ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY. Ing. Petra Skolilová

Transkript

1 ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY Ing. Petra Skolilová

2 OSNOVA PŘEDNÁŠKY 1. ÚVOD DO OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY 2. CELOSVĚTOVÝ VÝVOJ OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY 3. LOGISTIKA OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY KABINOVÉ USPOŘÁDÁNÍ LETADLA TARIFIKACE RESERVAČNÍ TŘÍDY PODMÍNKY TARIFU CENA ZMĚNY A REFUNDACE CESTOVNÍ DOKLADY

3 VŠEOBECNÝ POPIS PROSTŘEDÍ OLD RPK PLF ASK Pax Revenue IATA ICAO

4 Zdroj: Airbus company [

5 RŮST OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY Zdroj: Airbus company [

6 RŮST OLD V POROVNÁNÍ S POPTÁVKOU PO PALIVU Zdroj: Airbus company [

7 LIBERALIZACE TRHU OLD NÁRŮST UKAZATELŮ LD CENTRÁLNÍ EVROPA [ZDROJ: ICAO] LIBERALIZACE: CENTRÁLNÍ EVROPA FREKVENCE LETŮ ASK (MILIONY) AIRPORT PAIRS PRŮM. POČET SEDADEL NÁRŮST UKAZATELŮ LD ČÍNA [ZDROJ: ICAO] LIBERALIZACE: ČÍNSKÝ DOMÁCÍ TRH FREKVENCE LETŮ ASK (MILIONY) AIRPORT PAIRS PRŮM. POČET SEDADEL Zdroj: IATA,ICAO,AEA

8 Změna RPK s dle jednotlivých geografických oblastí [%] ZÁVISLOST OLD NA BEZPEČNOSTNÍCH ASPEKTECH ZMĚNA RPK S DLE GEOGRAFICKÉHO ROZLOŽENÍ V OBDOBÍ EVROPA SEVERNÍ AMERIKA ASIE STŘEDNÍ VÝCHOD Zdroj: IATA,AEA,ICAO

9 ANALÝZA VÝROBY LETADEL 1.)ZÁVISLOST VÝROBY LETADEL NA EKONOMICKÉ SITUACI POČET OBJEDNÁVEK NA NOVÉ STROJE SPOLEČNOSTÍ AIRBUS VS. BOEING AIRBUS BOEING 1600 Gulf Crisis Asian Crisis 9/11 SARS Financial Crisis

10 2.) MOŽNÉ PŘÍČINY RŮST KAPACITY LETADEL MEZI ROKY 1972 A 2008 LATIN AMERICA 16% NORTH AMERICA 21% EVROPA 28% AFRICA 31% ASIA-PACIFIC 34% MIDDLE EAST 41% STÁŘÍ SVĚTOVÉ LETECKÉ FLOTILY 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Nárůst průměrné kapacity letadla 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% AFRIKA ASIE LATINSKÁ AMERIKA BLÍZKÝ VÝCHOD SEVERNÍ AMERIKA EVROPA >25let 21-25let 16-20let 11-15let 6-10let 0-5let

11 CELKOVÝ PODÍL PŘÍMÝCH A NEPŘÍMÝCH NÁKLADŮ 75% Celkový podíl přímých a nepřímých nákladů 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% 25% PN NPN Linear (PN) Linear (NPN) Linear (NPN)

12 PŘÍMÉ NÁKLADY DETAILNÍ ANALÝZA LET 2000 * 2003 * 2006 * % 8% 6% 9% 8% 8% 9% 10% 7% 9% 13% 12% 15% 17% 0% 7% 8% 10% 10% 19% 20% 0% 15% 13% 15% 13% 27% 24% 37% 0% 1% 42% posádka palivo pojištění vybavení údržba a opravy amortizace pronájem letištní poplatky navigační poplatky

13 NEPŘÍMÉ NÁKLADY DETAILNÍ ANALÝZA LET 2000 * 2003 * 2006 * % 21% 11% 12% 11% 29% 27% 26% 37% základny a pozemní servis posádka passenger service 28% 32% 36% pojištění nákladu 1% 14% 16% ticket&sales&promotion 9% 1% 1% 13% 0% 12% 13% 18% administrativa 24%

14 BUDOUCNOST

15 Zdroj: Airbus company [

16 Zdroj: Airbus company [ RŮST SVĚTOVÉHO HDP

17 Zdroj: Airbus company [

18

19

20

21 LOGISTIKA OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVY PROVOZ 1.) KABINOVÉ USPOŘÁDÁNÍ 2.) KALKULACE Zdroj: British Airways [

22 1. KABINOVÉ USPOŘÁDÁNÍ LETADLA Zdroj: British airways web sites FIRST CLASS BUSINESS CLASS UPPER ECONOMY ECONOMY

23 2. KALKULACE LETENKY ROE, NUC, TAX, ROUTING

24 TARIFIKACE = SOUBOR PRAVIDEL V SOULADU S NABÍZENOU KAPACITOU CENA = CESTOVNÍ TŘÍDA + RESERVAČNÍ TŘÍDA + TAXY RESERVAČNÍ TŘÍDA = KAPACITA + PODMÍNKY TARIFU Zdroj: Galileo terminal [

25 A) RESERVAČNÍ TŘÍDY Nabídka spojení 10.března na trase Londýn (Heathrow) New York city (JFK) Zobrazené rezervační = knihovací třídy First Class: F A Business class: J C D R I Upper Economy: W T E Economy: Y B H K M L V S N Q O G Zdroj: Galileo terminal [

26 B) PODMÍNKY TARIFU Délka pobytu MIN/MAX Předprodejní lhůta ADVP Routing, mílování Endorsace Změny a zrušení CHNG/REFUND Zdroj: Galileo terminal [

27 B) PODMÍNKY TARIFU Zdroj: Galileo terminal [

28 Zdroj: Galileo terminal [

29 Zdroj: Galileo terminal [

30 Zdroj: Galileo terminal [ C) CENA

31 Zdroj: Galileo terminal [

32 D) TAXY PALIVOVÝ PŘÍPLATEK YQ U ČSA PLATNOST OD SHORT HAUL LONG HAUL PLATNÝ KURZ USD/CZK ,40 2,40 36,78 New Rate Band A ( miles) Band B ( miles) UK AIR PASSENGER DUTY from Nov 2009 from Nov from Apr ,00 3,00 35, ,00 4,00 27, ,00 5,00 33, ,00 7,00 31, ,00 12,00 31,84 Band C ( miles) Band D (over 6000 miles) ,00 17,00 31, ,00 25,00 30, ,00 35,00 30,00 Old Rate European destinations, lowest class 5 Previous rate ,00 60,00 22, ,00 67,00 22, ,00 60,00 22, ,00 328,00 17,10 European destinations, other classes Other destinations, lowest class Other destinations, other classes Zdroj: CSA, Wikipedia

33 3. CESTOVNÍ DOKLADY

34 DALŠÍ DOKLADY V OSOBNÍ LETECKÉ DOPRAVĚ RN MCO PTA = refund notice = miscellanous charge order = prepaid ticket advise Mezi agenturní doklady: ADM = Agency Debit Memo ACM = Agency Credit Memo

35 SHRNUTÍ ZÁVĚRŮ

36 DĚKUJI VÁM ZA POZORNOST