer. Ten, koho firmy hledají nyní, potřebuje vidět souvislosti, umí je pochopit a využít pro růst svůj i své firmy. Moderní firma potřebuje lídra. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) rozbor manažerských mýtů a jak škodí efektivnímu vedení, rozdíly a shody mezi prací a soukromím, sebekontrola nutnost dnešní doby, komunikace jako základ každého vztahu, její nástrahy a možnosti, mindfulness jako cesta k rychlé koncentraci i zklidnění, typy osobností a jak s nimi komunikovat ; 9:00 16:00 Seminář je určen oblastním obchodním manažerům, oblastním KA manažerům, oblastním obchodním zástupcům. Během semináře poznáte, na jaké oblasti se při plánování strategie zaměřit. Získáte možnost definovat aktivity a cíle, vytvoříte si vlastní mapu komunikace pro podporu regionálních aktivit. Bc. Jan Brus (manažer vzdělávání, lektor, konzultant) klíčové oblasti pro plánování na co se zaměřit a kde hledat vstupy pro analýzu, analýza regionu práce s jeho silnými a rozvojovými stránkami, tvorba plánu regionálních aktivit, cíle a lidé definování jasných cílů a plán komunikace, ovlivňování jak vytvořit vhodné prostředí. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

93 Manažerské dovednosti Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) CHCETE-LI vidět a zažít, že váš mozek může být až násobně efektivnější, CHCETE-LI, aby vaše dítě mělo rodiče, který ho naučí, jak se učit, netrápit se a ještě se tím bavit ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí dlouhodobě zlepšit nejen svoji práci s pamětí. Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, možnosti našeho mozku a fungování paměti, co s námi dělá paměť na 24 hodin, boření mýtů je paměť špatná, nebo jenom špatně trénovaná? LOCI praktický nácvik a využití antické metody, matematika, jak ji zřejmě neznáte, další práce s čísly z abstraktna na konkrétno, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Prezentační dovednosti jak dát prezentaci šťávu Jak dodat švih každé vaší prezentaci? ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří prezentují a chtěli by své prezentace vylepšit o další dovednosti. Ve srovnání s konkurenty se naučíte připravit výrazné prezentace, objevíte své nové možnosti, naučíte se pracovat s publikem a toto publikum zaujmout. Zažijete vysoce intenzívní trénink v bezpečném prostředí, získáte pokročilé tipy pro komunikaci v obtížných situacích. Seminář je veden vysoce interaktivní formou teorie zaujímá jen malou část kurzu. Obsah je pružně přizpůsobován skupině i výkonu jednotlivců. U zkušených řečníků posílíme nástavbové techniky podle přirozeného stylu řečníka. Ing. Jan Korbel (trenér s obchodní a manažerskou praxí, konzultant, kouč a výkonný ředitel poradenské společnosti) Červen 2019 Lidskost a autorita v prezentaci soulad verbálního a neverbálního projevu řečníka vhodná volba slov a skladba vět hlas, rychlost řeči, pomlky, styl a dynamika projevu ovládnutí prostoru jak na přirozený strach a trému příprava a stavba prezentace, pravidla působivé prezentace citlivá témata v prezentaci jak zvládnout improvizaci příprava moderních prezentačních pomůcek a jejich správné využití při prezentaci. Kde dělá 99 % řečníků chyby a jak toho využít pro svoji prezentaci jak zaujmout a získat publikum, aby slyšelo a chápalo, co řečník říká jak jít na těžké situace při prezentaci odvrácení/zužitkování konfliktu další tipy pro práci s publikem při prezentaci. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

94 Červen 2019 Získávání, analýza a prezentace dat v MS Excel Manažerské dovednosti Poznejte nástroje, díky kterým můžete pracovat s databázemi z externích zdrojů dat, analyzovat je a prezentovat výstupy ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří doposud tápou v efektivním využívání externích zdrojů dat pro svoji práci a rádi by své znalosti v tomto směru zdokonalili. Na tomto semináři využijeme nepsané pravidlo, které říká, že každá aplikace by měla vykonávat funkce, ke kterým byla vytvořena. Naučíte se tedy pracovat s Excelem jako s nástrojem, díky kterému můžete jednoduše připojit zdroj databázových dat právě do Excelu bez nutnosti všechna data z databáze opakovaně importovat. Ušetříte svůj čas a hlavně své nervy, které často pracují v momentě, kdy čekáte, než se vám spousta dat do Excelu naimportuje. Zjistíte, jak vytvořit dynamické dotazy, přes které budete v reálném čase upravovat požadavky na databázová data tak, abyste vždy viděli a pracovali pouze s tím, s čím doopravdy pracovat chcete. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Jak připravit zdrojová data z externích zdrojů: - textové soubory (*.txt, *.csv a jiné typy souborů využívající oddělovače dat), - průvodce dotazem do databáze (Access aj.), - využití nástroje MS Query pro propojování tabulek, - parametrické dotazy. Analýza dat: - dynamické tabulky, - kontingenční tabulky, - souhrny, - scénáře. Prezentace dat: - zobrazení kontingenčních tabulek, - filtrace dat (automatický a rozšířený filtr), - podmíněné formátování, - grafy (tvorba grafů, jejich úprava, dynamické grafy, diagramy). Praktické příklady, cvičení, konzultace. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou, včetně nainstalovaného programu MS Excel verze 2010 a novější. Zaručujeme individuální přístup v malé skupině účastníků. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 92

95 Manažerské dovednosti Rychločtení stručný výstižný jednodenní trénink Nejžádanější seminář ze všech soft skills Davida Grubera za posledních více než třicet let. Červen 2019 Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Umět se poučit z vlastních chyb a špatných rozhodnutí je skvělá věc ale jen pokud zjistíte, která vaše rozhodnutí byla skutečně vaše ; 9:00 16:00 Seminář je určen těm, kteří potřebují spolehlivě ovládnout rychločtení a ušetřit tak například hodinu denně na mailech a dalších pracovních textech, snadněji a lépe studovat cokoliv, zlepšit svůj čtenářský výkon. Výklad a trénink těch rychločtenářských dovedností, kde je nejvíce nutná přítomnost živého učitele. Možnost dotazů a konzultací. Trénink vrcholí sestavením individuálního plánu samostatného studia na 15 minut denně po dobu cca dvou týdnů, aby se adept rychločtení dostal na co nejvyšší úroveň, tj. až zečtyřnásobení rychlosti čtení při podstatně větší chápavosti, umění vystihnout podstatu, umění priorit čtiva, informační hygiena a lepší vyhledávání na internetu aj.) Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) Práce oka při čtení, rozšiřování zrakového rozpětí fixační trénink, zmenšování počtu fixací oka na řádek textu mozkové zbraně školeného čtenáře (předvídání ex ante, in medias, ex post aj.) profesionální koncentrace při čtení, další vedlejší efekty (deprokrastinace aj.) zjišťovací a zpětně poznávací paměť test čtenářského výkonu (rychlost, chápavost, umění vystihnout podstatu a ignorovat balast, úvodní test, podle časových možností i závěrečný test) zvládání vnitřních zábran dotažení dovedností do úspěšného stadia po semináři. Bonus pro účastníky semináře: V ceně je pro každého účastníka komplet tří knih v praktickém pouzdře Inteligentní čtení v internetovém věku (Kniha 01 Teorie a základní testy, Kniha 02 Cvičení, Kniha 03 Procvičovací a zdokonalovací testy). Jde o celoživotní dílo Davida Grubera, rozšířené a vyladěné osmé vydání, mj. s vazbou na výukový a procvičovací software pro rychločtení. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Pro všechny, na nichž leží zodpovědnost činit důležitá rozhodnutí. Pro všechny, kteří se chtějí dozvědět více i pro ty, kteří mají pocit, že se jich toto téma vůbec netýká. Naučíte se, jak rychle rozeznat důležité informace od nevýznamných, jak nepodléhat prvnímu dojmu, obecnému mínění nebo naléhavosti nějakého sdělení. Získáte odvahu využívat své emoce v rozhodování, činit rychlá intuitivní rozhodnutí a ověřovat si jejich správnost. Budete rozumět možným chybám ve vlastním úsudku a kognitivním zkreslením, ke kterým má každý přirozené sklony. Budete vědět, jak odolávat manipulaci a argumentačním klamům. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) čím nás vodí za nos náš vlastní mozek nejčastější kognitivní zkreslení a základní atribuční chyba, proč je tak důležitá sebereflexe a proč hlupáka argumenty nepřesvědčíte (Dunning-Kruegerův efekt), jak nás vodí za nos druzí lidé jak rozpoznat lež, manipulaci a nejčastější argumentační klamy a jak se jim bránit, emoce vs. racionalita v rozhodování: jaké jsou skryté nástrahy pozitivního myšlení a dobře míněných rad (Magické myšlení, Rosenthalův efekt), efektivní rozhodování vs. rozhodovací paralýza v čem spočívá síla intuice a bleskový odhad pravděpodobnosti, Proof of concept jak si ověřit správnost svých rozhodnutí dříve, než bude pozdě. Kód:

96 94

97 Manažerské dovednosti Efektivní vedení aneb co se v týmu skrytě děje Proč teorie o motivaci týmů často selhávají? Seminář se specialistou na týmovou výkonnost. Červen 2019 Úvod do neštěstí aneb jak na opravdovou sebemotivaci Mírně satirický, zato značně motivační seminář inspirovaný slavnou knihou Paula Watzlawicka ; 9:00 16:00 Seminář se specialistou na týmovou výkonnost. Na tomto semináři zjistíte, co ovlivňuje chování lidí, poznáte manažerské styly a jejich vliv na výkonnost a motivaci. Zjistíte, jaké praktické dopady mají na tým osobnostní rysy a odnesete si tipy na rozvoj sebe i podřízených. Získáte moderní poznatky o efektivních krocích v řadě manažerských situací. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) vedení týmu a dynamika skupiny, efektivita, výkonnost a synergie, firemní kultura a hodnoty uznávané týmem, proč a kdy tým neposlouchá a kde mohou být skryté motivy jednání, jak funguje síla prostředí a společných témat, obtížné situace narušující týmovou práci, problémoví členové týmu, nepochopitelné chování jednotlivců a co vše za ním může být, co obvykle manažerům nefunguje a proč, kontinuální reflexe, zpětná vazba a hodnocení, zacílení činností a dodržování plánu, konflikty a vyjednávání. Krátké teoretické pasáže jsou prokládány simulacemi, testy a diskuzemi. Doporučená příprava: Připravte si přehled konkrétních situací ze své praxe, které chcete konzultovat nebo trénovat ; 9:00 16:00 Semináře je určen všem, kteří chtějí rozpoznat své vlastní nefunkční mechanismy v komunikaci a motivaci. Všem, které už nebaví poslouchat návody na štěstí a sebemotivační floskule. Všem, kteří se umí zasmát sami sobě. Všem, kteří nechtějí trpět pocity viny, že nemyslí dost pozitivně. Budete umět rozpoznat, jaké nefunkční mechanismy v komunikaci sami používáte. Uvědomíte, si, kde vznikají vaše demotivace a jak k tomu někdy sami aktivně přispíváte. Dokážete se rozhodnout, které nekonstruktivní životní a pracovní strategie opustíte (a které ne :-). A zejména budete se cítit svobodněji, šťastněji a motivovaněji. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) způsoby vyhledávání demotivace na pracovišti, umění demotivovat druhé, zvládání pozitivní atmosféry v týmu, umění nekonstruktivní komunikace, šíření negativní energie a obrana proti entusiasmu kolegů, kreativní způsoby hledání chyb v systému, komunikační hry ano, ale a hádej, co mi je v pracovní praxi. čím nás vlastně semináře o štěstí a motivaci demotivují, čtyři základní pilíře neštěstí, rozpoznání blížícího se štěstí a účinné protistrategie :) Trénink pracuje s technikou paradoxní intence. Kód: Kód:

98 Červen 2019 Manažerské dovednosti Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační schopnosti Farmulti metoda, psychovzorce Jak v sobě odhalit dřímajícího paměťového génia a využít objevené schopnosti k zapamatování množství informací při konkurzech, zkouškách jak se konečně rychle naučit, co potřebujete ; 9:00 16:00 Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace jak vykonávat jakokukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb a s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Vše o zvládnutí prokrastinace. Lepší zapamatování prekérních anglických slovíček a frází. Další možnosti dle dotazů a oblasti zájmu účastníků. Lektor je československým průkopníkem kurzů o paměti, má zde bezkonkurenčně nejdelší praxi a je schopen zodpovědět každou praktickou ukázku o fungování paměti, pokud odpověď na ni existuje. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) První část: probírání slabých stránek tzv. vynaložené pevné vůle, příčiny masového prokrastinování obyvatelstva u pracovních i životních projektů a předsevzetí, nový originální systémový psychický model profesionální koncentrace, vnitřní a vnější faktory dosahování úspěchu, faktory vytrvání v předsevzetích a jejich dotahování do úspěšného konce Druhá část: paměťové dovednosti, využití poznatků o profesionální koncentraci ke zlepšení paměti, zjišťovací a zpětně poznávací paměť, test dosavadního stavu vaší paměti, probrání paměťové asociační listiny, retest zlepšených paměťových schopností, možnosti a meze využití tohoto zlepšení nejen ve vztahu k zapamatování si různých faktů, ale i k vyhrávání soubojů v nejrůznějších konfliktech, využití při efektivním zachycování vlastních kreativních nápadů. Motivace a sebemotivace prolíná všemi kapitolami o profesionální koncentraci. Tvořivost prolíná všemi kapitolami. Její praktické lepší využití bude po kouskách nacvičováno v průběhu dopoledne i odpoledne. Bonus v ceně semináře: Pro každého účastníka besteller Davida Grubera komplet tří knih v obalu Inteligentní čtení v internetovém věku. Komplet nejen že vystihuje všechna zde probíraná témata, ale tématiku tohoto jednodenního semináře i přesahuje. Zájemce může komplet využít například k tomu, že pomocí zde získaných koncentračních, paměťových, kreativních, motivačních a sebamotivačních schopností po semináři samoukovsky snadněji zvládne metody rychločtení a rychlostudia. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 96

99 Manažerské dovednosti Trénink paměti využijte svůj mozek k vyšším výkonům Červenec 2019 Výběrový pohovor se zaměřením na osobnostní tendence uchazečů ; 9:00 16:00 Připadá vám, že stále zapomínáte? Potřebujete se efektivně učit na zkoušky, pamatovat si slovíčka, obličeje, jména, argumenty pro diskuzi? Potom je tento seminář určen vám. Lektorka se zaměřuje především na praktické využití paměťových technik v běžném životě. V průběhu kurzu se naučíte, jak správně ukládat informace do paměti (čísla, data, názvy). Budete si umět zapamatovat a vybavit argumenty pro diskuze a jednání. Zvládnete projev na veřejnosti bez použití poznámek. Dostanete tipy na zapamatování si cizích slovíček, jmen a obličejů. Celkově potrénujete svůj mozek a posílíte svoji sebedůvěru v souvislosti s lepší pamětí. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) jak funguje krátkodobá a dlouhodobá paměť, tvorba asociací, jak funguje ukládání informací do paměti, jak si zapamatovat důležité body prezentace, argumenty pro diskuzi, údaje z textu, vybavování si obličejů, seznamu věcí a jmen, tipy na učení se cizích slovíček, paměťové techniky (loci, příběh, master systém atd.) jak přednést poutavý projev bez jakýchkoliv poznámek, jak správně opakovat pomocí rytmu paměti, intenzívní nácviky technik ; 9:00 16:00 Seminář je určen především personalistům i manažerům, kteří chtějí získat hlubší znalosti a dovednosti pro vedení výběrového pohovoru způsobem, který odhalí nejvhodnější kandidáty pro zvolenou pozici. Absolvováním tohoto semináře zvýšíte své dovednosti v posouzení osobnostních předpokladů uchazečů pro úspěšné obsazení pozice ve firmě. PhDr. Jiří Beníšek (lektor, kouč, poradce, konzultant) co a jak si připravit ještě před výběrovým pohovorem, zvládnutí profesní a osobnostní diagnostiky za účelem výběru nejvhodnějšího zaměstnance, nové způsoby, jak efektivněji zacílit vaši snahu najít vhodného zaměstnance, zásady vedení přijímacích pohovorů, využití neotřelých otázek, na které uchazeč nebývá připraven, chyby, kterých se při výběru personalisté často dopouštějí, jak má být přijímací pohovor začleněn do kontextu hodnocení a řízení pracovníků, cvičení zaměřená na praxi po celou dobu semináře. Kód: Kód:

100 Červenec 2019 Time management čtvrté generace řízením času řídíte vlastní život Manažerské dovednosti Krizové PR firmy a komunikace s médii Někde se to zadrhne. Uděláte chybu. Vy, váš člověk nebo dodavatel. Pomluví vás naštvaný zákazník. Stane se nehoda, udeří přírodní katastrofa, uniknou data A média to zajímá, volají, chtějí vyjádření. Co teď? ; 9:00 17:00 Uvědomíte si, jakou roli hrají v životě člověka možnosti a cíle pracovní i ty osobní. Zjistíte, jak moc na psychiku působí bezcílnost. Naučíte se způsob, jakým své cíle stanovovat, abyste se k nim co nejvíce dokázali přiblížit. Uvědomíte si své vnitřní a vnější zdroje, která vás podporují i to, co vám bere sílu. Podíváme se na rovnováhu mezi prací a osobním životem, co dělat s prokrastinací a kde ušetřit čas. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) jak se tvoří návyky, jak řídíte svůj čas vy (test), typologie osobnosti v řízení času, jak a proč si stanovit cíle v práci a doma, jak je formulovat, abychom cílů dosáhli, bezcílnost, vaše výkonnostní křivka a jak s ní pracovat, systém plánování cílů a priorit, časožrouti a antičasožrouti co šetří čas, proč odkládáme a nestíháme, jak ušetřit čas při každodenní pracovní rutině. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především: manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru apod. Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí, typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle jak přemýšlet a čeho se držet, role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR, firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Kód:

101 NAKLADATELSTVÍ 1. VOX a.s. BYTOVÉ DOMY, ZDROJ PŘÍJMŮ I POVINNOSTÍ KOMPLEXNÍ PRŮVODCE OD A DO Z Simona Kropáčková, Magdalena Čudová, Tomislav Šimeček, Tomáš Podškubka, Martin Laipold, Věra Brodecká, Romana Hlúšková Chcete investovat do nemovitostí? Máte bytový dům nebo byt? Potřebujete znát všechna práva a povinnosti, které jako pronajímatel nebo výbor SVJ máte? Záleží vám na tom, aby nájemníci nebo vlastníci bytů byli u vás spokojeni? Pak právě pro Vás je tato kniha určena. Nejedná se jen o výčet všech právních předpisů, kterými se máte řídit. Autoři se soustředili na nejdůležitější otázky, které často přinášejí problémy, a nebáli se přijít s výkladem nové legislativy, jejíž judikatura se teprve ustaluje. Kniha vás srozumitelně a prakticky seznámí se vším, co by pronajímatel nebo investor v oblasti realit měl znát, a to v širších daňových a právních souvislostech. Přes specifické zaměření na bytový fond naleznete v publikaci také odpovědi obecnějšího charakteru, nejen k bytovým domům. Například celá kapitola daní je zpracována komplexněji, k nemovitostem jako takovým, současně zde čtenář kromě právního stavu platného k nalezne i upozornění na novinky od Cílem knihy je poradit čtenářům, jak snížit rizika pronájmu, získat optimální výnos a současně dosáhnout toho, aby i nájemníci nebo vlastníci bytů byli spokojeni se službami, které jim poskytujete, a rádi v domě bydleli. Kniha je díky své aktuálnosti, komplexnímu pojetí problematiky vlastnictví bytového fondu, zaměřením na časté chyby a příklady z praxe autorů ojedinělou publikací na současném knižním trhu, který se zabývá otázkou vlastnictví bytového fondu. červenec 2017 ǀ 360 stran doporučená cena 450 Kč zvýhodněná cena u nás 395 Kč s DPH objednávejte na 99

102 100

103 Rozvoj osobních dovedností Sebemotivace, paměť, sebevědomí, komunikace, psychohygiena, time management 101

104 Leden 2019 Triky naší mysli a síla pozitivního myšlení Dají se změnit myšlenkové stereotypy? Rozvoj osobních dovedností ; 9:00 16:00 Seminář je určen především těm, kteří přes dosavadní úspěchy mívají pocit, že se jim nedaří, jsou z toho unaveni, nenaplněni, ztrácí se jim pocit smyslu z činností, které dělají. V průběhu tohoto semináře pochopíte, jak pracuje naše mysl a jaké na nás vymýšlí triky. Naučíte se změnit své myšlenkové vzorce, vzpomínky a úhly pohledu, zlepšíte vlastní sebeobraz a pocit vlastní hodnoty. Více porozumíte myšlení druhých, což vám usnadní komunikaci. Výsledkem bude, že prohloubíte práci se svým myšlením a emocemi. Jak říkával Henry Ford: Pokud si myslíte, že můžete, máte patrně pravdu. Pokud si myslíte, že nemůžete, máte patrně také pravdu. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) rozdíl mezi pozitivním myšlením, pozitivní úchylností a prostým překrucováním faktů, triky naší mysli myšlenkové vzorce a stereotypy, co všechno kolem sebe ovlivňujeme, síla lidských myšlenek, mozkové frekvence, atribuční styly myšlení základní rozdíl mezi optimistou, pesimistou a realistou, bariéry pozitivního myšlení a jejich zdroje, jak převzít kontrolu nad vlastní myslí i situacemi, strategie zvládání negativních emocí a myšlenek, sebevědomí, sebehodnota, respekt k druhým, práce s podvědomím, relaxace. Celý seminář probíhá formou praktických příkladů a ukázek, metody si sami vyzkoušíte. Obdržíte materiály s odkazy a zdroji na další literaturu. Další termíny Kód: Kód:

105 Rozvoj osobních dovedností Aktivně proti stresu a vyhoření aneb největší omezení jsou v naší hlavě Zastavte stres dříve, než vážně ublíží vašemu zdraví. Leden 2019 Neverbální komunikace a její verbální projevy ; 9:00 16:00 V průběhu semináře si uvědomíte vlastní myšlenkové modely, které vás brzdí nebo které vám naopak v rozvoji pomáhají. Osvojíte si postupy, jak předejít stresu a syndromu vyhoření, zkusíte si, jak dosáhnout pocitu uvolnění a nadhledu. Naučíte se aktivně pracovat se svojí vlastní sebedůvěrou, zlepšíte schopnost koncentrace na věci, které jsou pro zdraví skutečně důležité. Pavla Svobodová (lektorka soft skills, konzultantka) syndrom vyhoření a jeho příčiny, projevy (příznaky) syndromu vyhoření, tělo a pocity jako prostředek zpětné vazby, stres a jeho dopady na naše tělo i psychiku, jak stresu a syndromu vyhoření předejít, čím ještě a nečekaně škodíme sami sobě, jak postupují jednotlivé fáze syndromu vyhoření, změňte situace nebo vaše reakce na ně práce s vlastní myslí, strach a obavy a jak se jich zbavit, jak dosáhnout klidu, nadhledu a koncentrace, nácvik technik aneb cvičení dělá mistra. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Kód: ; 13:00 17:00 Pomocí různých cvičení si vyzkoušíte, jakou řečí těla mluvíte, jak neverbálně komunikujete s okolím. Seminář je zaměřen nikoliv na pantomimu vašeho těla a gest, ale na propojenost vašich vnitřních pohnutek, které jsou dále zrcadleny navenek. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) tělo, tvář, gesta a hlas jako ukazatele (i skrytých) emocí, první neverbální kontakty s partnerem v komunikaci, tykací past jak tykání ovlivňuje naše neverbální chování, strach jako jedna ze základních emocí, která ovlivňuje i naše neverbální jednání, gesta, mimika, oblečení jako součást komunikace, hra s typologiemi jak více poznat protějšek a jak s ním komunikovat, dialog jako vztah, nácviky, hry, zkoušení různých variant řešení situací z praxe. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 103

106 Leden 2019 Rozvoj osobních dovedností Rychločtení a racionální čtení dvoudenní intenzifikovaná forma Každý z nás je skrytým paměťovým géniem i úspěšným studentem přijďte to v sobě odhalit a uplatnit! ; 9:00 16:00 Statistiky posledních let hovoří o zněkolikanásobení čtenářského výkonu u drtivé většiny absolventů tohoto semináře. Během semináře ztrojnásobíte až zpětinásobíte svůj čtenářský výkon a například zaznamenáte citelnou úlevu při zvládání každodenní záplavy ů. Získáte čas u jakýchkoliv dalších textů od vyhledávacích (internet) přes informační (administrativa) po studijní. Přímo během semináře se naučíte číst většinu běžných denních pracovních textů dvakrát až čtyřikrát rychleji s výrazně efektivnějším zapamatováním podstatného a lepším ignorováním druhořadého. Seminář obsahuje i rychlostudium (= komplex zrychleného učení). Ovládnete hravou metodu NEANA aneb jak NEstudovat Avšak NAstudovat. Zlepšíte svoji koncentraci, relaxaci, dozvíte se, jak zvládat vyrušení (zejména mobilová). Vše o skoncování s prokrastinací. Vše podstatné o paměti. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) úvodní testy čtenářského výkonu (rychlost, pochopení textu, schopnost odlišit podstatné), důraz na několikanásobné zlepšení čtenářského výkonu přímo na semináři, zlepšení koncentrace a paměti, rychlovyhledávání, rychlostudium základy racionálního čtení, vedlejší efekty pro rychlostudium cizího jazyka, prezentační dovednosti, vyjednávání, ovládnutí angličtiny, jak získat značnou informační konkurenční výhodu, přestože přísun informací je díky internetu velmi bohatý, paměťová asociační listina, jak třemi větami vystihnout podstatu textu, jak ignorovat balast, praktické čtecí způsoby skipping, scanning, skimming, studying, enjoying pro každou situaci, se kterou se potkáte, závěrečné testy. Poznámka Pro každého účastníka NOVINKA Davida Grubera: publikace Inteligentní čtení v internetovém věku komplet tří knih pro další studium. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 104

107 Rozvoj osobních dovedností Desatero užitečné komunikace Výběr toho nejdůležitějšího z komunikace ve stravitelné podobě. Leden 2019 Time management pro chronické prokrastinátory Nedokončujete a odkládáte úkoly, vyčítají vám slabou vůli? No a co Přestaňte počítat své mínusy a negativa, s osobní efektivitou se dá pracovat i jinak ; 9:00 16:00 Doporučení, která lze okamžitě aplikovat do praxe. Nezbytná komunikační výbava každého člověka pro dnešní náročnou dobu a ještě něco užitečného navíc. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) 1. Jak rozpoznat, s kým mám tu čest jak odhadnout osobnostní typ druhého doma, v práci i při jednání. 2. Na co si dát při jednání pozor co druhého může provokovat, na co si potrpí, co je pro něj důležité a čím uděláte nejlepší dojem. 3. Co dělat, když jedna věc znamená pro každého něco jiného jak komunikovat s odlišnými typy lidí a jak si hlídat vlastní komunikaci. 4. Spolupráce s ostatními na co který člověk slyší a jak ho správně motivovat. Jednání s problémovými typy lidí (agresor, chytrák, šťoura apod.) jak na ně. 6. Jak se správně zeptat malý, ale zásadní postřeh kladení otázek, který tvoří nebo boří vztahy mezi lidmi. 7. Nejtěžší komunikační dovednost? Naslouchání. Desatero nejčastějších chyb a jak se jich zbavit. 8. Jak přesvědčit druhé proč druzí tak často nechtějí slyšet naše návrhy, proč je někdy těžké cokoliv prosadit a kde vlastně vězí ten zakopaný pes. 9. Jak správně pochválit a jak vhodně kritizovat? 10. Zvládání emocí bolest nás všech aneb to nejdůležitější nakonec. Deset ověřených doporučení, která pomáhají nastavit ten správný postoj k věci. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Pro všechny, kteří možná nemají tak silnou vůli jako jiní, ale přesto nejsou lenoši. Všem, na které nefungují klasické poučky. Všem, kteří jsou úspěšní, přestože rádi prokrastinují a chtěli by být ještě úspěšnější. Dozvíte se, co je to strukturovaná prokrastinace a jaké má pozitiva. Naleznete způsoby, jak prokrastinaci využít ve svůj prospěch, naučíte se originální způsoby řešení své neefektivity. Zbavíte se neustálého pocitu viny vůči okolí, který vás často nejvíce brzdí. Porozumíte principu, jak a čím se dá kompenzovat nedostatek silné vůle. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Chci Měl bych Musím kreativní techniky vykrývání osobní neefektivity, motivace vs. síla vůle, stuck state vs. flow, timemanagementové techniky pro chronické odkladače (efektivní sprinty, plánování přestávek, power-nap, efekt cílové pásky ), co je strukturovaná prokrastinace a jaké má pozitiva, o kterých se nemluví, proč souvisí prokrastinace více s perfekcionismem nežli s leností, další možnosti vlastního rozvoje: efekt víkendové aktovky, mentální kobylky a nedokončené tvary. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

108 Leden 2019 Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Manuál pro tvorbu vlastního názoru a poznání, co stojí za našimi vlastními názory. Rozvoj osobních dovedností Asertivita, způsob jednání a zvládání konfliktních situací Odpolední intenzivní seminář ; 13:00 17:00 Odpolední workshop je určen všem manažerům a zaměstnancům, kteří potřebují poznat strategii tvorby názoru, chtějí se orientovat ve vlivech, které na nás tlačí a které nám vnucují ideje a postupy, o kterých často ani neuvažujeme a jen je nevědomě přijímáme. V průběhu semináře sami určíte původ vašich názorů. Sami zjistíte, jak moc jste možná ovlivnitelní, aniž to tušíte. Přijdete na to, jak si vy osobně vytváříte vlastní názory a podle čeho se rozhodujete. Zjistíte, které názory jsou skutečně vaše a u kterých názorů jste byli ovlivněni, aniž jste to tušili. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) co vše nás ovlivňuje a co utváří náš názor, co vše nevědomě přijímáme, poznání vlastní vnější a vnitřní cesty k vlastnímu názoru, jak se orientovat ve vlivech a informacích, které jsou všude okolo nás, jak doputovat k vlastnímu názoru, jak nás dokážou ovlivnit média a jak tomu pokud možno nepodléhat. Cvičení, diskuze, sdílení zkušeností (lektorka má více než dvacetiletou praxi v médiích). Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře pochopíte chování svoje i druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Též získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) PROBLÉMY, KONFLIKTY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ: Zdroje konfliktů jak předcházet nedorozumění a konfliktům analýza silového pole technika překonávání konfliktu pravidla pro odstranění konfliktnosti diskuze sebeovládání praktický trénink. ASERTIVITA: Podstata a přínos asertivity sebedůvěra a sebeúcta jako základní předpoklad pro asertivní jednání asertivní techniky a jejich využití v praxi asertivní pochvala, asertivní kritika další komunikační styly: pasivita, agresivita, manipulace obrana a reakce proti manipulaci cvičení, praktický trénink. TYPOLOGIE: Jak s jednotlivými typy jednat temperament diagnostika vlastního typu osobnosti. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 106

109 Rozvoj osobních dovedností Trénink paměti využijte svůj mozek k vyšším výkonům ; 9:00 16:00 Připadá vám, že stále zapomínáte? Potřebujete se efektivně učit na zkoušky, pamatovat si slovíčka, obličeje, jména, argumenty pro diskuzi? Potom je tento seminář určen vám. Lektorka se zaměřuje především na praktické využití paměťových technik v běžném životě. V průběhu kurzu se naučíte, jak správně ukládat informace do paměti (čísla, data, názvy). Budete si umět zapamatovat a vybavit argumenty pro diskuze a jednání. Zvládnete projev na veřejnosti bez použití poznámek. Dostanete tipy na zapamatování si cizích slovíček, jmen a obličejů. Celkově potrénujete svůj mozek a posílíte svoji sebedůvěru v souvislosti s lepší pamětí. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) jak funguje krátkodobá a dlouhodobá paměť, tvorba asociací, jak funguje ukládání informací do paměti, jak si zapamatovat důležité body prezentace, argumenty pro diskuzi, údaje z textu, vybavování si obličejů, seznamu věcí a jmen, tipy na učení se cizích slovíček, paměťové techniky (loci, příběh, master systém atd.) jak přednést poutavý projev bez jakýchkoliv poznámek, jak správně opakovat pomocí rytmu paměti, intenzivní nácviky technik. Další termíny Kód: Kód: KATALOG DO SCHRÁNKY Máte-li zájem o zasílání tištěného VOX katalogu do vašich schránek, neváhejte nás kontaktovat. VOX katalogy s aktuální nabídkou naleznete také na INZERCE VE VOX KATALOGU VOX katalog vychází 2 ročně. Podmínky inzerce včetně ceny vám rádi sdělíme na tel nebo adrese vox@vox-kurzy.cz 107

110 Únor 2019 Rozvoj osobních dovedností Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Jak v sobě odhalit dřímajícího paměťového génia a využít objevené schopnosti k zapamatování množství informací při konkurzech, zkouškách jak se konečně rychle naučit, co potřebujete. Tento seminář v této podobě je ve formě pro veřejnost nabízen pouze u Voxu! ; 9:00 16:00 Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace jak vykonávat jakokukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb a s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Vše o zvládnutí prokrastinace. Lepší zapamatování prekérních anglických slovíček a frází. Další možnosti dle dotazů a oblasti zájmu účastníků. Lektor je československým průkopníkem kurzů o paměti, má zde bezkonkurenčně nejdelší praxi a je schopen zodpovědět každou praktickou ukázku o fungování paměti, pokud odpověď na ni existuje. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) První část: probírání slabých stránek tzv. vynaložené pevné vůle, příčiny masového prokrastinování obyvatelstva u pracovních i životních projektů a předsevzetí, nový originální systémový psychický model profesionální koncentrace, vnitřní a vnější faktory dosahování úspěchu, faktory vytrvání v předsevzetích a jejich dotahování do úspěšného konce Druhá část: paměťové dovednosti, využití poznatků o profesionální koncentraci ke zlepšení paměti, zjišťovací a zpětně poznávací paměť, test dosavadního stavu vaší paměti, probrání paměťové asociační listiny, retest zlepšených paměťových schopností, možnosti a meze využití tohoto zlepšení nejen ve vztahu k zapamatování si různých faktů, ale i k vyhrávání soubojů v nejrůznějších konfliktech, využití při efektivním zachycování vlastních kreativních nápadů. Motivace a sebemotivace prolíná všemi kapitolami o profesionální koncentraci. Tvořivost prolíná všemi kapitolami. Její praktické lepší využití bude po kouskách nacvičováno v průběhu dopoledne i odpoledne. Bonus v ceně semináře: Pro každého účastníka besteller Davida Grubera komplet tří knih v obalu Inteligentní čtení v internetovém věku. Komplet nejen že vystihuje všechna zde probíraná témata, ale tématiku tohoto jednodenního semináře i přesahuje. Zájemce může komplet využít například k tomu, že pomocí zde získaných koncentračních, paměťových, kreativních, motivačních a sebemotivačních schopností po semináři samoukovsky snadněji zvládne metody rychločtení a rychlostudia. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 108

111 Rozvoj osobních dovedností Time management a zvládání stresu Únor 2019 Jak vyjít s každým typologie osobnosti pro každý den Praktický trénink určování osobnostních typů. Seminář je akreditován MV ČR pod číslem AK/ PV-122/ ; 9:00 16:00 Naučíte se určovat priority úkolů a efektivně řídit svůj čas, provedete analýzu současného využívání svého času a identifikaci ztrátových faktorů. Získáte praktické návody, jak efektivně hospodařit s časem. Pochopíte příčiny stresu a zabráníte jeho vzniku. Rozvinete schopnosti potřebné pro zvládání stresu a stresových situací. Získáte praktické návody řešení a zvládání stresových situací. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) role cílů v časovém managementu, zhodnocení vlastního time managementu, organizace pracovního dne, stanovení priorit činností, chyby v organizaci vlastního času, rušivé vlivy a příčiny plýtvání časem, čtyři generace časového managementu, metoda GTD, denní záznamy, identifikace časových ztrát jak udržet výkonnost a koncentraci, metoda SUPRA, zásady efektivního hospodaření s časem, stres a jeho vnímání, druhy stresu a jeho projevy, příčiny stresu (stresové faktory), prevence a ochrana proti stresu, zvládání stresu a napětí krátkodobé a dlouhodobé uklidňující a relaxační techniky, analýza individuálního stupně stresu. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 V průběhu semináře se naučíte rozpoznávat osobnostní typy na základě jednoduchých, ale velmi komplexních kroků a pozorování od čtení neverbálních signálů, přes verbální a paraverbální signály až po zvažování dodatečných informací. Smyslem semináře je zvýšení porozumění sobě samému a dále výrazně lepší pochopení a porozumění způsobům jednání ostatních. Díky tomu se omezuje konfliktnost komunikace, je možné lépe se předem připravit na různé výsledky jednání s druhým člověkem a v neposlední řadě je možné daleko lépe a efektivněji druhému pomáhat. Podstatou tohoto semináře je naučit účastníky typologii skutečně rozumět. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) Co je vlastně typologie osobnosti falešné mýty a domněnky o typologii základní postup při rychlém určování osobnostního typu různé osobnostní typy silné a slabé stránky jednotlivých typů (cholerik, flegmatik, sangvinik, melancholik) jak jednat s každým osobnostním typem kde mohou vznikat potenciální konflikty a jak je řešit praktický trénink určování osobnostních typů pochopení smyslu konceptu typologie osobnosti jako obrana proti manipulaci. Poznámka Pokud jste úředníkem dle 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, žádáme vás o uvedení do poznámky v přihlášce, že jste úředníkem a současně o sdělení místa a data narození. Bez těchto údajů není možné vydat Osvědčení o účasti na akreditovaném kurzu. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč (cena je osvobozena od DPH dle 57 zákona o DPH č. 235/2004 Sb. ve znění p. p.) 109

112 Únor 2019 Konec manipulace už s vámi nebudou orat Vypracujte si vlastní antimanipulační triky pro použití v přítomnosti i budoucnu ; 9:00 16:00 V průběhu semináře se seznámíte a prakticky si natrénujete bleskové využití rétorických triků, argumentací a obran pro chvíle, kdy s vámi někdo bude chtít manipulovat. je vyjádřen podtitulem semináře: už s vámi nebudou orat. Pravda, zázračné protitriky, které by jedince vždy zachránily od přesilové bandy agresivních tupců, neexistují. Avšak pozorný účastník se může naučit udělat vždy to nejlepší, co v dané prekérní komunikační situaci prakticky učinit lze. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) encyklopedie řečnických triků, argumentačních faulů všech zemí a dob, vždy s optimální obranou, tj. s protitrikem, originální lektorské know how antimanipulačních technik, multimetodická tabulka řečnických triků pro jakoukoliv situaci, nejslavnější triky a protitriky rétorických velikánů upravené pro současné využití. V ceně semináře nová kniha Davida Grubera z roku 2018 Konec manipulace. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Firemní vzdělávání Potřebujete co nejefektivněji proškolit větší skupinu zaměstnanců? Nenašli jste v nabídce otevřených kurzů to, co jste hledali? Vyžadujete specifický přístup (interní data, specializace, čas, místo, téma )? Získali jste dotace na podporu vzdělávání zaměstnanců? Obraťte se s důvěrou na nás. zakazky@vox-kurzy.cz

113 Rozvoj osobních dovedností Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji Únor 2019 Jak může firmě prospět osobní PR a značka zaměstnance (páteční dopolední workshop) ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji práci s pamětí. Vyzkoušíte si zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, jeho možnosti a fungování paměti, boření mýtů bývá paměť opravdu špatná, nebo je jen špatně trénovaná? co s námi dělá paměť na 24 hodin, práce s čísly z abstraktna na konkétno, LOCI praktický nácvik a využití antické metody, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Další termíny Kód: ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Dozvíte se, co je tzv. osobní branding, proč je dobré na něm pracovat a co vám to může přinést v osobním i pracovním životě. A jak to může pomoci vaší firmě. Poznáte lépe sami sebe a svoje možnosti, odnesete si doporučení a snad i nakopnutí do následného rozvoje. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) osobní branding: kdo jsem a co je moje parketa, moje kompetence, moc a síla mimochodem drobností otisk osobnosti ve firmě, když se slabá stránka stane výhodou a silná prokletím, proč fakta nejsou to nejdůležitější, kdo jsou naši spojenci, Paretovo pravidlo v osobním brandingu, rozvoj vlastního brandu. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 111

114 Únor 2019 Efektivní komunikace neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací Rozvoj osobních dovedností ; 9:00 16:00 Osvojíte si schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) Základy neverbální a verbální komunikace první dojem, účinek mimiky, gest, vzdálenosti, správná interpretace signálů řeči těla druhých komunikace a fyzický kontakt odstranění negativních faktorů v neverbální oblasti (projevy nervozity atd.) přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace praktický trénink. Dovednosti asertivního jednání techniky, principy 3 typy chování přiměřené sebeprosazení asertivní kritika a pochvala dovednost odmítání a určení si hranic typologie manipulátorů a antimanipulační techniky. Komunikace a řešení konfliktů dovednost ustát si svůj protichůdný názor konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích typologie konfliktních jedinců sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu. Poznámka Seminář je veden interaktivní metodou za využití zpětných vazeb a hravých cvičení. Každý účastník odejde s doporučením, jakým směrem své komunikační dovednosti rozvíjet a stimulovat tak, aby plně využil svůj potenciál. Další termíny: Kód: Kód: Kód: Kód: Vlastní komunikační styl účastníka: Chybné slovní návyky efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování překážky a pravidla efektivního naslouchání techniky kladení otázek. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 112

115 Rozvoj osobních dovedností Soft skills vyšší generace tisícero dovedností komunikace a osobního rozvoje, motivace a sebemotivace Březen 2019 Máte dvě možnosti: buď absolvovat řadu kurzů na různé dovednosti z oblasti komunikace, vynaložit mnoho dnů a přiměřeně peněz, nebo jít na tento seminář s komplexním řešením all in one. Zde vynaložíte dva dny času a peněz mnohokrát méně ; 9:00 16:00 Těžko to zde krátce popsat to se musí zažít! Jeden z absolventů se vyjádřil takto: Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě úplně jiná generace zpracování textů a informací. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) argumentace a přesvědčování, zvládnutí výběrových pohovorů, konkurzů, zvládání zkoušek příprava i vlastní zkoušky, řešení telefonických stížností, prezentační dovednosti, práce s námitkami, vedení lidí, leadership, motivování zaměstnanců, péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM), komunikace s komplikovanými osobnostmi, řešení konfliktů, řečnické triky a protitriky, jak zvládat trému, ostych, červenání, profesionální naslouchání, mimoslovní komunikace, týmová práce, komunikace profesionální asistentky, stresmanagement a zvládání emocí, tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy, asertivní sebeprosazení aj. Poznámka Pracovní manuál, bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 113

116 Březen 2019 Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu. Rozvoj osobních dovedností Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji ; 13:00 18:00 Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. Ukážeme si triky, jak vám hraní může pomoci získat skutečné sebevědomí. Nebudeme se přetvařovat, ale využijeme celé naše tělo stejně jako to dělají herci. To, co řekneme slovy, řekneme celým svým já už nikdy nepůjdeme sami proti sobě. Budeme také mluvit o strachu a tom, co strach vlastně je. Řekneme si, co dělat s negativními projevy našeho okolí jak se jim postavit, jak je řešit, jak je minimalizovat. Pojmenujeme vaše krizové situace v komunikaci a budeme trénovat jejich nové řešení, abyste si už příště nemuseli nechat všechno líbit. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Další termíny Kód: ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí dlouhodobě zlepšit nejen svoji práci s pamětí. Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, možnosti našeho mozku a fungování paměti, co s námi dělá paměť na 24 hodin, boření mýtů je paměť špatná, nebo jenom špatně trénovaná? LOCI praktický nácvik a využití antické metody, matematika, jak ji zřejmě neznáte, další práce s čísly z abstraktna na konkrétno, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Seminář je veden lektorem s více jak dvacetiletou zkušeností v oblasti práce s pamětí a matematickými technikami. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 114

117 Rozvoj osobních dovedností Vaše angličtina neztrácejte naději Přestaňte s věčným začátečnictvím, dostaňte se dál! Březen ; 9:00 16:00 Seminář se hodí pro kohokoliv, kdo se někdy s nedostatečným úspěchem pokoušel zvládnout jakýkoliv cizí jazyk, nebo se mu nyní učí. Nejvhodnější je pro věčné začátečníky a mírně pokročilé, nicméně své si z něj mohou odnést i středně pokročilí. Bez tohoto kurzu končí většina studujících coby věční začátečníci. Po tomto kurzu je toto nebezpečí minimalizováno a při důsledném dodržování rad z kurzu dokonce zažehnáno. Kurz je zaměřen prioritně na angličtinu, ale mnoho užitečného se dovědí i studující jiných cizích jazyků. Kurz snímá z vašeho krku oprátku buď se tu angličtinu konečně naučíš, nebo se rozluč se šancí na lepší práci. Kurz pomohl ve své historii už mnoha lidem k ovládnutí jednoho až pěti cizích jazyků. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) jak minimalizovat a zpříjemnit protivnou gramatiku, jak nepřestat, jak překonat krizi po opadnutí počátečního nadšení, jak to vše KONEČNĚ dotáhnout, jak vybrat optimální metodu, pomůcky, školu z nepřehledně bobtnající nabídky, podle čeho volit pomůcky podle mohutnosti reklamy anebo podle toho, jak se autoři pomůcky sami uměli učit a naučit, metody klasické, přirozené, sugestopedické, superlearningové, paralelní četby, přechodové četby, interlineárního překladu aj. poznejte podstatu, naučte se odlišit jádro užitečnosti od reklamního pozlátka, studovat s rodilým mluvčím nebo českým angličtinářem? kde vzít čas? jak překonat únavu z jiných povinností? vše potřebné o paměti v souvislosti s jazyky, kdy se učit jednotlivá slovíčka a kdy fráze, věty, větší celky? slovíčkový karban a slovíčkový tenis hrajte si a po hře se přistihněte, že znáte o 50 slovíček, frází více, díky mimořádně bohatým zkušenostem lektora optimální odpověď téměř na jakoukoliv otázku v diskusi, která svou odpověď má. Knižní bonus: V ceně kurzu je pro každého praxí ověřený bestseller Davida Grubera Angličtina NO PROBLEM, česko-anglické vydání. Dle této knihy lze studovat i samostatně. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 115

118 Březen 2019 Kritické myšlení a rozhodování aneb rozhodovací manuál Umět se poučit z vlastních chyb a špatných rozhodnutí je skvělá věc ale jen pokud zjistíte, která vaše rozhodnutí byla skutečně vaše. Rozvoj osobních dovedností Účinné techniky zvládání stresu a zvyšování vlastní odolnosti ; 9:00 16:00 Pro všechny, na nichž leží zodpovědnost činit důležitá rozhodnutí. Pro všechny, kteří se chtějí dozvědět více i pro ty, kteří mají pocit, že se jich toto téma vůbec netýká. Naučíte se, jak rychle rozeznat důležité informace od nevýznamných, jak nepodléhat prvnímu dojmu, obecnému mínění nebo naléhavosti nějakého sdělení. Získáte odvahu využívat své emoce v rozhodování, činit rychlá intuitivní rozhodnutí a ověřovat si jejich správnost. Budete rozumět možným chybám ve vlastním úsudku a kognitivním zkreslením, ke kterým má každý přirozené sklony. Budete vědět, jak odolávat manipulaci a argumentačním klamům. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Čím nás vodí za nos náš vlastní mozek nejčastější kognitivní zkreslení a základní atribuční chyba proč je tak důležitá sebereflexe a proč hlupáka argumenty nepřesvědčíte (Dunning-Kruegerův efekt) jak nás vodí za nos druzí lidé jak rozpoznat lež, manipulaci a nejčastější argumentační klamy a jak se jim bránit emoce vs. racionalita v rozhodování: jaké jsou skryté nástrahy pozitivního myšlení a dobře míněných rad (Magické myšlení, Rosenthalův efekt) efektivní rozhodování vs. rozhodovací paralýza v čem spočívá síla intuice a bleskový odhad pravděpodobnosti Proof of concept jak si ověřit správnost svých rozhodnutí dříve, než bude pozdě. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí nalézt ve svém životě cestu k řízení svého času i svého života. Uvědomíte si, jakou roli hrají v životě člověka cíle pracovní i ty osobní. Zjistíte, jak na psychiku působí bezcílnost. Naučíte se způsoby, jakými své cíle stanovovat, abyste se k nim co nejlépe dokázali přiblížit. Uvědomíte si své vnitřní a vnější zdroje, které vás podporují a také to, co vám bere sílu. Podíváme se na rovnováhu mezi prací a osobním životem i co dělat s odkládáním úkolů a cílů. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) psychická odolnost a výkonnost, životní začarovaný kruh propojení fyzického a psychického, práce s emocemi mapa emocí, jak jste na tom se stresovou zátěží (test), zvyšování odolnosti vůči vnější i vnitřní stresové zátěži, pozitivní myšlení kdy pomáhá a kdy může brzdit, psychohygiena, strategie zvýšení odolnosti zaměřené na problém (myšlení), strategie tréninku odolnosti zaměřené na emoce (smysly). Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 116

119 Březen 2019 Leden 2019 Rychločtení jednodenní instruktáž Nejžádanější seminář ze všech soft skills Davida Grubera za posledních více než třicet let ; 9:00 16:00 Seminář je určen těm, kteří potřebují spolehlivě ovládnout rychločtení a ušetřit tak například hodinu denně na mailech a dalších pracovních textech, snadněji a lépe studovat cokoliv, zlepšit svůj čtenářský výkon. y jsou uvedeny v programu semináře. Inspirativní je, že na tomto originálním know-how autora semináře Davida Grubera vyrosla za více než 35 let konání těchto seminářů řada současných známých osobností naší země ve všech oborech duševní práce. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) test dosavadního čtenářského výkonu, důraz na co největší zlepšení čtenářského výkonu (= rychlosti a zároveň chápavosti), nácvik rozšiřování zrakového rozpětí, zmenšování počtu fixací na řádek textu, další očně-technické dovednosti, trénování mozkových dovedností vyspělého čtenáře, odhalené účinné tzv. zpětně poznávací paměti v našem podvědomí a její využití pro kvalitnější čtení. zvládání vnitřních zábran, dotažení dovedností do úspěšného stadia po semináři. Bonus pro účastníky semináře: Pro každého účastníka komplet tří knih v praktickém pouzdře Inteligentní čtení v internetovém věku (Kniha 01 Teorie a základní testy, Kniha 02 Cvičení, Kniha 03 Procvičovací a zdokonalovací testy). Jde o celoživotní dílo Davida Grubera, rozšířené a vyladěné osmé vydání, mj. s vazbou na výukový a procvičovací software pro rychločtení. Další knihy Davida Grubera nejčtenějšího autora publikací ve svém oboru je možno prohlédnout, přesvědčit se o jejich kvalitě a zakoupit ve společnosti 1. VOX a. s. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 117

120 Duben 2019 Úvod do neštěstí aneb jak na opravdovou sebemotivaci Mírně satirický, zato značně prospěšný seminář inspirovaný slavnou knihou Paula Watzlawicka. Rozvoj osobních dovedností Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Vyhýbáte se vystoupení na poradě či konferenci, protože se zadýcháváte trémou? Je pro vás problém přečíst referát? Máte potíže prezentovat na akci? Tento kurz rétoriky vám pomůže ; 9:00 16:00 Semináře je určen všem, kteří chtějí rozpoznat své vlastní nefunkční mechanismy v komunikaci a motivaci. Všem, které už nebaví poslouchat návody na štěstí a sebemotivační floskule. Všem, kteří se umí zasmát sami sobě. Všem, kteří nechtějí trpět pocity viny, že nemyslí dost pozitivně. Budete umět rozpoznat, jaké nefunkční mechanismy v komunikaci sami používáte. Uvědomíte, si, kde vznikají vaše demotivace a jak k tomu někdy sami aktivně přispíváte. Dokážete se rozhodnout, které nekonstruktivní životní a pracovní strategie opustíte (a které ne :-). A zejména budete se cítit svobodněji, šťastněji a motivovaněji. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Způsoby vyhledávání demotivace na pracovišti umění demotivovat druhé zvládání pozitivní atmosféry v týmu umění nekonstruktivní komunikace šíření negativní energie a obrana proti entusiasmu kolegů kreativní způsoby hledání chyb v systému komunikační hry ano, ale a hádej, co mi je v pracovní praxi. Čím nás vlastně semináře o štěstí a motivaci demotivují čtyři základní pilíře neštěstí rozpoznání blížícího se štěstí a účinné protistrategie :) ; 9:00 16:00 Seminář je určen každému, kdo má zájem zlepšit svůj projev manažerům, osobám veřejně vystupujícím, učitelům, redaktorům, moderátorům, zaměstnancům státní správy apod. V průběhu tohoto semináře zjistíte, jak mluvit před publikem i kamerou, naučíte se bojovat s trémou, jak dobře prezentovat. Naučíte se používat svůj hlas, správně artikulovat a dobře používat gesta. Máte možnost posílit své sebevědomí. Alexandra Merunková (lektorka, moderátorka, hlasový poradce) jak se připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, jak artikulovat, aby nám všichni rozuměli, jak si poradit s výslovností složitých jmen, jazykolamů, cizích slov, rytmus řeči, melodika řeči, slovní zásoba, práce se čteným textem, neverbální vyjadřování, jak stát před publikem nebo před kamerou, reakce na otázky publika, mluvní pohotovost, nácviky prezentací v reálných situacích. Další termíny Kód: Trénink pracuje s technikou paradoxní intence. Další termíny Kód: Kód: Kód:

121 Rozvoj osobních dovedností Jak více využívat mozek práce s informacemi, kreativní myšlení, efektivní učení, trénink paměti Větší využití naší hlavy je spojeno s přelomovými nápady, úspěšným zvládáním každodenních situací a ve finále s lepší životní energií. Duben ; 9:00 16:00 Seminář je vhodný pro všechny, kteří by rádi zvýšili svoji životní spokojenost, kreativitu, pracovní výkon, utříbili své myšlení a uměli si vyčistit hlavu. Je také určen těm, kteří se potýkají s velkým množstvím informací a potřebují si je umět srovnat, těm, co se chtějí učit něco nového a zlepšit si paměť. Absolvováním tohoto semináře výrazně posílíte své myšlení, naučíte se využívat a rozvíjet fantazii a kreativitu. Dozvíte se, jak vědomě využívat mozkové vlny alfa při tvůrčím myšlení a dobíjení baterek. Otevře se vám nový pohled na věc, nové možnosti a originální řešení i ve zdánlivě neřešitelných situacích. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) PRÁCE S INFORMACEMI: tvorba asociací, paměťové techniky (seznamy, čísla, obličeje), myšlenkové mapy, myšlenkové klobouky, rychločtení, brainstorming, brainwriting. MOZEK A MYŠLENÍ: hlavní principy fungování mozku a psychiky, kreativní myšlení předpoklady a zábrany, test jakým způsobem přijímáte a zpracováváte informace, vlny alfa a jejich praktické, vědomé využití, vztah k relaxaci, vstupy a výstupy do/z alfa vln, praktické aplikace (práce s informacemi, časem, kreativitou, kontrola bdění, paměť, učení, čištění hlavy ). Seminář je založen na praktických příkladech a různých cvičeních, kde si metody budete moci vyzkoušet a zažít. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 119

122 Duben 2019 Zvládání krizových situací proměnou komunikace Rozvoj osobních dovedností Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě ; 13:00 18:00 V průběhu tohoto workskopu si vyzkoušíte řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž anebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) proč krizové situace vznikají, kreativní možnosti komunikace v krizích, tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, nácviky řešení krizových situací. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Psychická odolnost nám pomůže žít vyrovnanější a radostnější život. Ustát jednání s nepříjemnými lidmi, nehroutit se z každé maličkosti a neztrácet nadhled. Tento seminář je určen všem, kteří hledají cesty k pozitivním aspektům života, energii a sebevědomí. Naučíte se využívat zdroje vlastní síly a nezdolnosti, čerpat ze svých zkušeností, zážitků a posílíte vědomí svých pozitivních aspektů své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí, natrénujete, jak si užít pozitivní prožívání. Nacvičíte si mentální i fyzický relax. Mgr. Zdenka Tmějová (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) kde bereme životní energii analýza, jak čerpat ze svých zdrojů a posilovat svoji psychickou odolnost, jak se vlastně díváme na svět naše omezující přesvědčení a programy, proč se někdy stresujeme sami, ministrategie zvládání problematických lidí, situací a nejistoty, úhly pohledu na události, které se nám dějí získání nadhledu, trénink radosti, zodpovědnost za svůj život a za vlastní prožívání, sebevědomí, sebeúcta, sebejistoty zdroje a cvičení na posilnění, jak uvolnit napětí, stres, zlobu a nechuť. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 120

123 Rozvoj osobních dovedností Jak si udržet zdravá záda Jak zmírnit negativní vliv sedavého zaměstnání a udržet si zdravá záda. Duben 2019 Emoční inteligence a její využití v profesním a osobním životě ; 9:00 16:00 Tento seminář je určen všem, kteří chtějí předejít škodám, které na našem těle páchá sedavé zaměstnání, často navíc ve spojení se stresem. Odnesete si praktické poznatky, jak vnímat své tělo a jak s ním pracovat, jak i krátkým cvičením během pracovního dne předcházet pohybovým potížím a mírnit vliv stresu na naše záda. Bc. Martin Trávník (fyzioterapeut, lektor, terapeut) test Jak jsou na tom moje záda, jak lze cvičit během dne i v kanceláři, jak lze zmírňovat bolesti zad i bez prášků, nastavení pracovního prostředí, nácvik správného sezení u počítače, sedací nábytek, jak si neublížit při zvedání a nošení břemen, jak je to v praxi? názorné ukázky, nácviky pod vedením zkušeného fyzioterapeuta ; 9:00 16:00 Účastníci semináře si uvědomí význam emocí v profesním i osobním životě. Zlepší svoje schopnosti zvládat vlastní emoce i emoce druhých lidí a účinně s nimi pracovat. Seznámí se s projevy emoční inteligence a naučí se tyto projevy analyzovat. Zlepší svoji schopnost komunikovat empaticky a předejít tak náročným a konfliktním situacím. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) čtyři dovednosti emoční inteligence, emoční únos, vztah IQ (inteligence rozumové) a EQ (inteligence emoční), kompetence emoční inteligence, základní osobní hodnoty jako součást emoční inteligence. práce s emocemi, zpracování vlastních emocí a zvládání emocí druhých, je asertivita součástí emoční inteligence?, zvládání emočně nepříjemných a vypjatých situací. Další termíny Kód: Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 121

124 Duben 2019 Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Jarní workshop pro všechny, kteří chtějí lépe komunikovat i s těmi, kteří jsou názorově velmi vzdáleni. Seminář je koncipován v pohodovém duchu, ovšem témata jsou profesně vrcholně zajímavá a užitečná ; 9:00 16:00 Tento jarní workshop je určen zejména vám všem, kteří komunikujete i v náročnějších situacích a chcete dobře vyjít i s lidmi, kteří jsou vám hodnotami, postoji nebo osobnostními charakteristikami dosti vzdáleni. Dozvíte se o nejnovějším vývoji v oblasti řečnických triků. Zjistíte, jak se bránit proti hlouposti, zlobě a manipulaci. Nacvičíte si komunikaci s lidmi, kteří mají vyhraněné názory i povahu. Během semináře si připravíte pro sebe lepší komunikační taktiky a praktiky k využití v každodenním životě. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) jak na komunikační rozdíly ve věku, životní zralosti a zkušenostech, racionální a emocionální typy lidí, jak komunikovat s lidmi žijícími jen minulostí nebo lidmi žijícími jen budoucností, komunikační triky proti zlobě a manipulaci, komunikace s lidmi velmi vyhraněných názorů, další různorodé komunikační protějšky a způsoby komunikace dle vašeho požadavku a zadání lektorovi. Neopakovatelná atmosféra s možností maximálně otevřené diskuze. Jako bonus k tomuto semináři obdržíte bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH IES Certifikát = pracovní příležitosti, seberealizace, úspěch. V roce 1999 byl VOX zařazen do mezinárodní databáze International Education Society Ltd. (IES) a byl mu v rámci ratingu přidělen expertní skupinou třetí nejvyšší ratingový stupeň A (nejvyšší v České republice), tj. špičková instituce s mezinárodní zkušeností, který byl znovu potvrzen na základě recertifikace provedené ke dni Co to znamená? Mezinárodní doklad o vzdělání je celosvětově akceptován. Tyto certifikáty slouží k usnadnění uplatnění na tuzemském i mezinárodním trhu práce. Mezinárodní certifikaci IES získalo dosud 42 vzdělávacích programů VOX. 122

125 Rozvoj osobních dovedností Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Květen 2019 Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Seminář s Ing. Petrem Pacovským, autorem populární knihy Člověk a čas. Ucelený systém účinných principů, pomůcek a technik, díky němuž si vybudujete a zdokonalíte svůj přístup k času i sobě samému ; 9:00 16:00 Pokud necháváte ostatní, aby často přestupovali vaše hranice, pokud se trápíte tím, že nechcete nikomu ublížit, ale už je toho prostě moc, tak tento seminář je určen právě vám. Ať už je to v práci nebo doma dovednost vymezování hranic je dobré se naučit. Seminář je určen všem, kteří s tímto tématem denně bojují. V průběhu semináře se naučíte vymezit si vlastní hranice, vyzkoušíte si, jak říkat ne i v situacích, ve kterých jste to třeba doposud nedokázali. Dozvíte se, jak se domluvit i s komplikovanými osobnostními typy a jak říkat nepříjemné věci vhodně a citlivě. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) jak je možné, že se nám někdy nedaří si vymezit hranice a co za tím všechno stojí, kdy a jak máme říkat ne, abychom nikomu neublížili a současně neubližovali ani sami sobě, falešná přesvědčení, která nás nutí k nevhodnému potlačování emocí a ničí nás, nejčastější chyby, kterými si doslova říkáme o to, aby nás druzí dostali tam, kam nechceme, spousta dalších užitečných technik a doporučení, jak se bránit manipulaci. V případě vašeho zájmu projdeme společně konkrétní situace, se kterými se potýkáte. Odnesete si praktická a okamžitě použitelná doporučení pro život ; 9:00 16:00 Naučíte se pracovat s poněkud jiným pojetím time managementu zjistíte, jak se zaměřit na vlastní osobní kvality, jak se proaktivně orientovat v problémech, jak si určovat priority a tím si snižovat míru stresu. Respektování několika principů vám přinese osobní spokojenost, vysokou motivaci a dlouhodobou pracovní výkonnost. Ing. Petr Pacovský (lektor, konzultant, kouč) Vedení a řízení: pochopení důležitosti sebevedení a sebeřízení a jejich vzájemného propojení, principy time managementu IV. generace, proč cíle stresují a priority pomáhají, určení vlastních priorit aneb co a jak jako hlavní nástroj perspektivního rozhodování, modely jednoduchých a funkčních plánovacích pomůcek, rozlišení činností z hlediska důležitosti a naléhavosti, trénink umění efektivně si zorganizovat den, cesty k omezení vyrušování, cesty k perspektivnímu řešení problémů a směřování k viditelným výsledkům. Sebepoznání: porozumění důležitým principům a zákonitostem mysli: logika, emoce, stres, výkonnost, soustředění, jakou cestou změnit své návyky, které změnit chceme. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 123

126 Květen 2019 Účinné techniky zvládání stresu a zvyšování vlastní odolnosti ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí nalézt ve svém životě cestu k řízení svého času i svého života. Uvědomíte si, jakou roli hrají v životě člověka cíle pracovní i ty osobní. Zjistíte, jak na psychiku působí bezcílnost. Naučíte se způsoby, jakými své cíle stanovovat, abyste se k nim co nejlépe dokázali přiblížit. Uvědomíte si své vnitřní a vnější zdroje, které vás podporují a také to, co vám bere sílu. Podíváme se na rovnováhu mezi prací a osobním životem i co dělat s odkládáním úkolů a cílů. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) psychická odolnost a výkonnost, životní začarovaný kruh propojení fyzického a psychického, práce s emocemi mapa emocí, jak jste na tom se stresovou zátěží (test), zvyšování odolnosti vůči vnější i vnitřní stresové zátěži, pozitivní myšlení kdy pomáhá a kdy může brzdit, psychohygiena, strategie zvýšení odolnosti zaměřené na problém (myšlení), strategie tréninku odolnosti zaměřené na emoce (smysly). Excelentní paměť není pouhou iluzí rozšířený seminář CHCETE-LI vidět a zažít, že váš mozek může být až násobně efektivnější, CHCETE-LI, aby vaše dítě mělo rodiče, který ho naučí, jak se učit, netrápit se a ještě se tím bavit, CHCETE-LI zažít, že výše uvedené není jen prázdný marketing ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí dlouhodobě zlepšit nejen svoji práci s pamětí. Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) Rozvoj osobních dovedností co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, možnosti našeho mozku a fungování paměti, co s námi dělá paměť na 24 hodin, boření mýtů je paměť špatná, nebo jenom špatně trénovaná? LOCI praktický nácvik a využití antické metody, matematika, jak ji zřejmě neznáte, další práce s čísly z abstraktna na konkrétno, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 124

127 Rozvoj osobních dovedností Červen 2019 To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím kolegy, klienty i rodinou. Na tomto semináři zjistíte, jaký jste komunikační typ, získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si poznatky, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou logicky propojena a navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. Mgr. Zdenka Tmějová (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) proč si s někým rozumíme a s někým ne poznání vlastních předností a rezerv, jak se připravit na komunikaci s problémovými lidmi, postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování, přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu, hranice v komunikaci a jak umět říci NE bez pocitu viny, jak zvládat emoce v problematické komunikaci, kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí, kontramanipulace a jak ji využít, způsoby komunikace s manipulátory a agresory, přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit. Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 125

128 126

129 Obchod, marketing a PR Sociální sítě, krizové PR, strategie, vyjednávání 127

130 Leden 2019 Tisková zpráva od A do Z aneb jak na informace pro média (páteční dopolední workshop) Kde vzít informace pro média a jak s nimi pracovat? Páteční dopolední workshop. Názorová manipulace, její zdroje a jak ji rozpoznat Manuál pro tvorbu vlastního názoru a poznání, co stojí za našimi vlastními názory. Odpolední intenzivní seminář. Obchod, marketing a PR ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Workshop je zaměřen na varianty přípravy, zpracování a možností zveřejnění. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak v současné digitální éře pracovat s tématy pro média, co je a co není zpráva, struktura klasické tiskové zprávy, další formy práce s informacemi, způsoby distribuce tiskové zprávy, návazné práce s informacemi, rozesláním zprávy hra nekončí. Mnoho užitečných postřehů z vlastní aktivní praxe lektorky ; 13:00 17:00 Odpolední workshop je určen všem manažerům a zaměstnancům, kteří potřebují poznat strategii tvorby názoru, chtějí se orientovat ve vlivech, které na nás tlačí a které nám vnucují ideje a postupy, o kterých často ani neuvažujeme a jen je nevědomě přijímáme. V průběhu semináře sami určíte původ vašich názorů. Sami zjistíte, jak moc jste možná ovlivnitelní, aniž to tušíte. Přijdete na to, jak si vy osobně vytváříte vlastní názory a podle čeho se rozhodujete. Zjistíte, které názory jsou skutečně vaše a u kterých názorů jste byli ovlivněni, aniž jste to tušili. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) co vše nás ovlivňuje a co utváří náš názor, co vše nevědomě přijímáme, poznání vlastní vnější a vnitřní cesty k vlastnímu názoru, jak se orientovat ve vlivech a informacích, které jsou všude okolo nás, jak doputovat k vlastnímu názoru, jak nás dokážou ovlivnit média a jak tomu pokud možno nepodléhat. Cvičení, diskuze, sdílení zkušeností (lektorka má více než dvacetiletou praxi v médiích). Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 128

131 Obchod, marketing a PR Tisková konference od A do Z aneb jak na eventy pro média (páteční dopolední workshop) Budujeme značku firmy, produktu, služby Značka je to jediné, co má v podnikání skutečnou hodnotu. Jak z ní učinit skvělé lákadlo pro zákazníky i zaměstnance? Únor ; 9:00 13:00 Workshop o tom, jak úspěšně zvládnout organizaci akcí pro média kdy, jak a zda vůbec svolat tiskovou konferenci nebo briefing, kdy volit jiné možnosti setkání s novináři a co všechno to může obnášet. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) kdy má smysl pořádat tiskovou konferenci / briefing, alternativy setkání s médii, příprava před akcí koho pozvat, koho zapojit, jak vybrat a zajistit místo akce, jak a jaké podklady nachystat pro média, jak tiskovou konferenci / briefing moderovat a vést, tipy a triky jak být kreativní tak akorát, praktické zkušenosti lektorky s vedením akcí pro média ; 9:00 16:00 Intenzivní seminář je určen majitelům, jednatelům a manažerům malých a středních firem. Bude též užitečný brand manažerům, marketingovým manažerům i začínajícím podnikatelům. Za jeden jediný den pochopíte, jak se dobrá značka tvoří, zavádí na trhu, řídí, komunikuje a chrání před konkurencí. Své zkušenosti přímo z praxe vám předá zkušený marketér. Mgr. Leoš Bárta (akreditovaný lektor a konzultant) co se skrývá za budováním značky jak vaši značku stavět, aby ji zákazníci dokázali odlišit od značek konkurenčních, hlavní marketingové principy tvorby a řízení značky, jak vstoupit se značkou na trh a získat pro ni přízeň veřejnosti, jak vlastní značku řídit v čase, aby nezestárla a šla s dobou, jak značku komunikovat dovnitř i vně firmy (směrem k zaměstnancům i zákazníkům), závěr jak zvyšovat hodnotu a reputaci značky. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód:

132 Únor 2019 Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Vysoce interaktivní workshop, který zdokonalí vaše vystupování a vaši komunikaci s novináři. Jak na dezinformace odolejte fake news (páteční dopolední workshop) Páteční dopolední workshop. Obchod, marketing a PR ; 9:00 13:00 Seminář je určen všem, kteří se z různých důvodů mohou potkat tváří v tvář s novináři je určen především představitelům komerčních firem i neziskových organizací, asistentkám, pracovníkům PR, tiskovým mluvčím i dalším profesím, kde lze očekávat zájem o komentáře pro média. V průběhu tohoto workshopu se seznámíte s odlišnostmi komunikace se zástupci různých typů médií. Naučíte se vidět své téma z různých úhlů pohledu. Nejčastější situace si také prakticky vyzkoušíte. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak pracovat s vaším tématem před kamerou a mikrofonem, specifika vyjadřování pro různá média a v různých situacích, princip zlatých vět, jak na trému před novináři, praktický nácvik vybraných situací. Mnoho aktuálních příkladů z vlastní aktivní praxe lektorky ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Interaktivní a praktický workshop vám pomůže nahlédnout pod pokličku propagandy, přiblíží některé způsoby manipulace s informacemi a poradí, jak využít kritické myšlení při orientaci ve světě médií. A jak před dezinformacemi chránit sami sebe. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak se liší marketing, public relations a propaganda, morálka v komunikaci profesní a etické zásady v public relations, nejčastější techniky používané při tvorbě tzv. fake news, jak lži nedopatřením nepodporovat, jak se nenechat zmást a vyznat se v informacích. Mnoho aktuálních příkladů z praxe lektorky. Poznámka Na workshop si prosím doneste vlastní notebook. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 130

133 Obchod, marketing a PR Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Pište moderně, osobitě a přitom správně česky. Únor 2019 Jak může firmě prospět osobní PR a značka zaměstnance (páteční dopolední workshop) ; 9:00 16:00 Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou. Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci) slovní zásoba, porozumění českému jazyku, hledání nových cest pro práci s textem a slovem, norma ČSN (2014), firemní i osobní korespondence, gramatika stylistika zdvořilost, elektronická versus papírová korespondence způsoby, rozdíly, ukázky z praxe, aktivní tvorba textů pro různé situace praktický nácvik, modelové situace, dotazy účastníků, možnost konzultace stylistiky vlastních přinesených textů, diskuze, sdílení zkušeností. Další termíny Kód: Kód: Kód: ; 9:00 13:00 Tento dopolední workshop ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Dozvíte se, co je tzv. osobní branding, proč je dobré na něm pracovat a co vám to může přinést v osobním i pracovním životě. A jak to může pomoci vaší firmě. Poznáte lépe sami sebe a svoje možnosti, odnesete si doporučení a snad i nakopnutí do následného rozvoje. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) osobní branding: kdo jsem a co je moje parketa, moje kompetence, moc a síla mimochodem drobností otisk osobnosti ve firmě, když se slabá stránka stane výhodou.a silná prokletím, proč fakta nejsou to nejdůležitější, kdo jsou naši spojenci, Paretovo pravidlo v osobním brandingu, rozvoj vlastního brandu. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 131

134 Únor 2019 Obchodní a vyjednávací dovednosti Obchod, marketing a PR Firma jako fungující PR tým (páteční dopolední workshop) Interaktivní seminář, ve kterém si načrtneme pravidla komunikace napříč firmou ; 9:00 16:00 Seminář je určen zejména obchodníkům. Zdokonalíte svoji přesvědčivost v komunikaci, získáte znalosti a dovednosti potřebné pro úspěšné vedení jednání a vyjednávání. Zaměříte se na tzv. vítězné vyjednávání, budete znát a umět v praxi použít různé vyjednávací techniky, včetně obrany proti nátlakovým taktikám. Stanislava Vávrová (lektorka a konzultantka) osobnost obchodníka, strategie jednání, příprava na jednání, potřeby komunikačního partnera, prodej užitku, fáze průběhu jednání, vedení jednání v týmu, ústupky, ovlivňování průběhu jednání, efektivní argumentace, námitky a jejich překonávání, tabu při jednání, chyby při jednání, vyjednávací taktiky, nátlakové (manipulativní) taktiky a obrana proti nim, typy manipulátorů, jak s nimi jednat, jednání s problematickými typy lidí, rozvoj dlouhodobých vztahů s partnery ve vyjednávání. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 13:00 Seznámíte se s možnostmi fungování public relations a vztahů s médii ve vaší společnosti a budete mít jasno v různých otázkách. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) proč je PR pro firmu tak důležité a kdo všechno ho vytváří, kde jsou hranice vnější komunikace, vnitřní komunikace a lidských zdrojů, má mít firma vlastní PR specialisty? jak si navzájem usnadnit práci, jak PR funguje a koho a co ke své práci potřebují, fungování PR týmu v krizi, odlišnosti: malá firma a velká korporace. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 132

135 Obchod, marketing a PR Jak plánovat lokální obchodní strategie Jak se podívat na region, najít jeho silné stránky a ovlivnit cíl Březen 2019 Jednáme s klientem po telefonu ; 9:00 16:00 Seminář je určen oblastním obchodním manažerům, oblastním KA manažerům, oblastním obchodním zástupcům Během semináře poznáte, na jaké oblasti se při plánování strategie zaměřit. Získáte možnost definovat aktivity a cíle, vytvoříte si vlastní mapu komunikace pro podporu regionálních aktivit. Bc. Jan Brus (manažer vzdělávání, lektor, konzultant) klíčové oblasti pro plánování na co se zaměřit a kde hledat vstupy pro analýzu, analýza regionu práce s jeho silnými a rozvojovými stránkami, tvorba plánu regionálních aktivit, cíle a lidé definování jasných cílů a plán komunikace, ovlivňování jak vytvořit vhodné prostředí. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalit a najít nové cesty v komunikaci navenek. V průběhu tohoto semináře: Pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem zjistíte jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) Struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem komunikační úrovně a komunikační bloky ledovec zákaznické motivace zlatá pravidla telefonování typy otázek a jejich prezentace klientovi na co si dát v rozhovoru pozor námitky a jak s nimi pracovat typologie klientů komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru. Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti: Jak obchodovat po telefonu jak po telefonu zaujmout sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví potenciální zákazníci) práce s doporučením. Další termíny Kód: Kód: Kód:

136 Březen 2019 Moderní Public Relations manuál komunikace s médii Zjistěte kdy, jak a z čeho se vaří kvalitní vztahy s médii a odneste si základní recepty na jejich přípravu. Prodej jako hra Od dětství si hrajeme na prodavače. Pak na to obvykle zapomeneme. Připomeňme si, co mají role herce a role prodavače opravdu společného a jak tuto hru využít. Odpolední intenzívní workshop. Obchod, marketing a PR ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly vztahů s médii. Týká se to tedy především začínajících kolegů píáristů z interní komunikace, marketingu, personálního útvaru i z jiných oblastí. Seminář je prostě pro všechny, kteří chtějí porozumět práci v oblasti PR. Zorientujete se v základech budování vztahů s médii, odnesete si vlastní PR manuál a budete vědět, jak připravovat tiskové zprávy a další akce pro média. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) nástroje a postupy PR, Public Relations a jeho místo v marketingovém mixu, postupy dobré tvorby tiskové informace: formy a techniky, práce s tématem, co média vlastně chtějí: struktura a specifika sdělovacích prostředků, tisková oprava, omluva ano či ne pokud ano, kdy a jak? kdy jsou třeba služby agentury a jak si vhodnou agenturu vybrat, když přijde krize hlavní principy zvládání nenadálých situací, média a právo, úvod do monitoringu médií. Další termíny Kód: ; 13:00 17:00 Tento seminář je určen všem, kteří někdy vedou obchodní i jiná jednání a chtějí poznat zajímavé techniky, o kterých dosud pravděpodobně neměli tušení. Obchodník je jako herec hraje jednu roli a jednu situaci třeba stokrát, ale vždy musí být přítomen všemi svými smysly, protože pokaždé má jiné obecenstvo. Situace při obchodním jednání se též jeví na první pohled stejně přesto je každé obchodní jednání jiné. Na tomto workshopu si natrénujete méně známé, zato však efektivní a kreativní postupy, které vám pomohou vždy být připraven na obchodního partnera. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) jak kreativně vnímat svého obchodního partnera, jaké postupy se dají použít, abychom byli vždy naladěni na individuální notu konkrétní obchodní schůzky a konkrétního obchodního partnera, jak se přizpůsobit gesty, hlasem, energií, hra s osobnostní typologií jak jednat s různými osobnostmi v různých situacích a vytěžit maximum. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 134

137 Obchod, marketing a PR Employer branding ve vaší firmě Získejte zaměstnance, jaké potřebujete hledejte je lépe ; 9:00 16:00 Tento workshop je určen HR manažerům, HR specialistům i dalším vedoucím pracovníkům, kteří chtějí získat kvalitní zaměstnance nebo omezit fluktuaci ve firmě. Odnesete si ucelený a konkrétní vlastní plán, jak postupovat při budování dobré značky zaměstnavatele ve vaší společnosti. Získáte náhled na vaši firmu z pohledu uchazečů, současně si vyjasníte kroky, které povedou k tomu, abyste vaše vysněné uchazeče zaujali a přivedli do vaší firmy. Jáchym Důjka (odborník na HR marketing a Employer Branding, majitel agentury EmBrand, s. r. o.) Cesty, jak zlepšit vnitrofiremní prostředí, aby přivedlo ty správné uchazeče víte, kdo jsou vaši uchazeči a kdy, kde a jak je můžete oslovit? Jak cílit na vhodné kandidáty právě pro vaši firmu a jak je vlastně zaujmout ukážeme si vhodné nástroje a postupy k oslovení uchazečů pobavíme se o tom, jak vytvořit náborový harmonogram přímo na míru vaší firmě vytvoříte si vlastní marketingový mix pro typického kandidáta probereme případové studie např. jak zvýšit počet zaměstnanců z 80 na více jak 110 za půl roku ukážeme si, co je princip budování značky čím se liší od tradičního standardního marketingu po celou dobu bude probíhat vaše praktická příprava firemních aktivit na míru vašim podmínkám postup, metody, harmonogram. Další termíny Kód: Kód: On-line kurzy Vstříc novému trendu ve vzdělávání nezávislost na místě efektivní využití času Webináře Záznamy Předplatné Napište nám na webinare@vox-kurzy.cz, nebo zavolejte na

138 Duben 2019 Trénink vyjednávání pro nákupčí Zkušený vyjednavač vás provede řešením reálných situací. Obchod, marketing a PR ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří vyjednávají s dodavateli i těm, kteří se zabývají strategickým i operativním nákupem. V průběhu tohoto semináře si vyzkoušíte a ověříte, čemu se při vyjednávání vyhnout a co naopak vždy použít. Seznámíte se s vyjednávacími taktikami dodavatelů a natrénujete vhodné reakce. Vyzkoušíte si mnoho účinných postup, to vše pod vedením zkušeného vyjednavače. PhDr. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) Etapa před vyjednáváním: zjištění informací o dodavateli, znalost dodavatele, příprava vyjednávací strategie a taktiky, jak na odhad průběhu obchodního jednání a stanovení krizových variant, nácvik možných vyjednávacích variant, verbální i neverbální komunikace a jak s ní pracovat během jednání, práce s námitkami a argumentací, nejčastější bariéry a chyby v průběhu komunikace, vedení rozhovoru otázkami, vliv řeči těla ve stěžejních momentech jednání. Průběh vyjednávání: vyjednávací postupy vedoucí k dosažení cílů, analýza dodavatele, cílů, volba vhodné vyjednávací taktiky, zvládnutí vyjednávacích taktik druhé strany, manipulace ve vyjednávání, individuální a skupinové vyjednávání, rozdělení rolí v týmu, jak se dají budovat dlouhodobé vztahy s dodavateli již v průběhu jednání. Řešení krizových situací: jak řešit situace, kdy ani jedna strana nemůže nebo nechce ustoupit, předcházení konfliktům, zvládání konfliktních situací, vyjednávání se složitými partnery (nekompetentními, arogantními apod.), proč jednání neuspěchat a jak postupovat krok za krokem, role času ve vyjednávání. Nácviky vyjednávání v průběhu celého semináře, s využitím reálných situací z praxe. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 136

139 Obchod, marketing a PR Jak vyladit projektový tým a dojít tak k lepším výsledkům Kde hledat možnosti pro zlepšení práce projektového týmu? Duben 2019 Jak na tvorbu dobrého dotazníku aneb cesta od nápadu k vyhodnocení ; 9:00 16:00 Pro manažery, vedoucí projektových týmů i pro pracovníky, kteří jsou součástí projektových týmů. Budete přemýšlet o vedení projektového týmu v nových souvislostech. Zjistíte, jak je možné sjednotit komunikaci v týmu i mezi různými týmy, seznámíte se se vztahovými dovednostmi a jejich vlivu na dosahování synergie, získáte nástroj, jak nasměrovat energii svého týmu jedním směrem a zvýšit tak jeho efektivitu, procvičíte si možnosti, které vám umožní redukovat délku projektových schůzek. Ing. Martin Roedl (lektor a facilitátor) komunikace v týmu i mimo tým, úskalí a mnohoznačnosti, co účastníkům při vedení projektových týmů funguje, co nikoliv a proč tomu tak je, oblasti, které mají vliv na motivaci členů týmu konkrétní příklady, skrytá síla týmových pravidel a standardů, jak lépe uchopit oblast lidského chování pro dosahování špičkových výsledků, využití tzv. kontinuální reflexe jako nástroje pro zvyšování výkonnosti, vyžívání nástroje zacílení na praktických příkladech, principy rozvoje projektového týmu k dosahování opravdových změn ; 9:00 14:00 Tento seminář je určen všem, kteří tvoří nebo budou tvořit různé typy dotazníků, ať už pro interní nebo externí využití. V průběhu tohoto semináře se naučíte, jak dotazník připravit tak, abyste dostali opravdu relevantní odpovědi na své otázky. Dozvíte se, jak zajistit, aby se vám co nejvíce vyplněných dotazníků vrátilo zpět. Budete umět se kvalifikovaně zeptat a odpovědi kvalifikovaně vyhodnotit. Získáte velmi užitečný nástroj pro zjišťování zpětné vazby od zaměstnanců, klientů nástroj usnadňující celou řadu organizačních záležitostí. Dita Olchavová (lektorka, konzultantka) jak začínat s tvorbou dotazníku základní pravidla sestavování dotazníku, správné pořadí otázek, nejčastější chyby vznikající při tvorbě dotazníku, jak správně postupovat, abychom dostali relevantní odpovědi, testování dotazníků, sběr a zpracování dotazníků, elektronický dotazník hlasování a jeho nástroje, analytické tipy pro vyhodnocování a prezentaci výsledků, interpretace výsledků, praktická cvičení, zkušenosti z bohaté praxe lektorky. Kód: Kód:

140 Duben 2019 Krizové PR firmy a komunikace s médii Seminář se specialistkou na firemní krizovou komunikaci. Obchod, marketing a PR Jak řešit krizové situace ve vyjednávání Jak zvládnout nečekané situace v komunikaci s kolegy i klienty ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především: manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru apod. Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) Jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle jak přemýšlet a čeho se držet role zaměstnanců firmy při řešení krizové události co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Všem zaměstnancům, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat nepříjemné a krizové situace v komunikaci s klienty. Během semináře se naučíte rozvíjet a upevnit své dovednosti ve vyjednávání. Poradíme vám, jak se dobře připravit na náročná jednání. Porozumíte způsobům zvládání krizových situací v jednotlivých částech vyjednávání. Budete se umět pohnout z mrtvého bodu, naučíme vás se vypořádat s různými situacemi ve vyjednávání námitkami, nesouhlasem, nátlakem, manipulací. Intenzivně budeme trénovat strategie a taktiky na vlastních situacích a názorně si ukážeme, jak účinně využívat vlastní styl vyjednávání. PhDr. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) jak vznikají krizové situace, námitky pokročilé rozdělení, reakce na námitky postupy a metody, fáze řešení námitek, poznání taktik a manévrů druhé strany, rozpoznání signálů nátlaku a nastupující krizové situace, účinné metody eliminace nátlakových taktik, využití asertivity ve vyjednávání, efektivní metoda BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement), psychická připravenost, zvládání stresu při vyjednávání, práce s vlastním stresem. Seminář je veden intenzívní formou. Řešení modelových situací, hraní rolí, diskuze, rozbor situací. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 138

141 Obchod, marketing a PR LinkedIn a profesionální reprezentace firmy navenek Jakými cestami můžete prezentovat vaši firmu na sociálních sítích? Seminář se specialistkou na sociální sítě. Vyjednávání v obtížných situacích nácvik vyjednávacích taktik Připravte se předem na obtížné situace ve vyjednávání pod vedením zkušeného vyjednavače. Červen ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří reprezentují firmu uvnitř i navenek, tedy majitelům firem, manažerům, zaměstnancům sales a PR oddělení, inovátorům Z tohoto semináře si odnesete informace, jakými cestami a způsoby lze prezentovat firmu jak můžete příhodně využívat mnohé interaktivní prvky, které LinkedIn nabízí a jak se přitom vyhnout tvorbě nudných a unifikovaných profilů. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) firemní LinkedIn profil podle aktuálních trendů pro prezentaci značky, jak LinkedIn profil využít pro kvalitní networking v businessu, jak na maximum využívat interaktivní prvky a jak tím rozvíjet networking, jak lze profily vašich zaměstnanců využívat také k propagaci zaměstnavatele, individuální pojetí vašeho osobního LinkedIn profilu (cílem není jeho unifikace, ale zachycení osobnosti každého jednotlivce), jak optimálně propojovat LinkedIn s dalšími e-nástroji ; 9:00 16:00 Na tomto semináři si prostřednictvím nácviků a řešení situací z praxe upevníte dovednosti při vedení vyjednávací komunikace negociace. Prakticky si vyzkoušíte různé typy vyjednávacích taktik, poznáte a posílíte své silné stránky ve vyjednávání. PhDr. Mgr. Dušan Kalášek (projektový a krizový manažer) případové studie podle připraveného scénáře, praktický nácvik vyjednávacího procesu, rozbor situace, příprava na vyjednávání, průběh vyjednávání (metody a taktika), nátlakové techniky, týmová vyjednávání, jak rozeznat slabé stránky protistrany, efektivní metoda BATNA. Seminář je veden intenzivní interaktivní formou. Po celý den práce v prostředí LinkedIn pod vedením zkušené lektorky specialistky na sociální sítě. Kód: Kód:

142 140

143 Office manažerky, asistentky a sekretářky Telefonická komunikace, písemná komunikace, MS Office, asertivita 141

144 Leden 2019 Office manažerky, asistentky a sekretářky Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Usnadněte si práci s daty naučte se dobře pracovat s funkcemi v Excelu ; 9:00 16:00 Používáte v Excelu pouze funkci SUMA a ostatní funkce jsou pro vás vzdálenými pojmy? Přijďte na tento seminář a zkuste využít třicet dalších nejpoužívanějších funkcí Excelu. Během semináře porozumíte jednoduchým i složitým funkcím včetně funkcí vnořených. Na semináři se budeme věnovat také práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale zefektivní každou práci na maximum. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) adresace princip relativní, absolutní a smíšené adresy, syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel, vzorce s jednoduchou aritmetikou, definice názvů oblastí. FUNKCE: matematické, statistické, vyhledávací, logické podmínky ve vzorcích, informační, databázové, funkce pro práci s datem i časem, textové, tvorba vnořených funkcí (funkce ve funkci), maticové vzorce, práce s polem, dynamická tabulka, strukturované vzorce, ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita). Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a verze vyšší. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 142

145 Office manažerky, asistentky a sekretářky Time management pro chronické prokrastinátory Nedokončujete a odkládáte úkoly, vyčítají vám slabou vůli? No a co Přestaňte počítat své mínusy a negativa, s osobní efektivitou se dá pracovat i jinak. Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Únor 2019 Připravte si profesionální, jednoduchou prezentaci, oprostěte se od zbytečně složitých postupů ; 9:00 16:00 Pro všechny, kteří možná nemají tak silnou vůli jako jiní, ale přesto nejsou lenoši. Všem, na které nefungují klasické poučky. Všem, kteří jsou úspěšní, přestože rádi prokrastinují a chtěli by být ještě úspěšnější. Dozvíte se, co je to strukturovaná prokrastinace a jaké má pozitiva. Naleznete způsoby, jak prokrastinaci využít ve svůj prospěch, naučíte se originální způsoby řešení své neefektivity. Zbavíte se neustálého pocitu viny vůči okolí, který vás často nejvíce brzdí. Porozumíte principu, jak a čím se dá kompenzovat nedostatek silné vůle. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) Chci Měl bych Musím kreativní techniky vykrývání osobní neefektivity, motivace vs. síla vůle, stuck state vs. flow, timemanagementové techniky pro chronické odkladače (efektivní sprinty, plánování přestávek, power-nap, efekt cílové pásky ), co je strukturovaná prokrastinace a jaké má pozitiva, o kterých se nemluví, proč souvisí prokrastinace více s perfekcionismem nežli s leností, další možnosti vlastního rozvoje: efekt víkendové aktovky, mentální kobylky a nedokončené tvary. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kdo připravují prezentace v aplikaci MS PowerPoint pro různé příležitosti a rádi by své prezentace dovedli do opravdu profesionální podoby. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS PowerPoint verze 2010 a vyšší. Prezentace mohou být vynikající, profesionální a přitom jednoduché. Tohle přesně je PowerPoint. Jedná se přímo o ukázku jednoduchosti jen je potřeba vědět, jak se oprostit od zbytečně složitých postupů. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Microsoft PowerPoint a jeho široké možnosti při tvorbě prezentací, jak si vytvořit vlastní šablony v prezentaci, složení snímku aneb jak mít snímky přehledné, střídmé a čitelné důležité zásady, režimy zobrazení, přechody snímků, pozadí, předloha snímků, záhlaví a zápatí, doplnění efektů a animací, práce s objekty v PowerPointu, vytvoření fotoalba, vkládání videoklipů a zvuku, přiřazení akcí objektům, příprava prezentace pro různé příležitosti, zásady dobrého prezentování aneb nic se nemá přehánět. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows. Na seminář si prosím vezměte s sebou notebook. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 143

146 Únor 2019 Hovory a rozhovory s médii (páteční dopolední workshop) Vysoce interaktivní workshop, který zdokonalí vaše vystupování a vaši komunikaci s novináři. Office manažerky, asistentky a sekretářky Emoce pod kontrolou zvládání emocí v pěti krocích Emoce jsou zdrojem obrovské energie a vášně. Je však důležité, abychom my měli emoce a ne ony nás ; 9:00 13:00 Seminář je určen všem, kteří se z různých důvodů mohou potkat tváří v tvář s novináři je určen především představitelům komerčních firem i neziskových organizací, asistentkám, pracovníkům PR, tiskovým mluvčím i dalším profesím, kde lze očekávat zájem o komentáře pro média. V průběhu tohoto workshopu se seznámíte s odlišnostmi komunikace se zástupci různých typů médií. Naučíte se vidět své téma z různých úhlů pohledu. Nejčastější situace si také prakticky vyzkoušíte. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) jak pracovat s vaším tématem před kamerou a mikrofonem, specifika vyjadřování pro různá média a v různých situacích, princip zlatých vět, jak na trému před novináři, praktický nácvik vybraných situací. Mnoho aktuálních příkladů z vlastní aktivní praxe lektorky ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří by si chtěli prohloubit své dovednosti v oblasti práce s emocemi a komunikace s druhými. V průběhu tohoto semináře se naučíte pracovat se svými emocemi a předcházet emočním únosům, natrénujete využití pozitivních emocí. Odkryjete omezující myšlenkové a emoční vzorce, tím získáte větší kontrolu nad životními situacemi v práci i v soukromí. Naučíte se také předcházet impulzívním reakcím v situacích, kterých následně litujete. Budete vědět, jak se rychle zklidnit a naučíte se relaxovat. Posílíte svoji schopnost empatie, porozumění a naslouchání. Ing. Mgr. Radka Loja (lektorka, koučka, specialistka na konsolidovanou účetní závěrku) Emoce a jejich vymezení, IQ a emoční inteligence (EQ) znáte se? nástroje pro sebepoznání a tvorba vlastní emoční mapy vztah mezi myšlením, emocemi, tělesnými reakcemi a chováním jak zvládat naše emoce, jak zvládat vztek? jak předcházet úzkosti? jak pracovat s emočním únosem práce s podvědomím pět kroků ke zvládání emocí - zastavit se - pojmenovat - využít techniky - vyhodnocení - psychohygiena Relaxační techniky psychosomatika. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 144

147 Office manažerky, asistentky a sekretářky Zlepšete si koncentraci, paměť, tvořivost, motivační a sebemotivační schopnosti Únor ; 9:00 16:00 Ovládnutí profesionální koncentrace, motivace, stimulace jak vykonávat jakokukoliv cílevědomou činnost rychleji, přesněji, s menším počtem chyb a s menší únavou. Jak dotahovat náročnější pracovní a studijní projekty do úspěšného konce jak neztroskotat v krizi po opadnutí počátečního nadšení. Vše o zvládnutí prokrastinace. Lepší zapamatování prekérních anglických slovíček a frází. Další možnosti dle dotazů a oblasti zájmu účastníků. Lektor je československým průkopníkem kurzů o paměti, má zde bezkonkurenčně nejdelší praxi a je schopen zodpovědět každou praktickou ukázku o fungování paměti, pokud odpověď na ni existuje. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) První část: probírání slabých stránek tzv. vynaložené pevné vůle, příčiny masového prokrastinování obyvatelstva u pracovních i životních projektů a předsevzetí, nový originální systémový psychický model profesionální koncentrace, vnitřní a vnější faktory dosahování úspěchu, faktory vytrvání v předsevzetích a jejich dotahování do úspěšného konce Druhá část: paměťové dovednosti, využití poznatků o profesionální koncentraci ke zlepšení paměti, zjišťovací a zpětně poznávací paměť, test dosavadního stavu vaší paměti, probrání paměťové asociační listiny, retest zlepšených paměťových schopností, možnosti a meze využití tohoto zlepšení nejen ve vztahu k zapamatování si různých faktů, ale i k vyhrávání soubojů v nejrůznějších konfliktech, využití při efektivním zachycování vlastních kreativních nápadů. Motivace a sebemotivace prolíná všemi kapitolami o profesionální koncentraci. Tvořivost prolíná všemi kapitolami. Její praktické lepší využití bude po kouskách nacvičováno v průběhu dopoledne i odpoledne. Bonus v ceně semináře: Pro každého účastníka besteller Davida Grubera komplet tří knih v obalu Inteligentní čtení v internetovém věku. Komplet nejen že vystihuje všechna zde probíraná témata, ale tématiku tohoto jednodenního semináře i přesahuje. Zájemce může komplet využít například k tomu, že pomocí zde získaných koncentračních, paměťových, kreativních, motivačních a sebamotivačních schopností po semináři samoukovsky snadněji zvládne metody rychločtení a rychlostudia. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 145

148 Únor 2019 Píšete dobře? Pište perfektně aneb písemná komunikace formálně i neformálně Pište moderně, osobitě a přitom správně česky. Office manažerky, asistentky a sekretářky Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji ; 9:00 16:00 Seminář je určen pro všechny, kdo často píší svým klientům (a nejen jim) a potřebují umět pružně a osobitě reagovat písemnou formou. Odnesete si hlavně praktické rady, tipy a nápady, jimiž své klienty příjemně překvapíte. Zlepšíte svoji písemnou komunikaci, obohatíte svoji slovní zásobu. Osvojíte si nové způsoby práce s textem. Jiřina Alex Juranková (specialistka na firemní písemnou komunikaci) slovní zásoba, porozumění českému jazyku, hledání nových cest pro práci s textem a slovem, norma ČSN (2014), firemní i osobní korespondence, gramatika stylistika zdvořilost, elektronická versus papírová korespondence způsoby, rozdíly, ukázky z praxe, aktivní tvorba textů pro různé situace praktický nácvik, modelové situace, dotazy účastníků, možnost konzultace stylistiky vlastních přinesených textů, diskuze, sdílení zkušeností. Další termíny Kód: Kód: Kód: ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí zlepšit svoji práci s pamětí. Vyzkoušíte si zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, jeho možnosti a fungování paměti, boření mýtů bývá paměť opravdu špatná, nebo je jen špatně trénovaná? co s námi dělá paměť na 24 hodin, práce s čísly z abstraktna na konkétno, LOCI praktický nácvik a využití antické metody, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 146

149 Office manažerky, asistentky a sekretářky Prezentuj krátce! Ačkoli se to nezdá, umět zaujmout a říci vše důležité během 10 minut je zhruba šestkrát náročnější, než mluvit hodinu. Březen 2019 Jednáme s klientem po telefonu ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí ovládnout umění zkrácení prezentace při zachování její kvality. O prezentacích se říká, že čím kratší a výstižnější, tím lepší minimálně z pohledu posluchače to platí zcela jistě Na tomto semináři natrénujete rozhodující momenty, které odlišují situaci nějak to odprezentovat od schopnosti efektivně přednést svoji myšlenku v minimu potřebného času. Filip Lepier (lektor, konzultant, kouč) tři podmínky skvělé prezentace: Užitek, Inspirace, Zábava, práce s přípravou krátké prezentace úvod, struktura, dramaturgie, pointa, závěr, práce s verbální, paraverbální a neverbální složkou krátké prezentace, práce s nervozitou a trémou, práce s publikem, samostatná práce na úpravě původní prezentace, prezentace předpřipravených příspěvků + okamžitá zpětná vazba, druhé kolo předpřipravených prezentací. Doporučujeme vzít si vlastní notebook, na kterém můžete ihned upravit svoji prezetaci. Další termíny Kód: Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří využívají telefon jako pracovní nástroj: ať už ke sjednávání schůzek po telefonu, nebo přímo k nabídce a uzavírání obchodu. Je určen pro začínající a mírně pokročilé, kteří cítí potřebu se ve svém telefonickém umu zdokonalit a najít nové cesty v komunikaci navenek. V průběhu tohoto semináře: se naučíte správné komunikační postupy, pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem, zjistíte jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem, pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat, začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) Struktura telefonického rozhovoru se zákazníkem komunikační úrovně a komunikační bloky ledovec zákaznické motivace zlatá pravidla telefonování typy otázek a jejich prezentace klientovi na co si dát v rozhovoru pozor námitky a jak s nimi pracovat typologie klientů komunikační pyramida a její využití při telefonickém rozhovoru. Seminář je možno dle potřeb účastníků zaměřit i na následující oblasti: Jak obchodovat po telefonu jak po telefonu zaujmout sjednávání schůzek (stávající zákazníci, noví potenciální zákazníci) práce s doporučením. Další termíny Kód: Kód:

150 Březen 2019 Office manažerky, asistentky a sekretářky Nedostatek sebevědomí v komunikaci a triky, jak to zlepšit Odpolední workshop, který vám zvedne sebevědomí i náladu ; 13:00 18:00 Chtěli jste někdy v diskuzi říci něco od plic, ale nakonec jste to raději vzdali, protože než se zakoktat, špatně vyjádřit a ztrapnit, tak raději mlčíte a necháte si všechno líbit? V tom případě je tento workshop přesně pro vás. V průběhu tohoto workshopu si natrénujete techniky, které určitě neznáte, ale které ve svém životě ihned využijete. Mgr. Jarmila Skopalová (lektorka, moderátorka) Nebudu vás přesvědčovat, že jste úžasní, že se nemáte bát a tak podobně Předvedu vám, jak se sebevědomí hraje. A jak ta hra přejde z vašeho těla, svalů, mimiky dovnitř. Ukážeme si triky, jak vám hraní může pomoci získat skutečné sebevědomí. Nebudeme se přetvařovat, ale využijeme celé naše tělo stejně jako to dělají herci. To, co řekneme slovy, řekneme celým svým já už nikdy nepůjdeme sami proti sobě. Budeme také mluvit o strachu a tom, co strach vlastně je. Řekneme si, co dělat s negativními projevy našeho okolí jak se jim postavit, jak je řešit, jak je minimalizovat. Pojmenujeme vaše krizové situace v komunikaci a budeme trénovat jejich nové řešení, abyste si už příště nemuseli nechat všechno líbit. Bonus v ceně workshopu: půl hodiny telefonické konzultace v průběhu dvou týdnů po semináři. Poznámka Počet účastníků je vzhledem k intenzitě workshopu omezen, pracuje se v malé skupině. Občerstvení je v ceně workshopu. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 148

151 Office manažerky, asistentky a sekretářky Práce s vlastním mozkem jak si zapamatovat to, co potřebuji (rozšířený seminář) Březen 2019 CHCETE-LI vidět a zažít, že vaše paměť, bez ohledu na stávající stav či věk může být násobně lepší, CHCETE-LI vidět a zažít, že váš mozek může být až násobně efektivnější, CHCETE-LI, aby vaše dítě mělo rodiče, který ho naučí, jak se učit, netrápit se a ještě se tím bavit, CHCETE-LI zažít, že výše uvedené není jen prázdný marketing ; 9:00 17:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí dlouhodobě zlepšit nejen svoji práci s pamětí. Na tomto semináři si vyzkoušíte zajímavé techniky práce s vlastní pamětí. Zjistíte, jak několikanásobně zrychlit práci s informacemi, rozvinete svoji hravost a tím i svoji výkonnost bez zbytečného stresu. Natrénujete techniky zapamatování informací, rozvinete schopnost bleskových asociací. Odnesete si systém speciálních cvičení, která komplexně rozvíjejí schopnosti mozku. René Müller (trenér práce s pamětí) co nám rodiče ani učitelé neřekli o soustředění a učení, zázrak mezi ušima náš mozek, možnosti našeho mozku a fungování paměti, co s námi dělá paměť na 24 hodin, boření mýtů je paměť špatná, nebo jenom špatně trénovaná? LOCI praktický nácvik a využití antické metody, matematika, jak ji zřejmě neznáte, další práce s čísly z abstraktna na konkrétno, master systém, praktický nácvik špičkových technik pro rozvoj mozku a paměti, trénink dlouhodobé paměti práce s fantazií, zástupné symboly a další užitečné techniky rozvoje paměti, úvod do rozloženého zkoušení ve vztahu k paměti. Seminář je veden lektorem s více jak dvacetiletou zkušeností v oblasti práce s pamětí a matematickými technikami. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 149

152 Březen 2019 Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Mluvit stejnou řečí ještě neznamená, že si zcela rozumíme ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými. Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) základní principy komunikace co vše rozhoduje o srozumitelné komunikaci, jak komunikuje váš protějšek, co ho k tomu vede a co z toho vyplývá pro vás, jak přizpůsobit vaši komunikaci jazyku vašeho zákazníka, partnera apod., komunikační bloky, jak nás ovlivňuje podvědomí, komunikační mapy v našich hlavách, nejčastější chyby v komunikaci a co s tím v běžném životě dělat, nácviky ladění komunikace. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Spolupráce s 1. VOX a.s. Staňte se partnerem našich konferencí a oslovte tak nové i stávající zákazníky nebo partnery. Podpoříte tím svou značku a prodej produktů či služeb. Propagujte svou značku, svůj produkt v našich prostorech. Každý den nás navštíví velké množství účastníků seminářů, které můžete oslovit. Nabízíme i vklad přímo do tašek účastníků. Napadá vás jiný způsob spolupráce? Neváhejte nás kontaktovat. vox@vox-kurzy.cz 150

153 Office manažerky, asistentky a sekretářky Březen 2019 Rychločtení jednodenní instruktáž Nejžádanější seminář ze všech soft skills Davida Grubera za posledních více než třicet let ; 9:00 16:00 Seminář je určen těm, kteří potřebují spolehlivě ovládnout rychločtení a ušetřit tak například hodinu denně na mailech a dalších pracovních textech, snadněji a lépe studovat cokoliv, zlepšit svůj čtenářský výkon. y jsou uvedeny v programu semináře. Inspirativní je, že na tomto originálním know-how autora semináře Davida Grubera vyrostla za více než 35 let konání těchto seminářů řada současných známých osobností naší země ve všech oborech duševní práce. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) test dosavadního čtenářského výkonu, důraz na co největší zlepšení čtenářského výkonu (= rychlosti a zároveň chápavosti), nácvik rozšiřování zrakového rozpětí, zmenšování počtu fixací na řádek textu, další očně-technické dovednosti, trénování mozkových dovedností vyspělého čtenáře, odhalené účinné tzv. zpětně poznávací paměti v našem podvědomí a její využití pro kvalitnější čtení. zvládání vnitřních zábran, dotažení dovedností do úspěšného stadia po semináři. Bonus pro účastníky semináře: Pro každého účastníka komplet tří knih v praktickém pouzdře Inteligentní čtení v internetovém věku (Kniha 01 Teorie a základní testy, Kniha 02 Cvičení, Kniha 03 Procvičovací a zdokonalovací testy). Jde o celoživotní dílo Davida Grubera, rozšířené a vyladěné osmé vydání, mj. s vazbou na výukový a procvičovací software pro rychločtení. Další knihy Davida Grubera nejčtenějšího autora publikací ve svém oboru je možno prohlédnout, přesvědčit se o jejich kvalitě a zakoupit ve společnosti 1. VOX a. s. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 151

154 Duben 2019 Mluvit či nemluvit? Rétorika a prezentace prakticky Vyhýbáte se vystoupení na poradě či konferenci, protože se zadýcháváte trémou? Je pro vás problém přečíst referát? Máte potíže prezentovat na akci? Tento kurz rétoriky vám pomůže. Office manažerky, asistentky a sekretářky Asistentka jako efektivní podpora projektového týmu ; 9:00 16:00 Seminář je určen každému, kdo má zájem zlepšit svůj projev manažerům, asistentkám, osobám veřejně vystupujícím, učitelům, redaktorům, moderátorům, zaměstnancům státní správy apod. V průběhu tohoto semináře zjistíte, jak mluvit před publikem i kamerou, naučíte se bojovat s trémou, jak dobře prezentovat. Naučíte se používat svůj hlas, správně artikulovat a dobře používat gesta. Máte možnost posílit své sebevědomí. Alexandra Merunková (lektorka, moderátorka, hlasový poradce) jak se připravit na přednes, prezentaci, rozhovor, jak dýchat při prezentaci nebo rozhovoru, jak artikulovat, aby nám všichni rozuměli, jak si poradit s výslovností složitých jmen, jazykolamů, cizích slov, rytmus řeči, melodika řeči, slovní zásoba, práce se čteným textem, neverbální vyjadřování, jak stát před publikem nebo před kamerou, reakce na otázky publika, mluvní pohotovost, nácviky prezentaci v reálných situacích. Další termíny Kód: ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem asistentkám i asistentům, do jejichž náplně spadá nebo brzy bude spadat spolupráce na projektech včetně řízení komunikace s členy projektového týmu. Včera začal projekt a dnes se mám stát asistentkou projektového týmu. Co se ode mne očekává? Co budu muset znát, co budu potřebovat umět? Jak s takovou příležitostí naložím? Jak podpořím své kolegy? Jak mohu v takové situaci dobře obstát? Petr Sládeček, MBA (manažer, mediální konzultant) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) cyklus řízení a projektový cyklus, nejčastější úkoly asistentek v projektovém řízení, informace o základním rámci projektového řízení předprojektová, přípravná, plánovací, realizační a evaluační fáze, vedení a řízení ve světě termínovaných projektů a návaznost na práci asistentky, práce s časem projektového týmu, jak zvládat případná nedorozumění, informační šumy a konflikty v projektovém týmu, jak sladit potřeby projektového manažera s potřebami (svých) přímých nadřízených, základní nástroje projektového řízení (trojimperativ, logický rámec, plánovací diagramy, rozpočet). Kód: Kód:

155 Office manažerky, asistentky a sekretářky Jak posílit psychickou odolnost a získat nadhled v práci i v životě Jak si udržet zdravá záda Duben 2019 Jak zmírnit negativní vliv sedavého zaměstnání a udržet si zdravá záda ; 9:00 16:00 Psychická odolnost nám pomůže žít vyrovnanější a radostnější život. Ustát jednání s nepříjemnými lidmi, nehroutit se z každé maličkosti a neztrácet nadhled. Tento seminář je určen všem, kteří hledají cesty k pozitivním aspektům života, energii a sebevědomí. Naučíte se využívat zdroje vlastní síly a nezdolnosti, čerpat ze svých zkušeností, zážitků a posílíte vědomí svých pozitivních aspektů své osobnosti. Zvýšíte si sebevědomí, natrénujete, jak si užít pozitivní prožívání. Nacvičíte si mentální i fyzický relax. Mgr. Zdenka Tmějová (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) kde bereme životní energii analýza, jak čerpat ze svých zdrojů a posilovat svoji psychickou odolnost, jak se vlastně díváme na svět naše omezující přesvědčení a programy, proč se někdy stresujeme sami, ministrategie zvládání problematických lidí, situací a nejistoty, úhly pohledu na události, které se nám dějí získání nadhledu, trénink radosti, zodpovědnost za svůj život a za vlastní prožívání, sebevědomí, sebeúcta, sebejistoty zdroje a cvičení na posilnění, jak uvolnit napětí, stres, zlobu a nechuť. Další termíny Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Tento seminář je určen všem, kteří chtějí předejít škodám, které na našem těle páchá sedavé zaměstnání, často navíc ve spojení se stresem. Odnesete si praktické poznatky, jak vnímat své tělo a jak s ním pracovat, jak i krátkým cvičením během pracovního dne předcházet pohybovým potížím a mírnit vliv stresu na naše záda. Bc. Martin Trávník (fyzioterapeut, lektor, terapeut) test Jak jsou na tom moje záda, jak lze cvičit během dne i v kanceláři, jak lze zmírňovat bolesti zad i bez prášků, nastavení pracovního prostředí, nácvik správného sezení u počítače, sedací nábytek, jak si neublížit při zvedání a nošení břemen, jak je to v praxi? názorné ukázky, nácviky pod vedením zkušeného fyzioterapeuta. Kód:

156 Duben 2019 Jarní škola pohotových komunikačních dovedností Jarní workshop pro všechny, kteří chtějí lépe komunikovat i s těmi, kteří jsou názorově velmi vzdáleni. Seminář je koncipován v pohodovém duchu, ovšem témata jsou profesně vrcholně zajímavá a užitečná ; 9:00 16:00 Tento jarní workshop je určen zejména vám všem, kteří komunikujete i v náročnějších situacích a chcete dobře vyjít i s lidmi, kteří jsou vám hodnotami, postoji nebo osobnostními charakteristikami dosti vzdáleni. Dozvíte se o nejnovějším vývoji v oblasti řečnických triků. Zjistíte, jak se bránit proti hlouposti, zlobě a manipulaci. Nacvičíte si komunikaci s lidmi, kteří mají vyhraněné názory i povahu. Během semináře si připravíte pro sebe lepší komunikační taktiky a praktiky k využití v každodenním životě. Ing. David Gruber (první mezi lektory, kouči a autory soft skills v naší zemi) jak na komunikační rozdíly ve věku, životní zralosti a zkušenostech, racionální a emocionální typy lidí, jak komunikovat s lidmi žijícími jen minulostí nebo lidmi žijícími jen budoucností, komunikační triky proti zlobě a manipulaci, komunikace s lidmi velmi vyhraněných názorů, další různorodé komunikační protějšky a způsoby komunikace dle vašeho požadavku a zadání lektorovi. Neopakovatelná atmosféra s možností maximálně otevřené diskuze. Jako bonus k tomuto semináři obdržíte bestseller Zlatá kniha komunikace autora Davida Grubera s největší systematickou sbírkou psychovzorců v jedné knize. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Krizové PR firmy a komunikace s médii Seminář se specialistkou na firemní krizovou komunikaci ; 9:00 16:00 Seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly krizové komunikace, tedy především: manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, pracovníci tiskových oddělení, specialisté interní komunikace, specialisté marketingu, pracovníci personálního útvaru, asistentky apod. Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu mediálně nepříjemné události. Seznámíte se s možnými variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace pro média i uvnitř firmy. Naučíte se odolat tlaku, který se v průběhu negativních událostí zákonitě přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. Ing. Hana Hejsková (certifikovaná lektorka, konzultantka komunikačních projektů) Jak firemní krizová událost nejčastěji vzniká a komu hrozí typy negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web co dělat, když negativní událost opravdu propukne v celé své síle jak přemýšlet a čeho se držet role zaměstnanců firmy při řešení krizové události co se dá z negativní události naučit pro budoucí komunikaci a PR firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Další termíny Kód: Kód: Office manažerky, asistentky a sekretářky 154

157 Office manažerky, asistentky a sekretářky Jak říkat ne a jak si vymezit hranice Květen 2019 Time management IV. generace s Ing. Petrem Pacovským Seminář s Ing. Petrem Pacovským, autorem populární knihy Člověk a čas. Ucelený systém účinných principů, pomůcek a technik, díky němuž si vybudujete a zdokonalíte svůj přístup k času i sobě samému ; 9:00 16:00 Pokud necháváte ostatní, aby často přestupovali vaše hranice, pokud se trápíte tím, že nechcete nikomu ublížit, ale už je toho prostě moc, tak tento seminář je určen právě vám. Ať už je to v práci nebo doma dovednost vymezování hranic je dobré se naučit. Seminář je určen všem, kteří s tímto tématem denně bojují. V průběhu semináře se naučíte vymezit si vlastní hranice, vyzkoušíte si, jak říkat ne i v situacích, ve kterých jste to třeba doposud nedokázali. Dozvíte se, jak se domluvit i s komplikovanými osobnostními typy a jak říkat nepříjemné věci vhodně a citlivě. Ing. Hana Ondrušková (lektorka a trenérka) jak je možné, že se nám někdy nedaří si vymezit hranice a co za tím všechno stojí, kdy a jak máme říkat ne, abychom nikomu neublížili a současně neubližovali ani sami sobě, falešná přesvědčení, která nás nutí k nevhodnému potlačování emocí a ničí nás, nejčastější chyby, kterými si doslova říkáme o to, aby nás druzí dostali tam, kam nechceme, spousta dalších užitečných technik a doporučení, jak se bránit manipulaci. V případě vašeho zájmu projdeme společně konkrétní situace, se kterými se potýkáte. Odnesete si praktická a okamžitě použitelná doporučení pro život ; 9:00 16:00 Naučíte se pracovat s poněkud jiným pojetím time managementu zjistíte, jak se zaměřit na vlastní osobní kvality, jak se proaktivně orientovat v problémech, jak si určovat priority a tím si snižovat míru stresu. Respektování několika principů vám přinese osobní spokojenost, vysokou motivaci a dlouhodobou pracovní výkonnost. Ing. Petr Pacovský (lektor, konzultant, kouč) Vedení a řízení: pochopení důležitosti sebevedení a sebeřízení a jejich vzájemného propojení, principy time managementu IV. generace, proč cíle stresují a priority pomáhají, určení vlastních priorit aneb co a jak jako hlavní nástroj perspektivního rozhodování, modely jednoduchých a funkčních plánovacích pomůcek, rozlišení činností z hlediska důležitosti a naléhavosti, trénink umění efektivně si zorganizovat den, cesty k omezení vyrušování, cesty k perspektivnímu řešení problémů a směřování k viditelným výsledkům. Sebepoznání: porozumění důležitým principům a zákonitostem mysli: logika, emoce, stres, výkonnost, soustředění, jakou cestou změnit své návyky, které změnit chceme. Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 155

158 Květen 2019 Prezentační dovednosti kreativně a beze stresu Prezentujte přesvědčivě tak, aby si vaši prezentaci všichni pamatovali. Office manažerky, asistentky a sekretářky Profesionální asistentka management podpory manažerů Praxe profesionální asistentky profesionálním pohledem manažerů ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří vystupují před ostatními, prezentují na poradách, konferencích, prezentují uvnitř i vně firmy a chtějí posunout své dovednosti na vyšší level. Získáte tipy pro přípravu přesvědčivé prezentace. Dozvíte se, jak se dá kreativně a moderně pracovat s flipchartem i dalšími pomůckami. Odnesete si užitečné dovednosti, které vám pomohou připravit a následně přednést prezentaci tak, aby si publikum vaše sdělení dobře pamatovalo. PhDr. Petra Drahoňovská (design kariérových nástrojů, projektů, aplikací / lektorka) jak prezentovat přesvědčivě a plynule tak, aby si publikum vaše sdělení pamatovalo a současně i užilo, tipy a triky jak i přes všechny univerzální návody zůstat sám sebou (= propojení s vaší osobní značkou), tipy na kreativní práci s flipchartem a dalšími pomůckami, které vaši prezentaci podpoří, návody na originální a vizuálně moderní prezentace, užitečné dovednosti, jak si publikum získat na svoji stranu a minimalizovat rušivé záležitosti, které v průběhu prezentace mohou nastat, nácviky prezentací v různých situacích a při různých příležitostech ; 9:00 16:00 Asistentky jsou v organizaci klíčovými pracovnicemi, na něž se všichni se vším obracejí. V průběhu tohoto semináře si proto vyjasníte, procvičíte a zdokonalíte znalosti a dovednosti, které by profesionální asistentka měla ovládat. Protože současná moderní asistentka je všestrannou osobností nejen s asistentskými, ale i s manažerskými dovednostmi. Petr Sládeček, MBA (manažer, mediální konzultant) Mgr. Petr Uherka, Dipl. Mgmt. (manažer, konzultant a vysokoškolský pedagog) práce asistentky pohledem manažera důležité aspekty, které je třeba mít na zřeteli, základy práce s časem svým i svého nadřízeného volba priorit, týdenní a denní manažerův plán, domlouvání schůzek, přijímání návštěv, obchodní korespondence, zápis z porady, příprava prezentací, komunikace s klienty, komunikace s nadřízeným a se spolupracovníky (osobní, telefonní, em), zvládání konfliktů, asertivitou, klidem a humorem proti stresu, jak rozumět odborným manažerským termínům aneb rychlokurz klíčových pojmů finančního řízení, účetnictví, marketingu, obchodu, personalistiky, jak řídit potřeby svých nadřízených, řešení příkladů z praxe. Další termíny Kód: Kód: Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 156

159 Office manažerky, asistentky a sekretářky To nejdůležitější z komunikace, typologie a obrany proti manipulaci Zlepšete své dovednosti při řešení komplikovaných situací. Červen 2019 Jak komunikovat a vzájemně si dobře porozumět Mluvit stejnou řečí ještě neznamená, že si zcela rozumíme ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří chtějí více poznat vlastní způsoby komunikace, zlepšit své komunikační dovednosti a postupně tak vylepšit komunikaci se svým okolím kolegy, klienty i rodinou. Na tomto semináři zjistíte, jaký jste komunikační typ, získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si poznatky, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou logicky propojena a navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám účinně bránit. Mgr. Zdenka Tmějová (lektorka, terapeutka, poradkyně v mezilidských vztazích, koučka) Proč si s někým rozumíme a s někým ne poznání vlastních předností a rezerv jak se připravit na komunikaci s problémovými lidmi postupy pro jasnou argumentaci a jasné vyjadřování přijímání kritiky a reagování na tuto kritiku (ať už je jakákoli), kritika jako zpětná vazba a žádost o změnu hranice v komunikaci a jak umět říci NE bez pocitu viny jak zvládat emoce v problematické komunikaci kategorie manipulátorů, jejich taktiky a využívání emocí kontramanipulace a jak ji využít způsoby komunikace s manipulátory a agresory přiměřené sebevědomí, sebehodnota, sebeúcta a jak je u sebe podpořit. Po celou dobu semináře budou probíhat nácviky zvládání problematických situací. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří jsou v každodenním kontaktu se zákazníky, kolegy či obchodními partnery a záleží jim na porozumění a dobrém výsledku při komunikaci s druhými. Získáte návody na rozmanité postupy, které využijete k dosažení shody v jednání s druhými. Najdete nové a účinné cesty pro jednání s lidmi na různých profesních i osobních úrovních. Vaše reakce budou rychlejší a pro druhé srozumitelnější. Lenka Kubáčová (lektorka, konzultantka, koučka) základní principy komunikace co vše rozhoduje o srozumitelné komunikaci, jak komunikuje váš protějšek, co ho k tomu vede a co z toho vyplývá pro vás, jak přizpůsobit vaši komunikaci jazyku vašeho zákazníka, partnera apod., komunikační bloky, jak nás ovlivňuje podvědomí, komunikační mapy v našich hlavách, nejčastější chyby v komunikaci a co s tím v běžném životě dělat, nácviky ladění komunikace. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 157

160 158

161 Počítačové kurzy Excel pro účetní, makra, kontingenční tabulky, PowerPoint, Access 159

162 Leden 2019 Efektivní práce s daty díky funkcím MS Excel Usnadněte si práci s daty naučte se dobře pracovat s funkcemi v Excelu. Počítačové kurzy Příprava profesionální prezentace v MS PowerPoint Připravte si profesionální, jednoduchou prezentaci, oprostěte se od zbytečně složitých postupů ; 9:00 16:00 Používáte v Excelu pouze funkci SUMA a ostatní funkce jsou pro vás vzdálenými pojmy? Přijďte na tento seminář a zkuste využít třicet dalších nejpoužívanějších funkcí Excelu. Během semináře porozumíte jednoduchým i složitým funkcím včetně funkcí vnořených. Na semináři se budeme věnovat také práci s maticovými i strukturovanými vzorci, což jsou oblasti, které nejsou mezi uživateli obecně známé, ale zefektivní každou práci na maximum. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Adresace princip relativní, absolutní a smíšené adresy syntaxe vzorců a funkcí v MS Excel vzorce s jednoduchou aritmetikou definice názvů oblastí. FUNKCE: Matematické statistické vyhledávací logické podmínky ve vzorcích informační databázové funkce pro práci s datem i časem textové tvorba vnořených funkcí (funkce ve funkci) maticové vzorce, práce s polem dynamická tabulka, strukturované vzorce ukázka vytvoření vlastní funkce (název, argumenty, funkcionalita). Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a verze vyšší ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kdo připravují prezentace v aplikaci MS PowerPoint pro různé příležitosti a rádi by své prezentace dovedli do opravdu profesionální podoby. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS PowerPoint verze 2010 a vyšší. Prezentace mohou být vynikající, profesionální a přitom jednoduché. Tohle přesně je PowerPoint. Jedná se přímo o ukázku jednoduchosti jen je potřeba vědět, jak se oprostit od zbytečně složitých postupů. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Microsoft PowerPoint a jeho široké možnosti při tvorbě prezentací, jak si vytvořit vlastní šablony v prezentaci, složení snímku aneb jak mít snímky přehledné, střídmé a čitelné důležité zásady, režimy zobrazení, přechody snímků, pozadí, předloha snímků, záhlaví a zápatí, doplnění efektů a animací, práce s objekty v PowerPointu, vytvoření fotoalba, vkládání videoklipů a zvuku, přiřazení akcí objektům, příprava prezentace pro různé příležitosti, zásady dobrého prezentování aneb nic se nemá přehánět. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows. Na seminář si prosím vezměte s sebou notebook. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 160

163 Nový portál pro pracovněprávní a mzdovou praxi Řešené pracovní situace Výkladové články z časopisů Časové znění právních předpisů Otázky a odpovědi Novinky pro mzdové účetní a personalisty Komentovaná judikatura BOZP pro personalisty Stanoviska AKV Týdeník Podtrženo, sečteno Online archiv časopisu NOVINKA od Více na Když si musíte být jistí 161

164 Březen 2019 Automatizace práce v MS Excel pomocí maker Zautomatizujte si každodenní práci v Excelu zvyšte tak efektivitu své práce. Počítačové kurzy Kontingenční tabulky v MS Excel Přehledné sestavy pro vaši práci díky jednomu z nejmocnějších nástrojů MS Excel ; 9:00 16:00 Pro pokročilé uživatele programu MS Excel. Naučíte se zaznamenávat své postupy v Excelu a zamezíte tak provádění posloupností několika operací stále dokola. Např. pokud zpracováváte stejné druhy dat stejným způsobem, lze po absolvování tohoto kurzu vše provést kliknutím na jedno jediné tlačítko, popř. stiskem jedné klávesové zkratky a ušetřit tak významně čas strávený nad zpracováváním dat. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Zopakování základních pojmů MS Excel nutných pro tvorbu maker problematika maker v MS Excel zabezpečení maker ukládání sešitů s makry relativní a absolutní záznam makra vlastní klávesová zkratka přiřazená k makru makro pod ikonou v panelu nástrojů tvorba jednoduchých maker s pomocí záznamníku tvorba vlastních funkcí pro MS Excel přiřazení akcí tlačítkům a formulářovým prvkům práce ve VBA (Visual Basic for Application) úprava kódu nahraného makra práce v modulech procedury Sub psaní vlastních programů ve VBA funkce MsgBox a InputBox deklarace proměnných použití podmínek If Else použití cyklů For Each, For- Next, Do-Loop ošetření chyb v programu (On Error GoTo ) tvorba vlastních funkcí (Function) tvorba vlastních formulářů s aktivními prvky. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a vyšší. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH ; 9:00 16:00 V průběhu tohoto semináře se naučíte pracovat s daty z rozsáhlých tabulek tím nejlepším možným způsobem. Namísto složitých postupů ovládnete kontingenční tabulky, díky kterým ušetříte svůj čas využitelný jinak. Zjistíte také, jaké možnosti skrývá grafické vyjádření dat a jejich analýza. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Vytvoření kontingenční tabulky, kontingenční tabulky o více polích průvodce kontingenční tabulkou práce s tabulkami ze stejného i z jiného sešitu tvorba kontingenční tabulky z tabulek MS Access a jiných datových zdrojů jak slučovat data z více oblastí, jak vytvořit stránkové pole tvorba tabulky z jiné kontingenční tabulky nastavení polí hodnot formáty zobrazených dat volba vlastního stylu a formy aktualizace kontingenční tabulky, změna zdroje dat a přesun KT filtrování a řazení dle polí, filtr sestavy, průřezy, nastavení a změna hodnotových polí různé zobrazení hodnot v KT počítané pole, počítaná položka, seskupení textových položek, číselných dat, kalendářních dat co je to KG a jeho tvorba, analýza KG (filtrování, průřezy, spojnice trendu) prostorový graf (3D) práce s daty kontingenční tabulky pomocí funkce ZÍSKATKONTDATA souhrny jako alternativa KT. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je základní znalost práce v prostředí MS Windows a notebook, který si, prosím, přineste s sebou. Seminář je uzpůsoben pro prostředí MS Excel verze 2010 a verze vyšší. Kód:

165 Počítačové kurzy Získávání, analýza a prezentace dat v MS Excel Poznejte nástroje, díky kterým můžete pracovat s databázemi z externích zdrojů dat, analyzovat je a prezentovat výstupy. Červen ; 9:00 16:00 Seminář je určen všem, kteří doposud tápou v efektivním využívání externích zdrojů dat pro svoji práci a rádi by své znalosti v tomto směru zdokonalili. Na tomto semináři využijeme nepsané pravidlo, které říká, že každá aplikace by měla vykonávat funkce, ke kterým byla vytvořena. Naučíte se tedy pracovat s Excelem jako s nástrojem, díky kterému můžete jednoduše připojit zdroj databázových dat právě do Excelu bez nutnosti všechna data z databáze opakovaně importovat. Ušetříte svůj čas a hlavně své nervy, které často pracují v momentě, kdy čekáte, než se vám spousta dat do Excelu naimportuje. Zjistíte, jak vytvořit dynamické dotazy, přes které budete v reálném čase upravovat požadavky na databázová data tak, abyste vždy viděli a pracovali pouze s tím, s čím doopravdy pracovat chcete. Ing. Jaroslav Nedoma (lektor kancelářských aplikací MS Office) Jak připravit zdrojová data z externích zdrojů: - textové soubory (*.txt, *.csv a jiné typy souborů využívající oddělovače dat), - průvodce dotazem do databáze (Access aj.), - využití nástroje MS Query pro propojování tabulek, - parametrické dotazy. Analýza dat: - dynamické tabulky, - kontingenční tabulky, - souhrny, - scénáře. Prezentace dat: - zobrazení kontingenčních tabulek, - filtrace dat (automatický a rozšířený filtr), - podmíněné formátování, - grafy (tvorba grafů, jejich úprava, dynamické grafy, diagramy). Praktické příklady, cvičení, konzultace. Poznámka Předpokladem aktivní účasti je notebook, který si, prosím, přineste s sebou, včetně nainstalovaného programu MS Excel verze 2010 a novější. Zaručujeme individuální přístup v malé skupině účastníků. Kód: Cena: Kč bez DPH / Kč vč. 21% DPH 163

166 Odborné kurzy Odborné kurzy Angličtina, němčina Název kurzu ; 9:00 14: ; 9:00 14: ; 9:00 12: , , 5. 4., a ; 9:00 13: ; 9:00 14: ; 9:00 14: ; 9:00 14: ; 9:00 14: ; 9:00 14:00 LinkedIn Profiles for all Business Professionals Communication Skills Telephone Conversations, Writing & Negotiating Maximizing LinkedIn for Recruiting Angličtina ve financích a účetnictví English in Finance and Accounting English for Human Resource Professionals Presentation Skills for Managers and Professionals Die professionelle Präsentation für Profis und Anfänger Kommunikationsfähigkeiten Telefongespräche, Schreiben von und Verhandeln von B1 bis C1/C2 Ebene Deutsch für HR Professionals von B1 bis C1/C2 Ebene Michele M LeBlanc (English teacher native speaker; Senior Human Resources Professional; lektorka společnosti Michaela Loos) Michele M LeBlanc (English teacher native speaker; Senior Human Resources Professional; lektorka společnosti Michaela Loos) Michele M LeBlanc (English teacher native speaker; Senior Human Resources Professional; lektorka společnosti Michaela Loos) PhDr. Iva Ullrichová (lektorka dlouhodobá praxe ve výuce finanční angličtiny) Michele M LeBlanc (English teacher native speaker; Senior Human Resources Professional; lektorka společnosti Michaela Loos) Michele M LeBlanc (English teacher native speaker; Senior Human Resources Professional; lektorka společnosti Michaela Loos) Waldhart Michael (Konversationslehrer Deutsch Muttersprachler; diplomierter Trainer und Wirtschaftscoach; lektor společnosti Michaela Loos) Waldhart Michael (Konversationslehrer Deutsch Muttersprachler; diplomierter Trainer und Wirtschaftscoach; lektor společnosti Michaela Loos) Waldhart Michael (Konversationslehrer Deutsch Muttersprachler; diplomierter Trainer und Wirtschaftscoach; lektor společnosti Michaela Loos) Cena s DPH Kód Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč

167 Kurzy pro potravinářské a stravovací provozy Označování potravin HACCP v potravinářských i stravovacích provozech Ing. Jan Maryška Sanitace a ochranný systém proti výskytu škůdců Mgr. Jan Strejček Ing. Lucie Janotová, Ph.D. Odpady ve stravovacích provozech Ing. Lucie Janotová, Ph.D. Aktuální legislativa pro výrobce potravin a obalů Dr. Ing. Leona Petrová Systém bezpečnosti obalů Dr. Ing. Leona Petrová Auditor v potravinářství Ing. Lucie Janotová, Ph.D. Kontaminující látky v potravinách Dr. Ing. Leona Petrová Potravinářské podvody a falšování potravin Dr. Ing. Leona Petrová Systémy bezpečnosti potravin Ing. Lucie Janotová, Ph.D. Řízení alergenů ve stravovacích provozech Systémy pro zajištění bezpečnosti potravin v zemědělské prvovýrobě Ing. Jan Hrubý Ing. Lucie Janotová, Ph.D. PRO ZAČÍNAJÍCÍ I POKROČILÉ